在公司的实习总结报告范文（精选8篇）

在公司的实习总结报告怎么写 【篇1】1000字

在公司的实习总结报告范文

尊重的公司领导：

转眼间进公司已经快一年了，在这近一年的实习工作中既紧张又新奇，收获也很多。通过实习使我对xx的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在各车间流动实习当中我注意把书本上学的知识对照实际的工作，用理论知识加深对实际工作的认识，以双重身份完成了学习与工作的双重任务。协助同事完成本岗位的工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应车间的工作，完成车间的任务。

在这近一年的实习中我先后在备煤车间、焦炉车间、化产车间实习工作过。现在我先把各车间的基本流程走一遍：

（1）备煤车间，他的.生产任务是给焦炉车间提供数量充足、质量合乎要求的配合煤。其工艺流程为：原料煤—煤场—皮带系统—煤仓—配煤系统—破碎机—煤塔。由此完成输送任务。

（2）焦炉车间：由装煤车按作业计划装煤经捣固后装入炭化室，经过一个结焦周期后形成焦炭，由推焦车推出，经拦焦车导入熄焦车内送熄焦塔喷水熄焦，然后卸至凉焦台，冷却一段时间后送往筛焦楼。由此完成焦炭的生产。

（3）化产车间它的工艺组成为：焦炉炭化室生成的荒煤气在化产车间进行冷却、输送，回收煤焦油，氨，苯族烃等化学产品，同时净化煤气。其中煤气流程如：荒煤气—初冷器—电捕焦油器—鼓风机—脱硫塔—饱和器—洗苯塔—净煤气。

当然上述的一些工艺只是一部分，这需要我更深入的去学习，在工作中去实践去学习。正所谓学无止境，有方向才能走的更远。

实习的提高与收获： 实习生活让我感触很深，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。实习的目的就是要提高我们对公司各车间的认识，如何学以致用，给我们一次将学校期间所学的各种知识能够实际操作、演练的机会。自从走进xx开始我本着积极肯干、虚心好学、工作认真的态度，积极主动的参与车间的工作。 实习的收获主要有三方面：一是通过直接参与车间的工作学到了实践知识。同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际的工作能力，为以后的定岗工作取得了一些宝贵实践经验。三通过自己的观察和与同事的交谈使自己的思想上有一个很大的进步。

实习过后我即成为一个真正的xx人，希望那时我能以实习所学更好的融入公司体系，为xx的前进做出自己的贡献 ！

在公司双向选择优化组合改革总结大会上的讲话-领导讲话怎么写 【篇2】 6350字

一、 公司本部竞聘上岗、双向选择、优化组合工作的简要回顾

这次改革，在公司董事会的直接领导下，在全体干部员工的积极参与和大力支持下，历经了18天的时间，顺利完成了改革任务，并取得了较好的效果。这期间主要做了以下工作：

1、加强领导，牢牢把握改革主动权。

这次改革力度之大，影响之深远，在我公司的历史上尚属首次，最起码是72年至今30年来的第一次。董事会对这项改革非常重视。为了保证改革顺利实施，成立了体制改革办公室，由三位副公司任主任、副主任，抽调了部分素质比较好的同志专门从事体改工作。在改革进程中董事会有时研究、碰头，解决问题，连续几晚上到深夜，确保对改革领导主动权，确保改革按既定目标实现。

2、充分依靠员工认真的反复的研究制定，符合实际的改革方案。

按照董事会的部署和要求，体改办为设计体制改革方案和办法，做了大量艰苦细致的工作，经过反复讨论、修改和广泛征求各层面的意见，起草了内设机构和人事制度改革的组织实施办法，经董事会充分的、反复的酝酿、论证，报经省公司同意批准，制定了《公司机关内设机构改革方案》、《机关职能部门经理竞争上岗、双向选择、实施办案》、《公司____年度员工内部退养实施办法》、《公司机关一般员工双向选择、优化组合实施方案》等一系列改革方案及配套的组织实施办法，使体改工作制度化、规范化，为这次改革工作的顺利实施奠定了坚实的基础。

3、严格按“规定”动作进公司（即按方案进公司），确保这次改革的平稳实施。

①坚持公开、公平、竞争、择优的原则，政策不是对着哪个人的，也是我公司董事会在此次改革中确定的指导思想。并对各个环节的工作进公司了科学安排和严密的部署。

②在经理岗位竞聘上岗阶段，共有26名竞聘经理岗位的同志参加了笔试和演讲答辩。为确保竞聘工作的严肃性、公正性，笔试试题和演讲答辩委托专家命题，聘请了8位武警战士。进公司监考和封闭，对答辩人员，同时组织了群众评议代表和观摩团对现场和演讲答辩过程进公司监督，对参加演讲答辩的同志进公司民主评议。又组织公司本部及市区公司处副科级以上人员对参加竞聘的人员进公司了民主测评。公司董事会经过研究，以竞聘人员笔试、演讲答辩、群众评议、民主测评等综合因素，确定了15名同志担任经理职务，并经过了公示程序。最后由公司董事会全体成员分别与受聘同志谈了话，肯定成绩，指出了不足，明确了今后努力的方向。

③在部门副经理及改任非领导职务人员双向选择、优化组合阶段，坚持“本人不申请，经理不提名推荐，董事会不讨论研究”的原则。先后经过大会动员、副职和改任非领导职务的同志申请报名，经理提名推荐、董事会研究决定等步骤进公司。各部门经理以高度的政治责任感和对公司事业高度负责的态度，从全公司大局和工作实际需要出发，对报名参加本部门副经理岗位和非领导职务岗位组合的同志作出了客观、公正的提名，负责任地公司使了选择权、推荐权，各位副职和改任非领导职务的同志都选择了比较适合的岗位。

④在一般员工双向选择、优化组合和符合条件员工内部退养改革阶段，广大员工都本着对公司事业负责、对个人负责的精神，根据个人的优势和业务专长，积极地与各部门经理进公司沟通，审慎地填报了个人志愿，各部门经理在充分考虑到各岗位的需要，考虑到今后的工作效率和工作目标的前提下，坚持任人唯贤，认真负责地选择了本部门员工。符合内退条件的员工，在充分理解政策的基础上，选择了内部退养。通过这一阶段改革，可以说是兵选将，将选兵，达到优化，完全是双方的自由优化组合，各部门基本上是一个充满生机活力、团结向上的集体。

二、改革取得的基本成果，主要有三个方面

（1） 提高了干部队伍的四化水平

1、我们通过竞争上岗，选定了本部职能部门的主要负责人。

可以说，这次干部选拔任用方式改革的力度最大，影响最深。竞聘上岗是对竞聘者各方面的.综合检验，通过笔试，评价竞聘者是否具备一定的理论和业务知识水平。通过演讲，评价竞聘者对经营与管理的认知深度和广度；通过答辩，评价竞聘者作为一名领导是否具备相应的分析问题、解决问题的能力和应变能力；从而使董事会得以通过新的视野，全方位了解我公司现有存量的综合素质和潜能。通过将竞争上岗、群众评议、民主测评、董事会研究等方面有机地结合起来，进一步丰富和完善了我公司干部选人用人机制，积累了更多的经验，为进一步深化人事激励约束机制的改革打开了突破口，奠定了基础。

2、通过这次改革，公司本部中层干部的年龄结构、专业结构、知识结构得到优化。

副经理以上的干部平均年龄41岁，比改革前平均下降4岁，本科以上学历的占20%，比改革前提高8.4个百分点。其中部门主要负责人的平均年龄为40岁，比改革前下降7岁，本科以上学历的占25%，比改革前提高了21.5个百分点（公司本部员工的平均年龄为38.72岁）。

（2）全员普遍受到一次深刻的自我教育

1、通过学习、考试、演讲答辩、民主评议、竞争、双选、优化组合、无不受到教育。

2、是老同志识大体、顾大局，主动让贤，再作贡献，以自己的实际公司动积极支持改革。

这次改革当中，一些老同志主动提出申请，改任同级非领导岗位职务或选择内退，把岗位和机会让给了年轻同志。这些老同志长期以来为公司事业勤勤恳恳、兢兢业业，有着强烈的事业心、较强的工作能力和丰富的工作经验，但他们胸怀宽广、顾全大局，站在公司未来事业发展的高度，做出了自己的选择。这本身便是对改革的最大支持，对改革的贡献，是对公司事业做出的新的贡献，应该给予充分的肯定。

3、是符合条件的科级干部战胜自我，积极参与，勇于竞争，展现了良好的精神风貌。

绝大多数符合条件的科级干部都积极报名参加竞聘。所有竞聘者能够端正态度，遵守秩序和竞聘要求，正确认识改革的目的和意义，始终保持与时俱进的精神和高昂的姿态面对竞聘的整个过程，并且在演讲答辩和笔试当中普遍发挥出了各自的水平，展现了新时期公司经营管理者应具备的精神和素质。这说明大家在思想上、认识上、公司动上对改革是支持的，同时也珍惜自己职业生涯中这一难得的拚搏和锻炼的机会。不论是否竞聘上，都是胜利者，因为敢于竞争本身就要有勇气，凡是参加竞聘的都有新的收获，这样的经历对于自己以后的进步是非常有益的。要充分肯定大家的参与意识和勇于竞争、积极进取的精神，这种精神是一个干部不断取得进步的前提。今后随着公司事业的蓬勃发展，随着现代企业制度和机制的建立和完善，需要更多优秀干部和专业人才，会给大家提供更多展示自己才华的空间和舞台，因此对于有潜力的同志来讲，机遇常有，前途光明。另外，在一般员工双向选择阶段，广大中层干部也表现出了较高的素质，坚持以大局为重，以提高工作效率和工作目标做为选人用人的标准，圆满地完成了一般员工双向选择工作。

4、是广大员工积极参与并且从思想上对个人有了新的评价，对当前的改革工作有了新的认识。

在部分负责人的竞聘上岗阶段广大员工积极参与，认真进公司监督和评议，为公司董事会客观、公正的决策提供了重要的参考依据。广大员工积极热情的参与，是搞好这项改革的重要基础。在一般员工双向选择优化组合过程中，广大员工深深地感到了触动，那就是“业务精良，爱岗敬业” 德能力老老实实作人，认认真真作事，人老实人，干活人长远更不吃亏，好人一生平安。成为被部门经理选择的重要标准，大家都重新评价了自己，积极地进公司营销和推销自己，经过经理选择和董事会研究，最后确定了各部门人员，在双向选择过程中，根据省公司有关“回避”政策，对有关人员进公司了调整，选择了市区的办事处。通过这次竞争上岗、双向选择和优化组合，我公司有36.9%的员工变换了工作岗位。这次改革不仅本部员工受到一次深刻自我教育，而且各公司处员工也深感震动，身有压力，深受教育和激励。对我公司发展将产生深远影响。

（3）为公司可持续发展打下了坚实的基础，增加强力的后劲

1、是精减机构。

这次改革充分体现了精简、高效的原则。这次改革后，公司本部设置16个职能部门，比改革前减少了11个，下降42%。

2、是突出了企业经营，市场动作的特点，增强了企业机构名称特点。

这次改革后，职能部门名称取消了“处”的称谓，改称为“部或室”，由处长改为经理，由任命改为聘任，由组织调动变为自选体现企业经营管理动作。淡化了“官本位”色彩， 本次内设机构改革，本着有利于规范管理、控制风险、明晰职责、强化联动的原则，对各部门职责和部门之间职责关系等进公司了明确界定，进一步完善了部门间的合理制约和职能安排的协调统一。在有效防范风险的前提下，以市场和客户为中心，优化了主要业务工作流程，提高了工作效率，便利了客户服务和市场营销。

3、是突出了发展战略市场定位和特色，风险控制能力进一步增强。

这次内设机构改革，突出了公司业务、个人业务、房地产金融业务、中间业务“四大”支柱业务龙头地位，增强了四大支柱部门的市场拓展职能，相应减轻了其后台综合管理负担；保留了国际业务部门，巩固和强化了对传统特色业务的集中管理；扩展了风险管理部门职能，加强了对全公司的风险管理和内部控制。

4、是提高了员工素质，增加员工紧迫感、责任感，提高了可持续发展以人为本的核心竞争力。学习高帐工作，主动迎接挑战，准备新局面。

三、几点要求

1、要做好改革的收尾工作，巩固改革成果。

今天，新机构开始正式运转。日前，新部门的印章刻制、办公用房调整、人员交接等前期准备工作已经基本完成。各部门要服从大局，服从纪律，以工作为重，顾全大局，确保新机构平稳运公司，同时还要抓紧做好以下几项具体工作：一是这次内设机构改革，涉及部门职责、关系、流程的调整内容比较多，各部门要抓紧时间，尽快重点掌握本部门的业务职能、职责、部门间的关系、主要的业务流程；学习了解其它部门的职能、职责、主要业务流程，便于工作中的协调与配合。二是本次改革中涉及人员变动较大，部门工作交接的内容多、移交的资料也较多，因此，移交部门和人员要保证移交工作和资料的完整性、合规性，接收部门和人员既要完整地接收资料、又要真正将业务的管理接收过来。确保工作的连续性和稳定性。三是要做好上下级公司对口部门的衔接，及时沟通与联系，确保政令畅通，工作有序运转。

2、新任经理要严格按照“高效率、高质量”的标准和要求，认真做好管理工作.

董事会对这次选拔出的部门负责人，充满信心，相信大家能够以自己的才能、智慧、高度的政治、历史责任感和敬业精神，能够担起重任，在聘期内能够按照演讲中的承诺做好本职工作，董事会还将于每个年度同各位新任经理签订责任状，一年一交流考核部门经理的工作业绩和履公司岗位职责的水平。希望你们不要辜负董事会和全公司员工的期望，出色履公司岗位职责，完成好各项工作任务。在这里我还要再提出具体要求：一是在日常工作中必须要贯彻落实好“高质量、高效率”的要求。各部门既要坚持原则，防范风险，又要团结一致，密切协作，形成合力，提高工作效率，要高标准、严要求，高效运转，缩短磨合期。二是做为管理者，要有一种创优争先的劲头，努力提高自身的综合素质，进一步提高工作质量。三是要转变观念，严格管理，既要敢抓，敢管，严是爱，宽是害，不敢抓不敢管者不是称职管理者。又要讲究方法，能把问题解决在内部的，就不要上交，做好思想政治工作，不辜负董事会和上级公司领导的信任。把全体员工的工作积极性充分调动起来，扭转过去的一些部门人浮于事，软、懒、散的被动局面，激励每位员工充分发挥个人的潜能，尽快成为复合型高素质的人才，通过提高工作效率，高质量地完成各项工作任务。在各部门分配岗位时，要按照满负荷的要求，配置岗位和人员，要讲求人力资源的成本，讲求人力费用的投入产出效果。

3、全体员工要精诚合作，认真完成本职工作。

通过这次改革，全公司有36.9%的员工变换了工作部室，新的环境、新的人员，我们要争取创出新的气象、新的面貌和新的业绩。在此，我对全体员工包括调研员提五点要求：

（1）是要尽快地转换角色，尽快进入角色，因为年末在即，各项业务正是出成果的时候，不能因为改革而影响了正常的业务，所以要求大家尽快地到位，尽快地磨合，尽快地适应，力争将工作干得更好、更出色。

（2）是大家要讲团结、讲合作，改革中难免有磨擦，难免有不如意的地方，大家不要把改革中人员选择等造成的恩怨带到工作中去，昨天就是昨天了，我们要相互理解，相互沟通、相互支持。

（3）是要加强学习，提高素质，努力打造自身的品牌。通过这次改革，大家对学习的重要性和必要性又有了新的体会和认识，也可以说是很大的触动。全员学习的热情应该说是空前高涨，我希望大家要把这次表现出来的学习劲头和竞争意识，要继续发扬，始终坚持下去。步入新的工作岗位，学习的任务将更加繁重,我们要不断拓展视野，开拓思路，丰富知识。不断去适应各项业务与管理工作的发展和变化，适应改革和时代的要求，与时俱进，奋力拚搏。这不但对挖掘人力资源效能，提高我们的工作质量、工作效率是非常有利的，同时对于大家自身今后的长远发展，适应日益激烈的竞争和更大范围的选择打牢基础。可以明确地告诉大家，我公司目前机关的干部指数尚有空缺，选拔干部都是这次这种模式，不是“伯乐选马”，而是“赛场赛马”。竞聘将成为选人、用人的重要方式，今后，希望全体广大干部员工结合自身的岗位职责，在学习上要多下工夫、苦练技能。

（4）是希望全体员工要有严明的纪律性，凡事一切要从全局出发，局部利益要服从全局利益。公司本部员工要严格自律，要在其位，思其职，尽其责，自觉地严格按照各项规章制度和工作纪律去做好本职工作。包括上下班打卡制度，非领导职务同志也要打卡，要有强烈的事业心、责任心，切实履公司好职责。

（5）是希望全体员工要有危机感、紧迫感。尽管这次改革是三十年来的第一次，但并不是说这次改革完后，就一成不变的再持续几十年，改革是永恒的，今后的改革内容更多，范围更广，力度更大，大家要有充分的思想准备，在此明确现金点：

①我公司的流动岗还要继续设。

②各部门的经理继续有对所属人员的使用权、管理权，对不适应上岗要求的人员，随时可以进入流动岗。因此希望大家时刻要有危机感和紧迫感。

4、做好今年的工作收尾，认真谋划明年工作

距离年末，还有1个月的时间。过去一段时间，大家的精力可能更多用在关注改革、关心自己的岗位等问题上。现在新的机构、岗位、人员已经定位，大家要收拢思想，将精力尽快转移到本职工作上来，抓住重点和中心工作，齐心协力，全面完成好各项工作任务。

①在最后这一个月，有关部门要算好帐，要有目的，有重点地把最后这段时间的工作安排好。尤其是存款工作、减额降比和年终的组织收入工作。要加强管理，要严防风险，平安走过这三十天。今年前11个月，我公司的“三防一保”工作做的很好，没有发生任何案件和责任事故，当前到了年末，也是案件的高发期，尤其是这次改革可能还有一些“余震”，我们一定要进一步加强内控、严防风险，做好属下的政治思想工作，要确保不出问题。

②提前着手，谋划明年。年末在即，为做好明年的工作，尤其为了把握明年一季度的黄金季节，我们各部门要根据自身的业务范围，提前着手，谋划明年。制定出本部门的全年发展规划和工作重点，要具体到每项业务和每个岗位。要计划好明年一季度的工作，一季度是全年的重点，尤其是吸收存款和压缩不良资产这两项工作，明年一季度，我公司还将组织大规模的劳动竞赛活动，我们要拿出切实可公司的实施方案，要通过这项活动，争取完成全年存款新增计划的50%以上。三是要做好客户走访工作，建立起一批质优客户。四是谋划好各类业务产品的营销和信贷项目储备，为明年全年的工作开好局，增强发展后劲。五是继续做好“三综合”、“四个中心”的建设步伐，增强市场竞争力。

同志们，我公司本部的竞聘上岗、双向选择、优化组合工作已圆满结束了，各部门已开始正式运转，希望大家振奋精神，齐心协力，把我们公司的各项工作进一步推向前进。

2025年在证券公司的实习总结怎么写 【篇3】 7900字

前言：

____7月27日至____8月10日，我在光大证券广州解放北营业部进行了为期两周的实习，期间学到了许多东西，接触了证券行业资深的人士，感觉收获颇多。

下面就将这两个星期的所做所想，做一个简要的总结。以下正文部分主要分为三部分，第一部分主要介绍营业部整体架构及各个部门的职责；第二部分重点介绍柜台业务的具体内容；第三部分重点是介绍自己实习感想和对于证券行业的全新的认识。

三部分的介绍以事实介绍为辅，个人感想为主，因为我觉得用两周的时间去熟悉整一个业务是不太现实的，所以我将实习的主要目的定为：“了解整个营业部的整体的运作，初步熟悉各个部门的主要职责，重点熟悉柜台的业务流程，更多的和人交流，从与人交流的过程中汲取经验，慢慢的对于证券行业有一个清晰的认识，为自己以后的发展方向定位。”

第一部分、营业部的整体运作

我实习的光大证券解放北营业部是光大证券在全国70多家营业部里面的一个，据说在广东省500多家同行业的证券营业部里面排名50位以内。

我真的能够为来到这样一个好的单位实习感到十分的荣幸，虽然没有工资和补贴，但是能够尽早的接触到行业的龙头企业，实在是一个难得的学习的好机会。

据我的了解，解放北营业部就比如一个公司，其利润收入丝毫不亚于一个中型的企业，据说，解放北营业部上半年的佣金收入达到了两千万，其数字也是相当可观了。营业部是其以销售为目的一个机构，主要是代表总公司从事一个代理的职责，代理客户从事证券的买卖交易，同时也从事一个中间介绍业务，例如股指期货的中间介绍业务(ib)。

光大证券广州解放北营业部上设总经理一名，下设副总经理兼营销总监和经理助理兼营销总监各一名，下设五个部门，他们分别是市场部，客服部，it部，综合部，交易部；还有一个是屏姐负责的融资融券和经纪人专岗，这个好像是一个独立的部门，如果是这样话，( 优习网)那就一共有六个部门。

每个部门分工明确，各尽其职。各个部门都设经理一名，地位仅次于总经理和副总经理，市场部的张鑫经理，看得出在营业部的资历应该算是比较老了；客服部的欣华姐，很好人，对客服部的下属要求很严格，经常会提醒大家赶紧回访客户；it部的胡延平经理，大家都叫平哥，一人掌管着整一个it部，幸好现在来了两个管培生，jack和韶旭；综合部的郑经理我不是很了解；交易部是我待的时间最长的地方，雯静师姐是经理，她是一个不是讲白话的部门经理，做事情也很卖力。这些事营业部的部门经理，也算是营业部的领导层。

据我观察，客服部是这个营业部的核心所在，需要最专业的分析和最周到地与客户进行沟通，客服部的都是帅哥最集中的地方。其最日常的工作就是回访客户，确保能把每一个客户特别是大客户留住，同时，也要为客户提出有用的交易方面的分析建议，这就需要我们客服部师兄师姐那方面的专业的证券分析的能力。在客服部，杨曦师兄是基本面分析的高手，侯国超师兄是技术分析的大师。同时客服部肩负着每天的营业部早盘和午盘点评的工作。”

交易部的日常的工作主要是面向客户开户、销户等一些最基本的业务，但是交易部是一个营业部的窗口，它的好坏直接关系到一个营业部的整体的运营情况，交易部也是最基本的岗位，是所有想坐办公室的员工都必须经历的一个阶段，或者说是所有的实习生，管培生的上岗前的第一站，它所需要了解每一个部门的职责，需要了解每一个客户可能的面临的业务方面的问题，对于整个营业部的业务知识都需要有非常全面的认识。如果时间允许，他们甚至要扮演其他部门的职责，替客户解答一些专业性很强的问题，比如软件的下载使用等。对于交易部，我想多说一点，因为交易部是我待的最长的地方，算起来，我有一半的时间实在柜台的，虽然名义上我是客服部的实习生，但是客服部的事情专业性都太强了，我不能插手。在下面的第二部分我会想详细的讲一下在柜台的所见所想。

市场部我所知道的主要是培养证券经纪人，这也是他们现阶段正在做的一项最重要的事情，市场部主要有客户经理组成，是营业部业务来源的基础，也是非常重要的一个部门。同时市场部又兼顾着人事部的工作，在我实习期间，有差不多一天半是在市场部带电话的，打电话通知那些投了简历应聘客户经理职位的人，所以市场部的周游是整个营业部我认为是最忙的一个人，整天找人帮他做事。

it部的了解我是很有针对性的，这个还取决于冬韵师姐那天给我下达的一个任务，要我在8号房查资料的同时，向it部的两个管培生了解it部的事情，最后写成10条总结。所以，就有了下面的十条“发现”：

1.日常负责开关机,平时系统维护，周末系统升级

2.it部仅一个经理胡炎平,胡经理客家人，已婚生子，参加工作____

3.早上开机，上午系统维护，其他部门有些问题

4.下午关机，把银行传过来我们营业部的数据转发其他营业部

5.周末加班做一些系统的测试，软件的升级

6.电脑的订购也是it经理做

7.其他部门关于业务的问题也要问技术部

8.帮徐总做一些决策上面的事情，较全面

9.熟悉其他各个部门的业务和操作的流程

10.在营业部的看盘的客户有什么问题也要找技术部

关于这十条发现，最后冬韵姐给予的评价是：“太过表面，没有什么独特的发现。”其实我觉得这些只是一些皮毛的发现，冬韵姐提供了一个很好的思路给我，就是要通过各种途径去了解一个事物，而不是仅仅通过一个渠道，要充分挖掘现有的所能利用的资源。这一点我觉得非常重要。

综合部，我确实不是很了解，这个部门字面上看起来就是听综合的，我从侧面了解到，综合部主要就是管财务的。很惭愧自己对综合部知之甚少。

至于屏姐的融资融券和经纪人专岗，是一个独立的部门，主要是负责融资融券的开户和经纪人材料的准备。具屏姐透露，我们解放北营业部自四月份首次被允许为客户提供融资融券业务至今，一共开立了30个融资融券的专有账户，在光大所有的营业部里头是排名前五(最多的一家营业部有70个户)；而经纪人培训的

事情就是相当的琐碎了，我们帮屏姐做事，整天就是在忙这些，经纪人有任何问题都会去找屏姐，不管是客户资料的填写还是客户转接的问题。所以，我才有理由将屏姐这个专岗单独定位成一个部门。

以上就是我所了解到的关于营业部的一些基本的皮毛，其实有很多事情都是第一次见到，都想把它们一一呈现，只是那些现象如果一点一点加以描述的话，会显得比较凌乱，因为这两个星期实在见识了太多的东西，接触了太多全新的概念。

第二部分、柜台业务的具体内容

我总结出来的这几天柜台的常见的业务主要有以下的几个，由于都是自己通过观察提问和自己亲身经历得来的，所以应该不是很全面。主要见得最多的就是开户，所以我重点介绍开户的内容，然后把我学到的其他业务方面的内容略加阐述。

开户

开户是每天柜台最基本的业务，基本上整一天柜台就在开户，有时候柜台有开户任务，所以我们在那里实习的或者管培生们都早早的就被柜台的师姐们拉去开户了。、

这里所说的开户是指的资金账户，是客户在证券公司设立的一个存放买卖证券所需资金的账户，在这个资金在账户里面的资金证券公司会根据银行的活期利息来计息。

如果仅仅是开户的话，就只需要提供身份证和银行卡，时间是9:30-16：00。要填写的材料包括：一份合同、(基金投资权益须知)、(风险测评表)(测定客户是否有能力开权证业务)、(三方存管协议)。(如果客户要开通买卖创业板，则需要填写(创业板的风险揭示书))这些资料都是要客户本人填写，不允许有涂改，如果迫不得已要改正的话，需要在改正出签上自己的名字，确认修改。接下来客户要做就是去到自己所需要三方存管的银行进行确认就行了。

关于这个三方存管，又牵扯到“一步式”和“两步式”两种不同的方法。“一步式”的办理时只需要在光大的营业部就可以一次性办妥了，例如光大银行和农业银行；而“两步式”的办理则需要开立资金账户以后再到相应的银行确认，例如工商银行和建设银行等大部分银行。

这样你还是不能买卖证券的，因为你没有证券账户，这就要开立证券账户，就是股东卡。

股东卡的开立要填写(证券账户申请表)，开立的时间是交易日的交易期间，也就是9:30 – 15:00。如果开资金账户和证券账户两者是分开进行的，那就需要另外填写(资料更改表)和(指定交易申请表)。申请开立证券账户一般的是只开立人民币a股账户，包括沪a和深a账户。值得注意的是，开证券账户，也就是股东卡，是需要支付开卡费的，上海的是50人民币，深证的是40人民币，这部分钱是交给证券交易所的，只是证券公司代收的，但是多数情况下证券公司是不会向客户收取这一项费用的，而自己替客户交纳，只有极少数的个人投资者单独来开户的时候，才会收取(如果有经纪人和客户经理带来的，就一定不用收)。关于这个收开卡费的问题，我一直很迷惑，因为太有弹性了，但是我有不便于问，所以至今还未有答案。

销户

一般销户需要经过两个工作日，第一天要完成转托管，和撤销指定交易，然后证券公司会进行结息，带到第一天下午银行结算完成后，保证你的资金账户内的钱可以全部转出；第二天将资金账户内的钱全部转出，这样才可以撤销资金账户和三方存管。

值得注意的是，销了股东卡，深a的可以马上重新申请，但沪a不可以。原因是沪a销户业务要t 1才生效，要第二天才能重新申请。

其他的柜台业务，例如“一柜通”、“客户资料修改”等，我基本上没有观察过这种业务，所以也没有太多的了解。

在柜台差不多待了一个星期，观察到了很多业务上面的做法，同时也感受到了很多的细节之处是非常值得注意的。主要有以下几点：

1、柜台业务的资料摆放都是非常的有序，开户的资料统一放在一起，然后每种业务的资料都是归类放好，非常方便超找，但是有一个小小的毛病就是三方存管的单子老是一大堆，要找出客户所需要的，经常是要找好久才可以找到，这个问题有待解决，我觉得可以先将15间银行初步分一下类，比如分三类，每一类就五间，这样子就会相对快一些，但是这肯定不是的方法。

2、在天开户资料的时候，为了节省时间，我们一般是要求客户先填写(风险测评表)，然后再填写(开户申请表)，这样子柜员在客户填写资料的同时也不至于闲着，可以先录入资料。

3.客户的两个密码(登录密码和交易密码)一般都是为客户设成一样的，因为防止客户混淆而产生麻烦，同时也是避免给客户解释而耽误时间，但是这其实也是一个隐患，当股民不清楚这两个密码的不同而造成损失的时候，其实营业部也有一定的责任，毕竟我们平常的时候看盘都是会同时登陆资金账户的，所以在节省了时间和精力的同时也埋下了安全隐患。

4、柜员对于客户的态度不是一般的好，这一点对我的印象特别的深，基本上是有问必答，这一方面体现了营业部柜员的专业知识非常的过硬，另一方面也体现了对待客户的态度很端正。他们时刻把自己放在一个服务者的态度，这和我几次在银行看到的银行柜员的表现形成了鲜明的对比，就更别说我们的铁老大铁路部门的有些工作人员了。

5、除去雯静姐不说，冬韵姐和严慧姐两个人真的是一天忙到晚，基本上是没有休息的时候，有客户来就要为客户服务，客户走了则要审单，签章，之后闲下来的时间又要查资料，完善客户的资料。每天都要加班，有时候甚至中午都没法休息，也要加班，因为客户多的话就要加班审单。我终于深深的体会到了杨曦师兄所说的：“在营业部做事是没有加不加班的，你完全可以自主选择，只是你要把手头的事情做好了才行。”

第三部分、实习感想和对证券行业的全新的认识

1. 认识业内业外人士，增长见识

实习期间，的收获我觉得莫过于认识了很多的人，并且从他们身上学到了很多的东西。从第一天谁都不认识，战战兢兢的过了一天，到慢慢的熟悉营业部的大部分的师兄师姐，熟悉每一个管理培训生，熟悉一部分的证券经纪人，甚至是保卫处的黄叔，这是一个成长的过程，是一个增长见识的过程。

从营业部的师兄师姐身上，我学到的是他们对证券行

业的热爱和执着，是对目前从事的工作的全身心投入的态度。

很清楚的记得欣华姐说过，“因为我热爱这份工作，我热爱这个职业，所以我从来没有怀疑过，哪怕是在证券市场出于极度低迷的时候。只要你有兴趣，你就会去投入精力研究它。”国超师兄也说道，“我是从大一就开始买股票的，那时候几乎天天不去上课，全部精力都花在了研究股票上面。”杨曦师兄是我在营业部最佩服的一个人，很有气场，很有影响力，杨曦师兄每天都是我们客服部第一个到的人，就算是我最早的时候8点多一点就到了，这时候，杨曦师兄已经是西装笔挺的坐在了办公桌前，这种对于工作的态度对我的启发很大，在证券业这个人才竞争非常激烈的地方，只有通过兢兢业业的不断努力，才能往上爬的更高，爬的更快。另一个细节是我在客服部看到的独有的现象，在杨曦师兄的办公桌电脑键盘上面，经常会贴满了一个个黄色的醒目的小便笺，上面可能是写着当天或者最近要完成的任务，包括当我请杨曦师兄为我写实习证明这件事，这种对工作的一丝不苟的态度肯定是一个人成功的关键。

同时，在屏姐身上我学到的是接受，不管再多的事情，都要学会接受，当上头有任务下达的时候，你都要毫不犹豫的接受。这一点也是很重要的我觉得，因为工作中你没什么机会能够自己选择你喜欢做什么，而大部分时间都是你应该做什么，必须做什么。虽然屏姐一个人既要管经纪人，又要处理融资融券等衍生业务，但是在屏姐口里面我没有听到一句消极的话，即使是在很忙的时候，有经纪人来问屏姐问题，她都会事无大小一一解答。

交易部的严慧师姐，给我留下印象最深的是对于工作的毫不马虎，帮严慧姐复印证件，她会要求你复印身份证和银行卡是要将墨的浓度调到中间一格，而复印股东卡的时候就要调到中间偏右两个，以便可以把章清楚的显示出来。

市场部的周游师兄，他交给我的是和客户的交流，是对待自己服务的对象的时候一定要稳得住对方，但同时又要维护营业部甚至整个光大证券的形象，这一点在我打了两天的电话中体现的淋漓尽致。另外，周游师兄对于工作和生活的积极的态度也是很值得学习的，不管工作多忙，他总是一副乐观的样子，感染到周围的很多同事，利己利人。

再说现在营业部的几个管培生，从他们那里我看到的是我未来的影子，是刚从学校踏入社会的时候的样子，在这个阶段，他们的确相比于营业部的师兄师姐来说少了一点稳重和淡定，但是他们都是经过三四轮的筛选才得以进入光大的，能力都是挺强的。

应该说，很多进入光大的管培生都是专业不对口的，但是我觉得公司看中的更多的是他们的能力和经历，志勇从大一暑假就开始实习，可谓经历丰富；萌萌也是从大一就开始投资股票，也可以算是股市老手了。在这个实践出真知的行业，显然这种阅历是挺重要的。说到萌萌，我想再多说两句，萌萌也是学金融的，相比之下，他的专业知识水平相对来说要 高出我好多好多，对于行业的理解，对于金融现象的分析看法，都是我所要学习的榜样。

很庆幸的是我选择了实习，避免了有些人到大四的时候的遗憾，因为在那些管培生里面，我也是经常可以听到一些后悔的声音，后悔自己当初没有好好锻炼自己，没有为自己创造更好的机会。

另一个我觉得要提一下的群体就是证券经纪人，在我实习的两周时间里，一共接触了两批在营业部培训的证券经纪人，并且见证了第一批的经纪人从成长到实战的整一个过程，感触颇多。证券经纪人，是营业部聘用的，为营业部招揽客户的一个职位，用营业部的话说，就是一个很有前途的职业，主要是靠佣金生活的，由于不是营业部的正式员工，而是一种委托代理的关系，所以他们的基本的工资保障是很低的。在我看来，这是一个很辛苦的职业，确实，整天都要往外面跑，去拉客户，做着和客户经理一样的活，却享受不到客户经理员工一级的待遇，但是我发现那些经纪人都是热情非常的高，他们也深知自己不是大学毕业，能够在自己的岗位上做出一番成就本身就是的成功。这种对待工作的泰然的态度，是很值得学习的，其实本身工作就没有贵贱之分，况且证券经纪人职业也是需要有很强的专业知识的。与这些经纪人的交流中我发现，他们的专业知识十分过硬，而且几乎每一个人都有证券投资的经历，这一点也是挺让人佩服的。

2. 一个充满激情与挑战的行业

虽然自己的专业是金融学，但是很惭愧的是在这之前，我似乎对证券行业一无所知，对它的运作，流程，收益，风险等等都是知之甚少，而今，通过在光大的实习，我突然发现自己对这个行业有了一个初步的了解，开始渐渐喜欢上了这个行业，这个充满了激情和挑战的行业，也愿意从此开始涉足这个行业，试探性的去感受这个行业是否值得自己为之终生奋斗。

在这个行业，客户就是上帝，客户就是我们金钱的来源，得罪了客户就等于断了自己的财路，所以，这个行业是需要与人交流的，特别是在营业部这样一个客户代理机构，这一点就更加能够体现。

在这个行业，你需要有十分的敏锐性，对待行业的信息要十分的敏感。你要懂得每天去关注时事咨询，关注行业的动态，培养自己的对于信息的敏锐的嗅觉。

在营业部工作，你需要有很强的耐心，需要做十分琐碎的事情，或者重复的做同一件事情，就像客服部的就整天做回访，天天如此，我也问过欣华姐，这样子的重复不枯燥吗，欣华姐的回答是，“如果哪天没有客户可以回访了，那才是大难临头的时候。”就像交易部整天就是开户销户，重复着同一件事情。

在证券行业，你要有很强的分析能力，这就要在前期有一个很好的专业知识的学习和实践的运用，要交足学费方才能有所知晓。国超师兄说过，“做股票的不容易就在于，你学的越多就会发现你知道的越少。”这说明，证券业是一个无止境的行业，学无止境，做股票其实真正不是考学出来的，而是靠感悟，考实践总结。

这个行业的人都是那么的年轻，就拿我们营业部来说，百分之90以上人的年龄都在30岁以下，这也充分印证了证券业师一个朝气蓬勃的产业，这里的每一个人都是充满活力的，充满了激情，充满了对未来的憧憬。

在营业部，你

要学会笑，学会对客户笑，对同事笑，“有时候客户不顺心，来找你发脾气，但是你要可以让客户气着来，笑着走。”杨曦师兄是这样教导我的。

“证券业正在逐步走向低佣时代，比____的时候还要低，技术在证券业的分量占比越来越大，大赚的时代已经过去。”欣华姐说。在欣华姐的强烈的影响下，我开了一个证券账户，开始了自己的投资生涯，逐步试水这个行业。

结束语：

两个星期的实习这么快就结束了，想想当初自己是多么的胆怯，走进了光大，战战兢兢的一整天，到后来慢慢的认识周围的人，认识周围的事物，学会了怎么样去和别人交流，怎么样去向别人学习。

还记得最后一天的大早，当时心里面想的就是终于可以休息了，终于不用天天起早，天天挤公交，天天穿正装上下班，天天在营业部里面做事情，天天吃路边摊地沟油，天天都要早睡，玩的不尽兴······现在想来，当时自己的想法其实是多么的幼稚，因为这些种种经历是那么的难得，种种经历是那么的可贵，有事情可以做事多么幸福的。

当真正要离开的时候，我才真正体会到什么叫做软弱，这时候的人的情感是最脆弱的，当我和客服部的师兄师姐们道别的时候，我是多么的舍不得，发自内心的舍不得，不为什么，就为这两个星期以来的相处，就为这两个星期以来的学习，这两个星期整天的称呼“欣华姐，杨曦师兄，心诚师兄，国超师兄“，不止是客服部的，还有我们营业部的师兄师姐，都给了我很多的照顾，“屏姐，邵薇姐，冬韵姐，严慧姐，周游师兄，”，包括我们一起相处的管培生们，“志勇，萌萌，洁柯，韶旭，泽民，宋林”，所有的这些人，都是给予了我很大的帮助，在我最需要有人交流的时候给了我一个空间。我很感激他们。

最后和国超师兄来了一个激情的拥抱，那是对我的一种的信任和肯定。我可以问心无愧的说，我对得起给予我帮助的所有人，因为我没有辜负他们的教诲，以后也不会。特别要感谢欣华姐，给了我这次机会，还有杨曦师兄，百忙之中还要照顾我。

当踏出光大的那一刻起，我就没有的名正言顺的理由再次来到营业部，但是我说过，我会回来看大家的。

总结人：郑飞

时间：____8月13日星期五

在集团公司2025年度党建暨思想政治工作总结表彰大会上的讲话思想宣传怎么写 【篇4】 11450字

同志们：

在建党85周年到来前夕，我们在此隆重召开____年度党建暨思想政治工作总结表彰大会。这次会议的主要任务是：深入贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想，总结一年来公司党建和思想政治工作，表彰先进，交流经验，部署今后党建和思想政治工作任务，动员各级基层党组织、广大党员干部和全体职工围绕 “两个率先”，为实现企业发展目标而共同奋斗。

____年度工作回顾

去年“七·一”以来，在市委的正确领导下，公司党委认真学习贯彻党的十六大精神和 “三个代表”重要思想，从严治党，以“严格、踏实、上进、创新 ”的企业精神，充分发挥党委的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，团结带领全体干部职工，抢抓市场机遇，深化内部改革，严格基础管理，积极开拓市场，以强有力的党建和思想政治工作为公司持续快速健康发展提供了组织和思想保证。____年公司完成营业收入92.45亿元，同比增长近30亿元，增长47%，利税总额4.38亿元，增长83.2%，综合经济效益又迈上了一个新台阶。今年以来，公司生产经营又取得突飞猛进的发展，上半年预计完成营业收入79.5亿元，比原计划60亿元增加了19.5亿元，比去年同期增长92.2%，顺利实现了时间过半、任务超半，为全年实现120亿目标奠定了坚实的基础。公司党委荣获“江苏省思想政治工作优秀企业”称号，公司被评为全国厂务公开先进单位，并第二次荣获“全国五一劳动奖状”。在此，我代表公司党委，向一年来为公司发展付出辛勤劳动、做出突出贡献的广大党员、干部和全体职工，向全体政工干部和思想政治工作者致以崇高的敬意和衷心的感谢！向受表彰的党建和思想政治工作先进集体、先进个人致以热烈的祝贺！

回顾一年来的工作，通过各级党组织和全体干部职工的辛勤努力，公司党建暨思想政治工作取得了新的成绩，主要表现在：各级领导班子更加团结、高效和具有战斗力，干部思想和作风建设得到显著增强，党风廉政建设取得了新的成绩，共产党员的先锋模范带头作用得到不断体现，各级基层党组织更加坚强有力，企业思想政治工作产生了明显成效，广大干部职工的凝聚力和战斗力不断增强，公司精神文明建设呈现出新的局面。下面我从四个方面作一总结。

一、以“三个代表”为指导，全面落实十六大精神，领导班子建设取得新的成效

去年以来，公司党委站在建成强大的、国际化、现代化企业集团的战略高度，按照“三个代表”要求，全力建设一支具有蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气、奋发有为的领导干部队伍。

1、加强政治理论学习，强化领导班子思想建设。公司党委把政治理论学习作为加强班子思想作风建设的重要武器，从公司战略发展和全局的高度，认真抓好干部的理论学习，提高各级领导干部的政治素质和党性修养，加强领导干部思想作风建设。一是严格落实各级领导干部中心组学习制度和自学制度，规范干部理论学习，做到学习“有计划、有考勤、有记录、有体会”，增强了干部理论学习的效果。二是深入开展学习“三个代表”、学习“十六大精神”、学习新党章，开展“两个务必”、“两个率先”等教育活动，增强与时俱进的思想活力，把各级领导干部的思想统一到十六大精神上来，统一到争做“两个率先”的行动上来，自觉践行“三个代表”，为公司的持续、快速发展奠定了重要思想基础。

2、坚持民主集中制原则，加强领导班子组织建设。公司党委进一步完善了党委议事和参与决策机制以及集体领导下的个人分工负责制，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，对关系企业改革发展和职工切身利益的重大事项，都坚持做到党委集体研究、职代会讨论后实施，不仅保证了民主集中制的正确执行，而且提高了党委集体领导和科学决策的水平，保证了党的政治核心作用的发挥，增强了班子的活力。同时，公司党委认真落实民主生活会制度，借鉴“三讲”和“三个代表”学教活动经验，认真组织了以学习“5·31”重要讲话精神为主要内容的民主生活会，下属24个分子公司的100多名二级公司级干部积极运用批评与自我批评的武器，结合公司建成200亿大集团的“十五”目标，认真剖析自己在公司快速发展进程中，思想是否解放，思路是否清晰，信心是否坚定，勇争第一的追求是否强烈，工作的方式方法是否得当，在交流思想中统一了思想，增强了团结，坚定了信心，明确了今后努力的方向。

3、强化监督约束机制，促进领导班子作风建设。公司党委从事前监督、预防入手，在干部中深入开展理想信念教育和反腐__警示教育，严格按照《领导干部谈话、诫免制度》和《党风廉政建设责任制》的要求，落实干部管理监督的责任，细化了具体工作要求。一年来，共进行理想信念教育和警示教育572场次，参加教育党员干部3875人次，提醒谈话和诫免谈话139人次，受理信访举报46件，办结43件，处理违纪、违规8人。坚持开展七项专项治理工作，并将报销票据审核和检查纳入监督范畴。通过严格的教育、监督和管理，广大干部提高了自律意识，转变了工作作风，能够全身心地投入工作，一心一意谋企业的发展。

二、按照“党管人才”要求，深化干部人事制度改革，人才队伍建设取得了新的进展

按照中央提出的“党管人才”要求，公司党委解放思想，更新观念，进一步深化干部人事制度改革，加快构筑徐工人才高地，积极推进人才资源开发工作，努力开创人才辈出、人尽其才的良好局面。

1、完善措施引人才。为了适应激烈的人才竞争需要，公司制定和完善了《徐工集团高层次人才招聘规定》、《人才引进中长期规划》等人才引进制度，进一步规范公司高层人才招聘工作，保证高层次人才的招聘质量。各二级公司也相应出台了一系列人才引进优惠政策，增强了企业对各类专业人才的吸引力。公司根据“十五”人才需求预测和年度人才需求计划，在对人才资源供给的途径与可行性做出分析的基础上，运用人才招聘技术，参加各类人才市场招聘，通过信函联络、网络招聘等多种形式，积极做好人才引进工作，确保人才招聘质量。一年来，经过精心策划，共招聘博士研究生1名、博士后2名、硕士研究生2名，本科毕业生111名，人才引进工作取得了可喜的收获。

2、加大培训育人才。公司党委结合创建学习型企业活动的要求，不断加大员工培训工作的力度，实行关键人才加速培养，优秀人才优先培养。一年来，有40名二级公司级干部参加了第二期工商管理职业资格培训班，34名干部参加矿大mba辅导，选送了55名技术骨干参加了与吉林大学和江苏大学联合开办的机械工程和工业工程硕士研究生培训班，有120多名干部参加了本科等各层次的学历教育。同时我们还通过有针对性地组织电化培训、专家讲座、走出去培训等形式，拓宽培训渠道，扩大培训范围，提高广大职工队伍素质。一年多来，共培训管理人员5189人次，技术人员1842人次。培训技师、高级技师62人，高级工198人，中级工2406人，初级工1158人。通过各种形式的培训，不仅提高了广大干部职工的理论知识水平，也使他们对学习的重要性有了更深刻的认识，形成了学习工作化，工作学习化的良好氛围。公司被评为江苏省“干部培训先进单位”、“职业教育先进单位”等荣誉称号。

3、公开选聘用人才。随着公司干部人事制度改革的不断深入，广大干部职工对干部“能上能下”、竞争上岗等方式已经认同，越来越多的优秀人才通过竞聘脱颖而出，走上重要岗位。去年以来，公司党委按照坚持标准、规范程序、扩大范围的工作思路，继续全面推行干部公开选聘工作。股份公司和徐工研究院本月初组织完成了24名管理人员和14名中层干部的公开选聘工作。重型厂、液压件厂等单位也都分别实行了部分重要干部岗位、职缺干部岗位以及管理、技术人员的公开选聘工作。一年来，公司共有753名干部职工积极参加公开竞聘，有483名同志通过竞聘分别走上中层干部岗位和技术、管理人员岗位。

4、加强激励留人才。建立健全科学有效的激励机制，既是稳定企业干部和人才队伍、调动他们的积极性和创造性的有效措施，也是市场竞争的必然要求。公司制定了《徐工集团技术创新激励机制管理办法》，建立了科技人才使用、开发、引进、薪酬、住房、期权、奖励等一系列激励机制，为科技人才建立起施展才华的工作平台，做到用事业留人、用感情留人、用待遇留人，稳定了现有人才队伍，同时也增强了对各类人才的吸引力，提高了徐工人才竞争力，减少了人才流失现象。公司还完善了《二级公司经营者年度绩效考评及年薪兑现实施办法》，将公司领导评价、职工民主测评以及经营业绩和管理业绩与干部的年薪挂起钩来，对干部一年来的工作情况进行量化打分评价。对125名干部进行了年度考评，评出优秀19名，称职81名，基本称职19名，不称职6名。干部绩效考核办法的实施，改变了以往一个班子的成员干多干少、干好干坏收入都一样的情况，鼓励先进，鞭策后进，充分调动了广大干部的工作积极性，增强了干部的责任感和使命感。

三、坚持以经营管理为中心，与时俱进，不断强化基层党建改革创新

1、实施基层党组织建设创新工程。按照“强基础，抓重点，建制度，创特色，争一流”的总体思路，公司党委针对企业改革改制不断深入，在思想观念、基层组织设置、党建制度、工作方法、活动方式等方面大力倡导创新，不断研究新情况、解决新问题，进一步构建和完善新的基层组织体系，开辟基层党组织建设的新境界。起重机械分公司党委联系实际，贴紧“第一要务”，为全面提高干部职工的思维模式、基本素质、工作水平、创新能力在各项工作中全面推动“分析策划、计划实施、控制反馈、考核奖惩、反思共享”五步法，“五步法”的运用，达到了“一改”，即：心智模式大为改善；“一提高”，即：工作效率明显提高；“双增”，即：创新能力显著增强，企业效益增长明显。

2、开展创建学习型组织活动。公司党委把开展创建学习型企业摆到重要的议事日程，专门下发了《关于开展创建学习型企业活动的意见》，对如何开展学习型企业从理论、运作模式、资金的投入、检验标准到组织机制体系等提出了具体要求，以学习型组织先进理论为导向，加速知识更新，培育企业文化和创新精神，加大党建创新力度。路面机械分公司党总支，积极寻找创新载体的切入点，提出了建立创建领导班子、组织现状分析评估、创建工作目标、建立学习保证机制、编制团队培养计划、工作组织实施控制、组织及管理改进的“七步法”创建活动；随车起重机公司党委去年以来举办各类培训班77期，培训员工1505人次，使用经费7.25万元，还举办了创建学习型组织知识讲座、征文等活动，自编了400余本《如何创建学习型组织》单行本，人手一册，在企业内部掀起了学习热潮。

3、不断创新党建活动载体。去年以来，公司党委把党建创新作为贯彻落实十六大精神的重要工作，各基层党组织紧紧围绕全年企业改革和生产经营，积极开展富有特色的党建活动，首先活动载体主题明确，特色鲜明，富有时代气息。其次讲究活动载体的针对性、时效性，注重创新活动方式、方法、载体，不断丰富和完善活动内容。筑路机械分公司党委为了给企业员工提供良好的学习平台，充分利用企业局域网的传播优势，设置了企业思想政治工作网站，网络内容有《党建之窗》、《思政园地》、《企业文化》等；营销公司党委在党员中开展了争当“销售先锋，服务能手”竞赛活动；铲运机械分公司开展了“立足本职，树立新形象，再创新业绩”等活动；特机公司党委开展了以“用改革的事业鼓人心、抓好生产经营聚人心、开展深入细致的思想政治工作暖人心、营造新型企业文化增人心”为内容的“四心”活动。

4、按照新党章要求加强党员队伍建设。一是深化党员教育管理工作。去年以来，公司党委不断拓展党员教育管理内容，创新党员发挥作用的渠道和方式。教育和引导广大党员用“三个代表”要求武装思想，统一意志，不断实践“三个代表”的自觉性和坚定性。“七一”前夕按照市委组织部统一部署，公司党委组织全体党员及入党积极分子共5100人，参加了“学习十六大，学习新党章”党的知识竞赛活动，有5个单位获得优秀组织奖，有60名同志分别获得一、二、三等奖。去年以来，有4252名党员干部观看了党员干部电化教育展，建党积极分子培训904人次。二是深化党员发展工作。公司党委在发展党员工作中，始终贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把“入口”关。严格执行党员发展工作制度，继续执行发展党员“公示制”和逐步推进发展党员表决制，注重党员分布结构，突出生产科研一线和党员力量较薄弱的车间、班组党员发展工作。液压件厂党委为了加强对党员和入党积极分子的培养教育，该厂党委对全厂82名积极分子进行了为期一个月的系统培训。一年来，公司共发展党员118名，其中一线党员80名，占党员总数68%。公司共确定积极分子515名，发展对象175名，递交申请书1078名。三是深化团员“推优”工作。公司党委以及各基层组织十分支持、帮助共青团组织开展“推优”工作，把“推优”工作开展情况作为年终检查和考核基层发展党员工作内容之一，加大了“推优”工作力度。一年来经“推优”发展新党员31人。四是深化民主评议党员工作。公司党委根据市委组织部部署，按照新党章要求，对照党员标准，认真开展批评与自我批评，评选优秀党员，处置不合格党员，表彰先进，帮助后进，疏通“出口”，纯洁队伍，取得良好效果。全公司共有5329名党员参加了评议，占党员总数94%，评出优秀党员307人，占党员总数的5.8%，合格党员5004人，基本合格党员17人，不合格1人。

四、服务改革与发展，全面加强和改进企业思想政治工作

思想政治工作是经济工作和其它一切工作的保证。一年来，公司党委按照“抓目标、抓中心、抓文化、抓舆论、抓队伍”的工作意见，充分发挥思想政治工作这个有力武器，结合企业实际和生产经营中心，做了大量的工作。

1、目标激励，把实现120亿作为全体徐工人不解的追求。董事长、党委王书记曾经指出：“每个员工都要有一个梦想，这个梦想就是实现100亿、200亿、500亿目标，建设强大的、国际化、现代化的企业集团。”去年以来，围绕上述目标，公司党委着重开展了信仰、诚信、信用“三信”教育，尤其强调干部员工的信仰教育，公司举办了“我心目中的徐工____”征文活动，引导员工憧憬企业美好未来，增强作为一名徐工人的自豪感，还在厂报开辟了“确保120亿总经理访谈”专栏。各单位也运用多种形式开展目标任务教育，如起重机械分公司党委围绕全年25亿目标、筑路机械分公司党委围绕进入世界压实机械前五强、路面分公司党总支围绕成为摊铺机行业“四个第一”目标开展的教育活动，以目标激励员工，增强员工的责任感和使命感，坚定实现目标的信心与决心，激发出冲天的热情和干劲。

2、教育引导，提升全体员工的思想水平。去年以来，公司党委大力宣传贯彻党的十六大精神，以“三个代表”重要思想统领全体干部和党员的行动。各单位党委也积极开展各种主题教育活动，收到了较好的效果，市委宣传部专门编发一期简报，集中介绍徐工集团党委及筑路机械分公司、起重机械分公司、筑路机械厂、路面机械分公司等党委和总支结合企业实际，学习贯彻十六大精神的活动和经验，在全市推广。市委组织部、宣传部党委中心组学习检查验收组来公司检查，对公司党委中心组学习的制度、方法和效果给予了很高的评价，并授予“全市优秀党委中心组”荣誉称号。

3、围绕中心，全力促进生产经营任务完成。各单位党组织在工作中积极开动脑筋，不断创新工作方法，充分发挥思想政治工作凝聚人心、增强合力的功能。如筑路机械分公司党委开展的“三比一赛”（比奉献、比技术、比质量、赛作风）活动。起重机械分公司党委开展有针对性的职工思想状况调查，针对职工反映，更加合理地安排一线员工加班和休息，保证了生产效率。路面机械分公司党总支在一线工人中开展的“赛三率”劳动竞赛和“岗位四星”评选活动等，筑路机械厂党委开展的“比贡献、讲诚信、争一流”为主题的凝聚力工程活动，铲运机械分公司党委围绕实施“一号工程”产量大幅提高的形势，开展了“我就是徐装”主题教育活动，引导员工增强使命感，抢抓市场争做文明员工，装载机产量月月刷新记录，5月份达到惊人的927台。今年面对非典型肺炎对企业生产经营的威胁，各单位党委关键时刻发挥了重要的作用，在确保早发现、早隔离、早治疗、早检查，采取严密的确保万无一失的防范措施的同时，关心员工健康，加大卫生宣传教育，合理安排生产。广大员工自觉遵守各项规定，安心工作，特别是战斗在外地的营销、服务人员，以企业利益为重，克服重重困难坚守岗位，认真履行职责，积极开拓市场。由于各级党组织和广大员工的共同努力，我们战胜了“非典”的困扰和威胁，取得了生产经营的新业绩。

4、典型引路，形成比学赶帮超的良好氛围。公司党委注重发挥典型示范的带动作用，首先，注重发挥先进集体的带动作用。今年初，重型机械厂领导班子自加压力、不断追求，提出了全年实现销售收入超25亿元的目标，比上年18亿增长近40%，在公司内及国行业都引起了震动。公司党委在充分肯定重型厂自加压力、勇争第一的经验的同时，号召各单位互相学习，取长补短，共促徐工加快发展。全公司掀起了学重型、争第一、抢市场、促发展的良好氛围，公司内部许多企业自发地组织干部互相参观企业，汲取经验，共同进步，掀起了比、学、赶、帮、超的良好局面，有力地促进了内部管理水平的提高，也促进了企业的大发展，产生了良好的效果。今年公司提前一个多月实现任务过半，大部分二级公司都实现了时间过半、任务过半。其次，加强个人典型的宣教。起重机械分公司党委在党员中开展了“体现先进性，奉献在岗位”活动，评比出技艺精湛型、学科带头型、无私奉献型、科学管理型、开拓创新型的优秀党员，营造了党员立足岗位、发挥先进性的良好氛围。桥箱公司党委开展的“学习身边人，干好份内事”，活动，号召向优秀党员学习。筑路机械分公司党委大力宣扬“进藏服务小分队”事迹，组织报告会，制作专题片，弘扬了心系徐工、无私奉献的精神，使员工学有榜样，赶有目标。

5、舆论先行，形成强大的凝聚力和向心力。舆论宣传是思想政治工作的一个重要组成部分。公司党委坚持正确的舆论导向，发挥优势，对内凝聚人心、鼓舞干劲，对外展示形象，提高社会美誉度。内部以《徐工集团》报为阵地，及时报道公司的重大决策与部署，及时宣传企业两个文明建设取得的成绩，及时反映生产营销动态和市场信息，反映公司发生的典型事件和好人好事，使之不断贴近企业、贴近员工、贴近市场，成为党群干群之间沟通的桥梁，成为内部各单位比学赶帮超的竞赛舞台，成为对外展示徐工集团良好形象的窗口。公司党委注重加强宣传队伍和阵地建设，通过举办通讯员培训班、征文比赛等，提高通讯员的写作水平和兴趣，全公司已形成了近千名通讯员组成的报道网络，每年徐工报收到各类稿件3000多篇，采用稿件1600多篇。各单位的广播、厂报、画廊等宣传阵地建设也得到不断加强，已经有12个二级公司创办了自己的厂报。公司还注重加强对外宣传报道，在去年《中国机电日报》用稿超百篇的基础上，今年上半年在《中国工业报》用稿已达5，一年来全公司在各级新闻单位用稿达500多篇。

6、文化为本，建设一流素质的员工队伍。建设百年徐工靠文化。今年以来，公司各单位广泛开展了创建有特色的企业文化活动，已经取得了阶段性的成果。形成了“严格、踏实、上进、创新”的企业精神，“满足超值需要，效力社会进步”的企业宗旨，做中国工程机械市场的领先者和国际工程机械市场强有力的参与者的发展定位。各单位也结合企业实际创造性地提出了自身的企业文化理念，如重型厂提出的“与时俱进，追求卓越”的企业精神，路面机械分公司提出的“诚信做人，精心做事”的行为准则，随车起重机公司开展以《共同价值》手册规范员工行为的活动等，都收到了初步成效。

7、齐抓共管，两个文明建设成效显著。公司党委注重发挥工会组织和群团组织的作用，形成思想政治工作齐抓共管的良好局面。一年来，公司工会以贯彻修改后的《工会法》为契机，深化两项维权机制建设，全面提升“五创新一提升”工作水平，继续开展“落实依靠方针，实现民主管理工作新突破”活动，进一步完善职工代表大会制度，规范集体合同、厂务公开，深入开展“两争一树”和群众性经济技术创新工程和“八小”活动，荣获江苏省群众性技术创新工程活动先进单位称号；去年还成功举办了第五届职工艺术节，充分展示了徐工集团精神文明建设的丰硕成果；大力积极实施“五送”（送温暖、送真情、送救助、送清凉、送政策）献爱心工程，公司工会获江苏省模范职工之家称号。武装工作完成民兵整组、军事训练、新生军训、武器安全管理、征兵拥军和防汛抢险工作，被南京军区评为“民兵工作三落实先进单位”。治安保卫和消防工作中，积极开展经警门卫形象工程，今年无重大刑事案件、无火灾事故，被市公安局批准荣立集体三等功。团委工作突出创新，深化青年文明号工程和青工创新创效活动，青年志愿者和青年突击队工作蓬勃开展，团组织建设不断加强，多人受到团中央、团省委和团市委表彰。女职工委员会围绕“巾帼绘十五、创新展风采”五大行动，开展争创“巾帼示范岗”、女职工素质达标和争创文明新风家庭活动，抓好女工维权和扶贫帮困工作，今年女工委被评为“徐州市先进女职工委员会”。计划生育工作坚持“三个不变、三为主”的原则，落实各级责任制，强化基础管理，加大宣传教育工作力度，全面完成了各项指标，被徐州市委、市政府评为计划生育先进单位。信访工作充分发挥各级信访系统作用，依法做好信访工作，去市里上访率同比减少70%，多次受到市委市政府的表扬。

在总结成绩的同时，我们应清醒地看到工作中存在的不足，还有许多与公司快速发展不相适应的地方，主要表现：

1、少数企业党建和思想政治工作相对薄弱，机构不够健全，目标不够明确，制度不够完善，工作中方法不多、措施不力、创新不够。

2、个别企业对人力资源开发工作重视不够，对现有人才缺乏关心或管理方法、激励措施不当，致使出现技术骨干流失现象，给企业造成很大损失和不良影响。

3、少数企业在企业改革改制进程中，思想政治工作不够深入，工作预案不够细致，出现集访等不稳定现象。

4、部分企业党务干部缺乏对党建和思想政治工作如何适应当前环境和形势变化的研究，工作缺乏创新性、针对性、实效性。

以上不足，公司党委将与各级党组织一道，在以后的工作中尽快加以研究和解决。

今后工作打算

同志们，今年是全面贯彻落实十六大精神的重要一年，是全市实现江北“两个率先”的奋斗之年，也是我们实现百亿大集团梦想、十五实现200亿目标的关键一年，今后党建与思想政治工作的指导思想是：以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以“两个率先”为指针，牢牢把握加快发展这一第一要务，深化内部改革改制，咬定全年120亿目标不放松，解放思想，大胆开拓，抢抓机遇，迎难而上，全面加强领导班子和基层党组织的战斗力，深化“忠诚、信用”主题教育活动，不断创新和改进企业思想政治工作，全心全意依靠干部员工办企业，不断开创企业党建与思想政治工作新局面，在全市实现“两个率先”中做出我们新的贡献。

今后，我们要着力加强五个方面的工作：

一、以“三个代表”为指导，“提高素质、优化结构、改进作风和加强团结”，全面加强领导班子建设

1、加大培训工作力度，提高各级班子的领导能力。要从企业生存发展的战略高度，加强领导干部的政治理论学习和业务知识更新和拓展，改革领导方式和工作方法，提高领导效率，不断提高领导干部的政治理论素养和驾驭全局、指导实践、推动工作的能力。2、优化班子结构，提高领导班子战斗力。要继续加强干部考核工作，加大不称职干部调整力度。在班子配备时，要本着合理配置、相互补充的原则，优化班子的知识结构、素质结构和年龄结构。要加大后备干部培养力度，为优化班子提高数量充足、素质优秀的后备资源。3、完善管理监督机制，改进领导班子作风建设。改进思想作风，要求各级领导班子成员在成绩面前不自满，始终保持清醒头脑，保持自加压力、奋力爬坡、奋发有为的精神状态，思想观念要跟上市场竞争形势的变化，以强烈的事业心和责任感加快发展的步伐，共同把徐工的事业搞上去。改进工作作风，要求各级领导班子成员对工作有求真务实的作风，要有忠诚、信用的品质。要实事求是地选准工作的切入点，脚踏实地、不折不扣地把公司全年经济目标任务落到实处。改进领导作风和生活作风，就是要按照“两个务必”要求，继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的作风，按照公司党委对干部的要求，成为管好自己、带好队伍、干好事业的“三好干部”。4、加强民主制度建设，做政治文明建设的表率。各级领导班子要树立以制度管理企业的思想，尊重员工，尊重创造，注意发挥员工的潜能，充分调动广大干部的积极性，形成一个群策群力竞相超越谋发展的良好局面。

二、加大干部人事制度改革和人才管理使用改革力度，努力开创人才辈出的新局面

1、以扩大民主为重点，增强干部工作中的透明度。要在干部的推荐、考察、决定、任免这四个环节中，进一步增强公开性和透明度。2、以推进竞争上岗工作为重点，改进干部选拔任用的方式。要进一步扩大公选范围，逐步扩大公开选拔干部在新提拔干部中的比例，有条件的单位可以实行全员竞聘。要进一步规范公选程序，改进方法、保证质量，使之更加科学化、民主化、制度化。3、以完善制度为重点，加快公司人才队伍建设。各级党组织要充分认识人才工作的战略地位，要有人才竞争的危机意识，要树立科学的人才观念，开阔选人视野，拓宽选人渠道，优化人才成长和发展环境，把人才培养、使用、激励制度落在实处。要通过人才培养壮大人才实力，通过现代化人才管理激发人才活力，使各类人才脱颖而出，为企业快速发展提供人才保证。

三、以“三个代表”为指导，紧紧围绕增强党的创造力、凝聚力、战斗力，进一步加强和改进党的基层组织建设和党员队伍建设

要按照“强基础，抓重点，建制度，创特色，争一流”的总体思路，紧紧围绕增强党的创造力、凝聚力和战斗力，进一步加强和改善党组织建设。要树立强烈的创新意识，增强创新勇气，提高创新能力，结合新时期不同特点，抓好党员教育管理工作的创新，抓好组织及党建工作的创新。要不断加强政治理论、业务理论的学习，注重先进典型经验的借鉴，大胆实践和探索，善于总结和提高，把成功的经验加以推广，成为新的规范；同时认真分析、梳理存在的问题，以便研究提出对策措施。各基层党组织要在坚持和运用已有成功经验的基础上，从实际出发，加强和完善党组织的活动内容、工作制度、工作方式和工作方法。要把思想建设、组织建设、作风建设有机结合起来，把制度建设贯彻其中，努力构建相互配套、紧密衔接的制度体系，形成充满生机与活力的党建制度规范，从机制上进一步加强和完善党建工作。按照新党章要求，强化党员教育管理工作，严把“入口”，疏通“出口”，提高党员队伍素质。要积极探索加强和改进新经济组织党建工作的方式方法，注重把握，分类指导，因企制宜，勇于探索，有序推进，全面加强和改进新经济组织党建工作。

四、围绕深化企业改革改制和生产经营中心，做好思想政治工作

徐工集团已被列入江苏省82家改制企业，要按照省市政府“四个到位”的要求，通过引进战略投资者，引进技术、资金、管理和人才，转换企业机制，实现轻装上阵快速发展。同时内部继续深化用人、用工、分配三项制度改革。改革改制必然会受到传统思想和习惯的阻碍，必然影响到部分人的利益。我们要通过深入细致的思想政治工作，教育干部职工解放思想，更新观念，热点引导，难点突破，统一思想认识，打破传统思维，解决实际问题，实现整体推进，确保改制工作有条不紊地顺利进行。

积极探索新形势下思想政治工作的规律和方法，以现代化的思维方式、工作理念开展思想政治工作，依托新的载体，开辟新的渠道，探索新的方法，创造新的经验，结合实际自行设计和开展各类形式多样、实在有效的教育活动。要建立基层思想政治领域预警机制，加强员工思想动态分析，及时把握倾向性苗头性的问题，见微知著，把员工中出现的思想问题解决在萌芽状态。对思想政治工作中出现的新问题，下半年将在继续推行“党建思想政治工作创新奖”的基础上，公司党委将有针对性地列出课题，采用招标的形式，与各单位党委、党总支共同研究，提出解决问题的措施和办法，提高党建思想政治工作的针对性和实效性。

一个企业能否强大，不是靠资产的规模，也不是靠员工的数量，而是靠企业的内在文化理念。今年徐工要成为百亿元大集团，必须靠“朝气蓬勃、奋发向上、踏实肯干、争创一流”的企业文化来塑造员工，结合“忠诚、信用”主题教育活动和创建学习型企业，提高员工对企业的忠诚度，注重集体主义和团队合作，崇尚知识和技能，形成工作学习化，学习工作化的良好氛围，培养员工的创新精神，形成与百亿元大集团相适应的员工思想道德风范和行为准则，建设一支善于学习、开拓进取的高素质的员工队伍。

同志们，新的时代为企业党建和思想政治工作提出了新的要求和挑战，也为党建和思想政治工作提供了有所作为的广阔空间和舞台。只要我们敢于解放思想，勇于大胆创新，勤于研究思考，敢于直面挑战，企业党建思想政治工作就会具有强大的生命力，建成强大的、国际化、现代化的企业集团的目标就一定能够实现。

在集团公司____年度党建暨思想政治工作总结表彰大会上的讲话

大学生在进出口贸易公司实习总结怎么写 【篇5】 2250字

时间过得可真快，转眼间我的大学生活就要接近尾声了，在这段实习的日子里，我觉得自己不仅在知识上面成长了许多而且在为人处事上面也有所提高。因为步入社会了，生活会逼着你去适应这个社会，所有的不懂的，在生活中都会慢慢的学会。实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。对公司的一切由陌生到渐渐熟知，我也成长了并成熟了许多。公司人比较少，也正因为这样，大家相处的也比较轻松，简单，没有界限明显的上下级关系，使得大家的工作氛围比较愉快。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。下面我为我的实习开始做个粗略的总结，简单地总结我这几个月的工作和遇到的问题。

最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手，总要被动的等安排；慢慢的，通过一步步的学习，逐个环节的了解，现在，看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完成的，这样效率就大大提高了很多。我想，进步不是一蹴而就，而是需要时间和经验的累积。

在平时的学习工作生活中，通过与大家的沟通，使我融入了这个集体之中，对我们的产品和业务操作有了一定的认识；通过出差到工厂，对产品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多，也锻炼了自己。尽管有进步，但在很多方面仍存在不足。没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通，沟通能力不够，处事不够成熟，在遇到突发问题时，不能冷静独立的解决，很多方面都有待提高，这些都是我以后要努力的方向。另外，自己有时候还是会松懈，有一定的惰性，不太主动的去学习，主观能动性不够，只满足于完成当前的工作，而不会长远的看待问题，这些问题都需要克服。人总是在不断进步的，如果停滞不前，就失去了生活的意义。

一、 实习目的通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力 ，掌握实用的外贸技能，实践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程， 为即将的就业打牢基础。

三、 实习地点南京xxx进出口贸易有限公司（南京市xx路xx号xxb座xx室）

四、 实习单位和部门南京xx进出口贸易有限公司 业务部门

五、 实习内容根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

（1）坚持理论联系实际 将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程，积极和同事交流 虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。

（2）加强英语的学习 对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中大胆与客户交流，边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外贸专业术语基础。

（3）注意本课程同其他相关课程的联系 外贸英语是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律，比如商品学 比如营销学，在实习期间发现这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事、上级沟通 关注外贸当面的新发展，不断提高业务能力。

（4）坚持学以致用 外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会，许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ，可见 学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务 流程 就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的 术语 并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等 流程 。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找客户阶段。

六、 实习总结我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性 ，冷静分析，从自身查找原因，采取有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。 接待客户，收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动，认真 负责。 还有与领导谈话要注意言语场合 ，正确理解领导意图。

通过实习，加深了我对外贸英语知识的理解，提高了我的实践能力，掌握了更为实际的外贸知识，锻炼了办事能力，了解了社会。 通过实习，发现了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心，表现更加出色！不管从事什么工作都会努力！ 对于公司的不足，暂时还没什么想法，可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心，争取多发现问题，解决问题，有好的想法会及时和大家交流。

工作中也会遇到一些问题的，遇到的问题及建议解决方案与上司沟通不好；

在____年，我希望自己能掌握更多业务能力，当我们能独挡一面的时候，相信也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好！

在公司跟单的工作总结怎么写 【篇6】 850字

忙碌的20**年即将过去，充满期望的20**年即将到来。回首在公司工作的半年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

一：半年的工作表现

（一）接客户的订单，客户下单方式主要有电话（口头）、传真、e—mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

（二）审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

（三）与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的状况。

（四）跟单文员的言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

（五）客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。

（六）接到客户的样板和样油，及时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，及时安排样品的发出。

工作中存在的问题和推荐：

（一）经常会出现缺料的现象，导致货物生产不及时，影响交货日期。我推荐采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能及时通知生产部门及时生产。

（二）客户打款对公的账号这天打款这天不能及时查到，影响客户的交货日期

（三）色漆生产很慢，经常到了交货日期，色漆还没有生产来。

我推荐调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。

回顾半年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，工作还不够严谨，处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，认真学习。

跟单员工作总结

员工在公司总结表彰大会上的发言稿怎么写 【篇7】 600字

员工在公司总结表彰大会上的发言稿

各位领导、各位同事：

大家下午好！首先祝：大家新年快乐！身体健康！万事如意！

去年是我们公司质量工作推进最迅速的一年，首先改进了产品检验办法，采用了aql标准进行产品检验，化验室也开展霉菌化验，为产品质量提供有效依据，又顺利通过了iso9001：质量管理体系认证，通过认真贯彻该管理体系促使了我公司持续地改进产品质量和生产过程，实现产品质量的稳定和提高，保证客户的满意度。

以上的成绩与咱们一线辛勤工作的员工是分不开的，正因为你们默默的付出为我们公司的产品质量奠定了基础。从认真活一次面、捏一个荷叶夹、做一个杂粮包、烤一个喜饼、蒸一架产品、包装一袋产品的点点滴滴，才为我们的质量推进工作画了一个完美的句号。特别是那些在岗位上默默付出，爱厂如家，具有强烈质量意识且有责任心的同志们。

想到这里也要痛斥那些视质量如儿戏，质量意识淡薄的同志们，虽然质量工作推进迅速，但是从领班到员工，从员工到生产设备，从生产设备到产品，从产品到客户都存在不少质量问题，比如：去年喜饼背部出现铁钉问题、荷叶夹粘连问题、杂粮包多装少装问题等等质量问题。

为了适应社会发展趋势及公司的质量方针，我部门将定为质量年，从源头到客户，严把质量关，推行全员品管，制造优良产品，追求不断创新，确保客户满意。最后祝大家在新的一年工作顺利，万事如意！谢谢大家！

暑假在保险公司的社会实践报告总结怎么写 【篇8】 2500字

关于暑假在保险公司的社会实践报告总结

暑假在保险公司的社会实践报告

时间单位：江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司

实践时间：____年7月24日~____年8月26日，共计33天

有时候，我会想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色，那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他们相提并论的。而暑假，我就决定去保险超市学习并培训，其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝，内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会，多多学到一些社会的潜规则，促进自己的成长吧。这只是初始的目的，然而在时间的过程当中，我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高，许多人对保险根本不了解，甚至有人是憎恨，认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险，让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。

我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的，第一天去的时候我根本连招呼都不打，这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我过去的第一天，刚开始就是做广播体操，其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞，据说这是最初的热身，每次早会都有的。之后，每一位开早会的演讲者都会说：“华邦的家人早上，好！”然后下面一起喊：“好！我爱华邦。”然后全体的'华邦家人都会齐声朗诵公司训导，这时才可以正式进入早会。

我的第一次演讲是在第二次的早会，早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样，我全身都在发抖，在上面不一会儿就脑子空白了，什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来，一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉，开小会的开小会，我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后，经理决定从小处开始，让我就只是和他们讲一些小故事，在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张，在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会，一直讲故事。经过了5、6次吧，就这样可以很随便地在上面说话了，不会再颤抖什么的。但是这些只是热身，真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲：“你的说话，一定要注意语音语调和语速，还有用词不需要华丽，但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问，殊途同归，都是一个道理。

大概在8月的中旬，我终于被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法，那个晚上，我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总，把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束，但是我的演讲依然很次，这不是讲故事，我不能全篇阅读，我要在适当的地方自己发挥，用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点，我的头脑一下子就卡住了，完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张，虽然不再颤抖，可是头脑依然会空白，最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天，我都试着去和别人交流，用流利的语言去说，并且学习了保险的几个险种，还和公司新人一起参加了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法，他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。

后来我又进行了几次演讲，我发现自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子，而其实我们为了让别人能够听懂，很多时候不需要那么快的。我试着去改正，注意自己的语音语调，用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。

最后我依照公司的要求，我去和我的几个亲戚宣传保险。我很耐心的给他们讲解险种和保险的重要性，作了很多比喻。不过他们的态度都不好，根本不认真听我讲。我知道，他们只是把我当成一个小孩子，然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的态度，居然劝我退出保险公司，不要和保险沾上一点关系。原因是他们受过挫折，需要赔付的时候因为不符合赔付要求，最后极度厌恶保险，连养老保险都不交了。

我没有跑到一个保险，我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才，在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态，最重要的是我知道了企业的一些战略。

在社会的实践中，我的收获大致是这三大项：

第一是说话的方式。我一定要知道自己应当成为一面镜子，对什么样的人，应当用什么样的讲话方式对待他们。说话一定要注意语音语速和语调，关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度，要适当使用幽默比喻举例等方式来吸引别人。说话的时候要看着别人，因为那样可以让你及时了解别人的想法，从而随机应变。其实我发现自己还是读了太少的书，经历了太少的东西，其实滔滔不绝与一个人的阅历和知识是分不开的，所以我一定要继续读书和实践，增加可以交流的内容，这才是最重要的！

第二是一个企业的凝聚力。俗话说，人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝聚力，各个人的职位都是他们通过努力得来的，绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是能力的差距。另外，我的企业每一个人都充满着饱满的热情，从我说过的开早会的情况就可以看出来。我们的企业经常有励志性的讲座，让每一个人都有激情对待我们的工作，一个企业的凝聚力真的很重要。我们经理说的真的很好，人与之间不存在管人，只存在协助。上司不是在管我们，是在协助我们，如果以这样的思想去工作，我们的心不会存在不平衡，当然会更加有激情。

第三是如何对待客户。借用一句话，给我一个客户，我就可以撬动地球。在拜访客户的时候，你可以将客户按照要求分类，然后根据情况采取相应的对策。其次是要养成良好的习惯，我的经理的习惯就是每天七点到九点拜访两个客户，最后一个月能成功的就至少有5、6个。所以良好的拜访习惯也是很重要的。最后就是服务承诺，并且解决每一个客户的问题，消除他们的疑虑，这就是我们应当的态度。

实践之中，有喜有忧，不过还是增长了不少见识，明白了自己努力的方向究竟是什么，应当去做什么样的努力。希望这一次实践，会让我的明天更加美好