药房年终总结报告范文 【篇1】1800字
____年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的.有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。限将____年度卫生院药房工作总结如下：
一、完善工作流程,提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、____年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止____年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。
七、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
____年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
篇1书写经验151人觉得有启发
药房年终总结报告怎么写
药房的年终总结报告其实挺重要，它不仅是对自己一年工作的回顾，也是给领导汇报工作的一种形式。做这种报告的时候，得先把全年的工作梳理清楚，不能乱七八糟地堆在一起。我刚开始写的时候就有点摸不着头脑，后来慢慢摸索出一些门道。
先要把药房的日常工作列出来，比如药品的采购、管理、销售，还有顾客的接待情况。这部分内容要具体，不能太笼统。像药品采购这一块，要说清楚采购了多少种药品，是不是满足了市场需求，有没有出现缺货的情况。如果缺货了，那是什么原因造成的，是供应商的问题还是内部调配的问题，都要写明白。
接着就是讲一下药房这一年遇到的一些问题。比如，药品储存过程中有没有发生过变质的情况，如果有，是怎么处理的。还有顾客投诉的问题，要写清楚投诉的原因是什么，是药品质量有问题还是服务态度不好，解决的结果怎么样。这些问题的处理过程很重要，能反映出药房的管理水平。
再来说说药房的业绩吧。这一年药房的销售额是多少，跟去年相比是增加了还是减少了，增加的话增加多少，减少的话减少多少，这些都要写清楚。要是销售额下降了，得分析一下原因，是因为市场环境变化还是内部管理出了问题。如果是内部问题，那就要提出改进措施。
还有一些细节也不能忽略。比如药房员工的培训情况，这一年组织了多少次培训，培训的内容是什么，员工参加培训后的效果如何。还有药房的安全管理，有没有发生过安全事故，消防设施是否齐全，员工的安全意识如何。
写报告的时候要注意语言的准确性，不能含糊其辞。有时候一个数字写错了，可能就会导致整个数据链出现问题。像去年我们药房的销售额应该是300万，结果我在写报告的时候写成了30万，虽然只是少了一个零，但领导看了报告后就找我问情况，搞得我很尴尬。
书写注意事项：
报告里的内容要实事求是，不能夸大其词。有些同事为了显得自己工作成绩好，就把一些小的事情吹得很大，这样反而会让人觉得不真实。比如有人在报告里说他们一个月接待了上千个顾客，但实际上根本没那么多，这种虚报只会让别人对你的诚信产生怀疑。
小编友情提醒：
写完报告后最好多检查几遍。有时候一个小小的疏忽就可能导致大问题。比如有一次我写报告时把“药品有效期”写成了“药品有效日期”，虽然意思差不多，但总觉得怪怪的。所以写完之后一定要仔细核对，确保没有错误。
药房年度工作总结报告范文 【篇2】 1300字
药剂科201x年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将201x年工作总结如下：
一、经济方面：
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。
二、服务方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面：
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁.
5、提高了*品、精神药品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证*品安全合理使用。
四、其他方面：
1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在201x年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
篇2书写经验122人觉得有启发
药房年度工作总结报告怎么写
写总结这事，说起来简单，做起来可不容易。尤其是药房这种专业性强的地方，总结要是写得不好，不仅领导看不明白，自己回头找资料也费劲。今天就来聊聊怎么写好药房年度工作总结。
药房的工作离不开药品管理，首先得把药品的进出账搞清楚。每个月进多少货，卖了多少，库存剩多少，这些都是需要记录的。账目这部分得仔细核对，数字不能有差错。去年我负责统计的时候，就遇到过一次问题，当时报表上显示某种药少了几十盒，后来一查才发现是录入时少打了个零，这种事情一出，整个账目都乱了套。所以，平时做记录的时候一定要多检查几遍。
除了账目，服务质量也很重要。药房的服务对象是患者，他们的需求千差万别，有时候一个小小的疏忽可能就会引发大问题。记得有一次，一位老人来买药，我给他拿错了，幸好同事及时发现，不然这药要是吃下去，后果不堪设想。从那以后我就特别注意核对信息，名字、剂量、用法，一样都不能错。药房的总结里头，这部分肯定是要重点提一下的。
还有就是培训这块儿。药房工作人员的专业水平直接影响服务的质量。今年我们组织了好几次培训，从药品知识到应急处理，大家学了不少东西。不过说实话，有些新来的同事刚开始确实不太适应，反应慢了些，这可能跟他们刚入职有关吧。但经过一段时间的学习后，大家的表现都有进步，这也是值得高兴的事。
书写注意事项：
设备维护也不能忽视。药房里的冷藏柜、温控仪什么的，都是保证药品质量的关键设备。要是这些设备出了毛病，药品变质了，那损失可不小。去年冬天，我们的温控仪坏了，幸亏维修师傅来得快，没耽误多久就修好了。这件事让我明白，定期检查设备有多重要。
最后要说的就是安全问题。药房是个特殊的地方，药品管理不当可能会带来安全隐患。平时咱们得时刻提醒自己，别图省事就把不该放一起的东西放一块儿。比如，易燃物就不能跟药品混着存，这个规矩大家都要记牢。
写总结的时候，要把这些内容都涵盖进去，条理清晰地表达出来。当然，具体怎么写还得结合自己的实际情况，不是照搬别人的套路就行。要是觉得写起来困难，不妨先列个提纲，把想说的话都写下来，然后再整理成通顺的话。千万别想着偷懒，随便应付了事，这样对自己对别人都没好处。
毕业生药房实习总结报告范文 【篇3】 600字
实习期间，我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，做到了无差错事故。
在实习过程中，我了解药品配伍,学习药品在药理、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。学习按处方发药的操作流程，发药时需要严格遵循“四查十对”制度。我不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力。
我不断加强自身医德修养，培养全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养。对发放到病人手中的药品，我能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。
我将理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。不仅如此，我通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，给各带教老师留下了深刻的印象，得到老师的一致好评。
通这次实习，我发现了不少自己的问题，也找到了自己的缺点和不足。实习不但丰富的自己的专业知识，积累了社会经验，为以后走上社会工作岗位打下了基础，也增强了自己的适应社会的能力，让我知道自己所学的知识还太肤浅，专业知识在实际应用中的匮乏，使我了解到必须让自己懂的更多，才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
篇3书写经验184人觉得有启发
毕业生在药房实习结束时，需要提交一份总结报告，这不仅是对自己实习经历的一种梳理，也是对未来职业规划的重要参考。写这样的总结报告，得从几个关键点入手。
首先要明确报告的核心目标，就是要把自己的实习成果清晰地展现出来，同时反映出自己在这个过程中学到的东西。一开始的时候，得先简单介绍一下实习的基本情况，包括时间、地点、主要负责的工作内容等。这部分内容不需要太复杂，只要能让读者明白你是在怎样的环境下工作的就行。比如，“今年三月份到六月份，我被安排在某医院药房实习，主要负责药品的分类整理和患者咨询工作。”这里提到的时间和具体任务就足够了。
接着就是重点部分，要把自己在实习期间的具体表现描述清楚。可以分成不同的模块来写，像是日常工作的细节、遇到的问题以及解决办法。比如，在处理药品摆放时，最初因为对药品种类不太熟悉，导致几次摆放错误。后来通过请教同事，记下每种药品的特点和位置，才慢慢改进过来。这部分内容得结合实际例子，这样看起来会更加真实可信。
还有很重要的一点，就是要谈一下自己在这次实习中学到了什么。可以是从技术层面的知识增长，也可以是软技能上的提升，比如沟通能力、团队协作能力之类的。像我在实习期间学会了如何更好地与病人交流，尤其是面对一些情绪激动的患者时，保持冷静和耐心是非常必要的。这样的叙述既体现了个人成长，也能让报告显得更有深度。
书写注意事项：
还可以提一提未来的职业规划。毕竟，实习不仅仅是为了完成学业要求，更是为了为今后的工作打基础。可以在报告中表达一下希望通过这次实习获得的经验，对未来从事药学相关工作的期望。比如，希望能在工作中继续提升专业水平，争取早日成为合格的药师。
需要注意的是，写总结报告的时候，文字一定要简洁明了，避免冗长复杂的句子。有时候，写作者可能会不小心用错词，比如把“药物”写成“药剂”，虽然意思差不多，但还是会让读者感到疑惑。所以，在检查的时候，最好多读几遍，确保没有明显的错误。
小编友情提醒：
记得附上一些相关的数据或者图表，这样能让报告更具说服力。例如，统计一下在实习期间处理过的药品数量，或者列出一些常见的用药误区。这些具体的数字和案例能够帮助读者更直观地了解你的实习成果。
医院药房实践报告总结范文 【篇4】 1700字
医院药房实践报告总结
从2月5日到7月5日实习时间5个月,共在药房、药厂和药库的8个科室实习:中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库。由于实习时间紧张，中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下。实习的过程就是我成长的过程。
从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房实习,经过中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。
从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习,在梁老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、类药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。
从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实习,在崔老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。
从11月17日到11月30日共计2周的'时间在住院药房实习,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基础。
从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂实习,实习的科室共计4个,依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室,灭菌制剂室。
在药检室里,学习使用检测仪器,如检测0。5%碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。
在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产。
在普通制剂室里,参与了一大批的软膏剂和液体制剂的生产包装。在张老师的精心指导下,学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生产过程中的注意事项及其药理作用等。在张老师,梁老师的指导下,学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测标准、处方、制作中注意事项及其药理作用等知识。学习熟练使用灌装机,药品分包装机、粉碎机和搅拌机等。了解标签使用和保管,洁净区卫生学处理等知识。
在灭菌制剂室里,参与生产呋喃西林溶液和大液体的生产。学习使用灭制仪器。
从11月3日到11月16日共计2周的时间在药库实习,熟悉西药药品归类,大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药。在药库里,我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程,了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在这里,我还努力熟悉了冰箱2～8℃储藏药物多达30多种,了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识。
以上是我的实习报告总结，在以后的工作中，我一定会加倍努力，争取将各项工作开展得更好。
篇4书写经验157人觉得有启发
在撰写医院药房实践报告总结时，关键是要围绕实际工作展开，把每天的观察、操作和遇到的问题梳理清楚。一开始得理清思路，别急着下笔，先把自己参与过的项目过一遍脑子，哪些环节印象最深，比如配药流程有没有改进空间，或是库存管理上是否存在问题。有些细节可能当时没太注意，写的时候反倒能想起来，这一步很重要。
写的时候要带入具体数据，这样更有说服力。比如某段时间内某种药品用量突然增加，背后的原因是什么？是季节性疾病高发，还是医生处方习惯改变了？这类分析能让总结显得更专业。不过要是数据记不太清，就尽量回忆一下大致范围，实在不行就估算个大概数字，毕竟估算是实践中常用的方法。
当然了，光有数据还不够，还要结合自己的理解去解释现象。比如说看到某个药品快过期了，你是怎么处理的？是不是及时调整了库存？如果当时没处理好，现在想想有没有更好的办法。这类反思能体现个人的成长，也能为今后的工作提供参考。
还有就是，写总结的时候别光盯着自己的工作看，也要关注团队协作的情况。比如药房里某个同事特别擅长沟通，每次跟临床科室对接都很顺畅，可以借鉴一下他的方式。再比如设备维护方面，有没有发现某些小技巧能让机器运行更稳定，这些都可以写进去。
有时候写总结容易忽略环境因素的影响，比如最近医院新进了不少实习生，他们的加入会不会影响到日常运转？或者是上级部门下发的新政策，执行起来有哪些困难。这些问题看似琐碎，但却是实际工作中不可忽视的部分。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些突发状况的应对措施。比如有一次急诊来了大批病人，药房瞬间忙碌起来，当时是怎么快速调配资源的？事后复盘又发现了什么问题？这样的事例不仅展示了你的应急能力，也能帮助团队吸取教训。
不过，写总结时难免会遇到卡壳的情况，尤其是面对那些复杂的问题时。这时候不妨换个角度思考，也许可以从其他角度切入，比如从患者的角度出发，看看药房的服务是否到位。或者站在管理者的位置上想一想，怎样才能提高工作效率。
医院药房实习报告：2025医院药房实习总结范文 【篇5】 1550字
医院药房实习报告：____医院药房实习总结
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基矗
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
<此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容>
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师继续学习转自： 下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
三、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的基本情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习，我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。
篇5书写经验223人觉得有启发
医院药房实习报告：____医院药房实习总结怎么写
最近刚结束医院药房实习，想着趁热打铁整理一下实习收获，写个总结。说实话，刚开始的时候，心里头还犯嘀咕，怕自己写不好。毕竟，这跟平时写心得不一样，得有点专业味道才行。
先说说实习期间的主要工作吧。每天到岗后，第一件事就是核对药品清单，确保库存无误。这个环节很重要，因为药房是医疗流程的关键一环，差之毫厘，可能就会影响患者的治疗效果。记得有一次，我发现一批进口药品的批号不对劲，仔细一查才发现是供应商发错了货。当时赶紧联系采购部，重新调货，这才避免了麻烦。这件事让我明白，责任心在工作中有多重要。
还有就是配药这一块儿，需要特别谨慎。特别是那些特殊药物，剂量稍微偏差一点都可能影响疗效。我印象很深的是给一位慢性病患者配药，那种药的剂量计算起来挺复杂的，既要考虑患者的体重，还要结合他的肝肾功能指标。好在有带教老师在一旁指导，才没出岔子。通过这次经历，我意识到理论知识必须和实践紧密结合，不然书本上学的东西再多，到了实际操作中也未必能派上用场。
除了日常工作，我还参与了一些药事管理工作。比如协助制定用药指南，帮助医生了解某些新药的适应症和禁忌症。刚开始接触这部分内容的时候，感觉头都大了，各种专业术语看得眼花缭乱。后来慢慢摸索，发现其实只要抓住重点，把关键点记清楚就行。比如说某种抗生素的耐药性问题，只要掌握几个核心数据，就能应对大多数情况了。
书写注意事项：
我觉得沟通能力也是药房工作的重要部分。很多时候，患者会来咨询用药问题，这时候就不能只顾着低头看电脑，得耐心解答他们的疑问。有一次，一位老年患者拿着处方来找我，说是医生开了好几种药，不知道怎么吃才对。我花了十几分钟给他详细讲解，他临走前还专门感谢我，说没想到药房还能这么贴心。这件事让我体会到，做好服务也能提升患者满意度。
实习期间也不是一帆风顺的。有时候忙起来，难免会出现一些小状况。比如有一次，因为交接班的时候没交代清楚，导致一批紧急用药被遗漏了。幸好后来及时补救，没有酿成大错。事后想想，这也提醒我要更加细致，养成良好的工作习惯。
药房营业员实习总结报告范文 【篇6】 800字
药房营业员实习总结报告
____7月26日，我很荣幸参加xxx药业有限公司，有幸成为该公司的一名练习生。回顾这半年来的练习生存，劳绩颇多。在此衷心谢谢店里店 长罗姐和列位先辈，正是由于有你们的支持，体贴和资助，才使我较好的完成了本身的本职事变。同时谢谢xx药业有限公司给了我一个展示和提拔本身的机遇。通 过这段时间的事变和学习，在头脑上，专业技能上都有了较大的进步，现总结如下：
一，劳绩与认识
对付即将毕业的我来说，从事药房业务员事变是机会也是挑衅。有幸成为公司的一员，在总店练习了一个月。最初的半个月，感觉本身很不顺应。多亏了店里店 长与师傅的眷注与鼓励，我才华认真学习了公司制度，并且在时间中不绝的进步自身专业程度及办事理念，期间重要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚 刚从事药操行业的练习生，在事变中手先辈的言传身教，积聚知识的同时，更是熬炼了事变的耐烦，认识到办事变要认真，细致认真，做好每一次业务事变，办事号 每一位主顾是及其紧张的。
在练习进程中，我认识到本身的学识，本领与履历都非常短缺，以是在事变中从不敢掉以轻心，不停是对峙不懂就问。药房业务员是个综合性很强的职业，非常 熬炼人。每天做干净，写筹划，与主顾交换，对账。固然繁琐，但是我乐在此中。感觉本身真正成为了一名医药事变者，位宽大患者提供优质办事，我非常自大。
二，存在的不敷与积极方向
近半年的练习，固然劳绩不少。但是由于刚面对社会，存在的题目也不少。比如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对主顾的时间还是 不能自大的侃侃而谈。偶然间对难缠的主顾也无计可施。这些都是必要在以后的事变中不绝改造的。固然，我不会让本身有所松弛的`，前面的路还长，我会越发积极 的事变和学习，不绝进步，尽快考取执业药师资格证书，做一名良好的药房业务职员。为每一位主顾提供更优质的办事。
药房营业员实习总结报告。
篇6书写经验191人觉得有启发
药房营业员实习总结报告怎么写
药房营业员的实习总结报告是对自己这段时间工作的一个梳理，也是向领导汇报的重要文件。刚开始写的时候，很多人会感到迷茫，不知道从哪里下手。其实总结报告并不复杂，关键是要把自己的经历和收获整理清楚。
在写之前，可以先把这段时间的工作记录拿出来看看，特别是那些重要的事情，比如接待了多少顾客，处理过哪些特殊情况，还有学到的新技能。把这些零散的信息分类归纳一下，这样写起来就更有条理了。比如，可以把工作内容分成日常接待、药品销售、库存管理这几个部分。
日常接待这部分主要是写跟顾客打交道的经历。记得有一次接待一个特别着急的顾客，她买错了药，当时我虽然有点慌，但还是按照培训时教的方法一步步帮她解决问题。后来想想，这种突发情况其实挺锻炼人的，以后遇到类似的事情就不会那么紧张了。
再说说药品销售，这期间学到了不少专业知识。像感冒药有很多种，不同的症状应该选择不同的类型，这个得靠平时多积累经验。还有一次，一位老顾客来买降压药，我根据他的身体状况给他推荐了更适合的品牌，他很满意。这件事让我明白，不仅要熟悉药品，还要了解顾客的需求。
至于库存管理，我觉得最重要的是及时补充缺货的商品。有一次盘点时发现某种常用药库存不足，立刻上报补货，避免了断货的情况发生。通过这件事也意识到，细节决定成败，任何小疏忽都可能影响到整个工作的顺利进行。
除了这些具体的工作内容，还要提到一些个人的成长。刚进药房的时候，面对顾客总是有些拘谨，说话也不太利索。经过这段时间的磨练，现在能比较从容地应对各种情况了。而且，跟同事之间的沟通也顺畅多了，大家互相帮助，工作效率自然就提高了。
在写总结报告的时候，可能会出现一些小问题。比如有时候会记不太清具体的日期，只能大概写个时间段；或者是有些细节描述得不够详细，只写了“做了什么”，没具体说明是怎么做的。这些问题其实不用太担心，只要用心去回忆，尽量补充完整就好。
暑期药房调查社会报告总结范文 【篇7】 1150字
暑期药房调查社会报告总结
这个假期，因为错过了暑期打工，所以在家休整几天后，想到利用自己家庭所处的便利，对石家庄市的药房进行了一些调查。因为家居住在高新区，处于近几年石家庄刚刚开发的区域，所以药方设立的点比较稀疏，趁着天还未到伏天，自己还能接受的温度范围内，先去了距离我家较远的长安区。长安区靠市中心，人员众多，人流复杂，所以设立的药房比较密集，尤其是建设北大街，市四院附近，药房聚集众多。我选定了两家，距离医院最近的和最远的两家，价格比较平稳，个别有差额的，但差价不是很多，主要保持在一致的状态上。在调查中，我也观察了购买情况。每天购买药品的人，早晨人相对多，中午最为少，下午达到最多，也许和天气，习惯，人们的作息有关。前来购买药品的人也算络绎不绝！
在以后的几天中，我又去了裕华区，因为在长安区和裕华区都曾居住过，所以对于寻找药房的地点也算轻车熟路。这回我主要锁定的是建华大街和青园街，这里的药房数量虽不至长安区的多，但裕华区是石家庄主要住户的区域之一，所以相对而言较多，我也是循着上次调查的模式顺下来的，调查下来的结果大体一致，只是在人员的购买上并不如长安区的人多。我所认为的原因是裕华区的药房比较分散，不像长安区集中，而且长安区的药房是靠医院周遭所设立，并且以老人居住的`地域为主，老年人体弱多病，对药品比较需要。
而后天气越来越热，我直接在自己所处的高新区进行走访调查，但我发现这里的药房数量比其他区域的少了好几倍，当然购买的人数也是门可罗雀，但在价格上也没有因此受影响，没有什么大的浮动。高新区是近几年刚刚发展起来的，对于一些超市，药房，医院都还不完善，所以在一定程度上阻碍了经济的发展，便利不了人们的生活，但是着眼于高新区最近的发展状况，以及最为有潜力的区域，相信不久就能解决一些实际存在的问题，而且大有超过其他地区的势头，后来居上！
实践结果：通过对石家庄市各大药房的调查，在比对一些小诊所或大型医疗机构所开出的药价来说，药房所定出的价格总体上可以为广大百姓群众所接受，各个药房的价格相对而言还是处于一致的状态。通过对药房的调查，既丰富了我的医学知识，也对平常所涉及到的常用药的价格有了深入了解，在今后的购买中会引起注意了！
这次社会实践，实则主题是与药房有关，但我也额外得到了社会经济发展的见解。通过药房也能洞察区域的人口密集程度，发展状况，居住的年龄划分，药价基本控制的比较合理，只有个别偏高。于我而言，认识了很多药品名，对于药品的主治功能，调理倾向，以及各种药品药价有了深入了解，这对我今后的工作中一定会有所帮助，这次实践开拓了我的眼界，了解了一些有别于专业以外的医学知识，最后很感谢这次活动的发起人！
篇7书写经验46人觉得有启发
暑期药房调查社会报告总结怎么写，这个问题其实挺复杂的。做这种总结的时候，得先把调查得到的数据整理好，这一步很关键。数据要是没整理清楚，后面的工作就麻烦了。比如，药房里的药品种类有多少种，每个月的销售量是多少，这些都是需要统计的。
接着就是分析这些数据了。分析的时候要注意观察数据背后的趋势，比如某些药品是不是特别受欢迎，或者是哪些时间段销量更高。这一步很重要，因为从中能发现不少规律。不过有时候会遇到一些问题，比如有些数据可能不太完整，这就需要想办法补全，不然会影响分析结果。
然后就是把分析的结果写出来。这里需要注意的是，写的时候要简洁明了，别啰嗦太多。如果写得太复杂，别人看了反而搞不清楚重点。而且在描述过程中，最好能结合实际情况，这样更有说服力。比如可以提到某个药房在某个月份因为促销活动导致销量大增，这样的例子会让总结看起来更真实。
写总结的时候别忘了提一下自己的看法。毕竟做了这么多工作，肯定有自己的想法。不过这里有个小细节需要注意，就是表达意见的时候要客观，不能太主观。比如，不能一上来就说某个药房的服务态度不好，而是应该通过数据和事实来说话。
最后一步就是检查一遍。检查的时候要仔细，看看有没有漏掉重要的信息，或者是写错了什么。有时候写着写着，可能会不小心把“这个”写成“那个”，这种小问题虽然不影响大局，但也得改过来。另外，还要注意格式，确保整个总结看起来整齐美观。
药房个人实习报告总结范文 【篇8】 800字
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习...
个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。
通过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和药房的工作任务，
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，
圆满地完成了学校的实习任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我们在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。实习期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对机械有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅。
篇8书写经验94人觉得有启发
药房个人实习报告总结怎么写
做实习报告总结的时候，得先把实习期间的工作内容梳理一遍。这段时间里，我主要负责药品的分类摆放，还有就是给顾客介绍药品。每天早上到店后，第一件事就是检查货架上的药品是否齐全，缺货的话要及时补货。这个过程其实挺繁琐的，因为药品种类繁多，每个品种都要放对位置，不然顾客找起来费劲，自己也容易搞混。
有时候忙起来，记账单子都顾不上仔细核对，就直接签字确认了。后来才发现，这样很容易出问题，特别是遇到退换货的情况，账目对不上就很麻烦。所以后来我就养成习惯，每次结算都要反复核对几遍，确保无误后再签字。
除了日常的药品管理，我还参与了几次促销活动的准备工作。比如某次夏季清仓活动，需要提前准备好宣传海报，还要统计库存数量。这期间学到了不少东西，像如何合理调配库存，怎样设置优惠方案能让销量最大化之类的。虽然当时做的时候有点手忙脚乱，但事后想想，确实积累了不少实战经验。
跟同事们的交流也很重要。他们都是从业多年的前辈，从他们身上学到的东西比书本上学的还多。比如有个老药师告诉我，处理顾客投诉时态度一定要诚恳，即使不是我们的错，也要耐心倾听，这样才能赢得顾客的信任。这句话我一直记在心里，后来在类似情况中真的帮了大忙。
总结这部分，我觉得最重要的是实事求是地反映自己的收获和不足。像我在实习过程中发现了自己的短板，比如对某些药物的适应症了解不够深入，这就提醒我在今后的学习中要重点补强这部分知识。还有就是沟通技巧方面，有时候跟顾客解释用药注意事项时，表达得不够清晰，导致对方理解起来有些困难，这也算是一个教训吧。
写总结的时候，最好能结合具体的案例来说，这样更有说服力。比如说有一次接待了一位孕妇顾客，她想买感冒药，但又担心会影响胎儿。当时我就结合专业知识，向她详细介绍了几种安全性较高的药物，并说明了用药后的注意事项。最后她很满意，还特意写了感谢信表扬我们店的服务态度。这样的例子写进总结里，会让整个报告显得生动具体。
