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公司业务部实习总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-02 07:00:07 查看人数:87

公司业务部实习总结

公司业务部实习总结怎么写 【篇1】1350字

公司业务部实习总结

这个暑假应国贸二专的要求,我找到一家自营出口企业进行为期一个月的实习,实习岗位是业务部,业务部的主要工作是负责接收生产任务,完成产品和原料的进出口相关程序。这是一家生产模具及注塑的民营企业,产品包括模具和家具产品,发展至今已经九年,已初具规模。

虽然实习期间未接触太多实质性工作,但所见所闻令我受益匪浅,深感“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”最大的感触是觉得出了学校,接触社会,就感觉自己能做的真的很少,社会是那么现实和真实,那么值得深入探索。

工作期间,我在各部门间穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日复一日,年复一年的规律工作,使生活归于平淡,而自己,也迟早是平实生活中的一员。

年轻时总想往上爬,拥有很多想法,很多理想,想过考研,没能找到适合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好职业规划,使自己的前路越来越清晰。

接触过两类人,印象颇深。

一个是办公室的小职员,三个月后离职。那是一个很有想法的小女孩,很会说,爱自由,不屈服,心直口快。这些本都不是坏事,但无奈学历在一定程度上限制了她的发展,正直的性子使她在与人相处过程中锋芒毕露,这对自己不算是好事。她的上司也存在一些问题,使她的处境非常痛苦。于是,与上司矛盾尖锐,上司请她离职。离职那天,女孩还直接跑去跟总经理告状,说明自己离职的苦衷。

虽然我不熟知真实情况,但从她身上我学到:公司实力与管理人员素质一般成正比;处世不该锋芒毕露,要理性分析,适时忍耐;办公室人际关系是一门大学问。

另一个是公司老总,我走的前一天还特地找他聊天,李总四十左右,时常板着脸,给人很严肃的感觉,事实上他也是一个很严谨,很实在的管理者。和李总谈了很多,大有胜读十年书的感觉。他让我感受到作为民营企业管理者具备的智慧和气度。

李总办厂九年,对于我作为后生恭敬的请教,自然有很多心得愿意分享,言语间李总透露着从容平和的气派,就象经营这个企业,镇定的看待胜与败,起与落。他谈道,私营企业文化其实是由企业主的性格决定的;公司问题总是存在,作为制造业具有其与生俱来的客观问题,要以乐观的心态对待工作中的问题,可把今年的问题与去年问题相比较看看是否有质的变化,一时不能解决的问题也不可心急,当务之急是防止问题扩大化;公司责任该是层层追究等等,虽然这些都是很简单的道理,但能在企业建设中贯穿这些理念也并非易事。其中李总讲到一点印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中对于那些一味职责过去公司弊端的主管不宜雇用,公司不该用一个在前企业垮台情况下离职的主管,作为主管不应一直抱怨,而是全心辅佐老板,公司的兴衰与主管们的责任心分不开,李总还尤其强调主管还应具备沟通的能力,辅佐老板还包括说服老板采纳自己的建议,抱怨从一定程度上来说就是推卸责任。这些教诲也给我很多启示,我发现在今后应聘过程中很多地方还应特别注意。

之后我还感慨,如果一生中能遇到几个这样的企业家,多接触了解,他们对自己的影响必定受益终生。

实习之后,我深刻感受到职场还有大学问等着自己慢慢摸索,日后作为刚毕业的大学生,不可急功近利,还是要耐着性子从点滴做起,一旦认准一个发展道路就该踏实的全力以赴,根基稳了才能走的远。

篇1书写经验211人觉得有启发

在撰写公司业务部的实习总结时,要特别注意细节,因为这不仅关乎个人表现,也反映了团队协作的能力。一开始,得明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了自我提升。如果是前者,那么重点应放在具体项目上,列出参与过的项目名称,简述自己的职责范围。比如,我参与了某大型项目的客户对接环节,负责整理相关资料,与客户保持沟通,确保信息传递无误。这部分内容最好用具体事例支撑,这样显得真实可信。

接着,关于工作流程的描述也很重要。可以谈谈自己在日常工作中是如何处理任务的,比如面对复杂的情况,是否能快速找到解决方案。如果遇到棘手的问题,有没有主动寻求帮助。这里有一个小建议,就是尽量用专业术语来表达,比如“资源整合”“数据分析”之类的词,会让总结看起来更有深度。当然,有时候可能会忘记某些细节,比如具体的日期或者某个客户的姓名,这时候可以适当模糊处理,避免因记忆偏差导致的信息误差。

书写注意事项:

总结里少不了对团队合作的评价。毕竟一个人的力量有限,团队的支持至关重要。可以提及自己如何融入团队,是否积极参加集体活动,以及从中获得了哪些启发。比如,通过一次头脑风暴会议,我意识到不同背景的同事提出的观点往往能碰撞出新的火花,这对我今后的工作思路有很大帮助。不过有时候,由于时间紧迫,可能忽略了与同事的交流,这一点需要反思改进。

小编友情提醒:

关于未来规划的部分也不能少。可以结合实习期间的经验,谈谈对未来职业发展的设想,比如希望在哪方面进一步深造,或者期待承担更多挑战性的任务。记得要用积极向上的语气去表达,这样会给领导留下良好的印象。当然,偶尔也会出现一些小疏忽,比如打字的时候漏掉了一个字,或者忘记检查邮件发送状态,这些都是需要注意的地方。但只要保持认真态度,这些问题都能避免。

保险公司团体业务部工作总结怎么写 【篇2】 1800字

保险公司团体业务部工作总结

____年在充满挑战和激情工作中即将结束了,一年来,在公司总经理室的指挥下,团险部全体同仁积极领会总经理室工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将____年全年团险工作作如下总结:

一、员工管理、业务学习工作:

1、年初按公司总经理室工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总经理室批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订____年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作:

㈠学平险:

①一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

②为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总经理室的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

③在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将10万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在9月份圆满完成了学平险任务。

㈡企业职工意外险

1、为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,在05年年底上门拜访意外险保费在2万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

2、与客户服务部一同商讨意外险投保的'注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。

3、在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作:

在公司总经理室的大力政策支持下,全体业务员努力展业,

但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。

1、平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。

2、做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总经理室的指导下从营销部招募了56人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费110万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、建议:

1、在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。

2、建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据永康目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总经理室的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

团险部会一如既往的在目前严峻的团险市场中努力探索,并找到更好的发展之路。

篇2书写经验218人觉得有启发

在撰写保险公司团体业务部的总结时,首先要明确这份总结的主要目的是反映过去一段时间的工作成果和存在的问题,同时为未来的工作提供参考依据。这类总结通常需要结合部门的实际运营情况,运用一些专业的术语来体现工作的专业性和严谨性。

首先,可以从总体业绩入手,描述整个团队在过去一段时间内的工作成效。这里可以提及完成的主要任务、达成的目标以及取得的成绩,比如承保的企业数量是否增长、保费收入是否有提升等。当然,这些数据应当尽可能具体,能够直观地展示工作的成果。例如,“截至本季度末,我们成功为xx家新企业提供了保险服务,较上一季度增加了xx%,这表明我们的市场拓展策略初见成效。”

接着,针对具体项目进行分析是必要的。每个项目都有其独特的挑战和解决方案,因此在总结时要详细说明项目背景、采取的具体措施及最终效果。这里需要注意的是,不仅要谈成功之处,还要坦诚地指出遇到的问题和不足。比如,“在处理某大型企业的团体保险申请时,由于资料准备不够充分,一度导致审核时间延长,经过及时调整流程后,效率得到了显著提高。”这样的表述既体现了问题的存在,也展现了改进的过程。

书写注意事项:

总结中还可以包含对员工表现的评价。毕竟,团队的力量来源于每一位成员的努力。可以简要回顾一下团队成员的表现,尤其是那些在关键时刻发挥重要作用的同事。比如,“张经理在面对客户提出的复杂需求时,展现了极高的专业素养,不仅妥善解决了问题,还赢得了客户的高度认可。”这样的内容能够让总结显得更加生动且有人情味。

同时,总结还应该提到未来的发展方向。这不仅是对当前工作的延续,也是对未来规划的一种展望。可以结合行业趋势和公司战略,提出一些具体的设想或计划。例如,“随着数字化转型的推进,我们将加大技术投入,优化线上服务平台,进一步提升客户服务体验。”

小编友情提醒:

总结的撰写过程中,要注意语言的准确性。虽然适当加入一些专业术语有助于增强说服力,但也要避免过度堆砌,以免造成阅读障碍。此外,在表达个人观点时,应保持客观公正的态度,避免主观臆断。例如,“通过这次合作,我们深刻认识到加强内部沟通的重要性,相信通过不断优化机制,可以更好地协调各部门的工作。”这段话虽然没有明确指出具体的做法,但却传递了一种积极向上的态度。

2025年保险公司中介业务部年终工作总结怎么写 【篇3】 1900字

____,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将____度我中介业务部各项工作总结汇报

一、中介业务情况分析

目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9 家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。

二、中介业务拓展情况

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施

今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。

在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。

____,我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。

篇3书写经验232人觉得有启发

____年保险公司中介业务部年终工作总结怎么写

年底到了,每个部门都要做总结,中介业务部也不例外。写总结时,得把全年的工作梳理一遍,既要体现成绩,也要看到不足。有些东西要写得具体,不能含糊其辞。比如业务量的增长情况,数字最好精确到个位数,这样显得真实可靠。要是只说“增长了”,没个具体的数值,领导看了心里也没底。

在写总结的时候,不能光顾着夸自己。像我们部门,今年确实签了不少单子,但也有客户流失的情况。这事得提一提,不然领导还以为咱们一直顺风顺水呢。客户流失的原因可能跟服务不到位有关,也可能是市场竞争太激烈。这就需要我们在总结里好好分析一下,找出症结所在。

书写注意事项:

写总结的时候,得把一些重要的时间节点写清楚。比如上半年重点抓的是新客户的开发,下半年则侧重于老客户的维护。这样做不仅能让领导了解工作节奏,也能为来年制定计划提供参考。要是把这些关键点漏掉了,总结就显得空洞无物了。

总结里不能少了数据支撑。像我们的业绩报表,每个月都有详细的记录。把这些数据整理出来,用图表的形式展示会更好。当然,如果觉得数据太多太复杂,也可以简单概括一下。比如,“全年累计完成保费收入xxx万元,同比增长xx%。”这样的表述既直观又简洁。

不过有时候写着写着,可能会把一些细节给忽略了。比如某次重要会议的具体时间地点,或者是某个项目的负责人名字,这些看似不起眼的小事其实都很重要。要是写总结的时候马虎大意,很容易闹笑话。所以平时就得养成好习惯,把重要的事情都记下来,到时候写总结就不会手忙脚乱了。

再说了,总结不是一个人的事,得让大家一起参与进来。可以开个小型讨论会,让每个人谈谈自己的看法。这样既能集思广益,也能增进同事间的交流。毕竟一个人想的事情总是有限的,大家一起琢磨出来的总结肯定更全面。

2025公司业务部门年终工作总结怎么写 【篇4】 5900字

忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都一年多了。从____年年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。

____年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结____年的经验基础上,____年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自己能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自己争取到的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。

接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自己尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。____年完成的销售额几乎是我____年的十几倍,在这样的过程中,不仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像____年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标提供了硬件支持。成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。

____年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以____年未能取得比较理想的成绩,但是恰恰是____年一点一滴的积累和不断地学习才打下了____年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自己的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自己的宝贵时间,提高了成交率。

篇4书写经验84人觉得有启发

____公司业务部门年终工作总结怎么写

到了年底,各个部门都要开始准备年终总结了。这可不是一件轻松的事,既要回顾过去一年的成绩,还得找出存在的问题,还得规划一下未来。对于业务部门来说,总结工作尤其重要,因为涉及面广、数据多,得条理清晰才行。

写总结的时候,得先把所有的数据整理出来,比如销售额、客户数量、市场占有率啥的。这些数字不是随便堆砌就行的,得有对比,去年的数据也要拿出来,看看今年比去年好在哪,差在哪。记得要把每个季度的情况都列出来,这样能看出全年发展的趋势。不过有时候数据太多,容易搞混,这时候就需要耐心点,仔细核对几遍。

除了数据,还得写写具体的项目情况。每个项目的进展、遇到的问题、解决的办法,这些都是重点。尤其是那些比较大的项目,得详细描述一下过程。有时候项目中途会遇到一些突发状况,比如说资源分配不均,团队配合不默契之类的。这些问题怎么解决的,解决后有没有达到预期效果,这些都是需要说清楚的。

总结里头还应该提到员工的表现。毕竟业务部门离不开团队的努力。可以表扬一下表现突出的同事,比如超额完成任务的,或者创新提出解决方案的。当然,也得指出不足之处,比如某些同事的工作态度有待改进。但要注意措辞,别伤着人家积极性,毕竟大家这一年都不容易。

书写注意事项:

别忘了结合公司的战略目标来看业务发展。看看自己的工作是不是朝着公司的方向努力的,有没有偏离轨道。要是发现有偏差的地方,就得反思一下原因,是策略有问题还是执行不到位。这一部分最好能结合公司的年度计划来写,显得更有针对性。

最后就是关于明年的工作计划了。根据今年的经验教训,制定一个切实可行的目标。比如提高客户满意度,扩大市场份额之类的具体目标。目标定下来后,还得想想实现目标的具体措施,像是加强培训、优化流程、加大市场推广力度之类的。当然,计划得务实,别整那些虚头巴脑的东西,不然到时候完不成,领导面上不好看。

写总结的时候,别光顾着埋头写,适当抬头看看周围,听听其他部门的意见也是很有必要的。毕竟业务部门和其他部门联系紧密,大家互相支持才能干好工作。有时候别的部门提出来的问题,可能正是你忽略掉的关键点。

保险公司中介业务部年度工作总结怎么写 【篇5】 1650字

×年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将二○○五年度我中介业务部各项工作总结汇报

一、中介业务情况分析

目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。

二、中介业务拓展情况

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施

今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。

在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻

篇5书写经验184人觉得有启发

写年度总结的时候,关键是要把一年的工作梳理清楚,既要体现成绩,也要反映出不足的地方。对于保险公司中介业务部来说,总结得从几个方面入手,一个是业务发展情况,一个是团队建设,还有一个就是存在的问题。

先说业务发展,这一年里,咱们部门做了不少事,像是拓展了新的市场,跟几家大企业建立了合作关系,这个过程中遇到过一些困难,比如有的客户对保险产品不太了解,沟通起来费劲,但最终还是通过耐心讲解让他们认可了我们的服务。还有就是线上业务的增长,随着互联网的发展,线上投保的需求越来越大,我们在这方面也投入了不少精力,开发了一些新的渠道,效果还不错,数据上比去年增长了差不多三成。

再说团队建设,这一块也很重要。今年新招了几位同事,他们给团队带来了新鲜血液,不过新人刚进来的时候,对公司的流程和产品理解得不够透彻,这影响了初期的工作效率。为了解决这个问题,我们组织了多次培训,从基础的知识到具体的案例分析都覆盖到了,经过一段时间的努力,大家逐渐熟悉了工作内容,团队的整体表现有了明显提升。

工作中也存在一些问题。比如,有些项目推进的速度没有达到预期,主要是因为前期规划的时候没有充分考虑到实际情况,导致后续执行起来比较吃力。另外,客户反馈的意见有时候不能及时得到处理,这可能跟内部沟通机制不够顺畅有关。针对这些问题,下一步打算加强项目管理,确保每个环节都有专人负责,同时优化内部沟通流程,提高响应速度。

最新2025公司业务部个人工作总结怎么写 【篇6】 1700字

一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:

一、根据本职工作,这一年的工作情况

这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。

行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。

在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法

这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,

分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。

三、在工作中有哪些成绩

这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就了。

四、自己是否胜任这项工作

目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积xx余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。

五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作

在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。

六、对自己的工作表现是否满意

对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。

七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理

公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。

篇6书写经验165人觉得有启发

写总结的时候,得先把这段时间的工作内容理清楚。比如这段时间做了哪些事,解决了什么问题,有什么成果。把这些事情按时间顺序或者重要程度列出来,这样写起来思路会清晰些。有些工作可能比较琐碎,但都得记下来,毕竟每个环节都是整体的一部分。

然后就是要把重点放在关键成果上,别光说做了什么,得说做成了什么。比如完成了一个项目,要说清楚这个项目的背景、目标、采取了哪些措施、最终达到了什么样的效果。效果这部分特别重要,最好能用数字说话,像增加了多少客户、提高了多少效率之类的。如果没达到预期目标也没关系,也要分析原因,这同样是一种收获。

有时候工作涉及多部门合作,这时候就得强调协作的重要性。比如说跟其他部门配合完成了某项任务,要具体描述一下是如何沟通协调的,大家各自承担了什么角色。这样不仅显得自己专业,还能突出团队的力量。

写总结时要注意语言简洁明了,别啰嗦。有些人喜欢用复杂的句子,其实简单直白反而更好。不过有时候为了显得正式一点,可以适当加入一些专业术语,但千万别滥用,不然别人看不明白反而不好。另外,尽量避免重复,一件事说一遍就够了,多了就显得啰嗦。

有时候写总结可能会忽略掉一些细节,比如忘了提到某个重要的时间节点或者遗漏了一些关键的数据。这就需要提前做好准备,翻阅一下之前的记录,确保没有漏掉重要内容。还有,写总结不是单纯地罗列事实,还得从中提炼出经验和教训,为以后的工作提供参考。

写总结的时候,最好能结合实际情况,把工作中的亮点展示出来。比如有没有创新的方法、遇到困难时是怎么克服的、有哪些值得推广的经验等等。这些都能体现出一个人的能力和价值。当然,写的时候也别太自夸,实事求是就好,毕竟成绩是大家一起努力的结果。

保险公司中介业务部2025年度工作总结怎么写 【篇7】 1950字

____年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将二○○六年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:s0100

一、中介业务情况分析

目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市常目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市常以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。

二、中介业务拓展情况

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施

今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。

在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注

重实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。

____年,我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。

二〇〇五年十一月十二日

篇7书写经验248人觉得有启发

对于保险公司中介业务部来说,写一份好的年度总结并不只是简单地罗列数字和事件。它需要结合专业背景,同时融入个人的经验和观察,这样才能既全面又真实地反映过去一年的工作情况。

首先,写总结的时候应该从大的框架入手,先确定几个关键点,比如部门的整体业绩目标完成情况,重点项目的推进成果,还有团队成员的表现。这些内容可以直接反映出工作的成效。例如,去年我们设定的目标是提升代理渠道的销售占比达到30%,实际上完成了32%,这不仅达到了预期,还略有超额。这样的描述能够让领导一眼看出工作成果,同时也显得具体可信。

接着,要特别关注那些有亮点的地方。比如,在去年开展的新产品推广活动中,我们创新了宣传方式,通过线上直播的形式吸引了大量潜在客户。虽然刚开始的时候准备时间比较仓促,但最终的效果还是令人满意的。这种叙述既能展示成绩,也能间接提到工作中遇到的挑战,展现出应对困难的能力。

书写注意事项:

关于团队建设这部分也很重要。在过去的一年里,我们加大了对新人的培训力度,组织了多次内部交流会,这使得整个团队的专业水平有了明显提高。特别是在某次大型项目中,新同事的表现尤为突出,他们的快速成长给团队注入了新的活力。这一部分的内容可以用来强调团队协作的重要性,也能体现管理者的眼光和管理能力。

在写总结的时候,也要适当提到一些不足之处。比如,我们在客户关系维护方面做得还不够细致,有些老客户的回访频率较低,导致流失率有所上升。这个问题提醒我们需要在未来的工作中更加注重细节,确保每个环节都不被忽视。

不过需要注意的是,在描述这些问题时,语气上要保持积极向上,毕竟总结的目的不是单纯地找问题,而是为了改进和进步。比如,针对上述提到的老客户流失问题,我们可以提出具体的解决措施,像是定期发送关怀短信,或是举办专属活动邀请老客户参与,这样既能解决问题,又能体现出行动力。

彩印公司业务部半年工作总结怎么写 【篇8】 600字

一、理顺关系,确保业务部工作顺利开展。初步建立起本部门工作范围和职责,并明确部门各岗位职责和权限,顺利完成了纸张采购合同的移交,建立主要供应商档案,顺利完成iso文件的移交整理工作。

二、按照质量管理的要求,确定本部门的工作流程,严格按要求开展本部门的各项工作。

三、服务于生产,积极做好车间生产及公司对外业务所需各种原辅材料的采购工作,及时与车间机台了解情况,及时处理所反映的材料使用问题,急生产之所急,较好的完成生产印刷,计划确保按时供货、保证客户生产所需。

四、加强所属仓库的管理,确保原辅材料账、卡、物一致,加强对仓管员,搬运工的管理,做好防火、防盗工作,保证车间生产正常运行。

五、积极拓展业务,公司对外承接了厦门烟厂“友谊”标、厦门冠兰彩印委托加工的“红三环”烟标盒,实现公司对外业务的突破,并加强与客户的沟通和联系,及时回笼货款,确保公司利益。

六、规范采购行为,大宗纸张采购采取招标采购,努力降低采购成本。

七、认真做好售后服务工作,加强与客户的沟通和联系,努力提高服务质量。

综上所述,总结半年来我部门的工作情况,展望新的一年,我们对公司的前景充满信心,同时也充满挑战,我们将继续努力,进一步加强与客户(特别是龙岩烟厂有关部门科室)的沟通和联系,积极做好新烟标的设计、打样确认工作,确保公司主要业务量的稳定增长。管理好设计制版中心,充分发挥技术和设备优势,使业务部工作上新一台阶。

篇8书写经验200人觉得有启发

彩印公司业务部半年工作总结怎么写

彩印公司的业务部半年总结可不是随便写写就行的,这得结合具体工作情况,还得有点专业味道。一开始,得把这段时间的业绩情况理清楚,哪些指标完成了,哪些没完成,得列出来,这样领导一看就知道你们部门的整体表现。记得把销售额、客户数量这些关键数字都写进去,最好能有个对比,比如跟上个半年比,是多了还是少了,少了的话得找找原因。

接着就是业务拓展这块了。如果在这半年里开了新的市场,或者签下了大客户,这些都是亮点,得好好描述一下是怎么做到的。比如,某个月份通过哪种方式吸引到了新客户,后来又是怎么谈成合作的,这个过程要是能说得详细点,就显得特别有说服力。还有,如果有参与过什么行业展会之类的活动,也别忘了提一下,毕竟这也是业务的一部分。

再说说内部管理吧。这段时间有没有调整过工作流程,员工培训有没有搞起来,这些都挺重要的。如果业务部最近换了个工作系统,提高了效率,那也是值得夸一夸的事情。当然,要是发现了一些问题,像是沟通不畅导致的失误,也得提出来,但不是直接说哪里有问题,而是要给出解决方案,比如加强团队协作,定期开个小会啥的。

再一个,就是财务方面的内容了。这半年的支出情况怎么样,有没有超预算的地方,这些都要交代清楚。尤其是对于一些大型项目的花费,最好做个明细表,这样能让领导心里有底。要是发现资金使用上有不合理的地方,也得反思一下,看看以后能不能改进。

小编友情提醒:

关于未来的规划也不能少。不能光说过去的功劳,还得展望下接下来的工作重点。比如明年打算开发哪个新市场,或者准备推出什么样的新产品线,这些都可以提前想好,写进总结里。不过,计划不能太笼统,最好能具体到时间节点,这样才更有操作性。

公司业务部实习总结范文(精选8篇)

在撰写公司业务部的实习总结时,要特别注意细节,因为这不仅关乎个人表现,也反映了团队协作的能力。一开始,得明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了自我提升。如果是前者,那么重点应放在具体项目上,列出参与过的项目名称,简述自己的职责范围。比如,我参与了某大型项目的客户对接
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