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大学生实习总结万能版范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-07 20:57:01 查看人数:86

大学生实习总结万能版

大学生实习总结万能版范文 【篇1】2100字

1.大学生实习总结万能版

实践是检验学校里的学习成果的的试金石。将所学知识转化为工作潜力,这样才真正做到了学有所用。

同时我还学到了很多做人的道理,作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。需在老师和同事的帮忙下,很快融入一个新的环境,这对今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外,学会如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,在社会实践中也显得那么重要。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。尽管实习的时间并不是很长,但对于我来说真是受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来十分积极的影响。

2.大学生实习总结万能版

从走出校园到步入社会,初出茅庐的我经历了一个改变的过程,由学校那个充满幻想的我,到靠近现实、逐渐成熟,融入社会竞争。下面,我就结合我的实际工作对本次实习做一个总结。

1、勤奋努力,精益求精。

要得到用人单位的信任,是需要一段时间的。所以在工作中养成吃苦耐劳、不怕困难、不怕挫折、踏踏实实、不遗余力的工作态度很重要。要敢于实践,勇于创新。在工作中改进方式,讲究方法。

2、豁达开朗,宽以待人的气度,建立良好的人际关系。

在人事工作当中,与各层次的人打交道很重要。如企业的员工、管理人员、特殊人员、求职者。在初次接触人事工作时,我也产生过诸多的不适应,也会出错。有时,自己认为已经把工作做好了,在上级眼里,也会有很多的不足之处,所以要虚心接受上级的建议,在工作中改进自己。

在一个企业当中,建立良好的人际关系更重要。我也曾认为社会那么现实,人与人之间为了小小的利益,斤斤计较,害怕面对。但要了解社会,必须经历这个过程。企业在运行,各部门与部门之间的工作联系很关键,所以要学会做人,与各部门的工作人员建立良好的人际关系,在工作中相互沟通,接触与自己性格志向不同的人,“异中求同”,不在背后讲别人的坏话,不计较一时一事的得失。

3、拥有良好的心态,学会自信。

虽然我是成教生,但我们同样能打造出属于自己的天空。法国哲学家卢俊曾经说过:“自信心对于事业简直就是奇迹,有了他,你的才智才可以取之不尽,用之不竭。一个没有自信心的人,无论他有多大的才能,也不会有成功的机会。”社会是个大舞台,其中融入了不同的角色,只要我们有自己扎实的专业知识,有自己的一技之长,立足之本,同样能得到用人单位的肯定。另外,无论工作单位是在城市或郊区。我们都应该拥有积极向上、乐观的心理状态,要拥有一双发现美的眼睛,能够通过自己的努力去改变、去适应周围的生活环境。之前,我也十分向往市区的那种生活,但工作中经历的两个月来,我觉得不管在哪里,适合自己的发展前途才是最重要的因素。

3.大学生实习总结万能版

通过实习,我对企业的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我实习中期还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观得到转变。

顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!

4.大学生实习总结万能版

这次的实习可谓是获益匪浅,无论是自己收获到的种种技能还是自己身上存在的不足,这对于自身的发展都是一种进步。首先除去自己学到的,对于自己身上存在的不足,自己可以在发现了自己的缺点后通过改进来完善自己,同时还可以时时提醒自己,督促着自己向前,这何尝不是一种破茧成蝶的开始。人只有在不断的进步后才能让自己的价值得到最完美的体现。

最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!

5.大学生实习总结万能版

一个月的实习生活过去了,回首这段时间的实习,的收获是学到了更多的知识,增加了自己的经验,锻炼了自己,提高了自己的能力。来到实习单位,我们首先要面对的是个人角色的转变及整个人际关系的变化。学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,然而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人变成了我们的前辈我们的同事以及我们的师傅,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知是非常重要的。在刚来实习单位的时候,什么都不习惯,由于是自己第一次上班,很难适应,总觉得力不从心,不知道从哪里入手,去学习哪方面的知识。通过不断的学习研究后,后面的工作就慢慢就习惯了,今后我会在工作方面更加努力。

在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及公司的组长们表示感谢,感谢他们为我的实习给予的帮助和关照!

篇1书写经验236人觉得有启发

写总结其实跟做菜有点像,得把材料都准备好,该放的调料一样都不能少。比如说实习总结,有些人就光想着自己的感受,结果写出来的就像流水账,没什么重点。这就得从头开始梳理,先想清楚这次实习的目标是什么,然后看看自己有没有达到那个目标。

一开始可能觉得挺难的,不知道怎么下手,这时候可以先列个提纲,先把大方向确定下来。比如你实习的地方是个公司,那就可以从工作的内容说起,说说自己负责了哪些事情,遇到过什么困难。这就好比炒菜前要把食材切好摆整齐一样,心里有个底。

接着就是具体的事情了,别只顾着说自己的功劳,也要提到团队的合作情况。要是实习期间参加了什么培训或者项目,那这部分就不能漏掉。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能完成任务。不过有时候会忘记把一些细节写进去,像是某次开会的具体内容,或者是某个项目的进展报告,这就容易让人觉得你的总结不完整。

数字有时候是很重要的依据。如果你参与了一个销售项目,最后实现了多少销售额,这个数字就能很好地证明你的贡献。不过有的时候人们会忽略这一点,总觉得写了工作内容就够了,其实不然。就像做菜的时候调味料放少了,味道肯定差很多。

书写注意事项:

写总结的时候,语气要真诚,不能太夸张。如果觉得自己表现特别突出,但又没有实在的例子支撑,就会显得很假。比如你说自己在工作中如何发挥主观能动性,但如果没拿出具体的例子,别人看了会觉得你在吹牛。当然,也不能太谦虚,把自己干的活儿一笔带过,这样就失去了总结的意义。

还有个小问题要注意,有些人在写总结的时候喜欢用一些不太常用的词,结果反而让人看不懂。就像在菜谱里突然蹦出个生僻字,读者就摸不着头脑了。所以还是尽量用通俗易懂的话来表达自己的想法,这样才能让大家明白你到底做了什么。

小编友情提醒:

检查一下有没有错别字啥的,这很重要。有时候一个小小的拼写错误,可能就会让人对你的总结产生不好的印象。就像炒菜时盐放多了,整道菜的味道就被毁了。所以写完之后多看几遍,确保没有明显的错误。

大学生假期实习报告总结范文 【篇2】 950字

在寒假期间,我在南京一家建材公司里实习并参与策划了两场团购会活动。这家建材公司与上海某团购网联合举办了一场专场团购活动。我了解到冬季建材市场比较冷淡,因此,必须通过大量的宣传造势吸引顾客,才能避免冷场的尴尬。在活动举办前要进行详细、周到的策划。

在专场团购活动前有一场宣传活动,公司策划人员设计了一张宣传单,我觉得很有创意,它的正面是一个福字,现在很多银行都会在过年的时候给客户邮寄一张福字,正好可以贴在大门上,这个创意在建材行业中很少见到,宣传单的反面就是活动内容。

这次活动就是以春节为主题,因此,整个展厅要以红色为主调,装饰出过年的喜庆。在寒冷的冬季,喝上一杯热咖啡、吃一块克莉斯汀蛋糕,一边享受一边挑选商品,让顾客在购买的时候感受到一种轻松愉悦的氛围。活动还设计了抽奖环节,聘请美女穿婚纱、发放福宣传单。很明显地观察到在建材销售淡季,其他的展厅冷冷清清的时候,我所在的展厅门庭若市,形成非常强烈的对比,也说明了本次活动的成功。

这家建材公司举行团购活动是为了打响品牌的知名度,针对这一要求,只要活动策划具有创意,能吸引顾客,活动就算成功。但是,根据我的调查,我问了一些顾客,他们对于这些宣传活动不敏感,对于克莉斯汀蛋糕和抽奖活动不屑一顾,只冲着性价比来的。春节临近,大大小小的商场都在举办各种各样的促销活动,顾客对促销活动麻木了,价格在他们心中占据了重要地位。

以上是我的实习工作总结,我在这次活动策划中扮演的虽然是小角色,但是,学习了很多东西。这次活动的主策划人并不是学习广告专业的,他的脑中时时浮现不同的idea。我学习了半年的广告,时间不算短,真正能在实践中运用的东西少之又少。在真正的策划实践中,脑子里有idea是作为广告人最基本的素质。创意不是生来就有的,需要大量的阅读,拓宽自己的知识面,仅仅局限在广告策划与创意的死板的教科书中是不够的。脑子里塞满了东西,要用的时候就信手拈来。这次的实习指引了我在以后的学习中该走哪条路,让我明白更多的东西。鉴于此,特拟订这份实习报告总结,希望大家给我提出宝贵意见。

篇2书写经验184人觉得有启发

假期实习对于大学生来说是一次宝贵的经历,这不仅能让学生提前接触职场环境,还能帮助他们明确未来的方向。一份好的实习总结应该能够反映出个人的成长和收获。那么,该如何写好这样一份总结?

写总结的时候,首先要梳理一下实习期间的主要工作内容。比如,你是做市场调研的,那就要列出具体做了哪些调研项目,用了什么方法,取得了怎样的成果。这部分内容最好能用数字说话,这样更有说服力。当然,这里需要注意的是,有些细节可能不太好量化,那就尽量详细描述过程和感受,毕竟实践中的点滴都是有价值的。

接着,可以谈谈自己的心得体会。这里不是让你单纯地表达感想,而是结合实际情况去分析遇到的问题以及解决办法。比如,在某次团队合作中,你发现沟通不畅影响了效率,那么你可以思考为什么会这样,之后又是怎样调整策略改善局面的。这样的反思会让总结显得更加真实可信。

书写注意事项:

别忘了提一下学到的新技能。无论是专业技能还是软技能,只要是通过实习获得的,都值得记录下来。尤其是那些平时课堂上学不到的东西,像时间管理、人际交往之类的,这些都是未来求职路上的加分项。

还有一点需要注意,就是语言表达上要尽量简洁明了。很多人喜欢用一些复杂的词汇来显示自己的专业性,但实际上这样反而容易让人看不明白。所以,写总结的时候不妨多用简单直白的语言,把重点放在事实和结果上。

有时候,由于时间紧迫或者准备工作不足,可能会导致总结写得比较仓促。比如,有人可能会忘记附上必要的附件,像照片啊、成绩单之类的东西。虽然这些东西不是必须的,但如果有的话,加上去会显得更周全。还有,检查的时候也要仔细一点,以免遗漏重要的信息。

2025年大学生暑期实习总结:酒店客房部实习范文 【篇3】 4350字

旅游管理**班

学号:040**

实习地点:**大酒店

实习目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合.

实习时间:20**-07-24——20**-01-24

一、湖南天玺大酒店总体介绍

湖南天玺大酒店是由湖南拓展集团投资,由新加坡华夏国际酒店集团管理,按照国家五星级标准建造的湖南省首家产权式商务酒店。____年9月正式通过四星级酒店评定。

酒店坐落于长沙市商业中心芙蓉中路518号,主楼高达100米,共30层,比邻新世纪体育中心,凭楼远眺,山水洲城尽收眼底,酒店距黄花机场26公里,30分钟车程;距火车站4公里,10分钟车程;距步行商业街3公里,5分钟车程;距省政府3公里,5分钟车程,交通十分便利。

酒店拥有216套客房,其中包括总统套房;拥有可容纳700多人同时就餐的中、西餐厅,咖啡厅;还拥有29间包房的豪华ktv歌舞厅和可容纳100多人的修仙桑拿中心及酒吧书苑等。融现代风格和湘湖文化内涵的先进设计与合理的功能布局使旧点设备设施完善、先进,装修装饰豪华、典雅。酒店集住宿、餐饮、会议、写字楼出租、购物、休闲娱乐为一体。国际酒店集团现代化管理和先进的经营理念使天玺大酒店成为宾客旅游观光、商务活动、会议展览、娱乐修仙的最佳选择。

我实习所在的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

其中客房的分布及特点:11楼-26楼共24层,18楼设有儿童活动室,25楼设有阅览室,23楼为无烟楼层,24、25、26楼为行政楼层,客房内均提供免费宽带上网。11楼-23楼的客房情况:每层楼有17间客房,01、21号房为商务单人房,02、05、06、08、18、19、20房为高级双人房,07为豪华双人房,12、15、16、17为商务双人房,10为豪华套房(其中11、15、17楼的10房为豪华双人套房,12、16、18楼-23楼的10房为豪华单人套房),11为高级套房(与豪华套房类同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,变换着的摩天轮是最耀眼的风景线,特别是夜景,将长沙的繁华尽收眼底。

二、作为一个合格的房务员,必须对自己的工作负责,应熟知工作流程及服务流程。

首先,房务员的职责:

1.整理客房的睡房和浴室,并吸尘

2.每日更换住客的床单和毛巾

3.适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包)

4.配合服务中心、前台查退房情况,迷你吧的操作

5.必须接待好vip的客人,热情周到

6.每日清理工作车,保持常新状态

7.保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具

8.提供酒店订下的多有服务给入住客人

9.迅速回答入住客人的问题,斟酌满足客人的要求,介绍酒店服务和设施设备以供客人参考

10.报告领班每日退房遗留情况

11.报告领班每日住客特殊情况

12.填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要事项

13.报告领班客房维修、损坏、遗失及安全事项

客房部的班次有四种:

早班a班:7∶15——15∶30

d班:8∶45——17∶30

中班b班:15∶15——23∶30

晚班c班:23∶30——7∶30

早班的工作流程:

1.7∶15准时到岗

1.1整理仪容仪表,到房务中心签到,领取钥匙、房卡、通讯工具和房态。

1.2了解房态,熟知vip房号、住客房号、预退房号、空房状态和维修房状态。

1.3主任召开例会。

2.7∶45上楼层

2.1巡楼,关走廊灯,开空调,查门上是否挂有洗衣派、早餐牌、请即打扫牌等异常情况

2.2对公共区域维修问题的检查及跟进

2.3检查烟盅,电梯口烟盅,楼梯及走道清洁

2.4仔细看交班,将特殊事项记录在工作报表上

2.5先做空房和维修房的卫生

3.8∶45打扫住客及退房卫生

3.1完成服务中心传达的指令和服务

3.2查退房的消费情况

3.3做房间卫生的顺序:赶房-vip房-请即打扫房-走房

3.4第二批早班接班,与领班交班

4.9∶00d班接班

4.1d班早班接a班的钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项

4.2报告领班特殊事项

4.3清理房间

5.10∶00

5.1收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房间,均须先打电话征询客人是否有衣服送洗,若无人接听电话则敲门进房询问)报告领班洗衣情况

5.2补充迷你吧的住客房内的消费物品,报告领班其情况

5.3清理房间

6.11:00-11:30a班房务员用午餐,与相互的楼层房务员交接(钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项)

7.11:30-12:00d班房务员用午餐,与相互的楼层房务员交接(钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项)

7.1整理工作车,

7.2检查是否已将洗衣送到洗衣房

8.13:00继续清理房间

9.15:00完成房间的清理

9.1工作车的清洁

9.2清洁工具的维护及吸尘机的清洁

9.3a班与b班房务员交班(房态和交班特殊事项)

9.4a班与d班交班(钥匙、房卡、通讯工具)

10.a班下班,到房务中心签退

11.16:00d班房务员继续清理房间

12.17:00d班房务员完成房间的清理

13.工作车的清洁,清洁工具的维护及吸尘机的清洁

14.17:30d班与b班交班,报告领班特殊事项,例如遗留物品交到服务中心到房屋中心签退。

三、实习体会

在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

1.服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在天玺我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业

你正在浏览的实习报告是湖南天玺酒店实习报告 务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们天玺,你的形象就是我们天玺的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

2.酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

4.网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。

四.小结

通过这次为期六个月的实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。

篇3书写经验157人觉得有启发

____年大学生暑期实习总结:酒店客房部实习怎么写

今年暑假,我有幸进入一家四星级酒店的客房部进行为期两个月的实习。这段经历让我受益匪浅,也让我对如何撰写一份合格的实习总结有了更深的理解。写好这类总结并不复杂,但确实需要一些技巧和注意事项。

刚开始实习时,我发现很多同事都习惯将每天的工作内容简单罗列出来,这样的做法虽然直观,但缺乏深度。后来,我尝试着从工作细节入手,比如每天检查房间时发现的问题类型,以及解决这些问题的方法。通过这种方式,我不仅记录了自己的成长轨迹,还为以后的工作提供了参考。不过,有些时候我会忘记标注具体日期,导致后来整理时有点混乱。后来我就养成了随手记的习惯,这很重要。

在总结中加入量化数据能增强说服力。例如,我在实习期间总共负责过多少间客房,处理过多少次客人的投诉,这些数字能很好地体现自己的工作量。当然,写到这部分的时候,我曾经因为一时疏忽,把一个数字的小数点位置放错了,结果改了好几次才弄清楚。其实仔细一点就能避免这种问题。

除了客观数据,主观感受也不能忽略。实习过程中遇到的困难和收获都应该提到。记得有一次,一位外国客人因为语言不通无法表达需求,我当时手忙脚乱了好一阵子,最后还是通过手势加上翻译软件解决了问题。这件事让我意识到跨文化交流的重要性,也让我学会了保持冷静面对突发状况。

总结里还可以适当引用领导或同事的评价。有一次主管表扬我说:“你做事特别细致,这一点值得大家学习。”当时听到这句话,我心里美滋滋的,立刻就把它记了下来。不过当时没太注意措辞,直接复制粘贴了原话,后来才发现这样显得不够正式。如果重新写的话,最好用自己的话转述一下会更好。

小编友情提醒:

别忘了谈谈未来规划。毕竟实习的目的之一就是为将来打基础。我可以明确地说,这次实习让我坚定了从事酒店行业的决心。虽然在写这部分的时候,我差点把“决心”写成“信念”,但最终还是改过来了。

大学生关于实习的总结范文 【篇4】 3050字

时间过得真快,一转眼间三四天的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、潜力、智慧等因素融合成的综合素质和潜力,为自己事业的成功打下良好的基础。

首先,我想谈一下实习的好处。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对理解实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选取人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于透过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,透过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,透过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习――工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个十分和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原先理论跟实际是有很大的差距的。二是用心进取的工作态度――在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做多问来积累经验。个性是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够用心就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪――步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原先作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都就应合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事――作为学生应对的无非是同学、老师、家长,而工作后就

要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是思考自己的事。

我想,透过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够用心。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选取的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。

扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.如我学的电控技术.机械原理,液压与制动,汽车构造这些是务必明白的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是明白是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那遇到设备问题怎能快速有效的解决呢工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:'踏踏实实做人,老老实实做事.'在这天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板明白你做了什么,让老板明白你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,善于沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你务必把部门成员团结起来,发挥群众的力量,那样才能事半功倍!虽然我们这次的实习没有思考这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都十分必要的。善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是务必的.总之,

用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!

我坚信透过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,老师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说十分重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。

十几年的学生生活,即将划上一个句号。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最后亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这半周,好比是一个过渡期――从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

篇4书写经验127人觉得有启发

大学生在实习期间积累了不少经验和教训,把这些内容整理成总结时,确实需要一些技巧。有些人觉得总结就是把事情记下来,但这其实有点片面。写总结的时候,得先把实习期间的工作内容梳理清楚,哪些任务完成得好,哪些地方还有提升空间,这都是必须考虑的。

比如我有个朋友,他实习时负责项目跟进,每天都要跟不同部门协调。刚开始的时候,他总是忘记记录沟通细节,导致后续工作出了不少差错。后来他意识到这个问题后,专门准备了一个笔记本,每次开会都详细记录下来。这样做不仅提高了工作效率,还给团队留下了很好的印象。类似这样的例子,写进总结里就很有说服力。

当然了,写总结时不能光顾着写自己的功劳,也要客观地评价自己。比如说某个任务没做好,背后的原因是什么,是时间管理的问题,还是对业务流程理解不到位?把这些原因分析清楚,才能真正从中学到东西。要是只一味强调成绩,反而显得不够真诚。

还有一点要注意,写总结时最好结合具体的数据。比如参与了多少个项目,解决了哪些问题,为公司创造了多少价值之类的。这些具体的数字能让总结更有分量,也能让领导看到你的努力成果。

书写注意事项:

写总结时语言要简练,避免啰嗦。有些同学喜欢长篇大论,结果重点不突出,反而让人抓不住核心内容。我觉得写总结就像写文章一样,开头点明主题,中间展开叙述,最后收尾即可。

有时候,写总结还会涉及到一些专业术语。像我在一家互联网公司实习时,经常要用到数据分析相关的词汇,像“用户画像”、“转化率”之类的。这些术语如果能恰当运用,会让总结显得更加专业。不过需要注意的是,术语不能滥用,得确保读者能够理解。

写总结还有一个容易忽略的地方,那就是要注重格式。虽然格式不是最重要的,但如果排版混乱,难免会影响阅读体验。比如段落之间留空行,字体大小统一之类的,这些小细节往往能给读者留下好印象。

2025年大学生酒店实习总结范文 【篇5】 5600字

一、实习目的

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

二、实习岗位与内容

酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

三、实习收获与体会

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

四、实习总结

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去,了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。

五、实习心得

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

大学生酒店实习总结

本次实习主要是为了让我们对所学的专业理论知识在实践中得到更高一层的、深刻的认识!从而辅佐我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实际相结合,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和掌握。同时这次南戴河实习的经历也将有助于日后就业。

刚到南戴河的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会,这是第一次!每个人心中都挺“冲动”的,总觉得有一股使不完的劲儿,都把这儿看成是发挥我们才学的大舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中,创造一个属于年轻人、属于我们的奇迹!但是理想和现实究竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发觉很多事情并不是我们原先设想的那样简单,那样纯碎!渐渐地我们的热情被日复一日格式化的生活所淹没了。

我在客房部实习,在上岗之前是要经过(简单)培训的。而培训的主要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们的领班阿姨,铺床的每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在最短时间内完成。首先的甩单就很艰难,普通要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单四角有模有样的放到床垫之下,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以通过细节拾掇,这里有一个要求就是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持枕套开口的一面朝向墙壁(内壁),这样做也是为了美观。当我们正式到客房部实习之后才发觉客房部的工作还不只仅是铺床那么简单。我们每天的工作第一步就是清算客房。清算客房也是有规定的标准可寻的。我们进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床依次换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要留意的是这里用湿布擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整个进程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里耗费了的日常用品并补齐,假如有丧失的物品,则要记载并上报领班。在整个清理进程中要细心、仔细。打扫过之后要用拖把拖地板,在拖好地板之后再次检查房间有没有缺少物品,确定房间里一切齐备之后关闭窗户、退出房间。

实习让我们对社会有了一个崭新的概念,闲暇之余,我走在南戴河的街头,穿越于这芸芸众生之中,我觉得本人真的似乎九牛一毛,小的不能再小了,这个社会是如此的繁杂,有时分让人觉得到身心疲惫。在芙蓉公园实习,没过一段时间我就变得越发沉默了,由于我发觉面对这样的大千世界,我的想法和观念是如此的幼稚与无知,我的知识储备不够广阔、不够充分,我只有静静地去观察,在实践中感受,去锤炼。让我感到兴奋的是我还有两年在学校的工夫,这两年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会打击的身心俱疲的身居茅庐的学子,调养生息,重新整装出发。

篇5书写经验239人觉得有启发

关于____年大学生酒店实习总结怎么写,这确实是个值得探讨的问题。写好这类总结,首先要明白总结的核心在于提炼经验,而非单纯记录事件。很多同学在写总结时容易陷入流水账式的叙述,这样就显得不够专业了。

在动笔前,最好能理清思路,大致分为几个部分去梳理。比如可以从实习的基本情况说起,包括时间地点、参与的项目和担任的角色。这部分内容不需要太复杂,简明扼要是关键。接着可以谈谈具体的收获,这里要注意结合实际案例来阐述,比如通过某次接待任务,学到了如何协调各部门资源,又或者是在处理客户投诉时积累的经验。

写总结的时候,适当的行业术语会让文章更有说服力。比如提到服务质量管理时,可以提及“顾客满意度调查”这样的专业概念。同时,也要注意语言表达的多样性,避免单调重复。比如说“这次实习让我学到不少东西”,就可以换成“通过这段实习经历,我收获颇丰”。

有时候,细节决定成败。比如在描述某个成功案例时,如果能具体到某个时间节点或者某个关键环节,会让整个故事更加生动。不过也有时候,写作者可能会因为赶时间而忽略一些重要的细节,导致内容显得有些空泛。这种情况就需要在后期仔细检查,看看有没有遗漏掉的关键点。

书写注意事项:

写总结时还应该兼顾到团队合作的重要性。毕竟酒店行业离不开协作,所以不妨多提一下自己是如何与同事配合完成工作的。当然,这里也需要注意平衡个人贡献和集体努力之间的关系,既要展现自己的能力,也不能忽视团队的作用。

2025大学生报社实习总结范文 【篇6】 9950字

从第一次走进报社的那一刻起,我就知道我是属于这里的。

大学的第一个暑假,作为一名新闻专业的学生我很有幸的来到了报社《阳光晨刊》,在这里开始了我难以忘记的暑期记忆,它带给我的不仅仅是简单的开心,更重要的是使我体会到了一名记者的真正生存状态。记者无限光荣的外表下,他们所为此做出的努力,以及往往所感觉到的无奈和遗憾。

其实阳光晨刊对于我来说并不陌生,学校的阅览室里总是会准时的摆放每一天晨刊的报纸。当初在看这一份本地的报纸时,总还会有一种不屑的感觉,觉得他们的新闻做的很平庸。只是很简单的例行报道,新闻没有深度,让人读起来索然无谓。当时就自大的认为假如自己可以去做这份报纸,一定可以做的更好。当时的我没有想到,几个月后我真的来到了这里。

初次来到报社,就给我有一种怪怪的感觉,诺大的一间办公室里已近10点了,竟只还有寥寥数人。我们的到来似乎并没有引起他们太大的兴致,办公室里的电话此起彼伏。在接下来的日子里我才知道,虽然报社的工作时间写的是早晨几时至几时,下午几时至几时,但除了个别值班的和打字交稿的记者会在办公室里,多数时间他们都是不会在报社里的,有的记者我甚至一个星期都不能见他们一面。这使我深刻体会到了老师上课时曾经说过的一句话了,“新闻不是可以做在办公室里凭空捏造出来的,必须出去跑,只有到处跑,才能发现新闻”。我经常会在中午12点左右的时间和晚上已经7、8点的时间里看到仍然还有很多记者在工作,他们甚至会把饭菜拿到报社里来吃。这些都深深的触痛了我,后来随着记者师傅前去很远的地方去采访,我在车里受不住路程的颠簸吐了,身为女子的师傅也是很难受,但采访还是要必须进行,此时我真的体会到了记者的敬业和辛苦。

除了辛苦之外,记者给我的另一个极其深刻的印象就是他们的责任心和社会责任感。记者向来被称之为无冕,但在这个称谓的背后他们担负的是更多的责任。在我的实习过程中做过很多次的采访,每一次的经历我都是很珍惜,但对王先生邻里纠纷一事的采访印象极为深刻。王先生因回家的通道被邻居堵死一事,从协调到告上法庭三年未果。期间他4次借助媒体,可起到的只是简单的推动而不是根本解决的作用,但他还是依然相信媒体并且找到了我们,看到王先生信任与期待的眼神,我真正理解到了作为一名记者的光荣。期间我们为此事跑了很多地方,有一次还受到了一点挫折,但想到王先生对我们的信任还是坚持了下来。最后事情终于解决了,王先生开心,我们也为此喜悦。

此时是真的感觉到了作为一名记者存在的意义。在其他的采访过程中,还有几个类似的经历,其中村民修路一事也给我很深的印象。我现在还可以清晰的记得当我第一次来到这里,近十位村民围在我身旁的情景,最后因为路程的原因我不能回去,村民们特意准备了一间最凉爽的房间给我,那时我是真的感动。我知道他们如此对待我是因为我是一名记者,是记者的身份让我得到如此待遇;我也还知道我必须在今后的采访中对得起记者这个身份也才可以对得起这里的村民。

所有的采访过程中,一次关于盗版问题的采访使我感触最深。因为那一次的采访我受到了表扬,也因为那一次的采访使我感到深深的内疚。受到表扬的原因是因为我的“细心”,点抓的好;内疚的原因是因为我太卤莽,事实判断可能出现错误的前提下就贸然发稿。事实证明表扬我是错的,我是太卤莽的。关键在于那一个条形码的问题,因为我坚持不同的书有不同的条形码,否则的话便是盗版。因为“自以为已经查过了很多的资料”,可事实证明可能出现错误。其实我在做这个报道之前是有这个责任把事情弄的更清楚,让部门出来说话的,而不单单只是自己查了资料,这是完全由自己的粗心造成的。现在把它写出来,引以为戒!

一个月的实习生活很快便要过去,现在的我拿起一份《阳光晨刊》,似乎能感觉到每的报道中记者们为此所留下的汗水,突然发现晨刊上的新闻是那样的可贵。也许晨刊还不成熟,但它毕竟还不到两岁。晨刊有一个传统,每个星期都有两次的集中学习交流的时间,晨刊的一个编辑曾说道:“我们要活到老,学到老。”我想,这应该作为这次暑期实习的终结语。

篇6书写经验179人觉得有启发

____大学生报社实习总结怎么写

刚进报社的时候,说实话心里没底,毕竟这是第一次真正接触新闻行业。每天跟着前辈跑采访、写稿子,一开始感觉特别新鲜,但时间一长就发现事情没那么简单。比如有一次去采访一个活动,现场人很多,记者需要快速抓住重点提问,当时我就有点懵了,脑子一片空白,问出来的问题都特别傻。

写总结的时候,我觉得最重要的就是实事求是。把自己的经历、学到的东西都写出来就行,不用刻意美化。我刚开始写的时候,总是想把每件事都夸得特别好,后来才发现这样反而显得假。比如说我在编辑部实习期间,帮忙校对过几篇文章,本来以为自己改得很认真,结果被老师指出好几个小问题,比如标点符号用错、个别词语搭配不当之类的。当时挺尴尬的,但也确实让我长了记性。

在报社工作,其实特别锻炼人的沟通能力。因为很多时候需要跟不同的人打交道,从采访对象到同事,每个人的性格都不一样。记得有一次采访一位企业家,他说话比较含糊,不太好抓重点,我只能反复追问,最后总算整理出一段比较清晰的话。这种经历让我明白,做新闻不仅仅是记录事实,还需要有一定的技巧。

总结,我觉得可以分几个部分来写。第一部分讲实习背景,简单介绍一下为什么选择报社实习;第二部分讲具体的工作内容,比如采访、写稿、校对之类的事情;第三部分讲收获,包括专业技能上的提升和个人成长方面的感悟。当然,这部分不是说非要写得多正式,只要真实反映就好。

书写注意事项:

写总结的时候别忘了多举例子。比如我在实习期间参加过一次突发新闻报道,那几天几乎每天都加班到很晚,但看到自己的稿件最终见报时,那种成就感真的很难忘。还有一次参与策划专题报道,从选题到采访再到排版,全程跟着团队一起忙活,虽然累但学到了不少东西。

不过写总结的时候,有时候会遇到一些小麻烦。比如有些事情印象不太深了,想不起来具体细节怎么办?我觉得可以翻翻当时的笔记,或者问问同事有没有相关的照片、文件之类的资料。我记得有一次写总结,为了回忆某个活动的具体日期,还特意找了当时的采访录音,这才把时间搞清楚。

总结最后别忘了表达一下对未来工作的期待。比如我在报社实习期间,发现自己对深度报道特别感兴趣,所以希望以后能在这方面多下功夫。当然,这只是我个人的想法,大家可以根据自己的实际情况来写。

2025年大学生暑假实习总结:广告公司实习范文 【篇7】 1250字

一,实习目的

毕业实习是美术组20**级专业教学,教育工作的重要组成部分,是贯彻党和国家教育方针,巩固学生专业思想,培养合格的专业人才的重要环节,目的在于培养学生的综合素质,独立承担产品设计,课外活动和一般艺术实践的工作能力;培养学生高度的社会责任感,事业心和积极的工作态度,并深入调查研究企业生产的现状,从而深化教育教学研究和改革,努力培养出适合于企业需要的实用型人才.

二,实习要求

1.在实习指导老师和原技师的严格要求和指导下,通过钻研教材,跟班学习,初步熟悉工艺制作的全过程并能独立完成制作流程.

2.在原班主任的指导下,参与思想教育和管理工作,协助组织集体活动,当好见习管理人员.

3.实习老师必须自觉遵守实习工作条例和实习企业的规章制度.

4.实习生和带队老师一般不准请假离岗,只有在极特殊的情况下,经过严格的审批手续方可离开实习岗位,实习教师请假一天由实习队领导批准,一天以上的上报学校批准,带队老师请假一律经学校领导批准.

5.对实习企业有意见或建议,一定要通过带队老师有组织的提出,并协调解决.

6.服从领导,虚心好学,友爱队友,尊敬师长.

7.为人师表,讲究礼貌,仪表端庄,举止大方.

8.刻苦钻研教材,深入了解工作流程,工作认真负责,克服困难,全面完成实习计划规定的各项任务.

9.不准下河,下塘洗澡,干各种违规违纪事件.

三,实习时间和实习单位

1.实习时间:20**年9月15日——20**年元月20日

2.实习单位:祁东县**告公司,祁东县金鑫广告公司,神画玻璃工艺公司,方圆装饰工程公司,鹏程平面设计制作公司.

四.具体工作安排

实习单位实习阶段

a),实习前召开实习动员大会,宣读实习计划,宣布实习纪律,明确实习目的要求.

b),请实习单位领导介绍公司的概况和对实习生的要求及工作安排.

c),听原技师示范课或跟班听课,请管理人员介绍工作情况,制定管理人员见习计划.

d),请实习单位的有关老师介绍有关制作经验和管理经验.

e),在指导老师指导下分析教材,设计方案与试验.

(二),实践实习阶段

a).实习生在独立钻研教材的基础上撰写详细方案,于制作前两天请指导老师审批签字,否则不准动手制作.

b).实习两周后召开一次实习经验交流会,每实习小组确立一人上一堂汇报课,按实习人数选取2名优秀者参加工艺制作比武.

c). 在指导老师的指导下,普遍进行试验,指导老师和带队老师应逐一指导,组织学生认真进行评审.

d). 同年级的实习生必须相互观摩,观摩后由课题组长召开评审会,认真听取指导老师的意见.

e).每个实习生完成四个以上设计方案,上交四个标准设计方案.

(三),管理人员实习工作

a).实习生制定管理人员工作计划,要指导老师审批,在原管理人员的指导下开展管理人员见习工作,要坚持向原管理人员请求汇报.

b). 按照实习单位要求,抓好员工日常管理,关心员工,热爱员工,学会做员工深入细致的思想工作.

c).实习结束前召开一次实习管理人员工作交流会.

(四),总结鉴定

1,实习结束前两天实习生向原管理人员和原技师交回工作,征求意见.

2,写好个人总结,课题组评定意见,于实习结束前两天分别交原技师,原管理人员,单位签署实习评语.

3,返校前一天打扫住室,归还物品,向实习单位领导和教师致谢.

篇7书写经验152人觉得有启发

今年暑假在一家广告公司实习的经历让我学到不少东西,也积累了一些关于如何写好实习总结的经验。我觉得关键是要结合自己的实际工作情况,把学到的知识点梳理清楚。

一开始写总结的时候,我发现自己很容易忽略掉一些重要的细节。比如有一次写到策划方案的部分,我只顾着描述创意来源,却忘了提到具体的执行步骤。后来同事提醒我说,这样的总结显得太笼统了。所以我觉得写总结时一定要把每个环节都交代明白,尤其是那些具体的操作流程。

还有一次,我在总结中用了几个专业术语,结果发现有些表述不太准确。比如,我本来想说“客户反馈机制”,但写出来却成了“客户回流机制”。虽然意思差不多,但仔细想想确实有点问题。所以我觉得写总结时要注意检查一下专业词汇是否用得恰当。

书写注意事项:

我觉得写总结的时候不能光靠记忆,最好能翻阅一下之前的文档资料。有一次我写到某次会议纪要时,发现手头没有原始记录,就凭印象写了些大概内容,结果被领导指出好几个事实性错误。这让我意识到,平时养成做好笔记的习惯很重要。

其实写总结也是个自我反思的过程。有一次我写到团队合作时,发现自己总是习惯性地抢话,导致其他成员的意见没机会充分表达。后来我主动调整了自己的沟通方式,发现整个团队的工作效率明显提高了。通过总结这件事,我也明白了写总结不仅是回顾过去,更是为未来改进提供依据。

不过有时候写总结也会遇到瓶颈,特别是当涉及到一些复杂的数据分析时。我记得有一次做市场调研报告,数据统计部分特别繁琐,写起来就感觉很枯燥。后来我发现,如果能把数据图表化,再结合文字解释,就会直观很多。所以我觉得写总结时要学会运用各种辅助工具,这样既能节省时间,又能提高表达效果。

2025年大学生实习总结:中学教育实习范文 【篇8】 1500字

学校:安徽农业大学

学号:***60

专业:应用心理系

姓名:***

一、实习目的:

了解当前小学生的意志发展特点,观察他们的行为模式以及上课状况,充分将在课堂上所学到的只是运用到实际教育上。并且为以后从事再教育上的同学打下良好的基础,也为其他同学的实习提供了良好的素材。

二、实习时间:

xx-**-15下午14:00—xx-**-15下午16:30

三、实习地点:

***大学附属中学五年级

四、实习内容:

这次实习大方式是于游戏中教授知识,并在游戏之后充分解释游戏的实质,让学生在游戏中学到知识。

主要步骤:

1、进入教师前是由学校的老师先通知我们要去实习的事,然后再由我们自我介绍和接下来所要进行的活动。

2、这次的主要活动便是讲述游戏规则及方法,之后就让同行的两位同学演示怎样玩。

3、之后就开始正式进入游戏。

4、游戏结束之后,就将游戏过的成语进行解释,让小朋友们真正了解词语的意思。

五、实习总结:

在我们教学理论层次分三部分:理论层面的教学理念 ,操作层面的教学理念 ,学科教学理念 。理论层面的教学理念是人们对知识、教学、学习和学生的总的、一般的看法,它摆脱了具体的一时、一事、个别情景、具体学科的复杂性,达到对教学、学习、学生等的理性的理解与解释。操作层面的教学理念是在具体的教学情景中运用某些教育学的、心理学的或者学科的理论,把某种理论具体化、实践化。前面所说的那位教师为了能够把教学“转向学生的有效学习”进而将其理论层面的理念转向操作层面的理念,即怎样具体实施自己的教学行为。 学科教学理念既包含了教师对学生、学习、知识、教学活动等总的看法,也包含了教师对所教学科的看法,因为对学科的看法会深深地影响教师的教学行为。

教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。

多一份准备,就多一份把握,做什么事情都一样,特别是教师,一举一动孩子们都看在眼里,一个表情,一个动作,对他们来说都是课堂的一部分,你可以通过一个表情来肯定学生,也可以通过一个动作肯定学生,但是,我在这方面做得还不够,需要多锻炼。

六、实习感想:

我们传统性的教学是机械性并直线计划性,我们也常常会把新的教学理论放在嘴边,但事实上我们在教学实践中不可避免的使用成规教学,这样我们就没有办法在教学上有新的突破。所以要把我们片断的、凌乱的、浅层次的新理念上升到观念、信念的层次。

学科教学理念。我们经常看到的学科教师间互不相让或互不往来的现象就是由于教师的学科教学理念不同而造成的。毫无疑问,每一个教师对自己所教的学科都有自己的看法和理解,而且自觉或不自觉地将这些理念贯彻到教学活动中,但是,由于过分地或者片面地夸大学科的作用、知识的作用,就使得教师在教学过程中忽视了学生的全面发展、忽视了学生能力的培养。所以,教师必须有一个正确的学科理念,要树立学生的全面发展不是单纯某一门学科的教学就能达到的理念。同时,还要明确学科教学主要是要培养学生的学习能力、创新精神和完美人格。

实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段时间的实习,虽然谈不上受益匪浅,但是对教师这个角色我有了比较详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。

实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!

篇8书写经验176人觉得有启发

____年大学生实习总结:中学教育实习怎么写

实习总结这件事,说起来挺复杂的,不是简单的流水账,也不是随便编几句就能过关的。尤其是像中学教育这种专业性比较强的领域,写总结得有点讲究。

一开始要弄清楚自己的实习目标是什么,比如提升教学技能、了解学生心理之类的。目标明确后,就可以围绕这些点去搜集材料了。记得把每天的教学经历都记下来,哪怕只是简单的几句话也好。比如那天讲了个什么知识点,学生们反应怎么样,自己有没有觉得哪里处理得不好。这些东西看似琐碎,但都是写总结的基础。

要把观察到的学生情况也写进去。有的学生可能课堂表现很积极,但课下作业完成得不太好;有的学生平时沉默寡言,但在小组讨论时却能提出很有深度的问题。把这些细节记录下来,总结的时候就有东西可写了。

不过有时候会遇到这样的情况,就是刚写的时候思路还蛮清晰的,写着写着就突然卡壳了。这时候别急着往下赶进度,停下来想想当天的教学有没有什么特别的地方,或者有没有哪件事让自己印象深刻。要是实在想不起来,就翻翻之前的笔记,说不定能触发一些灵感。

写总结的时候,要注意用词得当。比如说“效果显著”这种话,最好是有具体例子支撑,而不是凭空杜撰。再比如提到学生的进步,可以具体描述某位学生从一开始的不自信到后来主动发言的变化过程。这样既真实可信,也能体现你的用心程度。

书写注意事项:

关于教学方法的部分,可以结合自己的实践经验谈一谈体会。比如尝试过一种新的教学方式后,发现学生参与度提高了,但也有个别的学生不太适应。这种正反两方面的反馈都很重要,能反映出你在实践中不断调整优化的过程。

写总结的过程中难免会有一些小问题。比如有时候为了凑字数,可能会写一些比较空泛的话;或者是某个部分表达得不够清楚,导致前后有些脱节。这些问题其实都是正常的,只要不影响整体的逻辑就行。关键是要确保内容真实可靠,能够反映自己在实习期间的实际收获。

大学生实习总结万能版范文(精选8篇)

写总结其实跟做菜有点像,得把材料都准备好,该放的调料一样都不能少。比如说实习总结,有些人就光想着自己的感受,结果写出来的就像流水账,没什么重点。这就得从头开始梳理,先想清楚这次实习的目标是什么,然后看看自己有没有达到那个目标。一开始可能觉得挺难的,不知道怎么下手,这时候
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