2025年店长实习工作总结范文 【篇1】1050字
当我还在学校里面拼命学习的时候，就有人告诉我大多数的东西都是在实际的工作中才学到了，在学校里面学的东西一点用处没有。虽然经过一番思考之后我还是觉得这位同学说的话还是具备一定的参考价值，但是现在是在学校里面，如果我连学校里面要学习的一些知识都无法搞定的话，那社会中那些问题我又该怎么解决，又怎么可以快速地学习到社会上那么多的知识呢?
所以当学校说我们需要去实习的时候，我早已经准备并对实习生活充满了兴趣。由于本身在学校里面参加不少实践活动，成绩也不错，所以实习工作分配的时候我成为了一名店长。
下面我就谈谈我对这次店长实习的一些感受。
首先我觉得当一名长期在家里和学校里面生活的学生走入现实中的工作的时候，我们需要将自己的人物角色进行一定的转换，也就是我们常说的观念转换。但是这个转换的过程比较麻烦，我足足花了一个星期的时间才彻底地将自己从原来的学生身份转变到了社会工作人员的身份。其实这个身份的转换就只是意味着我们需要承担更多的责任。
作为店长，如果我不能以自己作为表率，早到晚退，工作有热情的话，其他的店员们又怎么会更努力的工作呢?我们都希望跟着大家的步伐走，所以为了提高我们店里所有人员的工作效率，我每天几乎都是在超负荷的工作，虽然比起在学校里面的生活要艰难数倍，但是在不断的工作中我也不断地和人打交道，拥有了很多和各种不同人大交道的经验，这对于我日后我工作也将提供很大的帮助，所以我觉得这样一点也不亏。
有一点就是需要把握细节，有时候新进产品或者送产品到客户提供的地址的时候，店员有可能会有所疏忽，为了以身作则，让每个店员都拥有细心检查，尽量不给客户带来可避免的麻烦的意识，我如果在店内的话，基本上都会亲自和其他年龄和我相仿或者比我稍微年长一点点的店员们一起做，这样不仅可以培养我们个人的关系，也还真的提高了我们的工作效率。也许是以前在学校里面学到理论知识比较多吧，我也运用了一下管理小技巧让和我一起工作的店员可以发现一些细节上的错误，并深刻的记得然后解决他。
最后一点就是需要去倾听别人的意见，一个不会倾听他人意见的人往往难以找到最合适的方法处理事情，因为他始终都是一个人在战斗，如果可以吸纳其他人的意见，整合起来找出方法的话，那这个方法将更有可行性。
现在又回到了学校，毕业论文对我来说已经不再是问题，只要细细回顾一下这次店长实习经历，我就可以给这次实习交出一份满意答卷的同时完成毕业论文了，所以我相信这次实习将会给我未来的职场生活带来很多的方便。
篇1书写经验194人觉得有启发
____年店长实习工作总结怎么写
在日常工作中，总结是一个重要的环节，尤其是对于刚结束实习的店长来说，一份合格的总结能帮助梳理工作中的得失，为后续的职业发展打下基础。写好这样的总结并不复杂，但也不是一蹴而就的事情。先从最基本的开始，明确总结的目的，它不仅仅是记录做过的事，而是通过回顾找到改进的空间。
做总结前，需要整理好自己的工作资料。这包括但不限于销售数据、顾客反馈、员工考勤情况等等。如果这些材料没有条理地放在一起，很容易遗漏关键点。记得在收集过程中，不仅要关注结果，还要留意实现目标的过程。比如，某个月销售额突然上涨，是由于促销活动起作用，还是因为团队协作更加默契？这些问题都需要深入挖掘。不过有时候，大家会忽略掉一些细节，比如某些商品库存变化对销售的影响，这样就可能错过重要的线索。
接着，将收集到的信息分类汇总。可以按照时间顺序，也可以按项目类别，关键是要让信息呈现清晰明了。在这个阶段，建议多用图表辅助表达，比如柱状图展示每月销量变化，饼图反映各类别商品占比。当然，图表制作不是必须的，但如果条件允许的话，能让总结看起来更有说服力。有些时候，人们在分类时可能会搞混几个概念，导致归类错误，这就会让后面分析变得困难。
接下来就是撰写正文部分了。正文通常包含三部分内容：成绩、问题、改进措施。成绩部分主要描述取得的成果，比如超额完成任务指标、成功推出新品等。问题部分则侧重于指出不足之处，例如客流量下降的原因、服务效率低下的表现。至于改进措施，应该结合实际情况提出具体方案，而不是泛泛而谈。比如针对客流量下降，可以考虑优化店铺位置附近的广告投放策略，或者调整营业时间以适应更多顾客的需求。这里需要注意的是，当提到问题时，切勿一味指责他人，而应从自身管理角度出发进行反思。
书写注意事项：
总结语言要简洁明快，避免冗长啰嗦。毕竟谁也没兴趣看一堆废话。而且在措辞上也要注意分寸，既不能显得过于谦虚，也不能太过自满。如果觉得自己表达能力有限，不妨多参考同事或其他优秀店长的总结，从中吸取经验。但要注意的是，模仿归模仿，还是要保持个人特色，不然别人会觉得你的总结缺乏诚意。
小编友情提醒：
完成初稿后最好找领导或者资深同事帮忙审阅一遍。他们往往能发现你没注意到的问题，并给出建设性的意见。当然，也可能有人会提出完全不同的看法，这时候就需要自己权衡利弊了。总而言之，写总结是一个自我提升的过程，只要用心去做，总会有所收获。
2025年9月实习店长工作总结范文 【篇2】 1250字
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间
虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
一：观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二：做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
篇2书写经验105人觉得有启发
____年9月实习店长工作总结怎么写
做总结这事，说难也难，说简单也简单。关键在于把事情理清楚，条理分明地摆出来。开头这部分得先把背景交代一下，比如这段时间干了什么，目标是什么之类的。比如说这个月的任务是提升营业额，那就要把具体措施写进去，像是搞促销活动，优化货品摆放位置，这些都可以写。
接着就得谈谈成果了。成果，不能光靠嘴说，得拿数据说话。像销售额增长了多少百分比，客流量增加了多少，这些都是很直观的指标。不过这里有个小地方需要注意，就是有些数据可能不太好统计，这时候就得自己想办法去估算，但不能瞎编，不然后面领导问起来就麻烦了。
还有就是过程中遇到的问题也要提一提。问题是客观存在的，避而不谈反而显得不真实。比如说库存管理这块儿出了点小状况，导致某些商品断货了，这就需要反思一下流程哪里出了差错。当然，解决问题的办法也不能落下，这体现的是你的责任心和主动性。
说到办法，就得结合实际情况来。比如说为了应对库存问题，是不是可以调整进货频率？或者加强和供应商的沟通？这些具体的举措都得写明白。不过要注意一点，提出的方案得切实可行，不能天马行空想当然。
另外还有一点很重要，就是团队协作的情况。作为一个店长，不可能单打独斗，得依靠大家的力量。所以要表扬表现好的同事，指出需要改进的地方，让大家一起进步。当然了，表扬的时候别太夸张，实事求是就好，不然显得假惺惺的。
最后这部分可以稍微展望一下未来。毕竟工作不是一天两天的事，接下来的工作方向得有个大致规划。比如下个月的重点任务是什么，希望通过什么方式达成目标。不过这里有个小地方要注意，就是目标设定不能太笼统，最好能细化到具体的数字，这样才更有说服力。
实习商店店长工作总结范文 【篇3】 1000字
____年实习商店店长工作总结
门店实习店长工作总结
在这20天的学习实践中,学到了什么?见习以有20天了,学到的东西很多.首先认真学习到th的文化:.经营理念:全球同步.品质为先.快速创新 国际管理.服务理念:微笑.诚信.品质.创新.企业精神:以人为本 同创共赢 th的产品形象:时尚/个性/超前th是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业.让th的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品.
一人员
店长营运各种知识包括: 导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售 以小博大，不断取系总结)
1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)2播麦(播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容)收银员的结账管理(结账前准备 结账流程后工作 填写收银日报表)会员卡的办理的流程
店铺尚存不足之处
1员工对顾客的热情度不够，应加强 2迎宾工程没有到及时到位 3个人销售目标业绩的明确性 4对员工，工作责任及态度的明确性 5员工的工作流程服务标准性 6收银员工作流程和卖场气氛活维护
二卖场
1货架管理(货架的吊牌及pop的摆放)(防盗扣的正确上法)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)
2商品陈列标准(中岛 精品 导台 橱窗 正面展示 店铺人员穿版 销售辅助产品陈列)
3门店卫生(人员的分配及更进)
4 安全管理(防风防盗 水电安全)
5卖场气氛维护(音乐及人员)
6活动商品折扣规定及活动推广
店铺尚存不足之处
1陈列，高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高 3环保及时更进
三主推激励货源
1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的`的主推激励方案5调拔的流程
店铺尚存不足之处
1货品的补货上货的速度慢 2商品的维护及次品处理 3加强滞销的主推 4精品靴子质量也有代提高，底版很薄不防滑及断底
四客源
重视老会员对我店意见，加大新会员宣传力度，结合我店总体素质，主要包括员工素质，加大沟通能力，要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务
五总结
门店五要素：商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法
1销售管理(业销目标设定 销售激励 销售数据分析 正确判断与处理滞销品 顾客退换货处理)
2店长周报表。及月报表
以上是全部在金峰店学习内容。
篇3书写经验172人觉得有启发
写总结这事，得看你是为谁写的。要是给领导看，那得讲究点专业味儿。开头就该说清楚背景，比如我是某实习商店的店长，这段期间干了些什么。接着就得具体讲工作情况，别光说做了什么，还得带上为啥这么做，用了什么方法。比如说库存管理这块，可能平时进货量大，库存压力不小，那咱就得优化进货流程，看看哪些货卖得好，哪些不好。这中间肯定得提到数据，像销售额、客流量啥的，都得有个记录，不然说起来没凭据。
总结里头最好能带点自己的想法。比如促销活动，我做过几次，有的效果不错，有的就不行。不行的原因可能是宣传不到位，也可能是商品选择不对路。这就得反思一下，下次搞活动就得吸取教训。当然，总结不是流水账，得有点重点，像安全管理这块，要是出了点小问题，得赶紧想办法解决，别让它再发生。还有就是员工管理，要是有新人进来，得教教他们规矩，不然店里乱套了可不是闹着玩的。
不过有时候写着写着，可能会漏掉些细节。就像我刚才说的库存管理，其实还应该提到过期商品处理这部分。过期商品不能就这么扔掉，得找个合适的渠道处理，不然损失就大了。还有员工培训，也不能光想着新员工，老员工也得定期培训，不然他们的业务能力可能会退步。有时候写总结，容易忽略这些小地方，所以写的时候得多检查几遍。
总结里边最好还能提提未来计划。比如说下个季度想搞个线上销售，或者改善店铺环境。这都是为了能让店铺生意更好。要是只写过去的事，没点未来的打算，那总结就显得没劲了。写总结的时候，得把现在的问题和未来的方向都说清楚，这样才像个完整的总结。
实习店长转正总结范文 【篇4】 6000字
实习店长转正总结
实习店长转正总结1
尊敬的各位领导：
首先，感谢各位领导的提点帮助和支持，我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之肯定，同时责任也伴机遇而来，对我来说是更大的挑战!
一、业绩—新岗拼搏100天
任职新岗位已3个多月，忙碌中总感觉短暂，但异常充实。首先，赴任新岗的我，为门店做了以下工作：
1)构思陈列
第一个月，通过基本构思，将店内陈列和布局重新分布调整：推出两个花车陈列，以期配合厂家活动方案，整个花车全部做了相关活动堆头。
在活动方案来之前就根据门店销售额情况把计划备足，然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长，也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。
2)更新布局
同时，我对门店商品的摆放和陈列进行调整，门店正门位置和黄金位置，主要陈列对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类，以及门店的高毛主推出量品种，做大陈列面，商品的选择做精细化挑选。
经过品类调整，阿莫西林类从原来的每月销售额5000元左右增长到现在的平均每月8000元左右，毛利的增长幅度可高达60%;甲硝唑从原来的的每月4000元增加到现在的每月8000元左右。
3)向创新要效益
在我任职期间，预计从4-5月天气升温。为方便每一位口腔方面的患者服药，我向公司提议增加门店矿泉水资源——既可以为顾客带来便利，又可从中获得额外利润。
同时，门店整体的商品结构也在逐步根据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整，我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。
4)存量 结构手术
任职期间，我勇于增加门店商品存量和商品结构，对于一些重症和大门店有大备货量的品种，也尝试加大一定的备货量，明显改善了处方药的客单价。
像之前很多3-5盒销量的品种，经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此逐渐会形成良性循环，让顾客感到门店品类之全，增加顾客黏性。
5)防止顾客分流
我认为，门店的货物品类之齐全相当重要——缺货品种要及时补足。不管任何时候，一旦门店出现缺货，都要第一时间借助各种资源把货备回门店。
因为顾客购买的习惯很重要，一旦顾客去寻找或对其他渠道产生依赖，有可能产生顾客分流，部分品种的销售收到损失。
在比较中我发现，顾客会越来越有辨识性，对价格也愈加敏感。最终，经过几个月的调整，门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。
二、团队—挖掘优点，循序渐进
我一向认为，团队是门店的灵魂，也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是：外要狼性，内要羊性——能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时，员工彼此之间团队和谐，避免内耗，这才是好的团队。
1)让员工最大化投入
我在门店团队的整体建设中以身作则，首先努力凸显每个员工的优点，以积极最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。
同时，关心、了解员工，熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求，在保证工作效率的前提下尽量予以方便，目的很简单——安心上班，最大化投入工作。
2)上行下效，执行率不打折
执行力是层层递减的——就算仅从经理-店长-柜组长-组员，这三个递层的系统来说。因此，我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件，能接近100%地传递给所有员工。
同时循序渐进的让员工从单向能力向多项能力方向发展;对于门店员工的各项奖励要做到有依有据，用数据和员工综合能力说话，极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。
3)门店互助，不误时机
在与公司的其他分店合作时，互相帮助，互相扶持，相互之间调解商品，以达到商品最快速最大化的利用，能帮忙解决的效期商品。只要请调上发现，和对方沟通进行帮扶代卖，或者给对方提供快速销售门店的信息，以期不贻误销售时机。
三、简短的总结
几个月的工作是忙碌和富有挑战和总结性的。简明扼要，我将自己的工作做简单总结：
从公司的总体利益及大局出发，详认真履行自己的各项店长职责;
力求平衡菁英员工与普通员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;
尽自己最大努力为企业带来效益。
总而言之，这就是我时刻进行的“闭环思考”—— 一个每天面对、不断检视的过程。
三个月多的店长工作是充实又满足的，在今后的工作中，我会更加严格要求自己，以谦卑的态度和饱满的热情，带领好我的团队，为公司创造更高价值，将我的未来放在这里，展望更美好的明天!
实习店长转正总结2
尊敬的领导：
您好!我叫xx，现任xx巴黎春天百货xx专柜实习店长。
我于____x月进入公司，成为xx专柜的一名导购。通过这一年多的不断学习和认真工作，我个人收获良多。现因工作需要，任职xx专柜的实习店长。
自担任实习店长后，我认真的完成上级安排的各项工作，在最短的时间内熟悉了店内以及有关工作事项，通过这段时期的.实习，现将工作情况总结如下：
1员工人员结构的稳定：导购人员的稳定，也是一个品牌的实力体现之一，也能提高在顾客心中的可信赖度。一个好的导购员必须要熟悉商品知识，了解产品的卖点和了解顾客的需求，协助顾客找到满足其需求的商品。现在顾客购买的不只是产品，更多的是好的服务。这样才能出现最好的销售效果。
2定期培训专业知识：培训导购员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。
3销售业绩的提高：陈列、陈列是最好的导购，要将服装生动化，靠的就是陈列技巧。促销、促销活动可以维持顾客对的品牌忠诚，也可以提高消费者购买频率及购买数量，增加销售业绩。
在这段实习店长期间里，我认真完成领导交付的工作，和店内同事能够融洽合作，积极配合上级完成各项工作。我现在已经能够处理好本岗位的日常工作!在公司的领导下，我会更加严格要求自己，作好本职工作。
实习店长转正总结3
从校园到社会，这是一个质的转变——因为你脱去了校园带给你的属性;但同时，这也是学习、成长的新起点——因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战，
实习店长工作总结
。从____年的2月12日九牧 光团队的培训教室到现在坐的办公桌，四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴，现将这几个月的学习、工作总结如下：
一、 实习期间
由于涉及两处工作地点，故总结时从两方面进行。
3月1日—6月5日：在专卖店实习
6月15日—今：区域物流专员学习
二、 专卖店实习期间
3月1日—6月5日：在清蒙(太子)专卖点实习。
实习职位：储备店长。
主要实习内容：
1、销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力，而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。
3、收银操作：熟悉收银操作软件，以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、终端陈列学习：合理的陈列势必带动销售，陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问，需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、店铺各项报表(单据)的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。
总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提
下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
三、区域物流专员
从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：
1、exel应用软件的熟悉：与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据，exel无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2、分销(百胜)系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
3、表单的分析与简单报表的(更新)制作：物流玩的不是数字游戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发现、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。
4、渠道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置，从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化，(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)
物流专员的工作是整个供应链中的关键一环，但又是枯燥无味，需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习，本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。
四、 结语
四个多月的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了，相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习，更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台，九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业，相信在这里的工作与学习将让人受益终身。
实习店长转正总结4
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间
虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
一：观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二：做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把
此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知。（连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网）。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。
在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。三：沟通技巧
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到张弛有度，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。
语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。
三：善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变
实习店长转正总结5
在这20天的学习实践中，学到了什么？见习以有20天了，学到的东西很多。首先认真学习到th的文化：。经营理念：全球同步。品质为先。快速创新国际管理。服务理念：微笑。诚信。品质。创新。企业精神：以人为本同创共赢th的产品形象：时尚/个性/超前th是以生活馆概念，专业从事时尚服饰终端服务的企业。让th的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品。
一、人员
店长营运各种知识包括：导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧（引导销售以小博大，不断取系总结）
1收银员工作职责及流程（仪容仪表。行为规范。行为禁止）2播麦（播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容）收银员的结账管理（结账前准备结账流程后工作填写收银日报表）会员卡的办理的流程
店铺尚存不足之处
1员工对顾客的热情度不够，应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工，工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6收银员工作流程和卖场气氛活维护
二、卖场
1货架管理（货架的吊牌及pop的摆放）（防盗扣的正确上法）（区域风格的分类和上架数量）（补货上架及质检）
2商品陈列标准（中岛精品导台橱窗正面展示店铺人员穿版销售辅助产品陈列）3门店卫生（人员的分配及更进）
4安全管理（防风防盗水电安全）
5卖场气氛维护（音乐及人员）
6活动商品折扣规定及活动推广
店铺尚存不足之处
1陈列，高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高3环保及时更进三主推激励货源
1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程
店铺尚存不足之处
1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推4精品靴子质量也有代提高，底版很薄不防滑及断底
三、客源
重视老会员对我店意见，加大新会员宣传力度，结合我店总体素质，主要包括员工素质，加大沟通能力，要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务
四、总结
门店五要素：商圈精耕；1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法
1销售管理（业销目标设定销售激励销售数据分析正确判断与处理滞销品顾客退换货处理）
2店长周报表。及月报表
以上是全部在金峰店学习内容。
篇4书写经验46人觉得有启发
实习店长转正总结怎么写，总结，不是单纯地把做过的事罗列一遍就行，得有点门道。
先说说总结的材料准备吧。平时干的活儿，遇到的问题，解决的办法，还有学到的东西，这些都是好素材。像我之前做店长的时候，有一次店里促销活动搞砸了，货品陈列乱七八糟，顾客抱怨多。当时赶紧调整布局，把畅销商品放到显眼位置，还优化了员工排班，结果销售额回升了不少。这种事就可以写进总结里，能体现你的应变能力。
不过写的时候要注意条理清晰。就像记流水账似的，东一句西一句的，别人看了也摸不着头脑。最好按照时间顺序来写，或者按事情的重要程度排列。比如先写工作业绩，再写遇到的难题，最后写解决方案。这样看的人心里有数，也知道你是怎么一步步解决问题的。
数据也是个好帮手。像销售额的增长百分比，库存周转率的变化，这些具体数字能让总结更有说服力。当然，数据不能瞎编，得真实可靠。要是数据造假，领导一查就露馅了，到时候脸都挂不住。
书写注意事项：
总结里别光说自己干得好，也要提提团队的作用。毕竟单打独斗是干不成大事的。可以写写跟同事的合作经历，大家怎么互相配合完成任务的。比如那次新品上市，店员们主动加班培训，最后销量超出预期，这就是团队的力量。
语言方面，得简洁明了。别整那些花里胡哨的辞藻，领导没那么多闲工夫去琢磨你写的是什么。用最简单的句子表达清楚想法就行。不过有时候写着写着，可能会不小心用错词，比如把“提升”写成“提高”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。
小编友情提醒：
总结写完后别急着交上去，最好自己先看看，检查一下有没有错别字或者不通顺的地方。要是觉得不放心，还可以找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟一个人的思路有限，多个人的眼光可能会帮你发现一些被忽略的问题。
储备店长实习工作总结范文 【篇5】 1350字
从校园到社会，这是一个质的转变——因为你脱去了校园带给你的属性;但同时，这也是学习、成长的新起点——因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从____年的2月12日九牧王阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌，四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴，现将这几个月的学习、如下：
一、实习期间
由于涉及两处工作地点，故总结时从两方面进行。
3月1日—6月5日：在专卖店实习
6月15日—今：区域物流专员学习
二、专卖店实习期间
3月1日—6月5日：在清濛(太子)专卖点实习。
实习职位：储备店长。
主要实习内容：
1、销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力，而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，范文写作以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。
3、收银操作：熟悉收银操作软件，以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、终端陈列学习：合理的陈列势必带动销售，陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问，需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、店铺各项报表(单据)的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。
总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提
下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
三、区域物流专员
从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：
1、exel应用软件的熟悉：范文top100与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据，exel无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2、分销(百胜)系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
3、表单的分析与简单报表的(更新)制作：物流玩的不是数字游戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发现、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。
4、渠道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置，从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)
物流专员的工作是整个供应链中的关键一环，但又是枯燥无味，需要不断投入耐心、小编细心的工作。经过这一阶段的学习，本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。
四、结语
篇5书写经验164人觉得有启发
储备店长实习工作结束了，回顾这段时间的经历，觉得写总结的时候确实有不少门道。总结不是流水账，也不是单纯记录事情的过程，得有点深度，能反映出自己的成长和收获。
一开始写总结的时候，可能会有些无从下手。其实可以从日常的工作细节入手，把那些每天都在做的事梳理清楚。比如每天早上的晨会，都要强调哪些重点，这不仅体现了自己的执行力，也能看出对工作的熟悉程度。还有处理顾客投诉的方法，从最初的紧张到后来的从容应对，这中间肯定有不少感悟。
记得有一次，店里来了促销活动，本来以为只要跟着流程走就行，结果发现库存管理出了问题。当时手忙脚乱了好一阵子才解决，现在回想起来，这次经历特别值得写进总结里。不仅要写当时怎么处理的，还要分析为什么会出错，以后遇到类似情况该怎么改进。
写总结的时候，最好能结合一些专业术语。比如说库存管理，可以用到“库存周转率”、“动销率”之类的词儿，显得专业一些。当然了，也不能为了用术语而生搬硬套，得确保用得恰当才行。有时候写着写着，就会发现自己用词有点重复，像是老说“加强培训”“提升能力”，这时候就要稍微调整一下表达方式。
书写注意事项：
总结里提到的数据一定要准确。比如销售目标完成了多少百分比，这个数字千万不能记错。要是写错了，被领导发现可就麻烦了。不过有时候因为忙，可能会记不太清具体数据，这就需要提前做好记录，别等到写总结的时候再去翻找。
写总结的时候，可能会遇到一个问题，就是不知道怎么提炼重点。其实可以多问问自己，这段实习经历中最让自己满意的是什么？最让自己受挫的是什么？这些问题想明白了，总结的重点也就出来了。比如学会了如何带团队，或者掌握了门店运营的一些技巧，这些都是值得写进去的亮点。
写总结的时候，别忘了加上一点个人感受。比如通过这次实习，觉得自己在沟通能力上有很大提高，跟同事相处也更加融洽了。这样的内容能让总结看起来更有温度，而不是冷冰冰的流水账。
