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假期实习总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-09 17:51:01 查看人数:92

假期实习总结

假期实习总结范文 【篇1】1650字

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

篇1书写经验122人觉得有启发

假期实习总结该怎么写,这确实是个值得琢磨的事。先说清楚,总结不是简单的流水账,也不是随心所欲的抒发,而是要把学到的东西梳理清楚,把做的工作反映出来。

一开始得想想这段时间都干了什么,像是接触了哪些业务流程,参与了哪些项目环节,这些具体的事情得有个大概的罗列。比如在某公司实习的时候,我被安排到市场部帮忙做调研分析,还参与了几次客户交流会,这些都是需要提到的。

接着就是把这些事情背后的意义拎出来,这个部分尤其重要。比如说做市场调研,你得说清楚通过这次调研学到了什么,掌握了哪些方法,还有哪些地方做得不到位。我当时在整理数据的时候,总觉得有些细节没处理好,后来请教了同事才明白原来数据筛选时应该更加细致一些。

书写注意事项:

跟同事之间的互动也是总结的一部分。工作中难免会遇到各种各样的人,有些人性格开朗容易相处,有些人则比较严肃。我在实习期间就遇到了一个特别严谨的老前辈,他总是很耐心地指导我,让我意识到工作中态度的重要性。当然,跟同事相处也得讲究技巧,有时候话太多反而会显得不专业。

至于写总结的格式,其实不用太拘泥于形式。开头简单介绍下实习背景就行,中间把主要工作和收获详细写下来,最后再提一下未来打算或者改进建议。不过有时候写着写着就会发现思路有点乱,这时候不妨停下来喝口水,理清一下头绪再继续写。

还有一个小提醒,写总结的时候别忘了带上一点自己的思考。比如对某个问题的看法,或者对某种工作方式的理解。像我在实习期间就觉得,团队合作比单打独斗效率高多了,这也让我明白了以后工作中该如何更好地融入集体。

2025年暑假假期实习总结范文 【篇2】 4250字

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……

在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xxx,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

篇2书写经验282人觉得有启发

暑假实习结束之后,很多人都得写总结。这个总结可不是随便写写就能过关的,它需要一定的技巧和方法。写得好不好,直接关系到别人对你这段时间工作的看法。

写实习总结的时候,最好先想清楚几个关键点。比如你做了哪些事情,这些事情有什么意义,还有你在过程中学到了什么。当然,不是说一定要把这些都列出来,但至少心里得有个谱。要是没个头绪,就很容易东一句西一句,结果写出来的总结让人看了云里雾里的。

提到具体内容,那就得结合实际了。比如说你在某个项目里负责对接客户,那就要详细描述你是怎么跟客户沟通的,遇到问题时是怎么解决的。如果只是泛泛而谈,比如说“我参与了项目管理”,这就不够具体。人家想知道的是你具体干了什么,而不是听个大概其。

还有就是要注意表达方式。有些人喜欢用一些大词儿,觉得这样显得专业,但其实不一定合适。毕竟总结不是学术论文,太复杂的句子反而会让读者看不明白。所以尽量用简单直白的话来说事,该举例的时候就举例,这样效果会更好。

书写注意事项:

关于格式,虽然说不一定要死板地套某种模板,但基本的条理还是要有的。比如你可以按时间顺序来写,也可以按任务类别来写。不过有些人的总结就有点乱,一会儿说这个,一会儿又扯到别的地方去了,这样就会让人觉得思路不清。

再一个,千万别忘了强调自己的收获。实习的目的不只是完成任务那么简单,更重要的是学到东西。所以在总结里,一定要突出你在这个过程中提升了哪些能力,掌握了哪些技能。哪怕是一些小的进步,也值得提一提,因为这能体现你的用心程度。

最后说一下态度问题。写总结的时候,态度是很重要的。有的人敷衍了事,草草了事,这样的总结肯定是不行的。要抱着认真的心态去写,这样才能反映出你对这段经历的重视。如果态度不端正,即使内容再好,也会给人留下不好的印象。

假期酒店实习总结范文 【篇3】 1550字

假期酒店实习总结范文

大学生活总是在转瞬即逝,转眼,大二生活也结束了。这是大学中的第二个暑假,从刚进大学校门的不适应,到慢慢适应再至如今的熟悉,我想面对这个长达两个月的假期,大家都有不同的想法。或许经过这个假期,同学们会有不同的感想和想法了。

同学中有的在这个假期去了xxx实习,有的回家找了工作历练自己,也有同学去了很多地方旅游,增长见识,还有的回家参加学习班提高自己我在这个假期中到了重庆大足县服装城进行了社会实践,在这次社会实践当中,我接触了社会,做了服务人员,了解到服务行业的种种规矩与其中的艰辛,我的专业是酒店管理,也是第三产业服务行业,这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的认识与了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。

在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的'话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:

第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。

第二:该店应该设置收银台。对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。

第三:该店的管理体制应当修改。例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。

第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。

第五:该店应该推出一些促销策略。为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。

假期酒店实习总结范文

篇3书写经验214人觉得有启发

假期酒店实习总结该怎么写?实习期间,每天接触的事都不一样,从接待客人到处理突发状况,从记录账目到检查房间,这些都得记清楚。一开始真有点手忙脚乱,特别是遇到客人投诉的时候,心里紧张得很,生怕说错话。

记得有一次,一个客人反映房间空调不制冷,当时就想着赶紧找工程部,结果忘了通知前台登记,后来被经理提醒了才反应过来。这件事让我明白,做事情不能只顾眼前,还得兼顾大局。还有一次,有个客人点餐,我记错了菜品数量,导致厨房多准备了一份,虽然没造成太大损失,但总觉得挺愧疚的。

写总结的时候,最好把这些事都梳理一遍。比如,第一天到岗的感觉怎么样,学到的第一个技能是什么,中间遇到的最大挑战又是什么。这些东西都是宝贵的素材,能让人看到你的成长轨迹。当然,写的时候要注意顺序,别一会儿说这个,一会儿提那个,不然别人看着就糊涂了。

书写注意事项:

写总结的时候,最好把学到的东西分类整理。像是沟通技巧、时间管理、应急处理能力,这些都是比较重要的部分。比如,跟客人交流时要注意礼貌用语,说话要清晰明了,不能含含糊糊的。要是客人问路啥的,得耐心地指出来,不能敷衍了事。

写总结时,也不能光写好的一面,适当提一下不足的地方也很重要。毕竟人无完人,关键是怎么改进。就像那次记错菜单的事,以后就得更加仔细一点,每次接单前都得再三确认。

还有个事需要注意,写总结的时候,尽量避免空话套话。有些人写总结喜欢用一些大而空的话,比如“通过这次实习,我深刻体会到团队合作的重要性”,这样写虽然没错,但总觉得少了点实在感。不如具体点,比如说自己在团队中负责的具体工作,是怎样配合其他同事完成任务的。

写总结的时候,语言要简洁明了,别啰嗦一大堆没用的话。比如描述某个事件时,只要把事情经过、自己的做法以及结果交代清楚就行,没必要长篇大论。要是总结写得太长太复杂,别人看了也记不住重点。

小编友情提醒:

写完总结后,最好自己先看几遍,看看有没有明显的漏洞或者不通顺的地方。要是有条件的话,还可以让同学或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出你忽略的问题。

假期金融实习总结范文 【篇4】 1450字

假期金融实习总结范文

暑假开始的时候我们在学校进行15天的金工实习,在这时候我觉得要有一定的社会实践,提高自己的实践能力,积累一些工作经验,以便于以后更好的找工作,所以我暑假没有回去,而是选择留校打暑假工,在大光明眼镜专业店进行了为期四十天的眼镜销售实践活动,暑期金工实习报告。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

本次实践活动为期四十天。在这四十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。回顾这四十天的实践,中我的总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的四十天里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象,心得体会《暑期金工实习报告》。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的.店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管前几天比较累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量、语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就闹点小脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都“不怎么样”就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

在当营业员之前,老板告诉我一些销售技巧、要有良好的服务态度,我满口答应,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片稍微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

篇4书写经验100人觉得有启发

假期金融实习总结怎么写

假期结束,不少同学都会被要求交一份实习总结。这不仅是对自己这段时间工作的梳理,也是向导师或者单位汇报成果的重要方式。但很多人不知道如何下手,觉得总结很难写得专业又全面。其实,写好实习总结并不复杂,只要掌握一些技巧就行。

一开始,最好先把实习期间的主要工作内容理清楚。比如,我这次实习主要负责数据分析,就该详细列出具体做了哪些分析项目,用了什么工具,得出什么样的结论。记得要把关键的数据和图表附上,这样更有说服力。另外,还应该提一下团队合作的情况,毕竟一个人的力量有限,团队配合才是成功的关键。

在描述自己的工作成果时,不妨多用专业术语。像我在实习期间,就经常提到“量化风控模型”、“收益率曲线”这些词,听起来就很正式。当然,光说术语不行,还得结合实际案例。比如,我用量化风控模型分析了某只基金的风险收益比,结果发现它的波动率超出预期,这个发现后来帮助公司调整了投资策略。这样的例子能让总结更有分量。

除了谈成绩,也要适当反思不足之处。比如,刚开始接触金融产品时,我对某些衍生品的理解还不够深入,导致在一次讨论会上没能很好地表达自己的看法。后来通过查阅资料和请教同事,才逐渐搞明白。这段经历让我意识到,持续学习的重要性。

需要注意的是,写总结的时候要保持条理性。可以按照时间顺序来组织内容,从刚入职时的培训讲起,再到具体的业务实践,最后谈谈自己的收获和感悟。不过,有的人在叙述过程中容易跑题,比如提到某个有趣的小故事,却忘了跟总结的主题挂钩。这就需要时刻提醒自己,别偏离正题。

总结里最好能体现个人的成长轨迹。像我这次实习,最大的变化就是学会了用excel处理大规模数据。以前觉得这软件挺麻烦的,现在才发现它在工作中特别实用。类似的转变,能反映出你的进步,也会让总结显得更加生动。

小编友情提醒:

检查一遍文档格式也很重要。字体大小、行距、页边距都要符合要求,不然会给阅卷老师留下不认真的印象。而且,如果文档里出现了明显的拼写错误,那就太不应该了。虽然人难免会疏忽,但还是得尽量避免这种低级错误。

寒假期间酒店顶岗实习总结范文 【篇5】 1300字

寒假期间,学校安排我们到酒店实习。这次实习真的让我尝到了生活的酸甜苦辣。

我们初到浙江省温州市乐清时,心情落差很大,这不是我个人的感触,而是我们整队人所共有的。在我们的想象中,乐清是一座高楼大厦,灯火辉煌的城市。但我们错了,它一样有矮小的房屋,有肮脏的街道,有沿街行讨的乞丐。一下客车,大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。因为口味的差异,我们都很不习惯那里的生活,特别是面对陌生的环境,不熟悉的面孔,致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓励,带队高老师的开导下,想回家的念头还是一直压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训,那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持,对我们盛情款待,百般呵护,无论在生活上还是在感情上都给予了极大的帮助,使我们烦燥不安的心情暂时平静下来。

培训结束后,酒店给我们分配了工作,有的做一线服务员,有的在备餐间跑菜,真是有人欢喜有人忧。经过一个月的实践操作,我们对各种服务技能都有所掌握。第二个月酒店领导让我们跟师傅们分瓶盖费,正因为如此,师傅们开始对我们疏远了,而且语言上有了冲突,面对这样的局面,大家心理都很难过。

在酒店实习的这段日子里发生了很多事,比如有的同学在寝室汹酒,闹得寝室不得安宁,有的同学晚上下班后,跑到外面去溜或上网,还有的同学因某些因素跟酒店员工争吵等等。这些看似小事,但都得需要一个人去管理,去纠正去调和。然而我们的高老师就负责这样一项看似简单却是不易的工作,每天晚上都要清点人数,和同学们谈心,鼓励同学们坚持下去,为同学们的利益向酒店争取应得的一份,就这样奔跑在同学们之间。在这里,我代表同学们向您说一声:高老,您辛苦了!

作为服务员,总不免要受些气,特别是为世间最善变的动物人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱,但对服务员却是冷言冷语的;有的客人因为心情不好,就拿服务员出气,故意找服务员的碴;还有的素质差的客人对女服务员动手动脚的。面对这些无聊的客人,每个服务员的处理方式都不一样,有的忍气吞声,有的上前理论,还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外,我们也学到了很多。如在待人接物方面,我们能察颜观色,对待不同的人采取不同的方法。作为一线的服务员,每天都会遇到不同层次的人,有贫民、有富商,还有当官的。从这些人身上,我们看到了很多也学到了很多。有穷人的喜忧和辛酸,有富人的豪华和烦恼,也有官场的威风和尔虞我诈。这些都是我们在课堂上很难了解到的。

经过这两个月的顶岗实习,我们对酒店有了更深的认识,也有机会把我们在课堂上所学的理论知识运用到实践中来,初步体验到服务别人的艰辛与不易,也体会到了收获的快乐。还有,在人际关系如此复杂的单位如何处理好与领导和同事之间的关系。虽然离开了酒店,但大家还是有很多的不舍,毕竟那里有关心我们的人,也有我们关心的人,更重要的是在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。

篇5书写经验120人觉得有启发

寒假期间酒店顶岗实习总结该怎么写?这事其实挺讲究技巧的。不少人在写总结的时候容易陷入一个误区,就是把总结写成流水账,啥都记下来,结果看起来啰嗦又没重点。其实总结得有点讲究,要抓住关键点。

先说说内容,写总结前得搞清楚自己的实习目标是什么,然后围绕这个目标去写。比如说你在酒店实习的主要任务是接待客人,那就可以从接待客人的流程入手,讲讲你是怎么一步步完成工作的。还有,实习期间遇到的问题也要提一下,当时是怎么解决的,这样显得你有思考能力。不过有些细节可以省略,比如具体几点几分接待了哪位客人这种事就别写了,太琐碎反而会冲淡重点。

书写注意事项:

写总结的时候最好能结合一些专业术语。比如在酒店管理中有个词叫“客户满意度”,这是衡量服务质量的重要指标。你可以写到自己在实习过程中如何提升客户的满意度,比如通过改进服务态度或者优化服务流程之类的。这样不仅显得专业,还能让读者对你刮目相看。

不过有时候写总结也会遇到一些小麻烦,像是时间久了想不起来某些细节怎么办?这时候可以翻翻当时的笔记,里面通常会有记录。要是笔记也找不到了,那就只能凭记忆写了,但记得尽量保证大体正确就行。毕竟总结不是写小说,不需要每个字都精准无误。

还有一点要注意,写总结的时候不要光顾着说自己干得好,也要适当反思一下不足之处。比如你觉得自己的沟通能力还有待提高,那就在总结里提出来,表明自己意识到了这个问题,并且愿意努力改进。这样做不仅能展现你的诚实,还能给领导留下好印象。

2025年假期实习活动总结范文 【篇6】 650字

为了使自己更好地认识社会,体验社会,于____年1月15日至____年2月14日到中百仓储购物广场做零时促销员。现在将假期社会实践教育活动具体情况总结如下:

一、社会实践目的

作为一个大二学生,一直接受着家人学校的悉心呵护,但从来没有到社会上历练过还是不够成熟不够稳重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在这个假期我主动跨出家门,找一份假期临时工作来锻炼自己,提高自身能力和素质,希望自己能够更为的融入社会学到更多的社会知识。

二、社会实践内容

在中百仓储米酒和麻糖专柜负责促销孝感宏龙米酒麻糖有限公司的货物。促销员不仅仅需要促销自己厂家的产品,还需要知道附近其他厂家专柜货物的大概价格。当顾客需要什么帮助的时候要积极给予帮助解决,当货物凌乱或缺少时需赶紧补货和理货。在客流量很大的时候,还需要去仓库整理收拾大量堵路的瓦楞纸箱和到收银台帮忙顾客牵购物袋迅速装货物。特别是在xx节那几天更是忙得晕头转向,累得气喘吁吁,脚都站得酸麻。但在这一个月里,我以良好的微笑服务态度促销,销售量很可观呀!

三、

假期在中百仓储从事临时促销员工作已经圆满结束,经过假期这一个月的历练,认识到工作的艰辛,认识到要做好一件事需要积极向上的处事态度,需要人与人之间和睦相处团结合作。

现在回过头才发现,在学校的生活我们不需要为太多的生活琐事操劳,我们有着一个很好的环境可以静下心来学习,有很多空闲的时间可以追随自己的兴趣。看来我还需要不断的努力,从社会实践中吸取经验,逐步完善自我、发展自我,最终成功成为一个对社会有用的人才。

篇6书写经验177人觉得有启发

假期实习活动总结该怎么写?其实总结挺讲究的,得把自己这段时间里的经历、学到的东西都好好整理一下。开头最好说说这次实习的大背景,比如公司规模、工作性质之类的,这样显得专业些。

一开始接到任务的时候,心里其实有点没底,毕竟以前也没接触过这种正式的工作环境。但后来慢慢熟悉了流程,就感觉还挺有意思的。记得刚进办公室那会儿,老员工们都很热情,教了不少实用的小技巧。比如说文件归档,最开始总觉得随便放哪都行,后来才发现分类归档能节省不少时间。

工作中难免会遇到各种突发状况,有一次客户临时要求修改方案,当时手头还有别的活儿,一下子有点慌。不过好在同事们都比较给力,大家一块儿想办法,最后总算按时完成了任务。这件事让我明白团队合作的重要性,单打独斗肯定不行。

书写注意事项:

关于总结的格式,其实不用太死板。我觉得可以根据自己的实际情况调整,像我这次就分成几个部分,一个是总体印象,再一个就是具体的工作内容,还有就是个人成长和不足之处。当然,写的时候得实事求是,不能夸大其词,不然回头一看就露馅了。

写总结的时候还要注意细节,像数据之类的最好核对清楚。有一次我因为粗心,把统计数据搞错了,结果被领导提醒了一下。以后再写类似的内容时,我就特别小心,反复检查了好几遍才提交。

小编友情提醒:

总结还得有点深度,不能光罗列事实。可以试着分析一下自己在这次实习中学到了什么,对未来有什么启发。比如这次实习让我意识到沟通能力的重要性,以后在工作中一定要多注意跟同事交流。

大学生暑假期间的实习总结范文 【篇7】 1150字

大学生暑假期间的实习总结范文

很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨。印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去。也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师。于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉哪些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台。所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练。而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求。把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识。东莞是一个新兴的'城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端。在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距。当然,这种差距并不是一时一日而起。所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要。不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求。因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会、职业选择自己,而是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

以上就是我署假的实习总结,可能并不是一份很规范总结,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

篇7书写经验103人觉得有启发

大学生暑假实习总结该怎么写,这事其实挺关键的。毕竟实习经历算是一份宝贵的财富,总结要是写得不好,可能就浪费了这次机会。不过说实话,很多人一开始都不知道从哪里下手,总觉得总结就是把事情罗列一遍,其实这样就有点太表面化了。

写实习总结的时候,最好能结合自己的专业背景,把学到的东西具体化。比如说你在某个公司做市场调研,就可以详细描述你是怎么收集数据的,数据分析过程中遇到什么困难,又是怎么解决的。当然,有时候在写这些细节的时候,容易漏掉一些重要的环节,这就需要反复检查,确保没有疏忽的地方。

写总结的时候别忘了提到团队合作的情况。毕竟在工作中很少有人是单打独斗的,跟同事怎么配合完成任务,大家有没有互相帮助,这些都是值得提一提的内容。要是能举个例子,比如某个项目因为大家齐心协力才顺利完成,那效果会更好。

书写注意事项:

有些同学可能会觉得实习总结写得越长越好,恨不得把每天的经历都写进去。其实不然,重点突出就好。如果实在不知道哪些该写哪些不该写,可以问问指导老师的意见,他们通常会给些有用的建议。不过有时候指导老师也可能给出不太实用的建议,这就得靠自己去判断了。

最后一点提醒,写总结的时候一定要诚实。比如你觉得自己某些地方做得不好,也别藏着掖着,坦诚地写出来反而能显得真实。当然,也不能一味地批评自己,适当表达下对未来的期待也是可以的。就像我之前看到一个同学写的总结,他开头就说自己刚进公司的时候啥都不懂,后来慢慢学到了不少东西,这种态度就挺好的。

精选2025假期旅行社实习报告总结范文 【篇8】 2600字

为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助,我有幸在xx旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

xx____9月1日-11月1日,我在xx旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

xx旅行社有限公司位于xx路xx大厦3楼,是经过国家旅游局、xx旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“xx市十佳国内先进旅行社”,在____年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“xx十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙服务。

我从9月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的

在xx学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在xx旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅*业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义.

在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会,所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。

经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前,海南旅行社主要面临着三大问题:

第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。

第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?

1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。

2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。

3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。

4、做好人员管理,降低人力资源成本。

5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。

6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。

7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。

五、总结

篇8书写经验211人觉得有启发

假期实习对于学生来说是一次宝贵的经历,尤其是旅行社这种需要综合能力的地方。刚开始实习的时候,我有点紧张,毕竟这是第一次接触这个行业。不过慢慢就适应了,每天跟着前辈跑业务,学了不少东西。

实习期间我发现,做好旅行社工作最重要的是熟悉各种路线。一开始我觉得背诵线路介绍挺枯燥,后来才明白,这其实是服务客户的前提。记得有一次接待一个团队,因为对线路不熟差点出了差错,幸好及时调整,才没影响行程。这件事让我意识到,细节决定成败。

在旅行社工作,沟通能力特别重要。不仅要跟客户讲清楚行程安排,还得和酒店、景点等部门协调。有一次处理一个投诉,客户觉得房间不如预期,我就赶紧联系酒店负责人,最终帮客户换了更好的房型。事后想想,当时要是反应慢一点,可能就会失去这个客户。

还有就是时间管理。旅行社的工作节奏很快,经常会有突发情况。比如某个航班延误,就得立刻重新规划后续行程。有一次遇到这样的事,虽然忙得团团转,但最后还是顺利解决了。我觉得,遇到问题不要慌,冷静分析,总能找到办法。

实习过程中也有些小插曲。有一次整理资料的时候,把文件夹名字输错了,导致找了半天才找到。虽然耽误了一点时间,但好在没有影响到后续工作。现在回想起来,这也算是一种经验吧。

总结来说,旅行社实习最重要的就是积累经验。无论是熟悉线路、提高沟通技巧,还是学会应对突发状况,都是以后工作的基础。希望我的经历能给即将实习的同学一些参考,大家都能从中学到东西。

假期实习总结范文(精选8篇)

假期实习总结该怎么写?这确实是个值得琢磨的事。先说清楚,总结不是简单的流水账,也不是随心所欲的抒发,而是要把学到的东西梳理清楚,把做的工作反映出来。一开始得想想这段时间都干了什么,像是接触了哪些业务流程,参与了哪些项目环节,这些具体的事情得有个大概的罗列。比如在某公司实
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