护理工作实习报告总结范文 【篇1】1050字
护理工作实习报告总结
护士实习报告总结
白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。____的冬天，这是我进入石大的第一个寒假，美丽的石大，承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的寒假便来到新城红十字医院（原八毛职工医院）实习。以下是我的实习报告。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生！
看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员，做好四测（测血压、测体温、测脉搏、测体重），熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间）的原则下，并为病员配液。
终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了１我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利！
护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的'输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。
xx、2、21在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术！手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病！因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。
短短的19天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。
篇1书写经验137人觉得有启发
护理工作实习报告总结怎么写
护理工作的实习报告总结，说起来其实挺复杂的。毕竟不是写心得，也不是单纯地记流水账。得把自己学到的东西好好整理一下，还得让别人看得明白。比如你实习期间跟着老师学了不少技能，那些东西得挑重点写，不能全盘照搬。
记得刚开始实习的时候，很多细节都记不太清，后来慢慢就有点思路了。像静脉输液，一开始总觉得挺难的，老担心扎不准，结果实习结束时已经能熟练操作了。这事就可以写进去，但不能光说会了，得讲清楚是怎么一步步学会的。比如说多观察老师怎么做的，自己反复练习了多少次之类的。
还有就是一些突发情况的处理。有一次病房里有个病人突然呼吸困难，当时特别慌乱，但后来慢慢冷静下来，跟着值班医生一起处理，最终帮病人稳定了下来。这件事很重要，应该详细记录下来，包括当时的心理活动，还有之后反思的经验。
有时候写总结容易忽略掉一些小环节，比如交接班。交接班看似简单，但里面学问可不少。得把当天的情况交代清楚，包括病人的病情变化、药物使用情况等等。如果交接不清楚，很可能给下一班带来麻烦。这部分内容得写得具体些，不能只是“交接班顺利完成”这样一句话带过。
书写注意事项：
关于护理记录这块儿，也是总结的重点之一。护理记录可不是随便填填数字就行的，它反映的是整个护理过程。有时候会遇到一些特殊情况，比如病人的病情突然恶化，这时候记录就得特别详细，包括时间、症状、采取的措施等。要是记录得不完整，以后查起来就会很麻烦。
有时候写总结会碰到一个问题，就是不知道该写哪些内容才合适。其实很简单，只要想想实习期间学到的新知识、新技能就行了。比如学会了新的护理技术，或者掌握了某种疾病的护理要点，这些都是值得提一提的地方。
有时候写着写着就容易跑题，写成心得体会了。这一点需要注意，总结不是让你抒发感想的，而是要把学到的东西系统化地表达出来。比如你实习期间参加了什么培训，学到了哪些新的理论知识，这些都可以写进去，但不能掺杂太多个人感受。
还有个地方要注意，就是数据和事实。护理工作离不开数据，像病人的生命体征、用药剂量这些都得写清楚。如果数据不准确，总结就会失去可信度。所以写的时候一定要仔细核对，确保无误。
护理工作总结和工作计划报告范文 【篇2】 1800字
____年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能力，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的____年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
20xx度工作计划
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在____年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将____年工作计划归纳如下：
一、 主要工作目标
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
4、静脉穿刺成功率>90%。
5、病人对护理工作满意度为>95%。
二、 保证措施：
1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
篇2书写经验159人觉得有启发
护理工作总结和工作计划报告怎么写
做护理工作的时候，总结和计划是很重要的。不少人在写这类报告时会感到头疼，因为既要回顾过去又要展望未来，还要把事情说得清楚明白。其实，写好这样的报告是有技巧的，不是特别难的事情。
先说总结部分吧。很多人觉得总结就是把做过的事罗列一遍，这样写当然能交差，但肯定不够专业。应该从工作的核心目标出发，比如护理质量、患者满意度这些关键点入手。记得有一次我写总结，只写了每天做了哪些具体操作，结果领导说我写得不够深入。后来我就试着分析了一下，为什么某些操作效果好，为什么有些地方还需要改进，这样写出来就显得更有深度了。不过有时候写起来确实有点费劲，毕竟要梳理思路，还得找出问题所在。
写工作计划的时候，也不能随便写几句应付了事。首先要明确接下来的工作重点，比如提高某项技能、优化某个流程之类的。有时候，我看到同事写的计划，感觉像是在抄说明书，完全没有针对性。一个合格的计划需要结合实际情况，比如我们科室最近来了新设备，那就要在计划里安排培训时间，让大家尽快熟悉。另外，计划里的时间节点也很重要，不能写得太笼统，比如说“尽快完成”，这根本没法考核。但有时候写计划的时候，会忘记一些细节，比如没考虑到人员调配的问题，导致后面执行起来很麻烦。
还有一个需要注意的地方，就是总结和计划要互相呼应。如果总结里提到过的问题没有在计划里体现解决办法，那就显得前后不一致了。不过有时候，写总结时可能忽略了某些细节，等到写计划的时候才发现少了点什么，这就需要及时补充进去。像上次我就遇到这种情况，总结里提到了护理记录不规范的问题，但计划里忘了写具体的改进措施，后来被领导指出来了。
医院护理工作学习半年工作总结报告范文 【篇3】 900字
半年了！时间的脚印告诉我：我在一医院领导的培养和科室各位老师的带领和关怀下已经锻炼有半年了。在您们言传身教、培养，支持帮助、密切配合下，我不断思想政治学习，对工作精益求精，努力地完成了所承担各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定进步，为今后工作和学习打下了良好基础，现我将工作和学习情况总结如下：
一、政治思想：
坚持以病人为中心，以质量为核心护理服务理念，适应新护理模式，社会发展新形势，积极参加一些有关医院优质护理服务宣讲的知识，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度日益完善，法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意，这人们对医疗护理服务提出更高、更新需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故发生。
三、工作学习
在工作中，严格遵守医院和科室各项规章制度严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故发生严格执行无菌操作，保证患者安全贯彻“以病人为中心，以质量为核心”服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中每个岗位，工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范在工作过程中，我深深感到自身不足，对于专科知识的掌握还是很欠缺，明显感到自身学习、提高自身素质紧迫性一向书本学习，坚持每天挤出一定不断充实，广泛汲取各种“营养”；二向周围同事学习，保持谦虚谨慎、虚心求教态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织各种知识讲座和继续教育学习；三在实践中学习，把所学知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高，防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒，要不断自身思想道德修养和人格品质锻炼，增强工作责任感和积极主动的态度不受社会上一些不良风气影响，从一点一滴小事做起；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐以上我在医院工作半年总结，这段时间来我深刻感受到医院积极向上朝气，对未来充满信心，愿意为一医院贡献一份微薄力量，请领导和同事们给予监督！
篇3书写经验179人觉得有启发
医院护理工作学习半年工作总结报告该怎么写？这个问题困扰着不少刚接触护理工作的同事。写总结这事，既不是单纯记流水账，也不是随便凑合几句就能过关。想写好它，得从几个方面入手。
头一回写总结的时候，可能有人会纠结于格式，其实格式固然重要，但内容才是核心。写之前，先得理清自己的思路，把这段时间的工作重点拎出来。比如，这半年有没有完成什么新任务，参与了哪些重要活动，这些事情要是能具体到数字就更好了，像是护理了多少个病人，处理了多少次突发情况之类的。
书写注意事项：
写总结的时候，得把工作经验好好梳理一下。比如某次抢救病人，当时是怎么快速反应的，用了什么办法解决问题，还有就是这个方法有没有推广的价值。如果当时有什么不足的地方，也可以提出来，这能反映出你对工作的反思能力。不过有些人在写这部分时容易把话说得过于绝对，像是“这次抢救特别完美”，这样反而显得不够真实。
总结里最好能提到一些学到的新知识。护理工作讲究与时俱进，平时学的那些理论知识到底用上了多少，能不能结合实际工作讲清楚，这是很重要的。有时候，我们可能会因为赶时间就把这些细节忽略了，结果导致总结显得空洞无物。像我有一次写总结，为了赶进度，就把学到的知识点一带而过，结果回头一看，自己都觉得不满意。
写总结的时候，最好能跟别人多交流一下。有时候一个人闷头想，可能会遗漏掉重要的事情。找几个同事一起讨论，听听他们的看法，说不定能发现一些自己没注意到的角度。当然，交流的时候也得注意方式方法，别让人觉得你在炫耀或者是在挑刺儿。
小编友情提醒：
写完总结后，记得检查一下有没有错别字，标点符号是不是用对了。有些人写完就直接交上去，结果里面有不少小问题，比如把“患者”写成“病人”，虽然意思差不多，但仔细看的话还是能看出差别。这种小地方虽然不影响大局，但总归是有点不专业的嫌疑。
新生儿护理工作总结报告范文 【篇4】 450字
xx____，是我来到医院工作的第三年，这一年我已经褪去刚参加工作时的青涩，越来越适应和喜欢自己的工作，将近年关总结如下：
这一年祖国喜迎60周年，全党落实科学发展观，新医改如火如荼进行着，以扩大基本医疗的覆盖面。而我个人则在产科二病房度过了愉快的一年。工作中能够深入浅出地对产后妇女进行母乳喂养、新生儿护理和产褥期护理的健康宣教，熟练进行新生儿沐浴、喂养等专项操作，认真细致进行新生儿和待产妇产程的病情观察，熟练配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集正常分娩百余例，对妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠产妇的病情能够理论联系实际，融会贯通地学以致用。另外参与十余例新生儿抢救，参与1例胎盘植入产后出血产妇的抢救。全年工作兢兢业业，无差错事故和护患纠纷发生，得到产妇和同事肯定。
此外参与门诊产妇学校孕妇健康教育材料的编写，促进科室健康教育规范化。协助护士长为门诊产妇学校讲授产前健康教育内容并参加了北京妇产护理学会的相关培训。此外在工作中认真指导见习和实习同学，积极协助带教老师完成本病房的带教工作。
篇4书写经验213人觉得有启发
写总结的时候，得先把事情弄明白。像新生儿护理这类工作，每天都有很多事情发生，要是没个头绪，很容易漏掉重要的点。所以第一步就是回顾一下这段时间的工作情况，看看哪些地方做得好，哪些地方还有提升的空间。
一开始的时候，可能有些人会觉得自己记性好，不用特意去记录什么。但实际上，光靠脑子记，时间一长就容易混淆。最好是有个专门的本子，把每天的主要事情都记下来。比如，某天给新生儿换了几次尿布，有没有遇到特殊情况，宝宝的体重变化如何之类的。这些细节看似不起眼，但到了写总结的时候，就能派上大用场。
写总结的时候，不要急于下结论。先把自己掌握的信息整理清楚，就像拼图一样，一块块拼起来才能看到全貌。有时候，可能某个环节出现了问题，但不是说这个环节本身有问题，可能是流程上出了偏差。这时候就需要仔细分析，看看是不是哪里可以优化。
有时候，总结写得不够好，可能是因为平时没有养成记录的习惯。像护理工作这样的，每天都面对不同的情况，如果不及时记录，等到要写总结的时候，脑子里面一团乱麻。而且，护理工作涉及到很多专业术语，如果平时不熟悉这些词，写总结的时候就会觉得特别吃力。
还有一个需要注意的地方，就是写总结的时候，尽量避免太过主观。比如不能只说自己做了多少事，而是要把这些事带来的效果也说清楚。比如，某次护理措施实施后，新生儿的恢复情况怎么样，家长的反馈是什么样的。这样写出来的总结才更有说服力。
当然了，写总结的时候，可能会遇到一些小麻烦。比如，有时候会觉得无话可说，或者不知道从哪方面下手。这个时候可以试着换个角度想问题，比如从护理质量的角度，或者是从家长满意度的角度来写。这样思路就开阔了。
书写注意事项：
写总结的时候，语言要尽量简洁明了。护理工作本身就比较繁琐，如果总结写得啰嗦，别人看了也不容易抓住重点。所以，在描述问题和成果的时候，都要直奔主题，把关键点讲清楚就行。
小编友情提醒：
写总结的时候，最好能结合一些具体的例子。比如，某个新生儿护理案例中，遇到了什么困难，是怎么解决的。通过具体的事例，可以让总结更加生动，也更容易让人理解。
医院护理工作年度工作总结报告范文 【篇5】 4850字
____年，在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，带领全院护理人员积极完成各项工作任务。
一、围绕创建三级精神病专科医院， 积极开展工作。
（一）根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求，今年2月份，护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作。
（二）加大护理质量自查力度，认真落实整改措施，提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题及时进行整改，通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。
（三）加强护理人员应急能力，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。
（四）认真抓好各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的xx省临床护理文书规范，各科室能严格按照《xx省病历书写规范》的各项要求进行书写，做到及时、准确、如实记录病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据，有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理，确保病者安全。
护理部定期召开护士长安全管理会议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找安全隐患，督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做好安全管理工作，有效防范安全隐患，保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓，及时检查病区的环境，消除一切安全隐患，确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识。
（一）加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长，负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要，结合临床科室持点，不断完善护理质控制度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。
（二）加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性。
（三）对护理质控中发现的问题，及时反馈，召开全院护士长会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
（四）各科室做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”， 及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。
（五）加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控，严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份，护理文书合格率达到了95.61%。
（六）强化动机，培养责任感，发扬“主人翁”精神，人人参与管理，充分发挥每个人的优点和积极性，使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识，提倡“微笑服务”，礼貌招呼，文明用语，热情接待，细心介绍，尽情关注。
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四、积极做好护理中期评估工作，加强组织管理，发挥团队核心战斗力。
（一）成立组织机构，制定实施方案。为贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课，使护理人员了解护理中期评估工作的重要性，分析要点，对照标准，制定和更新了护理工作流程和指引。
（二）加强政策学习，保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程，并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠，进一步规范了护理管理工作和护士日常行为，提高了护理人员综合素质，确保护理中期评估工作的开展，在11月12日护理中期评估工作中，我院的护理工作得到市护理专家的认可。
五、健全管理体系，强化科学管理，持续改进护理质量。
一年来，我院护理工作统一思想认识，加大工作力度，加强管理，创新工作机制，努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平，使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，推进我院护理事业全面、协调、持续发展，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
（一）完善护理管理体系建设，加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系，明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系，明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网，强调人人参与质量管理，责任到人，充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量，做到及时发现问题，及时向护士长反馈，实现护理质量的现场监控。
（二）加强培训，理顺管理流程。
今年分两批安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班，增长了管理知识，开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识；坚持每月护士长例会制度，做好上传下达，努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
（三）勇于探索，突出专科特色。
统一管理标准，强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求，护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理，重新制定工作职责、流程和指引、
总结经验，目前３个老年科室开展了apn排班、层级护理（护理组长—护士—助护）、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断，减少交班次数，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室护士长能积极开动脑筋，美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
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六、注重教学，重视人才培养，提高护理队伍的综合实力。
人才队伍的建设是护理综合实力的体现，是护理生产力的重要要素。一来年，护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力。
（一）接受江门中医药学见习护生463人次，带教实习护士12人，荻海医院进修护士1人；接待护理同行来院参观87人次，接待卫校生来院做义工438人次。
（二）选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习；选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理，37名护士分别参加了省级或继续教育学习班，5名护士参加省、全国护理学术交流。
（三）举办院内护理业务11次，护士服务礼仪培训1期，护士职业素质教育5期，护理管理学习班1期，邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课，共968人次参加听课。
（四）护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶，举办了为期3个月的护理英语培训班，邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参加听课，这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。
（五）不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次，并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月，护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛，取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名，获得了“江门创新能手”称号，曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。
（六）选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习，对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。
（七）为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作，护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核，要求每人熟练掌握12-16项护理操作，病区护长每月考核护士操作，护理部组织全院护士进行理论考试，参加人数为100%，全院平均成绩93.5分,合格率为96.7%。
七、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心
（一）优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理人力，老年精神一科积极配合护理部工作，克服困难，抽调护士到门诊注射液室帮忙，确保了注射室护理人员的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排班，从主观方面及时解决病人需要，并且美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
（二）精神科克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月，各病区完成出院病人电话回访人3891人次，家访271人次，回访率达93.2%。在随访服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。
（三）护理部每季度进行护理满意度调查，参与满意度调查的病人数达748人次，平均满意度98.32%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
（四）一年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0，护理满意度比去年提升1.34%，收到病人的表扬信5封，锦旗12面，口头表扬多次。
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八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。
护理文化建设是护理品牌建设的基础，护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化，创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动，活跃护理文化氛围。强化护理团队意识，展现护士风采。
（一）为迎接医院“三级”评审，进一步提高护理操作技能，于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名，并选拔前2名参加xx市卫生系统女职工护理操作技能大赛，曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一，技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩，我院护理部获优秀组织奖，并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书。
（二）护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动，6名护士分别获得一、二、三等奖，给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了xx市第三人民医院____年度“优秀护士”称号，林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号，王莉获市“优秀护士长”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
（三）____年5月11日晚，在医院会议大厅，举办了以“ 以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。
（四）今年重阳节，护理部按照院长办公会议要求，制定活动方案，精心策划了院内院外“温馨重阳节，情暖老人心”活动，与各职能科室分工合作，在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动，展示了我院护理人员多才多艺的另一面。
九、护理人员出色完成各项护理工作。
（一）1-11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一级护理144433人次，理发1539人次，鼻饲2408人次，皮下注射519人次，灌肠166人次，换药74339次，抽血21694人次，静注2640人次，静脉输液16239人次，肌肉注射64089人次，皮试519次，导尿209人次，冲凉109949人次，口腔护理13469人次，会阴冲洗11429人次，膀胱冲洗21065人次，吸氧4810人次。
（二）护理人员撰写护理
论文，参加省护理学会学术交流，参加全国学术交流。
（三）依法执业。配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。
篇5书写经验94人觉得有启发
医院护理工作年度工作总结报告怎么写
做这类总结时，先得想清楚这一年到底干了什么，别光想着抄去年的。护理工作涉及方方面面，不能漏掉重点。像护理质量提升这一块儿，得提到具体指标，比如合格率有没有达标，跟年初比进步了多少。要是只写“护理质量提高了”，这说得太笼统，领导看了也不明白。
再就是护理安全这块儿，得说说有没有发生什么差错，后来怎么改进的。比如说去年有个护士给病人发错了药，当时就引起了重视，专门开了会讨论这事，后来制定了一系列防范措施。这样的事例得写进去，这样能体现咱们工作的细致。
护理人员培训也很关键，得提一下都学了些什么。像急救知识、新设备的操作培训，这些都是必要的。要是培训后还组织了考核，成绩怎么样也得写出来。不然看起来像是走过场，领导看了心里没底。
护理服务态度也不能忽视。可以写写患者满意度调查的结果，要是满意度提升了，具体是怎么做到的。要是下降了，那得反思一下，是不是服务态度出了问题，还是沟通上出了岔子。
书写注意事项：
护理管理方面的创新也要提一提。比如今年实行了新的排班制度，效果如何，是不是提高了工作效率。要是有成效，得详细描述一下流程的变化和带来的好处。
护理科研成果也不能落下。要是护理团队发表了论文，或者申请到了课题，这都是亮点。即使只是小范围的探讨，只要对护理实践有帮助，也值得记录下来。
小编友情提醒：
总结这部分不能光是罗列数字和事件。得有分析，比如通过这些工作，发现了哪些规律，对未来的工作有什么启示。要是写成流水账，领导看了会觉得没深度。
写总结的时候，有些地方容易写得模糊不清。比如说到护理质量提升的具体措施时，不能只说“加强了管理”，得具体点，是增加了检查频次，还是调整了考核标准。要是写成“通过一系列管理手段提高了护理质量”，这样的话听起来就不够扎实。
护理安全方面的改进，不能只写“完善了制度”，后面啥也没说。得明确指出是哪方面的制度完善了，比如用药安全、院感防控之类的。要是写成“经过努力，护理安全水平有所提高”，这样的表达就显得空洞。
护理服务态度的改善，不能只是笼统地说“得到了患者的认可”。得具体描述一下，比如患者投诉少了，表扬信多了，或者是服务热线反馈满意率提高了多少个百分点。要是写成“患者满意度较上年有所提升”，这样的句子就显得太宽泛。
护理科研成果部分，不能只说“取得了进展”，后面啥都没提。得明确写出是哪方面的进展，比如发表了几篇论文，申请了几个课题，或者是在学术会议上交流了哪些成果。要是写成“护理科研工作有了新的突破”，这样的句子就缺乏具体内容。
护理工作总结报告范文 【篇6】 2200字
护理工作总结报告范文
____年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护理部____年工作总结如下：
一、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前搜集整理往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。____年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的'行为，提高了护理质量;在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动，赢得了科室一致好评。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
篇6书写经验132人觉得有启发
护理工作常常需要面对各种复杂情况，如何写好一份护理工作总结报告，对于提升个人能力和团队协作水平都很重要。写总结的时候，最重要的是明确目标，就是要把这段时间的工作内容、取得的成绩以及遇到的问题都梳理清楚。比如，这个月的护理任务完成得怎么样，有哪些特别突出的成绩，这些问题是怎么解决的。
在写总结的时候，可以先列出一个大致的框架，这样不容易遗漏重要的内容。比如，把每个月的重点工作列出来，像某次大型活动的医疗保障，或者是新引进的护理技术的应用效果。记得把具体的数字写上去，这会让总结显得更有说服力。像某次活动中，一共服务了多少人，其中有多少人得到了特别关注，这样的细节能更好地展现工作成果。
书写注意事项：
写总结的时候要注意结合实际情况，不能只说空话套话。比如，护理工作中可能遇到过一些突发状况，像病人突然病情加重之类的情况。这时候就要具体描述当时采取了哪些措施，效果如何。如果当时有同事配合得好，也可以提一下，这样不仅能体现团队合作的重要性，也能为以后类似的情况积累经验。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，这就要求写作者对这些术语有足够的了解。比如提到某个护理方案时，最好能简要介绍它的背景和原理，这样不仅能让上级领导了解具体情况，也能帮助其他同事理解。不过有时候，写作者可能会因为一时疏忽，把某些术语写得不太准确，但这并不影响整体的理解。
写总结的时候，时间观念很重要。不仅要回顾过去的工作，还要展望未来。比如，接下来的工作计划是什么，有没有需要改进的地方。这里可以结合自己的经验和观察，提出一些建议。像是针对某些常见问题，能不能尝试新的处理方式，这不仅能提高工作效率，也能为团队创造更多价值。
有时候，写总结时可能会涉及一些比较敏感的话题，像工作中的矛盾或者误会。这时候就需要谨慎措辞，既要客观反映事实，又不能引发不必要的争议。比如，某个护理环节出现了偏差，可以分析原因，但不要直接点名批评谁，这样既保护了同事之间的关系，也有助于问题的真正解决。
科室护理工作年终总结报告范文 【篇7】 1300字
____年在医院领导和护理部的关心与支持下，在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作计划。
一、加强护士教育，提高专业素质
1、严格按照护理部的要求，每月定期组织护士授课，实行轮流讲课，进行3次业务学习，分别为两次西医学习，一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次，每周对责任护士进行一次护理程序查房，加强了科内每位护士的专业知识。
2、根据年初护理部计划，每月进行一次护理操作培训，科内通过考试，月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核，合格率达100%。
3、积极开展护理病例讨论，提高科内护士的专科知识。
4、为了提高护理人员业务水平，护士长组织科内护士积极参加护理部的各项学习。
二、加强安全管理，杜绝差错发生
安全工作长抓不懈，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉，保障病人就医安全。继续加强护理质量，全年完成两项cqi：提高麻醉药品使用后及时登记率、提高病房管理率。为了增强全员参与质量管理的意识，发挥科室质控小组的质管作用，运用pdca方法，提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范，多次学习护理书写制度，对运行病历护理书写定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进，护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%，病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%，执行护理制度自查平均分96.5合格率100%，基础护理质控自查平均分92.5合格率100%，专科护理质控自查平均分94合格率100%，分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离，每月一次的细菌培养，消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置，定人定期检查，完好率100%。护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，每月发现并上报安全隐患，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。每月召开科务会，将医院及护理部的通知及时传达，做好沟通。
规范管理科室财务和物品，定期检查，定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房，发现问题及时改进，对未规范放置物品的病人做好宣教，使楼层的环境更加整洁。同时加强收费管理，合理收费，不多收不漏收，____年市医保、省医保来我院检查时，我科都配合医保办作为备查科室。
三、加强服务态度，提高病人满意度
我们的目的就是真诚服务，提高患者的满意度，培养护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能，护士长每日巡视病房两次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会，听取病人的意见及建议，尽量去满足病人提出的要求。每月病人满意度调查一次，住院病人满意度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%。我科护士多次被病人在满意度调查中口头表扬。收到书面表扬一次，一位患者感谢我们，送锦旗一面。
展望未来，我们还需努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、让我们全科护士在专业知识方面有所提高。
篇7书写经验260人觉得有启发
关于科室护理工作的年终总结报告，不少人都觉得这是件麻烦事，总觉得无从下手。其实，写好这样的总结报告并不难，关键是要掌握几个要点。
先说说准备工作吧。平时工作中遇到的重要事情、特殊病例处理的经验，还有那些被表扬或批评的地方，都得记下来。这就好比盖房子打地基，没有这些基础材料，总结就只能是空中楼阁。有时候，可能因为忙忘记了记录，这就容易漏掉一些重要的细节。比如去年我们科里有一位护士处理了一例特别复杂的急诊案例，当时大家只顾着庆祝成功，后来就没人专门整理过这个过程。
接着就是组织材料了。要把一年的工作分成几个部分，像日常护理、病人管理、培训学习之类的，每个部分都要涵盖全面。记得去年我写的那份总结，一开始只写了护理常规，后来才发现忽略了病人满意度调查这部分内容，结果看起来很不完整。每个部分之间最好有个自然的过渡，比如，“在完成日常护理的基础上”，这样就不会显得突兀。
接下来就是写具体内容了。每一项工作都要有数据支撑，比如抢救了多少次，护理满意率是多少，这些数字能让人直观感受到成绩。当然，数字不能瞎编，必须真实可靠。有一次我写总结的时候，为了凑个好看的数字，把一个季度的数据弄错了，导致整份报告看起来不太可信。另外，对于取得的成绩，可以用简练的语言描述，比如“通过改进流程，缩短了患者等待时间百分之十”。
最后别忘了写存在的问题。这可不是找借口，而是为下一年的工作做准备。比如今年我们的护理培训计划虽然执行了，但效果一般，原因可能是课程设计不合理，或者是考核方式太单一。针对这些问题，提出具体的改进措施，这样才能让总结更有价值。
2025年神经外科护理工作总结报告范文 【篇8】 2000字
____，在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，年终各项工作指标基本达到了目标要求，现将____度护理工作总结如下：
一、落实“三基三严”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。
1、 对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀 人，良好 人，合格 人。
2、 每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。
3、 进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。
4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。
5、 有2名护士参加了护理自学考试，在排班上给予方便考虑，2人共有10门课程合格。
6、 强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送1名护士到上级医院进修icu护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。
8、 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%
二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改。
4、全年病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表120份，病人满意率100%，提名表扬服务态度的护士 人次，其中 次， 次， 次， 次， 次，次，次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证。
1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。
2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
四、.护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，全年护理住院病人 人，其中手术病人 人，抢救病人 人，气管切开病人 人，特护 人,一级护理 人共 天。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足：
一、基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
四、主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高；学术风气不够，只有学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
篇8书写经验138人觉得有启发
写总结的时候，首先要搞清楚总结的目的是什么。比如神经外科护理工作，总结得有针对性，不能笼统地堆砌一堆数据。有些人会直接把平时的工作记录拿来当总结，其实这样很不妥。工作记录只是基础材料，总结需要提炼出关键点。
比如，护理质量提升这块，要具体说清楚采取了哪些措施。像加强患者安全管理，是不是真的有效果？有没有数据支撑？要是没数据，就显得空洞。还有，护理团队建设这部分，提到培训，是线上还是线下？培训效果怎么样？这些问题都得想明白。
有时候写总结容易忽略细节。比如提到某项护理流程优化，光说做了调整还不够，最好能附带一些具体的案例。不然读者会觉得总结太泛泛而谈。另外，总结里涉及到的数据一定要真实可靠，这关系到总结的可信度。
再者，总结的语言要简洁明了。有些人在写总结时喜欢用复杂的句子，结果反而让人看不懂。最好是条理清晰，一段话表达一个意思。如果一段话里夹杂太多信息，会让读者摸不着头脑。
有时候写总结容易陷入误区，以为总结就是单纯罗列成绩。实际上，总结更重要的是分析问题。像神经外科护理工作中，难免会遇到各种突发情况，总结时要认真反思，看看有哪些地方可以改进。
小编友情提醒：
总结不是写完就完事了。写完后最好能多读几遍，看看有没有不通顺的地方。有时候一个小小的标点错误，都会影响整体效果。还有，总结最好能让同事帮忙看看，听听他们的意见，这样可以弥补自己可能忽略的问题。
