实习工作总结自我鉴定200字范文 【篇1】900字
实习的时间快而短暂,在这近两个月的有限实习期间,我了解到了所有岗位的工作流程,揽收,揽投收寄记录等等。为了能更快更好的熟悉工作,这段期间,我对所有岗位的工作都认真仔细的了解和实践多次,通过这些实践,我找到了自己在工作上的诸多不足之处,例如:录入信息时的马虎大意,分拣物品错误,错写路单等等。在领导和师傅的细心指导下,这些不足被我一一改正。通过实习中的实践操作及面对客户对其服务,我知道了认真,仔细,责任和态度对工作的重要性。对客户认真负责,赢得客户的信任,让客户满意,从而使客户选择我们。就是我们的财富和收益。
实习自我鉴定二:
大学的中专生活似弹指一挥间,从刚跨入中专时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学三年的学习积累和技能的培养。
学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松,并取得了优异的成绩,获学校xx-xx学年二等奖学金。
在工作方面,在大学三年里我始终担任班里的团支部书记。在职期间我认真地传达上级团组织的决议和指示,结合班级具体情况认真地开展工作。
在生活中我觉得大学校园就像是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。
经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工学习,作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现。
实习自我鉴定三:
三年的学习生活使我懂得了很多。三年前那个天真幼稚的我,经过了那些人生的挫折和坎坷,现如今已经变得成熟、稳重。我明白了一个道理,人生不会总是一帆风顺,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和困难,才能在以后的道路上大放光彩。本人诚实,上进心强。在生( 活上,能严格要求自己、待人真诚、热情,在学习中努力刻苦,在校曾担任团支部书记和组织委员职务,在工作中,认真负责、吃苦耐劳、有较强的责任心、团队意识和组织能力、管理能力,我还会更加努力完善自己的不足。使自己更加完美!
篇1书写经验98人觉得有启发
写一份实习工作总结自我鉴定确实不容易,特别是想写出既有深度又不失专业的文字。这类总结通常需要结合自己的实际工作经历,提炼出关键点,同时展现出个人的成长和收获。一开始得明确目标,是要突出技能提升还是团队协作能力,这决定了内容的方向。
比如开头可以从实习期间的主要任务说起,具体描述参与了哪些项目,承担了什么样的职责。记得用一些专业术语,这样显得更有说服力。像是我在某次市场调研中负责数据分析部分,运用了spss软件进行统计处理,这不仅提升了我的数据分析能力,也让我对行业现状有了更直观的认识。
接着可以谈谈遇到的问题及解决方法。这部分很重要,能体现你的应变能力和解决问题的态度。例如有一次在项目推进过程中,由于沟通不畅导致进度滞后,当时主动协调各方资源,最终按时完成了任务。这段经历让我意识到跨部门合作的重要性。
还有就是感受部分,这里可以稍微抒发一下内心想法,但别太夸张。可以说说这次实习对自己未来职业规划的影响,比如增强了对行业的理解,明确了今后努力的方向。当然,如果能提到一些具体的数字就更好了,像参与了多少个项目,取得了怎样的成绩之类的,这样会显得更加真实可信。
需要注意的是,写的时候最好多参考公司内部常用的表达方式,这样能让领导觉得你融入了企业文化。另外,字数控制也很关键,太多的话容易显得啰嗦,太少又可能表达不清。大概控制在200字左右比较合适。
小编友情提醒:
检查一下有没有明显的拼写错误,语法问题倒不必太纠结,毕竟人非圣贤,偶尔出个小差错也是正常的。
师范生实习总结及自我鉴定范文 【篇2】 3900字
师范生实习总结及自我鉴定范文
如今实习接近尾声。总体感觉,压力挺大,收获也不少。实习期间得到了二中赵光辉老师和本院郑潇潇老师的悉心指导。无以为报,谨此致谢。
总的概括起来,我们的实习生活包括以下几个部分:
一、见习阶段
从9月20日到9月30日是我们的见习阶段,因此这期间我们的主要工作是听课,做一些听课记录。那几天赵老师上的主要是文言文。对于文言文的教学赵老师主要采用了朗诵法和讲解法。在赵老师的课堂上我们丝毫感觉不到文言文的晦涩与枯燥。相反,赵老师声情并茂的讲解更让文言文的课堂妙趣横生,其乐融融。我也曾在心里暗暗遐想,要是能够选择,我真想在赵老师的课堂上当一年学生。
二、教案准备及试讲
见习期间我们就开始了教案的准备。我的第一课是鲁迅的《记念刘和珍君》这篇课文。我初步设想是用三个课时来完成,虽然三个课时我自己也感觉有点紧巴巴的。但看到小组里其他同学几乎都是花两到三个课时来完成这篇课文的教学的。我开始有点不太自信自己的教法,怀疑自己这样安排是不是效率低下、没能很好地给文章提取重点的表现。后来经过与赵老师的联系请教之后,赵老师建议用至少四课时来完成教学任务。因为鲁迅的文章语言颇为含蓄,而且逻辑十分严密。只有在老师的细心点拨下,学生们才能掌握它的言外之意,味外之旨。这时我意识到课时多少并不是最主要的,让学生掌握文章的内涵,培养学生思考问题、解决问题的能力才是根本。就这样,我开始坚定自己的教法,开始了第课文教案的准备。
由于自己没有多少实际的课堂教学经验,虽然以前在学校也有许多上台陈述的机会,但我深知中学课堂的灵活性。孩子们的想象力与创造力是十分丰富的。所以我只有严格把好自己这关,熟练掌握文章的每个细节,广泛涉猎相关知识,才能以不变应万变,才能更自如地去引导学生的学习。因此,国庆假期我们都放弃了休假的机会,忙于资料的整合,教案的准备。但是小组中没有一个人有丝毫的抱怨情绪,相反都积极投入到教案与试讲的准备当中。
教案的准备是一个逐渐完善,精益求精的过程。每细读一遍总会有新的发现,这样的感觉很好,也让我丝毫没有感到忙碌的疲惫,而仿佛自己全然一探险家,每一次旅行都会发现新的宝藏。
我们的集体试讲是在10月3号那天正式开始的。本院的指导老师郑潇潇老师也为了我们放弃了休假的机会,留在学校给我们做细致的指导,为我们教案的每一个细节做了严格的把关。大到教学思路的修正,小到每一句教学语言的完善。郑老师的悉心指导让我们受益匪浅。在我试讲的时候,郑老师给我的指导意见也让我醍醐灌顶,对我的教学思路的完善起到了很大的作用。
三、正式上课
10月8日,国庆节假后的第一个工作日,我便开始了自己第一课时的教学。那天是上午第二节课,出于兴奋、出于期待,我便早早就来到了实习学校,借着早读课时间给学生播放了课文录音,布置了预习内容。尽管假期已经对教学内容有了充足的准备,对每一个教学环节都做了细致的安排,而且也充分预设了一些学生的课堂反应。但是在正式登上讲台之前,心里还是多少有些忐忑,毕竟只身面对80几双眼睛的注视,以授业解惑的教师身份出现在讲台上还是平生第一次。这时候赵老师和我的搭档给了我许多鼓励,让我稍稍的缓和了紧张情绪。
上课铃声准时响起,我微笑着走上讲台,学生们鼓掌表示欢迎,只听班长响亮的一声“起立”命令,全班同学齐刷刷地站了起来,高声喊道:老师好。这一声老师好完全打消了我的紧张。我第一次深切的感受到自己肩膀上的重量,我决心要给这群可爱的孩子以最多的知识与关怀。第一堂课如期有条不紊地完成了。自我感觉良好。其中有一个问题是我上课时全然没有察觉的。在课堂互动中,我提问了几位学生,其中有一个女孩对我的总结的结论有异议。当时我对《记念刘和珍君》这篇文章的整体感知是从参与者身份、在这一事件中的角色和鲁迅对不同参与者的评价以及其中包含的鲁迅的情感这几个方面来把握。我把《记念刘和珍君》这篇文章中请愿群众的身份概括为学生,那位学生坚持说除了学生之外还有其他的爱国人士也参加了请愿。而我固执地坚持维护自己的结论,因为在鲁迅笔下刻画请愿群众是以学生为代表的,而且鲁迅对这群爱国人士的情感与对学生的情感是一致的。我勉强说服了那位可爱的女生。课下赵老师点评我的课堂的时候就说到了这个问题,在赵老师听起来我当时对那位女生进行了否定。赵老师说其实那位女生的质疑很有道理,我应该给她添加上去。我这样做会打击孩子们今后思考问题、质疑问题的积极性。我很诧异,我当时真的没有在心里否定那位女生的观点,相反还很欣赏那个孩子的质疑精神。而我只固执着维护自己结论的精细,以自己的观点去说服学生,而没有顾及学生的感受。我很惭愧,第二天上课之前我单独找那位女生做了解释,并充分肯定了她的质疑精神。她微笑着包容了我的过失,还恭敬地说了声谢谢老师。
这一堂课使我认识到,课堂最重要的并不是老师能传授给学生多少不变的知识,更重要的是如何通过自己的课堂去激发学生对语文的兴趣与热爱,让他们因为爱语文而去主动学语文,而不是为了学语文而学语文。所以在之后的语文课堂中我非常注意学生主体性的发挥,尽量给予学生更多的机会去发表自己的观点。而我更多的是引导他们,在给予他们充分的肯定的`基础上去纠正他们的缺点与不足。
到今天为止,我的教学任务还没有完全结束。《飞向太空的航程》安排在本周五讲授。前前后后加起来总共上了9个课时的内容,在高一十六班上了四课时的《记念刘和珍君》、一课时的《别了,不列颠尼亚》、一课时的《奥斯维辛没有什么新闻》,中间由于赵老师工作繁忙,自己很幸运帮赵老师带了重点班的两课时的《记念刘和珍君》。孩子们非常可爱也非常聪明,第二遍教学很明显比第一遍要自如许多,而且根据赵老师的点评我对教案也做了修正。重点班的两课时是我这次实习的其中一个高潮。课程结束孩子们毫不吝惜自己的掌声,不过我深知自己肯定有许多不足之处,只是孩子们很懂事,懂得包容老师的缺点,懂得去鼓励他人。
四、班主任工作
班主任工作是贯穿于我们实习始终的一项工作。从我们9月20日进校到今天为止,我们始终都没有脱离班主任工作。虽然到今天我们还没有正式组织班会,开展学生教育工作,但是在前段时间我们在课堂教学之余还批改了学生的作文和试卷,尤其在批改学生作文时,我都是将每作文作为学生的心灵的窗户,透过作文我看到了大多数孩子们在思想上已经逐渐成熟起来了。他们已经能够明辨是非,已经能够懂得去热爱生活,珍爱身边的每一位亲人和朋友。但是有个别同学还是有几分年少的冲动,对生活持
有一定的偏激、不满的心态。在改作文的时候,我除了对他们在作文内容上的点评指导之外还通过自己的评语对他们进行思想上的引导,纠正他们在思想上的偏激之处,鼓励他们树立积极的生活信念。对于个别同学我还在课下做了单独交流。
10月27日,我组织了学生朗诵比赛参加人员的选拔。很遗憾的是学校只允许每个班选出一位同学参加。虽然十六班报名参加班级选拔的同学不多,只有5个,但是能看出来这5个同学在课下已经做了认真的准备了,有两位同学还选了背景音乐来伴读,表现非常不错。参赛人员的确定主要是让学生当评委民主投票选举产生。在此之前我就查阅了相关朗诵技巧以及评分标准方面的资料给学生传阅,让他们做充分的准备。最后同学们的选举结果与我和其他老师的意见一致。这次班级选拔还算比较成功。通过课下的了解,几位落选同学的情绪并没有因此受到太大的影响。我私下也找了一位与当选者实力相当,但因为普通话原因落选的女孩谈话。她说,看到这样的结果她很安心,因为她不想同伴受到伤害。可以看出来她是个真诚的女孩。我也借机对她的表现和她做了一个当面点评,充分肯定了她在情感渲染以及台风等方面的优点,同时也委婉的指出了她的一些缺点与不足。她欣然接受,而且还承诺以后有机会她还会积极参加班级活动。
总的说来通过这次实习,我得到了一定的锻炼。收获颇丰,感触颇深。赵老师除了几天因为事务繁忙没能去听我的课之外,其余时间都去了,而且课下也给我提了不少中肯的建议,让我意识到课堂教学始终要以学生为主体,教师只是个带路者。不过是否能带着学生走好这条路就是对教师个人素质的一个考验。作为一名教师,首先必须自己拥有丰富的知识储备。用一句非常熟悉的话来说就是,要想给学生一杯水,教师必须自己拥有一桶水,而且这桶水在现在这个信息通达的社会里还应做到常换常新。当然光有满腹诗书而不能将它很好地表达出来传授给学生也是不行的。所以说,教师的语言表达能力也非常的重要。在课堂引导中要尽量选择一些和学生生活比较贴切的例子作为切入点,那样的课堂才能吸引学生的注意力,才能激发学生的兴趣。而且作为一名教师我们应该有广泛的兴趣爱好,只有自己兴趣广泛,了解的内容广博才能和不同性格的学生有共同的话题,才能更好地走近他们的世界去了解他们,去引导他们。当然,这一切都离不开对学生的爱,一种发自内心的真诚的关爱。因为真诚的力量是巨大的,它甚至是不需要用语言去表达就可以自然地流露出来,渗透到学生生活的方方面面之中。这一点也是我在赵老师身上深切感受到的。我相信,精诚所至金石为开。虽然我现在还只是初涉教坛,不管在知识储备还是经验积累上都甚为单薄。不过,我已经爱上了这份职业,我会努力。
自我鉴定:
本次实习让我真正体会到了课堂教学的严谨与灵活。严谨的是作为老师对自己教学思路的要求与把握,灵活的是对学生学习积极性的调动。经过这次实习,我积累了一定的教学经验,摸索出一些处理课堂互动、引导学生思考的方法,能够通过设计一些关键问题推进课堂教学。整个实习过程态度认真,能够完成教学任务。不过,要想成为一名优秀的语文老师,我还需要付出很大的努力。
篇2书写经验120人觉得有启发
师范生在实习期间需要完成总结和自我鉴定,这不仅是对自己工作的梳理,也是对未来发展的规划。写这类总结时,关键是要结合自己的专业背景和实践经验,突出重点。
首先,写总结时要明确目标,即通过这次实习获得了哪些专业技能提升。比如,在教学实践中,学会了如何设计课堂活动,这是一项重要收获。另外,还应该提到与学生互动的经验,特别是处理突发状况的能力,这对今后的职业发展很有帮助。
其次,关于自我鉴定部分,可以从性格特点入手,比如是否具备耐心和责任心。实习期间,面对各种挑战,能够保持冷静,及时调整策略,这是值得肯定的地方。当然,也要承认还有不足之处,比如在课堂管理上可能还不够成熟,需要进一步学习和改进。
此外,写总结时要注意细节,比如具体案例的支持。有一次,我在讲解数学题时遇到学生提问,当时没有立刻回答出来,后来查阅资料后才给出解答。这件事让我意识到准备充分的重要性,也提醒自己以后要多做功课。
同时,总结中还可以加入一些反思性的内容,比如对教育理念的理解。实习过程中,逐渐认识到教学不仅仅是传授知识,更重要的是激发学生的兴趣和潜能。这个认识对我影响很大,希望在未来能在这方面做得更好。
最新的电视台实习总结自我鉴定范文 【篇3】 2600字
学习新闻专业刚好一年的时间,在这不算短也不算长的一年里,我也从一个觉得从事新闻事业对我来说是可望而不可及的高中女孩,成长为觉得以后能从事新闻事业是非常荣幸的大学生。对于新闻,这个从现在到以后要一直跟我接触的词,我是满怀崇敬的,甚至可以说是更多的满怀憧憬。在大一阶段,我通过对一些新闻相关知识的学习,有了一定的理论基础,但是缺少了实践的理论是不完美的,有时甚至只能是空谈。而在人才泛滥的当今社会,更是不会接受空有理论,没有实践的我们。于是,在大一的暑假期间,我开始了我大学第一个阶段的实习——认识实习。通过这次实习,我可以在社会实践中接触与本专业相关的实际工作。____年8月10日,我怀着信心与梦想,带着一丝丝的好奇与忐忑,来到了兴化市沙沟镇广播电视站,开始了我为期两个星期的实习生涯。在有关领导的带领下,我一一地和他们打了招呼。来到一个陌生的环境,不免有些拘束和紧张,但通过一个上午的熟悉之后,我也开始和另外几个实习生一样,融入了这个群体。
对于实习,感触还是满多的,当中我经历了太多的挣扎,记得才开始做的第一天,带我的老师分配给我的任务就是负责将他们手写的稿件用电脑打出来,有时也会将当地的一些新闻通过电脑传送到市里。一开始我觉得挺无聊的,便想放弃。但又想到:其实校对文字也是一项很重要的工作,而且通过这项工作,我也可以看看老师们是怎样写新闻稿的。考虑到这些,我又坚持了,现在想想,还真得夸夸自己当初的决定是多么的正确。在习惯了自己的工作之后,以后每天早上不到八点,我便会第一个来到办公室,进屋后,首先将办公室的卫生打扫一遍,这样做一是为了有个良好、舒适的工作环境,让大家可以心情愉悦的工作。其次也让自己在老师们眼中树立一个良好的形象,让他们觉得“这个学生挺好,将来可以用”。打扫完之后,也将近八点,办公室里的老师也都到齐了,我便会来到临时属于自己的办公桌前,认真做好自己的工作:找出稿件中的错别字,语法错误的也加以修改。虽然这份工作看上去确实很枯燥,但当你爱上这份工作的时候,你会发现,其实你的每一天过得还挺充实的。
通过这两个星期的实习,我将自己从学校学到的一些理论知识与实际的工作相结合,使我学会了一些光靠理论知识是不可能学到的东西。这次的实习,也加强了我对新闻工作者的感性认识,培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高了实践动手能力,使我对自己所学的新闻学专业有了更深一步的认识,也让我对大二的再次选修专业有了一定的选择,更为毕业后走上工作岗位打下了一定的基础;实习的同时也可以检验自己所学的专业知识,为进一步使自己成为合格的人才,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。在此次实习过程中,我以做一名高素质的新闻人为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。在实习期间,我也深受单位领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责地做好各项新闻工作,完成任务要求,做一名合格的新闻人。
来广电站之前,听实习过的同学讲里面的关系很难处。虽然我对于处理人际关系还是有把握的,不过,我一开始做事的时候仍是小心翼翼的。后来才慢慢发现,根本没有这种必要。只要你真心诚意的对待别人,别人也会同样的和你相处。在那里,老师们也交给我一些必要的社交礼仪,比如握手的原则,饭桌上的原则等等。我想,这些在书本上学不到的东西,对我在以后的为人处事、待人接物方面有很大的帮助,会使我一生受益。
在这两个星期中,我深深感受到了这里的文化氛围,从中也领悟到了许多东西。我发现很多从事新闻的人并不是新闻专业出身,有很多理工科的毕业生也在做新闻、做记者,而他们很多人做的要比文科生优秀,去市里的电台发现,电台的高层领导也很少是新闻专业出身的。这说明了做新闻不一定非得新闻专业或者文科专业的人才能做好。这就给我这个新闻专业的人带来了不少的压力,因此,我就更得努力学好专业知识,才能面对这迎面而来的挑战。
实习期间勤快和积累人脉很重要。作为一名实习生,我所欠缺的,就是社会经验、职业素养以及一些基本的工作技能,所以实习生必然会从接电话、发消息这种基本的工作做起。想要真正地学到东西,不仅要从点滴开始累积,更要发挥自己的主动性,多观察,不断地发现、发掘自己能做的工作,循序渐进地进入工作体系。要利用实习的机会,想清楚自己要走的路,趁着实习多听多看多认识人,提高求职的综合素质。正如站里的老师们说的那样,人际关系的处理是头等大事,在实习中,我们常常能得到一些宝贵的人脉资源,这些都要好好的把握,对于以后的求职可能有帮助。
作为地方电台,我们报道的内容仅为当地的社会经济服务,作为政府和民众的传声筒。通常都是一些政府会议,或是市领导慰问、下乡之类,有时也会报道一些政府或某些单位的通知。在报道一些政府会议时,我向老师了解到,领导的名字不能有差错,甚至领导的排列也要按照职位的大小来排,否则就可能弄出颠倒主次的笑话。可想而知,新闻报道是一件多么严谨的事情。
理论中的新闻是真实、客观的,在现实中也是一样。这就要求我们新闻工作者要有很高的职业素养,把真实的事情反映给人民群众,为社会负责、为他人负责、也为自己负责。决不夸大事实,不编造虚假新闻。我们也要多报道一些与老百姓切身相关的新闻,积极反映老百姓关心的问题,做好政府和民众的传声筒的工作。
实习经历告诉我们,新闻专业的学生不能仅仅靠啃书本,我们要积极参与各种活动,把理论与实践相结合,才能更好地提高自身素质,锻炼自己的能力。在以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。所以我会在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业作好准备。
实习的时间是很短暂的,当我发现,自己已经爱上了这份工作和这里的生活的时候,离别的钟声也敲响了。有好多东西都需要去学习,好多人都还来不及感谢。我从一个只有满腔热情的新闻专业学生到一名初步了解新闻制作的实习生,这里留下了我成长的足迹,这里有毫无保留的老师,刚刚熟悉的朋友和那永远弥漫的笑声和欢乐,还有知识和经验。我要带着对新闻的了解和热爱,从这里出发,继续去探寻新闻的世界,完成我做一个优秀新闻人的梦想!
篇3书写经验178人觉得有启发
最近有不少朋友问我关于电视台实习总结该怎么写的问题,说实在的,这确实是个挺让人头疼的事。尤其是刚入行的小白,总觉得无从下手,不知道该从哪里开始。
其实写总结最重要的是先把这段时间的经历梳理清楚。比如,你去了哪些部门?具体参与了哪些项目?每个项目你是怎么做的?这些都得弄明白。记得我在实习的时候,一开始也没想好怎么写,后来就干脆把每天的工作记录下来,慢慢整理出一个大概的框架。这样写起来就不会漏掉重要事情。
不过有个小建议,写的时候最好能突出自己的亮点。像我那次做新闻剪辑,本来只是帮忙跑腿,但后来发现了一个小技巧,能让视频看起来更有层次感。我就专门写了这部分,结果领导还表扬了我呢。当然,这里有个小细节要注意,就是别把功劳都往自己身上揽,适当的感谢同事会显得更真诚。
书写注意事项:
写总结的时候,用词得讲究点。像一些专业术语,行业内的习惯表达之类的,最好都能用上。这样不仅显得专业,还能让看的人觉得你确实下了功夫。不过,有些词如果不确定是不是真的合适,那就宁可换个简单的说法。我记得有一次,我本来想用“精准定位受众群体”,后来想想还是改成“了解观众需求”比较稳妥。
写总结的时候,顺序也挺关键的。我的经验是,先写最重要的部分,再写次要的。比如我那次实习,参与过好几个项目,但我把重点放在了那个让我学到最多的地方。这样做有两个好处,一是能让读者一眼看出你的亮点,二是你自己也能更容易组织材料。
酒店实习自我鉴定总结范文 【篇4】 2550字
经过两年的旅游管理专业基础知识的学习,我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学习过程中,我对旅游管理专业的知识进行了批判性的学习,取得了较多的理性收获。在有幸参与了本次实习工作后,我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实习工作总结,我希望能把自己的一些想法如实表达,请老师指正。
第一部分实习目标
大学三年级的学习从专业课开始,如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解,这个时候就变得相对放松了,自由的空气显得异常浓重。在我的周围,弥漫着跃跃欲试的气息,想破茧而出的人大有人在。客观来讲,人有两种情况下会很焦虑,一种是愿望得不到满足的情况下,一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻,我极力想证明自己的各方面能力,以及在大学2年后,我有没有比以前有进步。有了这个目标,有了这个动力,所以我极想在正式踏进社会之前,试一下自己的实力,到底在那个层面?还有那方面需要改进?抱着这个目的,我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作,我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四的航展指定接待酒店中,我进行了为期9天的实习。
第二部分初识酒店
酒店在我的概念中,她只是一个小王国,她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密,也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能,为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看,有部分的片面性,但这代表我走近她的时候还是保持一定的认识度。来到酒店,继而来到客房部,最后来到洗衣房工作,虽然还没有调整自己的心态,但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中,我可以说没进入状态,也没有一丝思想准备。毕竟,来到这里是我的要求,只是这个要求对我自己有点苛刻,也有点不可思议。但是,我暗自给自己鼓励,相信我会把这里的工作做好,而且是做到。在学习了随行的书本知识后,我对洗衣房的管理增进了了解。不过,令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高酒店的重要部门。反而,我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人,组织管理上一直得不到酒店高层的重视,所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理,从理论上来讲,洗衣房至少是部级单位,工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房),,但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十,但是工作的量依然不会少。为此,酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高,把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是,这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的,大量的酒店布草经送来后,洗衣房经常要加班加点地去工作。出现这样的问题的原因有三,
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;
第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策,资金投入不足,造成酒店布草只有3套备用,甚至有些部门只有2套,这与通常的3到5套严格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草属于洗衣房的主要材料,但是布草发到洗衣房经常是在下午,这有航展期间住客退房较晚的情况,也有楼层服务员的技能不高的原因,也有只设置一个布草员的原因,更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因。
综合来讲,这是酒店管理层没有按照规范标准来管理,犯了经验主义的错误。在工作中,我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说,布草由洗衣房来管理,把布草的管理工作做好,酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是,酒店的布草管理可以说是随波逐流,处于边缘地带。在我来到洗衣房后,这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后,采购部门采购回来一批客房布草,但是这批布草质量严格来说不过关,洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况,在汇报上级后,各方面都没有引起重视,在一次大规模洗后,发现大量布草等待报废,从而震惊了酒店高层严令追究责任。这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉,从这件事可以看出,酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高,也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理,在我工作中发现,洗衣房的设备严重落后,布草的管理也属于应付式,没有专门的责任人来负责,没有明确职责,布草随意堆放,随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到,例如中餐每次都是把积累几天的布草送来,我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况,西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象,这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视,进而改进。
第三部分实习总结
我觉得应该从两方面进行总结,一是我个人的心得体会,一是作为学生代表的工作总结。从个人的角度来说,可以说经过辛勤的工作与积极的学习,我认为本次实习取得了非常大的收获,让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同时,在实习期间,我也收获了很多的人生感性材料,相信在将来的学习工作中可以得以总结教训,积累经验。换一个角度来说,我重新修正了自己的定位,把自己的方向对准到正确的目标。我想在走出去工作之前,我还必须加强自己专业知识以及度过语言关,争取自己的社会竞争力有所提升。从集体的角度来说,我向组织承认错误,由于我个人的缘故,本次机场酒店的实习没有做到善始善终,出现了同学的实习报告被遗失、同学的工资出现空拿的现象、离开酒店的最后两个小时内集体秩序混乱等等情况。在此,我会加强自己相应方面能力的提高,吸取教训,争取把将来的工作做好。此外,我向组织提出以下建议,请老师提出意见!
一、建议我系筹建“旅游管理系实训处”。在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应该考虑到长远发展,建议从幕后工作开始,为学生实习提供辅助,具体职能请根据实际情况来定;
二、建议加强学生实习前思想教育工作。把学生在实习中容易出现的问题,以及问题的解决方式通过灵活的方式,畅通的渠道传达到每一个学生;
三、建议完善学生代表的组织建设。要从根本上重视学生代表的作用,既要培养学生的独立能力,也要加强学生的集体观建设,维护集体的利益。
篇4书写经验64人觉得有启发
在撰写酒店实习自我鉴定总结时,得考虑到具体的工作环境和个人的实际表现。开头部分可以从工作职责入手,比如说自己负责的前台接待任务,包括了客户入住登记、退房手续办理以及处理一些突发情况等。这部分内容可以详细描述一下具体的流程,比如每天早上九点开始检查前一天的预订记录,确保所有房间状态准确无误,这样能够保证后续工作的顺利进行。
接着可以谈谈自己在实习期间学到的东西,尤其是那些书本上学不到的实际技能。例如,如何通过观察客人的表情来判断他们的情绪变化,并据此调整自己的服务态度。这需要一定的经验和敏锐的洞察力,刚开始的时候可能不太适应,但随着时间推移,慢慢就能掌握其中的技巧了。另外,团队协作也是很重要的一点,大家需要相互配合才能完成好每一项任务。记得有一次因为人手不足,我和同事一起加班加点完成了所有的预订确认工作,虽然很累,但是看到最终的结果大家都很开心。
还有就是关于沟通能力的提升。在酒店这样一个充满国际化氛围的地方工作,难免会遇到各种各样的客人,他们的国籍、文化背景都不一样。这就要求我们具备良好的英语听说读写能力,能够流利地与他们交流。刚开始的时候,面对外国客人时总是有些紧张,怕说错话或者听不懂对方的意思。后来经过不断的练习,逐渐克服了这个障碍,现在能够比较自如地应对不同国家的客人了。
至于个人的成长方面,我觉得最大的收获就是学会了如何更好地管理时间。每天都有很多琐碎的事情要做,如果不能合理安排的话,很容易陷入混乱的状态。所以要学会制定计划,把重要的事情优先处理,这样才能提高工作效率。此外,还要学会接受批评并从中吸取教训,毕竟没有人一开始就能做到完美。
在整个实习过程中也遇到了不少挑战。有时候因为工作量大而感到压力山积,尤其是在旅游旺季的时候,几乎每天都忙得不可开交。这时候就需要保持冷静的心态,合理分配精力,不能因为一时的忙碌就忽略了服务质量。还有一次,由于疏忽导致一名客人投诉,虽然事后及时解决了问题,但也让我深刻意识到细节的重要性。从那以后,每次处理事务都会更加谨慎细致。
优秀实习生自我鉴定总结范文 【篇5】 2450字
____年9月9日至10月30日,我在安顺市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。
实习期间,在武老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。
实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹办了以'尊师重教'为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。
在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。
但是,在教学过程中,时间把握不当,不能在有限的45分钟内完成教学目标任务,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成一定的理解困难。所以,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践,追求进步。
实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的武老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!
篇5书写经验130人觉得有启发
写总结的时候,很多人会感到无从下手,尤其是像实习总结这类需要结合实际工作的文档。其实总结的关键在于梳理清楚自己的工作思路,把做的工作、学到的东西都理出来,这样既能让自己回顾这段时间的努力,也能给领导留下好印象。
先说说准备工作,先把这段时间的工作内容列个清单,比如参与了哪些项目,具体做了什么,遇到过哪些问题,这些问题是怎么解决的。这个清单不用太正式,就是给自己看的,写得乱一点也没关系,只要能想起关键点就行。比如我有个同事,他当时就随手拿了个笔记本,想到啥就记什么,最后整理的时候才发现还挺有用的。
接下来就是整理这部分内容了。可以按照时间顺序来排,也可以按事情的性质分类,这要看哪种方式更适合你的工作内容。比如,如果你做的是销售类工作,那就可以把客户开发、订单跟进、售后处理分成三部分来写,这样看起来条理比较清晰。但要注意,不要光是罗列事实,最好还能加上一些自己的感悟,哪怕是很简单的几句感受也行。像我有个朋友,他在写总结的时候,就提到一次客户投诉的经历,他说那次让他意识到沟通的重要性,虽然这句话很普通,但至少能让别人看到你有反思的能力。
还有就是关于成绩的部分,这是总结里必不可少的一部分。不过这里有个小技巧,不要把成绩写得太夸张,适度就好。比如说销售额提升了多少个百分点,或者完成了多少份报告之类的,这些都是可以量化的成果。另外,如果有一些特别突出的地方,比如得到了客户的表扬,或者团队内部的认可,都可以提一下。当然,这里要注意语气,别显得太自夸,毕竟总结还是要客观一些。
最后就是语言方面的问题了。写总结的时候,尽量用简单明了的句子,避免那些又长又绕的表达。有时候为了显得专业,有些人会故意用一些复杂的词汇,结果反而让人看不懂。我有个同事就是这样,他的总结里满是行业术语,虽然听起来挺专业的,但读起来费劲得很。所以建议大家在写的时候,多想想如果是跟一个不太熟悉这个行业的人交流,该怎么表达才好理解。
顶岗实习总结报告:学生顶岗实习自我鉴定范文 【篇6】 1450字
顶岗实习总结报告范文:学生顶岗实习自我鉴定
顶岗其实是一顶很不错的举措,对于尚无工作经验的学生来说是一个很好的锻炼机会,也是很好的体现自身价值的机会。如果大家不知道顶岗报告怎么写,可以参考以下这篇顶岗实习报告。
我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实践中接触与本相关的实际工作,增强了技能,锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来提高实践动手能力,为以后走上社会打下了一定基矗通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的,我很幸运成为河北师范大学顶岗实习大军中的一份子!
实习的两个月很快接过去了,回忆实习过程我的心情此起彼伏,现将实习报告总结如下:
在教学方面:在教法上注重启发学生,培养学生思维的发散性,提高学生的力,丰富学生的知识,培养学生的创新的精神。在教课过程中抓好课堂纪律,加强对纪律和组织性较差的学生的教育等。我们在一起实习的几个还经常坐在一起讨论教学方法和经验,取他之长补己之短。作为一个美术老师,我要收集很多素材和教学用具,不能只用一支笔。我虚心听取老师和的意见,尽我的努力认真上好每一节课。我很庆幸我和同学们的关系很融洽。同时我在教学中也发现自己很多的不足。比如:授课的逻辑性不强,解释性语言太多,对于学生提出的问题有时自己知道是但是表达不到位,对于授课的节奏把握不是很好,有时三十分钟的课不到二十分钟就结束了。此外,语速也有点快。
在方面:我们几个人在一起吃饭、打饭、打水……我从来没有想到虽然几个不认识的人在这么短的时间里能熟识到这种程度。我们经常在一起说笑,谈谈在学校的时候的事情,说我们第一次见面时的印象等。我和这里的老师关系也非常好,我们经常在一起打篮球、聊天等。这的学生也很有礼貌,即使我没有教他们,可见面后仍很客气得打招呼。跟我教的那关系就更好了。虽然这样但我还是有时跟他们保持一定的距离,记得老师说过我们既要有亲和力又要有威严感。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
在学习方面:我的课程安排地较满,每天都要给学生上课,尤其是初三的毕业生。他们面临的是人生的一次转折,这需要提高绘画技能。我想他们和我一样:一个是画画为了升学,一个是想找到一个好的工作。每天我都和学生们一起画画,给同学们改画。这样不仅能帮助学生,同时也能提高巩固我自己的基础能力。在给初一上课的时候,我也经常看一些东西希望能紧跟学生的思维方式,从中我得到了很多宝贵的东西。课余时间我会看一些从学校带来的专业书籍等。
在短短的两个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,回校后一定要认真总结为以后的学习做一个系统而缜密的计划和安排。这次实习使我加深了对教师工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事美术教学及教育研究工作的能力,坚定了我从事教育工作的理念。我希望我们学院以后能多与中学联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。包括课题的研究开发、教学设计、学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们,这样我们才能更好地学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的教师而不懈努力!
篇6书写经验162人觉得有启发
顶岗实习总结报告:学生顶岗实习自我鉴定怎么写
顶岗实习对于学生来说是一次重要的实践机会,也是检验自身能力的重要阶段。写好一份自我鉴定,不仅能帮助个人梳理实习期间的成长经历,还能为未来的求职增添亮点。那么,如何写出一份高质量的自我鉴定?
在开始动笔前,首先要明确自我鉴定的目的,它不仅仅是一个形式化的文档,更是对自己实习工作的全面回顾和评价。可以从工作表现、专业技能提升、团队协作能力等方面入手。比如,可以先简单描述一下自己的岗位职责,这部分内容最好结合具体的工作内容,避免空洞的表达。
接着,谈一谈在实习过程中遇到的问题及解决方法。这部分内容很关键,能够体现一个人的学习能力和解决问题的能力。记得要用具体的案例来支撑你的观点,这样更有说服力。例如,可以提到某次项目中遇到的技术难题,是如何通过查阅资料、请教同事等方式最终克服的。这里需要注意的是,不要一味地强调困难,而忽略了从中获得的经验教训。
再来说说团队合作的部分。无论是在学校还是职场,团队合作都是一项必备技能。可以在自我鉴定中提及自己在团队中的角色,以及是如何与队友沟通协调完成任务的。这里可以适当加入一些细节,比如某个团队成员的优点让你印象深刻,或者某次讨论会中你提出的建设性意见被采纳等等。
此外,还可以谈谈实习期间学到的新知识和技能。这一点非常重要,因为这直接反映了实习的价值所在。比如,通过这次实习,掌握了哪些新的软件操作技巧,或是学会了如何更高效地进行数据分析。当然,除了技术层面的进步,也要关注软技能的提升,比如时间管理、压力应对等。
小编友情提醒:
别忘了对未来做一个简单的展望。可以简要描述一下自己希望通过这段实习积累的经验在未来的职业发展中实现怎样的目标。这样的结尾既是对过去努力的一种肯定,也为未来的发展指明了方向。
实习的自我鉴定总结范文 【篇7】 3650字
自我鉴定总结篇文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,我懂得了一下几点:
一、调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
二、学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
三、必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
自我鉴定总结篇。
篇7书写经验230人觉得有启发
关于实习的自我鉴定总结,说复杂也复杂,说简单,也不是那么难搞。不少人在写的时候会一头雾水,不知道从哪下手。其实,写总结不是什么高深学问,关键是要把事情说清楚,把自己的经历和学到的东西表达出来。
开始写之前,得想清楚自己实习期间干了什么,学到了什么。比如,你在某个部门帮忙处理文件,那就要写明具体是怎么帮的,是整理归档还是起草文件?要是参与项目了,那就得讲讲你是怎么配合团队工作的,遇到了哪些问题,又是怎么解决的。这些细节很重要,因为总结不是空话套话,得有具体的例子支撑才行。
不过,有些人写总结的时候容易跑偏,喜欢用一些大而无当的话,像是“工作能力得到了极大的提升”,这种说法听着挺唬人,实际上没啥实际意义。还不如具体点,比如“通过这次实习,我学会了如何高效地进行文档管理,特别是在处理大批量资料时,效率提高了至少三成”。这样的描述就显得实在多了。
还有个需要注意的地方,就是语言要简洁,别啰嗦。有些同学一写总结就恨不得把所有事情都塞进去,结果整篇文章又臭又长,让人看了头大。其实,总结就是要把重点拎出来,把最核心的部分交代清楚就行。比如你参加了一个市场调研活动,重点不是写活动流程有多复杂,而是要突出你在其中扮演的角色和贡献,比如你是如何协助收集数据的,数据分析过程中有没有遇到挑战,最后的结果怎么样。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合自己的专业背景。如果你学的是计算机相关专业,那就可以多谈一些技术方面的收获,比如掌握了什么新技能,或是对某些软件有了更深的理解。如果是文科类专业的学生,那就可以侧重于沟通协调能力的提升,或者是对行业现状有了更深入的认识。
写总结的时候,偶尔也会出现一些小问题。比如有时候会忘记标注具体的时间节点,导致描述显得模糊不清。还有的时候,为了凑字数,会把一些无关紧要的事情也写进去,这就显得冗余了。所以,写之前最好先列个提纲,把要写的内容梳理一遍,这样就能避免遗漏重要的东西。
导游实习自我鉴定总结范文 【篇8】 7850字
____年6月20日至9月20日,为我们旅游管理专业实习的日子,在这段时间里有当导游的,有去酒店当服务员的,作为旅游管理专业的一员,我也加入了这个队伍,我做的是导游,这段日子是如此的难以忘怀!这是我第一次真正的加入到社会成员中,也是我第一次将所学的知识运用到实践当中,真是学到了好多东西!下面一一与大家分享!
首先说一下导游词,仅仅导游词准备我们就准备了很长时间,实习开始之前我们每周末都去培训,实习阶段的前一个月团还是很少,我们社的计调就让我们每天准备导游词,只要一有机会就检查,严谨的程度那真是苛刻,就说沿途导游词,对我们的要求严谨到用秒、分钟来计算,每经过一个地方必须用标注的时间来讲,就说北戴河的沿途,从转盘接站到山东堡的沿途必须用13至14分钟来准备!中间经过:北戴河区政府,红屿别墅,奥林匹克大道公园,鸽子窝大潮坪,野生动物园,绿色长廊,乞丐楼,山东堡大桥。这些几乎都要讲,还有每个点讲多长时间都是确定的!我们就准备准备······
我们就抛弃那些所谓的自尊,那些被批判的一无是处的自尊,就这样又坚持了一个月,这时团也就上来了,我们开始跟团,向老导游学习带团经验,跟次团再加上之前充分的导游词准备,带团技巧准备就可以带团了。但这并不代表你可以把团带的完美,以后的日子就是边带团边吸取上次带团的经验。我们就是带着学习的态度去带团,为游客服务。
先开始带团都是些比较容易带的,我们先从散客带起,这种团的优点:人数少,麻烦也就相对少些,但同时也有难办的事:就是因为人数少,吃团餐时麻烦就来了,人数少不够一桌的,人家利润不多不愿接,你就得硬着头皮去跟人家说情。做中间人的导游得八面玲珑,这方面都得照顾到,同时也在考导游的应变能力!
我第一次接的团队是40人,其中30大人,10个小孩,30个大人中有:一个70岁以上的(各个景区免票)、4个60-69岁的(有的景区有优惠,有的没有优惠),10个小孩中有:1个1米4到1米5之间的(有的景区是儿童票,有的景区是成人票)、3个1米2到1米4的(各个景区是儿童票)、6个1米2以下的(除了长城号游船20元,其他景区都是免票的),这次团是我从带6个散客到带团队的一次飞跃。这个团可不简单,年龄差距之大就是最令人头疼的事,但心怀学习态度的我,就这样一步步把它带下来了,虽然不容易,但我带的很不错,还受到了夸奖,我开始又自信起来,同时呢,我也得到了物质奖励,我领他们去吃了一次海鲜,这次团下来,我挣了1000元左右,这可是我第一次挣这么多,兴奋心情就不容说了,我还得到了肯定,我导游事业的肯定。这也是我印象比较深的一次带团经历,受到很大鼓舞,令我印象深刻的是还有很多,总之这次带团学到很多东西,在学校没法学到的。
接下来的日子就是团队与散客交叉带,可以总结一下,散客挣小钱,团队挣大钱,但都不是那很好带的,必须付出你的全部精力,24小时服务,我还没遇到特难伺候的游客,我听同学说,曾经有一个游客把他堵在屋子里不让走,堵了一个多小时,最后强硬逃脱的。还有的游客嫌弃住宿条件不好,折腾到有到大半夜。还有更严重的,游客在整个秦皇岛之旅的行程中跟导游对着干。这些例子是那么的常见,就发生在我们身旁,也许就是我们新导游的经验不足。事实也证明了,我们新导游的导游之路越走越顺。
这几个星期的导游生活让我有了很大的感触,现总结如下,作为一个导游,要做到:
1、要有良好的心态。良好的心态是作为导游工作必备的一个条件,作为导游,是代表旅行社跟客人接触,在旅游的整个过程中要遵照计划合理适当的安排好客人的食住行游购等各方面。在这个过程中,导游也不可避免的要同餐厅、酒店、景区、车队等各单位联系,而在这过程中,可能由于旅行社计调的安排不妥、前台人员不熟悉路线操作胡乱答应客人某些条件等原因,造成导游没办法满足客人的要求。在旅游团出发后,一旦某些客人觉得旅行社提供的景点、服务、酒店等不符合宣传上的标准或是不符合前台答应的条件,便会出现不满的情绪,如果导游人员发现后不能积极去调解沟通,则可能会使客人的不满情绪不断的积累,造成影响周遭客人的情绪,最后变成整个旅游团的客人都不满,这是很严重的。所以作为导游要有一个积极良好的心态,有较强的心理素质,心理承受能力要强,一遇见事情就要冷静,积极努力的寻求解决方法。
2、做事要有预见性。做任何事情若能看多一步,那对于避免麻烦的产生是很有效的。做导游,每一次面对的都是来自不同的客人,每一次都要重新建立客人对自己的信任。而树立预见性的意识,将行程安排的妥妥当当,获取客人对自己的信任与好感,对整个旅游过程是否顺利起着十分重要的作用。做好预见性工作,首先就在做好带团前的准备工作。如拿到旅游计划后,要仔细认真的查看行程安排,看是否有错漏的地方,有的话及时向计调反映。认真查看,发现问题,则能在问题发生前就将它扼杀在摇篮里。在看计划的时候要留心客人的信息,如客人的年龄、国籍、宗教等等,如果客人是老人则尽量将其座位调至前排,让其做得舒适些谨防晕车;如果客人的是清真教,则要注意联系餐厅,客人的饭菜上不要出现猪肉等。在整个行程开始之前,要考虑到每个环节是否顺畅,出发前与餐厅、酒店、景区、车队等各单位做好确认工作。预见行程中有哪些环节容易出现问题,先考虑好大概的解决对策。谨防事件发生时一片混乱。如果碰到的是未去过的景点线路,则要虚心的请教同事,问清楚景区的相关情况及注意事项,想好应对措施,以防事故。
3、抓好第一麦,并做好讲解工作。导游的第一麦,是导游跟客人的第一次正式接触。第一麦讲得好不好,直接影响导游在客人心中的形象与威信。如果第一麦能让在客人心中产生正面的形象,让客人信服,心甘情愿的跟着你走,则接下来的整个行程都会比较顺利,即使发生问题,基于对导游的好感与信任,在良性的沟通下都能够很快的以大化小。要做好讲解方面, 首先得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事。专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
4、不能以貌取人。随着旅游的经济化,旅游不再是一项高消费的活动,而是成为城市居民的在闲暇时间出游的日常活动。短距离的经济线路吸引更多收入较低的人群,带动城市旅游的快速发展。作为导游,面对的客人来自四面八方,不同阶层的客人都有。有些导游没有良好的职业操守,以貌取人,看不起穿着邋遢的人,对这群的要求都很怠慢,甚至是轻忽他们。这是相当可耻的一种行为。作为导游,不仅仅是领队,还是一个服务者,只要是客人的合理要求,我们都要尽力去满足。这才是导游该做的。
当导游真的很辛苦,但又是苦中作乐,苦尽甘来。开始时感觉特别辛苦,但慢慢的适应了这种生活节奏,就感觉还行,当导游就是很自由,无拘无束,当服务员的,每天都有事干同样的活,见那几个熟悉的人,总之生活圈子很小,但导游就不要一样了,每天见不同的人,解释不通的朋友,而且还很自由,这也是我喜欢当导游的最主要原因。
可以说当导游是我第一次与社会真正的接触,这次实习对我影响很大,我也会从中学到很多各方各面的知识,受益匪浅。我的人际交往能力,与人沟通的能力,与人协作的能力,组织能力等等都得到了提升,同时我也会借助这次实习好好的安排我今后的学习生涯。
篇8书写经验136人觉得有启发
写总结时,大家常会纠结于如何下手。总结,既得体现工作成绩,还得反映出问题所在。开头部分,要简明扼要地概述这段时间的主要工作内容,比如我是做导游实习的,那就要说清楚带团次数、目的地类型这些基本信息。
接着就是重点了,这部分得详细点。比如说我在某次带团过程中,遇到了游客临时更改行程的情况,当时我就迅速调整计划,确保行程顺利进行。还有一次,一个外国游客对景点的历史背景特别感兴趣,我提前做了功课,用英语给他讲解,结果他很满意。类似这样的具体事例,能让人看到你的专业能力。
不过写总结的时候,有些地方容易搞混。像那些看似无关紧要的小细节,其实也很关键。就拿我来说,有一次整理资料时,把接待人数写错了,后来才发现是数字打错了位置。这种事情虽小,但影响挺大的。所以写总结时,数据这类东西一定要反复核对。
书写注意事项:
总结里还要提到学到的东西。比如这次实习让我明白了沟通的重要性,无论是和游客还是和同事,有效的沟通能让很多事情变得简单。还有一点很重要,就是学会观察。很多游客的需求其实是藏在细节里的,如果你能注意到这些,就能提供更好的服务。
写总结不是单纯罗列事情。有时候,用一些行业术语会让总结显得更有深度。像我们导游这个行业,就有“游客满意度调查”“应急处理预案”这样的专业说法。把这些融入到总结里,既能展示专业素养,也能让总结看起来更正式。
最后一点,写总结时要注意格式。虽然不用太拘泥于形式,但条理清晰还是很必要的。可以按照时间顺序来写,也可以围绕某个主题展开,关键是让读者能看明白。要是写得太乱,别人看了也摸不着头脑,那就白写了。
总结写完后,最好找个人帮忙看看。有时候你自己觉得没问题的地方,别人一眼就能看出毛病。就像我那次写总结,有个朋友提醒我说,“你的措辞有点啰嗦”,我才意识到确实可以精简一下。不过这话我没直接说出来,只是默默改了改。