2025年大学生暑假实习总结：汽车销售实习范文 【篇1】1250字
一、实习目的
1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流
2.了解xx汽车各种品牌，价格，性能
3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情
二、时间：
三、地点：
四、实习内容
1.掌握xx汽车的销售流程
2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较
5.真正了解“4s店”的含义
五、汽车销售流程
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后跟踪
1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光 交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
六、实习总结
短短的一个月的实习期过去了，而我在xx汽车有限公司实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。
篇1书写经验188人觉得有启发
____年大学生暑假实习总结：汽车销售实习怎么写
暑假实习结束，不少同学需要提交一份实习总结。这类总结不同于心得，也不同于范文，而是一种基于专业知识和实践经验的归纳整理。撰写这类总结，关键在于抓住几个核心点。
先说格式，开头部分得明确实习单位、岗位以及时间跨度。像我这次实习是在某品牌汽车4s店担任销售顾问，从6月中旬到8月底。这部分内容简洁明了就好，不用太啰嗦。接下来就是正文，重点谈工作内容。我的工作主要是接待客户、介绍车型、促成交易。每个环节都有技巧，比如接待客户时要注意态度，面带微笑，主动询问需求。介绍车型时则要把性能参数讲清楚，这需要提前熟悉产品资料，不然容易出岔子。促成交易则考验沟通能力，有时得根据不同客户的心理灵活调整策略。
还有就是要注意细节。比如记录客户信息很重要，这不仅是完成任务，也是为后续跟进做准备。我刚开始没太重视这个环节，后来发现漏掉了一些潜在客户，挺懊恼的。另外，处理客户异议也很重要。有些客户会纠结价格，这时候就需要耐心解释优惠政策，甚至可以向上级申请额外折扣。当然，这得把握好尺度，不能一味让步。
再说一下团队合作。我们部门有七八个人，大家分工明确，互相配合。有时候遇到大单子，可能需要多人协作，这就得学会协调。记得有一次，有个客户想买辆高端车，预算有限，我和另一位同事就一起想办法，最终通过分期付款方案帮他实现了购车愿望。这种经历让我学到不少，团队的力量确实不可忽视。
再聊聊遇到的问题。刚开始的时候，我对汽车行业了解不多，很多专业术语都搞不清楚。后来请教前辈才知道，像“排量”“扭矩”这些概念对客户来说都很重要，必须掌握扎实。还有一次，因为疏忽，把一台展车的钥匙忘在办公室，导致客户等了半天才提车，这事让我印象深刻，以后再不敢马虎。
最后说说收获。通过这次实习，我不仅学到了销售技巧，还明白了服务行业的真谛。客户满意才是硬道理，无论多忙都要保持耐心和热情。而且我发现，良好的沟通能力和抗压能力在工作中特别关键。这些都是书本上学不到的东西。
汽车销售实习总结600字范文 【篇2】 1350字
在杭州xx4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.
刚去的时候,我满怀信念,我相信：既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作.
每天早晨7：40到,下午6：00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验.
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.
工作人员也经常对我说：要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.实习总结
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去.
篇2书写经验81人觉得有启发
做汽车销售实习总结，先得明白总结不是流水账，也不是单纯记录每天干了什么。它得能反映你在实习期间学到的东西，还有你个人的成长。比如，你得说清楚你学到了哪些专业知识，像是车辆的基本构造、销售流程，还有客户沟通技巧之类的。
在写的时候，要把重点放在具体的事情上。比如，有一次接待客户，客户问了很多关于车型配置的问题，当时自己回答得有些含糊，后来请教同事后才搞明白。这事就值得提一提，因为它能体现你的学习态度和成长点。当然，写这个的时候别太啰嗦，简单几句话就好，关键是要让别人知道你意识到了问题，并且努力去解决了。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些数字或者数据，这样显得更有说服力。像我实习那会儿，总共接触了大概五十多个客户，其中成功促成交易的有十来个，这个比例虽然不高，但我自己觉得已经挺不容易的了。把这些细节写进去，能让总结看起来更真实，也能展示你的工作成果。
不过有时候，写总结容易忽略掉一些重要的环节。比如，我第一次参加大型促销活动的时候，因为准备不足，结果在跟顾客交流时有点慌乱。事后想想，如果当时能提前熟悉一下活动方案，就不会那么被动了。这样的反思也是总结的一部分，能让别人看到你的不足之处以及改进的方向。
写总结的时候要注意语气，不要太过谦虚也不要吹得太过了。既要实事求是，又要让人感觉到你的认真劲儿。比如，你可以写“通过这次实习，我对汽车销售有了更深入的理解”，而不是“这次实习让我彻底掌握了汽车销售的所有秘诀”。毕竟，谁也不能说自己一下子就成了专家，对吧？
2025年大学生汽车销售实习总结范文 【篇3】 1000字
转眼即逝，____年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了____年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：
1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二，工作计划：
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个大部分：
1. 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1. 每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2. 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5. 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6. 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7. 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8. 自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
篇3书写经验102人觉得有启发
最近有朋友问我，____年大学生汽车销售实习总结该怎么写，说实话，这个问题还挺让我琢磨了一阵子。毕竟，总结，不是单纯地把事情罗列出来就完事了。既得有点专业味道，又不能太死板，还得让人觉得靠谱。
开头怎么写？
很多人一上来就直接进入正题，其实这样不太好。最好能有个铺垫，比如简要介绍下实习背景，比如你是从什么时候开始实习的，是在哪一家公司，主要负责哪些工作之类的。当然啰，这里头可能就会有点小问题，比如有些人会忘记交代清楚自己的具体职责，这就容易让人看不明白你在干什么。
正文怎么写？
这一块儿是重头戏，得把实习期间学到的东西好好梳理一下。比如，你在销售过程中遇到过什么难题，是怎么解决的；还有就是，跟客户沟通的时候有没有什么技巧，这些都可以拿出来讲讲。不过要注意，不要光顾着说自己怎么厉害，得结合实际情况来说，不然听起来会有点假。比如，有的同学可能会说，“通过这次实习，我学会了如何快速了解客户需求”，这句话听着没问题，但要是后面没有具体的例子支撑，就显得有点空洞了。
还有一点很重要，就是要把实习中学到的东西跟理论知识结合起来。比如书本上学的那些汽车构造原理，市场营销策略，这些都能用得上。不过，有些人在写这部分的时候容易跑偏，比如把理论讲得太深奥，反而忽略了实际应用的部分。像这样的情况，就会让人觉得你在掉书袋，而不是在做总结。
结尾怎么写？
这里不需要太复杂，简单概括下自己的收获就行。比如可以写“通过这次实习，我对汽车销售有了更深的认识，也积累了不少实践经验”。当然，也有人会在这里犯个小毛病，比如表达得过于笼统，缺乏针对性。比如写成“这次实习让我受益匪浅”，虽然没错，但总觉得少了点什么。
最新汽车销售实习总结范文 【篇4】 1600字
为了更快的适应社会，积累必须的社会生活、工作经验，为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。我来到了xx公司进行实习，主要是做汽车销售的工作，以下是我的实习报告。
增强自身的各项综合素质素质，了解自身的缺点和不足，学习更多的实战工作技巧，学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，
一、实习概况
实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习，能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展，汽车贸易企业犹如雨后春笋迅速的发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。
二、实习目的
掌握汽车的销售流程；与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验；学会运用相应的销售技巧；更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较；真正了解“汽车市场”的含义。
三、实习内容
刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了经理，之后就上了岗，于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班，将近十二小时的漫长工作时间，由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯，在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了，但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心，我认认真真的工作，仔仔细细学习，理解住了时间对我的考验。
店里的那些同事领导每个人都个性友好，我作为新职员放低姿态认真学习，得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习，跟着内部培训师学习公司制度，学习了解公司产品，学习基本的专业用语；跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通。他们经常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天，认真听他们的观点看法与经验，看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢，我看在眼里，记在心里。
四、实习总结和体会
虽然我所学的专业是国际经济与贸易，销售汽车和我的专业没有什么关系，对我来说很陌生，但是这是锻炼我的一个好机会。实践，就是要我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，理论就应与实践相结合。要想把工作做好，就务必了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。另一方面，实践可为以后找工作打基础。
总之，在此次实习期间，脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充，明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大，告诉我做人做事的道理，教我如何做好业务，在此对他们的帮忙表示感谢！
篇4书写经验111人觉得有启发
最近刚结束一段汽车销售实习，写总结的时候确实得好好整理一下思路。这次实习让我学到了不少东西，比如如何接待客户、了解车辆配置以及报价技巧。刚开始的时候有点手忙脚乱，毕竟刚接触这行，很多专业术语都不太熟悉，尤其是那些发动机型号和参数，看得头都大了。
每天上班前都要检查展厅里的车，确保它们看起来整洁光亮，这其实挺重要的，因为顾客第一眼的印象很关键。记得有一次，一位大爷特别认真地围着一辆车转了好几圈，还用手摸了摸车身，我站在旁边介绍各种配置，他听得倒是挺认真，但最后没买。后来想想，可能是我的话术还不够吸引人吧。
跟同事学了不少招数，比如说怎么跟客户寒暄拉近距离。有时候随便聊聊天气或者路上堵不堵车，就能让气氛轻松不少。还有就是报价的时候不能一下子报得太低，不然客户会觉得你不靠谱，得留点余地慢慢谈。
做记录也很重要，每次跟客户的沟通细节都要记下来，包括他们的需求、预算和联系方式。这样后续跟进的时候才不会忘记重点。不过有时候事情一多，就容易漏掉一些关键信息，这就需要养成随时记录的习惯。
库存管理也是个大学问，不同车型的销量走势得时刻关注，畅销款要保证货源充足，滞销款则要考虑促销策略。有一次公司进了一批新款suv，一开始销量一般，后来通过降价促销活动，很快就卖出去不少。这也让我明白，灵活调整策略很重要。
跟客户谈判的时候，价格不是唯一的筹码，服务态度同样重要。有一次一个客户本来已经打算买另一家店的车了，后来因为我耐心解答了他的疑问，最后还是选择了我们店。所以，耐心和细致真的能打动人心。
写总结的时候，最好能把这些经验和教训都梳理一遍。当然，有时候写着写着会发现有些地方表述得不太清楚，这就得反复修改几遍。另外，数字统计这部分千万不能出错，毕竟这是衡量业绩的重要依据。
总结不是单纯罗列事实就行，还得结合自己的感受和反思。比如这次实习让我明白了团队合作的重要性，大家互相帮忙才能完成目标。有时候一个环节出了差错，整个流程都会受影响，所以每个人都得尽职尽责。
希望以上的分享能给正在写实习总结的朋友们一点启发。不过，每个人的情况都不一样，具体怎么写还得结合自己的实际情况。
应届毕业生汽车销售实习报告总结范文 【篇5】 1100字
应届毕业生汽车销售实习报告总结
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____年2月11日，我正式走进东风日产4s店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于日产的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自己的产品是必须的，如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。
但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识，而是顶轮胎，就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来，再把轮胎擦干净，再把轮胎放在专门的垫板上，同时要求东风日产nissan的logo与地面平行，且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的，顶一个轮胎需要半小时，而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎，在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开始实习也是一个很好的思考，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助别人，其实的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。
销售的主要目的还是销售汽车，所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训，我们一起去的学生都是学汽车的，所以在培训的时候老师和我们都很轻松，但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机功率和扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在第三个月我们我们还培训了东风日产的了nssw九大销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。
篇5书写经验160人觉得有启发
应届毕业生汽车销售实习报告总结怎么写
刚毕业就去一家汽车销售公司实习，这一个月下来，确实学到不少东西。一开始进公司的时候，感觉挺新鲜的，各种车型摆在那里，客户也挺多的。但真正开始工作后，才发现没那么简单。每天要接待好几拨客人，既要了解客户需求，又要介绍车辆性能，还得算清楚价格，有时候忙得连喝水的时间都没有。
记得有一次，有个客户想买一辆suv，当时我给他介绍了几款，但他一直纠结油耗问题。我就详细跟他解释了不同车型的油耗差异，还带他试驾了几款车。后来他选了一款性价比高的，签单的时候特别高兴，我也跟着开心。这样的成就感挺强的，让我觉得自己的努力没有白费。
做销售最重要的是沟通能力，这比什么都重要。有些客户一上来就问这问那，你要能迅速回答，不然人家就不信任你了。还有就是耐心，有的客户可能要跑好几家店比较价格，这时候你就得耐着性子等。不过有时候也会遇到一些刁钻的客户，他们挑毛病挑得厉害，这个时候千万别急躁，要冷静应对。
整理资料也是日常工作的一部分，每次接待完客户都要把相关信息登记到系统里。刚开始的时候，我还经常搞混客户的联系方式，后来慢慢熟悉流程就好多了。现在想想，这也是一种锻炼，毕竟以后工作中难免会遇到各种各样的情况。
其实总结起来，这次实习最大的收获就是学会了很多销售技巧。比如如何快速抓住客户的需求点，如何处理客户的异议，还有就是如何维护良好的客户关系。这些都是书本上学不到的东西，只有通过实践才能真正掌握。
工作中也遇到了不少困难。有时候客户太多，根本顾不上休息，整个人都累得不行。还有一次，因为疏忽把一份报价单弄错了，结果被经理批评了一顿。当时心里特别难受，但事后想想，这也是成长的机会啊。
应届毕业生汽车销售实习总结范文 【篇6】 2100字
实习期转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个时间里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中xx汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：
第一：服务态度至关重要。
作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。
第二：要好好遵守公司的规矩。
俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。
第三：要真诚的对待身边的人。
你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的'为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。
第四：我们也需要有工作的激情与耐心。
激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。
篇6书写经验111人觉得有启发
作为一个刚从学校踏入职场的新手，写一份关于汽车销售实习的总结确实是个不小的挑战。毕竟这不仅是一次实践经历的梳理，更是对自己能力的一种检验。首先得明确总结的目的，是为了让领导了解这段时间的工作成果，也是为了给自己一个反思的机会。所以开头部分不妨简单介绍一下实习单位的情况，比如这家店主营什么品牌，规模如何，自己具体负责哪些工作。
接下来就是重点了，这部分需要详细描述自己的工作内容。比如说每天早上参加晨会，听取当天的工作安排，然后开始接待客户，从咨询到试驾，再到最终成交，每一个环节都值得好好记录。记得提到一些具体的数字，像接待了多少位顾客，促成几单交易，这样能让总结更有说服力。还有就是遇到的一些困难，比如有些客户对车型不太了解，这时候就需要耐心解释，甚至要查阅资料才能给出准确答案。当然，解决问题的过程也很重要，可以写写自己是怎么克服这些问题的。
至于业绩方面，虽然说销售行业看重的是结果，但过程同样不能忽略。比如一次成功的推销，可能是因为前期做了充分准备，熟悉了产品的各项参数，也可能是抓住了客户的心理需求。这些都是可以拿出来分享的经验。另外，跟同事之间的合作也是不可忽视的一环，大家互相帮助，共同完成目标，这样的团队氛围肯定会让整个工作体验加分不少。
再往后就是自我提升的部分了。这次实习让我认识到书本上的理论知识和实际操作之间还是存在一定差距的。比如在学校学过的沟通技巧，在面对真实的客户时才发现并不完全适用。因此，我觉得以后应该多参加一些培训课程，尤其是针对销售技巧方面的，这样才能不断进步。同时，也要学会利用空闲时间去研究市场动态，了解竞争对手的产品信息，这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
小编友情提醒：
别忘了提一下未来的职业规划。虽然现在还只是实习生的身份，但心中还是要有个大致的方向。是想继续留在汽车行业深耕细作，还是考虑转向其他领域发展，都可以在这份总结里简明扼要地表达出来。毕竟领导看到这份总结后，说不定会对你的职业态度产生新的认识呢。
写总结的时候，一定要注意语言的准确性，避免模糊不清的表述。有时候一个小细节没注意到，就可能导致理解偏差。比如说描述业绩时，如果只说“销售额提高了”，而没有具体的数据支撑，就会显得很空洞。还有就是要注意格式的问题，虽然这不是硬性规定，但如果能保持整洁有序，也会给阅卷人留下好印象。当然啰，要是能加上几张图表之类的辅助材料，那就更好了，毕竟直观的东西往往更容易打动人心。
汽车销售顾问实习报告1000字总结范文 【篇7】 1150字
时光如俊，一眨眼就大三了，马上就要毕业了，很多人都很迷茫，都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了，那就是：东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的，那时候我很幸运面试通过了，后来就在哪里实习了一个半月左右，在哪里我实习的很开心，每天都很充实，工作也很顺心，那时候我就给自己定位了，坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习，平时周末就去做做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温饱问题，同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职，使自己工作的很开心，而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了很多东西，从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也认识我了，好表扬说我是是个人才，一定要留住，一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极，得到同事们的指教和帮助，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力，我协助销售顾问成功售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己，看到了希望，收获的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧：我认为这次车展需要改进的地方有：(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。(2)在宣传方面需要再加大一点力度，还有做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件，参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间，很麻烦，希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方，创新之处：(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志，比如说北京现代和大众。(2)这次车展的车模年轻化了许多，以及表演的节目也增加了很多;(3)人性化的服务精神加强了，礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想，每个人都有自己的职业生涯规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我相信我们都会实现自己的目标和梦想的，相信自己是最棒的，成功是属于我们每一个人。
篇7书写经验213人觉得有启发
实习期间，作为一名汽车销售顾问，主要任务是协助处理客户咨询、车辆展示及销售记录整理等工作。在日常工作中，我发现做好记录特别重要。每次接待完客户后，都要详细记录客户的联系方式、需求偏好以及意向车型等信息。这样不仅能提高工作效率，还能为后续跟进提供依据。当然，刚开始的时候，由于经验不足，有时候会漏记一些关键信息，导致后续跟进时需要重新询问客户，浪费了不少时间。
除了记录，还需要熟悉各类车型的配置参数。这不仅有助于解答客户疑问，还能提升专业形象。刚开始接触这些参数时，有些型号的参数表看起来很复杂，尤其是那些发动机功率、扭矩之类的数值。有一次，我在向客户介绍某款车的动力性能时，不小心说错了发动机排量，还好当时及时发现并纠正了。虽然没造成太大影响，但也提醒自己以后一定要更加仔细核对资料。
在与客户沟通时，倾听比说话更重要。很多客户其实已经对自己想要的车型有了初步想法，他们需要的是一个能够理解并帮助实现其需求的人。因此，在交流过程中，我会尽量保持耐心，认真听取客户的意见，并适时提出建议。有一次，一位客户一开始并不确定是否购买新车，经过几次沟通后，他最终选择了我们店的一款suv。这件事让我意识到，良好的沟通技巧对于促成交易至关重要。
书写注意事项：
售后服务也是销售工作的一部分。不少客户会在购车后询问一些使用上的问题，比如如何保养、保险理赔流程等。这些问题看似琐碎，但如果处理不好，可能会影响品牌形象。所以，平时我会主动学习相关知识，确保能为客户提供全面的服务。记得有一次，一位客户因为不了解轮胎更换周期而感到焦虑，我通过查阅资料后给出了合理建议，客户对此表示满意。
除了业务技能，团队协作也很重要。每天早上，我们都会开早会，分享前一天的工作情况和遇到的问题。大家会互相讨论解决办法，有时候还能从同事那里学到新的销售技巧。比如有个同事擅长利用社交媒体推广活动，他的方法给了我很大启发，后来我也尝试了一下，果然吸引了不少潜在客户。
汽车销售顾问的实习总结范文 【篇8】 5150字
汽车销售顾问的实习总结1
在汽车销售顾问的半年总结上，首先我想说三个感谢：感谢销售经理对我一直的鼓励，感谢我们这个团队一直感染着我的拼搏精神，感谢所有同事在我最低落时帮我和逼着我上进。虽然我做销售已经有一些日子了，但对汽车销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。____初，我都是在销售经理的带领下跟客户进行谈判、分析客户需求情况、客户消费能力情况等等来推荐车型车款以及配置等。
刚开始会觉得非常难熬，因为自己的销售技巧还没有上去的时候，很多有意向的客户都会因为对自己的不信任而流失。慢慢的经过三四个月我的业绩才提升上去，并且发现很多客户其实并不难拿下，而是靠你自己真诚的销售。在开展销售工作的同时，我整理出大量的客户信息，不定期的进行电话回访，及时的向客户反馈关于车价政策的信息，掌握了客户第一手的购车动态。
一、职业心态的调整
汽车销售顾问的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天我都以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
二、客户的开展
我把自己的客户分成三类，第一类是确定要买我所卖的那一款车只是因为价格配置各方面原因犹豫的，第二类是在我所卖的车和其他款或其他品牌所比较的客户，第三类则是想买但是还不确定一定要买的客户。分成三类后我会针对客户不同心态特点进行销售，比如第一类给他最合适的价格和配置，第二类把我所卖的车最大优势化，第三类不断激发客户的需求等。
对客户也做到每周至少二次的回访。我认为作为一名汽车销售顾问攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在汽车销售顾问工作中我最大的不足在于有时急于求成，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的汽车销售技能。
____年的年终总结可以让我看到自己取得的很多进步，同时也可以让我看到自己不足的一块。在____，我会在去年的工作基础上把自己的优势亮出来，然后把自己的短处尽量消灭，更加努力，全面开展____度汽车销售顾问的工作。
四、20xx工作计划
1、老客户和固定客户经常保持联系，稳定与客户关系。
2、汽车销售的竞争越来越大，更加珍惜客户的资源。
3、加强汽车销售业务知识，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
五、____年对自己的要求
1、每月尽最大努力完成汽车销售台数和精品销售目标。
2、一周一小结，每月一大结，季度大总结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、了解客户的状态和需求，并从客户身上挖掘潜在客户。
4、不断加强汽车销售方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，关注汽车行业动态，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
汽车销售顾问的实习总结2
光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。
三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如：在什么情况下客户会有哪些反应？会问我们什么？世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么？里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题；但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样才能按揭？当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实习的经历，我的未来会更加的美好。通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经历。
汽车销售顾问的实习总结3
一个优秀的销售顾问必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店（来电）还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
2、有计划的开发客户
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的`展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、让电话变得有意义
任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
4、约客户的准备工作
要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表（统一制服），男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。
汽车销售顾问的实习总结4
对于一名即将毕业的大学生来说，实习是非常有必要的，它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习，巩固所学的专业知识，把理论知识充分的运用到实践中去，慢慢褪去学生的稚嫩，真正走向社会，是成长的一大步。今年暑假，我选择了在一家汽车销售公司实习。
回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴，一个暑假的实习经历教会了我很多东西，都是书本上学不到的东西，对我以后的人生路有积极的意义。
实习期间的感触很深，总的来说就是要认认真真的做事，做人低调勤奋，对自己负责，对工作负责，在汽车销售公司实习让我明白了很多，下面就说说我实习期间的心得体会：
一、在复杂的社会环境下，我们要坚持做自己，保持真我
如今的社会很复杂，什么样的人都有，对于刚出社会的大学生来说，很容易随波逐流，这样是很不好的，在汽车销售公司实习时，看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的，看起来很假，这些都是我无力改变的，我能做的就是坚持自己，不要有样学样，这样我们的人生才更有意义。
二、学会独立，不要指望依赖任何人
作为一个实习大学生，我们不能因为这个借口而对别人产生依赖，就连指导老师都不行，我们要学会独立自主，要学会选择，社会竞争激烈，没有谁会让你依靠一辈子，不能独立自主，一定会被社会淘汰。所以，我们一定要摆脱依赖，慢慢学会独立，对自己负责。
三、在实习工作中要积极主动。
作为一个初到汽车销售公司实习的大学生，在新的环境下，做事要勤快，要积极主动，因为我们只是一个实习生，没有任何的社会阅历和工作经验，俗话说的好“勤能补拙”，所以我们只有在实习工作中积极主动，勤奋好学，让自己尽可能的进步。
四、学会为人处事的道理，和他人友好相处
做销售这行最主要的就是人脉了，要能说会道，先把自己推销出去，才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系，在工作中和同事和睦相处，有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的，团队的力量才是强大的，我们要相信这点，好好的处理人际关系，良好的关系网也是以后发展的必要准备。
汽车销售顾问的实习总结5
时光如俊，一眨眼就大三了，马上就要毕业了，很多人都很迷茫，都在想毕业之后该何去何从；而我早已有自己心仪的单位了，那就是：东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的，那时候我很幸运面试通过了，后来就在哪里实习了一个半月左右，在哪里我实习的很开心，每天都很充实，工作也很顺心，那时候我就给自己定位了，坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习，平时周末就去做做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温饱问题，同时还可以积累经验；在哪里的实习和平时的兼职，使自己工作的很开心，而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了很多东西，从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也认识我了，好表扬说我是是个人才，一定要留住，一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极，得到同事们的指教和帮助，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢？这次车展我的职责销售助理；通过这十天的努力，我协助销售顾问成功售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车型；通过这次车展我找到了自己，看到了希望，收获最大的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧：
我认为这次车展需要改进的地方有：
（1）每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
（2）在宣传方面需要再加大一点力度，还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
（3）后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件，参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间，很麻烦，希望下次能改好一点。
还有这次车展也有一些创新的地方，创新之处：
（1）有些品牌在路边树立标新立志的标志，比如说北京现代和大众。
（2）这次车展的模特年轻化了许多，以及表演的节目也增加了很多；
（3）人性化的服务精神加强了，礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想，每个人都有自己的职业生涯规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我相信我们都会实现自己的目标和梦想的，相信自己是最棒的，成功是属于我们每一个人。
篇8书写经验181人觉得有启发
做汽车销售顾问的实习总结，很多人会一头雾水，不知道从哪儿开始。其实也不是那么难搞，关键是要理清楚自己的思路。一开始，得想想这段时间都干了些什么，像是接待了多少客户，跟同事学到了哪些技能，还有遇到过什么特别的情况。把这些事情列出来，心里就有底了。
比如，我刚去的时候，对各种车型的配置压根儿就不熟，每天上班就是跟着老员工跑，听他们怎么跟客户聊。后来慢慢摸到门道了，知道该怎么介绍车的优点，怎么回答客户的疑问。有一次，有个客户想买辆suv，问我油耗高不高，我当时脑子一懵，就随便说了个数字，结果被领导给批评了。从那以后我就记住了，这类问题不能乱答，得查资料核实后再说。
还有一次，一个客户想买一辆新能源车，但他对充电桩的事特别担心。我就带他去附近的几个小区看看，有的地方有公共充电桩，有的没有。回去后我就把调查的结果写进了一份报告，发给部门负责人。没想到这份报告还挺受重视的，后来公司还真改进了一些政策。
写总结的时候，不要光写成绩，也要提提不足的地方。像我，刚开始对客户需求的理解不够深入，总是想当然地推荐车型。后来通过观察和反思才明白，销售不是单方面的推销，而是要站在客户的角度考虑问题。现在想想，如果当时能更早意识到这一点就好了。
不过有些细节还是容易漏掉，比如具体的成交额、客户的反馈意见之类的。这些数据虽然看起来不起眼，但其实是很重要的参考依据。我在写总结的时候，有时候就会忘记把这些数据整理进去，结果交上去后才发现少了不少有用的信息。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能配上一些图表或者表格。这样不仅能直观展示业绩情况，还能让领导一眼看出你的工作成果。比如销量统计表、客户满意度调查表之类的，都能起到很好的辅助作用。但要注意的是，这些材料要真实可靠，不能弄虚作假。
