公司年度工作总结与计划格式范文 【篇1】2550字
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家下午好!
紧张忙碌的____年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的____年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、____年工作简报
为了完成____年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。____年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
在过去的一年里,经营部始终坚持以“积极参与、认真对待”为理念,以“确保不废标,力争多中标”为目的,在投标前期做好准备工作,认真细致地参与每次的投标工程,今年以来共参与投标项目458个,中标33个,中标总价115189万元,较去年同比上升93.75%。废标8个,较去年同比下降了38.46%。
从中标个数来看,33个中标工程中xxx公司中标14个,占42.42%。其他中标19个,占57.58%。
从工程造价来看,33个中标工程中xx公司造价49450万元,占42.93%。其他中标造价65739万元,占57.07%。
从工程类别来看,房建类14个 造价约75383万元,占65.44%,市政公路19个,造价约39806万元,占34.56%。
房建类项目主要包括xxxxxxxxxxxx安置房c地块工程,中标价为6223万元;xxxxxxxxxxxxxx楼及地下室工程,中标价为5619万元;xxxxxxxxxx工程,中标价20939万元;xxxxxxxxxxxxxx工程,中标价2345万元;xxxxxxxxxxxx安置房,xxxxxxxxx中标价为10000万元;xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,中标价为19395万元;
市政、公路类项目主要包括xxxxxxxxxxx工程,中标价为3859.43万元;xxxxxxxx工程,中标价为1040.0041万元;xxxxxxxxxxxxxx工程,中标价为2377万元;xxxxxxxxxxxxx市政工程,中标价9000万元;省xxxxxxxxxxxx工程,中标价9985万元;中xxxxxx工程,中标价为7074万元;xxxxxxxx路改造工程,
中标价6758万元;xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx路市政工程,中标价为8557.9878万元。
业务拓展范围方面,今年我们增设了xxxxxxxxxxx分公司的备案并参与了工程的投标、目前有xxxxxxxxxx正在组建,有xxxxxxxxx正在洽谈合同当中,我们要进一步拓展埠外的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部____年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,____年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工
作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于excel电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过____年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在____年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取____年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。
总之,____年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
最后,再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,并感谢公司各位同仁对我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,财源广进,新年快乐!
篇1书写经验294人觉得有启发
关于如何写好一份总结,特别是公司年度的工作总结与计划,其实有很多细节需要注意。首先得明确一点,总结不是简单的罗列工作事项,而是要通过回顾过去一年的工作,提炼出关键经验和教训,为未来的规划提供依据。
写总结的时候,开头部分最好能简明扼要地概述这一年工作的总体情况,比如取得了哪些成绩,遇到了什么困难。这部分内容不宜过长,大概两三句话就够了。接着就可以具体展开每个板块的工作了,这里建议按照部门或者项目分类来写,这样条理会比较清晰。每个部分的重点应该放在具体的成果和存在的问题上,尤其是那些影响较大的事件,要详细描述一下当时是怎么应对的,效果如何。
对于计划部分,主要任务是根据总结出来的经验教训来制定下一年的目标和策略。可以先列出几个大的方向,然后针对每一个方向提出相应的措施。比如在市场拓展方面,如果去年发现某些区域的客户资源开发不足,那么今年就可以重点加强这部分的工作,包括增加投入、优化服务等。记得要把目标量化,这样便于后续检查执行情况。
还有一个需要注意的地方就是语言表达的问题。写总结时尽量避免使用模糊不清的词语,比如“可能”、“大概”之类的,因为这会让读者对你的工作成果产生怀疑。另外,数字和事实的支持很重要,如果有统计数据能够证明某项工作的成效,一定要写出来。不过有时候人难免会疏忽,可能会漏掉一些重要的数据或者事实,这就需要反复核对确保无误。
此外,总结里的排版也很关键。一个整洁、美观的文档不仅看起来舒服,也能提高阅读效率。可以适当运用表格、图表等形式来辅助说明问题,但要注意不要过多堆砌,以免分散注意力。还有就是字体大小、行间距这些小细节,虽然不起眼,但如果处理得不好,可能会影响整体观感。
小编友情提醒:
写完之后别忘了找同事帮忙审阅一下。有时候自己写的东西看多了反而不容易发现问题,别人从旁观者的角度看可能会发现一些疏漏之处。当然,也不是每次都能做到尽善尽美,偶尔也会出现一些小纰漏,但这并不妨碍整体的质量。只要用心去做,写出一份高质量的总结和计划并不是难事。
工程技术公司年度工作总结及工作计划范文 【篇2】 2050字
过去的一年,xx公司在局各级领导的关怀下,在董事会、监事会的指导安排下,在总经理的直接带领下,全公司各部门、各级领导及全体员工,按照公司年初确定的整体发展计划,积极工作,努力推进,较好的完成了全年的各项工作计划和任务。____年全年签订各类合同总额1294.70万元,完成总产值1823.4万元,实现营业收入1831.8万元,利润总额122.4万元,净利润112.4万元。较上年有很大提高,为新的一年公司平稳较快的发展奠定了良好的基础。
现将10年度公司各项工作简要总结如下:
一、 生产经营基本情况:
1、公路施工方面:
____年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里,签订施工合同1294.7万元,完成了商周高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工;朝阜高速公路五标段透层和稀浆封层施工;铁阜高速公路六标封层、透层、粘层施工;水界高速一标段透层、粘层、稀浆封层施工;蓝商高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工;宁棋高速路面透层、粘层封层洒布工程;风永十六标改性乳化沥青加工工程等7个项目,共完成总产值1823.4万元。目前,还有一个在建施工项目,浦南高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。
2、机械产品生产方面:
10年下半年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。目前,已形成模具化生产线,并于10年8月份试生产投入16台,现已完成整车生产8台,其中:12m31台,9 m35台,8 m31台,3 m31台;半成品8台,其中9 m37台, 6 m31台,完成生产总值约301万元,交付出租9 m33台。
二、加强组织机构,完善规范化管理
1、10年初,为了适应公路建设市场的需要,公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司,并办理独立的对外营业执照,实行对内为公司的工程部,对外为公司的工程分公司,同时,加强了领导人员和技术人员配备,从而有效的占领市场,为工程施工奠定了良好基础。
2、10年,随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大,以及生产组织形式的变化,公司原有的一些规章制度,管理办法已不适应当前的发展需要。对此,公司总部及各部门,对原有的一些规章制度,奖惩管理办法进行重新修订和完善,并要求认真落实,一年来通过各部门的不懈努力,已取得较好的效果。
3、加强人员的储备,保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际情况造成目前人员不稳定现状,特别是有专业技术,有能力的青年员工,时有跳槽现象的发生。因此,为了满足适应公司的生产,施工的需要,公司的人力资源管理部门制定了相关的规章制度及奖惩制度,使公司人员管理方面更加规范化,制度化和科学化。
三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的发生
安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏,直接影响着公司的经济效益,10年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。
1、公司各部门按照公司的要求,把安全工作放在首位,随时随地的加强员工的安全教育工作,把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。
2、认真落实安全生产责任制,坚持了安全例会制度,做到了安全措施层层到位。
3、配齐配全了安全文明标识和器材,按时发放和佩戴安全用品。
4、通过规章制度不断落实,促进操作人员自觉维护保养设备的责任心,保证了机械设备的完好,从而有效的防止了机械事故的发生。
5、由于认真落实了各项安全措施,10年全年安全事故的发生率为0案次。
四、工作中的不足:
1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。
2、管理结构还不够完善,相应的管理技术人员还不到位,因此需加大对公司的宣传力度,提高企业的知名度,吸引更多优秀的人才加盟进来。
3、产品种类还比较单一,因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时,要进一步采取目标考核等措施,均衡生产,降低生产成本,提高经济效益。
4、人员配备不尽合理,激励奖惩制度还有待于进一步完善,因此还需充分调动广大职工生产的积极性。
5、需要进一步加强公司的文化建设,做到以人为本,充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打造公司核心竞争力,增强公司的凝聚力。
一、 全年计划完成施工、生产、租赁的产值目标
1、09年计划实现施工合同签订额xx万,计划完成施工工程产值1500万。回收施工工程款1500万。
2、09年计划实现产品生产(水泥搅拌车)48台(含已完成8台半成品),计划完成产值504万元,计划实现销售18台,实现销售收入630万元(含底盘),计划实现利润50万元。
3、09年计划实现外租水泥搅拌车15-20台,计划完成租赁产值150-200万元,计划收入150万元,利润10万。
4、09年全年计划实现总产值2600万元。
二、组建成立产品的研发部(对外研发公司),多渠道多方位开发适合于公路铁路建设市场的,附加值较高的工程产品。初步选定开发移动式混凝土搅拌车和智能混凝土搅拌车。
三、加大生产、施工、租赁等成本目标考核管理,采取各种行之有效的方法降低成本,从而有效的保证公司效益的不断提高,促进资金的良好运营。
四、积极采取各项措施,加大公司的宣传力度,进一步提高公司知名度,打造公司核心竞争力。
五、进一步完善公司内部的管理组织机构和各项管理制度,制定和采取各项激励政策,使公司在管理制度上更加规范化、科学化;使各项工作进一步得到落实,保证公司全年的各项目标顺利完成。
篇2书写经验132人觉得有启发
工程技术公司的年度总结和工作计划,既得把过去一年干过的活儿交代清楚,还得把下一年的打算说透彻,不能含糊其辞。写总结的时候,最好先把全年的工作分成几大块,比如项目进展、技术攻关、成本控制啥的。每一项都要有具体的数字支撑,光喊口号没用,领导看的就是成果。
比如说项目进展这一块,不能只说完成了多少个项目,得细化到每个项目的具体节点。开工时间、完工时间、验收情况都得列出来。要是有延期的情况,也要说明原因,不然显得不负责任。还有技术攻关这部分,要把解决的技术难题罗列出来,最好能附带一些技术参数或者实验数据,这样更有说服力。不过有时候写的时候容易漏掉关键的数据,得反复核对几次。
成本控制也很重要,要对比年初的预算和实际支出,看看有没有超支。如果超了,得分析一下超支的原因,是材料涨价还是管理出了问题。写的时候要注意,不能只盯着成本,还要提到节约的部分,这样显得平衡。不过有时候写作者可能忽略了这一点,只顾着报忧不报喜,这就不太妥当了。
至于工作计划,下一年的目标得明确,不能模棱两可。比如要完成多少个新项目,提升多少个百分点的技术指标,这些都要写清楚。计划里还可以加入一些创新性的举措,比如引进新的施工工艺或者培训员工的新技能。但有时候写计划的时候容易忽略细节,比如时间节点没有规划好,或者目标定得太模糊,这样的计划执行起来就很难落地。
写总结和计划的时候,语言要简洁明了,别绕圈子。多用专业术语,少用口语化的表达。有时候写作者可能会因为赶时间,把一段话写得啰嗦又复杂,让人看了摸不着头脑。所以写完之后一定要检查一遍,把多余的废话删掉,把模糊不清的地方改清楚。
书写注意事项:
写总结和计划的时候,最好能结合实际情况,不能照搬模板。要是发现某个部分写得不对劲,比如数据对不上或者逻辑不通,就得及时修改。有时候写作者可能因为疏忽,把一个重要的数据写错了,结果影响了整个总结的效果。所以写完后一定要仔细核对,确保无误。
2025公司年度总结及计划范文 【篇3】 2850字
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,____年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
四、自身不足之处,及今后工作计划
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
篇3书写经验189人觉得有启发
写总结这件事,其实很多人都觉得挺头疼的,尤其是那种要涵盖全年工作的总结,既得全面又要突出重点,还得让人看得明白。我觉得第一步是要梳理一下全年的工作内容,就像整理东西一样,先把所有的材料都摆出来,看看哪些是关键点。比如,这一年里有没有完成什么大的项目,这些项目的成果怎么样,是不是达到了预期目标。
在整理这些材料的时候,要注意分门别类,把相关的东西放在一起。比如财务方面的总结,就可以单独列出来,把收入、支出、成本控制的情况都写清楚。要是有涉及到具体数字的,最好能用表格的形式展现出来,这样一看就明白,不用费劲去猜。不过有时候可能会忘记一些细节,比如某次活动的具体花费,这时候就需要回头再去查资料,确保没遗漏。
接下来就是提炼精华的部分了。不是说要把所有的事情都写进去,而是要找出那些对公司发展有重要意义的事情。比如,这一年里团队合作的情况怎么样,有没有遇到什么困难,又是怎么克服的。这部分可以结合一些具体的例子来说明,这样更有说服力。当然,这里头可能就会出现一些小问题,比如有时候会记不太清某个事件的具体时间,这种情况下可以大概估计一下,只要不影响整体表达就没关系。
书写注意事项:
对于未来一年的计划,也是总结里很重要的一部分。这个部分不需要写得太具体,但至少要有个大致的方向。比如,下一年的重点工作是什么,有哪些新的目标需要达成。如果能结合当前的市场情况,提出一些创新的想法,那就更好了。不过在这个过程中,可能会因为想得太多而显得有些杂乱,所以建议先把思路理清楚,再慢慢写下来。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量避免使用那些太复杂的词汇。毕竟,总结的主要目的是让大家都能看懂,而不是展示自己的文采。而且,写完之后最好能找同事帮忙看看,听听他们的意见,有时候自己写的东西可能有些地方不够清晰,别人一眼就能看出来。
物业公司年度工作总结及明年计划范文 【篇4】 1200字
物业公司年度工作总结及明年计划
____年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,水城小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有250房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
篇4书写经验54人觉得有启发
物业公司做年度总结和下一年计划,这事挺关键。既要回顾过去一年的成绩,也要展望未来,还得给领导有个交代。写的时候得把工作分类说清楚,别一股脑儿全倒出来,那看起来乱七八糟。
比如,先说物业维护这块儿,设备保养情况怎么样,电梯、消防系统这些是不是都按时检查了。维修服务这部分也很重要,业主投诉多不多,处理速度如何,这些问题解决得怎么样了。还有绿化管理,小区环境好不好,花草树木长得咋样,这些都要提一提。安保工作也不能落下,门岗执勤、巡逻记录,安全防范措施落实没落实。
财务这一块儿得单独拎出来讲,收入支出明细,物业费收缴率,有没有节约开支的地方,这些都是关键点。另外,员工培训也不能忽略,员工技能提升了,服务质量自然就上去了。客户满意度调查结果最好也放进去,毕竟业主的意见很重要。
至于明年计划,要结合今年的问题来制定。比如设备老化严重的话,明年就得加大投入更新改造。如果绿化养护不到位,那就得增加人手或者改进方法。针对业主反馈较多的问题,比如停车难啊、噪音大,得拿出具体措施来解决。还要考虑成本控制,合理规划预算,确保资金用在刀刃上。
写总结的时候要注意语气,别太生硬,带着点对工作的责任感就行。用词尽量专业一些,但也不要堆砌太多术语。数字最好能具体点,这样更有说服力。要是有图表啥的辅助说明更好,能让看的人一目了然。
不过有时候写着写着可能会把“物业”写成“服务”,虽然意思差不多,但还是容易被细心的人注意到。还有就是时间格式,有时候会不小心写成“____年”和“____/12”混着用,这就有点不规范了。不过只要整体思路清晰,这些问题都不算太大的事。
公司年度工作总结及计划800字范文 【篇5】 1000字
公司年度工作总结及计划800字
____年我班组以内控工作为契机,不断完善基础管理制度,通过加强网络安全检测,健全综合分析、安全管理、故障分析等制度,强化维护支撑和服务,优化网络结构,强化网络质量,提高网络运行效率,提高维护效益,不断加强安全生产管理工作,深入开展员工培训教育,提高员工综合素质,积极开展将本增效活动,不断提高维护水平,保证各项生产指标。
1、结合内控工作和三标一体工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强基础管理,完善部门管理制度,优化管理流程,简化管理环节,努力实现部门维护工作效率化和效益的化,确保顺利通过各项审查。
2、持续深入开展各种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。
3、继续科学管理网络资源,提高网络资源的利用率,做好资源分析预警工作,充分利用网络的资源,使网络资源的效益尽量化。继续深入开展将本增效工作,从管理和技术入手,对现有设备进行优化和改造,有效地开展将本增效工作。
4、进一步完善各项应急预案,提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练,强化员工应急意识,提高全员应急操作能力。
5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设,优化城域网的网络结构,提高网络健壮性,进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作,加强网络运行状况的分析,为业务发展提供有力支撑,继续不断对网络进行优化调整,使网络发挥效益,圆满完成各项维护指标。
6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,不断完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程,预防外界对网络的各类攻击。
7、坚持以人为本,继续作好安全生产工作,抓好行风建设,提供优质服务,为经营发展保驾护航。
8、加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进一步做好客户响应及支撑工作,加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检,提供差异化服务,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务,做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
9、加大对企业转型的支持力度,通过对网络设备能力的深挖掘,抓住企业转型的契机,使网络不断加大新业务的支撑力度,为企业的顺利转型提供有力的保障。
篇5书写经验69人觉得有启发
写年度总结和计划的时候,得先把一年的工作情况梳理清楚。手头上的资料要全,比如会议记录、项目文档啥的,别遗漏关键信息。平时养成做笔记的习惯很重要,这样不至于到年底手忙脚乱。开头最好概括下全年的工作目标,然后分块说具体任务完成情况。记得把亮点突出,比如解决了哪些难题,达成了什么指标。
写计划部分,可以根据去年的经验来调整策略。要结合公司的长远目标,制定切实可行的目标。可以按季度划分任务,列出每个阶段的重点工作。要注意的是,计划里的数字要靠谱,别拍脑袋想当然。另外,要留点弹性空间,毕竟工作中总会遇到意料之外的情况。
写总结时,有些地方可能会写得啰嗦,比如把一些无关紧要的小事也详细描述。其实只要抓住核心就行,别让读者抓不住重点。还有,有时候会不小心把时间写错,比如说把某件事记成去年发生的,但其实是前年的事。这种小问题会影响可信度,要特别注意。
在表达上,尽量用专业术语,显得正式些。但也不要滥用,不然会让读者觉得晦涩难懂。有时候为了凑字数,可能会堆砌一些看似高大上的词,这反而会削弱文章的说服力。写总结时,语气要平实,实事求是就好,别吹得太过了。
子公司年度工作总结与计划范文 【篇6】 2350字
____年是“十二五”规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将____年工作总结暨____年工作计划汇报如下:
____年的总结工作如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)“三办”水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共xxx件,发文共xxx件,复印共xxx件,其中向上级单位报xx篇,邮轮动态xx篇,共计xxx字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计xxx次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,用心完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了用心的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展带给良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《____年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等资料,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率到达100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的状况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终持续清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,务必警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标职责书》签订率达100%,严格执行各项安全生产职责制和安全事故职责追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到职责人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾职责制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
____年工作计划如下:
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是以提高素质、改善作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是用心参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强职责心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
二、明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面带给服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司带给良好的软环境,确保____年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二,理清思路,构成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,构成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,构成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,构成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高潜力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在____年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、资料全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的状况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个用心向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实职责,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。____年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的完美明天做出自己微薄的力量。
篇6书写经验63人觉得有启发
写总结的时候,得搞清楚总结是什么。它不是随随便便把事情堆在一起,也不是单纯地记录流水账。总结是对过去一段时间工作、学习或者活动的回顾和提炼,既要能反映出成果,也要找出不足。尤其是对于子公司来说,年度总结不仅关乎内部管理,还可能影响到总部的决策。
写总结前,手头的数据和材料一定要准备齐全。像财务报表、项目进度表、客户反馈之类的,这些都是重要的依据。但别光顾着抄数据,得用自己的话把事情讲清楚。比如,销售额提升了多少个百分点,背后的原因是什么,是市场开拓得好,还是产品本身得到了改进。如果只是干巴巴地列数字,别人看了也摸不着头脑。
说到总结的内容,一般会分成几个部分。开头部分可以简要介绍这一年的基本情况,比如整体目标完成情况如何。中间部分就该详细说说具体的工作成效了,这里可以用一些专业术语来增强说服力,像是“成本控制率达到xx%”、“客户满意度指数提升至xx分”。不过要注意的是,这些数据得真实可靠,不能凭空捏造。至于结尾,可以稍微展望一下未来,比如下一年打算实现哪些新目标。
写总结的时候可能会遇到一些小麻烦。有时候明明记得很清楚的事情,一动笔却想不起具体细节了。这时候不妨翻翻之前的会议纪要或是邮件记录,说不定能找到灵感。还有,写的时候别只盯着眼前的事,多想想有没有什么潜在的问题。比如,去年某个项目虽然成功了,但过程中暴露出了沟通上的短板,那今年就得想办法改进。
计划这部分其实也很关键,毕竟总结是为了更好地规划未来。制定计划时要结合实际情况,不能好高骛远。比如,如果去年因为资金紧张导致某些项目推进缓慢,那么今年就得提前做好预算安排,确保资源到位。另外,计划里最好能明确责任人,这样执行起来就不会乱套。
有时候写着写着,可能会发现自己思路有点混乱。这很正常,毕竟总结涵盖的东西太多了。遇到这种情况,不妨先停下来休息一下,换个角度思考问题。也可以找同事讨论讨论,听听他们的意见,说不定能碰撞出新的想法。
担保公司年度总结和计划范文 【篇7】 1350字
____年是我们公司开展业务的第一年,一年来我们“以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务中小企业,努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工齐心协力,努力工作,共办理担保业务264笔,担保金额12940万元,累计担保金额15538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。
一、____年主要工作
1、加强内部管理,健全组织机构。
作为新组建的公司,一切都得从头开始,而加强内部管理,建章立制,是公司规范经营,稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况。
2、加强学习,努力提高业务水平。
担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此,我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训,提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为我所用。
3、以诚为本,努力为企业服务。
我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。
4、加强保前调查核实,严把风险关。
担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人情担保,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估,避免大额代偿赔付的发生。
二、几点体会
1、防范风险,讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。
2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的重任,必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。
3、服务企业,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚心诚意的为中小企业服务,要急企业所急,想企业所想,努力为他们排扰解难,只有这样才能密切企、保关系,达到双赢的目的。
三、几点建议
1、对担保企业要加强培训,特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考察。
2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保公司的利益难以得到法律保护。如何解决这一问题,需要探讨,需要对策办法。
四、____年工作思路
1、加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增加新的合作银行。
2、积极开拓创新业务,增加担保种类,更好的为中小企业服务,为缓解中小企业融资作出应有的贡献。
3、加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。
篇7书写经验214人觉得有启发
写总结和计划的时候,很多人会觉得头疼。其实,总结和计划都是工作的一部分,认真对待就能做好。写之前得先理清思路,不然写出来的内容就会杂乱无章。先从最近的工作开始回忆,把重要的事情都列出来,这样就不会漏掉关键点。
在写总结时,要结合公司的实际情况,不能脱离实际。比如,担保公司在做总结时,就得提到业务量、风险控制情况以及团队协作等方面。如果只顾着夸自己做得好,而忽略了存在的问题,这样的总结就显得不真实。写的时候可以适当用一些专业术语,比如“尽职调查”“风控措施”之类的话,能让总结看起来更有说服力。
计划这部分同样重要,它是对未来工作的指导。写计划的时候,要明确目标,比如今年打算拓展多少客户,提高多少业务量。同时也要细化到每个月甚至每周的任务。当然,计划不是一成不变的,随着情况变化,适时调整也是必要的。比如,如果市场环境突变,就得重新评估计划,看看哪些地方需要改动。
写总结和计划时,要注意语言表达。有时候,因为赶时间,草草写完提交上去,结果发现句子不通顺,甚至出现了明显的错别字。这种现象很常见,但最好能避免。尤其是对外报送的材料,一旦出现问题,会给公司形象带来负面影响。所以,在正式提交前,多检查几遍是很有必要的。
书写注意事项:
写总结和计划时,还要注意格式问题。虽说内容比形式更重要,但如果格式混乱,也会影响阅读体验。标题要醒目,段落分明,字体大小也要合适。要是格式太随意,看着就像随手记下的笔记,这显然不符合专业要求。
策划公司年度工作总结与计划范文 【篇8】 1350字
去年初,我们制定了公司经营目标指标,当时可能各位觉得不太可能完成,因为我们前两个月都是亏损的,但随着时间的推移,我们在年末看到的数字,已经远远超额完成了,这次的年终分配也是预藏了今年二月份的指标,剩余部分拿出了其中百分之二十几作为年终奖励,也就是说,今年二月份大家将看到的数字是第一个月就完成指标并超额,过完年后,第一个月就有好的提成数拿,因为指标高提成也高,员工中努力的还能很快加上工资。
回顾过去的一年,是正方发展历极不寻常的一年,去年我们采取了公开指标和公司利润,让每一位员工都明白公司每个月的经营状态,让每一个员工都随正方的成功而心跳,也为正方的危机而心焦,应该说,在透明的经营赢亏数据面前,我们不敢懈怠,我们深感压力与责任。
回顾过去的一年,我们看到好多在公司辛勤努力工作的身边最亲密的同事,有经常熬夜加班的设计部的全体同仁,默默无语、潜心好学、勇于奉献的孙剑雨;急客户所急、想客户所想,笑口常开的陈冰;赢在中国杂志主设计、动作飞快、责任心日增的杨飞;满面春风、好脾气的洪晓兵,他们都是好样的。
策划部中有我们的才女周皆婷,她服务于近十个客户,忙得不亦乐乎却依旧春风满面;有进公司不久,积极上进、虚心好学的赵宏伟;有以博客为宣传工具,大力宏扬正方文化的、慷慨而讲情义的殷徳义;有我们亲爱的刚做了爸爸的植兵大师,他现在兼任两个部门的总监,负责创意和工作协调、把关,任务繁杂,精力消耗很大,但他十六年的专业经历和牧羊座的个性总是能应对各种挑战,有他在正方,我们似乎没有不敢接的策划业务。
当然我们别忘了还有每天服务于客户和同事的的张孝文,由于她的努力并坚持,我们获得了多拿滋这样忠实的客户;司机赵宏伟从来任劳任怨,把出车任务当做上战场的命令,总是安全把各位送达目的地,当然他也花了不少罚金权当交了公税,好在他年底还多了一份安全奖,权当安慰奖得了。
值得我们大书特书的是我们的两位大姐,金一姫,自从负责物料供应以来,她经常在休息天被客户的送货命令所打扰,但她总是不折不扣地完成任务,并按时催缴货款,她对工作认真负责、细心,这一切得益于做财务出身的职业素养,我们期待她在新的一年能更好地把控成本使公司产生更多赢利;樊姐,樊利平,她一人身兼客户经理、办公室主管、出纳三项工作,偶尔还要当一下司机帮助公司其他人员进行业务联络,她的身影是每一个同事最最熟悉的,她不仅仅完成本职内工作,而且对于公司其他人需要帮助的时候,她总是义不容辞地、想方设法地把忙帮到底,她人品正、业务经验足、责任心超强,对于她经手的业务,她都会仔仔细细校对文稿,立争不出工作差错,应该说,我们为拥有这样的大姐感到幸福和欣慰。
最后,我们的文秘徐晶晶小姐由于工作踏实,积极好学,很快地胜任了目前的岗位,并努力向着文案职位迈进;还有我们的实习生朱雨辰,专业不对口,但也很有兴趣地感受着正方的一切。
如数家珍地把各位的长处一一道来,希望我们每一个正方员工从身边的人中取长补短,并同时反省自身的不足,用心血与汗水浇灌我们正方这块生存了十五年的牌子,希望我们在新的一年里,更加努力学习专业知识,更好地互助互动,把新年新任务努力地完成,争取不俗的业绩,年终荷包更满满。
篇8书写经验108人觉得有启发
策划公司在做年度工作总结与计划时,得先把全年的工作情况梳理清楚。每个项目都有各自的进展和成果,这些都要列出来,不能遗漏。像去年我们接了好几个大项目,像那个品牌推广活动,从策划到执行都挺顺利的,最终效果也达到了预期目标,这部分就得详细写明。
接着就是要把遇到的问题找出来,这些问题可能来自内部也可能来自外部。比如在某个活动中,因为沟通不到位,导致物料准备出现了偏差,这事就值得反思一下。还有一次客户临时改需求,团队反应慢了点,结果延误了进度,这样的教训也是宝贵的财富。
然后就是总结经验了。比如通过之前的活动,我们发现团队在数据分析这块儿还有提升空间,以后就可以在这方面多下功夫。另外,客户的需求变化很快,我们得学会提前预判,这样才能更好地应对突发状况。
关于计划部分,接下来的工作方向很重要。可以根据去年的经验调整策略,比如加强与客户的前期沟通,确保双方对项目的理解一致。还可以考虑引入新的技术手段,提高工作效率。当然,人员培训也不能忽视,特别是针对新员工,要让他们尽快熟悉工作流程。
需要注意的是,写总结的时候要实事求是,不能夸大成绩,也不能回避问题。如果只报喜不报忧,领导看了会怀疑真实性。而且数据最好能具体一点,这样更有说服力。比如说某个活动的参与人数是多少,转化率有多高,这些具体的数字能让总结更有分量。
书写注意事项:
写总结的时候格式也很关键。标题要醒目,内容要条理清晰。可以按照时间顺序来写,也可以按项目类别来写,但不管怎么安排,都要让人一目了然。要是格式混乱,即使内容再好,也会让人觉得头疼。
总结里的专业术语得用对地方。像市场调研、swot分析之类的词,用多了显得专业,但要是乱用,反而会让人摸不着头脑。所以得根据实际情况决定哪些术语适合写进去,哪些则不需要。
小编友情提醒:
写总结的时候心态要端正。这不是走过场的事,而是为了更好地规划未来。如果抱着敷衍的态度去写,那总结的意义也就没了。所以不管是写总结还是写计划,都得用心去做,这样才能真正帮到公司的发展。