月度工作总结及下月工作计划范文 【篇1】800字
x月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了x月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为了打电话而打电话，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向客户，现在才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户和自己的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。
逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时间一长，客户没兴趣了，有可能的单子也黄了。
不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户，意向客户很少，竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。
把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户，到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次，甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。
失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，希望已经到来的x月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
二x月工作计划
x月份我的目标任务是18000，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;
1.保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽视。
2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为ab类的客户一定要及时约见。
3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵活运用方法逼单。
4.多和同事打打配合电话。
x月已经开始了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。
篇1书写经验97人觉得有启发
写总结和工作计划的时候，得先搞清楚自己的工作范围是什么，不然写出来的东西就东拼西凑，显得没重点。比如，这个月部门的主要任务是提升销售额，那么总结里就应该围绕这个核心去展开，哪些方法有效果了，哪些地方还需要改进，这些都是需要详细记录下来的。
在写总结的时候，不要光说做了什么，还要说清楚为什么这么做。如果某个策略成功了，就得分析成功的原因在哪里，是因为市场调研做得好，还是团队配合得默契？要是失败了，也要找出问题所在，是不是执行过程中出了偏差，还是目标设定得不合理？
下个月的工作计划也不能马虎，得结合本月的经验教训来制定。比如，这个月发现客户反馈特别重要，那下个月就可以在客户满意度调查上多花些功夫。不过计划也不是一成不变的，要留有一定的灵活性，遇到突发情况能及时调整方向。
写总结的时候，最好能用一些专业的术语，这样显得比较正式。像是“市场占有率”、“客户转化率”这样的词，能让领导一眼看出你的专业水平。当然，用词也不能太晦涩，毕竟不是所有人都熟悉这些术语。
有时候写着写着，可能会不小心用错词，比如把“效果显著”写成了“效果显注”，虽然不影响大意，但还是挺影响阅读体验的。另外，数字一定要核对清楚，别写错了一个零，这事看起来小，但要是被领导发现，可能就会觉得你不认真。
下个月的工作计划里，最好能列出具体的行动步骤，这样不仅自己心里有底，也让同事知道接下来该做什么。比如，“提高客户满意度”这个目标，就可以细化为“每周收集三次客户反馈”、“每月进行一次客服培训”之类的具体措施。
写总结和计划的时候，最好能保持一定的条理性，这样看起来会更清晰。可以用序号或者小标题来划分不同的部分，但也不要太过拘泥于形式，毕竟主要还是为了方便自己回顾和整理思路。
保健品推销业务员月度工作总结及计划范文 【篇2】 1350字
八月主要是产品知识的学习，进入九月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的美容会所，健康会所，也去了一些医院，药房，及商超，其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问，及市场部关于各种渠道的讨论和总结，还有更多的学习产品知识，谈判技巧，执行力的重要性等等。
美容会所及健康会所拜访了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体店，总体而言，大多装修豪华，主要面对于高消费人群，特别是女性，对于我们产品而言，无论从功效上，还是价格来讲都适合于美容会所，但很多美容会所都有自己的产品，目前大多不太接受外面的产品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香缇垭等这类美容会所，虽然规模大，顾客消费力强，但对保健品不太感兴趣，目前只经营自有的产品，在拜访过程中，也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店，但大多并不接受，分析原因主要是对方经营的是美容类产品，对保健品不了解，对保健品的销售没有经验，所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司，比如意美识专业健康管理公司，乙丽阁美容美体，老总认同我们的产品，也觉得价格合理，但对我们的销售方案不太满意，所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多，每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端保健品的销售，所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了工惠大药房的采购，工惠大药房在昆明有三家店，主要经营广告保健品和药品，价位主要在100到400的产品，顾客主要是中端人群，产品进店基本没有什么费用，不需要上促销员，也容易谈进去，但对方认为我们的价格高，没有广告支持，即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑，就目前而言，暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品，大多是广告产品，药店管理人员也认为公司产品价格高，一般人难以消费，同时无广告支持，不建议产品进店，所以目前公司产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度，及制定良好的销售方案后可考虑。
拜访了中山医院的院长，对方认为我们产品价格高，一般人群难以接受，不过可考虑以租赁科室的方式来合作，具体是在医院租赁科室，借助医院的优势及公司产品的告，来拉动销售，租金大约在4000元左右，没有其他费用，但目前公司还没有产品方面的广告，所以暂不考虑这种方式。
拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司，对方在南屏街家乐福一楼有专卖店，主要经营保健品及医疗器械，位置好人流量大，产品价格100-400元比较适中，与其公司老总商谈，对方认为可以合作，但因其专卖店生意好，对进店的产品都有销售保底要求及一些费用，后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部，里面设有保健品专柜，所以后期会继续跟进。
总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展，同时更多的了解公司，巩固了产品知识，因为觉得做营销要涉及很多方面，也学习了一些谈判技巧方面的知识，看了一些书比如戴尔.卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》，感觉专业知识和营销知识还很缺乏，十月份将继续努力学习与历练，提升自己!
篇2书写经验189人觉得有启发
保健品推销业务员每个月都要写总结和计划，这很重要。总结和计划能帮助我们回顾过去，展望未来，找到问题，改进工作。
月初的时候，得先把上个月的工作做个回顾。可以从几个方面入手，比如说销售额，看看有没有达到预期目标。如果没达标，想想是哪里出了问题，是客户开发不足还是产品介绍不到位？还有就是客户反馈，有没有收到什么特别的意见。有时候写的时候会漏掉一些细节，比如忘记提到某个重要客户的跟进情况，这就需要仔细检查一遍，确保无遗漏。
接着就是制定这个月的计划了。可以根据上个月的情况调整策略，比如针对那些反馈较多的问题，可以多花点时间培训，提高自己的专业水平。另外，也可以尝试新的推广方式，比如线上直播之类的，看看能不能吸引更多的潜在客户。有时候计划写得太满，反而可能完不成，所以得合理安排时间，分清轻重缓急。
在写总结和计划的时候，语言要简洁明了，不要啰嗦。要是用了太多复杂难懂的词，不仅别人看不明白，自己也可能记不住重点。比如描述销售业绩时，直接说“上月销售额为xx万元”，比绕来绕去地描述效果好得多。
还要注意一点，写的时候别光顾着自己想当然。比如假设某个活动一定会成功，就贸然投入大量资源，结果发现效果平平，这就挺浪费的。所以写计划时，最好结合实际情况，多参考以往的经验，这样才靠谱。
月底的时候，记得把当月的实际表现和计划对比一下。如果发现某些地方没做到位，要分析原因，是执行不到位还是市场环境变化导致的。有时候写着写着，会突然想起一些重要的事情，比如某个客户的需求还没完全满足，这时候赶紧补充进去，别让它影响后续的工作。
小编友情提醒：
写总结和计划的时候，心态要端正。不是为了应付上级检查才写的，而是为了让自己更好地成长。要是抱着敷衍的态度去写，那写出来的东西也就没啥意义了。
客户经理辖区月度工作总结与计划范文 【篇3】 1300字
根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：
一、主要经营指标及分析
x月份根据考核指标，根据当前卷烟销售侧重点不同，主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看，本月完成的情况较差，主要是销售总量，差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少，部分品牌出现断货，如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足，省外品牌短期内又无法替代，导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响，区域经济环境处于劣势，市场销售较为低迷，从而影响到片区的卷烟销售。
二、品牌培育工作
本月重点品牌销售情况如下：塔山经典100销售421条，经典1956塔山销售794条，醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务，最主要是客户上个月的卷烟库存量较多，本月属于销售淡季，消费能力下降，导致下柜缓慢，仍然存在库存累积。
三、主要服务工作
1、做好货源投放宣传解释，引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应，因此，本周除了宣传货源之外，帮助客户合理订购卷烟，以满足不同客户的需求。
2、及时提醒客户订货，保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓，本月成功率同比上月略有上升，主要是通过上个月的经验总结，对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。
3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌，同档次价位竞争品牌较少，市场发展空间较大，本月工作主要做好前期宣传，通过分发宣传广告单，逐户进行宣传，提高三个新品牌的上柜率，本月均达到15%以上。
4、加强市场走访力度，提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求，市场空间被其它乱渠道卷烟替代，通过与市管员沟通，联合市场走访，对重点户进行宣传教育。
四、____年5月份的工作计划：
1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作，进一步加强低档卷烟宣传力度，提高品牌的上柜率，在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查，拟出替代省内低档卷烟的方案，促进低档卷烟的销售量提高。
2、加强省外卷烟品牌的推介力度，有新投放市场的省外品牌及时告知零售户，重点抓好新品牌的上柜率，提高省外烟的影响度，为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。
3、跟踪电话定货成交率，推动销量的提高。由于各种原因，有些零售户会经常忘记电话定货，自己不能保持卷烟销售连续性，又影响了销售总量，因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单，电话提醒零售户及时订货，提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。
4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外，基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款，保证电子结算工作顺利完成。
5、加强信息的收集密度和力度，密切关注卷烟销售市场，加强与市管员的信息交流，打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。
6、做好新*的培训和明码标价的实施到位。
篇3书写经验240人觉得有启发
客户经理在写辖区月度工作总结与计划的时候，得把工作里的重点部分都涵盖进去。开头最好先把上个月的工作做个简要回顾，尤其是那些完成的重点项目，要把任务完成的情况说清楚，还有就是任务完成得好不好，有没有达到预期目标。比如，上个月是不是完成了几个重要的客户拜访任务，客户的反馈怎么样，这些都要提一提。
接着就得分析一下工作中存在的问题，这些问题可能是客户的需求没完全满足，或者是团队内部沟通上出了点状况。这些问题的具体表现是什么，原因在哪里，都需要仔细琢磨一下。如果是因为市场信息收集得不够全面导致的，那就要想想怎么改进信息收集的方法。
在制定这个月的计划时，得结合上个月的问题来调整策略。比如，如果上个月客户满意度不高，这个月就要针对这一点做些具体的措施，像是增加定期回访的次数，或者加强产品知识培训，让销售团队能更好地解答客户疑问。同时，还得明确这个月的目标，比如销售额的增长比例是多少，新客户的开发数量要达到多少。
书写注意事项：
客户经理在写总结和计划的时候，要注意条理清晰，能让别人一眼就看明白工作的进展和未来的方向。有时候可能会因为时间紧张，草草写几句应付了事，这样不行，得花点心思去组织语言。比如，写到具体的数据时，数字要准确无误，别把上个月的数字记错了，这会让人觉得不专业。
还要记得，总结和计划不是单独存在的，它得跟公司的整体战略目标保持一致。如果公司今年的重点是拓展新的市场领域，那客户经理的计划里也要体现这一点，比如探索哪些新的区域市场，如何吸引潜在客户。在这个过程中，可能需要和其他部门协作，这时候就需要提前做好沟通，确保各方都能配合到位。
销售人员个人月度总结与计划范文 【篇4】 1150字
十二月份将要过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年十一月一号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习xx男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
篇4书写经验103人觉得有启发
销售人员做月度总结和计划的时候，确实需要一些专业的方法。这个总结不能写成流水账，得有点深度才行。像月初定的目标是什么，完成得怎么样，这些都是要点。当然，目标达成率肯定要算清楚，这能反映工作效果。要是有些目标没完成，就得分析原因，是方法不对头还是客户那边出了问题。
回顾一下当月的工作内容也很重要，但不是单纯罗列事情。比如拜访了多少客户，签了几单，这些数字得摆出来，但更重要的是从这些数字背后找规律。比如说发现某个区域的客户特别难搞，就得琢磨是不是产品定位有问题，还是竞争太激烈。这些问题得记录下来，因为它们对未来工作有指导意义。
计划下个月的工作时，就得结合本月的经验教训了。新客户的开发计划得细化，老客户的维护也不能忽视。每个任务都得有时间节点，不然到头来可能又是一团乱。还有就是资源分配的问题，比如人力、时间这些都要合理安排，不然顾此失彼就麻烦了。
书写注意事项：
总结和计划里最好能体现点创新思维。比如尝试新的销售方式，或者改进现有的流程。这不仅是对自己工作的负责，也是对企业发展的贡献。不过，有时候写总结的时候会把数字弄混，明明记得这个月签了三单，写的时候却写成了四单，这种小差错有时候真让人懊恼。
其实总结和计划的关键在于真实和实用。要是写的天花乱坠，脱离实际，那就没啥意义了。平时多积累经验，多跟同事交流，这样写起来就不会抓瞎。而且呀，写东西的时候得注意条理，不然看起来乱七八糟的，自己看着都不舒服。
文员月度工作总结与计划范文 【篇5】 1450字
进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首xx月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就xx月的工作情况，做如下总结：
一、工作中的收获：
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信**月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
篇5书写经验132人觉得有启发
文员月度工作总结与计划怎么写
文员的工作总结和计划，是对自己工作的回顾和对未来任务的安排。这个东西写得好不好，直接影响到领导对你工作的看法。一开始可能觉得没啥难度，但真正动手的时候，才发现这玩意儿还挺麻烦。
先说总结，总结不是简单地罗列事情。有些人喜欢从头到尾写流水账，这样其实没什么意义。最好能分类，把工作分成几大块，比如说文件管理、会议记录、日常事务处理之类的。每一项下边再细分具体的事。比如说文件管理这部分，就可以写清楚这个月接收了多少份文件，归档了多少，有没有遗漏的情况。要是有特殊情况，比如某份文件特别重要，那也可以提一下处理的过程。
还有就是要注意细节，有些事情看着不起眼，但其实很重要。像文件归档的时间，如果拖得太久，就会影响工作效率。再比如，会议记录不能光记个大概，得把关键点都记下来，特别是领导强调的事情。有时候会有一些突发状况，比如说某个部门临时需要一份资料，结果找不到，这就挺尴尬的。所以平时得养成良好的习惯，把该存的东西都存好。
至于计划，就得结合实际情况来。不能光凭想象去制定目标，得看看公司接下来的重点工作是什么。如果公司准备推出新产品，那你得提前做好相关的准备工作，比如整理好相关资料，熟悉产品信息。要是有大型活动，那得提前安排好场地布置、人员分工之类的事情。另外，还得考虑到自己的能力范围，别给自己定太高的目标，不然完不成反而影响心情。
写总结和计划的时候，最好能用一些专业的术语。比如提到文件管理时，可以提到“数字化管理”这个词，这会让领导觉得你很专业。不过有时候也会遇到一些小问题，比如有时候想不起来具体的数据，这就需要平时多留意，养成记录的习惯。有时候写的时候思路不太清晰，那就先把想到的都写下来，然后再慢慢整理。
服装行业月度工作总结及计划范文 【篇6】 2350字
一、实习目的
通过,,参与生产部门相关的工作，一方面将所学的服装专业知识特别是服装生产管理方面的知识与实践相结合。另一方面掌握服装制作工艺，服装生产运作流程，服装生产管理的技巧。理论联系实际，在实践中巩固、深化服装知识，既熟悉了服装生产运作，提高动手能力，专业知识积累，又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。
二、实习单位及岗位简介
公司简介
厦门斯美泰服装包袋有限公司是一家中意合资，专业生产各类服装、包袋产品的企业。公司拥有生产、办公场地万余平方米及国际先进流水生产设备，年产服装两百五十万余件(套)，聚集大量专业高级技术!念：创造价值，成就你我。
公司宗旨：质量，服务，诚信，环保。
岗位介绍
车缝车间：把人，设备和空间合理地组合起来，以使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品为目的而进行生产。
裁床部：工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片
样品组：贯穿裁剪，车缝，检验，包装整个生产过程：首先将面料、衬里和衬布等原材料裁剪成服装的各个部份，如前片、衣颔和衣袖等，再用缝纫设备缝合起来，然后进行压烫和整理包装。
后整包装：使用客户要求的包装材料，按客户要求包装的形式(折叠包装，真空包装，立体包装或内外包装)，包装方法(袋包装，盒包装或箱包装)对服装进行包装;还要按客户要求对尺寸、数量及颜色进行合理分配装箱。
总检组：首先是尺寸测量，然后是外观质量检查(规格，缝制，整烫，污迹，线头等);查出问题的服装用返工牌标出问题，然后返工，没有问题的服装送去后整包装。
三、实习内容及过程
这次实习我被安排到生产部门，以下是我在生产部门里的五个部门的实习内空和过程。
车缝车间
服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证，其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计，也即把人，设备和空间合理地组合起来。第一步就要做好车缝上线准备工作：设定好工段人机布置图，由组长根据目标产量，对工段均衡生产做好人员分配，上交ie人员审核，并熟悉了解该单的工作流程。
斯泰美泰服装包袋有限公司的缝纫设备也挺多的，有电动平缝机，带刀机(边车边切割)，五线机，可转弯不可调针距的双针机，不可转弯可调针距的双针机，热封机，打枣机，电脑机光雕刻机，花样机，平眼机，翻角机等等。因为没有参与操作的机会，我只能看员工如何操作，毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购买和维修都由保全部门负责，公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座：机器设备介绍(认识各种衣车的名称，性能和用途;介绍维修工具和使用方法;介绍常见故障和维修方法，设备的保养和维修制度等。)
因为在车缝车间只呆四天，而机台都是固定员工操作，主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作：捆扎衣服，撬扣子，钉扣子，配帽子，把返工服装分类等等。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则，采取了多看，多问，多动手，多怀疑的态度，在完成主任安排的任务情况下争取多做事情，看了大量该公司的文件，如人机布置图，外发派工单，订单进程表，单元流水工序排图，生产配料单，工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法，工资机制等有关生产部门的情况。
裁床部
斯泰美生产品成本服装包袋有限公司没有完全自动化的裁床设备。他们主要用的是手工排版，电脑排料的作用是为了计算出单件服装的消耗量，再加上损耗量，这样就知道了需进购多少布料。
裁床部工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片。我有亲自做的有拉布，编号，分扎，送车缝，补片，并记录拉布明细表，裁床记录单
拉布的过程：我和一位员工从布匹拉出面料，另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐，用压铁固定面料末端的位置，拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序，一匹布拉完后，如果面料的正反面差别不明显，则要铺上隔层纸，再拉另一匹布，以防止色差疵点的产生。如果面料的
正反面差别明显，则不需要隔层纸，只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序，铺到工艺所需的层数为止。
拉完布后，铺上排料图，开始裁剪。该公司用的是直刀式裁剪机，它的缺点是裁减曲率大的弧线有困难，裁出的弧线不是很圆顺。裁下的裁片按码数，a 或b款放置，再跟据隔层纸分开裁片用扎单捆扎。扎单包括款号，颜色，尺码，床次，扎号，件数。扎单的作用：便于缝纫，用于算数量便于结算工资。为了防止色差疵点的产生要进行编号。最后把裁片送到车缝车间。
通过,,亲身参与，不仅深刻了解了裁床的工作，而且对排料图的纸质，隔层纸和底纸的作用，组长如何安排工作等等都有了深刻了解。
样品组
我在样品组认识了很多布料，像涤纶消光塔丝绒，尼龙半光尼丝纺等面料，及色彩丰富的涤纶半光塔夫绸等里料。还有总类繁多的辅料，包括拉链(是否特指，如ykk，ycc，sbs)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
样品组相当于一个浓缩的生产部门，它贯穿裁剪，车缝，检验，包装整个生产过程。在样品组的车工要有很高的车缝技术!非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集'整理^了解。我以总检组两天的实习经历对她们的工作要求做了总结。
一.做工综合要求
1、车线平整，不起皱、不扭曲。双线部分要求用双针车车缝。底面线均匀、不跳针、不浮线、不断线。
2、面、里布不能有色差、脏污、抽纱，针眼现象。
3、电脑绣、商标、口袋、袋盖、袖袢、打褶、钉鸡眼、贴魔术贴等，定位要准确、定位孔不能外露。
篇6书写经验210人觉得有启发
服装行业的工作总结和计划，关键是要把当月的情况梳理清楚，把下个月的打算列明白。做总结的时候，得先把自己负责的部分理一理，像是销售情况，库存数据，还有新品上市的效果，这些都得涵盖到。
比如说销售这块儿，要看看销售额有没有达到预期目标，哪些款式卖得好，哪些卖得不好，原因是什么。库存的话，得统计一下现有库存量，看看是不是有积压货品，积压的原因可能跟季节有关，也可能是因为设计不符合市场需求。至于新品，就得回顾一下推出后市场反应如何，客户反馈有没有收集全，这些都是总结里需要提到的。
接着就是计划部分了，这一步很重要，得根据总结里的问题制定对策。如果某些款式的销量不高，那下个月就得调整策略，可能是价格调整，也可能是促销活动。库存方面，要是有积压，就得想想办法加快周转率，比如通过打折清仓或者调整供应链。新品这一块，下个月肯定还得继续推新，那就得提前做好规划，从设计到生产再到推广都要提前安排好。
在写总结和计划的时候，有些细节特别需要注意。比如数据这部分，一定要准确，别因为粗心大意导致数字搞错，这样会影响整个判断。还有就是语言表达，得尽量简洁明了，别啰嗦，该说的重点要说到位，不该啰嗦的地方就别浪费笔墨。另外，写总结的时候，最好能把问题和建议分开来写，这样看起来会更清晰一些。
当然了，有时候写总结的时候可能会遇到点小麻烦，比如有的同事提供的数据不及时，这就需要主动去催促，不然会影响到整体进度。还有就是，有时候总结写得太笼统，没抓住重点，这就需要多花点时间去分析，把真正的问题找出来。还有个情况是，有时候写计划的时候会想当然地认为下个月的情况会和这个月一样，其实这是不对的，毕竟每个月的市场环境都不一样，所以得时刻关注最新的市场动态，这样才能做出合理的计划。
总结和计划写完之后，最好能让领导过目一下，听听他们的意见，毕竟他们经验丰富，说不定能指出一些你没注意到的问题。而且，写完之后自己也要再仔细检查一遍，看看有没有漏掉什么重要的信息，或者有没有写错的地方。
财务部月度工作总结及计划样本范文 【篇7】 1650字
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结;严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况，做好货款回收工作。
7、积极筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使在较短时间内投资、发展新业务，走在同业前面，占领市场。
9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题，检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查，若有隐患，及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作，确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理，采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性，发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定，对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度，保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大，面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争，提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养，全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
篇7书写经验89人觉得有启发
财务部门的月度总结和计划其实挺重要的，得把当月的情况好好梳理一下，然后为下个月做打算。月初的时候，领导一般会要求提交这样的东西，所以咱们得认真对待。我刚接手这活儿那会儿，也是摸着石头过河，后来慢慢琢磨出点门道。
写总结的时候，要把当月的重点工作都列出来。比如说这个月有没有完成什么大项目，像是新系统的上线或者一些合同的审核吧。还有就是那些日常的工作，像报销单据的处理，月底对账之类的，也要提一提。记得把每个任务的结果写清楚，是顺利完成了还是遇到了些困难，如果遇到困难了，也得说说是怎么解决的。
接下来就是收入支出这部分了，这是财务工作的核心。把本月的收支明细做个简要分析，看看有没有超支或者结余的情况。要是有超支的话，就得想想是不是预算没做好，还是别的原因。另外，还得关注应收账款和应付账款的情况，这些都是公司资金运转的关键点。
至于计划，得结合上个月的问题来制定。如果发现某些流程效率不高，就该想想法子改进。比如，能不能优化报销审批的流程，减少大家等待的时间。还有就是下个月可能要开展的新业务，得提前做好资金方面的准备。比如预计会有哪些开支，需要提前申请多少资金之类的。
有时候写总结的时候，容易忽略一些细节。比如有的同事会忘记标注具体的数字，或者把一些月份搞混了。我有一次就差点把去年的数据当成今年的用了，还好被同事提醒了一下。还有一次，我在写某项工作的进展时，忘了加上百分比，结果领导问我具体完成了多少。
计划的部分也得仔细写。不能光是写个大概，得有具体的措施。比如，为了提高工作效率，可以考虑引入新的软件，但这事得先跟技术部门沟通好，看看他们那边能不能配合。还有就是培训的事，如果有新的财税政策出台，就得组织相关人员学习一下，确保大家都掌握最新的知识。
写总结的时候，最好能多用表格或者图表来展示数据。这样既直观又方便领导查看。不过，有时候表格里的数据可能会填错，比如把数字写反了，或者是单位没统一，这就容易误导别人。还有就是，有些同事喜欢用一些专业术语，但如果用得太频繁，可能就会让不太懂行的人看得一头雾水。
酒店月度工作总结与计划范文 【篇8】 1200字
沐浴春风的三月就像是新科苑新一年开始的起跑线，跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些，就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处，以扬长避短、更创佳绩。
一、齐心协力创业绩
(1)经营创收
通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间，出租率达到63.20%，所收取房费840102元，平均房价313.59元，产生的收入约占一至三月的34%，是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》，对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查，逐步完善前台的窗口形象，不断提高员工的服务水准，为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会
(1)方式
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的，看似简单，要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开，每个人虽有不同的方式，但大同小异。例如：1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务，并告知相关注意事项;5、为客人指引方向，祝其入住愉快。.
工作主线简洁明了，为让顾客满意，却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称，尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑，让他(她)们体会到服务来自真诚，满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务，比如：为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问，同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住，做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务，当班接待员与收银员始终设定为定向组合，两个人的默契是影响工作质量的关键点，在这个月中，虽有新员工的加入，但丝毫没有影响到工作的正常进行，老员工也起到了表率作用，带领新员工共同发展，在工作中燃起了热情，给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在问题与建议
(1)财务发出的票据未盖章;建议：由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。
(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议：了解发票可开具项目，可开具方式以及发票作废的标注。
(3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议：尽可能贴近无纸化办公。
(4)免费房、折扣房的签字问题;建议：接到相关通知后，在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计，由日审找到相应通知人签字确认。
四、工作计划
(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房，次日送单;
(2)对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位;
(3)加强卫生的保持，坚持做好日常卫生;
(4)加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。
篇8书写经验115人觉得有启发
酒店的月度总结与计划，是管理层了解运营状况、调整策略的重要依据。这类总结不能只是流水账式的记录，得有点专业味儿，不然领导看了摸不着头脑。开头，得简单说下本月的整体情况，比如接待了多少客人，客房入住率是多少，餐饮收入有没有达到预期目标。
说到具体工作，不能光列数字，得结合实际情况分析。比如，某天因为空调故障影响了几间房的入住，这事就该详细写出来，还得附带解决方案，下次遇到类似情况咋办，得给个说法。还有些突发状况，像是突然停电，导致餐厅没法正常营业，这种事也得记下来，别觉得小事就不重要，说不定以后能用得上。
人员管理这部分也不能漏掉，员工的表现好坏直接影响服务质量。要是发现哪个部门老是出问题，比如前台总是登记错误，那就得好好查查原因，是培训不到位还是管理松懈了。还有就是员工福利这块，如果这个月做了什么激励措施，像增加奖金或者组织团建活动，都得提一提，毕竟人心齐才泰山移。
至于计划部分，重点是要有前瞻性。比如接下来一个月的促销活动怎么搞，是不是可以针对淡季做点优惠吸引顾客。还有设备维护，哪些地方需要提前检查保养，这些都要提前安排好。当然，预算控制也很关键，不能盲目花钱，得根据实际情况合理分配资源。
写总结的时候，有些细节容易被忽略。比如说财务报表，虽然不是所有人都懂，但至少要有个大概概念，看看这个月的开支是不是超了预算。还有安全检查，消防安全啊、食品安全，这些都是大事，马虎不得。要是某个环节出了差错，哪怕只是一次小火灾隐患，都得在总结里反映出来，不能藏着掖着。
小编友情提醒：
总结和计划最好能有个对比，上个月定的目标实现了多少，没实现的原因在哪，这些问题都要弄清楚。这样不仅能找出问题所在，还能为后续的工作提供参考。写的时候语言要简洁明了，别整那些花哨的辞藻，领导看的是实际效果，不是你的文学造诣。
