2025年个人总结和2025年计划范文 【篇1】1350字
我想____年对于每个行业尤其是it来说应该是最不景气的一年吧，是it行业的低谷期。对于今年刚毕业的自己来说，来到这个行业既是我的荣幸同时对我具有巨大的挑衅。
荣幸是因为这个行业是所有行业当中节奏最快、更新速度最快的一个行业，在这里我们就像是走在时代的前沿，可以学到最新的知识；挑衅时因为今年刚毕业，没有一点社会与工作经验，要来适应这样节奏快的工作对于我来说确实是一种挑衅。
这一年来，我从批发部到零售部，从中学到了很多的知识、得到了很多收获，同时也有自己的想法。只有总结过去，才能更好的计划好下一年的工作，把工作做好。
首先，我是要总结过去的一年里自己觉得没有做好的地方：
1.行业分析 我认为自己从一开始就没有好好的分析过这个行业，没有找到它在社会中的位置，所以自己没有把精力全部都投到工作当中。
2.产品分析 虽然我来到公司快一年了，但自己并不太熟悉公司的产品，以及产品自身存在的位置及价值。
3.客户分析 自己未能挖掘出存在的有分量的客户来，原因在于自己没有好好的挖掘过，以及在与客户的交流过程中虽然自己已经找到存在的问题，也把问题记下来了，却没有用心去解决。在售前、售中、售后的工作中都没有做好，自己除了没有工作经验外，也没有耐心去做。
4.销售分析 自己曾经想过很多提高自己销售技巧以及维护老客户的方法。例如：我曾做过客户登记表，只要来到店上接受过服务的客户，无论是买电脑、配件还是修电脑的客户，都把他们的姓名以及联系方式记下来。因为我认为这是从品牌到名牌的必经途径。但还是半途而废，因为没有人认可和支持我的做法。
在总结了自己过去不足之处后，我对____年有了新的计划，来迎接新的挑战。并且希望在即将来临的这一年里自己有更大的收获，能够成为一个比较成熟的销售人员。
____年我的计划如下：
一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物，稳定与客户关系。
二：在拥有老客户的同时还要不断获得更多客户信息重要的是能够把握住进店的绝大部分客户。
三：要有好业绩就得加强销售学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学销售与交流技能相结合。
四：同时对自己还有以下要求
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强销售方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长销售技能。
以上就是我这的工作总结与计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
篇1书写经验227人觉得有启发
写总结的时候，很多人会纠结于格式和条理，其实关键在于梳理清楚自己的思路。比如先列出这一年的工作内容，哪些完成了，哪些没完成，这很重要。像我之前就遇到过这种情况，明明记得做了很多事情，但一整理才发现漏掉了不少细节。所以建议大家可以用便签或者电子表格记录下来，这样不容易遗漏。
接着就是分析原因了，为什么有的事情能做好，而有些却不行。这里要注意的是，不要一味地找外部借口，比如时间不够、资源不足之类的，更多时候需要反思自身的问题。像我有一次做项目延期，一开始怪领导给的时间太紧，后来想想其实是自己前期规划得不周全。
再来说说计划部分，很多人喜欢把目标定得很宏大，比如一年内提升到什么级别，这种想法虽好，但往往难以落地。我觉得更实际的做法是把大目标拆解成小目标，每个月甚至每周都有个小目标。比如年初想考个证书，那就可以设定每月学习多少章节，这样既不会觉得压力太大，又能稳步向前。
书写注意事项：
总结的时候别忘了提到一些具体的数字或者成果，这会让别人更容易理解你的工作成效。像我去年负责的项目，具体数据是这样的，销售额提升了百分之十五，客户满意度达到了九十分以上。当然，这些数字不一定都要精确，但至少要有大概的范围。
还有个小技巧，就是在总结中适当加入一些图表或者流程图，这样不仅能让内容看起来更有层次感，也能帮助自己更好地回顾整个过程。不过有时候写总结的时候，可能会因为手忙脚乱忘记检查，导致有些地方表述得不太清晰，这就需要事后多看几遍，看看有没有哪里需要补充或者修改。
最后一点，写总结的时候一定要结合自己的实际情况，不要盲目模仿别人的格式。每个人的经历都不一样，适合别人的不一定适合自己。就像有些人喜欢用倒叙的方式写，但我个人觉得还是按时间顺序来比较直观，毕竟我们做事是有先后顺序的嘛。
机关工勤人员年底考核个人总结与计划范文 【篇2】 800字
在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
一、学习方面
深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过qq号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知. 县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
(四)维护社会稳定，加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
篇2书写经验215人觉得有启发
机关工勤人员在年底进行个人总结与计划时，往往需要兼顾工作成果和未来规划。这类总结既是对过去一年工作的梳理，也是对未来工作的指引。写好这样的总结，关键在于条理清晰、重点突出。
首先，可以从整体工作情况入手，用简练的语言概述全年完成的主要任务。比如提到参与了哪些重要项目，解决了哪些具体问题，这些都可以作为总结的一部分。需要注意的是，这里应当避免空洞的套话，而是结合实际案例来展现自己的贡献。不过有时写作者可能会因为时间紧迫，将一些细节忽略掉，这可能导致内容显得过于笼统。
接着，针对工作中遇到的问题及改进措施也应有所体现。这部分内容可以结合具体事例展开，分析问题产生的原因，并阐述采取了哪些办法加以解决。有时候，由于经验不足，可能在处理某些复杂情况时会显得有些仓促，但这并不影响总结的价值，反而能体现出成长的过程。
对于未来的计划，则需要明确目标和方向。可以围绕提升自身技能、增强团队协作等方面制定切实可行的措施。例如，计划参加相关培训以提高业务能力，或是加强与同事间的沟通交流，这些都是值得考虑的方向。然而，有时候写作者可能会过分理想化，设定的目标过高，导致难以实现，从而影响执行力。
书写注意事项：
在撰写过程中，适当的引用数据能够增加说服力。比如说某项任务完成率达到多少，或是通过努力使工作效率提升了多大比例。不过要注意，如果对数据不够熟悉，很容易在引用时出错，比如将百分比搞混，这会影响总结的专业性。
小编友情提醒：
语言表达上要注重简洁明了。既要避免冗长复杂的句子，又要确保信息完整无遗漏。偶尔会出现措辞不当的情况，如形容词使用不当，造成表意模糊，这就需要反复推敲修改。总体而言，好的总结应当既能全面反映工作成效，又能激发后续工作的动力，同时保持适度的谦逊态度。
2025年个人总结及2025年个人计划范文 【篇3】 1350字
一、____年个人计划执行情况
㈠ 计划：考上一类大学研究生。完成情况：虽然正在备考中，但是由于量的积累不够多，质的变化把握不大。
㈡ 计划：取得土地估价师证书。完成情况：由于意志力不够，仅仅学习了一点就搁置了，最终未能参加考试。
㈢ 计划：给将来的小窝一个温暖的装扮。完成情况：目前除了热水器、茶几、电视柜、餐桌、空调和卫生间隔断玻璃，其他均已备齐。另窗帘正在定做中。该项计划基本完成。
㈣ 计划：以上房地产文章或报告;完成情况：已基本完成以上房地产类的研究报告，比如保障房政策研究，停车场研究，阳新县官桥村可行性研究报告，房地产开发报建工作研究报告。
㈥ 计划：每周一次普通话训练(20分钟以上)。完成情况：目前基本能够在每周一至周五早上坚持读十分钟新闻，有一定效果。
㈦ 计划：走路稳点、说话慢点、做事精心策划点、沟通时用心。步伐基本上比较稳了，说话仍存在不流畅现象，做事仍然不够细心，丢三落四现象改正了许多，但仍存在，与人沟通时存在思想开小差现象，缺乏倾听意识，注意力不够集中。
二、____年个人存在的问题
㈠ 思想方面
1、不够阳光;
2、不够诚实和守信;
3、意志力比较欠缺;
4、做事不够低调，总是渴望得到他人认可或赞扬;
5、沟通能力欠缺。
㈡ 文化方面
1、知识结构：历史、文化、哲学、地理、人文等方面无法形成一个知识体系。
2、专业知识：在地产管控模式、中国房地产十强企业、房地产开发全过程没有进行系统的理顺。尤其是规划和策划知识极度缺乏，在报批报建上仍不能称职。
㈢ 行动上
1、执行力：不升反降，在一项工作指令下达后不能够迅速做出反应，总是被身边的琐事所困扰。
2、责任意识：没有能够把自己所负责的重点工作放在首要位置，而过于偏重宣传报道、工会和党支部工作，有些头重脚轻的味道。
3、计划执行方面：没有严格按照计划执行，仅仅完成了50%的计划，计划执行与否也是诚信与否的具体体现。
三、____年个人计划
____,我将如何将个人的专业水平和综合素质再提高一大截呢?我觉得需要在以下方面进行目标制定与执行：
1、思想上：
⑴ 健康要可持续性：不仅仅做到加强锻炼，按时作息生活，做到身体健康，更要注重心理健康的修养。
⑵ 意志力培养得给力：做任何一件事情，无论事大事小，要么不做，要做就得坚持不懈地做下去，千万不能半头而废。
⑶ 谦逊意识需提高：每当有一点小的成就时不能释放自己傲慢的情绪。
⑷ 积阴功要深入内心：帮别人做好事千万不能够刻意留名或要求得到对方的赞赏，要多做别人不知道的好事，不能为了索取而做。
⑸ 进一步提高精心策划意识：精心策划应该精细到每一天，每一件事，每一个人，不放过每一个小的工作、生活上的小事。
⑹ 执行力进一步加强：对于工作上的事情，无论大小，只要领导安排了，都要在思想上和行动中立即做出行动，切忌拖拉懒散。
2、文化上：
要形成文学、历史、地理、人物传记、地产管理等综合性强的文化体系和知识结构。
3、行动上：
⑴ 完成不少于高质量的各种研究型报告，其中包括房地产开发报建研究报告(深度版)和房地产企业管控模式探索;
⑵ 阅读完不少于12本有意义的书籍并逐一总结;
⑶ 考上一类重点大学mba;
⑷ 每周不少于一次的体育活动;
⑸ 每周一至周五不少于三次的读书活动，每次不少于十分钟;
⑺ 完成工作中领导交办的各项工作任务。
篇3书写经验88人觉得有启发
写总结这件事，说起来简单，做起来却不容易。很多人觉得总结就是把一年的事情罗列一遍，其实不然。总结不仅仅是记录事实，更是对过去工作的梳理和反思。先说个例子，有些人写总结喜欢堆砌数字，好像数字越多越能证明成绩。其实，数字背后的意义更重要，得去分析这些数字反映了什么问题，有没有改进的空间。
写总结的时候，要注重条理清晰，但也不能太死板。比如，有些人在写总结时，总是先写工作内容，再写遇到的问题，最后写解决方法。这样写虽然看起来挺有逻辑，但难免会显得套路化。建议大家换个思路，可以从几个关键点入手，比如说项目进展、团队协作情况、个人成长等。每个部分都围绕着核心目标展开，这样写出来的总结才更有说服力。
再来说说总结里的专业术语问题。作为一个从业者，适当的术语能让总结更有深度。不过要注意的是，术语不能滥用。有些人在写总结时，为了显得专业，硬塞一些自己都不太懂的术语进去，结果反而弄巧成拙。正确的做法是，确保每个术语都是必要的，而且你得清楚它的含义。要是实在不确定，最好换个通俗的说法。
还有一个需要注意的地方，就是数据的准确性。这听起来像是常识，但实践中常常被忽略。比如，有些人在写总结时，随手抄了一些数据，但没核对来源，结果数据出了差错。这种情况一旦被发现，就会影响总结的可信度。所以，写总结前一定要仔细检查数据，确保万无一失。
最后说点实际操作的小技巧。写总结时，可以多看看以前的资料，尤其是相关的政策文件或者行业动态。这样既能把握方向，也能找到灵感。另外，写完之后别急着提交，给自己留点时间，隔几天再回过头来看看，说不定会有新的想法冒出来。
写总结是个细致活儿，既要回顾过去，又要展望未来。希望上面提到的几点能帮到大家，让大家写出既真实又精彩的总结。
公司员工个人下半年工作总结与计划范文 【篇4】 750字
____年下半年的工作已经结束，在公司良好的环境下，我认真努力的做好自己的本职工作，个人取得了很大的进步，这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我，我相信，这将是在我人生的历程中重要的一站。
今年下半年，在领导及同事的督导协助下，比较顺利的完成了自己所担负的各项工作，同时也暴露出了自己许多不足，现将下半年的工作情况总结如下：
1、 办公室工作比较繁琐，在保证工作质量的前提下，工作效率亟待提高。在今后工作中，我会分清事情主次，努力做到不拖沓，让工作尽善尽美。
2、 作为一名办公室文员，我感到需要的综合素质相当高，在待人接物上，还需要不断磨砺，主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺，在下半年工作中，我会努力弥补这两点不足，同时，在对外界领导时，尽量放开，做到热情接待，不卑不亢，张弛有度。
3、 不管在什么岗位，学习是不能停止的。在提高自身协调组织能力前提同时，提高个人业务素质，用知识武装自己。
在新的一年，我将更加明确需要努力的方向，并且朝着这个方向不断激励自己：
我希望在职场中逐渐转变角色，从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我现在的工作，我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是，作为一个男孩子，对于我个人发展的走向，文员注定只是一个跳板，我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我，我也会尽我所能，为公司尽我一份力。明年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续，慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西，同时不断学习，提高业务素质，学习为人处世，不断鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!
身在长青这样一个大家庭里，我感到非常自豪，我会在____年以一个崭新的面貌投入到今后工作中，同时，也希望能同公司一起成长，共同进步!
篇4书写经验25人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结是什么东西。简单说，就是把上半年干了啥、效果咋样，全都梳理一遍。这可不是随便写写就行的，得有点门道。比如，开头部分最好能有个大致的背景介绍，把事情发生的环境交代清楚，这样读者能明白为啥要做这个总结。
接着就是重点了，具体工作得一条条列出来。这里头要注意，别光顾着堆砌数字和任务，得把完成这些工作的过程也写进去。比如遇到了什么难题，又是怎么克服的。这部分可以多用一些专业术语，显得比较正式。不过有时候，写着写着可能会把“解决方法”写成“解决方案”，虽然差别不大，但还是得留心点。
再来说说成绩部分，这是总结里最能体现价值的地方。成绩不能太虚，得有具体的例子支撑。像销售额提升了多少，客户满意度提高了几个百分点之类的。不过有时可能会因为赶时间，把数据写得稍微模糊一点，这就需要回头仔细核对一下了。
至于计划，这得基于总结的情况来定。上半年做得好的地方，下半年可以继续保持，要是有问题的地方，就得想办法改进。计划不能太笼统，得有具体的行动步骤，像是谁负责哪块工作，什么时候完成之类。不过有时候写计划时，可能会把“实施步骤”写成“实施流程”，虽然意思差不多，但还是得注意下。
2025年终志愿服务西部计划个人工作总结范文 【篇5】 2150字
本人于____8月始起在共青团临沧市委进行服务，其所在部门为青年工作部（并设市直团工委，青联秘书处，志愿者协会秘书处）。一年来，本人始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以高度的责任心，挥汗践行志愿服务工作，为临沧共青团的发展贡献了自己的一份绵薄之力。在工作中，本人秉承工作学习化、学习工作化的态度，认真学习理论知识，积极履行服务职责，工作能力得到提高，业务素质得到进步，现将本人____度的工作、学习、思想、生活等各方面情况进行以下总结
一、____度工作、学习、思想、生活情况
1、虚心学习、认真履职，扎实完成各项工作任务
①以高度的责任心进行务实工作，能够圆满完成领导和组织分配给本人的各项任务。一是持之以恒、认真做好办公室日常工作。二是担任《临沧手机报·青年资讯》编辑之一，并参与完成创刊的设计和筹划。三是以临沧青年网、云南青年网、《临沧手机报·青年资讯》为舞台，参与负责信息编辑和宣传工作。四是参与负责临沧青年网和云南青年网临沧市板块的信息管理工作，并保持临沧团市委在云南青年网上的月信息发布排行中稳居前四以上。五是参与负责临沧团市委拍照工作和任务。六是参与负责大学生志愿服务西部计划全国项目和地方项目志愿者管理工作，先前参与完成____度临沧市地方项目志愿者300个名额的招募和派遣工作。七是参与组织和参加各种志愿者服务活动，典型的有：第六届世界云南同乡联谊大会服务活动，并在期间担任志愿者服务队联络组副组长；旗山“青年林”植绿种树活动；“3·5”学雷锋志愿者服务活动。
②以积极的行动进行挥汗服务，在重大任务和活动中表现不俗。一是参与共青团临沧市第二次团代会的筹备和服务工作。二是参与筹划和组织临沧市____“五四”系列纪念活动。三是参与筹划和组织为期一个月多的临沧市“动感地带”青少年广场文化活动。四是参加“阳光保险集团杯”中国青年志愿者歌曲、故事征集活动，其参赛作品有：故事《山者兄弟》一文，自编自写自唱歌曲《在西部》。五是在临沧市和红河州两地分期、跨州市开展“基层工作学习体验月”活动。六是参加____西南地区西部计划基层青年工作专项行动志愿者骨干能力训练研讨班，并荣获由西部计划全国项目办统一颁发“西部计划基层青年工作专项行动志愿者骨干能力训练研讨班证书”。七是利用假期和周末自愿参加临翔区团委组织的深入农村支农助耕抗旱救灾志愿服务活动。
2、锐意进取、加强学习，努力提高工作素质和本领
一年来，本人以服务工作为契机，以个人自学和集体自学的方式，始终不忘学习各种知识来不断充实自己。一是会前精心准备，积极参加单位的“每天学习一小时”学习交流会。二是跟随党组织学习党的理论和知识。三是学习团的业务知识。四是参加临沧市提高领导干部信息发布能力培训班。五是学习文学创作、绘画及英语。六是学习音乐合成、影视制作电脑技术。七是注重平时的学习积累备考各种考试。通过学习，本人有四点收获：一是进一步增强了党性观念和政治意识，二是保证每天都有进步和成长，三是学习成果在工作中得以应用和展现，四是进一步丰富和完善知识结构，五是提高了人际交往能力。
3、严格要求、积极向上，思想心智趋于成熟
一是始终不忘党员殊荣，严格要求自己。积极参与党组织的活动，认真学习党的理论和知识，坚定政治立场，始终向党组织靠拢。二是崇尚助人为乐的品质，追求得到升华。积极参与“3·5”学雷锋、“爱心圆梦”、香港“苗圃行动”、“爱心送考”等爱心公益活动。三是继续保持勤奋踏实的作风，杜绝懒散。始终坚持按时上班、无故不请假不早退的作风。四是始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在服务和锻炼中不断超越自己。
4、勤俭节约、健康成长，用心经营追求简单生活
上班、学习、运动、打理家务，是本人一年来的正常生活。本人以积极向上的心态，在生活中又获得了突破和超越：一是继续保持杜绝铺张浪费的行为。二是能够抵挡各种诱惑。三是坚持锻炼身体以保持旺盛的活力。四是更加坚定人生目标和奋斗方向。五是能够肩负照顾家庭之责任，一年来向父母和亲戚寄送的生活费、读书费累计约达5000元。
二、存在的主要问题和改进行动
在一年来的工作和生活中本人发现自己身上还是存在不少有待改善的缺点，其中主要的问题有：一是心态不够稳重，容易拿情绪办事。二是学习不够扎实，导致知识运用到实际时出现慌乱。三是追求完美好钻牛角尖，导致消耗不少时间和心思用在没有多少意义的问题上。四是普通话口头表达能力仍待提高。在接下来的工作和时间中，本人将戒浮戒躁，攻艰克难，力求做到以前几点改进行动：一是加强学习，包括书本理论知识和生活工作明哲。二是加强交流，在人际交往中继续锻炼口语表达。三是合理规划和协调时间，保证工作、学习、休息、娱乐四不误。四是继续保持广泛的兴趣，以培养豁达的胸怀。
感念山青水秀秘境临沧，无数青春在此绽放。总之，一年来的在工作和活动中，本人的务实和付出得到了单位领导和同事们的肯定和鼓励，本人的努力和认真得到了志愿者朋友们的认可和欣赏。以西部计划为感恩的舞台，为云南家乡的建设倾情奉献自己的青春，这是本人加入志愿者以来一直坚持的理由。在接下来的工作中，本人将继续保持勤奋踏实的态度，始终保持高度的责任心，敬业爱岗，全面奉献；本人将克服不足和缺点，继续发扬优点和长处，继续做好志愿者服务工作，尽我所能为家乡的发展贡献自己的一份绵薄之力。
____7月25日
篇5书写经验89人觉得有启发
____年终志愿服务西部计划个人工作总结怎么写
提到写总结，不少人可能觉得这是一件挺麻烦的事。其实总结也不是那么难搞，关键得理清思路。先把这段时间干了啥都列出来，这个阶段的目标是什么，达成了没有，没达成的又是因为什么。要是能把这些都写清楚，基本框架就有了。
像是做志愿服务这类事情，最重要的还是那些具体的事情，比如去了哪些地方，跟当地群众做了些什么。还有就是，通过这样的活动学到了什么，这个很重要。学到的东西，不只是书本上的知识，更多的是实际操作的经验。比如，沟通技巧，处理问题的能力，这些在日常生活中也是很有用的。
写的时候，记得要把事情分分类。像我自己的经历，就分成几个部分，一个是服务的具体内容，另一个是遇到的问题和解决办法。这部分特别重要，因为能反映出你的应对能力。如果只是写了做了什么，没说遇到啥困难，也没写怎么克服的，那总结就显得很单薄。
书写注意事项：
总结里头最好带上一些数据。数字是很直观的东西，能让人一眼看出成果。比如服务了多少人，帮助解决了多少问题之类的。这样写起来更有说服力，也更能体现工作的成效。不过这里头有个小地方需要注意，就是不要光堆砌数字，还得结合实际情况来说话，不然就有点像是为了凑数。
有时候，写总结会碰到一个问题，就是容易遗漏掉一些细节。这就需要多回顾一下自己的工作记录，看看有没有重要的环节被忽略了。还有就是，写的时候别光顾着写成绩，也要提一下不足的地方。毕竟没有哪个人的工作是完美的，承认不足也是进步的一种表现。
说到写总结，我觉得还有一个小点容易被人忽视。那就是写的时候要保持真实，不要为了显得厉害就夸大事实。真实的总结才是有价值的，能让别人看到你的真实水平和态度。而且说实话，有时候稍微谦虚一点，反而会让人觉得你靠谱。
奥鹏个人研修计划总结范文 【篇6】 2750字
奥鹏个人研修计划总结
本文为奥鹏个人研修计划总结优秀范文，建立教师培训效果评价制度，以建设高素质专业化教师队伍为目标导向，制定评价标准，及时对教师培训机构的培训内容、教学安排、管理服务情况、学员满意率等状况进行调查。让我们通过以下的文章来了解。
奥鹏个人研修计划总结范文
____年9月11日至9月13日，我参加了奥鹏国培计划--云南省昭通市中小学教师远程培训。作为云南昭通市初中英语4班的辅导员，我同班里的100位中学英语教师一同走过了为期约3个月的培训。在此期间，既有工作的艰辛，也有收获的喜悦。现将辅导员工作总结如下：
一、有效组织，有序进行
近几年来，我们学校--绥江一中都会派老师参加国培培训。所以对国培也不陌生，教育局也对各下级部门和学员也阐述了“国培计划”的重要性和紧迫性，说明了培训的方式和时间、学员及辅导教师的职责等事项。培训启动阶段，我建立了班级qq群和加了学员微信以方便与学员沟通，并及时督促学习，交换培训心得。
培训过程中，作为辅导员，我担任起督促学员学习、培训技术指导、作业检查和解答问题等几项工作。通过班级qq群、微信、电话、短信等多种方式与学员联系，让他们在第一时间明确国培计划、必须完成作业的数量和质量、上网参与研讨及跟帖的方式、数量等、专家视频答疑等培训考核内容。培训期间qq每天基本都在线，利用休息时间在线给学员们解答疑问，解决各种各样的问题。对于不能解决的问题及时与奥鹏教育中心的老师沟通沟通解决。在作业批改方面，尽量多写评语，对优秀作业严格把关，及时把作业中的问题反馈给学员。负责组织管理本班学员线上和线下学习研讨;引领学员交流研讨，回答学员问题，归纳学员疑难问题并反馈给学科专家团队。在此期间，及时发布了21条信息公告，编写了30期班级简报，以提供给学员学习，解答学员关注的共性问题、重难点问题，进行典型案例评析，并公布上阶段学习的总结与反馈以及下阶段学习的引领等。同时，按时组织学员进行在线视频教学与答疑，引领学员交流研讨。培训结束阶段，督促未完成培训任务学员完成学习任务及作业，将学员作业整合并提交参与互评，认真做好培训总结。
二、收获知识，收获成绩
本次培训由熟悉中小学英语学科教育的高水平专家和一线优秀教师(教研员)组成项目专家团队，负责课程资源开发和远程培训教学等工作。自己和学员观看了顾明远的中小学教师专业标准，马红宇教授的教师职业倦怠调节策略等等专家的视频教程。 培训历时约3个月，时间并不宽裕。但是我班所有的老师都能克服自身的困难，在培训结束时以优异的成绩完成了培训学习。在此期间，绝大多数学员都是牺牲午休时间、利用晚上休息时间进行学习和完成作业的。学员们的努力最终收获了成绩。目前，我班学员已经以100%参训、优秀率很高的成绩完成了培训。发帖回帖共计2884封，主题1041个。对于这样的成绩，表示十分满意。
三、受益其中，不断进步
这里有着深厚的学术氛围，这里有着热烈的问题讨论和交流合作，这里有太多的知识需要我们去学习，这里有太多的精彩讲座等待着我们去聆听，因此，我们学习的脚步无法停歇。于是，我们在这里贪婪地吸收知识的“养分”，用心去学习“专题视频”，积极参与“专题活动和讨论”，认真完成“作业和研修日志”;我们在这里还可以欣赏到“精华观点”，慢慢品读“精彩作业”，参与“热点话题”的讨论虽然培训已经结束，但是我们的探讨与实践还在继续，远程培训是一个学员在线自学、教师在线辅导和师生在线互动有机结合的过程，而教师的培训和成长本身又是一个逐步发展和成熟的过程，理论和方法也需要在实践中经过一段时间的应用、检验、理解和巩固。相信这次培训对大家的影响是终身的。
网络培训作为一种现代的数字化学习培训模式，已经悄然兴起，它使培训信息的传播方式发生了改变。网络培训以其资源共享、时空不限、多项互动、协作学习等优势，使培训的针对性、实效性大大增强，给广大的`教师群体带来了更多、更便利、更前沿的资讯，让我们可以利用课余时间，坐在家里就可以学习全国最先进的教学理念，与全国最权威的教育专家对话，与全国最广泛的教师群体探讨和交流教学中的困惑与心得。我们深深受益于这样一种培训方式。
最后在这里，我们要感谢奥鹏远程教育中心给我们打造这样一个学习的平台，感谢qq群里经常为大家提供帮助的奥鹏教育的老师们，正是有了你们的奉献，我们班级每位老师才得到了不断的进步。让我们继续前进的脚步，不断的提高自身的教学水平，探索出更适合当今学生的教学方法。
奥鹏个人研修计划总结范文
研究性学习已经被纳入我国基础教育体系，这是一种全新的教学方式，对教师的教学过程有更高的要求。它充分强调学生学习的自主性与探究性，让学生通过亲身实践得到知识，因此研究性学习对老师也提出更高要求，作为一名年轻教师，应不断加强教研学习，提高教研能力、教学水平。____年个人校本研究工作计划如下：
一、年度目标
1.____学年度：吃透校本研修的基本理念和方法,设计适合自已的校本研修规划。
2.____学年度：在校本研修的带动下，继续进行导学案的编写。在该年度第一学期，上一节校级公开课。
3.____学年度：根据研修的过程及学习与实践中的反思。 撰写1-高质量的教学论文，争取发表。
二、个人专业发展目标
1.以新课程理念为指导，继续贯彻执行“261”新课改教学模式，发挥学生的教学主体作用，提高课堂效率。{奥鹏“基于结果的校本研修计划”中的结果指的是,选项：,a,学习后提交的成果,b,教师的行为变化,c,培训效果评价结果}.
2.继续编写导学案，从学生实际出发，难易适中，达到更好的教学效果。
3.学习与实践相结合，进行充分的反思，集合自身以及本班学生特点,进行适当的整合运用。
4.现代化技术水平上一个台阶，进一步学习课件制作，使学生提高学习兴趣，从而提高学生课堂参与率及学生自主学习力。
三、实现目标采取的具体措施
为了能使我的校本研修有头绪，我打算将所有的研修活动整合为一个整体，具体方式有：
1
1.积极参加学校组织的磨课、磨题活动。提高自身教学水平，教研能力。
2、积极参加教育部门组织的继续教育学习和其他各类教育教学活动，认真记、多巩固，多总结，多反思，多交流，多讨论，多向优秀教师请教。
3、多参加校内外的教研活动，以提升自身的历史教学能力等的综合能力培养。
5.定期参加学校组织的业务学习和其他活动，认真做笔记，提出问题并交流，养成每天学习的习惯，多看看网上的教学视频，教育随笔和优秀教师的经验交流。
总之，本学期我将在本计划的指引下，深入开展校本教研活动。这是新世纪学校教育改革与发展的需要，也是推进课程改革实验的需要，更是课程改革顺利开展的制度保障。只有积极开展以校为本的教学研究，才能促进课程改革目标的全面实施，才能把创造还给教师，让教师在校本教研中充分发挥自己的聪明才智，使教育更具有效力，使学校更具有活力，使教师更具有能力。
篇6书写经验123人觉得有启发
写总结的时候，很多人会觉得自己脑子里的东西不少，但真要落笔就感觉无从下手。其实总结不是单纯地把事情罗列一遍，它得让人一眼看出重点，还得能反映成果和问题。比如项目总结，不仅要列出做了哪些事，还要分析为啥这么做，效果如何。要是只记流水账，那总结就没什么价值了。
在写总结前，最好先把相关的资料整理好，包括数据、文件、会议记录啥的。这样写起来心里有底，不会漏掉重要信息。不过有时候资料太多，很容易顾此失彼，这时候就得学会筛选，挑关键的写进去。像我之前做总结时，就差点忘了把某次重要的讨论结果写进去，后来检查才发现。
总结里头，数字和例子特别管用。比如完成的任务量可以用具体数字表示，这比模糊地说“很多”强多了。而且例子能让人更直观地理解情况。比如说某个方案实施后，销售额提升了多少百分比，这就比说“效果很好”更有说服力。不过有时候写总结容易忽略这一点，光靠主观感受来描述，这就显得不够扎实。
还有就是，总结里的语气要客观公正。既不能吹得太过了，也不能自我批评过头。就像写工作上的总结，该表扬的地方要夸，但夸得太过分就显得假。反之，如果一味自责，领导看了也会觉得不舒服。当然，有时候写总结的人可能因为疏忽，把功劳都归到自己头上，这就不太妥当了。
书写注意事项：
总结的格式也很重要。一般开头要交代背景，中间讲做法和成效，最后提点建议。但有时候人们会忘记这个顺序，直接跳到建议部分，这样会让读者摸不着头脑。像我有一次写总结，就把建议部分放在前面，结果同事看了半天才明白怎么回事。
一村一名大学生计划农村教育工作个人总结范文 【篇7】 1600字
与时俱进，开拓创新
努力做好金融危机下新时期的农村教育工作
____春天，我接手“一村一名大学生计划”工作。两年来，我对这项工作从陌生到熟悉，从熟悉到热爱，走过了一条既艰难又幸福的路。我与学院全体职工一起，群策群力，尽职尽责，为把这项事业做大做强而进行着不懈努力。
一、认真学习，提高认识，不断增强做好这项工作的使命感和责任感
接手这项工作以来，深感责任重大，感觉工作千头万绪。于是，我静心从学习抓起。认真学习了党的xx大、xx大会议精神，尤其是认真研读了其中关于“三农”问题的内容，明确了____关于“三农”问题的政策方针。其次，认真学习《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》及教育部关于“一村一名大学生计划”的有关要求，认真领会中央电大、省市电大文件精神。通过学习，充分认识到，农村要发展，人才是关键。培养造就一支门类齐全，高素质、懂技术、善经营、会管理的农村人才队伍，是建设社会主义新农村的迫切需要。实施“一村一名大学生计划”，就是为了培养一批扎根农村、热爱农业事业、立志农村发展、带动社会主义新农村建设的农业科技人才和农村干部后备人才，提高农民整体素质，培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民，是建设社会主义新农村的重要举措。通过学习，充分认识到这项工作的必要性和重要性，切实增强了做好这项工作的使命感和责任感。
二、率先垂范，以身作责，始终走在各项工作的最前列
作为这项工作的带头人，我努力做到事事走在前面，力争处处做表率，时时当楷模。
一是率先学习。既学习上级有关文件精神，也学习“一村一名大学生计划”工作的各个环节，了解工作流程、课程设置、教学情况。并建立了学习笔记。
二是率先招生。在招生工作中，我努力做到三个“带头”：带头搞好生源调查，带头完成招生指标，带头执行奖惩制度。在我的带动下，学院的招生数量一季一个台阶。____春季11人，秋季285人；____春季230人，秋季291人，在籍学员总数已达807人，学员分布覆盖全县七百多个村庄。
三是率先深入农村第一线。带领专业教师深入农村调查调研，已成为我的一门必修课。在农村第一线了解农民急需的实用技术，搜集农民急需解决的技术难题，然后，再带着问题与专业教师一起探讨解决。
四是率先搞好服务。这是一项服务性很强的工作，在工作中我力争做到最先一个到岗，最后一个离岗；耐心解答学员的每一个问题，认真解决学员的每一个难题；不但关心学员的学习，还关心学员的生活；不但搞好面授，还及时做好回访。细致、热情的服务工作，赢得了学员们的普遍好评。
三、建章立制，民主管理，努力打造一支优秀团队
个人的力量是有限的，只有充分发挥集体优势，才能产生“一加一大于二”的效果。因此，如何打造一支优秀团队，也是我工作中经常思考的问题。在工作中，我充分相信职工，依靠职工，放权工作，以民主聚人心，以制度促规范，全院形成了凝心聚力、干事创业的良好氛围。
深入调查研究，制定切实可行的规章制度。“不以规矩不成方圆”，但出台的规章制度要符合实际，切实可行，具有可操作性。因此，在工作中，我深入调查，认真研究，注重积累和借鉴，确保出台的每一项规章制度都具有群众基础，具有针对性和可操作性，然后经教代工讨论通过。这样，我院的每一项规章制度都得到了较好的落实。
充分发扬民主，遇事实行民主决策。没有民主的团队是没有战斗力的团队。基于这样的认识，我实施人文管理、民主管理。在两年的工作中，我们已形成了民主议事制，即遇事民主决策，讨论解决，坚决杜绝“一言堂”，做到了校务公开化，操作阳光化。
赏罚分明，激励先进，鞭策落后。在招生、教学上，我们实行严格的量化考核机制，有效避免了“大碗饭”现象。工作面前，人人平等；考核机制面前，不讲私情。以工作论英难，以成绩排座次。学院内部风清气顺，为每个人的发展提供了一方良好的平台。
两年的“一村一名大学生计划”工作，让我学会了许多，收获了许多。我将不断总结经验，吸取教训，把这项工作进一步做大做强，为我县的社会主义新农村建设做出更大贡献。
篇7书写经验158人觉得有启发
一村一名大学生计划农村教育工作个人总结怎么写
说到写总结，有些人觉得这事挺麻烦，其实要是掌握点窍门，写起来就顺当多了。写总结的时候，得先把这段时间干了啥都理清楚，不然东一句西一句的，最后写出来自己都不好意思看。比如说这次参加“一村一名大学生计划”，从开始到结束，做了哪些事，有哪些成绩，这些都要先过一遍脑子。
记得要把事情分分类，像是教学方面的、跟村民互动的、还有自己学到的新东西。教学这部分，可以提一下给学生教了什么课，用了什么方法，学生们反应怎么样。跟村民互动，就想想有没有组织过什么活动，跟他们交流时遇到啥有趣的事，或者有什么特别的感受。至于学到的新东西，就别藏着掖着了，都写进去，这可是总结的重点。
写的时候别光顾着说结果，过程也很重要。比如说在村里开班授课，前期准备花了多长时间，中间遇到什么困难，后来又是怎么解决的。这些都是值得记录的。另外，用数据说话是个好办法，像一共上了多少节课，带了多少学生，搞了几场活动之类的，这些具体数字能让总结更有说服力。
有时候写总结容易忽略细节，比如时间线没捋清，导致前后顺序乱套。还有就是写得太笼统，比如只说“效果不错”，却不提具体的例子。这种情况最好改改，不然别人看着也费劲。还有，写总结的时候，别光想着自己怎么努力的，也要提一下团队合作的情况，毕竟一个人单打独斗很难做成大事。
写总结的时候，语言要简洁明了，别整那些花里胡哨的词儿，让人一看就明白你在说什么就行。不过有时候写着写着，可能会不小心用错词，比如把“农村”写成“乡下”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。这种情况尽量避免，写完后多检查几遍，把错的地方改过来。
总结写完后，最好找个人帮忙看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，可能有些地方自己没注意到，别人一眼就能看出问题。而且听一听别人的看法，也能让自己对这段工作的认识更全面一些。
个人年度工作总结及下一年工作计划范文 【篇8】 800字
个人年度工作总结及下一年工作计划
时光如梭，不知不觉中来xx工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为xx基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
四、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐
很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
篇8书写经验112人觉得有启发
写总结的时候，大家都知道总结是一种回顾和展望的过程。先说说怎么写年度总结，这得从几个方面入手。首先要列出这一年的主要工作内容，具体到每个月份，这样看起来比较清晰。比如说上半年主要做了项目a，期间遇到了一些技术难题，后来通过团队合作解决了。接着要把取得的成绩罗列出来，成绩不在于大小，关键是要真实。去年我在部门里的绩效考核拿了优秀，这个部分当然得写进去。
然后就是问题部分了，没有哪个工作能完全没有问题。这一年里，我们部门的沟通机制有点欠缺，导致几次跨部门协作效率不高。还有就是资源分配的问题，有些时候优先级没把握好，影响了项目的进度。这些问题不能藏着掖着，得实事求是地写出来，这样才能找到改进的方向。
再来说说工作计划。下一年的工作重点还是要放在提升效率上面，尤其是优化内部流程。我打算把去年发现的那些问题作为突破口，制定详细的改进措施。比如建立定期的跨部门会议制度，明确每个环节的责任人。另外，还要加强员工培训，特别是新员工，让他们尽快熟悉业务流程。
写总结的时候也有需要注意的地方。有时候为了显得工作量大，可能会夸大事实，这个是不太好的。还有就是描述问题的时候，语气要客观，不能一味地抱怨。有一次我就差点犯这个毛病，写的时候情绪有点激动，后来被同事提醒了一下才改过来。
书写注意事项：
写总结时最好能结合数据说话。比如今年我们部门的销售额增长了多少百分比，客户满意度提升了几个点。这些具体的数字能让总结更有说服力。不过有时候写总结会遇到时间紧张的情况，这时候就得提前规划好，不然很容易遗漏重要的内容。
小编友情提醒：
写总结的时候也要注意格式。一般建议用分段的方式，每一段讲一个方面的内容。字体大小和排版也要统一，这样看起来整洁美观。要是觉得手头的事情太多，可能会影响总结的质量，这时候可以抽时间静下心来好好整理一下思路，别着急草草了事。
