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销售月总结及下月工作计划范文(精选8篇)

发布时间:2026-02-03 17:00:02 查看人数:67

销售月总结及下月工作计划

销售月总结及下月工作计划范文 【篇1】1200字

销售月总结及下月工作计划

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_____,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

篇1书写经验47人觉得有启发

销售月总结和下月工作计划该怎么写?这个问题困扰过不少人。其实总结不是什么难事,关键是要条理清晰,内容真实,能反映出实际情况。

月初的时候大家可能都比较忙,月末的时候事情也不少,所以总结最好提前准备。回顾这个月的工作时,可以从几个方面入手,比如业绩完成情况,客户反馈,还有团队合作情况。业绩这部分得具体点,列出数字,比如销售额比上个月增长了多少百分比,新开发了多少客户。客户反馈也很重要,看看有没有什么普遍的问题,是服务态度还是产品质量出了问题。至于团队合作,可以提一下团队成员的表现,谁表现突出,谁还需要加强。

写工作计划的时候,得结合实际情况,不能太理想化。比如下个月的重点任务是什么,是继续拓展市场还是提升服务质量。目标也要明确,比如说争取让销售额达到多少。当然,还得考虑到资源分配,人力、物力都要考虑进去。如果预算有限,就得想办法开源节流,多想想办法。

写总结的时候,有些人喜欢长篇大论,这其实不太好。最好言简意赅,把重点说清楚就行。另外,写总结的时候要注意客观公正,不能为了显得自己成绩好就夸大其词。当然,也不是说要刻意贬低自己,实事求是就好。

有时候在写总结的时候,可能会出现一些小问题,比如漏掉了重要的数据,或者忘了提到某个客户的特殊需求。这种情况发生后,下次写的时候就要多留个心眼了。还有,写总结的时候最好能附上一些图表,这样能让别人更直观地了解情况。

下个月的工作计划也不能太笼统,得细化到具体的步骤。比如,如果打算开展一次促销活动,那得规划好活动的时间、地点、参与人员,还有预算等等。另外,执行过程中可能会遇到各种突发状况,所以得提前想好应对措施,这样才能保证计划顺利实施。

写总结和工作计划的时候,最好能参考一下以往的经验。如果以前的总结和计划做得不错,可以借鉴一下好的做法。不过也不能完全照搬,毕竟每个阶段的情况都不一样。要是能找到一些成功案例就更好了,可以从中吸取经验,避免走弯路。

房地产销售月度总结及下月计划范文 【篇2】 1300字

房地产销售月度总结及下月计划

201*年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:

关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:

第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。

第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标。

2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

4、对经纪的'管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:

首先,严格执行公司的一切规章制度。

第二,开发更多更优质房房客资源,提高业绩。

第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。

第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。

其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,

1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。

2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。

3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。

6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。

____年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝____年度的销售任务圆满完成。

篇2书写经验146人觉得有启发

做房地产销售工作,每个月都要写总结和计划。写总结的时候,得把当月的业绩搞清楚。比如这个月卖了多少套房,销售额是多少,跟上个月比是多了还是少了。要是少了不少,就得想想是什么原因,是市场不好,还是自己的方法不对劲。还有就是客户的情况,哪些客户成交了,哪些没成交,没成交的原因是什么,是不是因为价格没谈拢,还是别的什么原因。

接着,得回顾一下自己在这个月里的工作流程。有没有什么特别的事情发生,比如突然来了个大客户,或者某个项目出了点问题。把这些事情都记录下来很重要,这样以后遇到类似情况就知道该怎么处理。还有就是团队合作的部分,如果团队里有人表现特别好,或者出了什么问题,也得记下来,这关系到下个月的工作安排。

至于下个月的计划,先得看看市场行情。现在市场上有哪些新项目出来,竞争对手那边有什么动作。然后根据自己的实际情况制定目标,比如说下个月要卖多少套房,销售额要达到多少。目标定得合理一点,太低了没动力,太高了又完不成,影响士气。

书写注意事项:

还得考虑一下推广的方式。现在的客户获取渠道很多,线上线下的都有。线上可以通过社交媒体宣传,线下可以参加一些展会活动。选择哪种方式主要看你的客户群体在哪,如果他们喜欢在网上找房子,那就多花点时间在线上。

有时候写着写着会发现,前面提到的一些细节忘了补充进去,这就需要回头再看看。比如说某个客户的具体情况,可能当时觉得不重要就漏掉了,后来才发现其实挺关键的。所以写总结的时候,最好能有个草稿,边写边完善。

写总结和计划也不是一成不变的,有时候会遇到特殊情况,得灵活调整。比如说突然有个大客户要签单,那就要赶紧调整计划,优先处理这个事情。

网络销售月工作总结与计划怎么写范文 【篇3】 3850字

先谈谈我的选择:

1,从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。

2,从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!

再谈谈工作收获:

1,这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。

2,和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!

3,见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。

4,一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间和朋友家人联系,同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭,我只有在这边努力的工作。我不是抱怨,我感谢 这样的一段经历,我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。

最后来谈谈自己的不足和计划:

1,一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。

2,虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。

3,还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。

先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!

希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。

网络销售月工作总结与计划范文二:

进入公司已经大半年的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于____年4月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程,项目状况

作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。

3、每天必须的日常工作

(1)网站文章的添加。

(2)网站推广。

(3)注册会员的审核及邮件的发送。

(4)意向客户的跟踪及发掘。

二、工作中存在的不足以及改进方法。

____年已经结束,回想自己在公司九个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

2、专业面狭窄

自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、____年工作计划。

1、积极主动学习网站推广方式。通过e-mail、bbs、微博等不同方式把我们的.网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。

2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。

3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。

回首20xx,展望20xx!祝赵总在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝其他同事和我在新的一年里业绩飚升!

网络销售月工作总结与计划范文三:

首先,感谢公司让我从____年09月起成为这个具有巨大发展潜力和光明前景的品牌名称人中的一员,同时也要感谢公司各个部门之间的配合与协助、支持与帮助,正是你们的支持与帮助使我的工作顺利进展奠定了基础,使我们更能够及时有效的完成工作。

紧张而繁忙的____年即将逝去,留给我们的是思绪万千的不尽回忆,在这一年我们有失、有忧、有付出,更多的是有得、有喜、有收获。为了同大家一道更好的运营品牌名称品牌,努力改正缺点,同时在新的一年妥善扎实工作,现就____年运营工作做以下总结和回顾:

自从调入运营部以来,在公司领导、运营部成员的帮助下,我的工作,基本可分为二个阶段:

第一阶段 摸索阶段

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握品牌运营方面的基础知识,掌握基本的开办预算模式,另一方面及时了解市场行业动态,积极参加各个活动并在戴总的指导下学到了很多知识。由于线上运营方面知识、经验的欠缺,不能迅速掌握用户运营、活动运营及新媒体运营。

第二阶段 尝试阶段

这一阶段的工作,除继续学习,维持正常工作进行外,开始将自

己的一些想法融进去,给项目将来加入一些设想。比如如何招商、如何推广、如何定位等。并在公司领导的指导下,试着向前推动。从中学习、了解到了什么是seo、aso、关注度分析及事件营销等等。并积极参与各类it方面的沟通、谈判等。

另就____年工作计划及未来展望期望如下:

一、 全年目标

1.执行公司各项规章制度,并跟上公司前进的步伐;

2.线上计划:

2.1搜索引擎推广:做关键词广告,投放到各大搜索平台,如360、百度、搜狐等,进行有针对性地文案设计、创意编写、关键词管理等;

2.2百科:制作并发布相关信息,让公众了解品牌名称的功能、责任等。包括百度百科、搜搜百科、互动百科等;

2.3微博、微信、论坛:寻找人气比较旺的微博,并提供相关的互动活动,在微博、微信内容中巧妙的融入品牌名称的相关信息,发布到知名微博、微信,比如:互联网那点事儿、分享网络等,同时制作新浪论坛、36kr等论坛信息;并关注同行动态;

2.4网络新闻稿件:根据最新的资讯撰写新闻稿,发布到微信、微博、新浪等网络媒体,并引导受众群体关注品牌名称的最新动态;

2.5品牌名称app应用:协助上传到ios、安卓、小米等各大主流应用市场,建立全面的下载通道。并协助测试、查看bug等;

2.6官方微博、微信、网站:让用户了解品牌名称的动态,及招商并总结经验,关注网站浏览量等;

2.7活动策划:在品牌名称旗下项目活动区域协助举办各类活动并在办公聚集的地方(科技类、高新类、文化类等)进行知识竞答、地推、中介推荐会及扫一扫等送礼物活动,送的礼物印有logo,如:马克杯、漫画书、宣传页、邀请函等。

二、提升自我

高度重视自我能力的提升,努力跟上公司前进的步伐,进一步加强自身的专业知识及相关业务的熟练度、身体素质及自我心理调节能力需不断提高,有效提高遇事不慌的应变能力。

三、展望未来

希望在仁和立品牌名称这个平台上展现自我。希望公司加强专业职工队伍建设,努力提高员工的专业、文化、技能水平,提高服务意识、风险意识。希望品牌名称(愿景)。

以上是我个人的总结与计划,不足之处还望领导、同事指正。最后,祝大家新年快乐,万事如意。谢谢。

篇3书写经验175人觉得有启发

在网络销售这个行当里,写总结和计划算是一项基本功了。不少同行刚入行的时候,总会觉得挺麻烦的,其实只要掌握一些窍门,写起来就顺手多了。

先说总结,很多人的毛病就是喜欢把事情说得太复杂。比如,月初定的目标完成了没有,具体数据是多少,这些都得清清楚楚地列出来。有些人偏偏喜欢绕弯子,结果越写越乱。还有,对于那些没完成的任务,也要好好反思一下原因,但别光顾着找借口,要从自身找问题。比如,是不是市场调研不到位?还是团队配合出了问题?

写计划的时候,重点是要有针对性。比如,针对上个月没完成的任务,下个月就得想个办法解决。像客户反馈的问题,能不能通过优化产品页面来改善?还有就是,每个月都要关注行业动态,看看竞争对手有没有什么新招数。如果发现同行推出了新的促销手段,咱们也得及时跟进,不能落后太多。

书写注意事项:

写总结和计划的时候,最好能结合具体的数字来说话。比如说销售额增长了多少个百分点,转化率提高了多少,这些都是硬指标。要是只写一些空洞的大白话,领导看了也摸不着头脑。不过有时候人一急,就会把一些数字写错了,比如把百分比写成小数点后两位,这就得仔细检查一下。

还有一点要注意,写总结和计划的时候,千万别把话说得太绝对。比如说“下个月一定能完成目标”,这话听着挺自信,但万一完不成,就会显得很被动。不如改成“争取在下个月实现目标”,这样既表达了决心,又留了余地。

小编友情提醒:

写总结和计划的时候,记得把内容分成几个部分。比如先总结上个月的成绩,再分析存在的问题,接着列出下个月的具体措施。虽然这样分块写有点像模板,但至少能让阅读的人一目了然。当然,有时候写着写着会忘了之前的思路,结果前后有些矛盾,这就得反复修改几次才能捋顺。

服装超市销售月工作总结与计划范文 【篇4】 2000字

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

篇4书写经验174人觉得有启发

服装超市的销售工作涉及很多方面,写总结和计划时得考虑实际情况。月初的时候,我手头的工作特别多,既要盯着库存,又要应付顾客的各种需求,有时候就顾不上记录每天的具体情况。到了月底做总结的时候,才发现有些数据没记全,只能大致估算一下。

这个月的销售额比上个月稍微高一点,但具体增长了多少,我没有很精确的数字。可能是促销活动起了作用,那几天人流量明显增加。不过促销活动也不是一直有效,有些商品降价后反而卖得不好,这让我有点困惑。后来问了老员工才知道,可能是因为我们选择的促销时间不太合适,刚好碰上了周边新开的商场搞大活动。

员工培训这一块也存在一些问题。上个月新招了不少人,但培训的时间太短,导致部分员工对产品的了解还不够深入。有几次顾客咨询时,他们回答得模棱两可,影响了顾客体验。现在想来,培训应该分阶段进行,让新员工逐步熟悉各种情况。

接下来的计划是加强库存管理。我发现有些畅销款经常断货,而有些滞销款却积压太多。这个问题需要好好调整,不然既损失潜在利润,又浪费仓库空间。我觉得可以尝试根据历史销售数据来预测未来的需求,这样进货的时候就能更有针对性。

还有就是继续优化促销策略。上次的促销活动虽然吸引了一些顾客,但整体效果并不理想。我想是不是可以试试组合优惠,比如买两件减价之类的,这样既能提升单笔交易额,又能促进更多商品的销售。

百度推广销售月工作总结与计划范文 【篇5】 2450字

进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在____年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司____年年度网络营销工作目标。现将有关____年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、 熟悉了解公司

我于____年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。

春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

____年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

二、存在的不足以及改进措施

____年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、 缺乏计划、总结性

在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成____年目标计划的措施以及建议

为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式,是公司在____年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在____年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。

2 、新闻、形象页面

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

____年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“-----------”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。

3 、电话营销

在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,____年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

4、 促进销量

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量。

篇5书写经验58人觉得有启发

做销售工作,特别是从事百度推广这块,总结和计划是很重要的环节。这不仅能让上级了解你的工作进展,还能帮助自己理清思路,找出不足之处。先说总结,很多人觉得总结就是把每个月的工作简单罗列一下,其实这样很片面。真正的总结得从几个角度入手。

第一个角度是数据分析。每个推广活动的效果都得用数据说话,比如点击率、转化率、成本收益比等等。这些数据能反映出你在推广上的成效,哪些活动做得好,哪些需要改进。如果发现某个关键词的点击率突然下降了,就得好好分析原因,是因为竞价提高了还是竞争对手增多?

第二个角度是客户反馈。客户的满意度是衡量工作好坏的重要标准之一。要是客户反映广告效果不好,那就要反思是不是定位出了问题,还是创意不够吸引人。当然,这里有个小地方要注意,有些客户可能表达得不太清晰,这时候得通过多次沟通去挖掘真实的需求。

第三个角度是团队协作情况。百度推广不是一个人的事,涉及到很多部门配合。如果发现内部沟通不畅,比如设计那边迟迟不出图,影响了推广进度,那下次就得提前协调好时间表。

至于计划部分,不能光凭感觉来,得结合实际情况。比如,上个月发现某个地区的市场潜力很大,那这个月就可以加大在这块区域的投入力度。不过这里有个小细节需要注意,有些预算分配可能需要走流程,这就得提前申请,以免耽误工作。

还有一个关键点是持续学习。互联网行业变化很快,新的技术和工具层出不穷。作为销售人员,得保持敏锐的嗅觉,多关注行业动态,学习最新的营销策略。有时候参加一些培训课程也是个不错的选择,不仅能学到新东西,还能认识同行,说不定能开拓新的人脉资源。

2025年销售月工作总结与计划范文 【篇6】 1100字

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

篇6书写经验186人觉得有启发

在写销售月工作总结与计划的时候,得先把这个月做了什么弄清楚。一开始可以回顾一下月初制定的目标,看看是不是都完成了。如果没完成,得分析原因,是因为市场变化太快,还是内部协调出了问题。比如,某区域的销售额突然下降了,就得查查是不是竞争对手加大了宣传力度,或者是产品本身出了问题。

接着就是总结客户反馈。客户的评价很重要,无论是正面的还是负面的,都能给下一步工作提供参考。比如有客户反映产品质量不错,但售后服务跟不上,这就要引起重视了。要是忽略这些声音,可能就会流失潜在客户。当然,在记录反馈的时候,要注意分类整理,这样方便后续查看。

然后就是团队的表现了。每个成员的工作状态如何,有没有达到预期目标,这些都是需要关注的地方。如果发现某个同事表现特别突出,不妨表扬一下,激励大家的积极性。但也要指出不足之处,比如有人业绩下滑明显,就得找他聊聊,看看是个人原因还是外部因素导致的。

接下来就是计划下个月的工作了。首先要确定新的目标,最好能细化到每个人头上。然后就是资源分配的问题,哪些地方需要增加投入,哪些地方可以适当减少。另外,还要考虑到季节性因素的影响,比如年底一般是消费旺季,这时候就需要提前做好准备,包括库存、促销活动等。

最后就是细节了。工作计划不能太笼统,得具体到每一天甚至每个小时。比如,每周二上午开个短会,检查本周进度;周五下午汇总一周的数据,看看有没有异常情况。还有就是要注意沟通渠道的畅通,确保信息传递无误。要是部门之间沟通不畅,就容易出岔子,影响整体效率。

电话销售月工作总结与计划范文 【篇7】 700字

我加入电话销售行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:

1、技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。

2、工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。

3、销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。

4、过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。

5、自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。

对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。

2、现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。

3、控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。

4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。

5、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。

以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

篇7书写经验160人觉得有启发

电话销售的工作总结和计划可不是随便写写就能行的,得有点门道。先说总结,这总结得结合实际情况,不能光喊口号。比如你这个月做了多少单,跟客户沟通了几次,哪些客户容易成交,哪些总是推脱,这些都是要点。当然,不是说一上来就列数字,得稍微带点背景。比如说你跟某个大客户谈合作的时候,一开始对方态度冷淡,后来通过多次跟进,最终拿下了订单。这样的描述会显得生动一些。

接着就是计划部分了。下个月的目标得具体,不能模棱两可地说“争取提高业绩”。你可以设定一个明确的数字,比如下个月要完成十单以上的销售任务。然后还得想想怎么去实现这个目标,是多参加培训提升自己的业务能力,还是调整一下话术,更精准地打动客户?这些都要提前规划好。

有时候,在写总结的时候,可能会因为时间紧,就草草了事,结果把重要的事情给漏掉了。比如说某个客户的特殊需求,明明很重要,却没写进去。还有,有些同事可能觉得总结就是走个过场,所以写得很敷衍,这就不太好。毕竟总结是为了回顾过去的经验教训,为以后的工作提供参考嘛。

至于计划,有的人喜欢把目标定得特别高,恨不得一下子就把业绩翻几倍。这种想法虽然好,但执行起来难度太大,反而容易让自己压力山大。所以,目标得合理,既要有挑战性,又不能脱离实际。比如说你的业绩一直保持在每月五单左右,那就别急着一下子跳到二十单,可以先定个八单的目标,慢慢积累经验,逐步提升。

写总结的时候,有时候会遇到措辞不当的问题。比如说把“客户需求”写成了“需求需要”,虽然意思差不多,但看起来就不够专业。还有,有些人写总结喜欢用一些空洞的词,像什么“全力以赴”、“尽心尽力”,其实没啥实质性内容。总结最重要的是实事求是,把自己真实的工作情况反映出来。

计划也是一样,有时候写得太笼统,比如“加强学习”,到底要加强哪方面的学习?是产品知识还是沟通技巧?如果不具体的话,到最后可能啥也没学到。所以写计划的时候,得把每个环节都细化清楚,这样才能确保执行起来不会乱套。

服装销售月工作总结与计划怎么写范文 【篇8】 5350字

服装销售月工作总结与计划怎么写

寄语:也许服装销售行业的许多人对于总结都有点捉急,挠头晃脑不知道怎么下手写,那么福利来了,今天为大家介绍介绍关于服装销售行业的工作总结与报告书写规范,顺便提供几篇简单明了的规范范文,以供参考。

服装销售工作总结与计划的写法主要抓住以下几点来写:

一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。

二、从以上案例中总结得到的好的经验

三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

计划

1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。

2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。

最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么

在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。

3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他 这个推断必须要有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

范文二:

随着服装行业的发展,服装销售的渠道和模式也在不断地发生变革和创新,迄今为止,各种新的销售渠道逐渐明晰,对服装销售的增长起着良好的促进作用。

因此,对于服装生产和销售企业来说,了解国内服装市场的主要销售渠道,有利于企业营销工作的顺利推进。

一、我国服装销售渠道的模式

____年,我国服装市场销售额将近5000亿元,其中:城镇约为3500亿元,农村为1500亿元左右,城乡之间的比例大约维持在3:1弱一点的水平,这和快速消费品3.6:1有着相似程度。这种比例之下是更为详实的比例与结构,不同档次的服装对于选择适合的销售通路,并进行有效的渠道模式设计意义重大。

综合下来,商场、超市、服装批发市场、专卖店、折扣店等都是服装销售的重要场所,这些主要的场所之外,创造性的其他销售终端也还存在空间,比如网上购物、比如店中店等等。

一个服装企业如果没有对自己的企业资源、市场营运资源、消费趋势有足够了解的话,那么很可能制定的是与强敌直接竞争性的战略规划。

随着经济的发展,以前的奢侈品开始进入普及阶段,从而将不同的企业销售价值区分开来:品牌与时尚、实用与成本是两个主要的分支,是谓顶级品牌和行业巨头。一个在于创造足够的时尚与流行,靠品牌拉动消费;一个是顺应市场需求,靠市场和渠道的充分拓展实现战略突进,短时间成就高的市场份额。在顶级与巨头之间是广阔的混合模式,需要技巧和跟随策略,主要是借力顺势。

目前在中国的服装行业,产业空间还是很大的,关键问题是怎么充分的认识自己的资源现实,找到很好的企业价值提升路径,从图中看到,品牌道路空间没有规模道路空间大,也说明了中国服装市场发展阶段的规模特性,发达国家的服装发展空间态势与我国现阶段的相反,他们是品牌的空间要大于规模的空间。从这个图上可以看出来,利用资本与产品结构,创造性的实施渠道联合或者整合方式,在销售环节建立母子集团公司或者股份公司的形式,可以做大做强自身的`企业品牌,这种模式在五粮液身上体现非常明显。发展初期,企业要从产品生产与销售商变成品牌与销售解决方案的提供者,

五粮液的企业价值的快速升值,与其多样的经营方式是分不开的。在中国现阶段,营销同质与过度导致这样的产业错觉:大即是强。

(一)服装批发市场

目前服装批发市场的发展有四个特征:

1.服装批发市场吸引了越来越多的直接消费者,这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、外来务工人员和流动人口,是处于消费阶层的中低部分。

2.从前简陋的“大棚式”服装批发市场竞相改造,这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎不亚于百货商场,但在软件环境方面还有相当大的差距。这些商厦式的批发市场仍采用摊位形式,往往缺乏试衣间,每逢节假日更是人满为患。

3.发展规模快速化,好多批发市场从原来的地摊式经营逐渐转化为规模化、专业化经营,面对消费者也发生了质的转变,有的甚至成为全国服装的批发基地。

4.传统的批发市场走的是低价位的路线,以此求得销售量的提升。那么从目前来看,少数服装批发市场逐渐走上了品牌化的经营道路,创造出批发市场特有的品牌服装之路,当然还面临着价格上的问题,毕竟批发市场走的是低价格的路线。

目前就服装批发市场规模来说,年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家;从消费者的需求来看,广大农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户。其次,作为中低档服装渠道的服装批发市场,整体上具有以下优势:低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新速度。

(二)大型百货商场

百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计,____年,排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元,平均月销售额在5000万左右;其中前20名商场销售额为21.57亿元,占全部销售额的44%,平均销售额在1亿元人民币,说明尽管各地服装批发市场发展速度很快,但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道,特别是中高档服装和品牌服装的销售,仍然以百货业态为主要渠道。

(三)连锁专卖的品牌经营店

专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。

(四)服装超市与折扣店

目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论,但其的确已成为服装市场上一道新的风景线。超市供应的服装在款式上往往不流行,价格较实惠,质量一般也有保证。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩,其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。

至于折扣店,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,但大多数折扣品是过季的,而且在花色和型号上难以有保障。

(五)展会成为服装销售的又一渠道

随着服装产业经济的发展,不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。展会除了具有市场推广功能外,还有着独到的销售功能,在展会上聚集了众多的品牌和买家,可以谈合作意向,达成经销合同,也可以寻找到加盟商等,其影响力不可小视。除此之外,不少展会也吸引了普通消费者。

当然还要提醒服装企业注意,参展不是目的,后续的跟进服务与市场开拓十分重要,是服装展会成果的一个延伸,使得意向客户转化成为真正的经销商。

(六)网上购物/电视购物

新技术与生活习惯或生活方式的变化,直接导致网络购物或者电视购物的快速增加。网上购物主要针对无纸化办公的女性人群,主要是产品形象和流行元素;电视购物其陈述式的销售方式对于一些具有特定功能或者形式的服装产品特别有效。

这两种方式与百货商场一样,属于终端平台决定产品价格的情况,平常的产品用这种方式销售就可以达到300%-500%的溢价能力。对于某些价格便宜的卫视,相对于其他媒体的昂贵费用,这也是比较合算的方式。

中国现在有上亿的网民,网络普及速度越来越快,普及速度也加快了奢华产品的更新与普及速度,以前上百元的服饰,现在通过这样的渠道达到400-500元已经是比较平常的事情。

当然这种形式也存在一些限制,比如产品销售处于不可控状态,产销协调的压力会比较大。随着消费文化的持续深化,更多的人会倾向于选择独特的服饰产品,因此怎么把企业的战略、消费者需求以及新的销售途径结合起来,是一部分企业可以尝试的销售途径。

目前在美国,网上购物最大的是食品,其次是服饰。

(七)店中店

相信一说起店中店模式,很多人会想到商场中开放的服装柜台,其实,这里的店中店模式其经营思路是与常规的截然相反的。

顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路,更具体的体现在对现有终端的利用思路上,商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台,一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台——进入商场,消费者面对的是与街边店截然相反的体验——这里的服装质量是绝对没有问题的,唯一有问题的是价格高了。

英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场成功的实施了错位经营,当年实现上百万的盈利。这里面涉及的品牌设计、产品设计等等都不是问题,关键是产品形式,而这些又最终是与企业的终端策略结合在一起的。

服装销售月工作总结与计划怎么写

篇8书写经验208人觉得有启发

服装销售月工作总结与计划怎么写

写总结的时候,得先把当月的情况梳理一遍,特别是销售数据这一块儿,必须得清清楚楚。比如说销售额,这个肯定是要重点记录的,还有就是库存周转率,这也能反映出货品管理的好坏。要是有促销活动的话,活动的效果也要写进去,看看是达到了预期还是差强人意。

接下来就是分析原因了,这个部分很重要。比如某款衣服卖得不好,是因为款式设计有问题,还是价格定位出了偏差?这些问题都得弄明白。有时候,可能是市场调研做得不够到位,也可能是在推广方面存在不足。这部分写的时候,最好能结合具体例子,这样更有说服力。

计划部分,主要是针对存在的问题提出改进措施。如果发现某个区域的销量一直不高,就可以考虑调整进货策略,或者加强那个区域的宣传力度。另外,员工培训也是个关键点,尤其是新员工,他们的业务能力直接影响到销售业绩。

有时候写总结的时候,容易忽略掉一些细节,比如客户的反馈意见。其实客户的评价很宝贵,它能直接反映产品和服务的问题所在。所以,在做下个月的计划时,不妨多参考一下客户的意见,看看哪些地方需要优化。

还有一点需要注意,那就是时间安排。每个月的工作总结和计划最好能在月初完成,这样既能及时发现问题,也有足够的时间去调整后续的工作方向。不过有时候因为工作忙或者其他原因,可能会拖延几天,但尽量不要超过一周。

说到数据统计,这里有个小技巧,就是可以用excel表格来整理,这样不仅方便查看,还能快速得出一些关键指标,比如月度增长率之类的。当然,不是所有人都擅长用这些软件,但如果能掌握一点基本的操作,对工作确实会有帮助。

有时候,写总结的时候,可能会觉得没什么好写的,毕竟每个月做的事情都差不多。其实不然,哪怕是很小的变化,比如顾客群体的构成发生了变化,这样的信息都很有价值。因此,平时要注意观察,养成记录的习惯,这样才能保证总结的内容充实。

最后再说说文档格式,虽然这不是最重要的,但整洁的排版会让阅读体验更好。字体大小、行距这些都要适中,太密的话看着累,太疏又显得空洞。当然,也不是说非要追求完美,只要能让别人看得懂就行。

销售月总结及下月工作计划范文(精选8篇)

销售月总结和下月工作计划该怎么写?这个问题困扰过不少人。其实总结不是什么难事,关键是要条理清晰,内容真实,能反映出实际情况。月初的时候大家可能都比较忙,月末的时候事情也不少,所以总结最好提前准备。回顾这个月的工作时,可以从几个方面入手,比如业绩完成情况,客户反馈,还有团队
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