行政人事工作总结与工作计划范文 【篇1】3250字
____即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报
一、____工作回顾
（一）、人力资源管理工作
1、人才配置
____是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。____行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。____使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至____11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1.1人员在岗情况
截止到____11月，公司实际在岗人数133人（其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人），较____同期岗编人数同比下降13%。
图1 ____各部门人员配置情况
1.2人员招聘
1.2.1招聘渠道
____的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在____下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
本年度招聘渠道
图2 ____招聘人数明细
通过对____各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘（唐山人才网、58同城网）是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1.2.2面试情况
图3 ____面试情况明细
____公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
____度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工；经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为1）____新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要；
2）为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高；
3）____初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫；
4）工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多；
1.2.3公司现有人员比例
图4 ____公司现有人员比例
公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人
1.2.4公司人员走势
单位：人
表2 ____公司人员明细
图5 ____公司人员走势
通过上图可分析得出：在____，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。
3、培训与开发
培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，____4月底制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。____行政人事部培训共计 23场次。
3.1专项培训项目
为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，____行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训（励志剧、团队协作剧、喜剧等）等。
3.2各部门培训考核情况
行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案（其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩），各部门培训场次及考核成绩
表4 各部门培训成绩明细
____度内各部门的培训实施效果不到位，其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施，安管部出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。
4、绩效考核
根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表，____全年公司共有3个部门（商管部、工程部、安管部）实施了绩效考核工资，在实施过程中发现问题，改进考核内容，量化绩效指标，使考核标准更规范更具体。
5、人事资金预算分析
5.1招聘费用
由于1—2月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低；3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公司各部门逐渐出现人员缺口，根据人员需求进行招聘产生费用；5—9 月份，各岗人员相对比较稳定，采用网络招聘形式备用和录用人员；10—12月份安管部一线员工出现缺岗情况，行政人事部针对各部门岗位进行及时补充，全年实际招聘费用未超出预算费用。
5.2员工活动经费
行政人事部根据年度活动计划进行活动实施，实际发生的费用与预算费用
相差元，实际发生的费用未超出预算费用。
5.3员工培训经费
行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生费用。
二、____工作计划
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、在____的基础上，全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。
2、加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
3、完成招聘工作，提高招聘质量。
招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
4、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作：根据____培训预算，开展形式多样的管理培训。
企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
5、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。
篇1书写经验188人觉得有启发
在撰写行政人事工作总结与工作计划的时候，需要结合个人的实际工作情况，把过去的工作成果和未来的工作方向都梳理清楚。行政人事这一块的工作比较杂乱，涉及面广，从日常考勤到员工培训，再到部门间的协调，每一项都需要认真对待。
先说工作总结部分，这部分主要就是回顾过去一段时间内的工作情况。开头可以简述一下这段时间内工作的总体目标是什么，然后再分点阐述具体的工作内容。比如，这期间组织了多少次培训活动，解决了哪些人员管理上的问题，还有办公环境改善的具体措施等。记得把取得的成绩也写进去，像员工满意度调查结果提高了多少百分比之类的，这样能让上级看到你的努力。不过这里有个小细节需要注意，如果涉及到一些具体的数字，最好能附上来源出处，这样显得更真实可信。
接着就是工作计划部分了。这部分主要是对未来工作的规划，可以根据公司的发展方向和个人的工作职责来制定。比如接下来准备开展哪些新的培训项目，如何优化现有的招聘流程，或者是加强团队凝聚力的活动方案。当然，计划不能太笼统，最好能细化到每个月甚至每周的任务安排，这样执行起来会更有条理。只是有时候在写这部分的时候，可能会因为想得太远而忽略了一些当前急需解决的问题，这就需要平衡好长远目标和眼前任务的关系。
书写注意事项：
写总结和计划的时候，语言表达要简洁明了，尽量避免使用过于复杂难懂的专业术语，除非确实有必要。毕竟，无论是给领导看还是自己留存参考，清晰易懂才是最重要的。而且要注意文档格式的整齐，段落分明，字体大小一致，这些小细节虽然不起眼，但却能体现一个人的工作态度。
小编友情提醒：
完成初稿后不妨多检查几遍，看看有没有遗漏重要内容或者表述不清的地方。如果时间允许的话，还可以找同事帮忙审阅一下，他们可能会提出一些你没想到的角度，这对完善总结和计划很有帮助。
2025年行政人事部工作总结和年工作计划范文 【篇2】 1300字
行政人事部xx工作总结和____工作计划
尊敬的各位领导和同事
____9月22日我怀着无比激动进入xx公司，至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里，我在xx学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下xx的工作总结和____的计划。
一、关于工作方面
在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作十分陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧，庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1、工作表现和收获
能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能够较好地完成上级安排的任务；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2、工作不足
（1）由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下；
（2）在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，经常会对一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现象；
（3）工作不够细心。
3、工作计划
针对____我工作上出现的失误，在____我会从以下几个方面把工作做到更好
（1）加强与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
（2）对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。
（3）对于公司部分规章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便与失误。
（4）多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。
二、对于企业的认知
自____9月22日至今短短3个月的时间，在这三个月里我对xx有了进一步的认识。
xx是一个文化气息浓郁的企业，在xx我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合，也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐对我们的关心，好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭，我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定！
总体来说，到xx的这一段时间里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作做到最好，在这份工作中虽然存在很多不足，但是特别感谢各位领导对我的包容，也特别感谢部门同事对我的指导与帮助，更感谢其它部门同事对我的支持。在____我会更加努力，也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们xx的明天会更加美好！谢谢大家！
篇2书写经验194人觉得有启发
在撰写总结时，首先要明确总结的目的，是为了回顾过去一年的工作成果，还是为了展望未来的发展方向。对于行政人事部来说，总结需要涵盖部门的主要工作内容、取得的成绩以及存在的不足。
首先，关于过去一年的工作成果，应该详细列出各项任务的具体完成情况。例如，招聘方面，可以提到招聘了多少名员工，通过哪些渠道进行招聘，招聘流程是否顺畅等。培训方面，可以描述组织了多少次培训，培训的主题是什么，参与人员的反馈如何等。此外，还应提及日常管理工作中的一些亮点，如员工关系的处理、企业文化建设等方面的成绩。
接着，对于存在的不足之处，也需要实事求是地反映出来。这不仅有助于改进工作方法，也能为未来的规划提供参考。比如，可能在某些项目的执行过程中遇到了困难，或者是团队协作上存在一定的障碍。这些问题的提出应当具体且有针对性，以便后续制定相应的改进措施。
至于工作计划，则应围绕着提升工作效率和服务质量展开。可以考虑引入新的管理工具来优化内部流程，加强员工的职业技能培训，进一步完善绩效考核体系等。同时，还要结合公司整体的战略目标，确保部门的工作能够与公司的长远发展保持一致。
需要注意的是，在撰写总结时，语言表达要简洁明了，避免冗长复杂的句子。另外，数据的使用能增强说服力，因此在描述工作成果时，尽可能多地引用具体的数字和案例。当然，也不要忘记检查文档中的格式是否统一，尤其是表格和图表的排版要整齐美观。
在实际操作中，有些细节容易被忽略。比如，当涉及到跨部门合作时，如果没有事先做好充分沟通，就可能导致信息传递不畅，影响整体进度。因此，在制定计划时，提前与相关部门协调好时间节点和责任分工是非常重要的。还有就是，有时候因为时间紧迫，草草完成了总结报告，结果发现遗漏了很多关键点，这种情况就需要合理安排工作时间，确保有足够的精力投入到总结工作中去。
2025年行政人事部年终工作总结、年终工作计划范文 【篇3】 1050字
行政人事部____度工作总结、____度工作计划
辞旧迎新之际，回顾我____度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，突然意识到自己想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我____度的工作计划。
在xx的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政 人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
____度工作中的不足（此处不一一列举个人岗位职责，详见____度个人述职报告）
一、行政人事制度、流程、手续、表格类
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，____度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。
五、____度计划
努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专
业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。xx的马年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自己的力量！
篇3书写经验115人觉得有启发
____年行政人事部年终工作总结、年终工作计划怎么写
行政人事部的工作涉及面广，内容繁杂，总结和计划的撰写既要体现专业性，也要兼顾实用性。首先得梳理全年的工作内容，这一步很关键，因为只有清楚地知道做了什么，才能进一步分析成效和不足。在整理资料时，要把每个月的重点工作都列出来，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系处理等方面的具体事项。
接下来就是提炼成果了，这部分需要具体数字支撑，比如今年新入职多少人，离职率是多少，组织了多少次培训，参与人数如何等等。这些数据不仅能直观反映工作量，还能为后续的分析提供依据。不过这里有个小地方需要注意，有些工作虽然完成了，但没有形成明确的数据记录，这就需要尽量回忆当时的情况，尽可能补充完整。
在总结问题部分，不能只是一味地罗列困难，而是要深入分析原因。例如某项培训效果不佳，可能是培训内容设计不合理，也可能是培训时间安排不当。找到根本原因后，才能提出针对性的改进措施。有时候，一些看似简单的问题背后可能隐藏着复杂的因素，这就需要多角度思考。
至于工作计划，要在总结的基础上展开。比如针对去年存在的问题，今年可以制定相应的改进方案。比如加强与各部门的沟通协调，优化招聘流程，提高培训效率等。制定计划时，要结合公司的发展战略，确保各项措施能够落地实施。同时，也要留有一定的弹性空间，以应对突发情况。
小编友情提醒：
要注意总结和计划的格式要规范，语言要简洁明了。如果觉得自己的表达不够清晰，不妨找同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候换一种表述方式，就能让原本晦涩难懂的内容变得通俗易懂。另外，总结和计划最好能配上图表，这样能让阅读者一目了然，也能更好地展示工作成果。
行政人事部年终总结与计划范文 【篇4】 1250字
尊敬的各位领导和同事：
____9月22日我怀着无比激动进入xx公司，至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里，我在xx学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下xx的工作总结和____的计划。
一、关于工作方面：
在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作十分陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧，庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1、工作表现和收获：
能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能够较好地完成上级安排的任务；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到，但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2、工作不足：
（1）由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下；
（2）在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，经常会对一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现象；
（3）工作不够细心。
3、工作计划：
针对____我工作上出现的失误，在____我会从以下几个方面把工作做到更好：
（1）加强与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
（2）对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。
（3）对于公司部分规章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便与失误。
（4）多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。
二、对于企业的认知：
自____9月22日至今短短3个月的时间，在这三个月里我对xx有了进一步的认识。
xx是一个文化气息浓郁的企业，在xx我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合，也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐对我们的关心，好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭，我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定！
总体来说，到xx的这一段时间里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作做到，在这份工作中虽然存在很多不足，但是特别感谢各位领导对我的包容，也特别感谢部门同事对我的指导与帮助，更感谢其它部门同事对我的支持。在____我会更加努力，也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们xx的明天会更加美好！谢谢大家！
篇4书写经验80人觉得有启发
行政人事部的工作总结和计划，对于整个部门来说都是一个重要的任务。既要回顾过去一年的成绩，又要展望未来的目标，还得提出具体的措施，这可不是件轻松的事。写总结的时候，得先把所有的材料都准备好，包括各种数据、报表，还有平时积累的一些心得体会。要是材料不全，总结就可能流于表面，缺乏说服力。
一开始，可以简单回顾一下这一年的工作重点是什么，比如招聘了多少人，培训了哪些项目，员工满意度调查的结果如何。这些内容最好能用具体数字来表达，这样显得更有依据。比如，“去年共招聘了120名新员工，其中技术人员占到了60%。”这样的表述比单纯的“招了不少新人”要好得多。
接着，就得谈谈工作中遇到的问题了。这一步很重要，因为只有找出问题所在，才能在下一年改进。不过，这里要注意的是，不要一味地抱怨，而是要把问题描述清楚，并且尝试分析原因。比如，“由于场地限制，年初的几次大型培训活动效果不太理想，后续通过调整时间和地点，情况有所改善。”这样的表述既实事求是，又体现了解决问题的态度。
至于未来的计划，关键是要结合实际情况制定目标。比如，如果今年发现招聘渠道单一，那么明年就可以考虑增加线上招聘的比例；如果员工流失率偏高，那就得从薪酬福利、职业发展等方面入手想办法留住人才。计划里最好还能列出一些具体的行动步骤，像是“第一季度完成新的招聘系统的上线工作”或者“第三季度启动全员职业发展规划”。
写总结的时候，有时候会不小心把一些无关紧要的小事也写进去，这其实没啥大不了的，只要不影响整体的条理性就好。比如，某次活动中多准备了一些饮料，结果没用完，这种事情虽然有趣，但并不是特别重要，稍微提一下就行。
书写注意事项：
写总结的时候，还应该考虑到领导和其他同事的感受。毕竟总结不仅仅是为了汇报工作，也是为了让大家看到部门的努力方向。所以，措辞上要尽量积极向上，即使是在讲问题的时候，也要体现出希望改进的决心。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍文档格式。虽然内容很重要，但如果排版混乱，也会给人留下不专业的印象。确保字体大小一致，段落分明，必要的时候还可以加上图表，这样能让总结看起来更加直观易懂。
2025年企业行政人事管理总结及2025年计划范文 【篇5】 1300字
时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！，
工作总结
行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1．本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2．搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4．搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。
5．充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
篇5书写经验134人觉得有启发
____年企业行政人事管理总结及____年计划怎么写
今年过去大半，企业行政人事管理的工作也到了总结阶段。写总结是个细致活儿，既要梳理清楚过往工作，又要为未来做好规划。行政人事这块儿，涉及面广，细节多，尤其是人员管理和日常事务处理，常常让人头疼。
先说说总结的部分。回顾这一年，人事工作重点在于招聘和员工培训。上半年受疫情影响，招聘难度增加不少，好在通过线上渠道，总算招到几个合适的新人。不过，有个小插曲，当时为了赶进度，对候选人背景调查有些草率，结果入职后发现一个技术岗的小哥经验并不如简历上写得那么扎实。这事提醒我们，以后招聘时一定要多花点时间核实细节。
行政工作主要是办公环境维护和后勤保障。年初的时候，办公楼空调老化，夏天特别热，好几个部门都反映过这个问题。后来花了点钱更新设备，效果立竿见影。不过也有个小失误，采购新设备时没仔细核对型号，导致第一批货送到后发现尺寸不对，又折腾了一番才解决。这事让我明白，采购环节一定要谨慎，最好派专人跟进。
接下来就是计划部分。明年打算从两个方向入手，一是优化招聘流程，二是加强员工激励机制。招聘方面，想尝试更多元化的渠道，比如短视频平台，看看能不能吸引更年轻的人才。至于激励机制，准备引入绩效奖金制度，根据不同部门的实际贡献来分配奖励。当然，具体方案还得跟各部门负责人沟通后才能确定。
还有一个值得注意的地方，就是数字化转型。随着公司规模扩大，传统的纸质文件管理模式越来越吃力。明年计划推进电子档案管理系统，这样不仅能节省空间，还能提高工作效率。只是这项工作需要协调多个部门，可能得花些时间说服大家接受新的方式。
书写注意事项：
还要特别提一下企业文化建设。今年组织了几场团建活动，效果还不错，但总觉得形式感太强，缺乏深度。明年希望能设计一些更有意义的活动，比如邀请行业专家来做讲座，或者举办内部创新大赛，让大家在轻松氛围里提升能力。
行政人事部半年度总结及计划提纲范文 【篇6】 2350字
行政人事部半年度计划篇一
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好____6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众***，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在____招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好____度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症.
行政人事部半年度计划篇二
1、完成各部门所需人员的增补，满足人力资源需求，并通过各种渠道招聘人员，计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施，查找出原因并进行改善，尽量稳定员工。
2、 部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗。
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员，应以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
7、开始对员工宿舍5S进行定期检查并评分，以提高宿舍管理及卫生清洁。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平，希望公司在____年丰收更大的喜悦，吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!
行政人事部半年度计划篇三
在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了____年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对____年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 ____年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接____年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
篇6书写经验90人觉得有启发
行政人事部的工作涉及很多方面，写总结和计划的时候，得先把脑子里的东西理清楚。先从上半年的工作说起，哪些事情做得比较好，哪些地方还有提升的空间，这个很重要。像部门里的招聘工作，年初定的目标是招到多少人，实际完成了没有？如果没完成，是什么原因造成的？是因为渠道不对，还是需求方临时变卦？
工资这块也得好好回顾一下。有没有按时发工资？有没有出现什么纠纷？如果有，是怎么解决的？员工福利也是个重点，比如有没有按时缴纳社保公积金之类的，这些都是基础保障。要是有做得不到位的地方，就得想想办法改善。
培训这一块也不能落下。上半年是不是组织了不少培训活动？效果怎么样？有些培训可能看起来很热闹，但实际上没啥用，这样的情况要尽量避免。培训的内容最好跟员工的实际工作结合起来，这样才能真正帮到他们。
下半年的工作计划就更具体了。首先要明确目标，比如招人方面，下半年要招多少人，要从哪些渠道去招。工资这块要继续保证按时发放，不能出岔子。福利政策也可以适当调整，看看能不能给员工更多实惠。
书写注意事项：
办公环境的管理也很关键。办公室的卫生、设备维护这些小事看似不起眼，但长期下来会影响工作效率。所以，这部分也需要列入计划，定期检查和改进。
还有就是员工关系这块。上半年有没有发生什么劳资纠纷之类的事情？要是有的话，要分析原因，吸取教训。下半年就要想办法避免类似的情况再次发生，比如加强沟通，及时了解员工的想法和诉求。
写总结的时候，记得把数据列出来，这样更有说服力。比如说上半年总共招聘了多少人，离职了多少人，平均工资是多少之类的。这些数字能直观反映部门的工作成果。至于计划部分，也要把具体措施写清楚，不能只是空谈。
行政人事部2025年度工作总结及2025年度工作计划范文 【篇7】 1200字
行政人事部____度工作总结及____度工作计划
站在____的末尾，回首这一年的工作经历，实在是有很多的话要说，现将本年度工作内容做如下总结
一、人力资源管理方面工作
1、人员招聘
主要采取的途径有：网络、报纸、现场。
存在的优势与不足：报纸和现场人员面试都比较集中，由于自己缺乏这方面的经验，直接影响了之后的到岗情况，在以后的工作及实践中，加强这方面的学习与积累。
网络的持续性比较好，但也会根据市场情况人员的面试数量有差别，公司方面智联招聘为付费的网站招聘（现已到期），58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘，信息量不如智联招聘的密集，集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。
2、人事档案管理
办理公司人员入职、离职、调动等手续，完善其在公司的个人资料，每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况
月份 9月份 10月份 11月份 12月份
入职 7 6 6 3
离职 1 3 1 4
截至____12月30日公司人员总数57人。
销售部21人， 其中4s店15人，劳动路3人，渭南店3人；财务部5人；市场部3人；人事行政部4人；售后服务部24人，其中4s店20人，幸福路4人。
3、部门、人员岗位职责及岗前培训
由于缺乏经验，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有虎头蛇尾的感觉，在____的工作中抓紧这方面的实施，弥补之前的不足，完善制度。
4、人员养老保险的申报、购买，人员意外伤害险的购买、更改
经过一段时间的学习与实践，人员保险这方面已经能够很顺利的完成。
5、考勤和员工关系
每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤，月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。
随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态，做好下一步人员招聘安排及计划。
二、行政后勤方面（重点工作如下）
1、公司证照的审验
感谢领导给予的信任，将这部分的工作交与我来做，到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。
2、办公用品的管理
严格监管所有在手办公用品的发放和采购，降低成本（纸张循环利用），实行领用登记。
3、车辆保险的购买
按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。
4、员工活动、福利
本年度组织员工参与一次跳绳比赛；“三八”妇女节发放礼品；中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。
5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理
6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办
7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成
三、____度工作计划
行政人事部在____里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面的工作
1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划；及时了解员工工作状态，做好人员流动率的控制，适时进行招聘工作的展开；
2、加强现场6s管理，加强现场管理的学习及实践；
3、根据市场情况、配合公司完成____度薪资政策；
4、人事行政经验的学习、积累；
5、按规定时间审验公司证照；
6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。
x x
____12月30日
篇7书写经验183人觉得有启发
行政人事部的年度总结和计划其实挺讲究技巧的，尤其是如何把这一年的工作理清楚，还得让领导觉得你在认真做事。一开始得先把今年的工作都过一遍，别漏掉什么重要的事。比如说招聘这块儿，年初定的目标是招多少人，结果到底完成了没？要是没完成，是不是因为市场变化大，还是内部流程有问题？
员工培训这一块儿也不能忽略。去年搞了几次培训，效果怎么样？有没有达到预期目标？如果效果一般，那是不是课程设计有问题，还是说参与度不高？这些问题都得想明白。还有绩效考核这部分，年初设的标准是什么，年底一看，是不是大多数人都达到了？要是没达标，是不是标准太高了，还是执行的时候出了偏差？
接下来就是财务部分了，工资福利支出占整体预算的比例是多少？有没有超支？这些数字得算清楚。要是超支了，得想想是不是因为人员增加，还是其他原因导致成本上升。另外，后勤保障这一块儿也得提一下，比如办公设备采购情况，维修维护频率，这些都是日常工作中不能忽视的部分。
到了计划阶段，就得结合前面总结出来的问题来制定新的目标。比如今年想招更多高素质人才，那就得调整招聘策略，多去一些重点院校宣讲，或者跟猎头公司合作。培训方面，可以根据员工反馈调整课程内容，增加实操环节，这样效果会更好。绩效考核这一块儿，建议引入360度评估，让同事之间互相打分，这样能更全面地了解每个人的表现。
写总结的时候可能会遇到一些小麻烦，像是有些事情当时没记下来，只能凭记忆补全，这就需要尽量保证回忆的内容尽可能准确。有时候部门之间沟通不畅，导致某些项目推进缓慢，这种事也得如实反映，不然下次还可能重蹈覆辙。写的时候最好把每个部分都列个清单，这样不容易遗漏重要事项。
书写注意事项：
写总结的时候要注意语气，既要体现出工作的成果，又不能显得太骄傲。如果成绩不错，可以稍微带点自豪感，但千万别夸得太过头。至于计划部分，态度得积极乐观，但也不能光喊口号，得有具体的措施支持才行。要是能提前跟各部门负责人沟通好，听听他们的想法，那写出来的总结和计划就会更有说服力。
行政人事部的工作特别杂，涉及面广，所以写总结的时候一定要耐心细致，不能马虎。有时候一个小小的疏忽，就可能导致整个总结看起来很混乱。比如某个月份的数据忘记填了，或者是某个项目的进展描述不清，都会影响整体的效果。还有就是，写总结的时候最好多用些专业术语，这样不仅显得正式，也能让领导看到你的专业水平。
度行政人事部工作总结及度工作计划范文 【篇8】 5500字
____年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对____年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定____年度工作计划。
一、____年度工作总结
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，____年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a. 充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。
⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。
⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。____年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理
⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。
⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比较规范。____年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司____年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。
8.档案管理
按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的.职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。
9.考勤管理
根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。
10.督查管理
公司____年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。
11.团队建设管理
____年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。
7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。
8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。
9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。
10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。
11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。
三、____年度工作计划
____年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司____年度目标尽职尽责。
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
2.深挖招聘渠道，满足人力需求。
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
⑵根据____年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。
⑷做好____年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
3.加强培训管理工作，构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的培训专员，____年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施____年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定____年度培训计划，并组织实施。
⑶与外部培训机构联络，____年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，____年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
4.加强绩效管理，构建合理的激励机制。
⑴根据公司年度经营目标，制订公司____年度绩效考核体系。
⑵按照____年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
5.控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
6.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
⑴____年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵____年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7.规范行政管理工作，降低管理费用。
⑴____年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理，增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。
8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在____年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
9.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。
10.加强团队建设，打造强有力团队。
⑴在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
行政人事部
____年12月10日
篇8书写经验230人觉得有启发
行政人事部的工作总结和工作计划对于部门的长远发展至关重要。这类文档不仅需要涵盖过去一年的主要成绩和不足，还需要对未来的工作方向做出合理规划。首先得明确的是，工作总结并不是单纯罗列事情，而是要通过分析找到规律，为后续工作提供依据。
在撰写总结时，得从实际出发，不能只看表面数字。例如，招聘人数达标了，但员工流失率高，这就说明招聘环节可能存在一些问题。有时候，我们会发现某项指标完成得不错，但背后的原因却未必充分。比如培训计划看似全面，但参与度不高，这可能反映出培训形式单一，未能有效调动积极性。这里就需要注意，有些时候统计数据好看并不代表实际效果好，比如去年组织的几次大型活动，表面上看参与人数很多，但反馈并不理想，这可能是因为前期宣传不到位，导致很多人只是应付式参加。
接下来就是工作计划的部分。计划要有针对性，不能泛泛而谈。比如，今年想提升员工满意度，就不能简单地提出一个笼统的目标，而应该细化到具体措施，比如优化薪酬体系、改善办公环境等方面。同时，计划不能脱离现实，盲目追求高标准往往适得其反。像去年我们尝试引入新的绩效考核办法，初衷是好的，但因为操作复杂，反而增加了基层负担，结果不尽如人意。所以，在制定新计划时，必须考虑到执行层面的可行性。
书写注意事项：
总结和计划都离不开数据支撑。但要注意，数据不能仅仅用来凑字数，它应该是分析问题的重要依据。如果发现某个部门人员流动频繁，就得深入研究原因，是待遇问题还是职业发展受限？如果是后者，那是不是该调整晋升机制？类似的问题都需要通过数据分析来解答。
小编友情提醒：
撰写过程中要特别留意语言表达。有些人喜欢用复杂的句子，觉得这样显得专业，但实际上反而会降低可读性。还有一种情况是，为了显得严谨，过度堆砌专业术语，结果反而让人摸不着头脑。比如在描述某项流程改进时，如果用词过于晦涩，别人可能根本不知道你在说什么。因此，建议尽量用通俗易懂的语言，把复杂的事情简单化。
