
个人的工作总结报告范文 【篇1】3250字
光阴荏苒,时光流逝,201x年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾XX年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望XX年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将XX年度工作总结汇报如下:
一、二o一四年主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在x总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。XX年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。XX年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
XX年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成 “人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。XX年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计XX年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
三、二o一五年工作计划与建议
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。
XX年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,xxxx全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
篇1书写经验58人觉得有启发
写工作总结报告的时候,很多人觉得挺头疼的。其实,只要理清思路,按部就班地来,就能写出不错的总结。先得想清楚总结的目的,是为了汇报工作情况,还是为了发现问题改进方法,目的不同,写法也会有所侧重。
回顾工作的时候,可以先列出这段时间内完成的主要任务。比如,这个季度我负责了几个项目,每个项目都达到了什么样的效果。数字能用上的尽量用数字说话,这样更有说服力。像是某项指标提升了百分之多少,或者某个项目的成本降低了多少钱之类。当然,列出成果的同时也要提到过程中遇到的问题,毕竟没有一帆风顺的事。
解决问题的办法也不能少。对于那些已经解决的问题,要讲讲用了什么办法,为什么这么做,效果怎么样。如果还有没完全解决的,也得提出来,说说目前进展到哪一步了,下一步打算怎么做。这不仅能让领导看到你的思考深度,也能体现你的责任心。
跟同事的合作也是总结的一部分。工作中难免会和其他部门或者同事打交道,这时候可以简要描述一下合作的情况,哪些地方配合得好,哪些地方还有提升空间。这样既显得谦虚,又能展现团队精神。
书写注意事项:
别忘了写点未来的计划。总结不是单纯地回顾过去,还得展望未来嘛。比如接下来的工作重点是什么,有没有新的目标,打算采取什么样的措施去实现这些目标。这部分不用写得太详细,点到为止就行。
需要注意的是,写总结的时候语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候为了显得专业,可能会用一些不太常用的词,这就得小心了,最好提前查查字典,确保用对了地方。还有,数据方面一定要核实清楚,不能凭印象乱写,不然很容易闹笑话。
小编友情提醒:
写完之后最好多检查几遍。有时候写着写着,句子结构会变得复杂,这时候就得仔细看看有没有不通顺的地方。要是有时间的话,还可以请同事帮忙看看,他们可能会发现一些你自己忽略的小问题。
企业会计工作人员个人总结报告范文 【篇2】 2800字
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。下面,我将近段时间个工作总结报告如下,敬请各位提出宝贵意见。我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。
在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在九九年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。
在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。
这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。
如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。国有企业管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有企业的人和管理体制造成,也是目前国有企业最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛,都是国有企业的人和体制造成,在这种体制下,形成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我曾经抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有企业管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,形成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,企业已形成无法挽救的局面。工作总结
作为一位普普通通的会计人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。
企业破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却变成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,做好每周的财务工作计划,总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都必须要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。
篇2书写经验197人觉得有启发
企业在日常经营过程中,财务工作是核心环节之一,而会计人员作为这一工作的主要执行者,其工作总结显得尤为重要。写好一份个人总结报告,不仅能帮助自身回顾过去的工作情况,还能为未来的职业发展提供参考。以下是一些关于如何撰写高质量企业会计工作人员个人总结报告的小技巧。
首先,明确总结的目的和范围很关键。会计人员在总结时需要清楚自己要表达的核心内容是什么,是想突出某项具体业务上的突破,还是想全面展示整个年度的工作成果。比如,某位同事去年参与了公司新erp系统的上线工作,那么这部分内容就可以作为一个重点来展开。另外,总结的范围最好限定在一个时间段内,通常是以一年为单位,这样既便于整理思路,也方便对比分析。
接着,收集相关数据和资料也是必不可少的步骤。会计工作本身就离不开数字的支持,因此在撰写总结时,应该尽可能多地引用实际的数据来支撑自己的观点。例如,可以列出今年完成的主要项目数量、处理的资金总额、成本节约的具体金额等。这些具体的数字不仅能够增强总结的说服力,还能让领导直观地看到你的工作成效。当然,在整理这些数据时,要注意核对准确性,避免出现明显的错误。
在叙述过程中,适当的使用专业术语能体现专业水准。对于会计工作来说,像“应收账款周转率”、“资产负债率”这样的专业指标都是比较常见的。合理运用这些术语不仅能提升总结的专业性,还能够让阅读者更容易理解你的工作内容。不过,这里需要注意的是,术语的使用应适度,过多堆砌反而会显得冗余。
书写注意事项:
结合实际案例进行阐述往往更具说服力。假设你在工作中遇到了一个复杂的税务问题,并通过自己的努力成功解决了它,那么不妨详细描述一下当时的情况、采取的方法以及最终的结果。这样的实例不仅能证明你的能力,也能给其他同事带来借鉴意义。
写总结的时候也不能忽略细节。有时候一些看似不起眼的小事,实际上反映了一个人的责任心和职业态度。比如,你是否按时完成了每月的报表提交?有没有因为疏忽而导致过错误?这些问题看似微不足道,但如果长期存在的话,可能会影响整个团队的工作效率。所以,在总结中提及这些细节时,应当诚实地面对自己的不足之处,并提出改进措施。
小编友情提醒:
保持语言简洁明了同样重要。毕竟,会计工作本身就要求精准无误,总结报告也应该体现出这一点。尽量避免使用过于复杂或晦涩难懂的句子,确保每个句子都能清晰传达信息。如果有必要的话,还可以适当调整段落长度,使得整篇总结看起来更加条理分明。
2025年度个人工作总结-总结报告范文 【篇3】 1750字
一年来,在党委、政府领导下,在办公室全体成员的帮助支持下,我紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现简要回顾总结
一、 主要工作
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习,提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来,先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及___三个代表重要思想,中共十六界四中全会精神等,记各类学习笔记5万余字,读书心得上,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时,作为一名中共党员,经常温习党史,重点学习了党内监督条例等,始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策,和____保持高度的一致。
2、 加强业务知识学习,提高了工作能力。五月份到党政办公室以来,始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊,受到上级领导的好评。
(二)强化工作职能,服务中心工作。
五月份到办公室后,对办公室的人员根据其特长进行了重组,充分调动办公室所属人员的积极性,充分发挥他们的工作职能、潜力,以努力适应新形势下政府工作的需要。
1、严格把关,规范公文行为。到办公室以来,处理市、县各类文件200多件,起草党委政府文件18件。同时,认真抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。
2、抓住热点,做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对涧湖西瓜节,庆七一等活动,千亩回报地交地仪式、150亩交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目,及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。
3、服务大局,接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作,我都能够协同相关部门认真准备接待,重大的接待还拟定接待计划,注意接待细节,先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动40多次,从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象,提升了办公室接待工作水平。
4、耐心细致,搞好后勤工作。今年,老政府机关大院出让了,新办公大楼正在新建中,政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共80多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、 明年打算
1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。同时,要保证信息质量,做到报喜与报忧相结合。
2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室良好形象。
4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作环境。
二oo四年十二月十五日
篇3书写经验185人觉得有启发
____年度个人工作总结-总结报告怎么写
工作到了年末,总得有个总结吧。这总结可不是随便写写就行,它得有点专业性,不然领导看了也不知道你在干什么。写总结的时候,先想清楚你要表达什么,是工作业绩、还是遇到的问题,或者是对未来工作的想法。有些人可能觉得写总结就是把事情罗列出来,其实不然,它需要条理清晰,能让别人一眼看出你的重点。
记得有一次写总结,我一时脑子发热,把几个关键点混在一起写了,结果自己回头一看都糊涂了。后来才明白,每个部分最好单独列出来,这样既方便自己整理思路,也便于别人理解。比如,先说说今年完成了哪些项目,然后再说说过程中遇到了哪些困难,最后谈谈自己学到的东西。当然,这只是一个大致方向,具体情况还得看自己的工作性质。
写总结的时候,适当的用些专业术语显得比较靠谱。像是“资源整合”、“目标导向”这样的词,能让你看起来像是个内行。不过也要注意,别为了用词而硬塞进去,那样反而会让人觉得别扭。还有,数字是很有力的支撑材料,像“全年销售额增长了百分之二十”这样的话,就比单纯的说“销售情况不错”更有说服力。
有时候写总结容易忽略细节,比如时间线搞错了,或者数据没核对清楚。有一次我就因为赶时间,把某项工作的完成时间写错了,后来被同事指出来才改过来。所以写之前一定要仔细检查,尤其是那些涉及具体数字的地方,万一把小数点位置弄错了,那可就闹笑话了。
写总结的时候,最好能结合实际案例来说明问题。比如,某个项目之所以成功,是因为采用了某种新的管理方法。通过具体的例子来阐述观点,会让总结更有说服力。不过要注意的是,案例的选择要真实可信,不能为了凑数编造一些根本不存在的事情。
2025年职称专业技术年终个人总结报告范文 【篇4】 1950字
____职称专业技术年终个人总结报告
光阴似箭,日月如梭,转眼间,我已在教坛摸爬滚打了十几年。回顾近十几年的工作,我感慨万千。这十几年,是我默默耕耘的十几年,也是我努力探索的十几年,更是我迅速成长的十几年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收获。但我深深知道,我取得的点滴进步都离不开领导的信任、栽培和老师们的鼓励与支持。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结:
一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。在工作中, “德高为师”在我心中根深蒂固,“为人师表”是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学英语并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中,我的努力得到了回报,____6月我撰写的论文《如何使学生始终保持高涨的学习情绪》一文,荣获基础教育改革和发展论文评选活动二等奖;____10月28日我的论文《到学生中去,和他们共同演绎课堂的精彩》一文在河北省教育厅主管的《阅读》期刊____第10期上发表;____5月10日我的《校园教研起波涛看我逐浪高——英语校本教研促我成长》经专家评审,被评为“全国教研成果二等奖”,并发表在《教学交流》杂志____第5期,并聘为中国教育学会成长研究会研究员。____6月12日我的绘画作品,在深州市教育局举办的“长明杯”迎奥运师生书画展活动中,荣获优秀奖;____6月18日在深州市教育局举办的中小学教师评优课活动中,荣获一等奖。____9月27日被王家井镇教育委员会评为教学先进。成绩微不足道,只认为是对自己工作的一种肯定。成绩属于过去,明天任重而道远。我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,从今以后一定在教学这片热土上,一定多打几个翻身仗,让教学成绩更上一层楼!
篇4书写经验169人觉得有启发
____年职称专业技术年终个人总结报告怎么写
写总结不是一件轻松的事,尤其是职称专业技术方面的总结,既要体现专业性,又得突出个人成绩,这需要一些技巧。先说材料准备,平时的工作记录很重要,很多细节平时可能觉得琐碎,但到年底回顾时你会发现它们的价值。比如我去年就因为没及时整理资料,导致总结时抓不到重点,后来不得不加班翻阅旧邮件和笔记,费了不少劲。
在写总结时,建议从几个方面入手,一是工作成果,二是遇到的问题及解决办法,三是未来规划。成果部分最好用具体数字说话,比如完成了多少个项目,解决了哪些技术难题,这样的内容更有说服力。记得要结合行业背景,把事情讲清楚,不能只是一堆空话套话。像去年我在总结时,就详细写了参与的一个重大项目,从立项到验收的全过程,包括用了什么新技术,取得了怎样的效果,这样显得真实可信。
关于问题部分,说实话,刚开始写的时候有点纠结,怕暴露短板。后来发现,坦诚面对反而能赢得认可。比如今年我提到一个项目初期遇到的技术瓶颈,当时团队尝试了多种方案才突破,最后总结出一套可行的方法。这种经历分享不仅展示了个人的成长,也体现了解决问题的能力。不过要注意把握分寸,别把问题描述得太严重,影响整体印象。
未来规划这部分也很关键,要体现前瞻性。可以结合行业发展动态,提出自己的设想,比如希望掌握哪些新技能,参与哪些前沿课题。当然,目标要切合实际,不能好高骛远。去年我就定了一个比较虚的目标,结果年底复盘时发现实现起来难度太大,后来调整了方向,改成了更具体的短期目标,效果就好多了。
还有个小窍门,写总结时尽量保持条理清晰,避免啰嗦。有时候为了凑字数,会不自觉地写一些重复内容,这是个容易忽视的问题。另外,语言表达上也要注意,有些专业术语虽然必要,但过多使用会让读者感到枯燥。适当加入一些生动的例子,能让总结更有吸引力。
副主任医师个人业务工作总结报告范文 【篇5】 3600字
xxx卫生院 xxx:
我于19____7月毕业于xx医学专科学校临床医学(3年制),分配到xxx厂(后改名为xxx股份有限公司)职工医院,因单位工作安排于19xx.06—19xx.12xxx市第一人民医院在进修内科半年,19____3月—19____2月在xxx医院进修内科1年,又于____年12月—____年06月在xx市第二人民医院进修心血管内科6个月,一直在基层医疗机构从事普通内科诊疗工作的30余年中,虚心求教,发奋学习,不断临床总结经验教训,立志成才,创新开拓,努力争当一名能给患者解除病痛的好医生而不懈工作。30年来,救治患者25万余人,平均每年到患者家中出诊访视巡诊100人次以上。
从学校毕业后,我工作的xxx厂职工医院当时只有28人,是一所小而全的综合医院,主要以门诊兼管住院的方式,实际上以内科病人为主,设有外科、中医科、五官科、口腔科、妇产科。我刚毕业,在每一个科室都工作了4个月,在药房、药库也分别工作了2个月,奠定了基层“全科”医生的“基础”于1986年3月固定在内科工作,从此开始正式从事内科临床。那时,我努力工作,思想积极向上,扎实基础,不断重温学习理论,努力做到理论与实践相结合,很快适应了医院的临床工作,对基层医院的常见病、多发病有了一定了解和掌握,并积累了一些独特的经验,受到了领导和同事的好评,于1988年职称解冻后第一批次被评为内科医师,1988年10月光荣地加入中国共产党。1991年6月,我受医院的委派到xxx医院进修内科,通过半年的住院医师的培训学习,收获颇丰,是自己的医学理论和实践经验都有了一个飞跃,规范地掌握了多数常见病、多发病的诊治,也了解了部分疑难、危重病的抢救治疗,对自己1992年晋升内科主治医师起到了重要作用。晋升主治医师以后,我继续努力工作,进一步规范自己的诊疗行为,积极探索新理论、新方法在基层医院的应用,开始促成医院购买心电图仪,并开始在心电图监测下对有适应症的病人使用去乙酰毛花苷注射液稀释后静脉推注治疗急性房颤30例,并取得了较好的疗效,也得到了很多临床资料。同时也试着选择部分患者用三磷酸腺苷二钠快速推注治疗阵发性室上性心动过速32例,同样取得了很好的效果。
面对基层发病率很高的头昏和眩晕患者,我于1996年7月开始使用2%利多卡因注射液静脉注射 综合治疗的方法治疗了近300例患者,使患者症状明显改善,比传统治疗在症状改善的时间、程度上都有了较大提高,并在公司科协论文评比中得到了一等奖,受到了医院和公司的赞赏,推荐我当选为当年度xx市科协先进工作者。由于我在公司医院的出色表现和个人的努力,1998年4月我顺利晋升为内科副主任医师。接着我在医院开始了用2年的时间推广应用单剂治疗单纯性尿路感染116例,取得了良好效果,同时规范了医院当时对尿路感染的认识和治疗。由于我院是厂矿医院,当时对于急危重病人都不敢触碰,发现此类病人就转院。2000年我在医院开始使用“综合治疗的方法治疗小面积心肌梗塞”,用了1年多的时间,取得了良好效果,解决了医院对于“心肌梗塞”谈虎色变的心理行为表现。后来,我对于一些诊断明确、医院有能力诊治的危急重病例如非急诊冠心病、高热惊厥、慢性阻塞性肺疾病、腔隙性脑梗塞、支气管哮喘、少量上消化道出血、肾病综合征等病人开始留院观察治疗,开始改变医院内不敢收治危重急病人的状况,使部分患者可以不转院就能在厂内得到治疗,打破了先例,并带领部分年轻医师走出基层缺医少药的困局,开始更新知识,遵守执业医师法,进一步规范医疗行为,冲破传统观念,送医送药进家门,进行家庭门诊和家庭随访,并亲自送医送药到患者家,得到了患者和单位的高度赞誉。
____年11月,我所在的公司开始改制并将职工医院改组成股份合作制门诊部。由于企业位于一个乡镇边缘上,周围是农村,离镇上最近的医院有一公里距离,为了顾全大局,我和原有的厂矿医院的同事一起在公司改制领导小组的支持下,将原职工医院改制为xxx门诊部,开始着手门诊部的建立并维持其正常运转,为维护公司改制这个大局做出了积极努力。后来,在这一改制后的内江恒康门诊部,我同样一干就是五年。这五年,我积极带领门诊部一班人,积极为原企业改制后的职工服务,艰难地维持门诊部开展正常门诊诊疗工作,在尽心尽力地开展医疗服务工作的同时,着手寻求门诊部的出路,终究等到了建立社区卫生服务站、依托xxx中心卫生院院本部而成立的xx分院的那一天。
经过当地党和政府、卫生主管局和xx卫生院领导的共同努力,____年1月26日门诊部并入xxx中心卫生院,我负责分院的工作,带领分院的职工开始了在新的单位工作。新成立的峨柴分院主要从事社区医疗和公共卫生服务,特别是对慢性病、多发病病员服务。____年6月,我们根据糖尿病诊疗指南,开始对社区非胰岛素治疗效果不佳或者有并发症,有使用胰岛素适应症的糖尿病病人进行胰岛素的规范治疗,采取先由医院对这一类患者进行大约为期2周的系统糖尿病教育,并开始评估,进行胰岛素治疗,至____年8月我们对116例社区2型糖尿病患者进行了比较完整的治疗,改变了当时社区糖尿病患者的认识和治疗观念,取得了良好的效果,也产生了积极影响。
xx分院所在的峨柴社区和周边农村有十多例在上级医院诊断明确的扩张型心肌病的病人,就诊治疗均要去市里面的大医院,十分不便。为此,我带领医院内科医师系统学习“扩心病”知识,于____年2月对这些病人进行家访,并接受这十几例患者在我院就诊随访,我们采用综合治疗和随访观察的方式,对他们进行观察治疗,取得了令他们满意的效果,至____年6月我们治疗了社区和周边农村16例扩张型心肌病的患者,也使医院参与治疗的内科医师得到了很大提高。
____年,我们在胰岛素治疗的病例中,发现近20例胰岛素抵抗的患者,我们在查阅资料和复习有关资料的同时,开始胰岛素抵抗的防治,通过加强糖尿病,病人的生活方式管理、增加胰岛素增敏剂、改变胰岛素制剂和改变注射部位、方式等,至____年8月,我主持了23例胰岛素抵抗患者的治疗,80%的患者取得了良好效果。
____年6月,由于工作需要,我担任xxx中心卫生院业务副院长并兼峨柴分院主任。我主持了重症老年支气管哮喘病人的综合治疗,通过对这一类患者进行分析评估,以补液、调节电解质平衡、纠正低氧血症、缓解患者气道梗阻、预防病情恶化,适时呼吸机辅助通气、适当选择药物等治疗,取得了良好效果,积累了很多宝贵的经验,结合患者随访管理的方式,促进了支气管哮喘防治指南的实施。例如典型病例如饶文钱[病案号10254-20xx],男,61岁。因反复咳嗽、气喘、心累20余哮喘病史二十余年入院。住院期间检查合并2型糖尿病。该患者属于我院长期管理的社区病人,门诊病史表明其哮喘急性发作或加重时病情严重,急救时对茶碱类或b-受体激动剂类药物均不敏感,只能使用首次0.5毫克,以后每隔3-5分钟多次0.3毫克小剂量肾上腺素皮下注射进行急救,缓解后综合治疗。该患者来院时在门诊已经做了急救处理,住院期间患者病情基本稳定,经过抗炎、平喘、抗感染的综合治疗后病情改善出院。出院后在我院门诊随访4年余病情稳定,情况良好。
____年5月,结合我们基层医院的实际,我主持了中西药结合治疗胃溃疡的疗效观察工作,通过对照比较的方法,对胃镜检查确诊的病例结合基层医院的实际情况,在西药治疗的基层上采用中药组方(我们称为“螵茯乌沙汤”)治疗,取得了良好效果,通过统计分析,与对照组有明显的统计学意义。促进了中药科参与医师的治疗观念转变,使他们也了解了临床对比统计的方法。
____年2月,根据《中国高血压防治指南(20xx) 》,主持我们有条件的诊治、随访的h型高血压随访观察项目,采用马来酸依那普利叶酸片治疗、随访观察大约3年时间,并就降低脑卒中发生率进行效果分析,目前我们已经收集14例在治病例,虽然还没有明显成果,但积累了一定经验,相信会给我院带来良好的经济和社会效益。
在担任业务院长后,我还在医院分管工作中,积极推行医院标准化建设,加强医院医疗质量管理,促进医院信息化建设,加速基层医院的药事管理和临床药物治疗学管理,积极加强病案管理,加强医疗文书的规范化建设。近4年来,首先是我院运用电脑打印病历和门诊电子处方,大大提高了书写质量,改变了以往书写字迹潦草,书写不规范的现象,规范开展病案评估管理,使我院的病历质量有了极大的提高,在同级乡镇卫生院中名列前茅。其次,是整顿医院的药事管理,从抗菌药物专项整治着手,参照二级以上医院的标准制定我院的抗菌药物专项整治方案,落实责任书,规范抗菌药物的临床应用,加强检查考核,是我院住院病人抗菌药物使用频率从原来的98%下降到了现在的62.5%,门诊抗菌药物使用率从原来的60%下降到了21.8%,虽然还存在一定的差距,但离二级医院的标准已经不远了。同时,我带头学习药事管理的有关规定,促进临床合理用药,坚持按照说明书用药、对症下药、尊重个体差异用药原则,开展详细的处方点评制度,制定中成药使用原则,促进了我院临床合理用药水平的极大提高。
总之,在医疗业务工作中,我积极向上,努力工作,加强沟通,得到了患者、同事、领导、主管部门的好评。我将一如既往,加强学习,更新知识,培养新生力量,为医院乃至医疗卫生事业做出应有的贡献。
____年9月10日
篇5书写经验150人觉得有启发
副主任医师的个人业务工作总结报告,重点在于真实反映工作情况和专业成果,同时体现个人的专业能力和发展方向。这类总结报告需要结合实际工作内容,从多个维度进行梳理和归纳,包括医疗实践、科研进展、教学活动以及团队协作等方面。
在撰写过程中,首先要明确总结的目的,是为了汇报过去一年的工作成绩,还是为了自我反思并规划未来的发展路径。如果侧重于成绩展示,那么就要突出具体的案例和数据,比如成功救治的病例数量、疑难病症的解决方法,以及在临床实践中创新的技术应用等。对于那些较为复杂的诊疗过程,可以用简明扼要的方式描述关键环节,避免冗长叙述。例如,“某患者因严重感染入院,经过多学科会诊后确定治疗方案,最终痊愈出院。”这样的表述既清晰又不失专业性。
书写注意事项:
科研方面的内容也不能忽视。如果参与了相关的课题研究,应该详细列出研究成果,包括发表论文的数量、影响因子较高的期刊发表情况,以及获得的专利或奖项。此外,还应提及在学术交流活动中担任的角色,如会议发言、专题讲座等,这不仅能证明个人的专业水平,也能扩大影响力。
教学工作也是副主任医师的重要职责之一。可以回顾一年内指导实习生和住院医师的情况,分享带教过程中的心得体会。比如,“通过一对一辅导,帮助多名年轻医生掌握基本技能,提升了他们的临床思维能力。”这样的例子能够直观地展现教学成效。
至于团队合作部分,则需要强调自己在科室建设中的贡献,例如协助制定规章制度、优化流程管理等方面的具体措施。同时,也可以提到与其他部门的合作经历,特别是在应对突发事件时如何协调各方资源解决问题。
需要注意的是,在写作时要确保语言准确,但也不必过于拘泥于完美无瑕。偶尔出现一些小瑕疵反而显得更加真实可信。例如,“最近几个月连续加班导致精力不足,但在团队的支持下,仍然坚持完成了所有任务。”这样坦诚的表达会让读者感受到作者的真实状态。
小编友情提醒:
总结报告应当注重细节,尽量避免空洞的形容词堆砌。通过具体事例支撑的观点更有说服力,同时也便于上级领导全面了解你的工作表现。
市场营销司理个人总结报告范文 【篇6】 2050字
市场营销司理个人总结报告
一、情况认知
对今世商业社会情况的认知
这次有幸在制造业历练了3天,每天过的都很充足。身兼市场和贩卖的我,倍感压力!因为同行业间的竞争实在是太激烈了。尤其是在订单的抢购上,真的是越有实力的公司越有优势。竞争激烈的同时,也呈现了一点有违商业道德的事情,固然被实时禁止,但照样可以观出商业情况也并不是那么的纯净的。当然,我们公司固守职业道德,没有介入造孽事情,也是受害方。
对现实企业治理的认知
对企业的治理,首先我感觉并不是ceo一个人的事。市场部对市场行情的阐发以及贩卖部、生产部对产品的生产与贩卖,还有采购部和财务部所做的,全都是为了企颐魅整体的利益。所以,我觉着企业的治理离不开各个部门的连合互助。其次,在企业治理方面,ceo照样起到症结作用的。必须的是,ceo要有雷厉盛行的服务作风和非配任务的威严,这样处置惩罚起企业的业务来才会更有效率。同时,ceo必须要有锋利的目光和正确的企业治理思想,这样才会对企业的成长做出正确的决策,才更利于企业的治理。
对公司岗位的认知
我是担负市场部和贩卖部的司理。市场部司理的主要职责:首先,要提前对每一季度的市场需求环境做好阐发,做好每一季度贩卖和预算计划工作;做好前期市场调研之后,与生产部、采购部进行有效的沟通,确保公司产品进行有效的生产。接下来,要做好针对不合客户的前期调研,随,了解市场行情。同时,还要做好市场的维护和投资,给公司进行广告投资,晋升市场影响率。在完成前期几个季度之后,要对贩卖造诣进行统计和阐发,不按期的组织对贩卖环境的阐发和讨论,提出对贩卖治理法子的研究和改进。 贩卖部的主要职责:首先要容身于大局,密切与生产、市场、财务、采购以及行政等部门的工作联系,增强与有关部门的协作共同工作。组织编制每一季度贩卖计划,适时合理地签订供货,确保贩卖计划指标完成,勤俭贩卖费用、实时回笼资金,加速公司资金周转。其次,与商贸公司进行贩卖会商,基于市场行情和公司状况力图有利的贩卖价格。同时编制贩卖统计报表,做好贩卖阐发,实时调剂生产。同时,贩卖部也要负责物品贩卖的物流运输工作,确保商品顺利的运到目的地。
对团队协作认知
我个人感觉团队的'协作是很紧张的,它对一个企业经营的成败起着至关紧张的作用。如果一个企业内部呈现了不同,没有连合一致,那必定会导致部门之间的工作不和谐,接着就会影响到企业的经营利益问题。所以,企业内部的各部门必须要连合一致,进步效率,匆匆进企业的经营成长。
二、专业认知
对付实训历程中涉及到的专业有哪些?
我是学市场营销专业的学生,正好从事的是市场贩卖司理,所以是对所学知识的实践利用。运用到的专业知识有 从企颐魅战略到营销治理、市场营销情况、组织市场和购买行为阐发、市场营销调研和预测、竞争性市场营销战略产品策略、定价策略以及匆匆销策略等。
分手对付这些专业的认知和知识学习体会。
固然是对不合专业知识面的再学习,但体会都是一样的。那些在书本上观起来很简单的理论知识在实践中运用起来照样很有难度的。所以最为营销专业的一名学生,不能只会纸上谈兵,还必须要能在实践中真正运用好所学的知识。还有便是,有活学活用,不能太教条,机动运用所学知识。同时,学会触类旁通。
三、素质训练
演讲才能方面晋升
这次很有幸担负了我们公司介绍ppt的演讲人。上大学以来,这是我第一次在众人面前讲话,说实话,重要照样有的。然则,我节制的照样对照好的,起码在别人观来我照样很淡定的,没有失足误。这次熬炼,对我的演讲程度有了很大的赞助,这次经验的积累会对进步我的演讲才能起到很鸿文用。
沟通才能方面晋升
作为贩卖部的司理,要负责与商贸公司洽谈产品贩卖问题。霉畚都是我方讲尽一切来由把价格晋升上去,几个轮回下来,我的与人沟通才能果然晋升了不少。还有,这次的实践运动能更有机会的与同学打交道,也是对沟通才能的一种熬炼。
组织和谐才能方面晋升
固然不是企业的ceo,但出于对企颐魅整体利益的斟酌,我偶尔还会借用一下ceo的权利,支使财务部的经理解决了一些业务。同时,我也很注重与同时之间的连合问题,所以,这方面照样不错的。
领导才能方面晋升
这一方面的话,不能说一点没有晋升,固然没有担负ceo去领导企业各部门的司理,但照样观到了不少ceo是怎么领导企业的,照样学习到不少的。
商务会商与礼仪方面
作为贩卖部的司理,没少与商贸公司进行商务会商,几个轮回下来,会商才能有了明显的进步。还有礼仪问题,岂论是穿戴照样言语间,我本身感觉做得照样不错的。
自学才能方面晋升
这个绝对是有进步的。因为这是我第一次进行制造业的模拟实践,有许多器械都是本身观业务赞助阐明学会的。
断定才能方面晋升
对市场行情的阐发断定和对产品贩卖价格的断定固然刚开始的时候呈现过毛病,但后来就能做到几乎零失误了,照样有晋升的。
利用才能方面晋升
正好我是学市场营销专业的,所以期间用到的专业知识对照多,这便是对专业知识的利用了,还好,我能基础挪用专业知识来用到相应的问题上,利用才能照样有很大进步的。
篇6书写经验212人觉得有启发
做市场营销这一行,总结报告是少不了的活儿。每次做完项目,就得好好整理一下思路,把做过的事条理清楚地写下来。写总结不是随便记流水账,得有点门道。
头一步,先把项目的背景说清楚。比如说这次营销活动的目标是什么,是为了提升销售额还是推广新产品。这个背景交代明白,后面的内容就好理解了。要是背景不清楚,别人看你的总结就像雾里看花一样。
接着就该写具体的执行过程了。这步很重要,得把自己干过的每件事都列出来。比如策划了哪些宣传方案,跟哪些渠道合作了,花了多少钱,效果怎么样。这里有个小技巧,就是别光说做了什么,最好还能带上一些具体数字,这样显得有说服力。不过有时候写着写着,可能会忘记把某项重要工作写进去,这种情况就容易漏掉关键点。
再往下写,就要分析成果了。这个部分得实事求是,别光捡好的说。如果这次活动的效果不太理想,也要分析原因,比如是不是目标客户群没抓准,还是竞争对手太强了。分析的时候要注意逻辑性,不能一会儿说这个不对劲,一会儿又扯到别的地方去。
还有一个容易忽略的地方,就是总结经验教训。这可不是单纯地说几句套话,而是要从实际操作中提炼出有价值的东西。比如这次活动中用了某种新方法,结果不错,下次就可以继续沿用。但有时候会因为赶时间,匆匆忙忙把这部分草草带过,这就有点可惜了。
书写注意事项:
写总结的时候,格式也不能太随意。段落之间最好留点空隙,不然看起来密密麻麻的,读者的眼睛会累。还有,用词尽量正式一点,别用那些口语化的表达,毕竟这是个专业文档。
小编友情提醒:
检查一遍是必不可少的。有些人写完就直接交上去,结果发现里面有不少小问题,比如拼写错误、标点不当之类的。有时候写着写着,可能会把“顾客”写成“用户”,虽然意思差不多,但还是会影响整体质量。所以检查的时候要仔细点,确保没有明显的疏漏。
导游个人工作总结报告范文 【篇7】 1100字
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来____年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要
临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!
篇7书写经验265人觉得有启发
做一份好的导游个人工作总结报告,确实需要一定的技巧和方法。很多刚入行的朋友可能觉得这事挺难,其实只要掌握几个关键点就行。比如,工作内容得全面覆盖,不能漏掉重要环节,像接待游客的数量、行程安排的情况、遇到的问题及解决办法等等,这些都是必须写进去的。还有就是要注意记录细节,比如某个景点讲解时用了什么特别的方式,效果如何,这些都能体现你的专业水平。
写总结的时候,最好能结合具体事例,这样更有说服力。比如说有一次带团去某地,遇到了突发状况,当时是怎么处理的,结果怎么样,这样的案例分享能让领导看到你的应变能力和责任心。当然,也要注意总结自己的不足之处,比如某些方面的知识还不够扎实,或者在服务态度上还有提升空间,这样显得真诚,也便于后续改进。
不过有时候会遇到一个情况,就是写总结时容易把重点搞混,有些小事反而写了太多,重要的事情却一笔带过。这就需要事先列个提纲,把想表达的内容梳理清楚。另外,语言表达上要尽量简洁明了,别啰嗦,毕竟谁也没时间看一堆废话。用词方面,该用专业术语的地方就用,比如一些旅游法规或者行业标准之类的,这样显得专业。
还有一点需要注意,就是不要光顾着写成绩,适当的反思也很必要。比如说这次带团过程中,有没有哪里做得不到位,下次该如何避免类似的问题。当然,反思归反思,也不能太消极,还是要保持积极向上的态度,展现对未来工作的信心。
销售个人年度总结报告范文 【篇8】 1700字
一、本年度工作总结
____年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年一月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
篇8书写经验108人觉得有启发
销售个人年度总结报告该怎么写,每年到了这个时候,大家都会被要求交一份总结,可很多人不知道从哪里下手。其实,写这种总结得先把全年的工作梳理一遍,特别是那些重要的项目和客户情况,不能漏掉任何关键点。
一开始,可以回顾一下年初设定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。比如去年我给自己定的目标是拓展三个新市场,结果只做成了两个,这就得好好分析原因了。是不是因为资源分配不合理,还是市场调研不到位?这些问题都要想清楚。
接着就是具体的工作内容了。每个项目是怎么推进的,遇到了什么困难,最后又是怎么解决的,这些都得详细记录下来。记得要把重点放在解决问题的过程上,这样能体现你的能力。比如说某个大客户差点流失,最后通过调整方案才稳住,这就是一个亮点。
数据也很重要。销售额的增长比例、回款率、市场份额变化之类的数字,最好都能列出来。这些硬数据能让总结更有说服力。不过有时候数据太多反而会显得啰嗦,所以得挑关键的写。
总结里不能光写成绩,问题也要提出来。像是团队协作上的不足,或者自己在沟通方面存在的短板,都可以适当提及。毕竟没人是完美的,承认自己的问题也能给领导留下诚实的印象。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言表达,别太口语化,但也别太正式。有些人喜欢用一些复杂的大词儿,其实没必要。简单明了就好,能让别人一眼看懂你的意思就行。
小编友情提醒:
检查一下有没有明显的错误,比如拼写错误或者数字搞混之类的小问题。这类小问题虽然不大,但会影响整体观感。不过有时候忙起来,难免会疏忽,这种时候就需要多花点时间仔细核对了。
写总结这件事,其实就是一个自我反思的过程。通过这个过程,不仅能理清思路,还能为接下来的工作找到方向。希望上面提到的这些方法能帮到大家。

















