2025个人工作总结格式要求怎么写 【篇1】3600字
前我国通用的公文载体、书写、装订要求的格式一般为：公文纸一般采用国内通用的16开型，推荐采用国际标准a4型，供张贴的公文用纸幅度面尺寸，可根据实际需要确定。 保密等级字体：一般用3号或4号黑体 紧急程度字体：字体和字号与保密等级相同(3号或4号黑体) 文头的字体：大号黑体字、黑变体字或标准体、微软雅黑字套色(一般为红) 发文字号的字体：一般采用3号或4号仿微软雅黑 签发人的字体：字体字号与发文字号相同(3号或4号仿微软雅黑) 标题的字体：字体一般微软雅黑、黑体，字号要大于正文的字号。 主送机关的字体：一般采用3号或4号仿微软雅黑 正文的字体：常用3号或4号仿微软雅黑 附件的字体：常用3号或4号仿微软雅黑 作者的字体：字体字号与正文相同(3号或4号仿微软雅黑) 日期的字体：字体字号与正文相同(3号或4号仿微软雅黑) 注释的字体：小于正文的的4号或小4号仿微软雅黑 主题词的字体：常用3号或4号黑体 抄送机关的字体：与正文的字体字号相同(常用3号或4号仿微软雅黑)或小一号的文字 印发说明的字体：与抄送机关的字体字号相同(常用3号或4号仿微软雅黑)或小一号的文字
一、总结概论
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、工作总结有如下特点：
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩孝随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。
二、工作总结的种类：
1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研、实习总结等。
三、总结撰写前的准备
有人说过：在应用写作中，要想总结写得好，必须总结作得好;要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。
搞好总结还要注意以下几点：
1、重视调查研究，熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼(详情可参阅《应用写作》杂志)
四、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称 时间 文种，如《铜仁地区烟草专卖局____工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
五、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
六、撰写总结应注意的问题
(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大;对问题，不要轻描淡写。
(二)总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
(三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。
篇1书写经验103人觉得有启发
写总结的时候，得先把事情的来龙去脉理清楚。像我做项目那会儿，一开始总觉得头绪太多，不知道从哪里下手。后来慢慢摸索出来个办法，先把整个项目的流程过一遍，哪些环节出了问题，哪些地方做得不错，都列出来。这样心里就有底了。
列完之后，就要开始分类整理了。比如，工作上的事情可以分成几个大类，技术问题、沟通协调、资源调配啥的。每一类下面再细分具体的事例，这会让总结看起来更有条理。当然，有时候写着写着就可能把某件事的顺序搞混了，但这没关系，回头再看看就能发现问题。
接着就是提炼重点了。写总结不是记流水账，得挑出那些关键的地方来说。像是某个技术难点是怎么突破的，团队成员之间是如何协作成功的，这些都可以作为重点来写。不过有时候会因为想表达的东西太多，结果写得有点乱，这时候就需要停下来想想，哪些才是最核心的内容。
书写注意事项：
写总结的时候最好能结合一些数据。数据能让人信服，比如完成的任务量增加了百分之多少，客户满意度提高了多少百分点之类的。但这里有个小问题要注意，就是如果引用的数据太多，反而会让读者觉得枯燥乏味，所以得控制好数量。
写总结的时候最好能带上自己的反思。毕竟工作不是一成不变的，总会遇到各种新情况。反思这部分可以写得稍微主观一点，说说自己在这个过程中学到了什么，以后打算怎么改进。只是有时候可能会写得太抽象，读者理解起来有点费劲，这就需要多修改几遍，让语言更清晰些。
小编友情提醒：
别忘了检查一下格式。总结一般都有固定的格式要求，比如字体大小、行间距啥的。要是格式不对，即使内容再好也会影响整体效果。不过有时候可能会忽略掉一些细节，比如页边距没调好之类的，这都是需要注意的地方。
医院护士个人工作总结格式怎么写 【篇2】 800字
1.今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。
3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4.加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津之声、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;医。学教育网努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
篇2书写经验235人觉得有启发
医院护士个人工作总结该怎么写，这确实是个需要认真对待的问题。作为一名医院护士，日常工作中接触到的事情繁杂多样，既要面对病人，又要配合医生，还要处理各种事务。如果总结写得不好，既不能体现工作成果，也难以总结经验教训。
开头部分得先把这段时间的主要工作概括一下。可以简单提及这段时间负责哪些科室，参与过哪些重要任务。比如说是内科还是外科，有没有参与过大型手术护理之类。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。记得把涉及的部门名称写清楚，这能让上级一眼看出你的工作范围。
接着就是具体的工作情况了。这部分要详细一些，最好能按时间顺序排列。比如说某月某日参加了哪个病人的护理工作，采取了哪些措施，效果如何。还有日常护理中的小技巧也可以提一下，比如怎样快速整理床铺，怎样安抚情绪不稳定的患者。这些都是日常工作的一部分，写出来能让总结显得更充实。
光说成绩不够全面，也要适当提到存在的不足之处。比如说有时候交接班的时候因为人多，难免会出现信息遗漏的情况；或者是某些时候因为经验不足，对病情变化没能及时察觉。这些情况要实事求是地反映出来，这样才显得真实可信。
除了上述内容，还可以加上一些感想和体会。比如通过这段时间的工作，觉得自己在哪方面进步了，哪方面的技能还需要加强。再就是对今后工作的展望，比如希望能在某个领域深入钻研，提升自己的专业水平。
需要注意的是，写总结的时候语言要简洁明了，别用太多复杂的词汇。毕竟总结是为了让别人了解你的工作情况，不是为了展示你的文学功底。另外，数字和事实一定要准确，不能含糊其辞。像某次抢救成功率达到多少，某项护理项目开展了多少次之类的，都得有具体的数字支撑。
小编友情提醒：
写完后最好能多检查几遍。有时候会因为疏忽写错字，比如把“护理”写成“护理”，虽然不影响理解，但总归不太妥当。还有标点符号也要注意，特别是逗号和句号的位置，别弄得乱七八糟的。如果有可能的话，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见，这样能避免很多不必要的错误。
会计工作个人年终工作总结格式怎么写 【篇3】 1200字
从会计岗位描述中，我们能够了解会计的日常工作有哪些，这对于年终总结的写作十分重要的哦。以下是会计年终总结范文，大家看看对你们有没有帮助啊。
____，是我从事会计工作的第一年。这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：
一、主要工作情况
1、加强业务学习，提高工作能力。
我是一名没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止。 同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在____1月份，我刚接触erp系统时，每办理一笔业务需要2分钟以上，而现在办理一笔业务只需要不到1分钟，通过自己业务水平的提高，真正为客户带来了方便，受到了领导与客户的一致好评。在____11月份，举办的全面质量管理考试中，顺利通过，并取得了优异成绩。
2、勤奋敬业，热情服务。
在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对公司煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。
3、工作敢于创新，提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
____是紧张而繁忙的一年，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
篇3书写经验72人觉得有启发
会计年终总结写起来有点复杂，尤其是格式部分，得好好琢磨一下。一开始要搞清楚自己的工作范围，像是账目核对、报表编制这些基本任务，还有参与预算制定之类的额外工作。先把全年的工作内容理顺，分成几个部分来写，每个部分都要有重点。
账目这块儿，年初的时候可能遇到过一些小麻烦，比如说某个月的凭证审核没及时完成，导致月底对账时手忙脚乱。后来慢慢调整流程，把每月的任务细化，这样就能提前发现问题，处理起来也方便多了。这部分最好能具体点，比如提到某月的某个项目，当时遇到了什么困难，最后是怎么解决的。
再说说报表，每个月的报表都得按时提交，这个过程里学到了不少东西。刚开始做利润表的时候总是搞混收入和成本，后来请教了老同事，才知道原来细节上要注意的地方特别多。记得有一次，因为一个小数点的位置错了，导致整个季度的数据都对不上，费了好大劲才找出来。以后每次做报表都会反复检查好几遍。
还有就是预算方面，今年参与了公司新的预算编制工作。刚开始的时候对各项数据不太熟悉，花了不少时间去了解各部门的情况。经过几次调整，最终确定的预算方案得到了认可。过程中学到的东西挺多的，比如如何平衡各部门的需求，怎么合理分配资源之类的。
书写注意事项：
沟通也很重要。会计工作不是一个人的事，需要和其他部门密切配合。有时候财务这边发现问题，得赶紧通知业务部门核实情况。刚开始的时候，总觉得书面通知就够了，后来发现面对面交流更能快速解决问题。特别是遇到紧急情况时，直接沟通效率更高。
总结的时候，格式上也要注意。开头简单介绍下自己的职责范围，然后按顺序写工作内容。每部分内容最好都有个小标题，比如“账目管理”、“报表编制”、“预算参与”。最后别忘了加上一点展望，可以聊聊明年打算怎么改进工作方法，提升工作效率。
写总结的时候，语言尽量简洁明了，别太啰嗦。有些地方可以适当举例子，这样更有说服力。不过，有时候写得多了，难免会漏掉一些细节，这时候就得反复看几遍，确保没有遗漏。还有就是数字部分一定要准确，千万别搞错，不然后面核对起来麻烦。
人大信访个人年度工作总结格式怎么写 【篇4】 1450字
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间信访领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会结束之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。
(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。
(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。
(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。
(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话0517-******接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
(三)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件,一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。
____我局的计划和目标是:采取更加细致的工作,坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。
篇4书写经验133人觉得有启发
人大信访个人年度工作总结，主要是对自己一年来工作的梳理和归纳，重点在于客观反映工作情况和成效。写这类总结时，首先要明确目标，确保内容紧扣主题，既不能跑题，也不能遗漏关键点。
在撰写过程中，要注意条理清晰。可以先列出几个大的方向，比如接访数量、处理结果、存在的问题及改进措施等。每个部分都要有具体的数据支撑，这样能让领导直观了解你的工作成果。比如去年一共接待了120人次来访，其中成功化解了85件矛盾纠纷，这个数字就很有说服力。
关于接访记录，应该详细记录每一次来访者的诉求、背景信息以及后续处理情况。这不仅有助于跟踪问题解决进度，还能为今后类似事件提供参考。当然，记录的时候要特别注意保护来访者的隐私，避免泄露敏感信息。
对于工作中遇到的问题，要勇于面对并提出解决方案。比如，有时候因为时间紧迫，无法深入调查某些复杂案件，这就需要合理调配资源，必要时向上级申请支持。同时，也可以通过培训提升自身业务能力，增强应对各种突发状况的能力。
书写注意事项：
语言表达上要注意准确性和简洁性。尽量避免使用过于复杂的句子结构，多用短句直击要点。比如“经过多方努力，最终达成一致意见”，这样的表述就比“在经过一系列复杂而艰难的努力之后，我们终于实现了各方都满意的共识”更加简练明了。
需要注意的是，在收集资料时可能会碰到一些小麻烦，比如有些老同志提供的信息比较零散，整理起来费时费力。这时候就需要耐心沟通，引导他们尽可能完整地提供所需材料。还有就是文件归档工作，务必做到分类清楚、存放有序，方便日后查阅。
小编友情提醒：
检查一遍文档有没有明显的错误。有时候忙中出错，可能会漏掉几个字或者打错一个词，这些都是需要注意的地方。如果有可能的话，可以让同事帮忙校对一下，毕竟旁观者清嘛。
物业客服个人工作总结报告格式怎么写 【篇5】 3100字
忙碌的____年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范前台服务。
自____我部门提出“首问负责制”的工作方针后,____年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、 改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自____年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,____年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。
____将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页!
客服部____工作计划:
一、针对____年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高____年收费率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求,在____年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。
六、完成xx阳台维修工作
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物业客服个人工作总结报告格式怎么写
物业客服的工作总结报告，说到底就是把自己这段时间干的事情、学到的东西整理出来，好让领导知道你做了什么，又有哪些不足。写总结的时候，有些人会纠结格式，其实格式不是最重要的，关键是要能清楚地表达自己的工作情况。
一开始，得先把这段时间的工作内容大致列一下。比如，你负责接待了多少业主，处理了多少投诉，参与了哪些活动。这部分内容不用太复杂，简明扼要就行。有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如忘记提到某次特别重要的活动，这很正常，回头看看记录补上就好。
接着就是讲遇到的问题和解决办法。每个客服都会碰到各种各样的问题，像是业主不满意服务，系统故障导致工作延误啦。记得要把问题描述清楚，再写你是怎么应对的，这样能让别人看到你的处理能力。不过有时候写的时候可能会把问题描述得过于笼统，比如只说“遇到了一些困难”，但没具体说是什么困难，这就不太好。
然后就是总结经验和教训。这个部分很重要，可以想想这段时间有没有什么做得好的地方，有没有哪些地方需要改进。比如发现有些投诉处理得不够及时，可能是因为沟通环节出了问题，以后就可以注意加强沟通。有时候写到这里可能会跑题，比如突然开始回忆起某个有趣的小故事，这就会显得有点突兀。
最后就是写写未来的工作计划。既然总结了过去的经验，那接下来就得想想怎么改进。可以列出几个目标，比如提高服务质量，增加业主满意度之类的。不过有时候写计划的时候可能会显得太空泛，比如只说“努力提高工作效率”，但没有具体的措施，这样就没什么说服力。
省委党校学习个人总结格式怎么写 【篇6】 800字
本人自入校以来，能够严格要求自己，迅速转换角色，调整学习心态，遵守学校纪律，端正学习态度，注重学习过程，保证学习效果，系统地学习了中国特色社会主义理论体系，法律法规与机关技能，党性修养与领导方法创新，当代经济与世情、国情、省情等知识，参加了社会调查。通过学习、调研，了解了国家的大政、方针、政策，熟悉了国家的法律、法规，探访了中国远征军的壮丽悲歌，激发了民族情怀和爱国精神，增强了党性修养和宗旨意识，提高了法治观念和依法行政思想。
在学习期间，本人以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻科学发展观，努力学习新理论、新知识、新思维，认真思考新情况、新问题、新形势，积极践行新解放、新跨越、新崛起。上课认真听讲，全神贯注；下课勤于思考，持之以恒；讨论踊跃发言，切中肯綮；调查力学笃行，联系实际。通过学习中国特色社会主义理论，我坚定了信仰，增强一心一意跟党走的信心；通过学习科学发展观，我充分认识到以人为本，全面、协调、可持续发展的重要意义，全面理解了把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题的深刻内涵；通过学习“六个为什么？”，我进一步提高了“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念；通过观看反腐__的经典案例，我进一步树立了“立党为公，执政为民，依法行政，廉洁从政”的意识；通过学习领导行为艺术，我鼓舞了干劲，积累了热情，提高了工作自信心；通过了解世情、国情、省情，我开阔了视野，丰富了阅历，激发了“推动科学发展，实现中原崛起”的豪情壮志。
在学习期间，本人担任班委的成员之一，始终严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心集体，热心服务，虚心向同学、老师和专家学习，积极组织和参加班组织的各项活动，时时处处争当同学们学习的表率和行动的楷模，以开朗的性格和细致的工作深得老师和同学的赞扬，并被评为“优秀班干部”。
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写总结的时候，得明白总结不是流水账，也不是单纯的罗列事情。它需要提炼关键点，突出重点。开头部分，要简明扼要地概述背景和目的，这很重要。如果背景交代不清，后面的内容就可能显得突兀。比如，你在党校学习了一段时间，那就要先说清楚这次学习的主题是什么，为什么要参加这个培训。
接着就是正文了。这部分最重要的是条理清晰。你可以按照时间顺序，也可以按重要性排序，但不管怎样，都要确保每个部分都能独立成段，而且段与段之间要有逻辑联系。比如，先讲理论学习，再谈实践收获，这样安排比较常见。不过，有时候也会遇到一些特殊情况，比如某个活动特别重要，那就得单独拎出来详细描述。
理论学习这部分，最好能结合具体案例来说。党校的学习通常会有不少讲座和研讨，把这些内容整理一下，找出其中的关键点，再用自己的话重新组织一遍。这样做不仅能加深理解，还能让总结更有说服力。当然，这里有个小细节需要注意，就是引用别人的观点时，最好注明来源，这样显得更专业。
再说说实践收获吧。这一块儿主要是讲通过实践活动学到的东西，比如团队协作能力、解决问题的方法等等。写这部分的时候，可以多举例子，尤其是那些印象深刻的瞬间。不过，有时候可能会忘记标注具体的时间或者地点，这就不太好，因为缺乏这些信息会让读者觉得不够严谨。
最后就是结尾了。总结的结尾不需要太复杂，简单概括一下自己的感受就好。可以谈谈这次经历对自己的影响，或者对未来工作的展望。记得保持语气积极向上，毕竟总结的目的也是为了激励自己继续进步嘛。
整个过程中，要注意语言表达要准确，尽量避免模糊不清的表述。有时候，一个小小的疏忽，比如拼写错误或者标点使用不当，都会影响整体效果。所以，在完成初稿后，最好能抽空仔细检查一遍，看看有没有遗漏或者错误的地方。
金融销售个人年度总结格式怎么写 【篇7】 1000字
从*月1**日入住xx以来，xx的针对以前的工作，从四个方面进行总结：
一、xx公司xx项目的成员组成：
xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有***和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题(自百分网无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
篇7书写经验56人觉得有启发
做金融销售这一行，每年年底总结都得好好准备。其实总结，说白了就是把这一年干的事捋一遍，把成绩拿出来，把问题摆出来，把下一年的方向定出来。这总结可不是随便写写就行，得有点门道。
先说成绩部分，别光顾着吹牛，得有具体的数据支撑。比如说销售额比去年增长了多少，客户数量增加了多少，这些数字最好能细化到每个月，这样显得真实可信。当然，有时候写总结的时候，可能因为手头资料不全，有些数据记不太清，这时候就得靠记忆去补全，但千万不能胡编乱造，不然领导一眼就能看出破绽。
再说问题部分，这可是总结的重点。这一年工作中遇到的困难，比如客户流失率高，产品推广效果不佳之类的，都要坦诚地写出来。不过有时候人在写这部分的时候，可能因为情绪影响，会把问题说得太绝对化，像是“客户都不愿意买我们的产品”这样的话，听起来就有点夸张了。其实问题没那么严重，只是需要调整策略而已。
至于下一年的计划，那得结合当前的情况来制定。比如针对客户流失的问题，可以考虑加强售后服务，提高客户的满意度。还有就是产品的推广方式也需要改进，毕竟老方法不一定适合新形势。有时候写总结的时候，可能因为想得太远，会把一些短期目标也写进去，这样反而显得不专业，因为总结应该聚焦于实际可行的计划。
总结，格式倒是次要的，关键是内容得实在。写总结的时候，有时候会因为时间紧，草草了事，结果漏洞百出。比如把部门名称写错，或者把日期搞混，这种小问题虽然不影响大局，但会让领导觉得你不够认真。所以写总结的时候，还是要多检查几遍，确保无误。
幼儿园教师个人实习总结格式怎么写 【篇8】 2100字
一转眼，一个多月的时间已经悄无声息的过去了，最后一个星期已经来到了，当这一天真的来到时，突然对实习产生了一种难以割舍的情感。在雨敞坪镇中心幼儿园实习的一个多月里，工作有苦有乐，但最多的还是收获，这次实习真的让我受益匪浅。用八个字来概括“虽然辛苦，但很充实”。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，让我把理论知识应用到实践当中，并在实践中积累更加丰富的理论知识，在幼儿园老师的帮助下，我从一个什么都不懂的实习老师逐步走向了一名了解幼儿的老师，这为我以后的工作打下了坚实的基础。
实习对我们来说真的是一个很好的机会，不仅可以看清楚自己的能力，更可以找到和书本上完全不一样的知识面。园长根据我的实际情况和幼儿园的实际情况，把我安排在中一班，由中一班的班长张慧老师带我 一个多月的实习生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作，更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别，同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育教师及家长的配合工作也具有同样重要的地位。
俗话说：万事开头难。刚进园的时候我感到了很大的困难，毫无工作经验的我，面对这些性格迥异的孩子们，我觉得毫无头绪。每天早上我都会面带微笑和全托、白托的孩子们打招呼，但是由于我是新老师，很多小朋友不愿意主动和我打招呼，所以每次我都是主动和小朋友沟通，和他们说一些表扬他们的话，他们才愿意和我打招呼，经过几天的沟通，慢慢的小朋友们终于愿意主动和我打招呼了，这让我感到很有成就感。
经过一个星期的实习，我已经大致了解了班级一日常规活动，班上的小朋友也都认识了，和小朋友也相处得挺愉快的。因为是全托班，每天晚上，小朋友吃完饭后，就是玩桌面玩具、看动画片，这个时候，我就会静静的坐在一旁看着她们，看着他们开心的玩，认真的投入到动画片里面，虽然有点无聊，但也是一件很幸福的事。
在接下来的每一天里，我都会认认真真的做好自己的每一项工作，微笑面对每一位幼儿。首先是保育工作;我虚心的请教班上的老师和阿姨，学会保教结合，积极配合他们工作。户外活动时提醒幼儿注意安全;根据天气变化及时提醒幼儿增减衣物;洗手时，提醒小朋友要把衣袖卷起来，以免弄湿衣袖;吃饭时提醒小朋友安安静静的吃，以免呛到...我尽自己的努力照顾好每个小朋友的生活，让孩子喜欢呆在幼儿园，在幼儿园中健康的成长。
然后就是教育工作，作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习之前，我也参加过试教活动，但真的的幼儿教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，这中间需要付出很多的努力。当我认真的写好一份教案，给指导老师审批，认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可以上的很好了，但事实却不是这样。上课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不确定的因素，对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。还记得第一次上课时，由于对幼儿了解得少，对于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速地灵活地应答和处理，也没有整好班上的常规，语音语调、动作都不够夸张，没有很好的吸引小朋友的注意力，所以第一次上课上得非常不理想。但是课后我认真的反思了教学活动中存在的问题，请指导老师给我评课，然后总结经验，吸取教训，虚心听取其他老师的意见和建议，经过多次实战后，我组织的教学活动一次比一次有进步，这让我感到很有成就感。
我很高兴能够跟中一班的小朋友及几位优秀的老师和阿姨们共同度过了一个多月的时间，小朋友们可爱极了，给我带来的是无尽的欢乐，而几位老师和阿姨的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是张慧老师，她上的课很生动有趣、语言动作等各方面都能很好的吸引小朋友们的注意，看了她的课，从她的课上，我学到了很多，让我受益匪浅。在实习期间，她很认真的阅读我的教案，听取我的想法，在我上完课后，她会主动地找我谈话，指出我的不足，使我能不断地改进。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来，在这样短暂的一个多月时间里，我的观念，我的心态，我的能力都在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一个新教师，一定要要时刻一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，及时吸取教训并改正自己的不足，不断提升自己的能力。
在实习期间，我认识到了，要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是具备良好的职业道德，幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者对幼儿有耐心，细心，爱心，责任心。经过这次实习，让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易，让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。通过这次实习，我看到了自己的很多不足，也学到了很多书本上学不到的知识。在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。这一个多月的实习不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做得更好。
篇8书写经验170人觉得有启发
在写总结的时候，得先搞清楚总结是什么东西。简单来说，总结就是把做过的事情做个回顾，看看哪些做得好，哪些需要改进。对于幼儿园教师实习来说，总结当然也是一样，不过得有点特别的地方。
开头部分最好写清楚你是谁，实习了多久，带的是哪个班。这部分不用太复杂，简单介绍下基本情况就行。比如，“我是小李，在xx幼儿园实习了三个月，主要负责小班的教学工作。”这样写就挺好。
接着就要开始回顾具体的工作内容了。这一块儿得注意，别光说做了什么，还要说说为什么这么做。比如，你组织了一次户外活动，就可以写写为什么要组织这个活动，目的是什么，活动效果怎么样。要是活动效果不太好，也要分析下原因，是准备不足还是别的什么原因。
总结里头得提到一些具体的例子。这些例子能让你的总结更有说服力。比如，你发现有个小朋友总是不跟其他小朋友玩，你可以写写你是怎么观察到的，后来又是怎么解决这个问题的。这样的例子能让总结看起来更真实，也能体现你的专业能力。
书写注意事项：
总结里头还可以提提自己的感受。不过这感受不是那种抒情式的，而是偏向于职业性的。比如，你觉得这次实习最大的收获是什么，有没有学到新的教学方法之类的。这部分可以稍微写得详细点，毕竟这是对自己工作的反思。
不过，写总结的时候可能会遇到一点小麻烦，比如有时候会记不清具体的时间或者细节。这时候就只能尽量回忆，实在想不起来的话，也可以参考当时的记录本子。毕竟总结，得尽可能做到客观准确。
还有个需要注意的地方，就是总结里的语言要正式一点。毕竟这是给领导看的东西，用词得符合职场环境的要求。像“我觉得”“我认为”这样的表达最好少用，改成“通过实践发现”“经过分析得出”之类的会显得更专业。
小编友情提醒：
写完总结后记得多检查几遍。检查的时候要注意语法问题，有时候一个小小的标点符号可能会影响整个句子的意思。当然，检查的时候也不能太过纠结于小问题，毕竟总结的重点还是在于内容本身。
