一周工作计划总结范文 【篇1】1100字
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
篇1书写经验68人觉得有启发
写工作计划总结的时候,得先把这一周的任务都过一遍。比如昨天开了个会,讨论了新项目的进展,会上提到的重点需要记下来,这都是总结里的主要内容。还有就是每天的日报,汇总起来看,哪些事完成了,哪些没完成,原因是什么,这些问题都需要在总结里体现出来。
说到任务完成情况,有些事情可能比预想的复杂得多。比如上周说要优化的系统,结果发现有个接口一直有问题,花了两天才解决。这种突发状况也得写进去,不然领导会觉得你工作不到位。另外,关于下周的工作安排,可以根据本周的情况调整一下优先级,把还没做完的事排到前面。
有时候,写总结会遇到一些小麻烦,比如说几个部门之间的沟通出了点小问题。这种时候,最好能具体描述下当时的情景,比如谁负责哪部分,最后是怎么协调好的。要是能附上几张会议纪要的照片,就更好了,这样显得更真实。
还有一点要注意的是,总结里最好能带点数字。比如这个月的目标是完成十个任务,现在已经完成了七个,剩下三个争取在下周搞定。这样的表达会让领导觉得你做事有条理,目标感强。
有时候,总结写多了,难免会有遗漏的地方。比如上次写总结的时候,就忘记提一个重要的客户反馈。后来才发现,这个反馈其实挺关键的,直接影响到后续的工作方向。所以写总结的时候,最好多检查几遍,确保没落下什么重要信息。
再比如,有时候写总结会涉及到一些专业术语,像数据分析报告里的kpi指标之类的。如果不太确定该怎么写,可以参考之前的文档,或者找同事帮忙看看。毕竟,总结不是个人秀,而是为了让大家都能清楚地知道工作的进展和存在的问题。
小编友情提醒:
写总结的时候,记得带上自己的想法。比如对某些问题的看法,或者是对未来工作的建议。虽然不一定每次都能被采纳,但至少能让领导看到你的态度和积极性。
地市邮政局2025年工作总结及2025年工作计划范文 【篇2】 7700字
XX年,xx局按照全省邮政工作会及地州局长座谈会议要求,积极组织学习贯彻,认真领会会议精神,提高认识,转变观念,强调抓住传统业务不放松,继续加大储蓄、函件等业务发展力度,做大做强代理保险业务,在狠抓管理、拓展市场与控制成本上做文章;采取灵活多样的激励措施,奖惩并施,充分调动职工积极性,提高企业竞争力;密切与政府的联系,注重一手抓综合整治,一手抓邮政发展,切实做到“两手抓、两手硬”。
一、全年重点指标完成:
(一)业务收入:1-11月全州邮政累计完成业务收入万元,完成年计划的 %,欠平均计划 个百分点,增长绝对值 万元,同比增长 个百分点。
(二)邮政业务量:1-11月全州邮政累计完成业务量万元,比上年同期增长 %。
(三)成本费用:1-11月全州成本费用完成万元。
(四)收支差额:1-11月收差累计完成 万元,达到省局下达计划进度 %。
二、XX年主要工作情况
(一)毫不松懈地做好“综合整治”工作。邮政基础管理工作是邮政生存和发展的基石,全州各级邮政部门充分认识到“综合整治”工作的重要性,认真贯彻省局关于“综合整治”的相关文件和会议精神,扎实抓好邮政企业“邮件流”、“资金流”的运行质量和安全监控岗位履职,落实“45-110”和“专项整治”工作,制定措施,严格资金管理,确保每一笔资金有效回收。提高邮件收寄、投递等环节的服务质量与管理水平,使末梢局“最后一公里服务”打造企业的品牌形象。加强职工队伍建设,规范用工管理,加强业务技能培训,提高人员综合素质,自觉执行邮政“四十五条禁令”。
(二)进一步加强管理,稳步推进人教工作。XX年在省局的总体安排部署下,本着“以人为本”的原则,全面推行邮政企业三项制度改革,切实加强三支队伍的建设,为版纳邮政全面提升企业的市场竞争力,提供了内在动力和人力资源保障。
1、为配合中国邮政体制改革,进一步转换机制,稳步实施主辅分离工作,我局成立了主辅分离领导小组,并逐步开展了资产负债、人员状况等情况的清理上报工作,为主辅分离打下好的基础/
2、清理规范用工,逐步建立科学的用工机制。XX年,我局完成了对年龄偏大,文化素质较低以及 年以上的人员的清退工作,细化了劳务工与代委办人的界限及费用开支渠道。
3、按照效益优先,兼顾公平的原则,根据个岗位的不同特点,制定出了综合部室、经营单位、营销人员绩效考核办法,并通过一年实施,基本得到广大职工的认同。
(三)以工人阶级为主体,认真履行工委职责。围绕中心工作,深入学习党的基本路线,开展形势任务、局情教育活动,引导职工认清日益激烈的竞争形势,正确对待改革、支持改革、参与改革;通过开展劳动竞赛和业务技能竞赛,发掘职工的积极性和创造力。表彰先进,树立典型,掀起比、赶、帮、超的热潮。XX年各级工会在职代会上表彰了XX年度成绩突出的先进集体 个,先进个人 人,极大地激发了广大干部职工岗位练兵,岗位成才的热情;关心职工生活,做好扶贫帮困送温暖活动。XX年利用春节泼水节等节日慰问职工达 余人次,拜访退休、退养职工 余人次送去慰问金近 万元,困难补助元。
(四)精益求精,认真履行财务工作职能。根据国家局“XX年收入无水分,支出无挂帐”的精神要求,对我局部分收入质量不高,核算办法不准确的收入进行了调整,对分营以来的成本费用挂帐部分进行了清理核实,确保邮政经济运行的质量;完成了全州邮政固定资产的清查,根据省局相关精神做好固定资产盘活工作。
(五)把握机遇、创收增效、强化业务开发。
1、邮递类业务:(1)函件业务:1—11月完成业务收入 万元,同比增长 %。邮送广告发展的关键环节在于投递终端,只有保证投递质量,才能最大限度地发挥广告的宣传作用,中邮广告1—11月广告中心完成业务收入万元,完成年计划目标的 % 。中邮送广告业务 期共万份,实现收入万元;充分利用二季度州内各私立学校及中等专业学校筹备招生的有利契机,重点开发邮送广告的校园封业务;大力拓展户外广告业务,并与人民财产保险公司签定了三年 万元的户外广告合同,有力拉动了函件业务的增长。(2)报刊零售及教材发行工作:XX年 标段秋季教材发行配送工作和XX年春季征订工作已圆满完成;开展了对全州22个零售报刊亭进行整顿,清缴了多年来零售报刊亭的报刊欠款,重新签定协议,规范经营;(3)XX年度的报刊征订工作,继续取得地方党委、宣传部门的大力支持,通过广泛宣传,巩固老客户,发展新订户,通过邮政部门的优质服务和上门收订等方式,同时转变观念,加强应对市场的能力,不等、不依赖,把工作做朝前,努力完成省局“保平增三”的目标任务。
2、邮政储蓄:整合邮政金融发展的经营观念,实现邮政金融业务的多渠道发展。全局把邮储业务的发展作为增效的重头戏来唱。立足于地方经济发展,紧贴市场,充分发挥营销力量,以自身特点出发,加强市场调研与开发,使全年余额超额完成省局下达的计划任务数,全州累计余额达 万元。以《道路交通安全法》施实为契机,大力发展各类车险业务,由积极组织,措施得当,全年摩托车保险业务取得了较好成绩,全州摩托车保险业务完成了万元;积极开发代收话费业务的市场潜力,开展交话费赠礼品活动有力的拉动了代收话费业务的增长;以邮政汇兑和邮储相结合的服务方式,大力拓展代收货款、税款、代收公益事业费等新型、中间业务;撤消调配了一批使用率不高,收益较差的pos机和atm机;开展“爱我邮政、刷我绿卡”消费竞赛活动,1-11月新发卡数张,保持了邮储余额稳中有升的良好势头。
1-11月全州邮政储蓄净增余额 万元,实现邮储收入万元,保险收入 万元,均完成了计划进度。
2、包裹业务:1-11月包裹业务全州累计完成 万元,较去年呈下滑态势。除邮储业务外包裹业务是xx局的重点发展业务,年初围绕“规范经营、创新思路、加快步伐、提高质量”的理念,确立了重点市场,抓住季节性土特产品上市时机分时段做好的包件揽收工作,根据目前市场资源配置发生根本变化的实际,逐步完善大客户管理办法,用好、用活大宗包裹自费优惠政策,及时认真填报大客户资费优惠申报单,最大限度地满足客户需求,利用诚信稳住老客户赢得新客户,同时瞄准市场抓好其他大宗包裹的揽收,遏制大宗包裹量、收下滑趋势。
3、物流业务:全州物流收入完成 万元,同比增长%,鉴于部分包裹业务逐步分流为物流业务,从根本上扭转了物流业务收入下滑的局面,其主要原因是全州区域性一体化物流和出省物流业务运作成功,拉动了物流业务量收的增长。XX年州局物流公司先后与向东公司、xx茶厂xx制胶厂、xx医药公司等较具规模的公司达成、配送协议,为今后邮政物流业务的进一步发展迈出了关键性的一步;在省局物流公司的大力支持下,国际物流货运业务实现了零的突破,创收万元;利用邮政网络,开发邮购配送“喷施宝”系列农资产品,现已在全州范围内建立村级代办点近个。
4、集邮业务:1-11月全州完成集邮业务收入 万元,完成年度计划的%。其中集邮业务收入 万元;代办电信等纯收入 万元;代销手机纯收入 万元;函件收入 万元。XX年与集邮协会等多家单位协同举办了四次邮品展、销活动,并取得了良好的收益。
5、代办电信业务:1-11月业务收入累计完成 万元,比上年同期增长%。今年该业务启动早:ip超市网点建设已完成省局下达的建设任务;见效快:与移动合作的移动续费卡明信片销售情况较好;渠道多:依托邮政综合服务平台的技术支撑实现了代收移动、联通话费业务,同时实现了移动、联通放号、话费分成等业务的新突破。
三、存在问题
1、因物流市场的逐步开放,许多外地货车的货运价格相对较低,导致了我州邮政在茶叶等农特产品收寄量有大幅下滑,我州今年的国际快包也因各种因素而出现萎缩,导致量收的减少。
2、企业经营管理相对还比较粗,纪律松弛的问题在支局所和班组中依然存在,验视不严,业务差错时有发生,按照综合整治和专项治理的规定,州局对两县局及州局各营收单位、班组进行了检查,并对查出问题的单位提出了整改意见,限期整改。
四、XX年工作思路
XX年将是具有特殊意义的一年,中国加入世贸组织已经三年,国内市场发生了翻天覆地的变化,市场经济逐浙成熟,市场竞争也日趋激烈,国内市场逐步与国际接轨,物品流通市场正以全新的面貌向百姓、用户的选择不再单一,面对新的机遇与挑战,全州邮政企业要认清形势,坚定信心,乘势而上,为地方党委、政府和社会提供更优质的服务,为拓展xx邮政新的经营领域,为社会进步和国民经济发展积极发挥邮政企业的重要作用。
XX年xx邮政工作的总体思路是:高举邓小平理论伟大旗帜,以“xxxx”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神,全面推进和实施“云岭先锋”、“云邮先锋”工程,贯彻落实省邮政各项工作会议精神,坚定信心,完成省局下达的各项计划任务。具体目标是:
业务收入完成 万元,增长3%,同比增收万元;奋斗目标万元,增长4%,同比增收万元。
收支差额计划完成收差 万元。
业务量完成万元。
为实现上述目标,必须全力抓好以下工作:
(一)紧紧围绕全州邮政发展实际,认真学习贯彻xx届四中全会精神。以实践“xxxx”重要思想为动力,推进思想和工作作风转变。把学习和贯彻、落实xx大精神作为统领全局、贯穿各项工作的主线抓紧、抓好,全面实施和推进 “云岭先锋”、“云邮先锋”工程,紧密结合全州邮政面临的新形势、新任务,联系正在开展和即将开展的各项工作,把解放思想、实事求是、与时俱进作为解决全州邮政问题的关键。广大邮政员工,尤其是领导干部要带头学习,带头贯彻,做出表率,努力成为勤奋学习,善于思考的模范,解放思想,与时俱进的模范,勇于实践,锐意创新的模范,增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。
(二)开拓市场,明确措施,推进各项业务长足发展
邮政要发展,必须不断优化业务结构,处理好传统业务和新型业务的关系,处理好基础管理和邮政发展的关系,各级要紧紧把握市场需求与变化,继续以传统业务为基础、重点业务为支撑、重点客户为依托,进一步统一思想,认清形势,理清发展思路,不断拓宽发展空间,促进各项业务的持续健康发展。
邮政金融业务:统一思想,以科学的发展观调整好业务结构,继续加大业务宣传力度,以余额发展为基础,代理保险为重点,积极发展邮政金融中间业务,坚持邮政储蓄规模发展效益观,从人力、物力、财力上给予重点关注,促进全州邮政金融业务快速、健康、稳步发展,重点抓好以下工作:一、面对市场竞争与邮储改革的双重压力,必须坚持余额发展不动摇,加快邮储余额发展步伐,抓好重点局和农村市场的余额发展工作,加大发卡量,力争实现发放绿卡 万张。同时,开展绿卡用户pos机消费有奖活动,提高绿卡使用率;二是加大金融中间业务市场开拓力度,促进业务上规模,在继续巩固代发工资、代发低保金、代发养老金等重点项目的基础上,抓好代办保险业务,同时开发代收水电费、电视收视费等新业务,争取代收代付类业务实现零的突破;三是大力开发商务汇款,使商务汇款成为拉动汇兑业务增收亮点,稳住汇兑业务下降态势;四是分阶段组织邮政金融业务劳动竞赛活动,推广新业务,活跃经营气氛,带动邮政金融业务发展;五是要切实抓好重点环节、重点岗位的监控管理,强化稽查工作,有效防范和规避金融风险。
函件业务:要进一步转变观念,提高认识,将函件业务作为重点发展业务,按照整合资源、联合发展、创新服务、培育品牌、规模发展的总体思路,重点做好以下工作:一是以商业信函发展为主,重点抓好邮寄帐单、不带邮资的移动续费卡充值明信片、门票明信片等业务的开发制作;二是进一步做好中邮广告业务的揽收,培育中邮专送广告由单一向多元化发展,赋予中邮广告新的生命力,扩大市场范围;三要采取有力措施,加大宣传力度,提高捕捉信息的灵敏度,抓住商机,做好营销,在业务形式上要进一步满足客户的个性化要求,提高业务竞争力;四是要在服务上要下大力气解决投递质量问题,提高用户满意率。
包裹类业务:要处理好发展与整治的辨证关系,继续巩固大宗包裹业务的整治成果,确保包件业务的健康发展,提高收入质量,重点做好以下工作:一是要继续深化包裹协议客户的清理和综合整治,规范大宗包裹客户的开发与管理,用好、用活大宗包裹协议客户资费优惠政策,通过对社会运力和市价格的调查及竞争对手业务运作分析,将资费优惠比例控制在省局批准的范围以内,以达到“提质增效”的目的;二是实施差异化营销策略争夺包裹竞争性业务市场。做好窗口快递包裹收寄工作,力争快递包裹收寄量达到营业窗口零星包裹收寄总量的 %以上,狠抓土特产、民族工艺品、南药包件等商业性质包件业务发展,抓好“家乡”包裹,“工地”包裹的揽收。三是调整传统邮政包件业务自身存在的各种制约因素,切实增强邮政包件业务的市场竞争力,促进业务发展,细分我州物流、速递和包裹市场,分类、分流整合包裹业务市场。XX年要按照特快专递、快递包裹、普通包裹、货运包裹和州内限时包裹分类,按照不同的资费、不同的时限、不同的规格、不同的服务方式面向市场,由用户来选择和使用包裹业务种类,杜绝讨价还价和低资费收寄的现象,使物流、速递、包裹业务各入其流、各行其道。
报刊发行业务:一是要转变“重收订,轻投递”、重“整体、轻个体”、“重年度、轻日常”的观念,在总结过去成功的管理模式和营销经验的基础上推陈出新,以新的营销手段、新的服务方式、新的激励政策促进和加快订阅业务在新形式下的发展速度。二是要抓好XX年度报刊破订工作,彻底改变只重视一次性收订的情况;三是稳住党报党刊发行市场,强攻私费订阅市场,狠抓行业、教育类报刊发行市场。突出零售业务发展,努力拓展图书音像市场,确保XX年计划任务的完成;四是要加强内部作业管理,做好报刊订户资料的收集整理,解决好报刊妥投问题,调动读者续订积极性;五是全力做好XX年春季教材征订工作,为其他标段的竞标打好基础。
特快专递业务:坚持“转观念、活机制;抓能力、保服务;抓营销、保市场”的工作思路,认真抓好五项工作:一、抓好同城“证、照”业务营销服务,工作重点第二代居民身份证寄递业务;二、开办特快送汇业务,以此拉动特快业务量的增长;三、在营业窗口开展好业务宣传,提高特快专递邮件的优势认知度;四、抓住国际“卡哈拉项目”实施的有利时机,推动国际特快业务发展,保证实现国际邮件收寄信息上网率占业务总量的 %以上;国际、国内特快邮件以及国际航空包裹投递信息上网率达到 %以上,及时率达到 %以上的目标;五、加强代收贷款业务的管理,重点做好收货款的及时回款工作,确保回款率达到100%。
集邮业务:一是在巩固集邮业务专项治理成果的基础上,抓住我州旅游业较发达,节庆较多,与国内外经济、文化、生活交流频繁的商机,加上目前许多单位已经接受利用邮资、封、册为载体,宣传打造企事业单位形象,适时将邮品向企事业单位销售;二是以市场为主,重视邮品开发,实施地方特色精品战略,慎重、有选择的开发风味足、特色浓的适销集邮品;三是开发与销售并重,避免只顾开发不顾销售的现象出现,建立多种销售渠道,在各大宾馆设分销点。同时,通过各种媒体加大宣传力度,激发集邮爱好者的购买欲望,扩大邮票购买市场。
电信类业务:转变经营观念,改善服务手段,以企业利益为重,着眼长远和稳定,稳步发展代办电信业务。一要结合我州电信、移动市场营销的特点,讲究效益优先的原则,加大与各电信运营商的合作力度,充分发挥邮政网络优势,积极拓展经营领域,拉动代办电信业务的全面发展;二要抓实代收费和农村移动电话放号及移动续费卡的制作与销售工作,重点以农村市场为突破口,选择用户青睐的合作伙伴,加快代收费和全面代理工作,做大代理规模和效益;三要重视话费分成和代理电信类业务基础管理工作,确保合作中企业利益不受损失;四是选用工作责任心强、业务能力强的同志来抓此项工作,转变经营观念、改善服务,同时将业务发展与绩效工资挂钩,调动职工的积极性。
物流业务:要以功能性物流为突破口,发展一体化物流业务。工作重点是:一要致力打造“中邮物流”品牌,加强这一核心业务的培育,不断实现经营规模、经济实力、竞争能力的增强,确保物流收入在今年计划的基础上,实现较大幅度的增长;二要严格按照包裹分流的资费进行物流业务运作,严格执行物流业务收寄处理规则,确保此项业务的稳步发展;三要做好区域性物流业务。如边境贸易商品和药品、“喷施宝”、家用电器、矿泉水等配送业务,使产品配送形成规模,增加效益。
邮政广告业务:积极寻求邮政广告新的增长点,落实“三面翻”及户外广告媒体的开发营收工作,进一步做好中邮广告的揽收,重点做好以下工作:一是加大与商家、企业、大客户的营销攻关,完成《中邮专送广告》及增刊《消费指南》共50期的设计、营收工作;二要配合做好市场前景看好的学区“智能化明信片门票票面”广告策划,做好企业金卡、邮资封、本册的设计、营收工作。三是细分市场,制定差异化营销策略,开发不同层次的邮送广告,不断满足用户的多元化需求;四是发挥网络优势,加强邮送广告投递质量的监督和检查,确保邮送广告业务的持续健康发展。
机要通信担负着为各级党政军领导机关服务的特殊政治任务,必须坚持社会效益第一,杜绝机要文件和机要人员相分离,从源头上杜绝失密丢损事故的发生,做到万无一失。
(三)提高邮政市场竞争力,真诚服务领航先行。
服务是邮政永恒的主题,优质服务是企业综合能力的体现,也是参与市场竞争的重要前提。全局要采取积极的态度来直面市场,只有设身处地的为客户着想,真心实意地为客户服务,才能最终提升客户忠诚度和企业满意度,从而赢得丰厚的市场回报。用真情去经营是生产经营过程中的一种理念、一种文化、一种氛围。只有将“客户至上、用心服务”真正变为每个邮政职工的价值标准和自觉行动,才能通过优质的服务和真诚的情感,让客户在享受邮政服务过程中找到归属感,从而对邮政产生荣系于心、挥之不去的情结,邮政才能赢得客户的信赖和社会的认同,邮政才会成为客户购买服务中的首选。
(四)基础管理常抓不懈,安全生产警钟长鸣。
切实加强安全生产全过程管理力度,从源头上遏制重大安全生产责任事故的发生。要将管理端口前移,加强对邮件处理现场、储汇营业网点、金(票)库等重点部位、邮运车辆行驶过程、邮件收寄验视等重要环节的监督检查力度,增强员工对事故的预防和应急处理能力,坚决杜绝违规作业、违规收寄、运输禁寄限寄物品等生产过程中的严重违章行为,切实做到防患于未然;要进一步采用信息化监控、管理手段,建立健全事前、事中监督机制,对业务处理过程进行同步监控,对重要岗位人员按期进行轮换,确保储汇资金安全。
(五)加强文明建设,营造良好的企业文化氛围。
XX年广大邮政员工特别是各级领导干部要用“xxxx”的思想来检验自己的工作和效果,要带头实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程。进一步加强党风廉政建设。深入开展党风廉政建设和反腐败工作。坚持____确定的反腐败指导思想、基本原则和三项工作格局;坚持开展效能监察工作;紧紧围绕州局党委的中心工作,严格执行省局的各项规定,保证政令畅通,认真学习贯彻党的“xx届四中全会”精神,加强党的执政能力。党政工团要积极主动的开展工作,加强职工思想政治工作力度,引导职工识大体、顾大局、支持改革、参与改革,确保企业改革顺利进行;XX年要继续开展文明单位行业创建活动。要按照现代企业制度要求,提炼并确立企业理念和价值观,培育“求真务实,艰苦奋斗,团结奉献,勇创新高”的企业精神,提高企业的凝聚力和战斗力。
通过全市邮政局全体员工的共同努力,明年能再创辉煌!
篇2书写经验144人觉得有启发
地市邮政局____年工作总结及____年工作计划怎么写
年初制定的工作目标,到年底回顾时,总能发现一些意想不到的收获。对于地市邮政局而言,年度总结不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的重要参考。总结要真实反映工作情况,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。
在写总结时,要结合具体数据来体现成绩。比如邮件处理量、投递准确率、用户满意度等关键指标,这些都是衡量工作成效的重要依据。当然,除了数字,还要注重描述背后的努力过程。像面对恶劣天气条件下的紧急邮件配送任务,团队如何克服困难,确保服务不间断,这些细节能让总结更加生动。
提到计划部分,要围绕上级单位的要求展开。比如,今年上级明确强调提升服务质量,那么在计划中就要细化到具体措施上,如增加培训次数、优化投递路线等。同时,也要考虑到资源限制,不能盲目追求高目标而脱离实际。有时候,预算有限的情况下,可能需要优先保障核心业务,而不是全面铺开新项目。
需要注意的是,写总结时容易忽略基层反馈。其实,一线员工的意见往往是最真实的,他们接触客户最多,最了解市场需求变化。因此,在撰写过程中,应该多倾听他们的声音,将合理建议融入总结之中。不过有时因为时间紧张,这部分内容可能会被忽视,导致总结显得不够接地气。
书写注意事项:
关于格式问题,不同部门可能有不同的要求。有的单位习惯用表格形式列出各项指标完成情况,有的则喜欢用叙述方式详细阐述。如果领导没有特别指示,可以根据以往惯例选择适合的方式。不过偶尔也会遇到这样的情况,就是领导临时更改格式要求,这时候就得迅速调整,可能会有点手忙脚乱。
在写总结时,还有一点很重要,那就是要注意保密原则。涉及到敏感信息时,一定要谨慎处理,避免泄露机密。比如涉及竞争对手的信息、内部改革方案等,都应该妥善保管,只在必要时向相关人员披露。
小编友情提醒:
写总结时最好能保持积极向上的心态。即使遇到了挫折,也应将其转化为成长的经验。毕竟,只有不断总结才能进步,只有认真规划才能更好地迎接未来挑战。
药剂科2025年总结及2025年计划范文 【篇3】 850字
____年,在医院领导的关心和领导下,在有关职能部门和各科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,我们药剂科工作人员共同努力,积极配合,顺利完成了本部门的各项工作任务。现将药剂科工作情况总结如下:
1.____年药房认真贯彻“三统一”精神,执行药品“三统一”政策以及国家基本药物价格公开制度,坚持药品零差率销售,保障群众基本用药,有效解决群众“看病贵”的问题。
2.药品进库时,认真做好进库查对和验收工作,做到“先进先出”、“近效期先出”的原则,确保了药品质量。
3.定期为村医上报“三统一”购药计划,有问题及时和村医进行沟通,确保基层药品供给及时。
4.加强了对药品不良反应的监测和信息收集工作,及时向上级卫生主管部门报告,本年度内尚无重大药品不良反应事件发生。
5.耐心细致地位患者服务,认真落实“四查十对”,对不合理情况及时进行纠正。本年度内无差错事故发生。
6.截止____年11月底,我院全年购进药品xx元,其中西药xx元,中药xx元。
____年工作计划
____年,我们将全面落实科学发展观,加强质量管理,增强药房服务工作的活力,树立科室新形象。
1. 继续加强药剂科工作人员的业务知识学习,努力提高自身业务技能和对患者的服务质量。
2. 继续认真实行国家基本药物制度,做好药品“三统一”工作,及时上报购药计划。
3. 购进药品做到“勤进快销”,及时检查药品有效期,保证患者用药安全。
4. 做好药品管理工作,严格执行各项操作规定和处方制度,做到帐、物、卡相符。
5. 在工作中增强责任感,仔细查对每张处方,对医疗用药要严把政策关,杜绝差错事故发生。
6. 在调剂工作中,要更加的认真细心,尽量减少差错的出现。
7. 改善服务态度,提高患者满意度。
8. 日常工作中,一旦发现问题,出现问题要及时纠正解决。
在新的一年里,我们将一如既往地加强学习,认真工作,不断提高专业能力,规范操作行为,完善管理制度,并接受群众的监督,努力为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务。
相信在我科同事的共同努力下,药剂工作会做得更好。请领导监督指导。
篇3书写经验42人觉得有启发
药剂科____年总结及____年计划怎么写
药剂科的工作总结和计划对于整个科室的发展来说都是重要环节。要写好这类总结和计划,得从日常工作的实际情况出发,既要回顾过去一年的成绩,也要规划未来的目标。写总结时,不能只盯着表面的数据,而要深入挖掘背后的原因,这样才能找到问题的关键所在。
回顾____年,药剂科在药品管理方面取得了一些进展。比如,我们优化了药品入库流程,这使得药品的流转速度提高了不少。不过在具体执行过程中,有些细节还需要进一步完善。比如,有时候因为沟通不到位,导致部分药品的信息记录不够准确。这可能与新员工对流程熟悉程度不够有关,也可能是工作量大时容易忽略某些步骤。这些问题都需要在未来的工作中加以改进。
在药品质量控制方面,我们也做了一些尝试。通过引入新的检测设备和技术手段,药品的质量得到了更好的保障。然而,在实际操作中,也遇到了一些挑战。例如,有一次由于仪器校准不及时,影响了一次重要的检测结果。这件事提醒我们,定期检查和维护设备的重要性不容忽视。另外,对于一些复杂的药品成分分析,还需要加强专业培训,提升团队的整体技术水平。
展望____年,药剂科计划继续深化药品管理的各个环节。首先,我们要加强内部培训,确保每位员工都能熟练掌握最新的操作规程。其次,针对去年出现的问题,制定更加详细的应急预案,以便在突发情况下能够迅速反应。此外,还打算加大信息化建设力度,利用大数据技术提高工作效率。当然,这些目标的实现离不开全科室成员的努力和支持。
写总结的时候,要注意条理清晰,把每个部分都交代清楚。如果涉及到数字或者具体案例,最好能附上图表或者实例来支撑你的观点。同时,语言表达要简洁明了,避免冗长复杂。至于计划部分,则需要结合当前的实际情况,提出切实可行的措施。切记不要空喊口号,而是要脚踏实地地去落实每一项任务。
学生会工作计划与总结范文 【篇4】 3450字
学生会成员是本着甘心为同学服务为根,以实干精神为本的目的投身本会的工作中。我系学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构,同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台,是全面落实全国高等院校育人工作的一个重要的补充。在新的学期为进一步提高学生会各成员的工作能力和管理水平,促进我系学生活动工作的落实,学生会特拟定以下工作计划:
一、加强干部素质的培养。
学生会干部素质的高低,直接决定了学生活动的效率、影响到学生会常规工作的最终落实,可以说,加强干部素质的培养,是学生会成长壮大的关键。在新的学期,学生会计划采取如下措施,培养干部素质:
1、集中培养。在本学期第6、第12周,学生会将召开全体学生会成员大会,进行集中培训,让学生会干部干事明确:做好本职工作是符合学生会发展需求,我系发展的需要,要克服认为作为学生干部吃亏的思想,要真正意识到,正是我们学生会干部无私的奉献,才使得我们的旅游管理系的系风建设更加喜人,也正是有这种奉献,才能真正锻炼,提高展示自我。要自觉树立积极工作、主动思考的意识。
2、深入工作。学生会的主要负责人应深入到学生会的工作中去,指导各部干事的工作,培养他们的管理能力。部长、副部长更应深入到具体工作中。
3、个别谈话。学生会的主要干部应不定期的与学生会成员交流、谈心,掌握他们的思想动态,大家共同探讨工作方法。主席、副主席、秘书长应不定期地与其他干部交流谈心;部长、副部长则更应多与干部干事交流,掌握他们的思想状况,做好他们的思想工作,并及时反馈到系团总支老师那里。
4、培养学生会成员的团队精神。在学生会内部开展艺体形式的竞赛。第七周:举办一场06级学生会成员vs05级学生会成员的篮球赛;第十一周:举办一场以部为单位的卡拉ok大赛,通过以上活动的开展,让干部干事时刻想到自己是学生会的一员,个人荣辱涉及整个集体,从而关心这个集体、爱护这个集体,进而为这个集体的成长壮大献计献策。
二、日常工作应常抓不懈。
学生会的管理职能就体现在日常的组织工作中。学生会日常工作的好坏,直接关系到我系学生活动工作能否正常进行。因此,我们学生会要狠抓学生会日常工作。
1、学生会定期于单周星期日晚7:00召开常委会例会,总结前两周的工作,布置后两周的工作,并对一些工作做出调整(如需要加开会议,会提前三天通知)。
2、在学生会常委会工作例会后,学生会各部负责人应及时召开部门例会(碰头会),落实学生会的安排与调整,并对部门的工作做出相应调整。
3、学生会各部应在每周召开一次工作例会,总结本部前一周的工作,布置下一周的工作,并针对上一周的问题,在新的工作中做出调整和修正。
4、学生会各部门分管的副主席应参加部门的各次例会,对工作做出指导。
5、学生会各级各次大会(例会)均应有人做出相应记录,学生会任期届满前交我会秘书处存档。
6、各部门应组织本部成员认真学习各部工作职责,检查标准,并落实到工作中,学生会主要干部要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。
7、学生会各部门分工不分家,在具体工作上,各部门工作范围不同,但在工作中,大家应相互协作、配合。
8、各部应制定出本部的工作计划,并上交秘书处存档,并在工作中加以落实。
三、力求举办更多的丰富多彩的文体活动,丰富同学们的课余生活。
1、第2周协助系学生工作办公室开展迎接我系07级新生的工作;
2、第2-3周针对07级新生入学教育与军训开展相应的主题活动;
3、第2-3周配合学院有关方面做好校庆的相关工作;
4、第3周举办“旅游管理系____-____学年总结表彰大会暨迎新晚会”;
5、第4周举行系内以年级为单位的篮球联赛,做好我系男女篮球队的选拔工作,为校区第xx届篮球赛做准备工作;
6、第4周开展庆国庆为主题的活动;
7、第5周开展庆中秋为主题的活动;
8、第5-7周协助系学生工作办公室和系团总支召开旅游管理系学生代表大会第二次会议,做好学生会换届选举工作;
五、完善干部、干事考核制度,落实评优选先工作,充分调动其工作积极性。落实《旅游管理系“学生会之星”评选具体实施规则》,秘书处做好相应的工作。具体落实方案稍后公布。
旅游管理系学生会 时光如白驹过隙般飞快,转眼间,文晖中学已成立一个年头。在这岁末的寒冬里,文晖中学第xx届学生会成立了。这对于文晖中学的历史来说有重要意义,因为它毕竟开创了文晖中学的一个“第一”。朝气蓬勃的我们在学生会这艘大船上才刚刚起航。虽然有些仓促,但是我们回尽力去做的,我们都相信,时间会检验一切。
对于新xx届学生会来说,它只不过完成了一个从无到有的过程。一切对于我们来说,都是崭新的。新xx届学生会是在基础薄弱的情况下成立的,因此,新一年的工作,首先要把学生会的结构完善。这也是眼下工作的当务之急,应着力去完成。各个部门应及时招募干事,社团部下属的各个社团要及时成立等等。学生会作为学生们自己的组织,应以为同学们服务为己任。这些的前提条件就是学生会是完整的,因为只有一个完善的机构,才能更好地为广大同学服务。
接下来各个部门应落实行动。各个部门要及时地制定工作计划,把属于自己的工作有声有色地赶起来。在工作中,要积极探索,勇于实践,为文晖中学的校园文化做出贡献,以饱满的工作热情,奋发向上的精神,打造xx届有特色的学生会,使老师放心,同学满意,为文晖中学的学生会开一个好头。
新xx届学生会工作要本着以下几项原则:
第一,坚持科学的方法,引导同学们树立正确的人生观、价值观、世界观。青少年是祖国的花朵,民族的希望。处于花季的我们,正被各种思想观念冲击着。新一年的工作,要从实际出发,结合校园政治文化特点,营造积极向上的理论学习气氛,这也是学生会配合学校开展各项活动的重要方向和根本目标。学生会作为学生们自己的组织,要切实做好广大同学的思想政治工作,团结带领广大同学在新的时期里努力学习,扎实工作,经受锻炼,增长才干,是同学们的爱国热情得以激发,从而增强同学们的民族自豪感、自信心时代赋予的使命感。
第二,充分发挥学生会桥梁、纽带作用,进一步加强学校与学生之间的联系与沟通,解决实际问题,维护广大同学的权益。学生会作为学校与学生间用来沟通的重要组织,要充分发挥其自身接触面广的特点,促进学校与学生间的进一步联系。在工作中,要关心同学生活,了解同学需求,对同学们的意见及时反馈,解决同学们的实际问题,本着全心全意为同学服务的宗旨,力争赢得老师与同学的一致认可。
第三,开展丰富多彩的校园文化活动,倡导创新精神,培养创造能力,促进我校学生全面发展。学生会要紧密围绕素质教育,结合学校的实际工作,广泛开展校园文化建设,努力打造品牌活动,不断开拓创新,争取在同学们当中赢得良好的声誉。
第四,加强学生会的自身建设,不断提高学生会干部的整体素质增强组织的战斗力和凝聚力,形成朝气蓬勃、奋发向上的工作氛围,保障学生会各项工作的顺利开展。
第五,学生会作为学生们自己的组织,要健全民主制度,扩大学生的有序参与,各项工作都要由学生会全体成员讨论决定。每月学生会都要召开例会,各部门及部分干事都要准时参加,及时部署工作,不脱离实际的校园、社会情况,迎合同学们的普遍心理。
新xx届学生会各部门的工作以开展活动为主,应以丰富校园文化生活,提高全体同学素质,开拓全体同学视野为方针。学生会各部门拟定的相关活动几及工作如下:
学习部:在全校范围内整顿学习上的不良风气,对抄袭作业、考试作弊等行为狠抓严打。同时,对各班学习委员的工作进行指导督促和协调。开展各科学习竞赛,展示优秀作业、学习表标兵,举办演讲比赛、知识竞赛、科技节等同学们喜闻乐见的活动,营造一个良好的学习氛围。
宣传部:对校园的橱窗进行每化与装饰并及时进行更换,完成好学校各项活动的海报,运动会时协助学校完成《校运快讯》等。对各项精神及学校要求的行为规范及时宣传。
文体部:积极配合学校开展“一二.九”文艺会演、艺术节等活动的准备工作,保证演出正常进行,对优秀的书画作品进行挑选和展览。积极配和学校篮球联赛、运动会的开展,逐步举办乒乓球联赛、三对三篮球挑战赛、风筝大赛、三跳比赛等有益身心的活动。
社团部:把学校传统社团做大做强,组建其他社团。拟定完善及设立的有记者团、电视台、篮球社、美术社、话剧社。
外联部:加强与外界的联系,与其他社会团体、学校建立友谊。
纪检部:对学校各大活动的纪律进行管理,设立纪律监督岗,与其他部门联合,对违纪行为进行检查。
卫生部:对一些卫生常识进行宣传,设立卫生监督岗,检查包干区卫生及校园卫生,对大型活动的卫生进行管理和检查。
篇4书写经验253人觉得有启发
写总结的时候,得先把事情捋顺了。比如说学生会的工作,头一件事就是回顾一下这段时间干了什么。这可不是随便说说就行的,得具体到每个活动,哪个是你们组织的,谁负责的,最后效果怎么样,都要写清楚。要是能附带一些数据就更好了,比如参加人数、反馈情况之类的,这样显得更有说服力。
接着,就得想想接下来该怎么走。学生会的工作不是做完就算完事了,还得展望未来。可以列出下个阶段的重点任务,像是准备什么活动,怎么提升成员能力,或者改善内部管理流程。这部分不用太复杂,只要能表达出大致的方向就行。
写总结的时候,语言得讲究点,别太随意。用词要符合正式场合,但也不要太过生硬。比如说“加强沟通”,听起来比“多聊聊”要专业一些。不过有时候写总结,可能会因为赶时间,就把关键点写得有点模糊。这就不太好,毕竟总结是用来反映工作的,含糊其辞会让别人看不明白。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些遇到的问题。比如在举办某次活动时,可能出现了人员调配上的困难,或者是宣传不到位导致参与度不高。这些问题提出来后,还得想好解决办法。不然下次再遇到类似的情况,还是会出状况。
写总结的时候,顺序也挺重要的。先说过去的事,再说现在的想法,最后再提提未来规划。如果顺序搞错了,读者可能会觉得思路乱。不过偶尔也会有笔误,比如把“提高效率”写成“提高率效”,虽然不影响理解,但仔细一看就会发现不对劲。
总结里的内容要尽量全面,别漏掉重要事项。比如某个部门的成绩,或是某个成员的贡献,这些都得提到。要是遗漏了,可能会让相关人员认为自己的努力没有被认可,心里难免会有疙瘩。所以写总结时,一定要仔细核对一遍,确保没落下什么。
总结里的语气得合适。如果是向上级汇报,那态度就要谦虚一点;如果是给团队成员看,就可以稍微轻松些。但不管怎样,都得保持认真负责的态度。有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“策划方案”写成“策划安案”,虽然不影响整体意思,但总归不太妥当。
解放思想大讨论第一阶段总结及第二阶段计划范文 【篇5】 3600字
按照市委的统一部署和安排,我区高度重视,从1月11日开始,在全区深入开展解放思想学习讨论活动。全区各单位行动迅速,部署周密,措施得力,保证了活动的扎实深入开展。经过1个多月的努力工作,目前,全区解放思想学习讨论活动各项工作进展顺利,态势良好,氛围浓厚,较好完成了第一阶段的学习宣传工作任务。现将工作情况汇报如下:一、主要做法及成效
(一)行动迅速,部署周密,确保活动顺利开展
一是迅速研究制定全区解放思想学习讨论活动的实施方案。根据省、市有关文件要求,我区结合区情实际,迅速研究制定活动实施方案,重点围绕五大方面问题在全区开展解放思想学习讨论活动,这些问题包括:深化区情认识,完善发展思路,突破发展瓶颈,推动科学发展的思路和对策;转变政府职能,改进工作作风的意见和建议;探讨坚持民生为重,坚持共建和谐的实施意见;提升城市建设和管理水平的思路和对策;加强党的建设,推动民主政治发展等方面的措施,从而增强了解放思想学习讨论活动的针对性。
二是召开区委十届四次全体(扩大)会议,对全区开展解放思想学习讨论活动进行专题动员部署。1月15日,我区召开区委十届四次全体(扩大)会议,全区副处以上领导干部,区非公经济企业党委、各经济联社、经济社主要负责同志,党外领导同志,各民主党派主要负责人,市直属局的党政主要领导等700多人参加。会议传达了省委、市委全会精神,部署了在全区开展解放思想学习讨论活动的各项工作,要求全区学习讨论活动,从区五套班子领导做起,带头学习宣传,带头讨论调研,带头推动工作落实。会议还下发了《中共海珠区委关于在全区开展解放思想学习讨论活动的实施方案》,明确了各阶段的工作目标和任务要求。
三是成立解放思想学习讨论活动的领导机构。我区专门成立以区委书记邓伟强同志担任组长,区委副书记、区长姚奕生任副组长,区委副书记董延军、区委常委伍第政、刘晋生、黄翔等同志为成员的领导机构,领导小组办公室设在区委宣传部,办公室主任由区委常委、宣传部部长刘晋生兼任,成员由区委办、政府办、组织部、宣传部、党校、区发展和改革局、统计局等多个部门负责人共同组成,负责对全区解放思想学习讨论活动的工作领导和组织协调。各有关单位分别指定一名干部为联络员,负责日常工作的组织实施。
四是制定海珠区解放思想学习讨论活动任务分解方案。为保证活动的顺利开展,制定了《海珠区解放思想学习讨论活动各阶段工作分工安排》,明确16项工作任务的责任单位、具体要求、完成时限,并就加快推进学习讨论活动提出具体要求,增强工作指导性和操作性。
全区各单位、各部门根据区委工作部署和总体安排,积极行动,结合工作实际,相应成立组织领导机构,制定具体实施方案,全面开展工作,迅速在全区掀起解放思想学习讨论活动的热潮。
(二)领导带头,真学实干,发挥表率带头作用
区委在开展解放思想学习讨论活动中,坚持把学习贯穿始终,切实抓紧抓好区属各级党委(党组)中心组和全体党员干部的学习。1月11日,区委中心组召开专题学习会,区五套班子领导带头开展解放思想学习大讨论,围绕推进当前重点建设项目情况进行了讨论交流。会议传达了省委十届二次全会和市委九届四次全会精神,并就我区学习工作提出要求,强调要通过开展解放思想学习讨论活动,从“五个注重”入手,推动海珠新一轮大发展。一是注重转变经济发展方式,推动经济发展质的飞跃;二是注重以人为本,推进社会和谐;三是注重改革创新,建设创新型城区;四是注重城中村改造,促进区域协调发展;五是注重队伍建设,促进执政能力提高。
1月25日,我区邀请省委宣传部讲师团团长曾凡光以“继续解放思想,推动科学发展”为主题,为全区各级党委(党组)分管宣传工作领导及组织、宣传、人事干部作了专题辅导。全区各单位各部门党政主要领导也高度重视,把开展解放思想学习讨论活动作为加快本单位、本部门新一轮大发展的重大举措,以中心组理论学习为龙头,认真开展“三会一谈”活动,即领导班子专题座谈会、党委(党组)中心组学习会、专题组织生活会和解放思想大家谈等专题活动,在学习中发挥了表率带头作用。
(三)形式多样,载体丰富,营造浓厚的宣传学习氛围
一是抓好全方位宣传报道,营造良好的宣传学习氛围。我区研究制定和下发全区解放思想学习讨论活动宣传工作方案,对抓好该项活动学习宣传工作提出明确要求,并要求各单位指定一名信息联络员,负责信息报送工作,在全区建立了学习信息反馈机制,及时掌握了全区开展学习讨论活动的情况动态。活动开展以来,我区组织编印报送学习活动《简报》5期,被市委活动《简报》采用1期。南方日报、广州日报、广州电视台等省市主流媒体对区委十届四次全会部署开展解放思想学习讨论活动、区委书记谈解放思想、海珠区“继续解放思想、推动科学发展”专题辅导报告会等专题新闻进行了现场采访和宣传报道。全区各单位各部门也以宣传栏、学习园地、内部信息网等宣传阵地,对开展解放思想学习讨论活动的情况、意义、目的和要求进行了宣传,在全区营造了浓厚的舆论氛围。
二是组织开展各具特色的学习讨论活动,推动各项工作。活动中,全区各单位紧紧围绕推动全区新一轮大发展为主线,紧密联系实际精心组织策划多项学习讨论活动。区委办就如何进一步突出政务、抓好事务、协调服务开展解放思想学习大讨论,强调要发挥统筹协调作用,创新工作,加强信息、调研、督查工作,进一步高质高效地做好办文、办会、办事等工作,为区委领导决策发挥参谋辅政作用。区政府办开展解放思想学习讨论“六个一”活动,即:每人写读后感;每个科室一份工作方案、一份解决方案、以上的调研文章;每个阶段一次总结和讨论;组织一次专题学习考察。区委组织部在选人用人方面继续解放思想,对处级领导干部年度考核工作,注重考核干部思想政治素质、领导能力、工作作风、工作成效和廉洁自律情况。组织举办《干部任用条例》培训班,推动全区干部选拔任用工作的制度化、规范化。以教育培训、任职锻炼、挂职锻炼、轮岗交流等形式对年轻干部实行培养选拔。区委宣传部依托区委理论教育讲师团,在全区各单位各部门开展“继续解放思想,推动科学发展”宣讲教育活动,使解放思想、科学发展理念深入人心。在区委中心组各成员中开展解放思想学习研讨征文活动,以解放思想为先导,推动全区重点工作开展。区委党校把解放思想学习讨论活动纳入处级干部进修班、中青班、科级公务员任职培训班等主体班专题课程设置,并作为学员的一项重要内容。团区委发动全区团员青年开展“解放思想,青年先行”主题实践活动。凤阳街结合实际,组织街道及村社干部开展改革开放30年得与失大讨论活动。素社街在全街开展解放思想建言献策活动,对优秀建议进行评选表彰。区委统战部、教育、劳动、农业水利、建设、环卫、规划分局等单位以及其他各街道也纷纷结合工作实际开展解放思想学习讨论活动,有利促进了各项工作的开展。
二、存在的问题
我区解放思想学习讨论活动第一阶段工作在全区各单位各部门的共同努力下,取得了一定的成效,也达到了预期的目的,但也存在一些问题和不足。主要是个别单位和部门学习不够扎实,工作主动性不强;个别单位联系实际不够深入,开展特色活动、典型活动少,实效性不强;个别单位和部门报送开展活动的情况信息滞后,工作方法有待创新。对于这些,我们将在下一步工作中进一步加强和改进。
三、第二阶段工作计划
根据市委关于解放思想学习讨论活动第二阶段的工作部署以及我区具体实施方案安排,第二阶段工作主要是讨论调研,即深入查找问题,并围绕存在的问题进行深入调研,撰写调研文章,为此,我区将在活动中重点做好三项工作
一是利用区公众信息网络平台,开设解放思想学习专栏。在专栏内分别设立公告栏、活动简报、舆情动态、我为海珠科学发展献计献策公众等栏目,发动社会各界人士积极查找我区经济社会发展中存在的问题及不足,为促进海珠科学发展贡献智慧和力量。
二是组织区五套班子领导深入基层调研。组织区五套班子领导结合各自分管工作,围绕破解改革发展的难题,研究确定一至两个重点调研课题,深入开展调研活动,积极撰写调研文章,探索解决问题的思路和对策。全区各单位各部门领导干部,也结合本单位本部门工作实际,积极开展专题调研活动,从全区的高度,明确一个重点调研课题,着力解决一个关键问题,形成促进本单位本部门科学发展的决策和思路。
三是组织专家课题组进行调研,推出一批优秀研究成果。以区委党校为依托,组织发动全校科研骨干,围绕促进我区经济发展、社会和谐、民生民权、城市管理和党的建设等内容开展专题调研及课题攻坚活动,推出一批优秀理论研讨成果,为区委、区政府决策提供参考。
四是对各单位各部门开展解放思想学习讨论活动情况进行督查指导。下一步,我区将组织督查组深入街道和职能部门指导、督促工作,除检查各单位开展活动的情况外,还要督查活动取得的实效情况,确保解放思想学习讨论活动不走过场,不流于形式。
篇5书写经验236人觉得有启发
这次的讨论活动已经进行了一段时间了,大家对思想解放的重要性有了更深的认识。第一阶段的讨论重点主要放在了理论学习上,通过集体学习和个人自学相结合的方式,大家对一些关键概念有了更清晰的理解。比如,在学习过程中,有些同志提到,对于某些理论的内涵理解得还不够透彻,这就需要进一步深入研究。不过大家普遍反映,这种学习方式很有帮助,特别是对一些长期困惑的问题有了新的思路。
接下来,我们进入第二阶段的计划制定环节。这个阶段的重点是结合实际工作展开讨论,目的是将理论学习的成果转化为具体的工作措施。为此,我们需要提前做好准备,确保每个小组都能围绕实际问题提出切实可行的建议。在这个过程中,可能会遇到一些困难,比如时间安排上的冲突,或者是对某些问题的看法不一致。这些问题都需要我们妥善处理,以保证讨论能够顺利进行。
为了更好地推动第二阶段的讨论,我们还需要加强沟通协调。各小组负责人要定期召开会议,及时了解进展情况,解决出现的问题。同时,也要鼓励大家多提意见,集思广益,这样才能确保讨论的质量。在这个阶段,我们还应该注重培养团队合作精神,让大家在互动中增进了解,形成合力。
书写注意事项:
针对第一阶段存在的不足之处,我们也应该有所反思。例如,有的小组在讨论时发言不够积极,这可能是因为大家对某些话题缺乏兴趣,或者是担心自己的观点不够成熟。对此,我们可以尝试调整讨论形式,比如引入一些案例分析,或者组织专题讲座,激发大家的兴趣。这样不仅能提高参与度,还能增强讨论的效果。
部队年终总结及计划1000字范文 【篇6】 950字
部队年终总结及计划1000字范文
在____年一年中,我受到了部队无微不至的关心和帮助、工作中得到了__的指导和点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这一年的工作作以下总结。
一、回顾一年来,工作表现好的方面
1.政治思想稳定
在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,学习中,使我开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素质和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。
2.作风纪律严
工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。作为机关公勤人员,我清楚的知道贯彻落实条令条例是打牢部队基础的经常性工作,是确保部队秩序正规、安全稳定的根本保障。所以我时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
3.思想素质好
首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。
4.工作能力强
到机关工作以来积极学习本职业务,奋发向上、力求上进,不断提高工作能力。精通本职业务,高标准完成本职工作任务。能够做到认真完成上级领导交给的各项任务和指示。
二、回顾一年来工作中存在不足的方面有以下几点
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
三、明年工作计划
(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;
(四)加强自身的为人处世。
以上是我一年来的工作总结,还有存在许多问题与不足,请__批评指正,我将诚恳接受并坚决改正。
篇6书写经验113人觉得有启发
部队年终总结和计划的撰写是一项需要细致规划的工作,尤其对于长期处于高强度任务环境下的同志来说,如何把一年来的成绩和不足梳理清楚,同时对未来做出合理安排,这不仅考验着个人的能力,也关乎团队的整体发展。
先从总结部分说起吧。很多人觉得总结就是把过去一年的事情罗列一遍,其实不然。总结的核心在于提炼经验,找出规律。比如,今年某项任务完成得不错,那就要深入分析背后的原因,是人员配置得当?还是装备更新发挥了作用?这些都需要结合实际情况具体展开。有时候,为了突出重点,不妨用数字说话。比如,今年训练达标率提高了多少个百分点,这样的数据比单纯的描述更有说服力。
至于计划部分,则要立足当前,着眼长远。制定计划的时候,不能只盯着眼前的目标,还得考虑到未来可能遇到的问题。比如,下一年的任务量可能会增加,那么现有的人员和技术是否能跟上节奏?如果存在短板,就需要提前做好准备,包括加强培训或者优化资源配置。当然,计划也不能太理想化,必须结合实际条件来定。有时候,领导会强调“高标准严要求”,但这并不意味着目标越高越好,而是要在合理范围内设定挑战性的指标。
书写注意事项:
写总结和计划时,语言表达也很重要。有些同志喜欢用一些大而空的话来装点门面,比如“取得了显著成效”之类的话,但实际上并没有触及实质内容。相比之下,简洁明了的表述反而更容易让人接受。比如,“通过改进方法,某项工作时间缩短了三分之一”,这样的描述就比笼统的赞美更有价值。
还有一点需要注意,那就是总结和计划要相互呼应。总结里提到的成绩和问题,应该在计划中有所体现。比如,总结中提到某项工作存在协调不畅的情况,那么计划里就应该明确提出改进措施,如建立定期沟通机制等。这样做不仅能增强计划的针对性,也能体现出工作的延续性。
有时候,写总结和计划也会遇到困难。比如,面对繁杂的工作记录,一时不知道从哪里下手。这时候可以试着列出一个提纲,先把大的框架搭好,再往里面填充具体内容。还有,有时候材料太多,写起来难免顾此失彼,这就需要学会取舍,把最核心的部分突出出来。
总体而言,写部队年终总结和计划,既要讲究科学性,也要注重实用性。只有这样,才能真正起到指导作用,帮助大家更好地完成接下来的任务。
楼盘销售工作总结与计划范文 【篇7】 1450字
不经意间,200*年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
200*年项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,***共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
200*年工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
____工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
____工作计划
新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
新的一年已来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望猴年能够圆满结束锦绣江南销售的工作,鸡年成为新项目的经理,为公司创造更多的财富。
篇7书写经验42人觉得有启发
写总结的时候,很多人会纠结于格式和条理,其实关键在于把事情说清楚。先想好你要总结什么,是工作成果、经验教训,还是未来规划,这很重要。比如说销售这一块儿,得先把这段时间卖了多少房子列出来,数字最好精确到个位数,这样显得真实可信。
接着就是分析部分了,这部分比较考验眼力和判断力。你得看看哪些策略奏效了,哪些地方出了问题。像我们做楼盘销售,地段、价格、宣传这些都是影响销量的重要因素。如果某个项目销量特别好,那肯定是有原因的,可能是地段优越,也可能是优惠力度大。相反,要是某个项目卖得不好,就得反思是不是定价太高,或者宣传不到位。
还有就是要注意细节,细节决定成败。比如客户反馈,他们觉得房子怎么样,有没有什么建议,这些都要记录下来。有时候一个客户的不满可能就代表了一类人的心声,这种信息特别宝贵。我曾经处理过一个案例,有个客户抱怨房子朝向不好,后来我们调整了一下户型设计,结果后续的销售情况明显改善。
至于计划,得结合实际情况来定。短期目标可以是提高某几个项目的关注度,长期目标则可以是提升整个团队的专业水平。培训很重要,定期组织一些专业讲座或者实地考察,让销售人员多了解市场动态。不过要注意一点,培训内容一定要有针对性,别搞那些泛泛而谈的东西,那样效果不会太好。
最后还要强调的是,总结和计划都得实事求是。不能为了好看就夸大成绩,也不能因为怕担责任就隐瞒问题。毕竟,真实的数据和分析才是最有说服力的。另外,写总结的时候,尽量用简洁明了的语言,避免长篇大论,这样别人看起来也会轻松些。当然,有些地方可能需要稍微修饰一下,比如业绩增长可以用“显著提升”这样的词来形容,但千万别太过头,不然反而会让人怀疑真实性。
水利局计划建设科工作总结及工作计划范文 【篇8】 2700字
一、计划及前期工作(对照目标2、3全部完成)
1、计划工作。编制完成了____、____年财政预算安排计划、____年基本建设计划。
前期工作是各项目建设实施的基础工作,前期工作的深度直接影响项目的审批立项和资金安排,也直接影响投资效益的发挥。项目安排要符合国家的`投资政策,要抓住机遇,随时提出成熟的项目争取上级资金。项目的前期工作要深入细致,进行大量的资料收集整理和分析,充分论证项目的必要性,多方案进行科学比较,选择合理、可行的实施方案,编制可行性研究报告。
规划:出版了《某市城市水系环境规划》,某市城市水系规划多次向相关单位及有关领导汇报多次,并编制多媒体幻灯片向市领导进行汇报,经专家评审后,已正式出版。总结了“十五”期间的水利建设完成情况,对“十一五”期间的重点工程进行了筛选,对编制“十一五”规划的指导思想进行了广泛的研讨,编制完成了《某市水利发展“十一五”规划》(草稿)。组织编制完成了海河流域滞洪区安全规划和洪水河可研的编制工作。
水库:完成了两座小水库的初步设计的评审工作。根据国家发改委和水利部的要求,完成了石门水库和磊口、两个小水库计划的上报工作。
灌区:完成了红旗渠灌区节改工程年度计划的上报工作,预计____年开工建设。
二、建设管理(对照目标1、4)
今年我市在建和新开工水利工程共10项,截至目前共计完成工程投资4314万元。对六项工程进行了施工、监理招标(环城河、琵琶寺、南谷洞、大功03、04年度、永兴供水)。
同时,配合省厅对在建工程进行了质量大检查,对琵琶寺水库进行了稽查。多次对在建工程的安全生产进行检查。
在建工程八项,即小南海泉域综合治理、某河河道治理、漳河护岸二期治理、马家岸水库、引黄入内工程、琵琶寺水库除险加固工程、南谷洞水库除险加固工程、引岳工业供水工程。新开工项目四项,即环城河引水工程、大功灌区节水技改____、____年度工程、永兴供水工程。其中启动环城河综合治理工程列为市政府十件实事之一;环城河治理、马家岩水库、小南海泉域综合治理、某河河道治理工程四项工程列为市重点工程。
基本建设工程越来越注重程序的管理,工作中我们严格规范“三项制度”,强化“政府监督、法人负责、监理控制、企业保障”的管理体制,建全机构,落实人员,制定制度,狠抓落实。严格执行建设管理程序,确保工程质量,确保安全生产,使每项工程能保质保量顺利完成。
____年度各项基建工程完成情况:
1、环城河综合治理引水工程
环城河引水工程作为环城河综合治理的一部分,市发改委于____年5月31日以安发改办[____]267号文对可研报告进行了批复,7月19日又以安发改办[____]383号文对初设报告进行了批复。核定后的工程建设内容及规模为:引水工程全长12.62公里,主要工程量土方开挖11.38万立方米、清淤4420立方米、玻璃钢纤维增强聚脂夹砂管道埋设12620米、钢筋砼顶管施工280.5米、拆除和修复路面7635平方米;核定概算投资1538.37万元,其中:建安工程费1247.83万元、工程建设其它费245.73万元、基本预备费44.81万元。
水利局作为环城河引水工程项目主管单位,成立了环城河引水工程建管局,报请规划局批复了引水工程规划红线,通过招标代理完成了施工、监理招标工作,选定了施工和监理单位,通过政府采购确定了管材生产厂家,工程于划9月10日正式开工。
截至目前,已完成管沟土方开挖8.78万方、清淤2210万方、管道安装7375米、钢筋砼顶管施工136米、拆除砼路面7635平米,完成投资631.4万元。
资金来源及到位情况:资金来源为市财政投资。管材部分由市政府采购办负责采购订货。目前,财政拨款1200万元到位。
存在问题:1、沿线征地、拆迁、协调难度大,设计变更多;2、铁西排洪沟段施工难度大,干扰多。
2、马家岩水库工程
某省发展计划委员会____年8月31日以豫计农经[____]1098号文对《某市马家岩水库可行性研究报告》进行了批复,某省水利厅____年11月24日以豫水计[____]178号文对《马家岩水库初步设计报告》进行了批复,批复工程总投资19920万元,计划建设工期42个月,主要建设内容:大坝(包括左、右岸挡水坝和中间溢流坝)、输水洞、放空洞等。____年10月某市水利局成立了工程建设管理局,____年3月建管局采用委托招标形式进行招标,确定了水库大坝及基础灌浆工作的施工及监理单位。工程于____年5月8日正式开工建设,截至____年年底主要完成临时工程、进场公路、砂石料系统、河槽开挖、坡积物清运、上下游围堰、地下截渗墙、导流明渠、移民安置、溢流坝段的基础开挖等工作,完成投资2301万元。
____年计划投资1500万元,完成两岸边坡开挖、大坝回填、溢流坝段上下游齿槽砼浇筑及部分坝基浆砌石砌筑等。截至目前已完成溢流坝基础开挖、溢流坝上下游齿槽砼浇筑、溢流坝段基础固结灌浆及部分坝基浆砌石等内容,主要完成土方0.9万方、石方12.32万方、砼及钢筋砼44670方、灌浆5607延米,完成投资____.83万元,占全年总投资计划的134%。现在正在进行剩余坝基浆砌石砌筑和廊道砼浇筑。
资金来源及到位情况:批复资金来源为申请国家投资9300万元,其余地方自筹。目前,国家到位资金8000万元,省补资金到位1400万元,地方自筹2400万元,共计到位资金11800万元。
目前存在的主要问题是:原设计料场与施工场地交叉影响,施工作业面小,影响进度。
下一步工作计划:设法开辟新的料场,继续完成坝基浆砌石砌筑和廊道砼浇筑。
3、某河河道治理工程
某省发展计划委员会____年12月31日以豫计农经[____]1780号文对《某河河道治理工程可行性研究报告》进行了批复,____年3月15日又以豫发改办[____]368号文对《某河河道治理工程初步设计报告》进行了批复,核定概算投资12275万元,主要建设内容:扩挖河槽和加固堤防53.05公里;险工治理13处,长3240米;改扩建、重建、加固建筑物72座,其中桥梁9座、节制闸2座、渡槽改倒虹2座、防洪闸19座,提灌站40座。核定主要工程量为:土石方开挖633万方、土方回填222万方、浆砌石46285方和砼28986方。____年4月18日采用自行招标形式对____年度工程进行了施工、监理招标,确定了施工、监理单位。工程于____年9月22日开工。截至____年年底,主要完成于曹至郭盆闸段11公里的测量放线工作、部分征地及河道开挖、900米筑堤,主要工程量为土方20万方,完成投资550万元。
____年计划投资500万元,完成四个标段40万方土方工程及部分征地工作。截至目前已完成部分征地工作以及5.05km河道开挖、2.85km筑提,共计完成土方36.5万方,完成投资250万元。至此,到位800万元资金全部用完。
资金来源及到位情况:可研批复资金来源为省基建资金补助500万元,其余资金争取国家补助、申请银行贷款或市、县自筹。截至目前国家资金到位300万元,省资金500万元,共计到位资金800万元。
目前存在的主要问题是:资金缺口大,征地困难。
下一步计划:根据市财政资金到位情况安排落实下段施工。
4、小南海泉域综合治理工程
篇8书写经验109人觉得有启发
水利局计划建设科的工作总结和工作计划怎么写,这是很多从事相关工作的人都会遇到的问题。其实总结和计划都是为了更好地推进工作,帮助大家理清思路。今天就来说说该怎么写。
先说总结吧。写总结的时候,得先把这段时间内做过的事情梳理一遍,哪些事完成了,哪些事还没完成,都得心里有数。比如某段时间内,负责的项目进展如何,有没有遇到什么困难,这些问题又是怎么解决的,这些都要写清楚。当然,写总结的时候,也不能光是罗列事情,还得分析一下,看看有哪些地方做得好,哪些地方还有不足。比如在处理某个项目时,用了什么方法,效果怎么样,是不是还有更好的办法。要是能结合一些具体的数据就更好了,比如说工程量完成了多少,资金使用情况怎样之类的。
接下来就是工作计划的部分。写计划的时候,就得想想下一步的目标是什么,怎么去实现这个目标。可以先设定一个总体的目标,然后再分解成几个小目标,这样一步步去落实。比如说计划在未来一年内完成某项工程,那就可以把这个大目标分成几个阶段,每个阶段都有具体的小目标。每个阶段的小目标也要细化到具体的任务上,比如需要多少人手,需要多少预算,预计什么时候完成,这些都要明确。而且在制定计划的时候,最好也能考虑到可能出现的问题,提前想好应对的办法。
写总结和计划的时候,要注意语言简洁明了,不要啰嗦。有时候可能会因为时间紧张,草草写几句应付了事,但这肯定不行。写的时候得认真对待,不然领导看了会觉得你态度敷衍。另外,写的过程中也别忘了多检查几遍,尤其是数字和日期之类的细节,千万不能出错。要是数字写错了,可能会导致后续的工作出现问题。
再来说说注意事项。写总结的时候,有些人可能会觉得把所有的事情都写进去就行了,但实际上这样反而不好。应该挑重点写,把那些关键的事情突出出来。还有,写计划的时候,不能只顾着往前冲,得结合实际情况,不能脱离实际瞎搞。有时候可能因为对某些情况了解不够深入,导致计划制定得不太合理,这就需要多和同事交流,多听取意见。
写总结和计划的时候,还有一点很重要,那就是要实事求是。不能夸大其词,也不能故意缩小事实。如果事情做得很到位,那就大大方方地写出来,不要藏着掖着。要是有些事情确实没做好,也得承认,这样才能找到问题所在,以后改进。不过,有时候写总结的时候,可能会因为时间久了,有些事情记不太清楚了,这时候就需要翻阅之前的记录,尽量还原事实真相。