2025销售实习总结范文 【篇1】1150字
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
心得二：要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得三：知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
心得四：不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
以上这几点心得体会，是我这做这行以来得到的一些简单的经验，能给大家带来些实质性的帮助!
篇1书写经验104人觉得有启发
做销售实习的时候，写总结这件事其实挺重要的。总结，不是为了凑字数，而是要把学到的东西好好整理一下。一开始可能觉得没啥好写的，但静下心来想想，从刚开始什么都不懂到现在能处理一些事情，中间肯定有不少收获。
拿我自己的经历来说，刚开始接触客户的时候，总是有点紧张。那时候，脑子里的想法很多，但说出来就乱七八糟了。后来慢慢发现，跟客户沟通前，先把要说的重点列出来，这样心里就有底了。当然，有时候写着写着会发现自己漏掉了些关键点，这就得重新翻笔记找找看，看看有没有忘记补充进去。
总结不能光写成绩，那些遇到的问题也要提一提。比如说有一次谈合作，本来以为条件都谈好了，结果对方突然提出一个新要求，当时就懵了。回去后赶紧查资料，还请教了同事，最后总算解决了。这种事写进总结里，不仅能提醒自己以后要注意，还能让领导看到你的成长。
书写注意事项：
数据也很重要。销售，数字是最直观的表现。像每月销售额的增长情况，客户的反馈意见之类的，都得记清楚。不过有时候写着写着就会发现，有些数据记错了，这时候就得赶紧核对原始记录，别让错误一直留在总结里。
总结里的语言不用太花哨，平实点就行。毕竟这是工作上的事情，没必要搞得像写小说一样。不过也得注意，有时候写着写着会不小心把“他们”写成“她们”，或者把“已经”写成“已经”，虽然不影响大意，但仔细看的话还是会发现问题。
小编友情提醒：
写总结的时候最好找个安静的地方，不然容易被干扰。要是旁边有人说话，思路就容易跑偏。而且写完之后别急着提交，过段时间再拿出来看看，说不定还能发现新的问题或者更好的表达方式。
应届毕业生汽车销售实习总结范文 【篇2】 2100字
实习期转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个时间里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中xx汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：
第一：服务态度至关重要。
作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。
第二：要好好遵守公司的规矩。
俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。
第三：要真诚的对待身边的人。
你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的'为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。
第四：我们也需要有工作的激情与耐心。
激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。
篇2书写经验111人觉得有启发
作为一个刚从学校踏入职场的新手，写一份关于汽车销售实习的总结确实是个不小的挑战。毕竟这不仅是一次实践经历的梳理，更是对自己能力的一种检验。首先得明确总结的目的，是为了让领导了解这段时间的工作成果，也是为了给自己一个反思的机会。所以开头部分不妨简单介绍一下实习单位的情况，比如这家店主营什么品牌，规模如何，自己具体负责哪些工作。
接下来就是重点了，这部分需要详细描述自己的工作内容。比如说每天早上参加晨会，听取当天的工作安排，然后开始接待客户，从咨询到试驾，再到最终成交，每一个环节都值得好好记录。记得提到一些具体的数字，像接待了多少位顾客，促成几单交易，这样能让总结更有说服力。还有就是遇到的一些困难，比如有些客户对车型不太了解，这时候就需要耐心解释，甚至要查阅资料才能给出准确答案。当然，解决问题的过程也很重要，可以写写自己是怎么克服这些问题的。
至于业绩方面，虽然说销售行业看重的是结果，但过程同样不能忽略。比如一次成功的推销，可能是因为前期做了充分准备，熟悉了产品的各项参数，也可能是抓住了客户的心理需求。这些都是可以拿出来分享的经验。另外，跟同事之间的合作也是不可忽视的一环，大家互相帮助，共同完成目标，这样的团队氛围肯定会让整个工作体验加分不少。
再往后就是自我提升的部分了。这次实习让我认识到书本上的理论知识和实际操作之间还是存在一定差距的。比如在学校学过的沟通技巧，在面对真实的客户时才发现并不完全适用。因此，我觉得以后应该多参加一些培训课程，尤其是针对销售技巧方面的，这样才能不断进步。同时，也要学会利用空闲时间去研究市场动态，了解竞争对手的产品信息，这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
小编友情提醒：
别忘了提一下未来的职业规划。虽然现在还只是实习生的身份，但心中还是要有个大致的方向。是想继续留在汽车行业深耕细作，还是考虑转向其他领域发展，都可以在这份总结里简明扼要地表达出来。毕竟领导看到这份总结后，说不定会对你的职业态度产生新的认识呢。
写总结的时候，一定要注意语言的准确性，避免模糊不清的表述。有时候一个小细节没注意到，就可能导致理解偏差。比如说描述业绩时，如果只说“销售额提高了”，而没有具体的数据支撑，就会显得很空洞。还有就是要注意格式的问题，虽然这不是硬性规定，但如果能保持整洁有序，也会给阅卷人留下好印象。当然啰，要是能加上几张图表之类的辅助材料，那就更好了，毕竟直观的东西往往更容易打动人心。
2025年大学生销售实习总结范文 【篇3】 2800字
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况：
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(linkbase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施，相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务，是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多it巨头进行合作，先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富-士-康、msn(微星)、ecs(精英)等电子产品提供商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短，但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西，见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习总结：
1、工作流程及作息时间：
____年7月伊始，在跨入7月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习，直至九月。
报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。
刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。
2、工作任务：
拿着单位的宣传手册，对照着货架上的种种网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不容易啊，呵呵。感觉一时半会还转变不过来。
实习的第一个月到算轻松，毕竟到了年底也没多少繁重的任务，而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基矗
任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太容易，毕竟东西太多，时间有限，没办法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;
如果单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如：顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办，不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……
在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远，许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了，三个字‘更不会……’，在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作，所以根本没什么实际的感官印象……
面对残酷的且必须接受的现实，唯独只有一个办法，学习、学习、还是学习，在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识，是自己的知识得到巩固、充实和完善……
3、我的工作任务和状态：
报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;
除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的化。
⑴ 门市的日常工作：
平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;第二类就是商家：与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。
⑵ 送货上门时：
说到送货上门，很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象(特别是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要，如果商家觉得你诚恳、不错，那么这条关系你就算基本建立了，该客户(商家)日后就会在你手中进出货，而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不可能从中学到什么……
⑶ 温和的态度、诚恳礼貌的待人：
说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流，如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要，如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广，更不用说不善言辞……
⑷ 培训会：
不管是工作还是学习中，相关的培训会和交流会肯定必不可少，在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训，h3c的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外，还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何保护本方产品和利益;如何使利益的化等等。
三、实习心得体会和其他情况：
几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
篇3书写经验228人觉得有启发
在大学期间参加销售实习，写一份总结是很重要的事情。这份总结不仅是对自己实习工作的回顾，也是对未来职业规划的一种参考。不过，很多人可能不知道如何下手，总觉得总结就是把事情罗列出来，其实不然。写总结的时候，得先把实习期间的主要工作内容梳理清楚，哪些是重点任务，哪些是日常事务，这一步很重要。
比如，我在某次实习中负责客户资料整理和市场调研。一开始以为这只是简单的抄抄写写，后来才发现其中大有学问。整理客户资料时，要确保信息完整准确，尤其是联系方式和购买意向，这对后续跟进至关重要。而市场调研则需要结合线上线下的方式，既要关注竞争对手的产品动态，也要留意消费者的需求变化。这些内容都值得详细记录下来，因为它们反映了你的工作能力和专业水平。
除了具体的工作内容，还得谈一谈自己的收获和感悟。比如，在处理客户投诉时，我学会了耐心倾听，站在对方的角度去理解问题。有一次，一位顾客因为产品质量不满，情绪特别激动，我当时有点紧张，不知道该怎么应对。后来通过请教同事，才慢慢找到解决问题的办法。这件事让我明白，面对压力时保持冷静很重要，同时也提醒自己今后要更加注重细节，避免类似的问题发生。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些团队合作的经历。销售工作很多时候不是单打独斗，而是需要团队协作。在一次促销活动中，我和几个同事分工明确，有人负责策划活动方案，有人负责联系供应商，还有人负责执行现场布置。整个过程中，大家互相配合，最终取得了不错的成绩。这样的经历不仅能体现个人能力，也能展示团队精神。
不过，写总结时也容易出现一些小问题。比如，有时候为了追求全面，把所有的事情一股脑儿地写进去，结果反而显得杂乱无章。所以，在写总结的时候，一定要有所取舍，把最重要的内容突出出来。还有，语言表达上也要注意简洁明了，避免啰嗦冗长。有些同学喜欢用一些复杂的词汇来装点门面，结果反而弄巧成拙，让人摸不着头脑。
销售员实习总结模板范文 【篇4】 1150字
实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。
我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读：电脑销售实习报告)，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧!
1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
篇4书写经验115人觉得有启发
做销售员实习的时候，总结这一块确实挺关键。要是写得不好，领导那边可能觉得你工作态度不够认真。写总结时，开头部分最好把这段时间的主要任务说清楚，像是拜访了多少客户，完成多少业绩目标之类的。当然，光说数字可能显得有点干巴巴，最好还能简单提一下具体做了哪些事，比如说参加过什么培训，跟同事学到了什么。
接着就是重点了，要把自己的收获写出来。这一步特别重要，因为能体现你的成长。比如说通过这次实习，学会了怎么更好地跟客户沟通，或者掌握了某种销售技巧。这部分记得要用事实说话，别光喊口号，像具体的案例就很好，能让别人觉得你说的话有说服力。不过有时候写总结，容易忽略掉一些细节，像某次成功的案例里，其实自己也踩了不少坑，但最后还是克服了，这样的经历其实也很有价值。
还有就是关于问题的部分，每个销售员在实习期都会遇到不少挑战，像客户拒绝怎么办，业绩压力大怎么调整心态之类的问题。写这部分的时候，不用太担心暴露自己的不足，毕竟每个人都有成长的过程。可以写自己是怎么一步步找到解决办法的，这样不仅展示了你的能力，也让总结更有深度。只是有时候写着写着，会发现自己记不太清某些细节，尤其是时间久了，有些事情印象就模糊了。
小编友情提醒：
记得结合公司的实际情况来写。每个公司都有自己的文化和发展方向，总结里如果能体现出对公司文化的认同感，会让领导觉得你有潜力。当然，写总结的时候，也别忘了检查一下有没有明显的错别字或者语法问题，不然看起来会显得很不专业。有时候写着写着，可能会忘记检查，结果交上去才发现有几个小地方没弄好，这就不太好啦。
电脑城销售实习总结范文 【篇5】 2050字
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心：紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应，与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻，更加使明华电脑城增添了一分活力，获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围，邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始，公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的'说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说，但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
电脑城销售实习总结
篇5书写经验204人觉得有启发
电脑城销售实习总结该怎么写，这个问题其实挺常见的。刚开始接触总结的时候，很多人会有点摸不着头脑，不知道从哪里下手。其实，写总结最重要的就是把自己这段时间的工作经历好好梳理一遍，把学到的东西整理出来。
一开始的时候，我也没太明白总结到底是个啥玩意儿。后来慢慢琢磨，才明白不是让你瞎编乱造，而是要把自己的工作情况给描述清楚。比如，在电脑城实习期间，每天都要接待各种各样的顾客，有的问配置，有的问价格，还有的问售后。这些事情看似琐碎，但其实都是积累经验的好机会。把这些事情都写下来，就能看出自己在这个过程中学到的技能。
写总结的时候，得把重点放在自己的收获上。像是我在电脑城实习的时候，就学会了如何快速判断客户的需求。有一次，有个顾客看起来特别着急，我就赶紧过去问他需要什么。他一直说要找一款性价比高的笔记本，我就根据他的预算给他推荐了几款机型，最后他还挺满意的。这种事情多了，就会发现自己对产品越来越熟悉，也能更好地帮助别人了。
写总结的时候也得注意一些细节。有时候为了赶时间，我可能会漏掉一些重要的事情，比如某次活动的具体情况。后来才发现，这些东西其实也很重要，因为它能反映这段时间工作的全面性。还有，写总结的时候最好能把数据也带上，像销售额的增长幅度之类的，这样能让总结更有说服力。
书写注意事项：
写总结的时候千万别想着偷懒。有些人可能觉得总结没啥用，随便写写就行。但实际上，总结不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的指导。如果平时不认真对待，等到需要用的时候就麻烦了。所以，不管多忙，都得抽出时间好好写一写。
写总结的时候，语言要简洁明了，别搞得太过复杂。有些同事喜欢用一些很专业的词汇，感觉特别高大上，但其实没必要。只要能把事情说清楚就行。而且，写总结的时候也要注意格式，虽然这不是最重要的，但至少得让人看起来舒服点。
最后要说的是，写总结的时候心态很重要。有时候写得不好也不要灰心，毕竟这是个学习的过程。只要用心去做，慢慢地就会找到适合自己的方法。
2025年大学生毕业实习总结：电脑城销售实习范文 【篇6】 2200字
基本情况：销售实习
实习目的：通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实习时间：20**.*.20----20**.*.21
实习地点：**电脑城
总结报告：
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心：紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应，与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻，更加使明华电脑城增添了一分活力，获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围，邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始，公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说，但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢**电脑城给我提供实习机会!
篇6书写经验98人觉得有启发
____年大学生毕业实习总结：电脑城销售实习怎么写
这次实习经历对我来说挺特别的，主要是在一家电脑城做销售工作。刚进去的时候，心里有点紧张，毕竟这是第一次真正接触社会，跟顾客打交道。刚开始的时候，每天都要面对各种各样的人，有的顾客很热情，会主动问很多问题，而有的顾客就比较冷淡，甚至不愿意多说一句话。
记得有一天，来了一个顾客，他看中了一款笔记本电脑，但是一直在犹豫到底要不要买。我就耐心地给他介绍这款电脑的功能和性能，还特意强调了售后服务方面的保障。当时我说得有点多，可能说得太啰嗦了，结果那位顾客反而显得有些不耐烦。后来我才发现，其实很多时候顾客只是想快速了解核心信息就行，没必要讲太多细节。
在电脑城上班，最需要的就是熟悉产品，不仅要了解每种型号的基本参数，还要知道它们之间的区别在哪里。有一次，有个顾客问我两款显卡的区别，我当时有点懵，因为平时没太注意这些细节，只能含糊其辞地回答了几句。事后我想起，如果平时能多花点时间去研究产品资料，就不会出现这样的情况了。所以我觉得，不管做什么工作，提前做好功课都很关键。
书写注意事项：
跟同事之间的沟通也很重要。刚开始的时候，总觉得大家都是竞争对手，所以不太愿意跟别人分享自己的经验。后来慢慢发现，其实团队合作才能让整个店铺运作得更好。比如遇到难缠的顾客，大家可以一起想办法解决，这样既能让顾客满意，也能提升自己的业务能力。
还有一个小窍门就是，要学会观察顾客的表情和反应。有一次，一个顾客看起来像是对价格不满意，于是我主动提出可以申请一些优惠活动。结果那位顾客真的接受了这个提议，顺利成交了。这让我意识到，有时候灵活一点，根据实际情况调整策略，效果会更好。
汽车销售人员实习总结范文 【篇7】 1100字
也许以前你走到大街上是鲜少看到普通汽车在那飞驰的，但是近年来随着国内经济的不断发展，人们的生活水平也变得越来越高，很多人都希望可以跟随潮流买上一台汽车让自己出行更方便。
虽然整体的数量已经足够庞大，但是汽车还是一款高档消费品，因此在销售的实际过程中我们照旧还是需要花费一定的时间。虽然只是一名汽车销售的实习人员，但是这样的实习不同于其他的实习，基本上就像是一个刚刚走入社会的新人一般，只是给你较短的时间去适应一下罢了。
在各类汽车销售中，大巴车、卡车、拖车等空间比较大，受众人群主要是针对企业的汽车一般难以销售出去，由于我还是一名刚刚走入行业的汽车销售实习人员，所以代表公司去和有这些需求的企业谈话的事情自然不会落到我的身上，于是我的实习生活就是在一家4s店里面度过的，来这里的客户大多数都是有比较明确的购买需求的，因此在这里我们的工作就要变得容易多。
你只需要通过实现公司给你准备好的一些资料，好好地了解，可以倒背下来，然后在消费者提问的时候以最快的速度回答他，将这款汽车的一些相关资料全部介绍给他就可以完成初步的销售要求。
如果消费者不太中意这款汽车的话，只要他还是在我们4s店里面晃悠，我们就紧紧跟随他们的脚步，一边带着笑容给他指明他其实自己就可以分辨的汽车方向，一边耐心地回答他需要得到回答的问题。当你看出全店里面可能还都没有一款重要或者合适的汽车的时候，你就需要及时改变策略，反守为攻，向他推荐你最熟悉，最有可能被用户购买的汽车。
虽然不可能保证每位进了4s店里面的用户都可以完成交易，但是只要你耐心努力你就可以获得成交的单子。在签约成交之前，你需要和对方进行价格沟通，尽量让自己的提成可以变得更多。对了，一般情况下，价格越贵，提成也越多，我想这也是为什么很多人去汽车店里面买车，服务人员就把他们往豪车那里引的一个原因。
我不想和其他的人一样，因此我就没有使用这种很势利的手法，用户一来就直接问他要款什么样式，价格在什么区间的汽车，这样也方面我帮助他找到他最合适的汽车。
可能是这种方法还是比较符合人心的，作为一名实习汽车销售人员，我第一个月的销售业绩就基本可以和普通的正职销售人员差不多，为此经理还特意将我作为了几名实习生的中榜样，并给予了一定的金钱奖励。
现在实习期虽然快要过去了，但是我却没有想象中的轻松的感觉，如果还有机会的话，我甚至这实习期可以推延到一年，因为实习一般就意味着学习，出了一些错误你可以及时修正，而正职人员就不同了，他将是一名成熟的汽车销售人员，所以我还是挺希望这次实习可以更慢点过去，多学点东西。
篇7书写经验45人觉得有启发
在写汽车销售实习总结的时候，得先把实习期间的工作内容好好梳理一遍。比如说每天接待多少顾客，成交了多少单子，这些都是很基础的数据，必须得清楚。另外，还得想想自己在这些工作里学到的东西，比如怎么跟客户沟通最有效，怎么处理客户的异议，这些都是经验积累的过程。
有时候刚进公司那会儿，可能对流程不太熟悉，就只能跟着老员工后面学。记得有一次接待一个客户，本来谈得好好的，结果到最后他突然说要考虑一下，当时真是有点懵。后来才知道，原来是因为报价单上的某些细节没解释清楚，让客户产生了疑虑。这件事让我明白，每个环节都不能马虎，哪怕是最细小的部分。
除了日常工作，还得关注市场动态。毕竟汽车行业变化挺快的，新款车型上市速度也很快。要是能提前了解一些新产品的信息，对销售肯定有帮助。我有个同事就特别擅长这事，每次新产品一出来，他就能迅速掌握它的亮点和卖点，然后再结合客户需求去推销，效果非常好。
还有就是心态问题，做销售，难免会遇到挫折。记得有一次连续几天都没开单，心里特别着急。后来跟领导聊了聊，他说这种时候更要调整好心态，别太急于求成。其实回头想想，那些没成交的客户也不是完全没希望，说不定以后还能有机会。
写总结的时候，最好能把这些经历都记录下来，特别是那些让自己印象深刻的案例。不过有时候人脑不是机器，记忆可能会有些偏差，比如把某个月份的业绩记错了，这种情况偶尔会发生。所以平时养成做笔记的习惯很重要，这样写总结的时候就有据可查了。
书写注意事项：
总结里还可以提一下自己的不足之处。像我，刚开始的时候不太擅长把握客户心理，总觉得说多了怕惹人烦，说少了又怕漏掉关键点。后来慢慢摸索出一套适合自己的方法，那就是多听少说，先搞清楚客户的真实需求，再有针对性地介绍产品。
汽车销售实习总结2000字范文 【篇8】 1600字
为了加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情，了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用，了解汽车各种品牌，价格，性能，更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流，我来到了xx公司进行实习，工作是汽车销售，以下是我的实习报告。
一、实习概况
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐，近年来汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
二、实习时间
____年x月x日
三、实习地点
xx公司旗下的一家汽车店
四、实习内容
报到的当天我去的很早，并且很快就见到了经理，接着就上了岗，于是我就开始了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。
可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，车最低的也有1。4米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。
工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。
现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。
就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，这就是实习的现实成果。
五、实习总结
短暂的实习期过去了，而我在xx公司实习的感受颇深，让我学到了一些书本中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。
篇8书写经验268人觉得有启发
汽车销售实习总结2000字怎么写
实习总结，其实很多人一开始都会觉得挺难搞的，尤其是像汽车销售这样的专业领域，要是写得不好，总觉得没把实习经历好好体现出来。其实总结，关键是要把学到的东西理清楚，再把自己的体会表达出来。
刚进公司的时候，说实话有点懵，对汽车销售完全是个门外汉。当时跟着师傅跑了不少场子，那些客户接待流程，报价技巧，还有合同签订的细节，都得慢慢学。刚开始跟客户交流时，总担心说错话，生怕影响成交率。后来发现，其实只要用心听客户需求，再结合产品特点去推荐，效果会好很多。
记得有一次，有个客户想买一辆suv，我一开始给他推荐的是高配版，结果他觉得价格超预算了。后来我调整思路，给他推荐了低配版本，再详细讲解后期加装的一些功能，客户就接受了。这件事让我明白，销售不是一味推销贵的，而是找到最适合客户的方案。
在实习期间，我还负责过一些市场调研工作，主要是收集竞争对手的信息。这个环节挺有意思的，通过分析他们的促销活动、车型配置，能更好地调整自己的销售策略。不过这里也有个小插曲，有一次统计数据的时候，因为表格没做好分类，导致汇总数据出了点偏差，还好及时发现，重新核对了一下才搞定。
销售业绩这块，刚开始的时候压力特别大，每个月都有指标任务。后来慢慢摸索出规律，发现跟客户建立信任感很重要。比如定期回访老客户，帮他们解决用车问题，这样下次再有需求时，他们就会优先考虑你。另外，参加一些行业展会也是个不错的途径，既能提升业务能力，又能拓展人脉。
做销售也不是光靠嘴皮子就行的，对车辆本身的知识也要掌握得很扎实。像发动机参数、油耗表现、安全配置这些东西，客户问起来都不能含糊。有时候遇到技术性很强的问题，还得请教技术部门的同事，毕竟专业的事得找专业人士解答。
至于总结怎么写，我觉得重点还是要突出自己的成长。比如一开始是怎么克服困难的，中间遇到了哪些挑战，最后又是如何突破的。用具体事例说话，比泛泛而谈更有说服力。另外，别忘了把实习中学到的专业技能和实际应用结合起来，这样才能体现出你的价值。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言可以朴实一点，但不能太随意。有些地方该正式的地方还得正式，毕竟这是给领导看的材料。要是实在不知道怎么组织语言，可以多参考下公司内部其他人的总结，看看人家是怎么写的，吸收一下别人的优点，再结合自己的情况调整就好。
