欢迎光临好总结范文网
当前位置:首页 > 总结大全 > 综合总结 > 服务总结

一季度服务工作总结6篇

发布时间:2023-03-22 21:03:12 查看人数:2

一季度服务工作总结

【第1篇 石油综合服务队一季度工作总结

通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。

会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。

_、进一步强化安全环保工作。

我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的'现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。

_、全面落实分处《生产经营管理办法》。

我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。

_、完善考核制度,严格管理

根据《钻井六公司____年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。

_)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额__%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额__%。

_)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮__%,不合格者下浮__%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。

_)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。

_)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。

进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。

在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。

____年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会____年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了____年生产的开门红。

_、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。

通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。

会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。

_、进一步强化安全环保工作。

我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。

_、全面落实分处《生产经营管理办法》。

我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。

_、完善考核制度,严格管理

根据《钻井六公司____年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。

_)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额__%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额__%。

_)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮__%,不合格者下浮__%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。

_)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。

_)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。

进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。

在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。

石油综合服务队一季度工作总结

【第2篇 药监局综合服务大厅一季度工作总结

今年以来,综合服务大厅在局党组的领导下,按照科室工作职责,以“坚持标准、快速审批、热心为民”为服务宗旨,开展了一系列的工作,现将一季度工作简要总结如下:

一、加强学习,提高法律业务素质。

2月15日至17日,积极参加了局组织的食品安全知识集中学习活动,通过学习《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》及《餐饮服务食品安全监管执法文书规范》等法律法规,更全面的掌握了食品安全相关的知识和标准,为做好食品综合服务大厅工作打下坚实的基础。

二、扎实履职,做好餐饮服务许可工作。

为了提高餐饮业户的满意度,让相对人办证更快捷、方便,我们采取了一系列的措施:

1、为了方便相对人办理餐饮服务许可,让他们在最短的时间内提供出齐全、规范的许可资料,根据餐饮服务单位的规模大小,为相对人提供许可资料模式,对于申请材料不齐全或者不符合法定形式的,当场告知申请人需要补正的全部内容。做到受理许可“一口讲清,一次补正,限时办结”。

2、免费提供各种资料。根据《餐饮服务许可证》办理要求,个体户在申请办理《餐饮服务许可证》时必须提交保证食品安全的各项规章制度,但由于受文化程度等因素的影响,有的业主不知道怎么提供,甚至不会写字,离要求有一定的距离。为此,我们免费为业户提供各项规章制度。指导业户绘制经营场所布局图。这样,不仅方便了群众办理《餐饮服务许可证》,也提高了有关资料的质量,所以受到了群众的好评。

3、免费提供培训材料。为了提高餐饮业户的食品安全责任意识和食品安全知识水平,根据《食品安全法》等法律法规,我们编制了容易理解的食品安全培训知识,通过考试合格后,发放健康培训合格证。

4、免费提供餐饮经营单位食品采购与进货验收台账。为了规范餐饮服务经营行为,考虑到餐饮业户的文化水平,我们制定了统一的购货台账,讲解购货台账的使用说明,让相对人切实了解填写购货台账的重要性和必要性。在业户办理餐饮服务许可证时,免费发放。

到目前为止,我们已免费为业主发放各项制度300余份,发放培训材料400余份。培训餐饮服务从业人员440人次。发放购货台账135本,办理餐饮服务许可证152个,申请办理资料均按一户一档保存。

三、按时完成了食品安全信息统计报送工作,做到数据真实、客观、准确,按照工作程序及时报送。

四、按时完成了局领导交办的各项工作任务。

总之,在今后的工作中,要以《餐饮服务许可证》的申领和换发为契机,树立我局的良好形象。一如既往地秉承良好的服务模式和工作作风,进一步优化审批流程,简化审批手续,减少申报材料,压缩承诺时限,实现行政许可服务提速提效,并积极探索创新,以优质服务取信于民,力争群众的满意度有更大的提高。

药监局综合服务大厅一季度工作总结

【第3篇 房产服务中心第一季度工作总结范文

xxxx年,区房产服务中心根据区政府要求,按照季度细化了各项任务,明确各项工作的时序进度,全面推进了各项任务的落实,现就第一季度工作完成情况总结如下:

(一)大力推动物业科学化、人性化管理

第一季度,参与筹备了创建幸福家园示范区推进大会,结合我区老旧小区改造工程,抓好物业服务站的申报工作,并对有物业服务的小区,制定市场化竞争机制的长效管理方案,使小区有人管、管得住、管得好。本季度还加强了对全区小区进行了全面的摸底,共下发整改通知单178份;为居民开具二手房交易物业费交清证明544份;督促xxxx年未参与物业资质检查的企业前来资质检查,促进物业管理步入规范化。

(二)积极推进乐居惠民工程实施

第一季度,我中心加强对《租金计算表》进行分类、排序、归档,扫描了保障性住房的准租证、顺序号及申请要件,完成了xxxx年保障性住房的经济适用房、廉租房、公共租赁房的选房工作,把乐居惠民工程落到实处。

(三)努力加快拆迁项目进度

按照区政府安排的拆迁进度,第一季度,我中心落实了姚庄遗留档案的报审工作,对会堂北、三环西高架二期相关地块的丈量出图,做好王新庄定销房地块、矿机厂北侧、夹河街西延、原二毛厂北、轻轨站点(6个)的丈量摸底及汇总工作,促使拆迁项目按时序节点稳步推进。

(四)不断推进校舍加固和改造工程建设

我中心按照区政府要求,对原区政府办公楼实施装修改造,第一季度,原区政府办公楼装修改造工程完成。大力做好老旧小区工程的编、审,建设等工作。

房产服务中心第一季度工作总结范文

【第4篇 市场服务中心第一季度工作总结范文

一季度,我中心在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,不断创新服务模式,加强提升服务质量,扎实改进工作作风,努力提高工作实效,按照年初的工作计划及部署,稳妥有序推进各项工作。现将主要工作总结如下:

一、加强制度建设,管理有章可循。一是人事调整,把能力强、能做事、干成事的同志聘为中层骨干。二是根据市场工作中所积累的经验和实际情况,进一步完善了各项管理制度,使运行有章可循,有制可依,进入规范化管理轨道。

二、一是成立了党的群众路线教育实践活动领导小组,由党支部书记担任组长,党支部副书记担任副组长,领导小组下设办公室。负责活动的组织、指导、综合、协调。二是组织全体党员干部于3月9日上午召开党的群众路线教育实践活动动员部署会,对全中心开展群众路线教育实践活动进行动员和部署;三是结合中心实际,制定出《县市场服务中心深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》和《开展党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作计划》;三是在公文传输网上,向各乡镇、县属各单位,发放《征求意见表》。深入市场及“三送”挂点村,向各市场经营户和“三送”挂点对象开展征求意见及走访。并将意见和建议梳理汇总后,制定切实可行的整改及帮扶措施;四是组织班子成员、全体党员认真学习了______和中央、省、市、县关于开展党的群众路线教育实践活动的重要讲话及文件选编,全体党员干部均撰写学习笔记2000字,心得体会1篇。为开展群众路线教育实践活动打下良好基础。

三、加强市容市貌整治力度,维护市场良好秩序。采取日常管理和专项治理、教育引导相结合的方式,扎实抓好市场管理和市场服务工作。一是加强日常管理。对各市场各区域采取定目标、定岗位、定人员、定责任,加强日常巡查,规范各类摊点摆放,对市场内进行划行归市、划线管理,维护了市场的正常交易秩序。二是强化市场整治。针对县城农贸市场外围店面出摊占道经营、市场进出口通道堵塞、市场周边乱搭乱建、车辆乱停放的屡禁不止的现象,进行了为期一个星期的大规模集中整治,共取缔占道经营、场外交易等各类违章现象106起,规范各类摊点摆放245个,使市场道路通畅,经营有序。三是加强卫生管理。组织干职工与保洁员一起,每周对农贸市场进行一次全面清扫和冲洗,同时对经营户做好宣传工作,让他们自觉维护环境卫生。

四、以创建“和谐市场”为目标,积极做好社会维稳和安全生产工作。一是继续签订《安全生产责任书》和《社会管理综合治理目标管理责任书》,做到层层签订,目标明确,责任到人,措施到位。二是针对春季强降雨天气,中心高度重视,迅速组织力量,对各农贸市场亭棚的稳定性,支架的牢固安全性,市场的排水,电线、防火等设施进行全面、系统检查。努力做到早发现,早控制,消除安全隐患。三是在春节及两会期间,组织干职工全面深入地开展市场安全大检查。并对检查情况逐一登记建档,根据不同情况,分别采取治理措施。结合市场从业人员结构复杂、弱势群体较多、难点问题集中的特点,健全了信访维稳排查预警机制,及时掌握不稳定的因素和苗头,做到信息早报、预案早做,对排查出来的不稳定问题做好解释、宣传和疏导工作,确保市场安全运行。

经过全体干职工的共同努力,取得了一些成绩,但也存在一些不足,如占道经营、乱搭乱建现象难以根治,车辆进市场乱停乱放还很严重。部分市场陈旧老化,硬件设施落后,有些市场还存在严重安全隐患,需要大量资金进行有效的改造,才能确保市场安全正常运行,下一步,中心将继续强化市场管理,在做好本职各项服务工作的基础上,重点抓好以下几项工作的提高:

1、以经济建设为中心,认真做好摊位招标工作,全面盘活市场摊位,努力提高经济效益,确保国有资产保值增值。

2、牢固树立“诚信服务,以人为本”的理念,进一步加强市场管理,做好市场服务,改善市场经营环境。

3、在增收节支的前提下,继续抓好安全生产、综治维稳、党建宣传、计生帮扶等工作。

市场服务中心第一季度工作总结范文

【第5篇 通信服务公司第一季度工作总结

通信服务公司2022年第一季度工作总结

通信服务公司信息化要求信息化项目也越来越多,整个季度在紧张和忙碌中度过的回首这三个月的工作繁忙与欣喜同在感谢信息中心全体在工作上的和生活上的照顾现就工作总结如下:

1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告修改意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用

2.按信息中心内部要求开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用

3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书反馈信息和意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用

4.集团彩铃项目按分工代码开发工作主要投诉模块铃音库模块开发开发后集团彩铃系统的链调并按新的要求对各个模块并将其部署在信息中心服务器上使用

5.参加adc管理平台技术交流

6.提交“绩效管理系统”“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告

7.面试出题工作提交c语言测试题

8.全省彩铃平台的测试工作模拟县级大客户经理的角色对个人信息工单投诉留言等模块测试并提交测试报告

9.自主研发信息化项目与oa系统接口会议并按会议结果提交系统接口申请报告

10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计设计整体框架并按此对项目组分工

11.交督办

今后的工作又以起点新、新挑战就应该有新的起色最后祝愿通信服务公司在晴空里策马奔腾

通信服务公司第一季度工作总结

【第6篇 第一季度公共卫生服务知识培训工作总结

为进一步加强宣传,贯彻落实国家基本公共卫生服务逐步均等化的目标,茅坪场中心卫生院于近期组织全院职工进行了基本公共卫生服务规范的学习。

1、基本情况:此次学习为全院职工,应到35人,实到34人,1人为外借人员,无缺席人员。学习时间为20xx年x月x日晚7点到8点,为时1小时。主讲人员是公共卫生部张春湘同志。

2、学习内容:主要学习了《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》(以下简称《规范》)。

(1)初步学习了《规范》所包括的`9项内容,即:城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范。在各项服务规范中,分别对国家基本公共卫生服务项目的服务对象、内容、流程、要求、考核指标及服务记录表等进行了简单扼要的学习。

(2)重点学习了0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理服务规范,包括服务人群、服务内容以及细节操作的要求等。

3、学习目标:通过此次学习,提高了全院职工对国家基本公共卫生服务的认识,加强了宣传力度。同时,公共卫生部工作人员也更加明确了工作职责。

第一季度公共卫生服务知识培训工作总结

一季度服务工作总结6篇

通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共…
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关一季度范文

  • 一季度服务工作总结6篇
  • 一季度服务工作总结6篇2人关注

    通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加 ...[更多]

  • 第一季度服务工作总结4篇
  • 第一季度服务工作总结4篇1人关注

    xxxx年,区房产服务中心根据区政府要求,按照季度细化了各项任务,明确各项工作的时序进度,全面推进了各项任务的落实,现就第一季度工作完成情况总结如下:(一)大力推动物业科 ...[更多]