2025年终个人工作总结报告范文 【篇1】1200字
____年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,13年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。
在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。
一、工作表现
从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。
在这一年里,我的收获在:(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。(2)在某些工作方面得到上司的认可。(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。(4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:
1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。
2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。
4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的
几个方面:
1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。
3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
篇1书写经验115人觉得有启发
年底到了,很多同事都在准备年度总结,这可是件大事。写总结不是随便抄抄就能过关的,得有点门道。比如开头要交代背景,说说自己这一年干了什么,别一上来就直接堆业绩。要是你负责项目管理,就把项目进展、遇到的问题、解决办法写清楚,这样显得专业。
说到业绩,不能光报数字,得具体点。比如去年销售额提升了百分之二十,那是因为开发了新市场,还优化了客户服务体系。如果只是说成绩好,别人听着会觉得空洞。还有,写总结的时候,最好结合公司战略目标,看看自己的工作是不是符合大方向。要是能体现自己的贡献跟公司目标挂钩,领导看了会更满意。
平时的工作笔记很重要,尤其是那些关键时刻的数据和案例。像我去年有个重要客户差点流失,后来通过调整方案才留住,这个例子就很有说服力。不过有时候忙起来,这些细节容易忘掉,所以平时得养成记笔记的习惯。要是没记笔记,临时抱佛脚找资料,很容易漏掉关键点。
写总结时,别忘了提一下团队合作的情况。毕竟一个人再厉害也离不开团队支持。可以写写自己如何配合同事完成任务,或者如何帮助新人成长。这样显得你情商高,懂得感恩。当然,也不能一味夸别人,该突出自己贡献的地方还是要突出。
书写注意事项:
总结里最好带上点计划。不是那种虚头巴脑的目标,而是具体的行动方案。比如说今年想提升某项技能,准备参加哪些培训;或者打算拓展哪块业务,已经制定了初步方案。这样显得你有规划,不是混日子的。
写总结的时候,语言尽量简洁明了,别太啰嗦。有些人喜欢用长句,其实这样反而容易让人抓不住重点。还有就是,别老想着套话,该用自己的话表达真实情况。要是总结写得跟别人一个样,领导看多了难免审美疲劳。
部队士官年终述职总结报告范文 【篇2】 950字
尊敬的中队领导,各位战友们:
大家好,我叫xxx,安徽xxx人,1990年12月出生,____12月入伍,____12改转士官,xx党员。现任中队一班班长职务,在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首第一季度工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年第一季度工作,向中队首长和同志们述职如下:
一、提高思想认识,努力干好本职工作;
俗话说:“事小见思想,滴水见太阳”,思想是行动的先导,只有思想进步,工作才有动力,思想的进步来源于文化理论知识的充实。几个月以来,本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想,在思想上始终与中队党支部保持高度一致,积极学习科学文化知识,努力提高自己的文化水平和思想觉悟,积极参加连队的思想政治教育,在学习中,认真听讲,认真做好笔记,保证了学习质量,提高了思想觉悟;在工作中,热爱本职,充分的发挥一名士官,一名骨干的模范带头作用,身为一名班长,我清醒的认识到一名班长肩负的责任,首先以条令条例中所规定的班长职责为指导,在工作中能够严格的要求本班的战士,目前班上新同志的军事素质较差,在训练中,能够科学的运用训练方法,严扣细训,认真的纠正动作,取得了明显的成绩;在生活当中,能像一名兄长一样,关心、爱护本班战士,积极主动的为班里的战士化解了思想矛盾。
二、落实条令条例和各项规章制度;
“无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。
三、总结这一季度的工作,有好的特点,也有存在的不足;
(一)、工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。
篇2书写经验47人觉得有启发
部队士官年终述职总结报告怎么写
部队里的士官们每年到了年底都要写述职总结,这是个很严肃的事。写得好不好,直接影响到个人的成长和队伍的整体发展。总结不是流水账,得有条理,还得结合实际情况,不能瞎编。
先说说写总结的目的,主要是汇报这一年的成绩和不足,让领导了解自己的工作情况。比如你负责的装备维护,这一年有没有遇到啥大问题,是怎么解决的,效果咋样。还有就是自己在管理方面的表现,手下人有没有进步,队伍整体战斗力有没有提升。这些都是重点。
写总结的时候,得把一年的工作梳理清楚。比如说这个月组织了一次什么训练,那个季度搞了个什么活动,这些细节都得记下来。不过有时候容易忽略一些重要的时间节点,像“五一”节期间的特别检查之类的,要是漏掉了,就显得不够全面了。
书写注意事项:
总结里不能光说好话,该指出的问题还是要指出来。像有些同志纪律意识不强,训练时经常迟到早退,这种情况就得提一提,不然就变成表扬稿子了。当然,指出问题是为了解决问题,不能只是批评,还得有改进措施。
总结里的数据很重要。比如全年一共完成了多少次任务,每次任务的结果怎么样,这些数字最好能具体点。但有时候写总结的人可能因为忙或者其他原因,就大概估计一下,这就不太好。毕竟数字是最直观的证据,不能马虎对待。
2025年商务助理年终工作总结个人报告范文 【篇3】 1100字
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自____年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1) 处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验:
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。
篇3书写经验88人觉得有启发
____年商务助理年终工作总结个人报告怎么写
每年到了这个时候,大家都会开始琢磨如何写好一份总结报告,尤其是对于刚入行没多久的人来说,这确实是个不小的挑战。既要梳理清楚一年的工作内容,又要体现自己的成长和进步,还得让领导觉得满意,这不是件简单的事。今天就来聊聊商务助理的年终总结该怎么写,希望能给大家一点启发。
先说说准备工作吧。在动笔前,最好把这一年的主要工作都列个清单,哪些是重点任务,哪些是临时接到的活儿,都要心里有数。比如参与了多少次客户谈判,跟进过多少个项目进度,处理过多少份合同文件,这些具体数字能给总结增加说服力。不过有时候人一忙起来,有些细节可能记不太清,这时候可以翻翻邮件记录或者工作日志,找找灵感。
接下来就是整理思路了。写总结的时候,不能光罗列事情,得把它们串联起来,找出其中的逻辑关系。比如,你负责的某个项目从头到尾是怎么推进的,中间遇到了什么困难,你是怎么解决的,最后取得了怎样的成果。这样的叙述会让整篇总结显得更有条理,而不是一堆乱七八糟的事情堆在一起。当然,有些时候写东西难免会漏掉一些关键环节,但这不是大问题,只要核心内容完整就行。
关于语言表达,建议多用专业术语,这样能体现出你的业务水平。比如在描述市场调研时,可以说“通过swot分析明确了竞争对手的优势与劣势”,而不是简单地说“我们研究了一下对手”。不过需要注意的是,术语不能滥用,不然会让文章变得晦涩难懂。还有,有时候为了强调某个观点,可能会不自觉地用一些重复性的词汇,这就需要反复检查修改,确保句子通顺。
书写注意事项:
总结里可以适当加入一些量化指标,比如“提高了xx%的工作效率”“节省了xx万元的成本”之类的。这类数据能让总结更加直观,也能让领导看到你的价值。但要注意,这些数据必须真实可靠,不能凭空捏造。有时候为了凑数字,可能会不小心夸大事实,这可不是个好习惯。
社区安全生产年终总结报告范文 【篇4】 2950字
我社区居委会安全生产消防工作在上级部门的直接指导和社区党委的领导下,按照上级有关文件精神,结合上佳市社区实际情况扎实地开展工作,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,树立安全发展理念,围绕上级工作部署和安全生产工作任务,致力消除安全隐患,将事故苗头消灭在萌芽之中,进一步落实了安全生产责任制。所以这一年来我社区安全生产态势平稳。没有发生重大伤亡安全生产事故。基本做了以下几方面工作:
一、明晰安全生产办公室人员分工和责任,强调日常巡查制度,不断提高安全办工作人员的业务水平,并将人员下沉到基层指导安全生产工作,消除安全隐患。
总结近几年的安全生产工作经验,深深体会到两个问题关键:
1)监管人员的工作责任感。监管人员一定要十分清楚自己背负的责任。有责任才有压力和动力,干好干错一个样绝对调动不了积极性。因此我安全办年初调整奖惩制度,进一步落实了安全生产责任制,充分调动了安全监管人员工作积极性。
2)年初就按上级文件相关精神,将办公室人员下放到基层巡查,平时多到企业走一走,聆听一下企管人员日常安全生产当中的疑难杂症,协助解决问题提升企业安全管理水平。提高人员素质,并且多沟通有利于工作开展。及时发现安全隐患着手处理,无造成太大影响。根据《容桂街道深化消防安全“五大”活动开展“清剿火患”战役实施方案》的内容,紧记____年三水“8.23”重大火宅事故,____年华丰市场“1.13”重大火宅事故,认真汲取火灾事故的深刻教训,社区党委领导一班人高度重视,立即召集社区全体工作人员开会,及时反醒自已社区有关消防安全不足之处,时刻保持清醒的头脑,加大力度进行消防隐患整治工作,坚决进行全社区纵向到底,横向到边的地毯式火灾隐患排查整治工作,要求大家各就各位,取消休息时间,立即行动,严防死守,对违反消防安全行为决不姑息,发现一个整治一个,发现两个打掉一双,时刻保持高压打击态势,举一反三,建立长效机制,制订有效措施,确保上佳市长久社区安全无事故,由社区党委书记林富康同志亲自带队,全区分为三片,工作人员分为三个督导检查组,分别由陈子峰,罗月参,杨志刚等党委领导为组长,带领全体工作人员深入社区进行隐患排查整治工作。通过上佳市上下一心,团结一致,共检查间数922间,查处隐患491处,完成整改数385宗,不怕艰苦,不惜代价,全力确保上佳市社区平安无事故。
针对上级要求的开展迎“国庆节”及“xx大”安全保障工作、全省安全生产“百日行动”、重大节假日安全生产大检查和督查,,我社区积极响应,特设立安全工作领导组,组长由社区党委书记林富康同志担任,下设办公室处理日常工作,设在社区市场安全监管办公室。办公室主任:吕志豪,副主任:吴志文,成员:杨汉源、刘健、黄永康、何俊玮、王峰、梁广华、周键杨、叶绮华。并设立义务巡逻队,对社区内一些存在的安全隐患进行排查,得到良好效果,整个“国庆节”、“xx大”期间,“百日行动”取得积极作用,促进了社区的安全。
二、重视安全生产宣传教育工作,着力提高广大职工和外来务工人员、居民群众的安全认知水平,从而自觉遵守有关安全生产和日常生活安全有关规定。
广大外来务工人员和社会群众由于出身不同,知识水平有高低,来自不同的地域,日常接触面不同等原因,造成绝大部分外来工和群众安全生产素质低下,有些连基本常识都不懂,因此我们认为加强安全生产教育刻不容缓。本年度,我上佳市安全办不断加强宣传教育工作,特别在安全月及“119”活动期间,在社区的主干路段及市场周边悬挂了很多宣传横幅,近期还对广大居民派发了《致居民群众的一封信》,围绕增强安全意识、消除安全隐患,共同创造平安和谐社会的主题,通过举例子讲利弊,深入浅出向广大人员宣传安全生产重要性。教育他们改变日常当中不良习惯,自觉遵守国家《安全生产法》。今年6月25日,我安全办组织了上佳市各法人企业,到上佳市三楼会议室召开了安全生产培训教育,并播放了消防安全录像和安全生产的录像教程,到场的企业安全负责人纷纷表示这是一场极有意义,是为在上佳市社区谋生人员自身安全的一个重要举措,也是体现了上佳市社区对企业安全生产的尽职尽责。另外,在今年的11月7日,我安全办联同上佳市市场、义务消防队,到社区文体中心进行消防技能训练,熟练消防灭火技能,对紧急情况能及时应对,并参加了容桂街道举行的消防技能比赛,取得良好成绩。在上佳市小学,社区主要负责人对小学学生们举行消防安全演习及消防技术学习活动,对学生进行消防安全教育,并对家里用火用电的安全使用进行演示,手把手的教育在场人员如何正确使用灭火器。经过演习与消防知识演练,在场人员获益良多,达到了预期效果!
我安全办深知安全生产因素关键是人,特别是在生产一线的安全责任人、生产员工,所以为提高辖区企业人员的生产安全素质,提高员工安全生产意识,我上佳市安全办定期对相关人员进行培训,加强安全管理人员和广大人员的安全生产意识,达到人人讲安全、重安全的目的,从而指导日常生产过程中怎样才做到安全生产,安全生产素质又得到进一步提高。
三、全力以赴清查安全隐患不留死角,对隐患绝不手软,促进辖区内安全生产形势进一步好转。
安全办公室做好日常常规检查外。还特别注重元旦、春节、清明、端午、安全月、国庆、119几个节日的节前大检查,特别是我带领全体工作人员对辖区内重点企业进行细致的隐患排查工作。由于上佳市人流密集,道路街巷狭窄,社区领导特意把社区消防安全管理架构进行“网格化”管理,把整个社区分成7个安全督查小组,每个小组设有责任人,主要职责是参与日常检巡查,集中排查整治,定期消防宣传,督促“小网格”落实消防工作,把难以查处的消防隐患彻底揪出来。对企业,上佳市社区督促企业建立安全生产管理架构、规章制度、操作规程。对隐蔽在居民区内的无证无照工厂、“三合一”工厂,我们做到发现一家清除一家,决不将隐患遗留下来。
例如在今年10月22日,我社区安全办在接到治安联防队队员的举报,成功揪出一家隐藏在出租屋内进行制假售假的无证“三合一”加工厂,该出租屋内不但是制假窝点,更存在生产、煮食、住人等严重消防隐患,我社区安全办立即要求其停止生产,并联合新地派出所、市安监局一同取缔。还有八月份中兴路29号五金加工厂“三合一”问题、九月份华容一路十巷5号的出租屋内无证照制衣厂问题等。针对我上佳市辖区“三合一”企业较多,面对一些顽固,屡犯不止的经营单位,我安全办将采取先劝说,再停电,最后取缔,取得良好的效果,今年共处理停电11宗,均对企业、“三合一”场所负责人进行教育,勒令其整改合格后才能复电,在对其进行劝说教育后,以上人员明白到社区工作人员的用心良苦,均积极配合,当中没有发生不良效果,为建造和谐稳定,安全繁荣的上佳社区尽了一分绵力!
四、存在问题与不足
存在不足的地方,例如:1)管理人员理论水平不高,专业知识不足,有时面对厂企管理人员提出的问题回答的不够说服力,这方面有待加强。2)对企业,在这竞争的市场中,许多企业倒闭,又有许多企业建立,对于企业的更新换代,我安全办缺乏跟进力度。3)对工业区能全面监管,但对居民旧区内的无证照工厂监控力度不足。在金融危机打击下,有不法老板为逃避工商、税务等部门的控制采取极其隐蔽手段在居民区出租屋内开设小作坊,往往是人员密集的“三合一”,给我们的工作造成很大压力,以后我要致力清除这方面隐患,因为稍有不慎会造成极其严重的后果。
篇4书写经验201人觉得有启发
撰写一份好的社区安全生产年终总结报告,得从几个关键点入手。先说说材料准备,这很重要,要收集全一年来的安全检查记录、事故处理情况、员工培训资料等等,这些是基础。整理的时候要注意分类,比如按月份或者类别分开,这样找起来方便,也便于后续分析。
接着就是分析部分了,这里得结合实际数据说话。比如说今年一共进行了多少次安全检查,查出了哪些隐患,整改了多少,还有没整改完的又是什么原因。记得要把重点放在问题背后的原因上,比如管理上的漏洞还是设备的老化,这能为下一年的工作提供方向。
然后就是写具体措施的部分,这部分得有针对性。如果发现某类事故频发,就得详细列出采取了哪些措施,比如加强巡检频率、更换老旧设备、增加警示标志之类的。这里最好能举例子,这样更有说服力。当然,措辞要严谨,不能太随意。
不过在写过程中,有时会遇到一些小麻烦,比如描述某个事件时,记不清具体日期,就只能大概写个时间范围。这种情况下,只要不影响整体理解就行,不用太纠结。另外,有些地方可能表述得不太顺畅,比如把“安全隐患排查”写成了“排查安全隐患”,虽然顺序变了,但意思没变,这种情况多留意就好。
最后就是总结这一块,别忘了提一下明年的工作计划。可以围绕着巩固现有成果、改进薄弱环节来展开,还可以提出一两个创新的想法。不过要注意,提出的计划要切实可行,不能太过理想化。
整个报告写完后,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你没注意到的问题。
区域经理的年终总结报告范文 【篇5】 1200字
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
篇5书写经验146人觉得有启发
区域经理的年终总结报告怎么写
年底到了,作为区域经理,写总结报告是件大事。报告写得好不好,直接影响到上级对你工作的认可。这可不是随便写写就行的事,得认真对待。
开头怎么写?
别一上来就空谈理论,得先把这一年的情况简要概述下。比如你负责的几个片区销售情况如何,哪些做得不错,哪些还有不足。这部分内容要具体点,别光说大话,数字最好能体现出来。不过有时候写的时候会忘记检查数据来源,导致引用的数据可能不太准确,这就需要回头再核实一下。
接下来就是重点了,得把工作中的亮点拿出来讲。比如你在团队管理方面有什么新招数,让业绩提升了不少。或者是面对市场变化,你采取了哪些应对措施,效果怎么样。这里要注意的是,写的时候容易忽略细节,只顾着夸大的成果,这样会让报告显得不够实在。所以最好能举几个具体的例子,让大家看到你的努力不是空谈。
关于遇到的问题,也不能回避。比如说某个季度销售额突然下降,你是怎么分析原因的,又采取了什么办法解决的。这部分写起来可能会有点纠结,因为涉及到一些敏感话题,担心说多了影响自己的形象。其实没必要太担心,如实反映问题反而能显示你的责任心。
除了工作内容,还得谈谈未来的规划。比如明年的目标是什么,为了实现这些目标,你打算从哪些方面入手。写这部分的时候,容易把计划写得过于理想化,忽略了实际操作中的困难。所以建议多结合实际情况,制定切实可行的目标。
小编友情提醒:
报告里还可以提到一些个人成长的地方。这一年里,你是不是学到了新的技能,或者是对某些业务有了更深的理解。写这一块的时候,可能会因为想表现得太完美,而显得有些自夸,适当调整语气就好。
写总结报告的时候,记得保持语言简洁明了,别堆砌太多专业术语。有时候写得太过复杂,反而会让读者抓不住重点。另外,格式也很重要,段落分明能让报告看起来更有条理。要是忘了检查排版,可能会出现段落混乱的情况,这会影响整体效果。
项目部工会年终工作总结报告范文 【篇6】 1800字
2、隧道工程:1)、小鱼沟隧道进口完成开挖累计375延米,____年上半年6月7日开挖贯通,仰拱完成312延米,边墙完成276延米,二衬混凝土完成216延米,并预制部分水沟和电缆槽盖板。2)、西哈拉1#、2#隧道新建进口施工道路,因道路在同煤公司征地范围,同煤公司要求施工单位停工。3)、隧道工程一共7座,全长4.114km,其中单线隧道有小鱼沟隧道375米,西哈拉1#隧道870米,西哈拉2#隧道975米,窑沟1#隧道567米,窑沟2#隧道468米,窑沟3#隧道514米;双线隧道为井沟隧道全长345米。目前施工的为小鱼沟隧道,受建设单位征地影响其他隧道均不具备开工条件。
3、涵洞工程:1)、目前开工的涵洞有6座,已完成的有2座分别是:右dk237 941(1-1.5m)接长涵;右dk238 104(1-2.5m)接长涵。正在施工的有4座分别是:dk237 781(1-2.5m)接长盖板涵立墙混凝土正在施工,剩余混凝土41 m3; dk240 551.55(1-3.0m)接长盖板涵完成4节基础、3节墙身和部分盖板施工,剩余的还有入口斜盖板及八字墙部分;右dk238 912(1-4.0m)接长盖板涵基坑石方爆破600m3;dk240 208.52(1-1.5m)接长盖板涵正在拆除浆砌片石施工。2)、本标段共有涵洞20座,其中:既有线接长涵10座,新建涵洞10座,除以上6座涵洞能够施工外,其余均不具备开工条件。
4、路基工程1)、由于受建设单位征地拆迁的影响,标段内的路基土石方均不具备开工条件。
㈡上半年大准项目工会组织认真学习贯彻党的xx届xx全会精神,全面贯彻落实科学发展观,努力构建和谐项目。大准项目各项工作,在公司领导班子的指导下,各项工作取得了骄人的业绩。工会成员团结带领全体员工,圆满地完成了业主下达的生产任务计划指标,但与公司计划指标还有差距(由于建设单位征地问题影响)安全、优质的顺利完成。安全严格把控“跨铁路既有线施工、隧道施工、高墩施工”施工过程中安全,不出任何安全责任事故。项目工会组织积极按公司要求开展好各项的活动内容,在“践行科学发展观打好两个攻坚战确保上半年完成产值10亿元—大干九十天、决战二季度活动”职工们顶烈日、战酷暑,在工地掀起了决战高潮,项目部为职工配发了电风扇,购置了茶叶、白糖、绿豆等防暑用品及时送到工地,激发职工的施工热情。
二、扎实开展创建模范职工之家和安全标准工地建设活动
项目去年组建时建起了规格标准的职工宿舍、食堂、锅炉房和厕所,今年开工伊始项目在营区内外书写标语口号,大门有明显的标牌。办公区竖起了三要旗杆,国旗、局旗、工总旗随风高高飘扬,大门制作成灯箱式门楼,整个营区建设体现了鲜明的企业特征,形成了工总独特的文化,对增强企业知名度和品牌创誉起到了良好效应。高起点、高标准建家建线不是一句空话,需要党政工通力合作和行政的大力支持,从认识到投入,从形式与内容上都需要步调一致。项目部本着“以人为本,一切以施工生产为中心,一切以职工利益为重心”的两心原则,贴近职工,贴近实际,努力把企业建成温馨之家。一是;维护好职工权益,比如督促职工休假制度和职工休假往返接送工作、督促办好职工食堂等工作,既让职工感受到企业的温暖。二是项目部为每个职工配发了工作服、雨衣等生活必须品,让职工处处体会家的感觉。三是根据工程需要和业主要求,项目部先后购置了5台电脑、4台打印机,1台复印机,1台数码相机、充实项目部和三个队的办公设施,同时为1台电脑电话上网加强与业主、监理及上级业务的信息沟通,提高了自动化办公程度,使职工有一个良好的工作条件做好本职工作。四是先后投入近4万元制作了宣传栏和施工标志牌配备齐全,彩旗飘扬,条幅醒目,工地文化把大干气氛尽情地烘托。五是项目购置11台电视机等娱乐器材,并经常组织职工开展形式多样的文体活动,广泛的群众性的文体活动蓬勃开展,既达到职工强身健体的作用,也展示了一公司职工的风貌如今年4月31日组织的扑克、象棋比赛活动。“五四”青年节组织了技术支镜子、侧角度等比赛活动
通过认真回顾总结,有以下几方面的工作需要在今后的工作中加强和引以为鉴:
一是职工的利益诉求反馈机制没有得到彻底落实
二是民主管理工作还需要加强
三是工作人员的能力建设还需要加强
篇6书写经验201人觉得有启发
项目部工会年终工作总结报告怎么写
年底到了,很多单位都在准备年终总结,工会的工作总结也是其中重要的一部分。作为项目部的工会干部,做好这份总结不是件轻松的事。既要体现工作的成果,也要找出存在的不足,还得给下一年的工作指个方向。这既需要专业知识,也需要实践经验。
写总结的时候,得先把全年的工作理清楚。哪些活动搞了?效果怎么样?参与人数有多少?这些具体数字得弄明白。比如说去年组织的职工技能竞赛,报名人数是两百多人,实际参赛的一百八十多,这个情况就得写进去了。还有那些慰问活动,走访了多少困难职工家庭,发放了多少慰问金,这些具体的细节都得记录下来。如果没有这些具体的数据支撑,总结就显得空洞,领导看了也摸不清头绪。
不过在整理资料的时候,可能会遇到一些麻烦。有些活动当时没留下详细的记录,只能凭记忆去补充。这就需要多跟同事沟通,看看他们有没有相关的照片或者笔记。有一次我写总结时,就差点漏掉一个重要的志愿者服务活动,后来还是翻出了当时的微信群聊天记录才补上的。所以平时养成记工作日志的习惯很重要,别等到年底临时抱佛脚。
写总结的时候,还有一点需要注意,就是把工作中的亮点突出出来。像我们去年开展的“爱心书屋”建设活动,不仅改善了职工的阅读环境,还激发了大家的学习热情。这种正面的效果应该重点强调一下。当然,也不能光报喜不报忧。对于工作中存在的问题,比如部分活动的参与度不高,或者是经费使用上的一些小问题,也要实事求是地反映出来。毕竟总结的目的就是发现问题、改进工作嘛。
书写注意事项:
总结不能只停留在表面,还要结合实际情况提出一些改进措施。比如针对活动参与度不高的问题,可以建议增加互动环节,或者调整活动时间,让更多职工能参加。还有经费管理方面的问题,可以提议建立更加透明的预算审批流程。这些具体的建议能让总结更有价值。
写总结的时候,格式也很关键。开头可以简要回顾一下年度目标,然后分条列出主要工作成绩,接着分析存在的问题,最后提出下一步的工作计划。虽然听起来简单,但实际操作起来可能就没这么顺利了。有时候写着写着就跑题了,写着写着又忘了之前的思路。这时候就需要静下心来重新梳理一下自己的想法,把偏离轨道的部分调整回来。
有时候也会遇到一些特殊情况。比如今年因为疫情的原因,很多线下活动没法正常开展,这就需要在总结中特别说明一下。可以写明采取了哪些替代措施,比如转为线上活动,或者通过其他方式保持与职工的联系。这样既能体现工作的灵活性,也能展示应对突发状况的能力。
总结写完后,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能看出毛病。记得有一次我把总结发给办公室的老张看,他一下子就指出好几个地方措辞不当,有些句子读起来很拗口。后来我按照他的建议修改了一下,确实比原来顺畅多了。所以互相检查是个不错的办法,尤其是对于不太擅长文字表达的人来说。
2025年电信前台年终总结报告范文 【篇7】 900字
转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别xx,憧憬激励我在____年开创事业的新高。____是我真真正正走上工作岗位的第一年,作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,中国电信是最大的运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工,我热爱我的工作。而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先:是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,同时也是一种享受。
其次:我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。
____10月,我们厅的营业人员进行了重组,注入了一批新鲜健康的血液。在此时我们拥有年轻,所以我们更不满足于眼前,我们将此作为自己的另外一个新的起点。始终以用户的热点,难点出发,想用户所想,及用户所急。在“特色服务”的基础上做到创新。在理解与信任中成长,在批评与自我批评中成熟```营业厅是作为一个面向社会的服务窗口,作为前台工作人员的我要做到面面俱到,我们是一支重新组合成的高素质的服务队伍,具有高度负责的工作态度。在提出“在业务上一丝不苟,在工作中兢兢业业,人人争当岗位能手”的口号中,上级也不断地组织学习各项新业务知识,加强个人业务技能的培训。并且我们对于平时的业务进行学习及测试。
篇7书写经验235人觉得有启发
____年电信前台年终总结报告怎么写
对于刚接触总结写作的人来说,这确实是个不小的挑战。尤其是电信行业,涉及的服务面广,工作细节繁杂,要在有限的文字里概括全年的成绩和不足,需要下一番功夫。先说开头部分,很多人喜欢从年初讲起,其实不如直接点明主题,比如“____年,我所在的电信前台部门在公司领导的带领下,圆满完成了各项任务”。这样开门见山,显得干练。
接着就是主体部分了。这部分最重要的是条理清晰,不能胡子眉毛一把抓。记得去年有个同事,他写的时候东一句西一句,结果自己都搞混了。我的建议是,先把全年的工作分成几个大块,比如业务量、服务质量、客户反馈等,再逐项展开。业务量这一块,可以具体列出每月的数据对比,用数字说话更有说服力。服务质量,重点突出培训的效果,还有日常考核的情况。至于客户反馈,那就得把表扬和批评都写清楚,表扬的话能体现工作亮点,批评的,则要分析原因,表明改进的决心。
总结不是单纯罗列数据和情况就行,还得有点深度的东西。比如,今年我们在服务流程上做了哪些优化?有没有借鉴其他优秀团队的经验?这些都是值得探讨的地方。不过,有些同事写到这儿就卡壳了,他们总觉得没东西可写。其实,只要你平时留心观察,肯定能找到切入点。就像我们前台,每天都会遇到各种突发状况,处理得好不好,直接关系到客户的体验。把这些事记录下来,总结经验教训,对以后的工作肯定有帮助。
说到总结,还有一点很重要,那就是态度要诚恳。不能光说成绩,避而不谈问题。毕竟谁都难免有疏忽的时候,关键是要正视这些问题,并提出切实可行的解决方案。去年有个同事,他在总结里只提到了一堆成绩,结果被领导批评为浮夸。所以,该承认的问题就得承认,这样才能赢得信任和支持。
小编友情提醒:
总结写完后别急着提交,最好多检查几遍。有时候字迹潦草,或者标点符号用错,都会影响整体效果。尤其是电信行业,很多专业术语,写错了容易让人误解。还有,数字一定要核对准确,一个小数点的位置错了,后果可能很严重。
供电员工年终工作总结报告范文 【篇8】 1100字
自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。
今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:
一、工作认真负责.
敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排, 在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是#2机组在今年小修期间,连续20多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。
二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程;
实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。
三、能力包括协调能力和处理事故能力.
若说“技术”比作“智商”的话,那幺“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”。
在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员及时对水质进行检验,一旦合格迅速关闭辅机水池排污门,保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。
五、在一年的工作中也意识到了自身的不足.
比如现场设备操作及技术知识的欠缺,有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对安全规定的学习与认知,从而为机组的安全运行做出努力。
供电员工年终工作总结
篇8书写经验26人觉得有启发
供电员工年终工作总结报告怎么写
供电员工做年终总结,这是每年年底的一项重要工作。很多人觉得这事挺麻烦,其实只要掌握方法,写起来就轻松多了。先说个关键点,总结不是流水账,要把一年的工作重点提炼出来,突出成绩和经验。比如,去年我在供电站负责线路维护,就把全年检修次数、故障排除数量写清楚,这样显得真实可信。不过有个小问题,有些人在写的时候喜欢堆砌数字,但没分析意义,这就有点浪费纸张了。
写总结时,最好把工作分成几个部分来说,比如日常运维、应急抢修、培训学习等。每个部分都得有自己的特色,不能千篇一律。记得去年有个同事写总结,他把抢修情况写得很详细,从接到通知到恢复供电,时间地点都写全了。这招不错,因为领导一看就知道你是真干了活儿,而不是坐在办公室喝茶聊天。当然,如果能配上一些图表就更好了,比如故障分布图之类的,直观又专业。
还有一个要注意的地方,就是结合实际提建议。供电工作,难免会遇到各种突发状况,总结里可以谈谈这些问题是怎么解决的,下次碰到类似情况该怎么做。比如,去年我们站附近有个村子电压不稳定,后来经过技术改造才稳定下来。这件事完全可以写进总结里,给其他站点做个参考。不过这里有个小漏洞,有些人只顾着写问题,却忘了写解决方案,这样就会显得消极。
书写注意事项:
写总结的时候别光顾着自己部门的事,还可以适当提一下和别的部门的合作情况。比如说跟调度室配合得怎么样,或者跟客户沟通有没有改进。毕竟供电工作不是一个人的事,大家都是一个团队。不过也有个需要注意的小地方,有些人写这部分时太简略,甚至一笔带过,这就显得不太用心了。
还有个小技巧,写总结时可以多用专业术语,这样显得更有水平。像什么“负荷分配”“电网优化”之类的话,听上去就比普通话说起来高大上。但要注意的是,术语用多了反而可能让人看不懂,所以得掌握好分寸。去年我写总结时,就特意查了一些专业词汇,结果发现有些词根本没人懂,最后还是改成了通俗的说法。
最后再说个细节,写总结的时候千万别忘了附上自己的联系方式。这听起来有点多余,但有时候领导看到好的做法可能会想进一步交流。当然,也有人会在这儿犯糊涂,把联系方式写得模模糊糊的,这就不太好。