大学生实习的实习总结范文 【篇1】1300字
大学生实习的实习总结范文
前言：“ 没有实习，就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当会 , 品尝社会的酸甜苦辣。 中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下，请老师予以指导。
一、实习目的：
锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习内容：
开始时要试工一天，工作6个小时。试工期间，我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。
以上几点是我在肯德基工作时的实习，虽已过去，但这将是一份最宝贵的财富，在我以后的人生旅途中，它将发挥重大的作用。
篇1书写经验226人觉得有启发
关于大学生实习总结该怎么写，其实很多人都觉得这是个难题。特别是刚结束实习的同学，面对一大堆资料和自己的感受，不知从何下手。其实，写实习总结最重要的就是把自己学到的东西梳理清楚，把实习期间的经历和体会表达出来。
一开始，得把实习的时间地点写清楚，还有实习单位的基本情况。这部分不用太复杂，简单介绍下就行。接着就可以谈谈自己在实习期间的主要工作了，这部分最好能具体一些，比如参与了哪些项目，负责的具体任务是什么。如果能用到一些专业术语，就尽量用上，这样显得专业嘛。不过有时候可能会忘记具体细节，这时候可以翻翻当时的笔记，或者问问同事帮忙回忆一下。
再下来就是重点了，谈收获。这不仅仅是说学到了什么技能，更重要的是对工作的理解，还有对自己职业规划的影响。这里可能会有点绕，因为既要讲具体的事例，又要提升到理论高度。比如，通过这次实习，明白了团队合作的重要性，这不仅是技术上的配合，更是沟通能力的体现。当然，有时候可能因为时间久远，记忆有些模糊，写的时候会感觉有些东西没表达好，但没关系，尽力而为就好。
还有一点要注意，就是对实习过程中遇到的问题进行反思。这个部分也很重要，能反映出一个人的思考深度。比如遇到了一个很棘手的技术难题，当时是怎么解决的，有没有更好的办法。有时候写到这里，可能会发现自己原来对某些问题的理解还不够深入，但这正是成长的机会。
小编友情提醒：
记得结合自己的实际情况，提出一些改进的方向或者未来的计划。比如这次实习让我意识到自己在某方面的不足，以后会更加注重这方面的学习。有时候写着写着，可能会发现思路不太清晰，这时候不妨停下来休息一下，换个角度想想。
大学生实习第一阶段汇报总结范文 【篇2】 1600字
大学生实习第一阶段汇报总结范文
作为实习教师，我经历了第一阶段的感受，在第一个月的实习期间我有很多感悟和体会。
当我第一次进入这个学校时，我就感受到了学校对我们的热情，带我们参观学校，了解学校情况，以便尽快使我们熟悉校园，更早的进入实习状态。
开学初期学生们积极军训，学校的老师帮助我们进行初步的工作指导和教学备，对我们耐心的指导，并给予热情的帮助。军训结束，我们参与汇报演出，看到了学生们的蜕变和学校对学生的要求和期盼，我们也暗自下定决心一定要为学校和学生带好的作用。
第一次真正意义的站在讲台上，我还是有些紧张，虽然对堂做了充分准备，可我面对一群渴望得到知识的学生还是有些激动，在学生们的热情和积极地配合下，我顺利的讲完了第一堂。学生们对我的第一印象还是不错的，他们每次见到我都非常有礼貌而且很期待下一次的.堂，这也让我更加动力十足。虽然很受学生的欢迎，但我知道，我的堂还不是十分完美，还有许多地方需要改进和完善。在接下的一段日子里，我积极主动地去听学校里资深老师的堂，向他们学习堂的精华。
我迎了实习期间的第一个教师节，学校隆重的举行了教师表彰大会和感恩教师活动，学生们都特别有爱的为老师们准备了礼物，还准备了不同的惊喜活动，我们和学生在一起欢声笑语，与老师们共同度过了美好的教师节。
我除了教学，还为学校做了一位年级干事，帮助学校了进行一些服务与帮助，工作虽然琐碎但是老师们都积极配合和帮助，我的工作进行的十分顺利，在闲暇时还和老师们进行教学与工作的交流，很是融洽，老师们也很愿意给予我在各方面的建议与帮助。
中秋佳节，学校还为实习老师们准备了精美的礼物，当地教育局还热烈邀请我们到白洋淀一日游，我们非常开心，很感谢学校对我们的照顾。
学校为了使我们更好地在实习期间得到学习和锻炼，特意为我们青年教师举行了拜师大会活动，为我们每个人都配备了一个资深的老教师作为今后的指导教师，大会还对我们提出了要求和期盼。此后，我迎了我的第一次公开试讲，指导老师对我进行各方面的建议，我也努力准备，学校领导和老师对我进行了第一次的听评，老师和领导都很满意，指导老师也对我提出了宝贵的意见，我觉得自己还可以更好所以我也下定决心，多向老师学习，尽快改掉一些缺点让堂更加完美。
作为干事，我参加了高二九月份月考安排，为考生们准备各科试卷，为老师安排考场和监考人员。考试结束后，我又和指导老师进行试卷判阅和分数总结，虽然很是忙碌但是能提高不同的能力。九月考试的成绩在我和老师们的共同努力下，做出了系统的分析和总结，并进行了高二九月成绩分析会。在大会上，学习优异的学生得到了表扬和奖励，同时对成绩优异的班级及班级所在老师提出表彰。会议最后，班级与班级之间还进行了挑战书的宣读，为下一个阶段作出规划和挑战，应战的班级也不示弱，更加斗志昂扬。正是这样的活动，让学生们对下一个阶段有了方向和目标。
面对下一个阶段，老师们针对各班级不同学习程度的学生进行了统计汇总，我和指导老师也做出了下一个阶段的计划，为学生们准备新的学习计划，帮助学生更大程度的提高学习效率。
通过上一个阶段的总结，在今后的教学中，我会更加努力，和学生们进行更多的交流，和老师也要多进行沟通。在学生方面，虽然交流自然但还没有真正了解学生的学习和生活，有的学生看到我还是很拘谨，有的学生就能很自然亲切的进行内心想法的沟通，针对不同情况的学生，我也进行了不同方法的总结，在下一个阶段检验实行的成效。在老师方面，我已经和大多数领导和老师进行过工作和交流，都很热情友好，并不是很难沟通和交流，都能在一定范围内给予帮助，从没有对我进行工作的为难和批评，让我感觉在学校和在家一样，和老师领导之间的交流也没有等级的区分，都是非常的友善和自然。
在下一阶段我想我们会更加的努力，为学校为学生更加的尽心尽力。
篇2书写经验60人觉得有启发
写总结的时候，得先把这段时间的工作或者学习情况大致过一遍。比如这次实习，涉及到一些专业技能的应用，像数据分析这部分，可能一开始不太熟练，后来慢慢就找到门道了。还有团队合作这块儿，刚开始大家分工不明确，后来通过几次碰头会才捋顺。
实习期间遇到不少问题，像是有个项目需要处理大量表格数据，起初不知道从哪里下手，后来请教了同事，才知道得先整理好格式再开始分析。这个过程中学到了不少实用的小技巧，比如怎么快速筛选有用的信息，这在以后的工作里肯定能派上用场。
有时候写总结容易忽略细节，特别是那些看似不起眼的小事，其实背后可能蕴含着重要的经验。比如说有一次开会，因为准备不足，导致讨论的时候有点被动，当时就觉得挺尴尬的。后来想想，下次一定要提前做好功课，不然真会在人前丢面子。
总结不能光说成绩，也要适当提一下存在的不足。比如这次实习，虽然完成的任务都还行，但总觉得自己的专业能力还有提升空间。尤其是跟一些资深同事对比，发现自己在某些方面的知识储备明显不够。所以接下来得抓紧时间补短板，争取下次表现更好些。
写总结的时候，最好能把事情说得具体点，这样显得真实可信。像上面提到的数据分析那部分，如果只是笼统地说“学会了数据分析”，别人可能不清楚到底学到了什么程度。但如果详细描述一下具体的流程和方法，就容易让人理解你的进步。
书写注意事项：
总结里可以带点个人感受，但别太多，毕竟这是工作汇报性质的东西。要是写得太主观，可能会给人不专业的印象。比如说这次实习让我明白，做事情不能只顾眼前，还得考虑到长远影响，这种感悟倒是挺有价值的。
实习总结：大学生小学老师实习总结范文 【篇3】 850字
实习总结范文：大学生小学老师实习总结范文
对于这次的小学老师实习，让我收获了很多的知识，明白了很多的道理，积累了一定的教学经验，懂得了如何关爱学生，为我将来正式从事教师行业奠定了坚实的基础。
我刚参加小学老师实习的时候，正好实习学校在操场上举行了开学典礼。典礼开始时，全体学生们一起合唱了国歌，然后各位领导们讲完话后，表彰了优秀的老师和学生。后来，帮办公室里一位五年级的老师上了两节自习课，帮指导老师上了两节自习课，课上还检查了二年级二班小朋友们背课文的情况，还改了一个班的练习册。下午刚下班回到办公室拿东西，六年级的一位老师让我晚上帮她改试卷。我拿了一叠试卷回到宿舍，晚饭之后我就改试卷，一直改到十二点才改完，改到我实在是不想改了，但是没办法，我是个实习生，我要努力让自己多学习。
小学老师实习期间，我的主要任务就是帮别的老师分担工作任务，比如：批改作业，听课，代课，监督学生自习等等。有一次，指导老师打电话跟我说她要去医院，让我帮她上课。还没来得及吃早饭，我就去给二年级的小学生连上了三节语文课。为此，指导老师准许我第四第五节课不用去办公室了，我就回寝室边休息，边改了一个班的练习册。并不觉得日子过得慢了，也许就要快起来了吧。
实习期间，我适应了学校的教学环境后，指导老师就安排我独立给学生上课了，我给一二年级上了三节安全教育课，剩下的时间就在办公室里写教案，几个老师在聊天，我戴上耳机一边听歌，一边埋头不停地写。过了一阵一抬头，不知道什么时候，办公室里站满了在帮着改试卷的学生。这场景让我想到了自己还是学生的时候，因为成绩好，经常被老师叫的去改试卷。
在小学教师实习期间，我积极努力，有不懂得问题就及时的请教指导老师和别的有经验的教师，让自己理解的更快，懂得的更多，实习期间，也经常帮助别的老师完成任务，和孩子们和谐相处，实习的表现也是得到了学校领导的一致认可，这让我能很好的完成实习任务了。
总而言之，这次的小学老师实习，让我这个大学生受益匪浅。
篇3书写经验112人觉得有启发
实习总结对于大学生来说是很重要的，它能帮助我们回顾这段时间的工作情况。作为一个小学老师实习生，一开始可能不太清楚从哪里入手，毕竟教学和课堂管理都得花心思琢磨。比如，刚开始备课的时候，总觉得教案写得不够全面，担心学生听不懂，结果后来发现其实重点应该放在互动环节上。
记得有一次上课，我准备了很多知识点想讲给学生们，但课堂时间有限，结果讲到一半就超时了。后来有经验的老师提醒我说，备课时不仅要考虑内容的丰富性，还要学会取舍，突出关键点。这让我意识到，总结不是单纯地罗列事情，而是要找出核心问题，这样才能让总结更有意义。
在写总结的时候，可能会遇到一些困惑，比如如何描述自己的进步。这时候可以试着对比一下刚实习时的状态和现在的状态。比如，最初面对学生提问时会有点紧张，现在能够比较从容地回答了。这种变化其实也是成长的一部分，值得提出来。
还有就是，不要忽略细节。有时候一个小小的调整，比如调整板书的位置，就能让学生更容易理解。这些看似不起眼的小事，往往会在总结里显得特别有价值。不过有时候写总结时，容易遗漏掉一些重要的细节，这就需要多翻看当时的记录，确保没有遗漏。
书写注意事项：
总结里最好能结合具体的例子。比如某个活动的效果很好，就可以详细描述一下当时的情景，包括学生的反应和自己的感受。这样不仅能让总结更加生动，也能为以后的教学提供参考。
2025年大学生暑假实习总结500字范文 【篇4】 550字
在进入大学后的第一个暑假中，xx级学生也使满载而归。计算机办公自动化培训、英语四级学习、广告公司实习…… 他们的学习进步也是一拍紧接一拍。xx、xx、xx同学或参加“xx培训学校“的培训工作，或自己开辅导班，都投入到了教学实践当中。xx、xx在四海旅行社当起了导游。去面对芸芸众相挑战自己的能力与自信。xx参加了东港市庆七一文艺惠阳并获汇演并获奖。此外，王晓君申报了石家庄陆军指挥学院函授本科，马萍在广播电视台和广告公司实习。短短的六十天，同学们在忙忙碌碌中收获颇丰。
为了迎接英语四六级考试，我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
在我系处于重中之重地位的思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书，作了书面的思想汇报。在全国再次掀起的学习“三个代表”热潮下，我系同学xx写了《一个大学生眼中的“三个代表”》的思想汇报，以大学生的身份与视角阐述了对“三个代表”重要思想的认识与理解。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们，“新长征突击队”的荣耀仍在鼓舞着我们，艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜，去迎接一年级的新生，共同奔赴充满挑战与袭击的新学年，再创骄绩重唱凯歌。
篇4书写经验143人觉得有启发
暑假实习结束，很多同学需要交一份总结报告，这其实是个不错的锻炼机会。写好这类总结，关键在于把实习期间学到的东西梳理清楚，同时也要把自己参与的事情交代明白。
一开始得理清思路，先把实习期间做过的主要事情列出来，就像列出一个清单一样。比如参加过哪些项目，负责过什么任务，这些问题都得想清楚。我之前有个朋友就差点漏掉一些细节，后来发现自己的总结显得很空洞，所以大家最好多花点时间回忆一下具体经历。
接下来就是整理收获了。这个部分可以结合自己的专业背景，看看实习中学到了哪些理论之外的知识。比如说我在某公司实习的时候，本以为只要跟着前辈走就行，结果发现自己对数据分析的了解太少了，于是就主动去学了一些相关的软件操作。这部分内容最好能结合实际例子，这样更有说服力。
还有个地方要注意，就是表达态度的部分。不要光说实习如何如何重要，而是要把自己的想法融入进去。比如我那次实习结束后，感觉对职业规划有了新的认识，开始更明确自己未来的发展方向。这种感悟很重要，因为它体现了你的成长。
写总结的时候可能会遇到一些小麻烦，比如有些事当时没记下来，现在想不起来具体细节。这时候可以试着找当时的同事或者领导聊一聊，他们说不定能帮你补充些遗漏的信息。不过，有时候回忆起事情来难免会有偏差，但只要大致准确就没太大问题。
2025年3月机械专业毕业大学生实习总结范文 【篇5】 1700字
机械专业毕业生实习报告
第一周实习周记
这个星期非常的开心，因为主管已经答应了我让我学习另一种型号的产品，我终于可以学习多点别的知识了，这真是非常值得开心的一件事。
这一个星期我接触的一种产品是dt100，是一种测温的小仪表，虽然元件非常的简单，但是却非常的值得去学习。
这个产品的主要芯片是：ic7107双积分式模/数转换集成电路，op07运算放大器等。外接pt100测温电阻，可以即时的测量出染缸里的水的温度。其工作原是主要是运用一些基准电压的比较，然后通过7107来显示出数值。
我所做的工作就是调试好标准的测温值。当pt100的阻值为119.4欧姆的时候，仪表应该显示的温度为50摄氏度。当pt100的阻值为138.5欧姆的时候，仪表应该显示的温度为100摄氏度。
调节这个并不是很难，但是它的元件电路非常值得我去学习，它有一定的难度，看来我应该再加强一下我的模拟电子知识才行。
第二周实习周记
实习的时间接近了一个半月了，我在这一个半月的时间里，学到了很多在学校里学不到的东西，例如与同事相处，如何给他人留下一个好的印象等。
在这个星期有一件事让我觉得非常的难过。
事情的经过是这样的
公司决定让我去浙江那边工作，我一开始觉得很不错，因为可以到外省去见识一下是很不错的，起码会让我的人生观有一个很大的转变，所以我没再多想其他就答应了公司的领导。
可是当告知家人的时候，家人对我说，你现在还没有毕业，还有毕业设计要做，出到外省去服务，肯定会没有什么时间再去做设计了，不要取小舍大，要分清事情的轻重。
我仔细一想，家人说得很多，我读了这三年书，为的不就是要顺利毕业吗?我不能因为这么一件事而耽误了自己的学业，毕竟自己现在也是一个学生，如果等毕业后再去考虑的话，那应该会好一些的。
于是我向公司说明我的原因，公司也没有说什么。谁知道在一次全体员工会议上，经理在会上说，有些员工做事没有决策力，舍不得广东的温暖，怕吃苦，不肯出去，也许他也有他的原因，但是一个不敢果断做判断的员工是不会有什么大的前途的。
我一听，就听出来是在说我了，虽然他没有点名，我当时的心情真是非常的难过，怎么能这样说我呢?我虽然是一时冲动说要去，但也没有必要在会上这样说我吧，我再怎么说也还是个学生，要以学业为重。
第三周实习周记
暑假到了，为了丰富自已的阅历，适应社会，我想在这个假期能找个实习单位，渡过一个有意义的暑假，由于这是第一次，就不知道怎么下手。还好参考从网上找到的样板，顺利的解决了这个环节。...
一、实习的目的与要求安排教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复...
应用英语专业实习报告实习单位 xxxx电子有限公司实习时间 xx.07 -xx.06实习内容 电子商务专 业 应用英语班 级 0809401学 号 xxx姓 名 xxx指导教师 xx一、前言：很感谢荣幸有机会到浙江省义乌市掌坤电子有限公司实习。
在进行3年半的理论知识积累之后，要有一个踏入工地进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际 操作技能的培养。
为总结经验，反思自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就这四个月监理工作情况总结一、服从领导的安排，认真履行本职工作我于____年2月来到xx市工程建设监理事务所中国茶博汇项目监理部，在项目...
一、在前三天内了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。方式：找原班主任了解情况，开班干部会议，找学生个别谈话，悉心观察。
本次实习分为校内准备，教育实习和总结三个阶段，教育实习阶段在哈尔滨某某完成。哈尔滨师范大学____某实习队在带队老师范继祥的指导下一行十人，我作为队长协助和指导老师工作，督促本队队员备课，管理队内日常事务，在整个实习过程中各...
见习对于实习来说是个不可或缺的环节，一个星期的间隙时间，熟悉教学环境和教学程序，以及听指导老师的课吸取经验。由于一中课程特殊安排，间隙的这个星期艺术课程是美术鉴赏，对于本专业音乐鉴赏不能进行听课学习，所以就先进入了备课阶...
篇5书写经验139人觉得有启发
关于如何写好一份毕业大学生的实习总结，这其实是个技术活儿。既然是总结，就得把实习期间学到的东西梳理清楚，还得把经历过的项目和任务交代明白。开头部分最好能简要回顾一下自己的实习背景，比如去了哪家公司、具体负责什么工作，这样能让看的人有个初步印象。
接下来就是重头戏了，要把学到的专业知识和技能一一列出。比如在机械设计这块，可能接触到了cad制图，那就要说说自己从零开始学制图的经历，遇到过哪些难题，又是怎么解决的。还有就是动手实践的部分，像是参与设备装配调试之类的，得把当时的具体情况描述出来，包括团队协作的情况，毕竟一个人单干的机会不多。
书写注意事项：
总结里还可以提一提个人的成长变化。刚进公司的时候，面对复杂的工作流程肯定有点懵，但经过一段时间后慢慢适应了，甚至还能提出一些改进意见。这部分内容最好结合具体的例子来说，这样更有说服力。
不过有时候写总结容易忽略掉细节，比如说在记录某次重要会议时，光记下讨论的主题就行了吗？其实不然，应该把会上提到的关键点都摘录下来，尤其是那些跟自己工作相关的建议或者反馈，这样日后查阅起来方便不少。当然，写总结的时候也别忘了检查一下格式排版啥的，要是字迹潦草或者段落混乱，看起来就太随意了。
还有个小窍门，就是多参考同事们的总结方式，看看他们是怎么组织语言的。毕竟每个公司的文化不一样，表达习惯也会有所差异。如果有机会的话，不妨找导师或者上级帮忙审阅一遍，他们往往能指出一些自己没注意到的问题。
2025年大学生话务员暑假实习总结范文 【篇6】 1900字
我们打电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，唿出工作的主动性比唿入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外唿时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动，认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外唿客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业，要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。
因为我学习过唿入以及唿出，所以我成为公司的双技能员工，在平时大多数时间进行唿出，在话务繁忙的时候支撑唿入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。
三、实习总结和心得
(一)实习总结
实习的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定
与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。
(二)实习心得
1、在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在唿入的时候能快速解决客户问题，在唿出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。
2、在电话营销方面。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅'嗯、这个、那么'等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如唿gprs时，可以对用户说'以后3g的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3g网络联系，您现在可以提前尝试');注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉;外唿口径严格按公司规定要求。
3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。
四、对实习单位建议
毋庸置疑，公司作为一个国企在很多方面确实做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。
1、公司在对新员工这一方面，缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工，对业务知识及专业术语了解甚少，就开始正式上线，公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚，及时关注新人的动态。
2、在唿电话方面，拨打电话时应口齿清晰，讲解优惠应清晰，那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了外唿中心能长远健康的发展。建议外唿客户优惠时真正的为客户着想，对牵涉到收费、绑定等要和客户说明，不能一概而论，含煳带过。
3 在激励方面，公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动，班组集体出去玩既可以增进同事凝聚力，也可以加强内部沟通。
五、致谢
实习以来，承蒙各位老师的厚爱，师兄师姐们的支持，同学、朋友们的关心，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以诚挚的谢意。
感谢全体老师传授给我的理论知识，感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!
感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题，提供业务支撑，以及在生活方面无微不至的照顾。。
感谢我的朋友和同事，在我工作压力大时，能给予我安慰，陪我一起度过这段难忘的实习期。
篇6书写经验179人觉得有启发
写总结这事，得看你干的是什么。比如话务员这个活儿，暑假实习，得先把每天接了多少电话记清楚，再想想这些电话里都说了什么，客户提了哪些问题。要是能把这些问题分类整理出来，那总结就有点门道了。像有些问题天天问，那就得看看公司有没有统一答案，要是没有，是不是该建议改进一下。
做总结的时候，最好把数字也带上，像是接了多少个投诉电话，多少个咨询电话，平均每个电话花了多长时间处理。这些具体数字能让领导一眼看出你的工作量。不过有时候写着写着就容易漏掉一些细节，比如说忘了写某天因为系统故障导致效率下降的情况，这就得回头再补上。
书写注意事项：
总结里头还得提提自己的感受，不是那种“我很开心”之类的空话，而是具体到工作中遇到的困难。像我有一次值班，正好赶上高峰期，电话一个接一个打进来，嗓子都快冒烟了，这时候就得想想是不是该调整排班，或者增加人手。不过当时没太注意记录这个情况，现在想起来有点后悔。
还有一点很重要，就是别光顾着说自己做了什么，也得说说对公司业务的看法。比如我发现很多客户的问题其实可以通过faq页面解决，要是能优化一下这个页面，说不定能减少不少电话量。当然，写这些东西的时候，语气得委婉点，不能直接就说“你们做得不对”。
总结写完之后，最好找个同事帮忙看看，有时候自己写的东西，可能觉得挺明白的，但别人看了会一头雾水。像我有个同学，写总结的时候把“用户反馈”写成了“用户反应”，他自己没发现，结果被老师挑出来了。所以，写完之后多检查几遍，尤其是那些容易混淆的词。
2025大学生报关员实习总结范文 【篇7】 2150字
面对的是海关和往来的客户，作为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了，这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次，随时间的推移,海关的法规和海关作业的程序也在不断的改变，为适应新的形势的发展需要，能够清楚的了解海关程序和法规及其他贸易管制措施，很多东西要靠自己在工作中去学习，积累，和实践，从而不断更新自己的知识面。
刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，与海关，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。
实习之初先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮同事复印一些资料。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学习一些实际的国内的收发货，刚开始的时候，很糊涂，很多操作都要细心。收货时要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。收货后，就要做一些相关的记录。在联系到买家之后就要发货了，这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是做进口了，查商品编码，做单据，核对单证，联系司机……很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对单椐很熟悉了，所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点，我很快就掌握了。
在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准，而具体到每个海关，就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理事务时经常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号具体应该如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关提供具体的商品的申报规范,这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们从事报关工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在工作中的办法就是多学多问。首先，多学就是及时学习各海关的具体规范，登陆海关官方网站浏览最新的消息和公告等。其次，多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实你还可以向海关的有关人士来咨询并和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。比如有一些你和同事都不确定的，这就是最保险的办法了，一来可以免去审单中心的退单或者外转以及申请修改电子数据等，节省时间;二来在接单的时候也会很顺利的，因为你已经他们协商同意了。
实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。
一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。
二、新手的工作一般都会很弱智，跑个腿，递个单子，交个下货纸，换个单子，查查舱单或者退税信息什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司不会永远花钱叫你去做这些谁都能做的事情，反正我不会，与其花这么多钱，又要涨工资，又要给你注册，还不如花几百块钱请个岁数大点的下岗职工，还任劳任怨的呢。公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素质是否适应报关这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。
三、不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的，待遇会随着你的能力的提高而提高，等你真地成为公司里独一无二的，那么你的工资自然也会独一无二。
篇7书写经验116人觉得有启发
____大学生报关员实习总结怎么写
大学生活里的实习经历很重要，尤其是像报关员这样专业性强的工作。作为学生，刚接触这类工作时会有些紧张，毕竟理论和实践差距不小。不过，这正是锻炼的好机会。记得刚开始实习时，每天都要处理大量单据，稍不留神就会搞混。有一次因为粗心，把两家客户的资料弄错了，虽然没造成大损失，但被主管提醒后才意识到细节有多重要。
写实习总结的时候，要先把这段时间学到的东西梳理清楚。比如，一开始对进出口流程完全陌生，经过几次跟单后慢慢熟悉了基本步骤。还有就是沟通技巧，跟客户打交道时需要耐心和灵活应变的能力。实习期间，我负责过几个比较复杂的订单，从最初的准备文件到后来跟踪物流状态，整个过程让我学到了不少东西。
除了业务能力，团队合作也很关键。刚入职时总觉得有些事情可以自己搞定，结果反而浪费时间。后来学会向同事请教，才发现很多问题其实并不复杂，只是自己没注意到而已。团队里的老员工都很热心，遇到不懂的地方他们会主动帮忙解答，这也是成长的一部分。
记录实习中的点滴时，最好能结合具体案例来说。像那次处理紧急订单的经历，当时时间紧迫，差点手忙脚乱。幸好之前积累的经验帮了大忙，最终按时完成了任务。这样的例子不仅能让总结更有说服力，也能展示自己的进步轨迹。
书写注意事项：
写总结时别忘了提到自己的不足之处。比如，有时候面对突发状况反应不够快，或者在某些环节上效率不高。这些都需要改进的地方，也是未来工作的方向。说实话，刚实习那会儿，觉得自己已经掌握了所有技能，现在回头看看，才发现还有很多提升空间。
总结里还可以加入一些个人感受，比如通过这次实习，对这个职业有了更深的理解。以前觉得报关员就是跑跑腿、办办事，现在知道这份工作需要很强的责任心和细致的态度。而且，每次成功解决一个问题都会带来成就感，这种感觉特别好。
小编友情提醒：
记得检查一下总结内容是否完整。除了业务上的收获，也要回顾一下这段时间的生活体验。毕竟，实习不仅仅是工作，更是对社会的一次深入了解。希望我的这些想法能帮到正在写总结的同学，大家一起努力，争取下一次表现得更好。
物流公司大学生实习总结范文 【篇8】 1050字
关于物流公司大学生实习总结推荐
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照厂人事部下发的**实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。
思想是人的灵魂，是人的'内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。
在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，比如说抽油机：在课堂上我学过抽油机是如何运转的，以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上，我们看到的是抽油机的各个零部件，以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关，但仔细分析，我们会发现，抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着，公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能，他们之间存在着因与果的联系。因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改进发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。
一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续。
篇8书写经验164人觉得有启发
物流公司大学生实习总结怎么写
对于刚结束物流实习的大学生来说，写好一份总结并不简单。这不仅需要回顾整个实习过程，还得提炼出有价值的经验。一开始可能觉得无从下手，但其实总结是有套路可循的。首先要明确总结的目的，是为了向学校交差，还是为了给未来的求职简历添彩，这个定位很重要。
在整理素材时，可以先列出实习期间参与过的项目清单，包括具体的时间节点、地点和任务内容。这些细节能帮助理清思路。比如，某次跟着师傅去仓库盘点库存的经历，当时遇到的问题是什么，是如何解决的，最终的结果怎样，这些都是可以写进去的内容。
写的时候要注意区分主次，重点突出那些对公司业务有帮助的操作技巧。比如，熟悉了erp系统后，如何通过优化订单处理流程提升了效率。这部分内容最好结合实际数据来说明效果，这样更有说服力。如果实在想不起来具体的数字，可以用模糊的说法代替，比如“显著提高了”。
书写注意事项：
关于团队合作的部分也不能忽略。实习过程中肯定少不了和其他部门同事沟通协作的经历，这部分可以从自己的角色出发，描述在团队中的贡献。当然，也要诚实地提到自己存在的不足之处。比如刚开始时不太擅长跟客户打交道，后来经过几次实践慢慢找到了方法。
语言表达上尽量做到简洁明了，避免使用过于复杂的词汇。有时候简单直白反而更能打动人心。不过有时候写着写着会发现自己用词不当，比如本来想写“协调”，结果写成了“和谐”，虽然不影响理解，但仔细想想还是得改过来。
还有就是格式方面，虽然不是特别关键，但也需要注意一下排版整洁。标题可以稍微大一点，正文部分段落分明就好。要是觉得手写太麻烦，也可以直接用电脑打出来，但别忘了检查一遍有没有错别字。
