护理年终总结报告范文 【篇1】1500字
我科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将____年上半年我科护理工作总结如下：
一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%.
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%.
二、改善服务流程，提高服务质量
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断医学教|育网搜集整理提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%.
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的身心状态
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人，一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长医学教。育网搜集整理每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足：
一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。
四、学习风气不够浓厚，无学术论文。
篇1书写经验182人觉得有启发
护理年终总结报告该怎么写？这个问题不少人都会遇到，尤其是刚接触这类工作的新人。其实总结，说难也难，说简单也简单，关键是要抓住重点，把一年的工作情况梳理清楚。
先从整体入手，把全年的工作做一个大概的描述，比如说这一年里主要负责了哪些工作项目，参与了多少次大的活动。这部分不用太复杂，点到为止就好。记得把一些关键的数据列出来，像是护理了多少病人，参与了多少次培训之类的，这样能让领导一眼就看到成果。
接着就是具体的工作内容了，这部分要详细一点。可以按照科室或者任务类型来分块写，比如日常护理、特殊病例处理、新设备使用情况等等。每个部分都得讲清楚做了什么，是怎么做的，有什么效果。特别是那些比较有代表性的工作，比如某个特别复杂的病例，怎么克服困难完成的，最后结果怎么样，这些都要写进去。
还有就是遇到的问题和解决办法。这一年肯定不是一帆风顺的，总会碰到各种各样的难题。别藏着掖着，把问题摆出来，然后说明当时是怎么想的，采取了哪些措施，最后解决了没有。这样做不仅显得真实，还能给后来人提供参考。
至于成绩，这当然是总结里很重要的一部分。不仅要列出取得了哪些荣誉或者奖励，还要结合实际工作谈一谈收获。比如说通过这次经历学到了什么新技能，提升了哪方面的能力，对未来工作有什么启发之类的话。但要注意，这里不能吹得太过了，实事求是就行。
书写注意事项：
别忘了提一下团队协作的情况。护理工作很多时候都是集体作战，所以要适当表扬一下同事们的贡献，毕竟一个人的力量有限，大家齐心协力才能做好事情。
小编友情提醒：
别光顾着写自己的事，也要关注一下整个行业的动态。看看这一年里护理领域有哪些新的进展，比如政策调整、技术革新之类的，简单谈一谈自己对此的看法。这样不仅能体现你的专业素养，也能让总结看起来更有深度。
写总结的时候难免会出现一些小状况，比如有时候记不太清具体的数字，或者措辞不太恰当。这种情况正常得很，只要大方向没错就行。要是实在不确定的地方，不妨找老员工或者领导帮忙核实一下，确保信息准确无误。
护理工作总结和工作计划报告范文 【篇2】 1800字
____年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能力，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的____年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
20xx度工作计划
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在____年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将____年工作计划归纳如下：
一、 主要工作目标
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
4、静脉穿刺成功率>90%。
5、病人对护理工作满意度为>95%。
二、 保证措施：
1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
篇2书写经验159人觉得有启发
护理工作总结和工作计划报告怎么写
做护理工作的时候，总结和计划是很重要的。不少人在写这类报告时会感到头疼，因为既要回顾过去又要展望未来，还要把事情说得清楚明白。其实，写好这样的报告是有技巧的，不是特别难的事情。
先说总结部分吧。很多人觉得总结就是把做过的事罗列一遍，这样写当然能交差，但肯定不够专业。应该从工作的核心目标出发，比如护理质量、患者满意度这些关键点入手。记得有一次我写总结，只写了每天做了哪些具体操作，结果领导说我写得不够深入。后来我就试着分析了一下，为什么某些操作效果好，为什么有些地方还需要改进，这样写出来就显得更有深度了。不过有时候写起来确实有点费劲，毕竟要梳理思路，还得找出问题所在。
写工作计划的时候，也不能随便写几句应付了事。首先要明确接下来的工作重点，比如提高某项技能、优化某个流程之类的。有时候，我看到同事写的计划，感觉像是在抄说明书，完全没有针对性。一个合格的计划需要结合实际情况，比如我们科室最近来了新设备，那就要在计划里安排培训时间，让大家尽快熟悉。另外，计划里的时间节点也很重要，不能写得太笼统，比如说“尽快完成”，这根本没法考核。但有时候写计划的时候，会忘记一些细节，比如没考虑到人员调配的问题，导致后面执行起来很麻烦。
还有一个需要注意的地方，就是总结和计划要互相呼应。如果总结里提到过的问题没有在计划里体现解决办法，那就显得前后不一致了。不过有时候，写总结时可能忽略了某些细节，等到写计划的时候才发现少了点什么，这就需要及时补充进去。像上次我就遇到这种情况，总结里提到了护理记录不规范的问题，但计划里忘了写具体的改进措施，后来被领导指出来了。
医院优质护理服务工作总结报告范文 【篇3】 1300字
____对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高管理水平
1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
3、严格要求实习生，按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。
六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情
普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。
3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。
篇3书写经验153人觉得有启发
在撰写医院优质护理服务工作总结报告时，要注重细节和专业性。这类总结需要涵盖工作中的亮点、遇到的问题及解决方法，还有未来改进的方向。开头部分可以直接陈述背景，比如这段时间内医院护理工作的总体情况如何，是否有达到预期目标。
接着可以详细描述具体的工作措施，例如实施了哪些新的护理流程，或是对现有流程做了哪些优化调整。这部分内容应该结合实际案例来说明效果，这样更有说服力。比如某个科室通过引入新的患者沟通机制后，患者的满意度提升了多少个百分点，具体的数字和例子会让报告更加生动。
在分析问题的部分，难免会涉及一些复杂的情况。有时候护理人员的工作量过大，导致部分环节出现了疏漏，这种情况需要明确指出，并提出针对性的解决方案。例如增加人手或者调整排班制度，确保每位护士都能得到合理的休息时间。
对于未来的工作计划，应当明确提出几个关键点。比如加强团队培训，提升整体业务水平；进一步完善护理质量监控体系，确保每一项服务都符合标准。这些规划不仅要具体，还应具有可行性，这样才能为后续工作提供指导。
需要注意的是，在整理数据和资料时，务必保证信息的真实性和准确性。如果数据来源不清晰或者统计方法不当，就可能影响整个报告的质量。另外，撰写过程中可能会因为赶时间而忽略某些细节，这就要求作者反复检查，避免遗漏重要的信息。
在语言表达上，要尽量保持简洁明了，避免使用过于复杂的词汇。毕竟这份报告的主要目的是传达信息，而不是展示文采。同时，适当的引用上级指示精神也是必要的，这不仅能体现工作的合规性，也能增强报告的权威感。
护理年终工作总结个人报告范文 【篇4】 1100字
时光如白驹过隙，____年年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和 “三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了____年度的工作任务。工作总结如下：
一思想道德方面：在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。医学教，育网搜集整理在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二专业知识方面：信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了1护理中级职称考试，2通过了计算机职称考试，3本科在读，4参加急诊心肺复苏学习班，5参加急救包扎学习班，6参加护士礼仪学习班
三工作能力方面：对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。医学教，育网搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
四团结协作方面：严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！ ____年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！
篇4书写经验168人觉得有启发
护理年终工作总结个人报告怎么写
护理工作到了年底，写总结报告是件大事。平时忙于工作，没空好好整理，到了年底就得抓紧时间理清思路。做总结报告前，得先把全年的工作情况梳理一遍，看看哪些事情做得好，哪些地方还有不足。这就像厨师盘点一年里的菜品，既要列出招牌菜，也要反思哪些菜不太受欢迎。
首先要回顾一下全年的任务完成情况，特别是那些重点任务。比如说护理部布置的任务，科室里的常规工作，还有突发状况下的应急处理。把这些事情一件件列出来，按时间顺序排好，这样就不会漏掉重要事项。记得要把关键的数据也写进去，像患者满意度调查的结果，护理质量检查的成绩，这些都能证明你的工作成果。
接着要分析工作中存在的问题。这些问题可能是技术上的，也可能是管理上的。技术问题可能是因为新设备操作不熟练，或者是护理流程不熟悉。管理问题则可能是沟通不到位，或者团队协作出了问题。这些问题不是说一两天就能解决的，需要长期努力去改善。不过在总结里，要明确指出问题在哪里，这样才能为来年的工作指明方向。
然后就要谈谈下一步的计划了。针对前面提到的问题，提出具体的改进措施。比如加强技能培训，定期组织学习交流会，提高团队的整体水平。还可以制定一些激励机制，鼓励大家多提建议，共同进步。当然，这些计划不能太笼糊，得具体到每个月份，甚至每个季度都要有明确的目标。
书写注意事项：
写总结的时候，别忘了加入一些个人感受。这不是说要写成心得，而是要表达一下自己的职业态度。比如对待病人时的态度，对待工作的责任心，这些都是很重要的。有时候，一个护士的态度会影响到整个病房的氛围。所以，把自己的职业精神融入到总结里，能让报告更有说服力。
需要注意的是，写总结时一定要实事求是，不能夸大其词。如果成绩吹得太过了，反而会让领导觉得不够真诚。同样，问题也不能隐瞒，该承认的还是要承认，这样才能赢得信任。而且，写总结的时候最好能结合一些实例，这样看起来更有说服力。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，自己看不出来毛病，别人一眼就能看出问题。当然，也不要完全依赖别人的意见，毕竟总结还是代表个人的看法。找个靠谱的同事提提意见，既能学到东西，也能让总结更加完善。
护理工作是个细致活儿，总结报告也是个精细活儿。希望上面提到的方法能帮到大家，让大家写出一份既真实又实用的年终总结。
护理专业年度技术工作总结报告范文 【篇5】 1400字
____是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护理部____工作总结如下：
一、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。____护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。
二、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量;在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
三、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
篇5书写经验119人觉得有启发
护理专业的年度技术工作总结报告，说白了就是一年工作下来的一个梳理和归纳，要把这一年干了啥、干得咋样都写清楚。跟平时的工作记录有很大差别，不能光罗列事情，还得把重点放在成果和经验上。开头最好先简单回顾一下整体情况，比如说这一年的目标是什么，完成了多少。记得要用专业术语，比如“护理质量达标率”“患者满意度调查结果”之类的。
接下来就该谈具体的工作方法了。比如，这一年里针对护理流程做了哪些优化？是不是引入了新的护理技术？这些都可以详细描述一下。不过要注意，写的时候别光顾着堆砌名词，得把每个措施的效果也说清楚，最好能举几个例子，这样更有说服力。这里有个小提醒，有时候写到技术改进的部分，容易因为记不清细节而漏掉关键点，所以平时得多积累资料。
再往下写，就要说到遇到的问题了。这一年肯定不是一帆风顺的，肯定有些地方没做好，或者遇到了困难。这时候别藏着掖着，勇敢地写出来。比如说护理人员流动性大，导致培训跟不上，或者是设备维护不到位影响了工作效率。不过写这部分的时候，别光抱怨，还要给出解决办法，像是加强团队建设、定期检查设备之类的。这里可能会出现一点小瑕疵，比如把“加强”写成“增强”，但意思还是一样的。
小编友情提醒：
可以谈谈下一年的计划。可以结合今年的经验教训，提出一些具体的改进方向。比如提高护理人员的专业技能、完善应急预案等。当然，这些计划得基于实际情况来制定，不能太脱离现实。有时候可能会因为思路不够清晰，导致计划显得空洞无物，这点需要特别注意。
写总结的时候，还有一个容易忽略的地方，就是数据的运用。要是能把相关数据用起来，比如护理差错率下降了多少百分比、患者住院时间缩短了多少天，会让总结更有分量。不过这里可能会不小心把“百分比”写成“百份比”，虽然不影响理解，但还是需要注意。
医院护理部个人工作总结报告格式范文 【篇6】 700字
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护
工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
3、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
4、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
6、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
篇6书写经验225人觉得有启发
写医院护理部个人工作总结报告的时候，得先把工作内容大致梳理一下。比如这一段时间都做了哪些事，是日常护理还是特殊任务，要是有参与过什么大型活动，比如义诊或者培训之类的，最好都记下来。写的时候不用太拘泥于形式，但也不能太随意。开头部分可以简单介绍下自己的岗位职责，然后再具体说说这段时间的工作情况。
记得要把重点放在具体的工作成果上，而不是光说做了什么。比如说完成了多少次常规护理，处理了多少紧急情况，有没有改进了某些流程。这些数字和事实能让人更直观地看到你的工作量和成效。如果有一些特别突出的成绩，比如得到了患者的好评或者在某个项目里表现优异，一定要提出来。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，像护理分级、护理质量控制这些，用的时候得确保准确。不过偶尔也会遇到一些不太确定的地方，这时就只能凭经验和理解去写了。比如说“护理风险评估”，有些人可能习惯写成“风险评估护理”，虽然差别不大，但正式文件里还是建议按标准来。
在写工作计划的部分，可以结合现状提出一些建议。比如针对目前护理工作中存在的问题，能不能优化一下排班制度，或者加强团队间的沟通协作。这需要结合实际情况，不能凭空想象。不过有时候想得太完美，结果反而显得不切实际，这时候就得调整下思路，把目标定得稍微现实一点。
书写注意事项：
写总结的时候别忘了提到一些学习经历。比如参加了什么培训课程，学到了什么新技能，这些都能体现个人的成长。不过要注意，写这些的时候不能太过夸张，毕竟培训的目的主要是提升能力，不是炫耀成绩。
还有个小细节，就是时间的表达要清楚。像“今年上半年”“去年第三季度”这样的表述就很清晰，要是写成“最近一段时间”，就会让人摸不着头脑。当然，偶尔也会有笔误的情况，比如把“护理记录”写成“护理纪录”，虽然不影响大意，但还是应该仔细检查一下。
小编友情提醒：
写完之后最好多看几遍，看看有没有遗漏的地方，或者是不是存在逻辑不通的问题。有时候写得急了，前后顺序可能会颠倒，比如先说结果再讲过程，这样读起来就比较费劲。不过这种情况也不算太严重，只要整体还说得通就行。
14年优质护理总结报告范文 【篇7】 1450字
我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们呼吸科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房，在7个月的活动期间，科主任和护士长医学，教育网收集整理不辞艰辛，积极带领，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，作为科室的一员感受颇多。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我可夜间q12h输液人次多，护士少，存在潜在风险，护士长则及时调整加强夜间人员，确保每位病员及时得到治疗;下午16：00责任护士带病历进行护理查房，了解病员当天的治疗情况，告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。
加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便医学，教育网收集整理的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。
我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。如我们呼吸科病员多数是老年人，新入长期卧床病人入院时已饱受便秘困扰，使用开塞露后大便仍未解出，我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来，并再三指导防止便秘发生的方法，减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听医学，教育网收集整理着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”
我们开展的优质护理服务活动还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
在院领导和科主任的支持下，在科室同志们的配合下，我们工作进展得很顺利，本人也很有成就感。这表现在以下两个方面：
其一，以身作则上。
前两月病员多，护士少，为了让同志们少上一个夜班，多一些休息时间，我一直排具体班，和大家同甘共苦，同工同酬。本人一直主张给护士一些人文关怀，护理工作应该有张有弛，弦绷得太紧，难免不出差错。在那个艰苦时期，我很感谢科里的姐妹们，像海云，生病了还坚医学，教育网收集整理持上班，像小爽，不舍得请一天假，一个人请假，班就排不开是当时的情况，像小菊，家在医院，我们工作的姐妹没少吃小菊送往科室的饭，像李方，很能吃苦的女孩，那些天，小脸蜡黄蜡黄的，直喊累，像我，几次要累晕，可我依然咬牙坚持，特殊时期，我们得多些担待，最艰难的一段，我们终于走过，我感谢大家的风雨兼程，谢谢姐妹们真诚的付出。
其二，在为患者服务方面。
我根据患者的个体情况，想病人所想，急病人所急，自掏腰包搞小制作，优化护理服务。为了某一项特殊操作，我跨科室借器材，虚心求教，患者的康复是我的回报。当家属们以最原始的方式感谢我时，那翻遍口袋找出的钞票，那无法言喻的感激之情，我对她们说：“心意我心领了，但是钱我不能收，做那些工作是我分内之事，不值医学，教育网收集整理得你们这样记挂。大家随便一些，我只是花了些心思，花了些有限的工本费，我个人能够自理，你们不要放不下，付出和施舍是两码事，你们谁也不欠我的，别不好意思。”我谈这些事，不是给自己表功，而是我想告诉大家：既然我们选择了护理这项职业，我们就得为自己的选择付出心血，就要干一行爱一行，行行出状元。
篇7书写经验245人觉得有启发
写一份好的总结报告，得有专业知识和经验。像做护理工作这么些年，积累了不少东西，总结起来就是个系统工程。开头部分要把背景说清楚，这很重要，不然别人不清楚你在讲什么。比如护理这一块儿，涉及医疗流程、患者管理还有团队协作，这些都得涵盖进去。
说到具体做法，要结合实际情况，不能空谈理论。记得有一次整理资料时，发现有些细节没记全，后来花了好几天才补完，这就提醒我们平时记录要细致。写总结时，先列出几个关键点，像护理质量提升，患者满意度调查结果之类的，这样思路就清晰了。
数字是很直观的表达方式。像去年我们科室护理满意率达到了百分之九十五点七，这个数据就能很好地体现成绩。不过在引用数据的时候，一定要确保来源可靠，不能乱编。有时候忙起来，可能抄错数字，这就麻烦了，所以核对工作别省略。
书写注意事项：
写总结时要注意语言平实，别太花哨。要是满篇都是华丽辞藻，反而会让人摸不清重点。比如形容护理工作，直接说“操作规范到位”，比“尽显专业风采”这种说法更实在。当然，也不是说完全不用修饰词，适度就好。
还要多想想读者的感受，他们要看的是内容是否有用。比如说护理经验分享，除了讲做了什么，还得分析为啥这么做，效果怎么样。如果只是罗列事件，就像流水账一样枯燥。有一次我写总结时，就差点犯这种毛病，后来调整了一下结构，才让文章更有条理。
手术室护理年终总结报告范文 【篇8】 1850字
手术室护理年终总结报告
**县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量____护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的'思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
五、工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力
篇8书写经验206人觉得有启发
写总结的时候，得先想清楚总结的对象是什么，比如这次是关于手术室护理的年终总结。这可不是随便写写就行的，需要结合专业背景和实际工作经验才行。开头可以简单回顾一下这一年的工作情况，比如手术室的整体运行状况，有没有遇到什么特别的情况，像设备故障，人员调配问题之类的。
接着就该具体说说工作中的亮点了。像是团队合作方面，有没有什么值得表扬的地方，或者是在护理质量上取得了哪些进步。这部分最好能举几个例子，这样显得真实可信。比如说某个手术过程中，因为护理得当，大大缩短了患者的恢复时间，这就是一个很好的成绩。
再就是对问题的反思，这是总结里很重要的一部分。不能光说好话，得诚实地指出工作中存在的不足。像沟通方面是不是还有欠缺，或者是培训上有没有不到位的地方。这些问题不是为了找麻烦，而是为了以后改进。
至于格式，虽然不用太死板，但基本的条理还是要有的。可以用数字标注不同的部分，像“1. 工作回顾”、“2. 成绩展示”、“3. 存在的问题”。不过数字不能太多，太多了会显得啰嗦。另外，写的时候要注意段落间的过渡，不能突然从一个问题跳到另一个问题，这样读者看起来会很吃力。
还有就是语言要平实，别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟总结是要让人看懂的，不是用来炫耀的。写的时候心里想着目标读者是谁，如果是上级领导，那就要稍微正式一点；要是给同事看的，就可以轻松一些。
写总结的时候也容易疏忽细节。有时候写着写着就把重点给忘了，比如忘记提到某项重要的护理措施。所以写完后最好能抽空复查一遍，看看有没有遗漏或者表述不清楚的地方。不过这个复查的过程也不要太过认真，不然反而容易搞混。
小编友情提醒：
写总结的时候最好能结合一些数据来支撑你的观点。比如今年做了多少台手术，护理满意度提升了多少个百分点之类的。数据能让总结更有说服力，也能让别人更容易理解你的工作成果。
