总结报告word格式范文 【篇1】3150字
总结报告word格式1
时间过得真快，转眼间又快到这个学期的最后阶段了。回顾一下过去，刚来到佛山大学报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳！总结一下这个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。
一、在学习上。
比起第一学期有了很大的进步，各次测验的成绩也明显比以前有所提高。上个学期由于是刚来到崭新的大学校园，对这里的情况很不熟悉，特别是这里的上课时间，每节课是五十分钟，挺不习惯，经常坐不住，弄到每节课的最后几分钟都不自觉地分神，浪费了不少时间。经过上个学期的适应，这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度，保证每堂课都认真听好听足。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多，不但坚持每个星期看至少两本专业书以上，还坚持每次看完之后就写下读后感，将重要的知识点记下来，使自己以后有时间就经常打开来看看。在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，至于写论文的作业就借助课外资料，希望以此可以提高自己的写作能力。
在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课，这个学期我选修了房地产管理这门课程，这门课程属于经济管理系的内容，但由于我对这方面的兴趣比较浓，因此就报了来读。通过这个选修课，我大概了解到我国目前房地产的形势和基本的房地产知识，有一个比较概括的认识。我想这对我以后出来工作是有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，房地产所介绍推销技巧，对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业，我相信我都可以从这里得到一定的启发，起码在如何与人打交道上能够有个了解。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度！
我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过扯过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂！要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。
二、在生活上。
我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。我初中就已经到外面读书，因此很早就过着一种集体生活，所以我比较会理解别人，当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。
可是最我我觉得自豪的是，进大学以来，我从来没有一次光顾洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也坚持自己洗衣服，不给自己偷懒的机会。因为我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。还有的是，我在生活中，始终保持干净的作风，做到勤清洁，勤洗手，养成良好的卫生习惯。
三、在娱乐上。
我觉得我收获最大就是学会了游泳，其次就是在娱乐的基础上增强了体质。这个学期学校规定要进行游泳考试，这对于我来说无疑是一个大挑战。因为我从小到大都不会游泳的，所以我打从心里觉得害怕和担心。不过经过老师的悉心教导和我自己的'勤奋锻炼，我终于成功通过了这次考试。其次，我们每天下午都有很多体育活动，其中有跑步、打篮球、踢足球、打羽毛球等等，我就约几个朋友一起去跑跑步，虽然运动量不是很大，但也是锻炼身体的一种好方法，更是一种娱乐方式！现在我觉得我的身体素质已经增强了很多，不再象以前那样经常觉得很累，我想这是我在娱乐上的又一重大收获。
纵上所述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。例如，我在这个学期请假比较多，有些时候交作业不是很按时，利用星期六和星期日的时间不是很合理。人们常说，大学的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。为了改正我以上不珍惜时间的缺点，我决定给自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。具体包括这几点：
（1）不是特别重要的事情允许自己请假，而且一个学期的请假节数不超过5节；
（2）星期六和星期日尽量多到图书馆去看书，还要多到一些城市去看看，增长自己的见闻；
（3）在老师布置作业五天内必须完成，当然论文除外了；
（4）每天晚上不能超过十二点睡觉，要保证充足的精力上第二天的课，防止出现上课时打磕睡的情况；
总之，我要发扬优点，改正缺点，不能再浪费一分一秒，特别是在星期天的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。针对自己的专业，多到图书馆看专业书和案例，拓宽自己的知识面和增加看问题的深度，同时还要多跟任课老师沟通，不懂就问，戒除害羞的习惯。
大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
总结报告word格式2
不管做什么事，刚开头始终是难的，因为之前没接触过计算机语言，所以到这里等于是从零开始了，什么都要从头来，一步一步的去走，这三个月对别人来说或许只是简单的基础，但是自己仍然觉得有点难度，不过当走过了过后才来回首便觉得就象登山，当一步一步翻过了峰顶后总会等到一个缓冲，然后再继续去攀越！
三个月的时间，已经接触了几个软件，从刚开始的topstyle，到现在的eclipse，刚开始学topstyle时兴趣很高，做网页，那时感觉自己多着迷的，但是状态还未从工作的状态转入学习的状态，一时间感觉脑袋不够用了，慢慢的学了一段时间，渐渐有了状态，又进入了新的学习课题。开始不断的逻辑推理，现在想想，都觉得我们这个算不算是搞推理的呢？感觉像侦探，我们需要在学习中不断去推理，再反复去测试，最后才能得到一个准确的结果。
刚开始学到面向对象还多紧张的，毕竟那么厚一本书嘛，而且这还是java里的一个重点，每天的课程的确也排的很满，那段时间回家也在不停的练代码，感觉还跟的上，而且兴趣也被提起来了，第一小阶段的通讯录，虽然对以后而已现在很简单，但是对我们这些初学者来说还是多有意义，那时突然感觉全部的兴趣都被提起起来了。后来每天学的知识点越来越多，自己都感觉有点跟不上了，每天做作业倒是做的起，不过几天不练又会感觉多生疏了，第二小阶段的勇敢的猪，本来兴趣很高的，毕竟是游戏嘛，但是实际做的时候才发现除了的静态界面会做外，其他的都无从去着手，一下就感觉多迷茫的。后来老师给我们讲，很多知识点都是后来学的，那几天讲那个游戏时，就觉得是被牵着鼻子在走，老师敲一点，我们理解一点，最后跟来都有点吃力了，感觉这样做下去自己掌握的知识的确有限了点。最后一个小阶段的多线程重点刚开始学的时候还觉得多简单，但是当用户多起来后，才发现做起来远不是我们想的那种多创1个线程就可以解决的。这本书感觉就多线程和集合学的不是很好，当今天考试时，才发现学的知识还是那么散，用的时候思路是有了，但是实现时才发现多麻烦的。
这一次的考试全面的用到了这本书里所有重要的知识点，也让自己看清楚了自己在哪些方面的不足，新的知识马上又要来了，好好准备下迎接新的挑战！
通过一段时间的学习也掌握好了属于自己的学习方法，在以后的学习中认真的把每天的知识点掌握的同时要多连贯性的去把前面的知识点串起来，不然这样每天学一点忘一点，到需要用时才发现已经丢了不少了！
篇1书写经验197人觉得有启发
写总结报告的时候，大家可能觉得没啥特别的，无非就是把事情整理一下，可实际上，写得好的总结报告能让人眼前一亮，还能给领导留下好印象。先说格式，用word写总结的时候，页面设置一定要注意，一般a4纸就行，上下左右边距最好留个2厘米左右，这样看起来比较舒服。标题，可以用黑体，字号稍微大点，让人一眼就看到重点。
正文怎么写？
字体一般选宋体，字号五号比较合适。段落开头最好空两格，行距设为固定值25磅，这样的排版看着清爽。如果总结里涉及数据或者时间点，建议用阿拉伯数字表示，别用汉字，这样直观一些。还有，总结里要是有表格，记得给表格加上编号和标题，方便查找。
说到内容，其实总结不是流水账，得有条理。比如工作里的成绩，可以分几个方面来说，像是任务完成情况、遇到的问题及解决办法之类的。写的时候要注意，不能光顾着说自己干得好，也要提提工作中存在的不足，毕竟没人是完美的，承认问题反而显得真实。不过有时候写总结的人容易忽略这一点，只顾着报喜不报忧，这就有点不太妥当了。
书写注意事项：
总结里涉及到的一些专业术语，尽量用得准确些。比如财务方面的总结，提到成本控制时，最好能具体到某个百分比，而不是泛泛而谈“节约了不少成本”。再比如项目管理总结，提到进度时，最好能明确到具体时间节点，这样更有说服力。当然，有些人在写总结时会因为赶时间，随便套个模板应付了事，结果看起来很敷衍，这个是要避免的。
还有个小细节需要注意，总结里引用的数据来源最好标明出处，这样既显得严谨，也能增加可信度。如果总结里有图表，记得在文中适当位置插入，不要一股脑儿堆到最后。要是图表太多太乱，反而会影响阅读体验。写总结时，有时候会遇到想表达的意思一时半会儿找不到合适的词，这时候可以换个角度重新组织语言，千万别硬凑句子。
公司员工试用期转正工作总结报告格式范文 【篇2】 650字
尊敬的领导：
您好!
时间一晃而过，转眼间两个月的试用期即将结束。
在这两个月里，给我留下的深刻的印象，让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力，独立完成工作的能力，严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位，我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上，严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程，减少差错事故的发生, 贯彻“终生为念，厚德载医”的服务宗旨，文明礼貌服务，坚持文明用语，并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁，对出现的缺点、差错，认真总结、分析。
在工作过程中，我深深感到自身不足，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教;在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找自己的不足，提升自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业，我渴望学有所用，渴望自己的知识能够运用到实践中去，更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础，未来的我将用我的实际行动来证明，同时不断地完善，并为之坚持奋斗一生。
此致
敬礼!
篇2书写经验79人觉得有启发
在撰写公司员工试用期转正工作总结报告时，需要结合自身工作经历及成果来梳理思路。这类报告通常包括基本情况、主要成绩、存在问题和改进措施四个部分。开头部分得先简单介绍自己的入职时间、岗位职责以及试用期间的工作目标，这部分内容不必太复杂，能让人迅速了解背景就行。
工作中取得的成绩是重点，这部分应该用具体事例支撑，比如完成某项任务后带来的收益，或者解决某个难题的具体步骤。记得列举数字，这样更有说服力。例如，“优化后的流程使工作效率提升了30%”，这比单纯的“效率提高”更直观。
谈到存在的问题时，态度要诚恳，但也不要过于消极。可以提及一些目前尚未完全掌握的知识点，或是团队协作中遇到的小摩擦。针对这些问题，接下来可以提出具体的改进方向，比如加强学习某项技能，或者多参与跨部门交流。
需要注意的是，写总结时语言不宜过于华丽，尽量保持平实。有些时候，表达可能稍显啰嗦，比如为了强调某个观点，会重复叙述类似的内容，这就显得冗余了。另外，有时候可能会忽略标点符号的正确使用，比如逗号的位置放错了，造成句子读起来不通畅，这都是需要注意的地方。
总体来说，写总结是一个自我反思的过程，既要展示成绩，也要坦诚面对不足。希望上述建议能帮助大家写出一份既有深度又具实用性的总结报告。
银行柜员年度工作总结报告格式范文 【篇3】 2450字
时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
篇3书写经验192人觉得有启发
做总结这事，说复杂也复杂，说简单也简单。关键得看你是为啥做这个总结，是为了领导检查工作，还是给自己理清思路？要是给领导看，那得把业绩说清楚，不能含糊其辞。要是自己总结，那就是为了以后能做得更好。
比如银行柜员这份工作，每天面对形形色色的客户，收钱、发钱、办卡啥的。总结的时候就得把每个月做了哪些事列出来，哪个月存款多，哪个月贷款少，这些都得有记录。我之前有个同事，他总是喜欢把数字抄错位置，明明是10万，写成了100万，结果被经理批了好几次。后来他专门准备了一个小本子，每次核对完就记下来，这样就不会出错了。
还有就是服务态度这块儿，客户满意度很重要。我记得有一次，一个老大爷来取钱，不会用自助机，我就耐心地教他，最后他还专门写了表扬信。这种事就得记下来，写总结的时候拿出来当例子，证明自己工作认真负责。
不过总结也不能光写成绩，问题也要提出来。比如说去年年底的时候，我们这边系统老是出故障，导致很多业务处理不了。这个问题就得写进去，不然显得你太完美了反而不真实。写的时候可以建议一下，下次能不能提前通知客户，避免大家白跑一趟。
书写注意事项：
总结别写得太长，领导没那么多时间看。我觉得最好控制在两页纸以内，一页纸的话就更好了。像我之前写总结，总是啰嗦个不停，后来改短了，反而领导夸我写得好。不过我也有点记不太清，是不是因为当时赶时间，就把一些重要的细节漏掉了？
总结里头还可以加点图表啥的，比如柱状图显示每个月的业务量变化，饼图展示各类业务的比例。这样看起来直观，领导也能一眼看出你的工作成果。但我记得上次我弄了个表格，把字体弄得特别小，结果打印出来根本看不清，只能重做一遍。所以，做这些辅助材料的时候，还是要仔细一点。
2025年普外科护士工作总结报告格式范文 【篇4】 950字
今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：
自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
篇4书写经验151人觉得有启发
____年普外科护士工作总结报告格式怎么写
今年的总结工作做下来，感觉确实挺复杂的。既要回顾过去一年的工作情况，还得梳理一下其中的经验教训，这可不是件轻松的事。特别是对于普外科护士来说，日常工作本来就忙得不可开交，抽空整理总结更是个挑战。
一开始，我觉得先把整体的工作情况列出来比较好。比如每个月处理了多少病例，参与了多少次手术，还有日常护理中遇到的一些特殊状况。这样能有个大概的框架，不至于写的时候东一句西一句。不过这里头要注意一点，就是不能光罗列数字，还得把事情背后的原因和结果都写清楚。比如说某个月病例特别多，是不是因为季节性因素导致的？有没有采取什么应对措施？
在写具体的工作内容时，我建议可以从几个大的方向入手。首先是医疗护理这块，包括常规护理流程执行得怎么样，有没有遇到什么新问题，以及这些问题是怎么解决的。其次是患者管理这部分，要详细记录每个患者的治疗进展，尤其是那些病情比较复杂的案例。最后别忘了提一下团队协作的情况，毕竟护理工作不是一个人能完成的。
说到团队协作，我觉得这一点特别重要。平时大家各司其职，但到了关键时刻，大家能不能齐心协力就显得尤为关键。我在总结里会特意提到几次集体合作成功的例子，这样不仅能体现团队精神，也能给其他同事一些参考。当然，这里也有个小问题需要注意，有时候描述太过笼统，可能会让人觉得模糊不清，所以得尽量用具体的例子来支撑。
书写注意事项：
关于总结里的数据部分，我觉得不能一味追求精确，但也不能太随意。像我第一次写的时候，就把一些统计数据弄错了，后来才发现原来是抄写的时候搞混了。这种情况其实很容易发生，尤其是在翻阅大量资料的时候。所以写之前最好能核对一下原始数据，确保万无一失。
除了工作内容，个人成长也是总结里不可或缺的一部分。这一年里，我参加了几次培训，学了不少新的护理知识和技术。把这些写进去不仅能让领导看到我的进步，也能激励自己继续保持学习的态度。不过这里有个小细节要注意，就是别把培训经历写得太简单，至少要把学到的东西和实际工作结合起来讲。
小编友情提醒：
总结报告的格式也挺讲究的。开头要简明扼要地概述整体情况，中间部分详细展开各个方面的内容，结尾处可以稍微展望一下未来的工作计划。不过格式这个东西也不是一成不变的，得根据实际情况灵活调整。要是照搬别人的格式，反而可能不符合自己的工作特点。
人事助理年终工作总结报告格式范文 【篇5】 1700字
一、加强学习研究，提升能力素质
作为一名人事干部，没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。本人平时能加强马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思主义武装头脑，用科学的发展观指导工作。切实增强实践 “三个代表”的自觉性，增强政治意识、大局意识和责任意识，使自己的政治素质得到了明显提高。同时，人事工作涉及面广，政策性强，只有通过不断地学习业务知识，增强自己的业务水平，才能把握好人事工作的各项政策、规定，才能更好地服务于别人，服务于中心和大局。在调资过程中，能切实领会每次调资的政策、规定，及时主动地为符合调资人员进行调资，做到一个不错，一个不漏。同时，对有人提出疑问的或不太清楚的，能耐心解释，做到对人人负责。另外，还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排，认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训，培训、及格率均达100%，使他们增强了依法行政的能力。另外，还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座，使企业家们的思想观念得到了更新，视野拓宽了，发展的压力增强了。
二、改进工作作风，增强服务本领
为了进一步提高人事工作的服务水平，提高服务效率，本人经常深入企业，调查了解各单位的人才需求信息，为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带，组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时，还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作，通过对企业的调查、摸底，了解人才需求信息，积极动员他们参加人才集市，以便他们引进合适的人才，为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上，凡符合条件申报的都能及时申报。另外，今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作，我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上，对18名合同到期的招聘干部进行了续聘，及时对镇属法人事业单位进行了年检，同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作，此外，还认真做好国家公务员的考核录用工作，今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时，为了解决我镇的后勤人员后顾之忧，多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况，根据他们不同情况办理劳动保险。另外，及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作，按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
三、服从组织分工，完成中心工作
在做好人事工作的同时，紧密围绕党委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作，在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系，处理各种矛盾，做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动，深入所分工的村及路段，做好思想宣传发动工作，和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物，营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作，积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等，四是积极做好分工定村工作，与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策，出力流汗。同时，还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作，为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
四、做到严于律己，树立良好形象
平时能认真学习党纪、党规，发扬艰苦奋斗的优良传统，生活上不追求享乐，特别是对两个条例的系统学习，酚对党的纪律有了更深了解，时刻做到自重、自盛自警、自励，在各种诱-惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部，更应该做到对党负责，对事业负责，对个人前途负责，对家庭负责，严格要求自已，时刻不忘廉洁自律：一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望，克服拜金主义和享乐主义，不义之财，断不可龋三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染，一身正气，从而提高自已的拒腐防变的能力。
篇5书写经验102人觉得有启发
关于人事助理年终工作总结报告的格式，其实没有特别固定的套路，但一些基本的东西还是要掌握的。像是开头部分，得先把工作范围说清楚，这包括了你负责的具体事务，像员工档案管理、招聘流程跟进之类的。这部分内容应该简明扼要，别啰嗦太多，不然会显得冗长。
接着就是正文了。这一块儿的重点在于业绩展示，不是说要吹得天花乱坠，而是要把你在这一年里完成的主要任务罗列出来。比如，这一年公司总共招了多少人，你参与了多少场面试，又优化了哪些招聘流程。这里最好能用数字说话，这样更有说服力。不过有时候写的时候可能就会不小心把“招聘流程”写成“招聘流成”，但只要不影响理解就行。
然后就是遇到的问题和解决办法。这部分很重要，它反映了你的思考能力和解决问题的能力。比如在处理员工离职手续时遇到了什么麻烦，你是怎么克服的。如果在描述过程中出现了“员工离职”写成“员离职”的情况，也不用太担心，毕竟人非圣贤，偶尔出点小差错也是正常的。
最后这部分可以稍微展望一下未来的工作计划。你可以谈谈下一年有什么新的目标，比如想提升哪方面的技能，或者希望改善哪些工作环节。当然，写这份总结的时候，难免会出现一些不太严谨的地方，比如说把“提高工作效率”写成“提高工效率”，但这并不会影响整体的表达效果。
资深导游个人工作总结报告格式范文 【篇6】 2050字
今日早晨阳光普照大地，我意识到，新的一个纪年轮回又在这一天的到来获得了重生，一年一度的导游年检工作也随之而来。
今年工作的时候并没有多少天，但也不得不说有一个全新的突破：第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困涠洲岛;第一次既做全陪又做地接的完成重庆武隆工作……很多人说，做三年的导游，相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样：接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来，这个过程很简单，但每个团又不一样，每个团都会经历一些过去没有经历过的事情，从而让自己更进一步的完善自己，让自己知道自己还有哪一些方面的不足，该补充哪方面的能量……
人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领队，你该怎么办呢?
第一：认真聆听。
接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!
第二：难得糊涂。
对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅*业维护正当的权益和形象。
第三：细致服务。
很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名字，时不时的喊出他的名字，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等……总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思!
第四：保留证据。
这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强!
第五：善后工作。
很多导游会说：送走他们，猴年马月才能再碰一次呀?的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。
古语有云：读万卷出，不如行万里路。旅途中的所见所闻，能充实我们的内涵，这是一笔丰富的财富。无论喜与悲，泪与汗，导游途中所有经历，都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感，更多的导游感叹团越来越不好带了，钱挣得越来越少了。我觉得如果什么时候，我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资，而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?
每个导游带团，都会碰到客人这么问：哇，导游，真是个好职业，一个月你们挣多少呀?上万吧?我不喜欢这样的提问，更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途，能让真正喜欢导*业的人更加爱上这个行业，抓旅游业，还得从根源上找起!
一起祝福我们这个行业吧，更祝福我们亲爱的导游，将会获得公平公正的待遇!
篇6书写经验227人觉得有启发
作为一个资深导游，写总结报告其实跟带团一样，需要有条理又接地气。开头部分得先把这段时间的工作背景说清楚，像是去了哪些地方、接待了多少游客之类的。这部分不用太复杂，就是简单交代一下基本情况。
接着就该谈谈具体的收获了。比如说在某次活动中遇到的问题，是怎么解决的，还有那些特别成功的案例。这一步很重要，因为只有把这些细节都写出来，领导才能明白你的工作状态。记得要把解决问题的过程写详细点，这样显得你很专业。
在描述过程中，最好能加入一些专业术语，这样会显得更有深度。像“游客满意度”、“路线优化”这类词就挺好用的。不过有时候可能会因为赶时间，就把一些关键步骤省略掉，这就不太好。比如有一次我写总结的时候，就差点忘记提到那次调整行程后游客反馈特别好，后来特意补上了这一段。
接下来就是对未来的展望了。可以想想下一次活动该怎么改进，有没有什么新的想法。这里不需要太过空泛，可以结合实际情况提一两点具体措施就行。比如计划增加互动环节，或者加强与当地文化部门的合作。
写总结的时候，字迹工整很重要。要是字迹潦草，即使内容再好也可能让人看不清楚。有时候为了赶时间，可能会随手写几个字，结果回头一看根本认不出来写了什么。所以还是建议提前准备好笔记本，慢慢写，确保每个字都能看明白。
书写注意事项：
总结里最好别掺杂太多主观情绪。虽然带团的时候难免会有感慨，但在总结里还是要保持客观公正的态度。像那种“这次活动特别成功，大家都很开心”这样的话尽量少用，多用事实说话。
小编友情提醒：
检查一遍总结有没有遗漏的地方。有时候写着写着就会忘掉一些重要的事情，比如某个特别重要的景点介绍没写进去，或者某个数据记错了。这些问题虽然不大，但会影响整体效果。写完之后放一会儿再回头看，说不定就能发现一些之前忽略的小问题。
社区宣传工作总结报告格式范文 【篇7】 2700字
为进一步推动平安建设的深入开展，增强平安建设的知晓率，调动社会各界和广大人民群众参与维护社会治安和平安建设工作，城隍庙社区综治办根据街道综治办关于在三月大力开展社会治安综合治理宣传月活动的通知，发动辖区广大群众积极参与综合治理，全面落实综合治理各项措施，构建和谐稳定的社会环境和法制环境，为此，城隍庙社区认真研究，周密部署，结合社区实际，组织开展了一次大规模的社会治安综合治理宣传月活动，取得了较好的社会效果，达到了开展此项活动预期的目的，现就开展此项活动的情况总结如下：
一、加强领导，精心组织，周密部署
为了开展好这次社会治安综合治理宣传月活动，努力开创城隍庙社区治安综合治理工作新局面，对此，社区高度重视，认真研究，3月18日，召开了专题宣传动员会议，要求全社区人人参与宣传月活动，专门对宣传月活动进行新部署，并制定下发了活动的安排通知，按照社区的安排，认真筹划，精心组织，周密部署，组织专门力量，明确专人负责，强化措施，狠抓落实，深入扎实地开展了宣传月活动，使这次宣传月活动开展得有声有色，成效显著。
二、宣传形式多样
为了使活动切实达到增强治安防范目的，我们采取了以下形式进行宣传：
首先在居民中开展法制学习教育，组织社区党员、干部集体学习有关法律法规。二是积极与辖区内学校联系对学生进行法制教育和宣传，增强法制意识，为家庭、社会的安全打下了群众基础。三是在小区的宣传栏和主要出入口、过道处张贴宣传标语，达到家喻户晓。提高居民的法制观念，增强防范意识，共建平安双滦。
三、共驻共建、共同管理。
积极与辖区内各小区物业管理部门联系，加强门卫的工作责任，加强门卫值班管理。对商业区域、楼道重点部位严加防范。我社区与民警积极联系，有事报警，无事报平安。对外来人员加强管理，及时对外来人员进行登记抓好教育和管理，在社区营造了全体重视，支持法制教育的良好氛围，收到了明显的效果。
此次宣传月活动我社区高度重视，严格要求，紧密结合“两会”安全保卫工作开展，制定完善工作措施，加强督促检查，积极做与有关部门密切配合，协同行动，相互支持，形成了合力，确保了宣传月活动深入扎实地开展使这次综合治理宣传月活动达到了预期的目的。————————
为实现我社区全年的目标任务提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将今年的宣传思想工作总结如下：
（一）抓重点，理论武装工作扎实推进
今年我社区的理论党教以落实党的xx届四中、xx全会精神为主轴，以创建学习型党组织为重点，在全社区范围内有计划、有部署地开展了形式多样、成效显著的宣传教育活动。一是创学习型班子。社区党工委把领导班子思想政治建设摆上重要议事日程，严格依照《____年度南城社区中心组理论学习计划》的要求，进一步健全领导干部自学、述学、评学、督学制度，努力创新理论学习的载体和形式，提高学习的质量和效果。今年，社区党工委理论中心组共组织学习会10次，每位班子成员都作做了一次以上的中心发言，撰写了以上的调研文章。每位中心组成员都制定了自学计划，时刻更新知识储备，每位中心组成员年自学笔记达万字。二是创学习型机关。制订了机关干部每周学习会制度、机关党支部每月学习会制度、党员干部自学制度、学习交流会制度、学习情况通报制度等，促使机关党员干部的理论学习步入制度化、规范化和正常化的轨道。并设立了机关学习交流平台，分设学习小组，以各办公室为单位，主抓业务学习和月末小结制。
（二）把主题，扎实开展学习型党组织建设活动。
一是在社区班子成员中开展了“领导干部读书会”活动，“领导干部读书会”每月举办一次，每位领导班子成员根据必读图书和选读书目列出读书计划，撰写读书笔记，并在读书会上交流读书心得.二是在全体机关干部中开展了“每天自习读书一小时”活动，以各办公室为单位，每周抽用半天时间，组织工作人员开展一次集中读书活动。组织读书研讨活动，要求机关干部在读书时做好读书笔记。三是在全社区党员范围内开展了“学习让生活更精彩 学习让社区更文明”系列活动。举办了“好书大家读”全民荐书活动、“好书大家读”送书活动、“爱心‘书’递”——xx捐书建站活动、书吧进公共场所活动、“经典诵读”活动、“农家书屋”活动、组织家庭读书知识竞赛活动、开展“读书明星”、“书香家庭”评比活动、开展校园主题读书活动、开展读书成果展示等十项活动，在全街道上下形成了“好读书，读好书”的社会新风尚。
（三）促服务，营造良好的舆论氛围
一是打响环境综合整治宣传战役。 环境综合整治是我社区今年的中心工作，宣传工作也围着该项中心工作在不同阶段的不同要求开展宣传，为全面实现此项工作目标营造了良好的舆论氛围。在环境综合整治工作开展初期，我社区积极开展拟定一份倡议书、分发一份整治宣传资料、发布一张整治通告等“三个一”活动，打响了环境综合整治宣传战役。共分发宣传资料5000余份。
二是开展第六次人口普查宣传工作。我们分发了5000多份“致全国人口普查住户的一封信”，扎实做好普查前期宣传工作。开展了“人口普查知识进党课”活动，利用由我社区人普办工作人员、大学生村官组成的人普知识宣传队到我辖区内的各个居民区开展人普专题党课活动，将人口普查知识传达到每个家庭，使居民群众加深参与人普、支持人普的责任感和紧迫感，为人普工作正常开展保驾护航。
三是开展xx届xx全会精神宣讲活动。 把学习贯彻xx届xx全会精神作为当前首要政治任务，分三个层次抓好学习活动。一是专题读书会抓班子成员学习。社区理论学习中心组把学习xx全会精神作为中心内容，认真组织集中学习辅导，开展专题研讨。通过举办读书会，组织班子成员认真学习《中共第xx届中央委员会第五次全体会议公报》、《____关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》等文件，使领导干部在较短时间内深刻领会xx届xx全会的精神实质。二是“xx全会大讨论”抓好机关干部学习。利用每周五下午举行的机关学习会，开展“xx全会大讨论”活动，要求每位机关干部结合自己的工作实际和学习心得上台发言。三是多种途径抓基层党员学习。社区党工委把xx届xx全会精神纳入班子成员、入党积极分子及各类党员培训班的学习重点。活动中，我们牢牢把握xx届xx全会精神这个主题，在武装头脑、提高认识、统一思想上下功夫，在完善思路、指导实践、破解难题中求实效，通过深入活动，广泛宣教，让xx届xx全会精神家喻户晓，深入人心。
（四）、种文化，丰富居民精神文化生活
（五）贴中心，新闻宣传和文明创建双丰收
1、抓好中央和各级党委、政府重大决策部署的宣传。大力宣传中央和各级的总体工作思路、主要任务、重大举措，宣传我街道贯彻的新思路、新举措和工作的新进展、新成果，进一步把全社区干部群众的思想统一到中央和各级党委、政府的决策部署上来，把力量凝聚到干事创业、加快发展上来。
篇7书写经验143人觉得有启发
社区宣传工作是一项系统工程，涉及到方方面面，总结起来需要条理清晰，重点突出。写好一份社区宣传工作的总结，既要注重事实描述，也要结合实际成效。开头部分可以概述总体情况，比如宣传的主题是什么，活动覆盖范围有多大，参与人数有多少，这样能让读者快速了解全貌。
具体到每一项活动，得把过程讲清楚，包括前期准备、实施步骤、遇到的问题以及解决办法。比如说某次宣传活动，前期通过张贴海报、发放传单进行预热，当天活动设置了几个环节，每个环节的效果如何，这都需要详细记录。如果活动中出现了突发状况，比如天气突变导致户外活动受阻，那么就得提到当时是怎么调整方案的，最终是否达到了预期效果。
数据方面也不能忽视，数字能直观反映成果。像这次宣传活动总共发放了多少份资料，现场互动了多少人次，线上平台转发量是多少，这些都是重要的量化指标。当然，光有数据还不够，还得结合实际情况分析一下，为什么有些活动反响热烈，而另一些则稍显冷清，从中找出规律，为今后的工作积累经验。
在总结的时候，还可以加入一些感性的内容，比如志愿者们的付出，居民们的热情参与，这些都能体现出社区宣传工作的温度。不过这里要注意把握分寸，不能一味歌功颂德，还是要实事求是，客观评价成绩和不足。
写总结的时候，有时候会因为赶时间草草了事，结果就容易漏掉一些关键细节。比如某个重要环节没有写进去，或者数据统计出了小偏差。另外，语言表达上也得注意，有时候为了追求简洁，可能会省略了一些必要的连接词，导致句子显得突兀。还有就是引用的数据一定要准确，一旦出错可能会影响整个总结的可信度。
9月行政人事工作总结报告格式范文 【篇8】 4200字
本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点：
1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案管理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同管理;11、图书室、职工之家管理;12、协助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;18、员工离职手续的办理;19、公司的考勤管理;除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的输放打印，一些勤杂工。
总结具体的工作成绩及存在的问题分析：
1、在公司人事方面，从录用和离职情况来看 ____年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工，作简单的相互了解之后，先带到需要招人的车间，由车间主任安排具体工作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做一定的了解，筛先之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是：a、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方招聘;b、对于新招来的技术工或是管理员工，需要上岗培训，让他们了解公司的规章制度，明确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所不足之处。c、增强对新员工的试用期考核，现在我们的情况是对普通员工求之若渴，相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管理员，考核的方式也主要由主管看其平时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。
2、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。
3、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上管理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间，质检员四人一个房间，普通工人八个人一个房间，有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后，没有特殊情况不得更换，具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物，引发一些偷盗行为，配合经理也开展了一次《家长会议》，得到了一定的效果。也给我的工作有了启示，在公司制度方面是否可以加些这方面的规定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。
4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进行大检查，设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作的参考，并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。
5、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为急时解决，解决不了上报经理处一同协商。
6、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于普通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。
7、档案管理，按月把员工的资料整理清楚，并分析各车间员工的需求情况，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料，如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。
8、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候，职工们没有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自我放弃广告的机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的矿泉水，茶是必不可少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法来说是绝对不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日(与请假区分开来)，时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生活的精彩与否，很大一部分取决于工作的劳逸结合。3月行政人事工作总结
9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。
10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好，当然相比较，图书室人就零星的几人，一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关，当然很大一部分由员工反应说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并张板公布，弘扬读书精神。
11、5月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，《xxx江滨之夜文艺晚会》与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵的意见与建议。
12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴张通知，出现过一些文字错误，字句不通，绝对要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。
13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特殊情况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。
14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。
15、在员工的考勤管理方面，公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员(机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员)都到保安科打卡，但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人，而打卡上班似乎变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一些人辞到早退，一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况，现提出以下方案：方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;方案二：按块管理，按照生产办和综合办公室及车间划分;由该块专人专门负责管理和指导所属部门员工的日常管理。包括：考勤、劳动纪律等。
行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙，零晨开出门证，一些突发的宿舍问题，员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题，但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。
篇8书写经验225人觉得有启发
做总结这事，说起来简单，真做起却有不少门道。特别是行政人事这类工作，涉及面广，内容繁杂，稍不留神就可能漏掉关键点。先得明确一个原则，总结不是流水账，不能把一天天的工作都罗列出来。得挑重点，把那些影响全局的关键事情拎出来讲清楚。
开头怎么写？
通常要概述一下这个月的整体情况，比如部门运转是否顺畅，有没有遇到什么重大问题，这些问题后来是怎么解决的。这部分最好能带点数字进去，像是员工入职多少人，离职多少人，培训了多少场次，这样显得有依据，不像凭空捏造。当然，数字不一定精确到个位数，大致有个范围就行。
接着就得深入到具体工作中去了。比如说招聘这一块儿，不能光说招了多少人，还得提一下招聘渠道的效果怎么样，是线上还是线下效果更好。如果发现某个渠道效率不高，下个月是不是可以调整策略。还有就是员工关系这块，这个月有没有发生劳资纠纷之类的，如果有，后来是怎么处理的，处理的结果如何，这些都是值得细说的地方。
再来说说制度建设这一块。每个月或多或少都会有一些新的规定出台，或者是旧的规定进行了修改。这部分内容可以写写这些变化背后的原因是什么，是为了适应公司发展需要，还是为了响应外部政策的要求。要是有同事对新制度提出异议，那也要简单提一下怎么沟通协调的。
行政后勤方面也不能落下。比如办公设备的维护保养，这月有没有出现过故障，故障率高不高，维修响应速度怎么样。另外，食堂管理也是个不可忽视的环节，饭菜质量好不好，大家反映如何，这些都能反映出后勤工作的水平。
写总结的时候难免会遇到一些小状况。比如有时候写着写着思路突然断了，想不起前面写了什么，这时候就得停下来好好想想，别急着往下写。还有就是，有些事情虽然重要，但因为涉及到敏感信息，比如薪资调整的具体细节，这种就该略过不提，只说结果，不谈过程。
小编友情提醒：
总结里头最好能带点自己的看法。比如对接下来的工作有什么建议，哪些地方可以改进，哪些方面需要加强。这不是拍脑袋想出来的，而是基于这段时间的工作经验总结出来的。要是能结合一些行业内的通用做法，那就更有说服力了。
写总结这事，没有固定套路，每个人的方法都不一样。关键是要把事情说清楚，让人看了明白，而不是堆砌一堆废话。
