
社区服务工作总结(一)范文 【篇1】2100字
今年以来,xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。
一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强
结合xx实际,首先,社区党总支坚持“抓党建,促全面”的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合,有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念。
其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化,严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次,我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地,充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区
xx社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。
今年以来,先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户286家,民营企业16家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门办理各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进
加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达100%。深入开展“三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料2000余份,受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到99.8%以上。
四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平
一是加大社区硬件的投入和建设,提升社区形象。xx____,先后投入6万余元对南门里、平等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷,高标准建设了综合服务大厅,配套完成了阅览室、老年活动室,大大改善了办公环境,为民服务水平进一步提高。4月份,高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所,在各级领导的关心支持下,目前,开发商已确定提供近1000余平方米的办公用房,现正在进行整体规划设计。
二是大力实施民生工程,改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门,在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化,争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的
民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。
三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调,多渠道寻找就业岗位,积极开展职业技能培训,扩大就业范围。本年度,社区组织开展劳动力技能培训200余人次,安排就业60余人,其中帮扶特困家庭和“4050”人员再就业36人。
四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观念,扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制,层层签定责任状,严格落实责任制。
一是做好安全生产工作。在街道安监中队的指导下,每月集中组织人员,开展一次安全大检查活动,先后对鲁南大酒店、华联超市、五洲通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。
二是加强群防建设,健全组织机构,成立了由居委会成员、居民小组长、治保会,调委会组成的共计100人的群防群治队伍,维护居民区治安稳定;三是做好信访稳定工作,认真落实维护稳定领导责任制,对辖区重点信访、重点人员,严加关注,经常摸排,准确掌握情况,对重点对象实行有效措施,确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。
篇1书写经验146人觉得有启发
社区服务工作总结(一)怎么写
做总结的时候,得先把事情的过程理清楚。这就好比整理房间一样,东西乱七八糟肯定不行。先想想这段时间都干了些什么,有没有完成预期的目标,要是目标没达到,那原因在哪?是人手不够还是计划出了偏差?
像我们搞社区服务的,就得把活动的情况写明白。比如说组织了多少次活动,参与的人数有多少,大家反映怎么样。要是活动效果不错,就可以具体说说哪些地方做得好。如果有些不足的地方,也得提出来,不然下次还犯同样的错。
写总结的时候,得用一些专业术语。比如社区建设这一块,可以用“资源整合”这个词。要是涉及到具体的数据,最好能精确点,这样更有说服力。像参加活动的居民总数,志愿者的服务时长,这些数字都能体现工作量。
有时候写总结会遇到一些问题,比如时间久了记不清细节。这就需要平时多记录,养成习惯很重要。像每次活动结束后,把重要的事记下来,到写总结的时候就有依据了。要是临时抱佛脚,到时候想不起来,就容易漏掉关键点。
总结不能光写表面的东西。除了写明做了什么,还得分析一下为什么这么做。比如说开展某项活动的原因,预期达到的效果是什么。如果过程中遇到困难,也要说说怎么克服的。这样写出来的总结才够全面。
要注意的是,写总结的时候别太啰嗦。该说的重点要说透,其他次要的内容点到为止就行。像活动的具体流程,没必要详细描述,只要概括下主要内容就好。重点还是放在结果和影响上。
小编友情提醒:
写完之后最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能忽略了一些问题。别人看了可能会发现新的角度,这样能让总结更完善。不过这一步不是必须的,主要是看个人情况。
参加社区服务的活动总结模板范文 【篇2】 1450字
参加社区服务的活动总结模板
为把社区服务和社会实践活动落到实处,我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织活动,我校德育处组织全校学生到社区参加了服务活动。
通过这次活动,促进了学生全面素质的发展,培养和提高了学生的社会实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,为使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人奠定了基础。为及时总结经验,将社区教育服务和社会实践活动更好地推向深层次,现将这次活动简要的小总结如下:
一、领导重视机制健全措施得力
社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动的开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。为此,学校学校校长专门召开了有关人员会议,为社区服务和社会实践活动做了部署,对相关活动做了周密安排和精心组织,结合我校自身特点和各年段学生的实际情况,制定了内容详实、可操作性极强的活动方案。并召开指导老师和年级组长、班主任会议,统一思想,提高认识,提出具体要求。
二、内容丰富形式各样
1、通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩,促进了两个文明建设。通过这些活动,广大学生不仅锻炼了自己的能力,受到了启发与教育,更以一片真情回报社会,向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采,获得了社会的广泛好评,同时也带动了社区居民的环保意识,有的居民说:“学生为我们清除了散落的垃圾,今后我们再也不好意思到处乱扔了”。
2、通过到五保户送温暖,真情回报社会。学生在为孤寡老人的服务中,感受到他们生活的艰难,了解和认识老人,听老人谈人生经验和做人的道理,通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境,培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。
3、在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中,学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫生状况,增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识,培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民,热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时,也使学生开阔了视野,学到了很多书本上没有的东西,并提高了各方面的素质,真正做到德智体美劳全面发展。提高了各方面的素质。
4、通过这次社区实践活动,学生的服务意识进一步增强。教育了学生,培养了他们了服务意识,并牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的思想。
总之,我校的这次社区服务和社会实践活动,真正做到了主题突出,组织有力,特色鲜明,成绩显著,使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献,弘扬道德新风,展现了自我风采。我校今后将继续努力做好着方面的工作,不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制,为培养“四有”新人做出自己的贡献!
篇2书写经验145人觉得有启发
写总结这件事,其实跟做菜有点像,关键在于材料选得好不好,火候到不到位。要是想写出一份既专业又实用的总结,得先搞清楚总结的目的,也就是为了啥写它。比方说,是为了汇报工作成果,还是为了梳理经验教训,这决定了总结的侧重点。
第一步,就是把事情的过程大致过一遍。这个过程不用太复杂,但得涵盖主要环节。比如,如果是在社区服务活动中当志愿者,就得先想想自己都干了些什么,是从哪天开始的,具体做了哪些事。这里头有个小窍门,就是别光顾着记流水账,得挑那些特别有意义的事写出来。像是某个居民特别感谢你帮忙修好了灯泡,这种细节就挺重要的,能让人感受到你的付出。
接着,就要琢磨一下这些事带来了什么效果。效果分两种,一种是看得见的,比如帮了多少人、清理了多少垃圾;另一种是看不见的,可能是提升了大家的环保意识,或者是拉近了邻里之间的关系。这部分内容最好能用数字说话,因为数字最直观。比如“这次活动总共吸引了30多位居民参与,清理垃圾总量达到200公斤”,这样读起来会更有说服力。
写总结的时候,千万别忘了提到遇到的问题。没有哪个活动能一帆风顺,总会有些小插曲。比如这次服务活动,可能一开始宣传力度不够,导致报名人数不多。这些问题该怎么解决,也可以提一提。不过,写这些问题的时候,语气得积极点,毕竟总结的目的是为以后的工作提供借鉴,而不是一味地抱怨。
还有一个小技巧,就是在总结里加入一些个人感受。这不是说写心得,而是结合自己的经历谈谈想法。比如,通过这次活动,你觉得自己在沟通能力上有所提高,或者学会了如何更好地组织团队。这样的内容会让总结显得更有人情味。
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记得检查一下总结有没有遗漏的地方。有时候写着写着,可能会忽略掉一些重要信息,比如活动的负责人是谁、主要的支持单位有哪些。这些东西虽然看似不起眼,但却是完整总结不可或缺的一部分。
2025年上半年某区社区卫生服务工作总结范文 【篇3】 1900字
按照区卫生局的工作安排及要求,根据各个社区卫生服务中心的实际情况,落实各项任务,完成了各项工作任务,现总结如下:
一、有序推进国家基本药物制度实施。
为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,并对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。
为了了解掌握全省实施国家基本药物制度试点工作情况,总结试点工作经验,扎实推进国家基本药物制度。1月18日,自治区卫生厅和市卫生局医改领导小组成员一行4人督导组,来督导三个社区卫生卫生服务中心等基层医疗机构实施国家基本药物制度试点工作,督导组听取了区卫生局局长熊晓飞关于白碱滩区实施国家基本药物制度情况汇报后,并深入第一社区卫生服务中心、第二社区卫生服务中心、三平社区卫生服务中心,就各中心国家基本药物制度组织宣传、制度实施、零差率销售等项目进行了逐项调研。
政府得民心、百姓得实惠、社区得发展,各项工作取得了明显成效,获得了督导组的肯定。具体表现在以下三个方面:一是政府高度重视。及时出台了建立国家基本药物制度实施方案,成立了工作小组,召开了启动会议,完成了宣传培训工作。二是工作措施得力,取得明显成效。各试点基层卫生服务机构实行了网上统一采购,坚持零差率销售,取得了门诊人次上升,门诊人均费用下降的社会效益。
二、完善社区卫生服务计算机化系统
完成了三个社区卫生服务中心社区卫生信息网络的人员组织培训。并启动了医生工作站无纸化办公,实施电子处方。将居民就诊信息全面应用于个人健康档案,形成了信息互通、资源共享、协调互助的社区卫生服务信息管理网络化。该系统的不仅能方便百姓就医,使“小病在社区、大病去医院”成为现实,还能缓解“看病难”,贯彻首诊负责制,强化全科医生的责任,让社区卫生服务中心真正承担起居民健康“守门人”的职责。它能使社区卫生服务中心承担起本社区范围内全部公共卫生服务,承担起从个人到家庭、到社区群体的健康服务和管理,体现公共卫生由政府主导的原则。建立信息化的健康档案能明确居民的责任医生,今后,居民到社区卫生服务中心看病,就会有“专人”为其诊断,这对居民的健康是有利的。目前,由上海市闸北区易克思软件系统正处于试行阶段,还在不断优化、扩充和完善中。
三、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
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四、以创建为契机加强社区卫生服务机构内涵建设
为加强社区卫生服务机构内涵建设,根据市卫生局的统一安排,4月18日,在全市范围内开展了对6个社区卫生服务中心创建示范社区卫生服务中心工作的督导检查活动,对创建工作提出了要求。按照《社区卫生示范中心标准体系》的各项要求,我社区卫
生服务中心充分认识创建活动的重要意义,结合本辖区工作实际,严格掌握示范社区卫生服务中心评估标准,制定各中心工作计划、明确工作职责、落实工作要求,因地制宜地开展创建工作。在全区创建1个省级示范社区卫生服务中心和创建1个全国示范社区卫生服务中心。发挥示范中心的典型示范作用,促进社区卫生服务机构规范化、标准化建设,促进社区卫生服务机构健康、可持续发展。
以创建工作为契机,对于自查中发现的问题及时整改,着重加强机构的管理,全面开展各项公共卫生和基本医疗服务。
五、强化残疾人康复服务工作
为进一步加强本辖区残疾人康复工作和克拉玛依市康复与训练“十二五”实施方案的要求,实现我市____年残疾人“人人享有康复服务”目标,落实好残疾人康复服务工作,实行社区卫生服务中心主任负责制,为残疾人提供康复训练和服务。制定了本辖区残疾人的社区康复工作计划开展工作,为有需求的残疾人提供康复医疗、训练指导、心理支持、知识普及、用品用具、咨询转介等康复服务,按时认真填写《残疾人康复服务档案》
六、积极开展科技周活动工作
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5月20日下午,中兴路街道第二社区卫生服务中心在宽敞明亮的健康宣讲厅里举办了健康卫生知识抢答赛。
为了办好此次健康卫生知识抢答赛,中心提前一个月向辖区的居民和企、事业单位员工发放了1000份健康卫生知识宣传单及健康处方,宣传防病治病知识,摒弃陋习,提升社区居民的健康生活知识知晓率和健康行为形成率。希望这次抢答赛能起一个抛砖引玉的作用,让所有人都来关注健康,宣传健康生活常识,养成良好的生活习惯,建立健康文明的生活方式,为构建我们的和谐社区作出贡献!
七、完成社区医疗工作情况:
(1)基本医疗:
(2)公共卫生服务:
(3)辅助工作:
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篇3书写经验233人觉得有启发
写好一份总结不容易,尤其是像____年上半年某区社区卫生服务工作这样的总结。这类总结既要涵盖全面的工作内容,又要突出重点,还要能体现工作的成效和特色。开头部分得先把这段时间的主要任务理清楚,这一步很关键。比如上半年的重点工作可能包括健康宣传、疫苗接种、慢性病管理等方面,这些都要在开头简明扼要地提到。
接着就是具体工作的展开,这部分需要结合实际情况来描述。比如说在健康宣传方面,可以通过一些具体的活动来展示成果,像组织了多少场讲座,覆盖了多少人群。记得要用数字说话,这样更有说服力。疫苗接种工作也是一样,不仅要记录接种的总人数,还应该提到接种率是多少,有没有达到预期目标。至于慢性病管理,则可以从患者的跟踪情况入手,比如有多少人纳入了管理,他们的病情控制得如何。
在叙述过程中,最好能穿插一些实际案例。比如有个居民因为社区医生的定期随访,及时发现了高血压的问题并得到了有效治疗。这样的例子能让总结更加生动,也能更好地展现工作的实际效果。另外,对于工作中遇到的困难也要适当提及,但重点还是要放在解决方法上,表现出解决问题的决心和能力。
在写总结的时候,要注意语言的准确性。有时候一个小小的疏忽就可能导致表达不清,比如把“社区服务中心”写成了“社区中心”,虽然只差两个字,但含义完全不同。还有些时候,可能会出现语序不当的情况,像是“开展了一系列活动后,居民满意度有了显著提高”,这里如果调整一下顺序会更好,“居民满意度在一系列活动开展后有了显著提高”。
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别忘了检查一下格式是否规范。虽然这不是决定性的因素,但如果格式混乱,会影响阅读体验。比如标题应该居中,正文的段落之间要有适当的间距,字体大小也要统一。这些细节虽然不起眼,但能体现出工作的认真程度。
2025年大学生实习总结:社区志愿者服务队实习范文 【篇4】 1550字
暑假是我们大学生一个很宝贵的时间,可以放飞我们心灵的自由;也可以踏入社会,磨练我们的毅力,体验一下它的丰富多彩。七月的天骄阳似火,正是因为有这样的环境才激起了我要在暑假参加社会实习的决心。 ____7月14日至7月19日,我作为校级社会实习队的一员参加了我们临床医学院院里组织的社会实习活动——赴下***社区志愿者服务队。这次实习活动为我提供了实习平台,我们带着社会责任感和对劳动人民的深厚感情来到关迆社区,锻炼才干,砥练品格,提升精神境界,从活动中得到受益终身的东西,成为人生的切入点,对自己的未来起到很好的作用。
为期六天的实习活动终于圆满结束。回想这六天的行程,我们在下关关迆社区进行义诊、“甲型h1n1”的宣传、开展一系列讲座如(老年骨质疏松、急救技能、眼科常见疾病及保健)、看望空巢老人、慰问夕阳红敬老院及下关孤老院并帮他们打扫卫生整理内务。六天的社会实习活动有条不紊地进行着,我们也一点一滴地从这次活动中积累了很多东西。这是我们在课本上学不到的东西,我们感受着这个社会,感受到知识的力量,感受到社会的竞争,同时受到人与人之间的关怀与温暖。不要把自己禁锢在小小的书本内,认识社会,感受社会,才能更好地适应社会。我们为老年人量血压并与他们一起聊天,感觉到他们的心灵孤独,所以我们觉得他们需要全社会对他们的关心和照顾。我们更加需要用我们所学的,奉献给他们。
“艰辛知人生,实习长才干”。通过开展丰富多彩的社会实习活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实习活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名医学生,即将踏入社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
此次一行,不仅为我们提供了广泛接触基层、深入社区、了解基层及社区的机会,我还从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,懂得了学与致用、服务社会的重要性。社会实习大部分的活动与我们所学专业密切相关,涵盖了医学基本知识、心理学等,让我们学到了课本上所学不到的知识,让我们受益匪浅。像这样与本专业相关,既能锻炼学生,又能服务社会的活动,希望院里能多开展,以便于更多的同学参与这样的活动,增长见识,使理论和实习有效的结合。这是一堂生动的实习课,从这次实习中我体会到,要做一个好医生首先要做一个优秀的人,培养自己良好的心态,最重要的不能贪心,要乐于助人,在为病人治病中寻找快乐,因为人间的温暖来自爱心。从现在开始我们要认真地学好医学技能,珍惜现在所拥有的一切,培养高尚的品德和情操。
时代在进步、社会在发展,而随之而来竞争也非常严峻摆在了我们面前现代社会所需要已经不再单纯知识型人才而是综合型人才。所以大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境不容乐观,竟争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是有了像我这样参加学校组织的社会实习活动感到荣幸。虽然6天的实习活动让我觉得很累、很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。
本次参加实习想通过亲身体验社会现实,让自己进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼才干。快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴。这6天的社会实习有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。我们暂别象牙塔中舒适生活带着大学生特有蓬勃朝气走进社会深入社会了解社会“逝者如斯夫如白驹过隙”六天光阴转瞬即逝在那里有我们欢笑有我们泪水有我们喜怒也有我们哀乐所有一切犹如人生路上一串串闪光珍珠让人倍感珍惜。
篇4书写经验80人觉得有启发
____年大学生实习总结:社区志愿者服务队实习怎么写
今年夏天,我有幸加入了学校组织的社区志愿者服务队,这段实习经历让我受益匪浅。一开始接到任务时,说实话心里有点忐忑,毕竟之前没做过类似的事情。但后来发现,只要理清思路,写总结并不是难事。
首先要明确总结的目的,是为了展示成果还是反思不足?我觉得两者都要兼顾。比如开头可以简单介绍一下活动背景,像是服务对象是谁、具体开展了哪些工作。这部分不用太复杂,几句话交代清楚就行。记得要把关键信息点出来,比如服务时间、地点、参与人数这些基本要素。
接着就是重点部分了,得把具体做了什么写清楚。我建议按照事情发展的顺序来叙述,这样条理会比较清晰。比如先说前期准备阶段,包括策划会议、分配任务之类的。然后写实施过程,这一步很关键,最好能用一些实例来支撑。我当时就记录了几个特别难忘的瞬间,像帮助老人修理家电时他们的笑容,还有孩子们做完手工后骄傲的样子。这些细节能让总结更有感染力。
还有就是成效部分,这个部分不能含糊。既要讲清楚取得了哪些成绩,比如服务了多少人、解决了什么问题,也要提到团队合作的重要性。如果有一些数字能体现成果就更好了,比如累计服务时长、覆盖人群数量等。不过要注意的是,这些数据必须真实可靠,不能为了好看而编造。
书写注意事项:
我觉得总结里还可以加入一点个人感悟。不是那种高大上的感言,而是从自身角度出发,谈谈学到了什么技能,或者对某些问题有了新的认识。比如说通过这次实习,我对沟通技巧的理解更深了一层,也学会了如何更好地协调资源。
写总结的时候也不能光顾着罗列事实,适当的分析也很重要。比如说某项活动为什么成功,背后的原因是什么;又或者是遇到了什么困难,以后该如何改进。这样的思考会让总结显得更加成熟。
最后别忘了检查一遍,看看有没有遗漏的地方。尤其是那些重要的时间节点和人物名字,千万不能搞错。有时候因为疏忽,可能会把日期写成上个月,虽然大家都能猜到是哪一天,但还是会影响整体效果。
寒假社区服务活动总结范文 【篇5】 600字
今天我们终于体会到了劳动的艰辛。穿上并不御寒的“金立手机”的红背心,拿上厚厚一沓宣传单,我们踏上了“社会实践”的漫漫征程。
刚开始时很打怵,遇到了人也不好意思上前,后来看看手上的宣传单慢慢变少,身上的负担也越来越轻,心里也越来越轻松,微笑着说着那句“您好,艺达手机城,谢谢”也渐渐习惯。看着数码相机上那些劳动的背影,我才发现我们的微笑是那么的甜。原来劳动者才是最美丽的。
劳动了一上午后,现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉,心里是无比的畅快。休息片刻,下午的劳动马上就要开始了。fighting.加油!
下午依旧是一样的模式。看着手里厚厚的宣传单,看着源源不断的陌生的人群,我们开始有了劳动的乐趣。
就这样我们度过了劳累的几天,虽然是义务劳动,但我们收获了很多。
开始时只是抱着完成任务的心态去工作的,但是后来看着传单一张张的减少,脸上的笑容也越来越轻松。冻僵了的手,笑僵了的脸,走过了的街道,穿过了的人群,我们看到的不仅仅是任务的完成,更是自己的成长。并且我们知道了对待同一件事,你的兴趣越大,你的效率就越高。
虽然我们在社区服务的过程中遇到了大大小小的困难和麻烦,我们有过分歧,有过退缩,但我们最终还是选择了继续努力,直至达到目标。
通过本次的社会实践,我们不但像以前一样知道了劳动的辛苦和乐趣,更知道了做任何事都要采用正确的方式方法,发挥团队集体的力量,不退缩不放弃,最终一定会取得成功。
篇5书写经验246人觉得有启发
寒假社区服务活动总结该怎么写?其实总结,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把事情说清楚,把结果写明白。先得想清楚这次活动的目标是什么,是为了帮助孤寡老人还是清理社区卫生?目标定下来后,就得围绕这个目标去写。比如目标是帮老人打扫屋子,那就要写清去了几家,做了哪些事,老人反馈怎么样。
说到这儿,得注意一点,就是写的时候别光顾着堆砌数字。比如可以说去了五户人家,而不是直接写“共走访了若干户”。这样显得更有具体感。还有,写过程中要是能带点细节就更好了,比如老人脸上露出的笑容,或者打扫完后家里焕然一新的样子。这些都能让读者感受到你的付出。
写总结的时候,有些人可能容易忽略时间线。比如活动从哪天开始到哪天结束,中间又发生了什么。要是把这些都搞混了,那总结就显得乱七八糟了。所以建议在动笔前先把整个活动的时间轴理清楚,再往里面填充具体内容。不过要是脑子一时转不过来,也可以翻翻当时的记录,毕竟人不是机器,记性再好也有漏掉的时候。
另外还有一点要注意,就是写总结的时候,最好能结合一些数据。比如说总共清理了多少垃圾袋,或者服务了多少人次。这些具体数字能让总结更有说服力。但也不能太刻意追求数据,搞得像报表一样枯燥无味。适当的修饰词还是要有的,不然就会显得干巴巴的,比如“大量”“显著”之类的词。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一下。有些人写完就直接交差了,殊不知里面可能存在不少小问题。比如标点符号用错,句子不通顺啦。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。所以写完后最好能多看几遍,有条件的话可以让别人帮忙看看,说不定能发现些自己没注意到的地方呢。
社区卫生服务中心党支部工作总结范文 【篇6】 2200字
____年医院党支部工作总结
____年度
天新矿业医院行政工作总结
____年,天新矿业医院党支部在公司党政的正确领导下,认真贯彻执行集团公司和天新矿业“双三会“精神,紧紧围绕医院年初制定的奋斗目标,坚持“一切为了病人、为了病人一切”的办院方针,自定目标,强化责任,加强干部、职工队伍建设,加强党支部建设,继续深化以“创业、创新、创优”为主题的文明创建活动,促进医院员工素质提高和员工思想稳定,为医院发展提供强劲思想动力,在全院职工的共同努力下,较好完成了____年的各项工作,现将工作内容汇报如下:
一、各项经营指标
1、经济总收入:1626万元
2、年收住院病人:1280人次
3、年出院人数:1218人次
4、危重病人抢救:381人次
5、手术台数:101台
6、体检人数:3412人
7、医疗事故:0
二、日常工作顺利开展,经济收入稳步增长,社会影响不断扩大
____年我院的各项工作顺开展,未发生重大医疗事故和医疗差错,以一级医院复审为契机,医院认真按照一级医院达标各项要求进行了整治,通过严格要求,范文top100医疗质量和服务能力有所提高,确保了安全生产。在公司领导的正确领导下,以及我院职工的共同努力下,我院今年的经济收入较去年有所增长。社区卫生服务中心建设各项工作较去年有了明显的提高,在义马市卫生局组织的季度业务考核中,成绩名列前茅,与此同时,我院支部经营的老年公寓逐步走向正规化、标准化、高端化的发展道路。
三、党的群众路线教育实践取得良好成效,领导班子工作作风和执行力不断加强,员工思想意识有所提高。按照天新矿业党委统一部署,医院党支部从____年3月起至____年10月认真开展了党的群众路线教育实践活动。在历时7个月的群众路线教育实践活动中,医院党支部高度重视,按照既定的实施方案要求,稳步推进党的群众路线教育实践活动扎实开展。在天新矿业第1督导组的精心指导下,医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和
“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。取得了良好成效,达到了预期效果。通过此次教育实践活动有效的系统学习,医院领导班子在掌握党的理论知识方面,群众路线的重要意义方面有了深刻的认识。通过活动的熏陶与洗礼,领导班子成员能够以更加务实的态度,结合医院实际,深入基层,为职工群众办实事、办好事,领导班子工作作风、党性修养、学风有了明显提升。
按照医院党支部自选动作要求,完成了老年公寓餐厅改造工作,并更换了厨师,进一步加强了饭餐质量管理,饭菜有了明显提高,范文写作得到了老人们的一致好评。积极组织医护人员到矿区活动场所开展健康教育和义诊活动10余次,发放健康教育手册1000余份,义诊居民1000余人。免费为社区60岁以上居民进行健康体检,累计体检人员达到1000余人次。医院根据工作实际,把优质服务作为开展党的群众实践教育活动重要内容来强化,要求各科室根据科室工作特点,在患者服务方面不断开拓创新,严把工作的每一个环节,切实把患者的利益放在首位,及时为患者解决实际问题,通过这种严格要求和科学化管理,医院整体服务水平和服务质量有了明显的提高。
四、进一步理清了医院发展的思路
当前,我院处于发展时期。工作任务特别艰巨,责任特别重大。要确保目标的实现、任务的完成,通过群众路线教育实践活动,医院领导班子通过不断深入群众进行调研,征集员工的合理建议和意见,查摆发现的问题,认真分析医院发展的现状和规律,对医院发展现状进行了全面审视,并制定了医院中长期发展规划,得到了公司领导的认可,对医院的今后的发展指明了方向,理清了思路。
五、创新管理制度,实施科学民主化管理
为维护我院医疗、预防、保健工作的正常运转,加强医疗安全工作,增强医务人员的安全责任意识,避免医疗事故、差错和纠纷的发生,我们严格执行医疗卫生管理法律、行政法规和院各项工作制度、岗位职责和技术操作规程,小编坚决杜绝违章违规事件的发生。建立健全病案质量管理三级控制系统,定期对出院病历和运行病历进行抽查。坚持科主任(责任医师、护士长)、主治医师二级查房制度。认真执行《河南省医疗及护理核心制度》,逐步健全门(急)诊病历并认真书写。建立健全医疗差错事故登记报告制度,认真及时记录诊疗过程中工作人员发生的医疗和护理差错。在科室逐步形成以科主任、护士长为第一管理人,科室'五大员',包括安全管理员、质量管理员、文秘统计上报员、环境卫生管理员、业务学习管理员,协助管理,医务科和护理部监督的管
理网络。这些管理制度的实施,有效增强了员工的主人翁意识和参与医院及科室管理的热情。
六、专科建设方面
医院结合实际情况和市场调查,对社区二楼进行了装修,并增添了医疗设备,开设了颈肩腰腿痛专科,经过近一年的发展,现在科室运行良好,并取得了一定的经济效益好社会效益,正在向义马一流的特色专科发展。
七、医院环境建设不断加强,就医环境明显改善。为了改善医院脏乱差的环境状况,医院环境卫生方面不断加强管理,对卫生工严格要求,并定期检查督促,通过监督考核严格管理,卫生环境有了明显的改善。医院对住院部1楼到3楼进行了吊顶,并对墙面进行了粉刷,更换了门,医院就医环境焕然一新。八、建设了医院消毒供应室,提高了医院感染管理水平。医院消毒供应室落后的条件已经远远不能满足医院工作的需要和卫生管理部门的要求,思想汇报专题为此医院选址盖建了消毒供应室,预计年底能投入使用,使用后能大大提高了医院感染管理水平。
九、员工福利待遇逐步提高
篇6书写经验68人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么东西。简单说,总结就是把过去一段时间的工作情况梳理一下,看看做了哪些事,成效怎么样,还有哪些地方没做好。对于社区卫生服务中心的党支部来说,总结肯定得包括党建工作的方方面面,像是党员教育、组织建设、活动开展之类的。
写之前,得把相关的资料都准备好,像会议记录、活动照片、统计数据啥的。把这些东西整理出来,心里就有底了。写的时候,要注意分块儿写,比如说先写党建工作的基本情况,然后是主要成绩,接着是存在的问题。这里头,成绩部分最好能具体点,比如开展了几次党员培训,有多少人参与了志愿服务活动。存在问题这部分,就别藏着掖着了,实打实地写出来,这样以后好改进。
写总结的时候,也不能光顾着罗列事情,得有点分析在里面。比如,为啥有些活动参加人数不多?是不是宣传不到位?还是时间安排不太合适?这些问题要想明白,下次就好办了。
还有一个小窍门,写总结的时候,最好能多用点专业术语。像“三会一课”制度落实情况、“双报到”工作进展之类的,这些都是党建工作里的常用词,写进去显得专业。不过,有时候写着写着,可能会把“双报到”写成“报到双”,这也不是啥大事,只要不影响理解就行。
写总结的时候,字数别太少了,也别太多。太少的话,怕是没法全面反映工作情况,太多的话,别人看着费劲。一般控制在三四千字左右比较合适。要是实在不知道怎么写,可以参考以前的总结,但千万别照搬,不然就成了应付差事了。
社区服务活动情况总结范文 【篇7】 2250字
社区服务活动情况总结
为进一步提高医疗质量和服务水平,创建和谐健康、积极向上的工作氛围,我中心将____年12月份定为“服务质量月”,在各科室(站点)全面开展服务质量提高活动。现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,保证了活动的顺利开展
中心领导班子高度重视此项活动,一是制定了《东莞市大朗镇社区卫生服务中心“服务质量月”活动实施方案》,明确活动内容和实施步骤,同时将方案上墙公示,主动接受群众监督。二是召开了“服务质量月”活动动员大会,利用简报、微信等方式宣传活动信息,营造良好的活动氛围。三是由各科室(站点)针对工作中存在的突出问题和薄弱环节,制定科室(站点)整改台帐,并由各位职能科主任牵头,成立7个督导组对各科室(站点)台帐完成情况进行督查指导。通过以上措施,有效保证了活动的顺利开展。
二、多措并举,推动服务质量迈上新水平
1、借助宣传日契机,普及健康教育知识。____年12月1日是第27个“世界艾滋病日”。该日,我中心与镇艾滋病防治领导小组、人口计生卫生局等部门联合开展了一场“世界艾滋病日”宣传活动,向广大市民详细讲解了艾滋病的传播途径、流行特点等方面的防护知识,让广大市民更清楚的了解艾滋病,做到正确认识、科学预防,行动起来向“零”艾滋迈进。为了吸引更多市民参与活动,我们还现场提供健康咨询、血压测量等服务,并派发安全套、印有艾滋病常识的*牌等小礼品。据统计,共发放健康宣传折页500份、*牌500副、安全套1500个,服务人群达350人。活动取得了预期效果。
2、全员参与清洁活动,营造舒适就医环境。为营造整洁、舒适的就医、工作环境,我中心特将____年12月11日定为“环境清洁日”,由各科室(站点)工作人员负责各自工作区域,开展环境大扫除,擦灰、清理*网、清除垃圾和积水,整理物件使之整洁有序,确保地面干净、空气清新,物品摆放有序。此外,我们还制定了科室(站点)环境整顿制度,要求各科室(站点)在日常卫生清洁、环境消毒的基础上,每月至少开展一次全方位的卫生清洁行动,同时按照相关物品的摆放规范,摆好各项物品,确保各项物品条理化,为患者营造温馨的就医环境。
3、开展服务礼仪与沟通技巧培训。文明礼仪是中华民族的优良传统,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。作为一线的医务人员,天天要面对患者,文明礼仪的重要性更是不言而喻。为此,我中心于____年12月15日、12月23日开展了两场医务人员服务礼仪与沟通技巧培训。课程从认知患者的需求,到为患者服务的各种技巧;从服务礼仪的原则,到医务人员的形象;从接待患者的正确言语,到医患沟通的诸多细节。内容全面,实用性强。此外,还通过平时采集到的相片素材,以身边同事或好或坏的例子进行对比,并借助“大家来找茬”的游戏形式,引导大家在娱乐中学习到相关知识。
4、举办“道德讲堂”,弘扬高尚医德。____年12月23日,大朗镇社区卫生服务中心召开第18期“道德讲堂”,主题为“医者神圣”,吸引了125位员工参与。讲堂通过身边人讲身边事,身边事教身边人的形式,讲述了我中心长塘站站长、“东莞好人”王天勇坚持不懈,每天提前一小时上班义务为敬老院老人服务的事迹,感动在场全体人员。大家纷纷表示要以王医生为榜样,忠于职守、热心公益、关爱患者。
5、各科室(站点)掀起“比服务、赛质量”热潮。服务前线化被动为主动,基本做到了在患者开口前提供服务。预防接种门诊于人流高峰期,适当增开登记窗口及接种室,尽量避免“排长龙”现象。医生组通过“请进来”—邀请上级医院专家前来授课、“走出去”—派遣业务骨干外出学习,不断提高业务技能。护理组将“文明用语”与“服务禁语”上墙公示,并全员签订服务,通过群众监督和自我鞭策,力求把优质护理带给每一位患者。药房组开展服务质量问卷调查,针对群众反映的问题改进工作。收费组加强对社保政策和收费操作技能的培训。检验、放射、功能等辅助科组联合开展自查自纠讨论活动,自我批评和相互批评相结合,共同查找工作不足并进行优化改进。各站点也均能按照台帐内容落实整改,切实改善服务态度、提高服务质量、优化服务流程、和谐医患关系。
6、开展群众满意度评价。____年12月26日-12月31日,我中心医务办和志愿服务站联合开展群众满意度评价,由中心志愿者持已录入全体一线工作人员相片和信息的平板电脑,向来诊患者询问工作人员服务情况,由患者对为其服务的工作人员作出“满意”、“一般”、“不满意”的评价,并征询患者对我中心改善服务的意见和建议。本次共400余位患者配合调查,征得1080条评价信息和26条意见建议,被评价的工作人员覆盖了中心本部90%以上的一线工作者。调查结果:“满意”1032条,“一般”42条,“不满意”6条,群众总体满意度达95.56%。
7、撰写总结报告和心得体会。按照方案要求,每个科室(站点)上交一份“服务质量月”总结报告,每一位工作人员上交一份心得体会。截至____年1月8日,已收到28份科室(站点)总结报告和215份个人心得体会,按时上交率分别为100%和97.73%。同时,我们也收到了很多工作人员对改进工作的建议和意见,例如在中心门诊部安装叫号系统,在站点的挂号和收费窗口安装扩音器,输液区为患者提供小型棉被和暖水袋等,这些都将考虑纳入我中心下一步的行动计划中。
三、“服务质量月”活动达到预期成效
在这短短的一个月里,要想马上让全中心所有工作人员的服务质量有一个质的转变,显然是不可能的。但我们能感受到,通过“服务质量月”的一系列活动,我们工作人员的总体服务意识有所增强,服务观念有所转变,这已经达到了我们预期的目的。加强和改善服务质量,是一项长期任务,我们将总结“服务质量月”活动的好经验、好做法,探索并建立长效机制,体现长期效果,实现持续改进,从量变向质变逐步迈进!
篇7书写经验45人觉得有启发
做总结这活儿,说难也不难,说简单,也得花点心思。要是想写好社区服务活动的总结,光靠脑子空想可不成,得有条理地整理思路才行。
先从活动背景说起,这部分很重要。比如,为啥要搞这个活动?是因为社区居民有什么需求,还是上级部门有任务安排?这里就得好好想想,别一上来就写“为了丰富居民生活”,这样太笼统了。要是能具体点,像“针对老年人上网困难的问题,社区开展了智能手机使用培训”,这就显得靠谱多了。
接着就是活动的过程啦。这部分要写清楚都有哪些环节,谁负责什么,大家是怎么配合的。比如,“志愿者分成三组,一组教老人用手机挂号,一组帮居民修理小家电,还有一组负责现场秩序维持”。写的时候,记得把细节带上,不然看起来干巴巴的。不过有时候人多事杂,写的时候难免会漏掉一些小环节,比如某位志愿者临时帮忙搬桌子啥的,这些小插曲其实也能体现团队协作精神。
再来说说成果吧。活动结束后总得有个交代,到底达到了什么效果。可以用数字说话,比如“共有120名居民参与了活动,其中70%学会了基本的手机操作技能”。不过要注意,这里的数字得是真的统计出来的,不能随便编个数往上填。要是统计数据不太完整,那也得实事求是地写,“大部分参与者表示收获很大”,这样也算坦诚。
小编友情提醒:
还得提一下活动中遇到的问题。比如场地安排有点紧张,志愿者人数不够,这些问题都得写出来。不是为了找借口,而是为了让下次活动办得更好。当然,写的时候可能会不小心把“场地安排有点紧张”写成“场地安排有点混乱”,但这只是个小问题,不影响整体理解。
写总结的时候,语言得朴实点,别整那些花哨的辞藻。毕竟这是个工作文档,不是文学作品。还有,写完后最好找个同事帮忙看看,说不定他能发现你没注意到的小问题,比如某个时间写错了,或者某个名字拼错了。这种事偶尔也会发生,写的人自己盯着屏幕看久了,难免会有疏漏。
社区卫生服务中心年终工作总结范文 【篇8】 1600字
卫生站紧紧围绕年下达的目标任务,年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的十x大会议精神及卫生工作指导方针,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结下:
一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象
提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。
二、切实做好新型农村合作医疗工作
深受广大农民欢迎。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。
三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件
认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。
及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。
四、依照目标。
每月召开一次乡村医生例会,1坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核*工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强建卡。2规划免疫工作常抓不懈。认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人,建卡*14人,全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出*,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。
做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。
采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。
借降消项目实施有力推动,5妇幼工作在县妇保院指导下。加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极动员孕妇住院分娩,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡14人份,住院分娩14人次,住院分娩率达100%
未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。
对新生儿和产妇进行定期访视。
辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例
未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。
较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。
五、普法教育
并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与五五普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。
六、卫生站存在各类问题
收入下降,
1.辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。
无合适办公场所。
2.业务用房困难。
3.职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。
4.以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。
卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。
篇8书写经验218人觉得有启发
写总结这类东西,得看你具体负责啥吧。要是社区卫生服务中心的工作总结,那肯定得涵盖医疗业务、公共卫生服务还有行政管理这几块儿。开头,得先把全年工作做个简要概述,比如说年初定了哪些目标,到年底完成得怎么样了。
说到医疗业务,就得提到门诊量、住院人数这些硬指标。别忘了,还得分科室说说,像内科、外科、妇产科之类的,各自都干了些什么。公共卫生这块,疫苗接种率、健康教育讲座次数都不能落下,最好能拿出具体数字来。至于行政管理,后勤保障、人员培训、设备维护,这些都是重点,特别是遇到突发情况时,应急响应机制好不好用,也得提一嘴。
不过呀,写总结的时候,有些细节容易忽略。比如,活动开展的时间节点,可能记不清到底是哪天了,随便填个大概时间就完事了。这其实不太严谨,最好能找到原始记录核对一下。还有,总结里提到的成绩,要是没附上相应的佐证材料,别人看了也会觉得空洞无物。
写总结的时候,也得兼顾上级的要求。有些领导喜欢看亮点,那你就得着重突出那些创新做法;要是领导更关心问题,那你得老老实实把短板给摆出来,还得想好改进措施。像去年我们中心就在慢性病管理上花了不少心思,引入了新的管理系统,效果还不错,就把这个当亮点写了进去。
有时候,写总结会涉及到一些专业术语,比如“慢病随访率”、“家庭医生签约率”,这些都是衡量工作成效的重要指标。要是不懂这些术语,写出来的总结就显得底气不足。所以平时得多留心这些专业名词,该查资料的时候千万别嫌麻烦。
还有个小窍门,写总结的时候,尽量让语言生动一点。像“我们的团队齐心协力克服困难”,这样的表述就比“大家共同努力”显得更有感染力。但要注意的是,生动归生动,别太过头,不然反而显得不靠谱。
小编友情提醒:
写总结的时候,记得多跟同事交流,尤其是那些参与具体工作的同事。他们手上有不少一手资料,能帮你填补空白。而且,多听听他们的意见,也能让你的总结更接地气,更有说服力。










