
2025年终总结及2025年度计划范文 【篇1】1400字
一:个人工作总结:
不知不觉,入职已有六个月。回想即将过去的这半年里,我在中博获得的实在太多太多,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场 在渠道部门的工作生涯中,侯总对我们定期的业务培训以及职业化的行为操守规范,销售技能,渠道分析!让我真正从对这行业一无所知到成长为职场人士并能很快适应对工作的一切难题!
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,工作量不大,要学的却是无比的多,销售业务知识永远是个无底深渊。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
四:部门工作总结
在将近半年的工作中,经过业务部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在湖南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
五.XX年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 进步熟悉业务,组建一个而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,打造湖南省级最棒的服务平台
销售技巧很重要,但客户最注重于我们的最终售后服务。 想想 每个客户都是自己的生意源泉。售后做好了,让客户满意了,再开始的下一单生意的时候。客户不再有借口将你置之于千里之外!打造自己的服务平台!比销售技巧更为重要!
3) 发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
作为一名业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到天天有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
篇1书写经验102人觉得有启发
年终总结和年度计划是工作中不可或缺的一部分,尤其在年末的时候,很多人会开始着手准备这一工作。写好总结和计划并不复杂,但也不是随便写写就行,需要一定的技巧和方法。
先说年终总结吧。写总结时,最好把这一年的工作情况分成几个部分来写,比如工作成果、遇到的问题、解决办法以及个人成长等。这样能让阅读者一目了然,知道你在过去一年做了什么,有哪些收获。记得要客观地描述自己的工作成绩,既不要夸大其词,也不要妄自菲薄。在叙述过程中,可以适当加入一些具体的数据,这样更有说服力。比如完成某个项目的时间、参与人数、经济效益等。不过有些人在写总结时容易忽略这一点,只是一味地堆砌文字,结果反而显得空洞无物。
再说年度计划。制定计划时,得结合公司的发展目标和个人的职业规划。可以从以下几个方面入手:一是明确下一年的主要任务,二是细化每个月甚至每周的具体目标,三是列出实现这些目标所需的资源和支持。当然,计划不是一成不变的,可以根据实际情况进行调整。比如某个月份遇到了突发状况,导致原定计划无法按时完成,这时候就需要及时修正方向,确保整体目标不受影响。
在写作过程中,语言表达要清晰简洁。有些人喜欢用复杂的句子结构,试图展示自己的专业水平,但这样反而会让文章变得晦涩难懂。最好是用平实的语言,把事情讲清楚就好。另外,注意检查语法和拼写错误,毕竟这会影响整体印象。偶尔出现的小问题倒是无伤大雅,毕竟人非圣贤,孰能无过嘛。
还有就是,总结和计划都要注重实用性和可行性。写得太理想化,脱离现实,就失去了意义。比如,给自己设定一个不可能完成的目标,不仅起不到激励作用,还会让自己陷入焦虑之中。因此,在制定计划时,一定要量力而行,确保每个步骤都切实可行。
2025年11月乡镇人口计生工作总结及2025年终工作计划范文 【篇2】 1350字
____我镇人口计生工作在县委、县政府的正确领导下,在县人口计生委的具体指导和帮助下,坚持“稳定、提高、统筹”的工作方针,以“稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展”为中心任务,扎实工作,创新工作思路,实现跨越发展,全面完成了全年各项目标任务。
一、基本情况
我镇地处××县东部,幅员面积66.52平方公里,现辖13个村2个社区。____户籍总人口为52746人,育龄妇女15706人,已婚育龄妇女10823人,其中无孩妇女462人,一孩妇女5953人,二孩妇女4081人,多孩妇女327人(____常住人口为40248人,育龄妇女9094人,已婚育龄妇女4537人,其中无孩妇女386人,一孩妇女2465人,二孩妇女1536人,多孩妇女150人);____全镇户籍人口出生381人,其中政策内生育326人,政策外生育55人,符合政策生育率为85.56%,人口出生率7.23‰;男孩196人,女孩185人,性别比为105.95:100;死亡301人,死亡率5.71‰,人口自然增长率为1.52‰。(____全镇常住人口出生281人,其中政策内生育270人,政策外生育11人,符合政策生育率为96.09%,人口出生率7.14‰;男孩143人,女孩138人,性别比为103.62:100;死亡266人,死亡率6.76‰,人口自然增长率为0.38‰)。
二、工作总结领导高度重视,落实责任
我镇人口计生工作坚持党政一把手亲自抓负总责,把此项工作纳入党委政府的重要议事日程,每个季度召开一次人口计生工作专题会议,解决工作中的重点、难点问题、上情下传、下情上报、情况和经验交流,并且每月集中安排一天时间接待办事群众,听取人口计生办主任和分管领导的工作汇报,解决工作中的实际问题。成立了人口计生工作领导小组,与各村(社区)、镇属单位签订《人口和计划生育目标责任书》,坚持“一票否决”不动摇,坚持奖惩不动摇,始终坚持把人口和计划生育工作与我镇经济可持续发展战略结合在一起,保持高度一致。保障计生经费投入,做到“三保”:即保日常工作运转,保工资待遇到位,保优惠政策落实。
2、强化宣传教育,转变婚育观念,营造宣传氛围
我镇坚持把宣传教育工作放在首位,充分发挥舆论导向作用,采取全方位多层次的宣传教育。继续宣传和贯彻中央《决定》、市委《意见》和县委《决定》精神。一是在今年的春节、六月、七月、八月、九月举行了几次声势浩大的农村赶场日人口计生定点宣传咨询活动;二是悬挂横幅标语20幅,书写墙标、崖标、纸质标语3000余幅(条),出动宣传车辆30余次;三是制作围裙、雨伞等宣传品1000条(把)、中央《决定》(摘选)和人口计生政策宣传资料15000份这些宣传资料全部发放到广大育龄群众手中。四是在沙河村和新石村选址新建两个人口文化大院。我镇现有的石牛、沙河、新石三个人口文化大院都举行了评选“好婆婆、好媳妇、科技致富带头人、双文明户、五好家庭”活动,特别是____7月17日沙河村人口文化大院评选活动在7月23日的《××日报》、____第九期《家》杂志和____第八期《重庆人口》上得到了宣传报道。
3、开展孕前型管理,强化服务意识,加强优质服务
我镇把孕前型管理作为经常性工作抓。今年 3月、6月、9月开展了三次免费生殖健康检查活动。3月16日邀请县医院、县生殖健康服务中心专家、医生在石牛村人口文化大院举行预防出生缺陷一级干预讲座和免费义诊活动,当天参加的育龄群众达500多人。通过安排集中时间检查和上门服务,外出对象通过学校找电话号码联系,邮寄信件等方式,我镇常住已婚育龄妇女检查率均达到预期效果。
篇2书写经验220人觉得有启发
____年11月乡镇人口计生工作总结及____年终工作计划怎么写
先说一下总结该怎么写吧。乡镇人口计生工作,主要是围绕政策落实、宣传教育和服务管理这几块来的。平时的工作里头,得把每个月的任务完成情况都记清楚,比如说发放宣传资料多少份,组织了多少次培训活动,还有就是流动人口的管理情况。这些具体数字很重要,得一个不落地记下来。另外,每个月开个会,把大家的工作进展汇总一下,看看有没有没做到位的地方,及时调整。
说到计划,就要结合实际情况来规划了。首先得明确目标,比如今年的目标是提高出生人口素质,或者是降低出生性别比之类的。然后,针对这个目标,列出具体的措施。比如说加强孕前检查的宣传力度,增加优生优育咨询点的数量,这些都是可以考虑的方向。还有就是人员分工的问题,谁负责宣传,谁负责数据统计,都要提前安排好。
实际工作中可能会遇到一些突发状况。比如某个村的计生专干突然辞职了,这事就得赶紧找人顶上,不能耽误工作进度。还有就是有些村民对政策理解不到位,这就需要耐心解释,多做思想工作。记得去年有个村子,村民老觉得计生政策限制太多,后来我们专门组织了一场座谈会,把政策的好处讲清楚,最后大家都接受了。
在写总结的时候,文字上要注意简洁明了,别写得太啰嗦。比如“本月共发放宣传单2000份”,这种表达就很好,一看就明白。要是写成“本月在全镇范围内大力开展宣传活动,共向广大居民群众派发了数量众多的宣传材料”,这样反而显得多余。不过,有时候写总结也会遇到一些小问题,比如时间写错了,或者数字算错,这就得仔细核对一下,别马虎。
计划制定的时候,也要考虑到资源的限制。乡镇的经费有限,不可能什么都搞得很花哨。所以得优先考虑那些性价比高的项目,比如利用现有的宣传栏,定期更新内容,这样既能节约成本,又能达到宣传效果。还有就是跟上级部门保持沟通,争取更多的支持,毕竟光靠乡镇自己的力量还是有限的。
网站客服专员年终总结与计划(新)范文 【篇3】 1500字
自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xx____里有更大的进步。
初进协远
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xxxx一定会更好
网站客服专员年终总结与计划(新)希望____的你快乐幸福!希望新的一年你可以得到更大的幸福!
篇3书写经验237人觉得有启发
网站客服专员年终总结与计划该怎么写,这确实是个挺让人头疼的事。特别是刚入行没多久的朋友,总觉得无从下手,既怕遗漏重要事项,又担心写得太过形式化。其实,总结也好,计划也罢,关键是要结合自己的工作实际情况去梳理。
先说总结,咱们可以从日常工作中找线索。比如,这一年下来,处理了多少客户咨询,解决了哪些问题,遇到过什么特别棘手的情况。记得去年我刚入职的时候,就碰到过一个特别难缠的客户,死活不相信我们的解决方案,后来花了三天时间才搞定。这种案例就可以写进去,能体现自己的专业能力嘛。还有就是,这一年里学到了什么,比如学会了用新的系统,掌握了一些沟通技巧之类的,这些都是成长点,写出来能让领导看到你的进步。
至于计划部分,就得有点前瞻性了。可以想想接下来的工作重点是什么,比如提高响应速度,加强跟客户的互动质量。另外,也可以设定一些具体目标,像每个月至少解决多少复杂问题,或者尝试开发新的服务模式。当然,计划不是拍脑袋想出来的,最好能结合公司的发展方向,这样更有说服力。
写总结的时候,千万别光顾着罗列数字,那样太枯燥了。试着用讲故事的方式呈现,把事件穿插进文字里,这样会显得生动很多。还有个要注意的地方,有些同事喜欢用很正式的语言,感觉像是在写公文似的,其实没必要那么拘谨,只要条理清晰就行。
再来说说格式,总结和计划最好分开写,这样看起来更清爽。开头简单介绍一下自己的岗位职责,接着进入正题,最后再展望未来。不过,有的时候写总结会遇到一个问题,就是不知道该写到什么程度才合适。我个人觉得,写得太简略会显得敷衍,写得太啰嗦又容易让人抓不住重点,所以得把握好这个度。
工程部2025年终工作总结2025工作计划范文 【篇4】 8400字
工程部____年终工作总结____工作计划一
继往开来的____年即将过,工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证基地所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。
一、工作目标和任务完成情况
1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合以往的工作经验,全面对各系统开展了解。学习预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统﹑给、排水、系统按计划、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识。
二、在配电系统中,在现有的环境上,对配电室进行了长期的打扫与保洁,因为施工单位随时进去施工。对基地密集型母线槽实行每天巡查制,发现异常现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了基地正常运行。
三、在太阳能系统中,我们采取了24小时8次的巡检制度,其中白天晚上各4次,发现多处隐患及时处理,处理不了的及时与厂家取得联系,确保热水供应正常。坚持每天对控制箱检查、仪表检查、线路检查,水泵检查、设备检查。确保机组运行良好无渗漏
四、在中央空调系统中,因为一级管网管路比较脏,杂质比较多,从11月15日供暖以来,我们清洗过滤器6次,确保基地供暖正常运行。坚持每周对控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调制热机组进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。严格控制用水量,确保空调水指标在安全范围内。因为施工单位在楼层修理风机盘管,每天都放水。
五、日常维修:____年度10月以来,共接报完成 800余项维修安装工作,其中有研发中心区域维修,还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。
以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。物品领用管理,做到专人负责,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。工程部设立评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室、空调机房实行了三班轮班制,公共维修实行了正常休班制。
六、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。较好的完成了基地公共照明、外部照明灯的调节,空调系统的调节,太阳能系统调节等。
七、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了基地的各项工作,及时配合处理“接待中心空调不供热”突发故障;完成了消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的运行环境。工程部紧密团结,共同努力,全面配合施工单位,包括临时用电单位,完成对楼层配电系统、消防系统﹑给排水系统﹑中央空调系统的设备了解工作。对各设备实施管理工作。
八、存在问题、自开业以来,工程部的全体员工尽心尽力地为基地做了大量的工作,不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出的贡献。
1专业技术水平还比较欠缺,一专多能的水平还达不到。
2工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3维修单写的不是很规范,字迹不够工整,
4个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高,与采购部门沟通有待提高。
5和各部门工作衔接还不是很完美
____年工作安排
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展计划。主要对____年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人,具体计划如下:
一按照年度保养计划对设备设施进行保养
2对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备,高、低压配电柜,变压器进行检测、保养。
3对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。
4对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。
5对中央空调系统冷却塔进行检修清理。
6及时完成公司交办的各项工作。
二完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。
严格规范结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
三落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
从开业到现在,根据物业管理的经验,基地设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此____年工程部将在____年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水,为“加快建设节约型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信____年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!
工程部____年终工作总结____工作计划二
____度,根据中心提出的“节能降耗”工作要求,在物业公司的领导下,工程部继续以节能降耗为工作重心,加强对各系统设备的维护保养以及改造,做好服务和管理工作,全面履行中心和分公司的各项计划,完成了年初制订的各项经营管理目标责任书要求。根据考核指标,____工程部至11月完成了全年无设备人员安全事故、能耗费用相比____降低8%~10%、物耗及各项维保大修费用不高于____等目标。现对全年工作作如下汇报:
一、继续加强内部管理工作
____工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫,继续保持群策群力、以人为本的工作作风,充分发挥了每一个干部员工的工作热情,为完成全年各项工作指标打下了基础。
1、理顺管理流程,调整组织架构
由于前几年工程部工作的复杂性、多样性,有日常运行、有展览配合、有工程改建等等,在组织架构、管理流程方面也鉴于实际情况做出了安排和配置。____,工程部根据新的工作任务和要求,在物业公司整体统筹安排下,对各专业主管工作作了详细安排,提高了部门工作效率。
2、按照iso9001:xx质量管理体系文件要求,细化管理
____继续深入贯彻iso9001:xx质量管理体系文件要求,对于体系中相关文件做了一定的修改,以适应部门管理工作的发展需要。因此,在日常管理过程中,根据iso9001管理体系的标准,对设备运行中所有的记录进行严格的管理统计,制作成档案,并做好各班组日常运行记录。
____7月,中心审计部对物业分公司进行了内审,其中在涉及工程审核项目中,发现存在一些问题,零星工程签证单不及时、保修单保存不规范、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对此,工程部依据iso三级文件及部门管理制度,对上述问题进行逐一整改,并落实具体责任人,至____11月完成整改,并提交整改落实情况报告。措施如下:
①针对零星工程签证单不及时,工程部年初已安排各项目负责人,负责对____所发生的零星工程量、施工质量进行验收,并规定工程签证必须在竣工验收后7个工作日内签署。
②针对保修单保存不规范,已指派工程部主管蒋金星同志专门负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进行用途、数量核实确认。对无编号报修单现已手工编号完成。并从____8月开始,工程部经理对每天在继续发生的领料单审核签字确认。
③针对设备维保资料欠缺,已指派工程部主管蒋金星负责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成____1~10月维保资料整理、归档。并规定以上各主管于每月第一、第二两个工作日,完成上月产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进行检查。
④针对备料间未建立盘点制度,指派备料间管理员蔡春明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进行盘点,做到帐物相符,并提交盘点情况报告,此项工作工程部备料间落实,并由工程部内审员王飞同志每月对备料间的盘点情况进行抽查。按照当月备料间物料总种类的10%覆盖率进行卡、帐、物抽查,并提交抽查报告和记录。
3、员工考核工作
工程部在会展中心员工考核制度的基础上,结合本部门的实际情况,制定了新的《工程部员工考核办法》、《工程部员工考核平分标准》,对各级员工根据每月的工作表现实施了公平、公开的考评,每月每季度汇总,评选出流动红旗班组,从而更好地提高工作绩效,调动员工工作积极性,奖勤罚懒,整改存在的问题,并通过考核,使员工知道自己在工作中的优势、不足和努力方向。
4、员工培训工作
在总结了前几年的培训工作后,工程部根据专业人员编写的各专业、各岗位的培训教材,利用电脑播放功能改变了以前纯文字的培训模式,使原本比较枯燥的技术培训变的生动有效。在此基础上,____工程部对相关培训教材做了一定修改,进一步侧重培训的实际应用效果,同时,考虑到未来物业公司外部市场拓展的需要,有计划的培养了一批综合性工程维修人员。工程部____有6名新进员工,全部参加了新进上岗培训及安全品培训,新进员工培训率为100%。本年工程部内部对员工共进行2次培训,员工培训率达100%。外送培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等,合计34人次。
二、上级部门的各项工作落实情况
1、日常运行保障方面
a、空调班组全年运行良好,定期对电量统计分析,积极开展节能降耗工作,能根据室外气温和空调使用现场情况,灵活控制系统水温,节约油、电。同时在日常维护过程中,协同、监督外包单位做好主机保养,空调水处理等工作。
b、管道班组做好了系统的水温控制,定时次检查各设备,出现问题及时处理,预防了跑、冒、滴、漏等现象
c、锅炉班组加强了节能工作,在日常工作中,根据各部门使用的实际情况,对阀门进行了严格控制,杜绝空耗浪费。
d、强、弱电在做好日常检查工作的同时,还开展了对设备进行改进维护工作。
e、消防设备维护工作良好,全年定期对消防设施设备保养维护,损坏和老化的设备及时更新。
f、报修部门在1至11月期间,共接到2105次报修电话。
2、西馆展览服务方面
____,西馆展览工程服务工作取得了较大成绩。由于展览工程服务的特殊性,经常需要加班,在人员少、工作量大的情况下,西馆工程人员努力克服各种困难,比如,有的员工生病了,有的员工家庭有困难,但他们一句怨言都没有,坚持把工作完成,以良好的物业公司员工形象服务于客户面前。
三、继续加强节能降耗工作
物业公司____继续将节能降耗作为重中之重的工作开展,是利用多种渠道进行广泛宣传,并建立健全的节能制度,如建立能耗统计制度,对水、电、煤、气等使用情况分别逐月逐日进行统计,定期分析能耗情况。每周召开一次节电工作分析会,用制度保证节能;三是加强节能技术改造和节能管理。通过对中央空调运行等技术改造,控制室内温度、更新使用节能灯具、照明分区分段控制、设施设备维修、灶具节能改造、节能检查评比等手段,达到降低能耗的目的。截止到11月底,统计显示:____与____相比,会展中心各类能源费用比去年同期减少222.25万元,其中水费增加10%,电费节约0.21%,燃气费节约30%,煤气增加17%。
____5月底,为进一步深入开展节电工作,会展中心成立了由各部门主要领导和工程技术骨干为主要成员的中心节能小组,制定了会展中心各经营场所的用电管理制度,并通过经营部门和节能部门的紧密配合,使节能工作落到实处。节能小组每周召开会议,对中心经营情况和各场所能耗情况进行比较分析,发现问题及时解决。并安排工程技术骨干对会展中心的设施设备用电情况进行节能调研,从而提出合理、科学的节能措施。通过半年多节能小组工作的有效开展,从节能小组成立初期,用电量超去年同期40万度的情况下,到11月底,用电量反而比去年同期下降了73万度,成绩是相当喜人的。
为再接再厉,加大设备节能改造步伐,节能小组积极对现有的设施设备进行节能调研,并密切跟踪市场上的各项节能产品与技术的发展,根据会展中心的实际情况,甄选并实施了6项节能改造项目:
①冷空调冷冻、冷却水泵加装变频控制器
在中央空调系统中,冷冻水泵和冷却水泵在实际使用中有90%以上的时间为均非满载状态,造成了能源的浪费。为降低空调系统设备的能耗,节能小组制订了在空调系统加装空调变频技术节能的方案,并自行设计,于____4月底完成安装、调试工作,合计三套变频装置,实际投入费用10万元,至____10月底冷空调停用时,节约179000度电,节约费用约10.7万元,已经收回投资。
②裙房空调系统增加电动平衡阀
我司裙房空调系统在集中供热或制冷时,末端回水温度不一致,从而造成系统的水力失调。为平衡水力失调满足所有末端客户需求,就必须加大水泵电机功率,造成了用电的浪费。针对上述情况,节能小组技术人员进行深入研究,制订了在裙房空调系统水网的集水器位置安装电动动态平衡阀的节能方案。并于4月底自行完成安装、调试工作,实际投入8万元。至____10月底冷空调停用时,共节约71000度电,电价按1元 /度,节约费用7.1万元,已收回89%的投资。
③厨房炉灶炉芯节能改造
会展中心厨房多数炉灶炉芯经过近____的使用,老化现象严重,并由此产生了煤气燃烧效率不高、噪音过大等问题。为解决上述问题,达到节能目的,确定使用新型的节能炉芯。____4月底,完成炉灶炉芯改造,实际投入13720元。至____11月25日,经过7个月的实际使用,节约用气约8000立方米,按煤气单价按1.75元/立方米计算,节约费用为14000元,已经收回全部投资。
④西馆一层照明节电改造
通过调研测算,无极灯比原自整流汞灯节电率达66%,光照度符合展馆照明需求。在____对西馆二层展厅进行无极灯改造节能取得较好效果的情况下,____5月对一层展厅高区照明同样进行了节能改造,合计114只,实际投资费用为15.78万元。至____11月,使用6个月合计节电39026度,电价按1元/度测算,已收回1/4投资,符合预期的投资回报分析测算。
⑤宾馆热空调增加一台谷电加热锅炉
会展中心宾馆空调系统采用锅炉系统燃烧天然气供热模式,夜间22:00~次日6:00宾馆暖空调能耗约占每天宾馆空调能耗的40%,增加一台电加热锅炉利用夜间廉价的谷电加热供暖,可比使用天然气供暖所需的能耗费用要低,也可缓解冬季展览会议集中期间供汽的矛盾,提高了锅炉负荷的稳定和可靠性。经投资回报分析,预测投资费用20万元,每年冬季暖空调运行的4个月内可节约费用90000元,可在9个暖空调运行月份收回投资,计划于今年12月上旬完成安装工作。
⑥西馆一层空调出风口改造
西馆一层展厅空调设计为水平送风,出风口离地高度11m为固定不可调节型,由于回风口就设在附近,送出的冷暖风在高处很快给回风吸走,造成空调效果不好。针对上述情况,节能小组通过现场调查研究,并咨询专业设计单位,提出了对展馆出风口进行改造,由固定型变为可调节型的新型出风口,调整出风角度,以改善空调效果。____8月11日完成对西馆一层展厅195只出风口的改造,向下倾斜30度。改造后一层展厅空调效果相比以前有较大程度的改善,同时,还减少主机和循环水泵的运行数量,减少预冷时间。出风口改造后,从____8月11日到11月25日,西馆合计开启空调时间为333小时,节电91575度电,电价按1元/度测算,已经收回全部投资。
8月,会展中心从____以来实施的节能项目中甄选了7个节能项目向徐汇区旅游管理局申报:①员工宿舍空调管道改道:投资6.39万元,年节约标准煤121.24吨;②冷空调冷冻、冷却水泵加装变频装置:投资13.3万元,年节约标准煤165.75吨;③洗衣房蒸汽二次利用:投资3.8万元,年节约标准煤47吨;④裙房空调安装电动动态平衡阀:投资7.7万元,年节约标准煤63.9吨;⑤锅炉加装autoflame燃气管理系统:投资65.2万元,年节约标准煤192吨;⑥西馆展厅照明节能改造:投资32.99万元,年节约标准煤50.7吨;⑦地下车库、机房及相关办公室照明节能:投资4.08万元,年节约标准煤50吨。此七个节能项目总投资133.46万元,年节约标准煤690.59吨。经上海建科建筑节能技术有限公司评估,得出:投资小、难度低、节能效益显著,具有推广意义的评价,并得到了徐汇区旅游委员会的肯定,得到区政府划拨的27万元的节能专项补贴资金。
____工作计划
在____,工程部将结合前方经营部门需求,继续加强内部管理,细化各岗位的工作量,大力开展节能降耗和成本控制工作,科学制定员工培训、人才培养计划。具体如下:
一、进一步细化管理,制定各岗位工作量
鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂,日常工作量较大,为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务,____对于各岗位的工作内容和职责,制定详细的工作内容,以具体落实各项工作的责任及考核指标,具体如下:
1、主管岗位
a、根据____底对所辖专业设备的评估,核定各系统设备数量,按照设备重要性、区域、时间进行详细划分,制定____相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;
b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查,根据设备总数,按照区域和时间,每季度提交检查报告,每年提交评估报告;
c、对所辖专业设备的外部维保单位,根据合同中维保计划,密切进行跟踪、监督、检测、验收工作,对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;
d、结合所辖专业设备的实际情况,每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;
f、若遇重大活动,制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案;
2、运行值班岗位
a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所,制定详细巡视、检查制度,按照时间节点、路线、巡视次数制定表格,每班根据要求执行;
b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;
c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练,能按照应急预案进行处理,并提交事故处理报告;
3、报修岗位
a、按照工程部iso文件报修流程要求,正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目,核定收费价格,由业主签字确认;
b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;
c、对于报修任务,完成后必须做好收尾清洁工作;
d、对于报修任务,不得出现客户不满意投诉现象;
e、指派一名主管负责报修管理工作;
4、大修岗位
a、按照大修计划,须在计划时间内完成大修任务;
b、对于大修工作完成后,须由专业主管进行质量评估;
c、在大修过程中,须减少耗材的使用,能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出现返修现象;
对于以上各项工作指标及规定,工程部将在日常工作中,加强检查、督促工作,发现违反第一次警告,第二次过失处理,第三次调整岗位。
二、节能降耗工作
近三年来,工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下,取得了较大的成效,根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估,今后的节能降耗工作以加强管理为主,实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况,及时调整各能耗设备的运行参数,从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面,将以小改小革为主,同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势,结合会展中心实际状况,实施科学、合理的节能改造项目。因此:
1、节能管理措施
a、运行值班员工加强巡视,及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;
b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控,实时调整设备运行参数;
c、细化节能指标到每天,由值班长每天总结主要能耗情况,对照往年同期,在外部气温。经营负荷相差不大的情况下,不得出现能耗增加现象;若有,提交分析报告;
2、____计划实施节能改造项目
a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)
b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目
c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目
d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(____剩余未改的)
e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目
f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目
三、后备人才培养工作
根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,____工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点
1、综合性工程管理人才培养
主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。
2、复合型工程技术员工培养
主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力,为今后人力成本控制,解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。
篇4书写经验262人觉得有启发
对于写好一份总结,需要从几个关键点入手。比如,前期准备阶段得把相关的资料都收集齐全,包括各种数据表格、会议记录、项目进展表之类的,这样能确保后续整理时不会遗漏重要信息。当然了,这过程中可能会遇到一些小麻烦,像是某些文档找不到备份,这就得想办法从别的地方找线索,不然会影响到整个工作的进度。
接着就是归纳整理这部分了,要把收集到的信息按照一定的逻辑顺序排列好。比如可以按照时间顺序,也可以依据项目的性质分类,具体怎么排要看实际情况。这里头需要注意的是,有些时候可能会因为分类不当,导致后续查看的时候有点费劲,所以最好提前想清楚分类标准。
再来说说内容表达这块儿,写总结时语言要简洁明了,尽量避免长篇大论。毕竟大家都希望看到的是重点突出、条理清晰的东西。不过有时候写着写着就容易跑题,写成了一堆杂乱无章的内容,这就需要时不时停下来检查一下,看看是不是偏离了主题。
还有就是图表的应用,适当的图表能让总结看起来更加直观易懂。但要注意的是,图表的数量不宜过多,多了反而会显得冗余。有时候为了追求美观,可能会多加几个装饰性的图表,结果反倒分散了读者的注意力。
小编友情提醒:
别忘了检查修改这一环节。写完初稿后,最好能放一放,隔几天再回过头来看,这时候更容易发现一些之前没注意到的问题。有时候会因为赶时间,草草检查一遍就提交了,结果里面藏了不少小问题,比如错别字或者标点符号的错误,这类细节问题虽然不起眼,但会影响整体质量。
办公室年终工作总结与计划范文 【篇5】 2350字
____年是“xx”规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将____年工作总结暨____年工作计划汇报如下:
____年的总结工作如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)“三办”水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共XXX件,发文共XXX件,复印共XXX件,其中向上级单位报XX篇,邮轮动态XX篇,共计XXX字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《____年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔____〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
____年工作计划如下:
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
二、明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司提供良好的软环境,确保____年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二,理清思路,形成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在____年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的情况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积极向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。____年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。
篇5书写经验115人觉得有启发
办公室的年终总结和计划写起来确实是个技术活儿,特别是当你既要回顾过去一年的工作,又要展望未来的时候。这可不是简单地把事情罗列出来就行,得有点专业味儿,还得让人觉得靠谱。
先说年终总结,开头这部分很重要,得有个抓人的地方。你可以从整体情况说起,比如这一年部门完成的主要任务,取得的成绩,这些都是亮点。但这里有个小技巧,就是别光顾着夸自己,适当的提到一些遇到的困难也是必要的,这样显得真实。比如说“面对市场竞争加剧的情况,我们及时调整了策略”,这就比单纯说“取得了显著成绩”更有说服力。
接下来就是具体工作部分了,这个部分最好能结合具体的项目或者案例来说,这样更有说服力。比如某个项目的实施过程,你是怎么克服困难的,用了什么方法,结果怎么样,这些都要详细写清楚。不过有时候可能会忘记标注具体的数据,比如“销售额增长了大概百分之二十”,其实如果能写出确切数字就更好了。
至于计划部分,这是对未来工作的设想,得有方向感。可以先概述一下总体目标,然后再细化到各个方面的具体措施。比如说提升工作效率,那就可以提出优化流程的具体方案,或者加强团队协作的具体行动。这里需要注意的是,计划不能太笼统,得有具体的步骤和时间节点,不然看起来就像空中楼阁一样虚飘飘的。
还有一个容易被忽略的地方,就是总结和计划之间要有个过渡,不能突然从总结跳到计划。可以简单提一下“基于过去一年的经验,我们在新的一年里将继续努力”,这样的话就比较自然了。不过有时候可能会忘记加上这样的过渡句,导致两个部分看起来像是拼凑起来的。
写总结的时候,语言要正式一点,多用一些专业的术语,比如“资源整合”、“绩效考核”之类的。但也不要滥用专业术语,毕竟不是所有人都熟悉这些词,适当的时候可以用通俗易懂的话解释一下。另外,字体格式也要注意,标题可以稍微大点,正文保持一致就好,别一会儿用宋体一会儿又改成楷体,这样看着乱。
仓库管理员个人年终总结年度计划范文 【篇6】 2600字
仓库管理员个人年终总结年度计划
____年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
仓库管理员个人年终总结年度计划
时间过得真快,转眼00x年即将结束,迎来的是00x年新的开始,在这期间回顾00x年—0月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证
配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
仓库管理员个人年终总结年度计划
多年来在贵物业公司工作,让我深刻体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。
作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:'物料'包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的`行为,记得经理曾这样教导过我:“就像对待自己家的东西一样”,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任,我将责无旁贷。
卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。
入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常的账与物要做到确认再确认,为确保一致。为确保一致的原则:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说'等一下';工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到'眼到手到',预防仓库材料的丢失和破坏。
以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大,要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”,在以后的日子里,我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力量,来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。
篇6书写经验201人觉得有启发
仓库管理这一行,说到底就是跟数字和物品打交道,平时得把东西管好,账目也得清楚。年底了,写总结和计划,这是个例行工作,但很多人写的时候总觉得头疼,不知道从哪儿下笔。其实总结和计划写得好不好,关键在于平时有没有用心记录,有没有把事情条理化。
先说总结吧。总结,不是单纯把一年的工作罗列出来就行,得有点深度。比如,这一年仓库进出货量是多少,跟去年比是多了还是少了,少了的话为什么,多了又是因为什么。还有库存周转率怎么样,是不是一直保持在一个比较理想的水平。这些问题都得想明白,然后用数据说话。不过有些人写总结的时候,光想着堆砌数字,却忘了把这些数字背后的原因分析清楚,这就有点问题了。另外,总结里最好能提到一些具体的案例,尤其是那些处理突发情况的经验,这样能让总结显得更有说服力。
至于计划,计划就得具体到每个月甚至每周该做什么。比如说下一年仓库要扩大规模,那扩大的预算、人员配置、设备采购这些都要提前规划好。如果只是笼统地写“明年要加强管理”,这样的计划就太空泛了。当然,有时候写计划的时候,难免会忽略掉一些细节,比如忘了算上节假日对工作节奏的影响,这就容易导致后续执行起来出现问题。
总结和计划写完后,最好能找领导或者其他同事看看,听听他们的意见。毕竟一个人看问题总有局限性,别人说不定能指出你没注意到的地方。不过,有些人可能觉得自己的总结已经很完美了,就不愿意改,这就不太好。毕竟总结和计划不是写给自己看的,而是为了指导接下来的工作。
仓库管理的工作看似简单,但其实里面学问挺多的。写总结和计划也是门技术活,需要平时多积累,多观察,多思考。要是能坚持这么做,写出高质量的总结和计划就不是什么难事了。
机关党建年终工作总结及来年工作计划范文 【篇7】 1700字
____年xx市环境保护局党总支深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会、___**____系列重要讲话精神,进一步加强和改进机关党建工作,充分发挥机关党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断提高党员队伍素质,增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力,根据《市委市直机关工委____年党建工作目标管理责任考核实施细则》(x直工发[____]x号)及《市委市直机关工委____年机关党建工作要点》(xx直工通[____]x号)有关要求,现将____年机关党建工作进行总结并安排____年工作计划。
一、____年党建工作总结
组织领导
1.切实加强对机关党建工作的领导和指导,认真落实机关党建工作责任制。局党组和党总支重视党的建设,明确了局长是抓党建工作第一责任人,局党总支书记是直接责任人,把机关党建工作列入重要议事日程,纳入了市环保局年度工作计划,与业务工作同时部署、同时考核。一是在xx市环保工作会议上提出了要求;二是以保环党组发[xxxx]x号文件成立了xx市环保局党风廉政建设工作 领导小组,制定了《xx市环保局____年党风廉政建设和反****工作意见》,对____年党风廉政建设和反****主要任务进行了任务分解,明确了主要任务、责任和承办单位科室;三是制定了xx市环保局关于改进工作作风密切联系群众的实施意见;四是建立了xx市环保局党风廉政建设责任制度(详见xx环保手册);范文写作五是认真组织开展“三严三实”专题教育活动;六是局党总支以保环党总字[____]x号对____年工作提出了安排,制定了____年局党总支工作计划并向局党组汇报党建工作2次,每年局党总支召开党员大会二次,通报党建工作,局党总支对x个党支部进行年度责任考核。
2.加强机关党组织领导班子和党务干部队伍建设,全面履行职责范围内机关党建工作的领导责任。党总支、党支部班子健全,党总支书记由局党组成员,副局长武立辉担任,副书记由科长担任;党支部书记由科长担任;局党组为机关党组织开展提供经费、时间、场所,每年提供经费xxx元左右;在班子建设上,局机关党总支x人,其中书记x人、副书记x人、支委x人,下属x个党支部:局机关党支部书记x人、委员x人,监测站党支部书记x人、副书记x人、委员x人,按照党章要求,每位支部书记都积极承担支部工作第一责任人的责任,支部委员能各尽其责,发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,完成了各项任务;xx市环保局党总支共有党员xx名,其中:局机关党支部xx名,监测站党支部xx名,局领导班子成员在履行抓机关党建工作责任制的同时,认真进行述职、述廉;我局认真建立了基层党建工作联系点,领导班子成员及党员领导干部结合群众路线教育实践活动,向杨善洲学习活动,到扶贫挂钩点、联村入户村xx区xx村进行指导工作,帮助协调解决资金xxx万元,解决了实际困难。重视党务干部培养交流,组织党务干部和党支部负责人参加市直机关工委的培训,参加省环保厅,省法制局,市法制局的各种培训,对党组织负责人进行了党务知识及业务培训。
3.领导班子成员发挥表率作用。认真贯彻落实中央、省委,市委和市直机关工委关于机关党建工作的部署和要求。及时传达和学习中共xx市委市直机关工委党的工作会议精神:一是认真传达xx____工作取得的成绩;二是认真传达学习____年市直机关党建工作的主要任务,认真分解和落实,结合会议精神,制定了xx市环保局党总支xx____工作计划。局党总支与市委市直机关工委签订了《目标管理责任书》,局党总支与x个党支部签订了《目标管理责任书》局领导班子根据要求,认真开好领导班子民主生活会,坚持了领导班子讲党课制度,领导班子成员每年讲党课x次以上。建立健全党组中心学习组制度,全年集中学习在xxx天以上,领导班子成员带头参加机关党组织学习活动,参加双重组织生活,自觉接受监督,局领导班子主要责任人,每年至少x次在党员干部大会上通报党建工作,业务工作,重要工作和群众反映的热点工作问题及解决处理情况;三是加强与隆阳区新路村党支部的联系,建立了党建联系点,把四群教育与感恩教育及“三严三实”专题教育活动贯穿工作之中。
篇7书写经验124人觉得有启发
机关党建年终工作总结及来年工作计划怎么写?单位里的党建总结和计划每年都要交,写得好不好直接影响到年底考核。写总结时,得先把全年的工作梳理一遍,哪些活动搞了,哪些任务完成了,这些都得列出来。不过有时候容易漏掉一些细节,比如某次支部学习会的具体情况,如果没记清楚,就可能写得不太完整。
写的时候要注意结合实际情况,不能光抄模板。比如,今年组织党员参观红色基地,这个事就得具体写明时间地点,还有参加人数,这样才显得真实。要是只写个大概,像是“组织党员进行了一次红色教育”,听起来就有点空洞了。当然,有时候写总结的时候,脑子里想的东西太多,一不小心就会写混顺序,导致前后逻辑不对劲。
接下来就是来年的计划部分,这部分要提前谋划,别等到快交材料了才急急忙忙想主意。可以参考去年的经验教训,看看哪些工作做得好,哪些地方还可以改进。比如去年的党课质量不高,就可以在计划里写明加强党课内容设计,邀请更多专家来讲座。不过有时候写计划的时候,心里想着这个事挺重要,但下笔时却忘了写进去,这就需要反复检查几遍。
写总结和计划时,最好能结合单位的实际需求。比如,如果单位里年轻人多,就可以多搞些线上学习活动,像微信公众号推送之类的。但如果老同志比较多,那线下活动就得多安排点,不然他们用手机不方便。有时候写着写着,可能会觉得写得太啰嗦,恨不得把所有事情都塞进去,结果反而显得杂乱无章。
书写注意事项:
写总结和计划时,最好能让同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能看出哪里缺漏或者表述不清。不过有时候找同事帮忙审稿,对方可能因为太忙就草草看过,结果也没发现问题,这就得靠自己多留心了。
安全管理人员年终个人工作总结与计划范文 【篇8】 1950字
尊敬的公司领导:
____年悄然即去,____年正向我们走来,回顾过去,展望未来,我充满信心,做为福环公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下:
一.____年的主要工作内容
1. 根据今年公司建筑面积开工大,受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理,同时并负责上奥项目和环保园项目的安全生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作,当时确感到身上的胆子特别沉重、压力大。目前安全形势日益严峻,但想到领导的信任和重托,要以一名合格的安全管理人员,积极进取为动力,放下包袱轻装上阵,从思想上围绕爱公司,行动上想着公司的利益,积极上进的精神投入到工作中,努力完成实现公司安全生产的目标,扎实做好安全管理各项工作,在管理中爱岗敬业,严谨安全意识和职业道德,不断增进业务水平的提高,只要利于公司利益发展,利于安全生产自己身先立足。
2. 首先以公司安全部的名义编制____年度安全工作计划,确定安全生产管理目标,明确安全生产岗位责任,与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系,积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。
3. 首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。
4. 积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。
5. 积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作,强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求,排除隐患,加大整改力度,确保检查达标。
6. 严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故,确保了施工用电安全。
7. 负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。
8. 建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。
9. 积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,以福环公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率达到85%以上,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。
10. 加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,保证及时足额发放农民工工资,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷,杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。
二、存在的不足
一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,思想解放程度不够,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作计划
1. 在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中,用《弟子规》的规范时刻要求自己,并落实到日常行动上,提高自身素质,改变不良陋习。
2. 发扬孜孜不卷的进取精神,加强学习,在学习的同时讲究学习的方法,端正学习态度,提高学习效益,努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风,树立实际形象,力求把工作做的更好。
3. 发扬吃苦耐劳的精神,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增强才干。
4. 服从公司领导安排,听从指挥,当好助手,积极完成公司下达的各项任务。总之要干好本质工作,团结奋进紧跟时代步伐,维护公司利益。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航。
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____年xx月xx日
篇8书写经验128人觉得有启发
安全管理人员在年终撰写个人工作总结与计划时,需要结合自身的工作经历和实际情况,既要体现专业性,也要展现出一定的条理性。写总结时,可以从以下几个方面入手。首先,回顾过去一年的安全管理工作,包括参与了哪些项目、解决了哪些具体问题、采取了哪些措施等。这部分内容最好能列举具体的数字和案例,比如“全年共组织了23次安全培训,覆盖员工人数达到800多人”。
接着,分析工作中存在的不足之处。这里需要注意的是,描述问题时应客观真实,但不宜过于消极,可以强调问题背后的原因以及改进的方向。例如,“由于时间安排上的冲突,部分应急预案演练未能如期开展,后续将调整工作节奏,确保演练频率不低于每月一次。”这样的表述既指出了问题,又提出了明确的改进措施。
对于未来的工作规划,则要基于当前的情况提出切实可行的目标。可以围绕提升团队能力、优化管理流程等方面展开。比如,“计划引入新的安全管理软件,提高工作效率,同时加强与各部门的沟通协作,形成更加紧密的合作机制。”
在写作过程中,要注意语言简洁明了,避免冗长复杂的句子。同时,适当的使用一些专业术语有助于增强报告的专业感,但不宜过多堆砌,以免显得晦涩难懂。另外,尽量保持叙述的连贯性,避免跳跃式的表达方式,这样能让读者更容易理解你的思路。
有时候,在整理资料的过程中,可能会遇到一些遗漏点,这时候就需要反复核对确保无误。比如,某个项目的完成日期可能记错了,这时就需要重新查阅相关文件确认正确的时间。虽然这看起来是小事,但如果忽视的话,就会影响整个报告的质量。
书写注意事项:
为了保证总结的真实性和可信度,建议多参考实际的工作记录,而不是单纯依赖记忆。这样做不仅能够减少错误的发生,还能为后续的计划制定提供更多依据。当然,在实际操作中,也难免会碰到一些意料之外的情况,这就需要灵活应对,及时调整策略。


















