工作总结格式荐读怎么写 【篇1】3000字
工作总结的特点
1、客观性
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。
2、典型性
总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。
3、指导性
通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
4、证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
工作总结的内容
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1、基本情况
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩,缺点
这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
3、经验教训
在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。
工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式
总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:
1、条文式
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。
2、两段式
总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。
4、标题式
把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。
一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。
(二)工作总结的构成
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1、标题
标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。
2、正文
正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。
(1)开头
或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。
(2)主体
是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
(3)结尾
是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:
(一)掌握客观事实,广泛占有材料
这是写总结的基础。总结,就是总括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确,典型,丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。
(二)对占有的材料作认真的分析研究
这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。
(三)反映特点,找出规律
这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
(四)具体写作过程中的要求
1、编好写作提纲
在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。
2、交待要简要,背景要鲜明
总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。
3、详略须得当
根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。
工作总结忌“三多”
当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。
工作总结格式范文
在实习的工作中,所获得的经验也好、知识也罢都是比较全面的,这些都是实践,都是将在校理论知识的升华,优秀实习生自我鉴定。实习工作的宝贵,如何写好实习生自我鉴定呢?请参考以下的优秀实习生自我鉴定范文资料。
短时间的实习生活结束了,实习使我获得了许多知识,懂得了许多道理,这些知识和道理,将会伴随我走过以后的路。让我在面对困难的时候不再畏惧,勇于克服。
实习期间,我主动要求到各部门了解学习与学习计划,努力从多方面开拓自己的眼界。
我先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,我比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;
具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。实习生活虽然结束了,但是面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”
篇1书写经验89人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么东西。简单说,总结就是把做过的事、学过的知识或者遇到的问题做个整理,看看哪些做得好,哪些还需要改进。这可不是随便写写就行的,得有点专业劲儿。
先从材料下手,不管是工作上的事还是学习的内容,都得收集全了。要是材料太多,可以按类别分一分,这样看起来会清晰点。像是工作中的任务,就可以按项目来分,每个项目再细分一下具体做了什么。不过,有时候分类的时候可能会漏掉一些细节,得仔细检查一遍。
接下来就是提炼重点了。把关键的东西挑出来,别什么都往里塞。比如,做了一个项目的总结,就得找出这个项目的核心成果是什么,遇到了什么困难,最后是怎么解决的。这里头可能就会出现一些小问题,比如把次要的事项当成重点,这就得靠经验去判断。
写的时候,语言要简洁明了,别绕弯子。如果用词不当,可能会让人摸不着头脑。比如,本来想表达“提升了效率”,结果写成了“改善了速度”,虽然差不多,但听起来就有点怪怪的。还有,数字最好用阿拉伯数字表示,这样显得更正式。
书写注意事项:
总结里还可以加上自己的看法。毕竟,别人的经验固然重要,但结合自己的实际情况才能更有价值。不过,有时候可能会因为太想表现自己,就把别人的功劳也往自己身上揽,这就不太好啦。
小编友情提醒:
写完后别急着提交,最好能多看几遍。有时候会发现句子不通顺,或者逻辑上有跳跃,这时候就需要调整一下。修改的过程也是个学习的机会,能让自己下次写得更好。
工人年终总结工作格式怎么写 【篇2】 1100字
____已经过去了,在过去的一年里,在公司领导和班组长的领导下,在电石各位同事的支持下,顺利的完成了各项工作。为了明年能更好的工作,现将一年的工作总结如下:
作为电炉工序的一员,我从思想到行动,从理论到实践的一些方面,努力做到了与实践紧密结合,较好地完成了自己的任务,不断提高了自己诸多方面的素质。就这样我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:
一、 在政治思想方面
一年来,我处处不忘加强思想政治学习,思想上不断完善,使自身综合素质不断提高,更好地适应了时代的发展,工作的需要。始终保持旺盛的工作热情,珍惜工作岗位,热爱本职工作,遵守职业道德和社会公德。
二、 在工作态度和工作能力方面
1、 虚心学习,勤于实际操作,理论结合实践,能熟练操作本岗所有设备。
2、 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的时候,能够按时加班加点,保证工作效率。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的、先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面。
三、 在劳动纪律方面
认真遵守劳动纪律,从不因故请假、迟到、旷工,保证按时出勤。不怕苦、不怕累,总是以百倍的热情投入到工作中。
四、 在工作作风和生活方面
1、 在作风上,能遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,勤勤恳恳、任劳任怨。
2、 在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统、始终做到老老实实做人、勤勤恳恳做事、勤劳俭朴的生活。
五、不足之处
经过了这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,有的实验只是停留在简单的操作,而忽视了工作原理,个别的工作做的还不完善,有待于在今后的工作中加以改进。
六、建议
目前在工作量与日俱增的前提下,要想不被压垮,的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对化验各个环节的熟练度,从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密的配合,充分挖掘集体的潜力。
总结下来:在这一年的工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,为中心的发展做出更大更多的贡献。
篇2书写经验111人觉得有启发
工人年终总结工作格式怎么写
写总结这事,其实挺讲究方法的。尤其对于工人来说,总结得合情合理,既能让领导看到成绩,又能让同事觉得靠谱。这里就简单说说该怎么写,当然,每个人的情况不一样,具体还得结合自己的实际情况来。
开头怎么写?
开头这部分很重要。你得先表明一下身份,比如你是哪个车间的,干了什么活儿。这部分不用太复杂,简明扼要就行。比如,“我是机械车间的小李,主要负责设备维护。”这么一来,别人一看就知道你是谁,干什么的。不过,有些人可能开头会写得啰嗦点,把单位的历史都搬出来,这就没必要了。
正文怎么写?
正文主要是讲这一年的工作情况,这个得实事求是。比如这一年你完成了多少任务,解决了哪些问题。有些事情如果能用数字体现出来就更好,像“维修设备故障12次,节省成本约2万元”。不过有时候写总结的时候,有些人可能会忘记具体的数据,只记得大概的情况,这样就显得不够严谨。
总结里头最好能把一些经验教训也写进去。比如在工作中遇到过什么难题,后来是怎么克服的。这些东西能反映出你的思考能力。不过也有时候,有些人会把经验教训写得太空泛,像是“总结经验教训,不断提高技术水平”,这样的话就没什么实际意义了。
书写注意事项:
总结里头可以适当提一下未来计划。毕竟总结不是单纯的回顾,还得展望一下接下来的目标。比如,“下一年计划参加技能培训,争取拿到高级工证书。”不过有些人可能会在这部分写得太过笼统,比如“希望明年工作有所进步”,这样的目标就太模糊了。
最后就是结尾了。结尾不需要太花哨,简单带一句就成。可以表达一下决心,比如“新的一年将继续努力,为车间发展贡献力量”。但有时候人们会在结尾处犯点小毛病,像是用词不当,比如把“贡献”写成“贡任”,虽然不影响理解,但仔细看会觉得不太妥当。
2025年上半年机关党建工作总结格式怎么写 【篇3】 3300字
上半年,机关事务管理局坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大、xx届xx全会和市委工作会议精神,以学习实践科学发展为统领,紧紧围绕城乡统筹,灾后重建,试验区建设等工作,坚定信心,迎难而上,超常工作,全面开展各项党建工作,大力加强机关党的思想、组织、作风、制度、反腐__建设和行政效能建设,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作风,为推动我市科学重建、科学发展提供强有力的思想和组织保证。现将半年工作总结如下:
一、认真开展学习实践科学发展观活动,大力加强党员干部思想理论教育
根据市委学习实践活动领导小组关于深入学习实践科学发展观活动的要求和部署,我局积极响应深入学习实践科学发展观活动,成立了学习实践领导小组,制定了《机关事务管理局学习实践科学发展观实施方案》,及时召开了动员大会,安排部署相关工作,广范宣传和动员,具体做法为四抓:一是抓好理论学习。全体党员干部认真学习了科学发展观相关内容,记好学习笔记,并撰写学习心得体会;二是抓好调查研究。我局班子成员带头深入基层,深入群众,深入灾后重建镇、村,通过召开座谈会,发放征求意见表,走访老同志,老党员,服务对象等方式,认真开展调研,形成调研报告;三是抓好工作落实。围绕市委、市政府中心工作和我局工作实际,制定了年度工作计划,明确规定了工作任务和责任要求,坚持用科学发展观指导实践,开展工作,结合活动开展认真做好联系镇村工作,调剂出部分办公桌椅送到桂花镇利济村,以支持该村的村级活动室建设;四是抓好分析检查。按照市委的安排部署,我局通过广范征求意见,开展谈心交心活动,自我检查,召开民主生活会和组织生活会,进一步找准了局领导班子及其成员在推进发展,促进和谐、为民务实,清正廉洁等方面存在的问题
二、加强机关党组织建设,大力推进机关党的先进性建设
(一)继续深化领导班子“四好”活动。以学习实践科学发展观为主题,进一步加强中心组学习,上半年中心组学习8次,并邀请市直机关工委领导参加,为我局中心组学习作要求提建议;利用班子季评,民主生活会,和中心组学习时机,扎实开展领导班子“四好”活动,紧紧围绕灾后重建、城乡统筹、扩大内需、试验区建设等工作,不断提高领导班子科学执政、民主执政、依法行政的能力和水平。
(二)讲实干、建功业,保持和发扬先进性。坚持全面深入推进城乡一体化、认真牵头做好全市基层政权设施恢复重建工作,作为贯彻落实科学发展观体的实践,总结运用抗震救灾经验,发扬抗震救灾精神,大力开展“推动发展强、服务群众强、凝聚人心强、促进和谐强”党组织创建活动,进一步深化“创先争优”工作,认真开展廉政文化进机关活动,同时,把灾后重建和试验区建设作为广大党员进行党性锻炼的熔炉,坚决同不良风气作斗争,坚决坚持实事求是的原则,坚决抵制一切违规行为,当好市委市政府的参谋和助手,经受住党和政府的考验,进一步增强了党性,充分彰显了机关事务管理局党组织和党员干部的先进性。
(三)健全组织生活制度,严格党员教育管理工作。继续深化规范化支部建设,建立健全了党内生活制度。上半年召开民主生活会1次,组织生活会1次;坚持 “三会一课”制度,做到每季度召开一次支部大会,每月召开一次支委会,每月召开一次党小组会;按要求推行了党务政务公开,强化了党内监督,发扬了党内民主;加强党费交缴管理工作,做到严格按《党章》规定,按时按标准交缴党费,并建立健全了党费收缴和管理制度。
(三)加强组织建设,切实做好新形式下组织发展工作。今年我局紧紧结合灾后重建工作,认真开展了各种形式的组织活动,先后组织全体党员到龙门山镇、小鱼洞镇大南村、桂花镇三圣村、利济村,白鹿镇白鹿村实地考察调研,在开展活动时,吸收入党积极分子参加,激励全体党员和入党积极分子学先进、赶先进、超先进。在党员发展中,我们严格坚持发展党员工作的“十六字”方针和有效地落实了发展党员工作制度,现有1名入党积极分子已列为今年发展对象。
(四)大力推进基层党内民主建设。坚持把保障党员权利贯穿到党内民主建设各个环节,坚持党务公开,完善党组织内部议事规则、选举制度和党内监督制度,
激发了党组织和党员推动科学发展、促进灾后重建、社会和谐的积极性和创造性。
三、狠抓党风廉政建设,努力形成为民、务实、清廉的作风
我局党组高度重视党风廉政建设工作,年初召开了专题会议,研究部署年度党风廉政建设和反腐败工作,提出年度工作要点,结合工作实际制定党风廉政建设和反腐败工作计划。并把党风廉政建设和反腐败工作责任分解到人,做到有部署、有检查、有整改。形成一把手负总责,其他班子成员各司其责,一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
在日常工作中,局党组负责人严格落实上级有关党风廉政建设工作部署,带头垂范,坚决贯彻党风廉政建设责任制,认真履行第一责任人的职责,恪尽职守,敢抓敢干,从我做起,从小事做起,从思想上牢固筑起一道反腐__的“堤坝”,提高反腐拒变的意识和能力;切实贯彻落实民主集中制原则,为切实贯彻民主集中制,进一步健全和完善党内监督制度,加强对重点领域的管理监督,即对重大决策、重要干部任免奖惩、重大项目安排和大额度资金使用(简称“三重一大”)的管理监督,凡属“三重一大”事项,除遇重大突发事件和紧急情况外,由领导班子以局党组会议形式集体讨论决定,从不以传阅会签或个别征求意见等方式代替集体决策,做到了规范化、制度化、程序化,以保证决策过程的科学民主和结果的公正合理;严肃财经纪律,在财务收支管理,财务领报手续上,严格实行局长、分管纪检监察的副局长和纪检监察科科长“三支笔”的会签制度;坚持请审计部门对我局的财务状况进行监督、检查;严明纪律,“5.12”地震后,根据市委市政府的安排部署,我局负责牵头全市市直机政权设施恢复重建工作,现已完成市级机关政权设施恢复重建项目规划选址等前期工作,严格按照法律法规做好中央专项资金的监管工作,结合灾后政权设施恢复重建工作要求,严格执行项目审批权限,强化审批管理和事前监督,坚决制止违规使用中央补助资金,违规新建项目。认真开展了廉政文化进机关活动,大力开展党性党风党纪教育。
四、推进机关行政效能建设,改进机关作风
为全面提升后勤保障服务水平,我局结合本单位工作特点,经局党组研究成立了行政效能建设领导小组,明确责任分工,并按照年初制定的实施意见,认真抓好机关行政效能建设的各项工作。一是建立健全各项规章制度,通过反复修定,完善了机关事务管理局岗位职责,做到靠用制度管人、管事。二是加强政务公开力度,通过加强管理局网站建设,并通过政府信息公开网将我局的职位职责、办事流程、工作动态等进行及时公开。三是强化首问责任制,我局设立了首问责任室和首问责任岗,进一步贯彻落实首问责任制,主动接受大家的监督,进一步提高了工作效率。四是开展机关行政效能建设讨论会,深入查找存在的问题,并结合工作实际制定了整改措施。
五、切实搞好扶贫帮困,促进新农村建设
(一)认真开展“支部手拉手、党员心连心”活动
上半年,我局党支部与桂花镇三圣村党支部结成“支部手拉手、党员心连心”帮扶对子, 支部班子及全体党员先后多次深入到桂花镇三圣村实地考察调研,经过长期的友好往来,两支部之间及党员之间建立了深厚情谊,做到了互助互励、资源共享、功能互补、共同提高的目的;全局12名党员干部分别与桂花镇三圣村12名贫困老党员建立 “一对一” 帮扶对子,为加强联系,我们制作了帮扶联系卡,将卡发到被帮扶贫困老党员手中,并在春节、“七.一”等节假日期间,到这些贫困党员家中走访慰问,给他们送去慰问金和米、面、油等物资;为了帮助桂花镇三圣村搞好灾后重建工作,局党支部还落实一名机关干部到村上挂职任村支部副书记,作为帮扶工作的联络员,要求每月不少于两次深入到户了解困难群众家庭情况;局长、党组书记唐奎同志与退伍老志愿军人龙少庆结成帮扶对子后,多次到他家中“拉家常”了解情况,做深入细致的思想工作,帮助他树立战胜困难的信心和勇气;“七.一”期间,机关事务管理局党支部与桂花镇三圣村党支部在桂花镇三圣村召开了庆“七.一”联谊会,两个支部共有70余名党员参加座谈会,会上两个支部 “手拉手、心连心”畅所欲言,相互交流。
(二)联系实际,扎实做好结对帮扶工作
篇3书写经验162人觉得有启发
写总结这事,说难也难,说简单其实也不复杂。关键在于抓住几个要点,把事情梳理清楚就行。开头得有个大致方向,比如说咱们的工作重点是什么,目标又是什么,这就好比是在建房子前先搭个框架。要是框架没搭好,后续内容就容易散乱。
接下来就是具体工作了,这部分得把做了什么写明白,最好能分几块来说。比如党建活动搞了几场,党员教育培训了多少人次,还有些创新做法,像组织线上学习交流之类的,这些都得提到。数字最好带上,这样显得有说服力,像是“上半年开展各类培训会15次,参与党员达到300余人次”。当然,这里头也可能出现点小问题,比如数字记得不太准,或者描述有点模糊,但只要大体正确就行。
还有一个重要部分是成效展示。可以聊聊通过这些工作,达到了什么样的效果。比如党组织凝聚力增强了,党员的积极性提高了,群众对支部的认可度提升了等等。不过有时候在描述成效时,可能会有点词穷,想不出更多形容词,这时候随便找几个合适的词凑合一下也无妨,毕竟大家心里都明白情况怎么样。
书写注意事项:
总结里头还可以提提存在的不足之处。比如有些活动覆盖面还不够广,个别党员参与热情不高之类的。这里需要注意的是,不要说得太绝对,带点模糊表达更好,像是“部分同志在理论学习上还需加强”。
最后这部分,就是展望未来了。可以简单规划下下半年的工作思路,比如说继续深化理论学习,拓展活动形式,争取让更多人参与到党建活动中来。不过在这个环节,可能也会遇到一点小麻烦,比如思路有点局限,想不出特别新鲜的点子,但没关系,照着现有的路子往前走就行。
总结,最重要的还是真实和全面。把事情原原本本讲清楚,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。要是能做到这点,基本上就算是合格的总结了。
医院客服个人工作总结格式怎么写 【篇4】 1600字
从____年从事客服管理工作至今,4年有余了,经历了许多的挑战和挫折,依然没有成功,既没有实现自己的理想,也没有达到领导的满意,原因在哪里?我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作,也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚重的工作,但是我想自己既然已经为她投入4年的时间和精力,就想把她做好,并把自己的经验奉献给后来者,让大家少走弯路,尽快实现自己理想中的美好境界。
最初,我组建客服中心,希望凭借自己先进的服务理念打造一支优秀的客服队伍,使之成为医院优质服务的标杆,开医院真正以客户为中心服务的先河。开始,我真的做到了,尽管我的团队在整体形象和专业素质上还不尽如人意,但是大家的服务热情特别高,不管是自己分内还是分外的工作,只要有益于病人,就积极去做;不管是批评还是表扬意见,只要有利于服务,就勇敢去提……但是过了一段时间,我发现这种热情在慢慢消失,我问大家为什么,就有人说:我的服务做得再好有用吗?也有人说:你们根本在多此一举;还有人说:提意见得罪人。
这时候我发现:如果想靠几个人的力量去扭转一个大环境人们的整体观念,根本在以卵击石,不要说自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都没有用,时间长了,只会慢慢被同化;你与大家的差异越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。
后来,我开始调整工作思路,不再过多关注病人提出的意见处理,想把主要精力放在提高服务水平上。我们组织大家学习美国服务理念、海尔服务做法,制定自己的服务流程和规章制度,带领大家参观民营医院,很多努力之后,连我都快失去信心了,在我看来很简单的事,我的客服人员总是难以达到标准,当然也很难让领导满意。
我还发现:并不是每一个人都适合做客户服务,尤其是在企业医院转型的特殊时期,有些人根本是把客服当作一个养老的部门,这是下属与我存在的第一个理念冲突,这个冲突还难以解决在象这样的问题人员进来容易,出去难,并且引发的后遗症就是大家开始向落后分子学习。
接下去,就是我工作中最难的一个阶段:无奈之下,我在科内实行了绩效考核,考核过程中,尽管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原则,但在根本没有工作概念的人眼中,绩效考核本身就是跟她作对,所以尽管我认为方法很科学,操作很公平,也出现了部分我预想的成效,比如不再迟到早退,无原则的请假,但是我预想的服务上台阶,却根本没有出现,反而下属有了一些情绪对立的苗头。
这时候我发现:如果你想脱离开企业的大环境,去营造一个乌托邦似的小社会,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于总体,但别想高太多;而且考核的同时要非常注意方式方法。
然后我就碰到了最难受的一件事:我们科室的奖金系数被集体下调,受影响的不光是收入,还有科室人员的情感、工作认知、工作积极性和主动性。第我做深入细致的思想工作,渡过危机,并且在工作上还取得一个小小成就,得到院长的肯定;但是很快在第二次绩效考核过程中,再次遭到下调,这一次的思想工作就显得异常艰难,并且由于我对医院决定的无力解决,使得大家把部分矛头转向了我。
这时候我发现:收入的变化是大家最敏感的一件事,在不因经营问题而降低收入的事实面前,想让大家正视自己工作的不足,首先是要摆事实,其次是要讲道理,然后还要充分听取大家的意见,创造情感发泄的渠道和场所,最后再引导大家想方设法提高自己的工作价值。
痛定思痛,作为科室负责人,我要先理顺自己的情绪,还要关心大家的情感,情况已然发生变化,再多的委屈、无奈、愤怒、不甘其实都没有意义,待下属们的情绪平复后,我逐一了解她们的新希望,努力满足她们工作上和生活上的要求,再加上最近医院一些管理制度的相继出台,与我之前的考核相比,更加严格,所以大家的心理也变得慢慢平衡起来,对工作的态度有了一个新的转变。
4年的经历和挫折让我渐渐领悟许多,既看到自己的优势,同时也不得不承认自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。
篇4书写经验195人觉得有启发
医院客服的工作总结,其实和其他行业的总结一样,都是对自己一段工作经历的梳理。写好这样的总结,既要条理清晰,又要能体现自己的专业能力。有些人觉得总结难写,那是因为没有掌握方法。其实,只要抓住几个关键点,就能写出一份不错的总结。
先说说开头部分吧。开头应该简明扼要地介绍自己这段时间的主要工作内容。比如,我负责的就是接听患者的来电咨询,帮助他们解决问题。这部分内容不用太复杂,主要就是交代清楚自己的职责范围,让读者知道你做了什么。
接下来就是重点了,这部分要详细描述具体的工作成果。比如,我在工作中处理了多少个投诉案例,解决了哪些难题。这里可以列举一些具体的例子,这样更有说服力。记得要把解决这些问题的过程也写进去,尤其是那些比较棘手的情况,是如何一步步克服的,这能展示你的专业水平。
别忘了提到团队协作的部分。毕竟,客服工作很多时候不是一个人的事。你可以写一写在团队合作中发挥了怎样的作用,或者从同事那里学到了什么。这不仅能展现你的沟通能力和团队精神,也能给领导留下好的印象。
书写注意事项:
关于总结的格式,其实没有固定的要求,但要注意整洁美观。如果能用上一些小标题,比如“工作内容概述”、“主要成绩”、“团队协作情况”之类的,会显得更有条理。不过,有些人在写的时候可能会忘记调整字体大小,导致页面看起来很乱,这一点得特别注意。
写总结的时候,最好能结合一些数据来支撑你的观点。像我这个月的接听电话量比上个月提高了多少百分比,客户满意度提升了多少等等。这些数字能让总结更具说服力,同时也显示出你对工作的认真态度。
小编友情提醒:
检查一遍是必不可少的。很多人写完就直接提交了,结果发现里面有不少小问题。比如,有的地方用词不当,有的句子不通顺,甚至还有标点符号的错误。虽然这些问题看似不起眼,但会影响整体效果。所以,写完后一定要仔细校对几遍。
2025年九年级班主任年度总结格式怎么写 【篇5】 3400字
一个学期很快结束了,在领导和各位老师的关心和帮助下,顺利走过了一学期。现在就把一学期的工作情况总结一下。
一、我所做的主要工作
九年级是整个初中重要的时期,我深知自己肩负的责任重大,不敢有丝毫的怠慢。学生在心理和生理上都发生了很大的变化,对于这一变化,学生的精神上有更多的压力,而大多数的学生在这个转折时期显得无所适从。怎样让学生尽快适应这一变化,顺利度过转折时期,这是摆在我眼前的首要任务。
我当班主任力争做到两点:一是尊重每一个学生,满足学生尊重的需要,承认的需要,情感的需要,努力克服固执己见,偏激的思维方式,尊重学生个性发展,为孩子的成长创造一个愉快的心理运动空间;二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到卓越。我班的张周同学各方面表现相当不错,是一个品学兼优的学生,但就是缺乏胆量,上课时很少积极发言。针对这一点,我找她谈心,帮她找原因并鼓励她大胆发言。在我上课时,有意找她回答问题,并适当给以鼓励,锻炼她的胆量。通过这样的锻炼取得了一定效。
对于后进生,不歧视他们,善于发现他们身上的闪光点,激励他们一步一步自我完善。我班的王帅同学学习很差,上课不注意听讲,作业经常不交,课上、课下纪律不能保证,是典型的后进生。对于这样的孩子如果只是批评、指责,他的自信心肯定会越来越少,甚至还会自暴自弃。我发现他的足球踢得不错,于是就鼓励他,如果你在学习上能象踢球那么专注,你的学习成绩一定会取得大进步。对于他身上的每一点进步,我都及时发现,并且及时予以鼓励,培养他的自信心。对于后进生,我动员学习好的同学帮助他们,带动他们把学习成绩提高上去,组成一帮一学习互助小组。刘翔宇同学主动承担起帮助王帅的任务。经过大家的共同努力,王帅有了很大的进步。
这个班的学生整体给人的感觉就是思维活跃,反应敏捷,但就是组织纪律性差,纪律松散,缺乏自我约束能力。如今的孩子已经今非昔比,他们接触面广,思维活跃,自尊心强,但又有着现代青少年极大的弱点即缺乏勤奋刻苦拼搏的精神,这些都表现在一言一行中。在队列队行训练中表现尤其明显。他们自由散漫,在队列里有说话的、打闹的,无精打采,步伐随便。我向孩子提出要求,从起步到走步,从转体到每一个动作,都给他们提出规范化的要求,亲身示范,身体力行。通过这些训练,使孩子们体会到严格有序管理带来的效果。
现在的孩子普遍自私,在小事上斤斤计较,不能宽厚待人。这表现在处理同学关系上,同学之间有了矛盾,出言不逊,动辄大打出手,拳脚相加。针对这一现象,我教育学生怎样正确处理同学关系,并以此开展主题班会,对学生进行教育。在处理闹矛盾的学生时,我让学生多做自我批评,在自己身上找不足,以比来培养学生宽厚待人的精神,学会以宽容和大度之心对待周围的人。
劳动更培育学生德育思想品质的机会。现在的孩子一提起劳动就有厌烦心理,这些独生子女平时干活的机会很少,养成了懒惰的习惯。首先必须得教会学生怎样干活,从扫地到拖地,从擦玻璃到擦墙围子,我都示范指导并严格检查,及时表扬做得好的同学,批评做的不认真和逃跑的同学,让孩子们知道老师不仅在意他们的学习更注重他们的人品。
二、主要收获和体会主要收获和体会[/page]
我觉得当班主任应该做到以下几点:
1、把微笑送给学生
很多人在提到教师时,总会与“严肃”、“不苟言笑”联系在一起。其实,“微笑”的力量才是无穷的。每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。中国有句谚语:“谁也说不清哪块云彩会下雨。”而我却相信我的每块“云彩”都会“下雨”。因为,我拥有一种特殊的教育手段――微笑。我们班有个学生,刚开始每天的作业总是爱拖着不做,因此考试成绩总是不如人意。怎么办呢?训一通吧,不行!我试着寻找他的优点,结果发现他这个人还真有不少优点:比如,爱劳动,每次教室里的饮用水一吃完,他总是自告奋勇地去总务处把水给换来了。另外他非常懂礼貌,每次见了老师总会笑嘻嘻地打招呼。于是只要一发现他做了好事,我便在晨会课上表扬他,然后在课后再悄悄地微笑着问他:“作业好了吗?要抓紧一点哟!”他总是边红着脸边搔着头对我说:“还有一点点了。”我还是笑着对他说:“等一下我可是要来查的。”他从我的目光里读到了鼓励,久而久之,找到了自身的价值,后来还变得在课上敢于发言,在考试中取得了好成绩。在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生感到失落时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。因此,我用微笑赢得了学生的尊重和爱戴。我想说:微笑,是一把闪闪发光的金钥匙,能开启教育成功的大门,帮助学生们茁壮成长。
2.把真情送给学生
真诚关心和爱护学生,不仅在思想上、学习上、生活上等给予关心,而且要具体体现在实际行动上,平等对待每一位学生,不论是成绩好的还是成绩差的,不论是家庭富裕的还是条件较差的,不论他是否犯过错误,班主任都要一视如仁,不搞特殊化,不偏见,要尊重学生人格,公平、公正、平等对待班上每一位同学,融洽师生关系,增强师生情感交流渠道,让学生学习有一个温馨和谐的场所,这样他们才能好好学习,才会有学习的动力。比如,学生病了,我会打个电话通知家长,或者亲自把他送回家;学生病假回校,我会主动为他补课;并且时时注意天气情况,提醒学生添减衣服。这些虽然是小事,但在学生的心目中留下的记忆却是很深的。我送出的是真情,收获的是更多的真心回报。每每读到学生们发自真心的感激之语时,我总有一种幸福的感觉充盈心头。
3、发现选拔班干部
由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展,我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的民主,让学生完全自决,一些学生往往会倾向选举自己的好朋友,以便在以后的班级管理中得到照顾,同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。
实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。
4、教育培养班干部
班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫生督促检查工作的欧阳伟华同学,起初对自己的工作好象不太满意,每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我,为此,我
反复向她讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,同时讲解该项工作的要点,让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去,后来的情况表明,她们的工作完成得相当出色!
此外,我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
5、增强班干部间的凝聚力
集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等,通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
三、存在的问题
班级管理工作有条不紊,还得加一个“严”字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上,但我要求的还不很严。在班内虽实行了几次严打,但只是雷声大,雨点小。在这一点上,还需要向各位老师请教。
以上仅是我在班级工作中所做的一些尝试和努力,回首这半年的工作,几多感慨,这其中有经验,然而更多的是教训。如果问我当班主任的感受的话,我会说,是很累,但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任,是强烈的责任心使我激流勇进。我可能不会取得太大的成功,但面对学生,我可以说一句:你们的老师面对过去,他将无怨无悔!我知道,在班主任工作上我做的还远远不够,与领导的要求以及和优秀班主任相比还有差距,但我永不放弃。
篇5书写经验217人觉得有启发
写总结的时候,得知道总结是什么,它不是心得,也不是范文,而是对自己工作、学习或者活动的梳理。写总结要从实际出发,把自己经历的事情整理出来,就像账本一样,把每一笔收支都记清楚。比如,一个学期下来,班级里发生了哪些事情,哪些做得好,哪些需要改进,这都是总结的内容。
开始写的时候,先列出主要的工作或者活动,比如九年级这一年,可能组织过几次大型考试,开展过一些主题班会,还可能处理了一些学生之间的矛盾。把这些事情一件件罗列出来,再逐条分析。像某次考试前,老师可能做了很多准备工作,包括复习计划的制定、考前心理辅导等等。这部分内容得具体,不能太笼统,要是只说“做了准备”,那就不够详细了。如果能写出具体的措施,比如每天安排半小时答疑,组织小组讨论,这样的总结就更有说服力。
书写注意事项:
写总结时要注意数据的运用。比如在教学方面,可以提到这次期中考试平均分提高了多少,及格率是多少,优秀率又达到了什么水平。数据能让总结显得更加客观真实。当然,这里可能会出现一点小问题,比如数字记得不太清楚,这时候可以大致估算一下,但最好能找到准确的数据来源,这样才不会引起误解。
除了成绩,也要看到不足的地方。比如在管理班级纪律时,发现有些同学总是迟到,这可能是家校沟通不够的原因。针对这种情况,可以提出一些解决办法,像是定期召开家长会,加强与家长的联系,或者是设立班级值日班长制度,让大家轮流负责监督纪律。不过这些想法不一定全都能实现,得结合实际情况来看。
还有就是,写总结的时候,语言要简洁明了,别啰嗦。有些老师可能会觉得总结越长越好,其实不然,关键是要抓住重点。像那些日常琐事,像谁今天忘了带作业,谁上课说话之类的小事,除非特别重要,否则没必要一一记录。写总结的目的在于提炼经验教训,而不是记流水账。
关于读书主题活动总结格式怎么写 【篇6】 6800字
1.关于读书主题活动总结格式
根据教育部关工委教关委函《关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知》和省教育厅关工委有关要求,结合我市的具体情况,将主题教育活动纳入教育工作计划,精心安排和组织全市中小学生积极参与主题教育活动,使活动开展生动活泼、形式多样,确保主题教育取得实效,取得很好的效果。现总结如下:
一、认真学习领会主题教育活动的精神和要求,制订工作方案
我委先后接到教育部关工委《关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知》教关委函和省教育厅《转发教育部关心下一代工作委员会〈关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知〉的通知》后,组织认真学习,在领会主题教育活动的精神和要求的基础上,召开办公会议研究如何贯彻落实,制订了具体实施方案,下发了《转发教育部关心下一代工作委员会〈关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知〉的通知》,潭教关委文件中结合我市中小学校学生具体情况,对整个主题教育活动进行部署和安排,为活动的顺利开展打下了良好的基础。
二、积极开展宣传发动,力争全员参加
我委召开了县(市)区教育局关工委主任、有关大中专院(校)和市直属中小学关协负责人会议,对主题教育活动进行专题布置和安排,要求各学校制订工作方案,安排读书活动进程,将读书活动落实到每个学生。通过各级关工委的层层发动和精心组织,全市的各级各类学校共有27万多名中小学生参与活动,参加主题教育的面达到100%,同时也得到广大家长和社会群众鼎力支持,订阅主题教育读本达到7500册。
三、深入基层开展调研和分类指导,确保实效
在主题教育“我是90后”读书征文活动期间,我委在认真做好上下协调联络等服务工作的同时,老同志克服了年老体衰等困难,深入县(市)区的有关学校,了解读书征文活动工作情况,在肯定学校主题教育工作成绩的同时,推介和交流好的经验和作法,既达到了全面掌握活动开展情况,又推动整个主题教育的平衡发展的目的。
2.关于读书主题活动总结格式
一个学期的时间就在季节的变换中结束了。本学期,在学校的正确领导下,在任课教师和全班同学共同努力下,本班能按照学期初制定的计划开展读书活动。通过读书活动的开展,提高了学生的阅读水平,加强了学校与家庭之间的联系,增进了学生与教师之间的了解,促进了同学之间的合作,取得了意想不到的良好结果。为了更好地一开展今后的工作,现将要还期的读书活动情况总结如下:
一、课堂教学与课外阅读有机结合。
在课堂教学中,向学生推荐适宜读物,教会学生有的放矢。从体裁考虑。安排有代表性的中、长篇小说等文学作品。从教材扩展延伸。我们除用好阅读文选以外,还安排一些相关的读物。传授有效方法,指导学生学会阅读。要真正达到读书的目的,就必须掌握和运用正确的读书方法。阅读课上,注重在读书方法的指导上下功夫,不仅从理论上进行详细地讲解,引导学生根据阅读书的不同选择不同的方法进行阅读。要求学生将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言摘录在读书笔记本中,鼓励学生多写读后感,写日记。
二、学校与家庭共同营造读书氛围。
让每位学生制定个人的读书计划,使他们充分合理地利用课余时间来读书。做好家长的宣传工作。提倡在家庭中开展亲子阅读活动,引导孩子按本身的兴趣选择合适的读物,慢慢引导孩子扩大阅读范围。开展家庭读书乐活动。提倡在家庭中开展亲子阅读活动,让家长引导孩子选择合适的读物或家长和孩子共读一本书,共议一本书,进而扩大阅读范围。再由家长每周将课外阅读情况做简单签名。
三、保障学生有充分的阅读时间。
每周星期二、四的早读课读国学经典。保证学生每天至少有二十分钟的阅读时间,双休日、节假日,更要做到读书、休息两不误,使读书成为一种习惯,一种乐趣。
四、开展丰富多彩的交流活动。
把自己认为好看的书介绍给大家。开展好书大家看活动,建立班级图书箱,学生之间和班级间学生互相交换看书等。本学期本班开展讲故事比赛和课外阅读知识竞赛活动,黎巧怡等五位同学在讲故事比赛中获奖,冯宇哲等五位同学在阅读知识竞赛中获奖,慕蓉等十位同学被评为“阅读大王”王栋等十位同学被评为“背诵大王”。参加学校国学经典表演赛获得好评,并取得了二等奖的好成绩。黄妙韵等十位同学的手抄报被评为一等奖。
3.关于读书主题活动总结格式
为进一步提高教师自身素质,促进教师专业成长,根据本学期工作安排,我园在全园教师中开展了以“潜心读书、丰富内涵、促进发展”为主题的读书活动。
一、宣传发动,明确读书活动目的。
1、营造读书氛围,让广大教师从优秀作品中汲取营养,开阔视野,丰富知识,从而提高教师的文化底蕴和文化修养,使教师成为“有思想的教育者”。
2、学习教育经典理论,更新教育观念,丰富教育智慧,促进教育创新。
3、搭建教师交流平台,切实解决教育教学中的问题,实现教师专业水平和幼儿园办园品味同步提升。
4、探索新形势下教师读书活动的特点和规律,重点充实幼儿园图书室教育理论方面的书籍,让图书室成为教师最向往的地方。
5、创建幼儿园学习型组织,以教师的读书行为引领幼儿形成良好的读书习惯。
二、领导重视,行政支持。
为了确保读书活动有效、深入、有序地开展,我园成立了以园长任组长,各中层领导、学年组长为成员的领导小组。根据活动目的,层层落实责任,分配任务,制定了便于操作的活动计划,使得读书活动有部署、有检查、有总结,确保了读书活动落到实处,顺利实施。
三、完善图书建设,组织教师交流研讨。
幼儿园本学期购置了大量新书,完善了园内图书室的建设,读书活动领导小组在广泛征求意见的基础上,推荐必读书目,指定阅读书目和自选书目,教师们在精读必读书的基础上,有计划地进行阅读,撰写读书笔记和读书心得。园内还利用校园网的网络平台,开设了“读书论坛”,发布读书信息,交流读书体会,开展在线讨论等活动,同时与其它有关的读书网站建立链接,为交流读书心得与开展网络阅读提供便利。
4.关于读书主题活动总结格式
为了推进学校书香学校的建设,培养师生良好的读书习惯,又配合4月23日的世界读书日,经学校领导同意,把4月定为“读书月”,开展一系列的读书活动,也取得了必须的成效。
读书月从筹划、开展活动到成果展示历经两个多月,活动项目多,参与人数多,影响也较大。体现了以下几个特点:
一、领导高度重视
在教研室提出“读书月”构想时,王朝兴校长就充分给予肯定,并要求教研室立刻成立活动领导小组和工作小组,并且在最短时间制定出方案。有了王校长的指示,我们在制定方案时就有了信心。
二、组织有条不紊
教研室作为方案的制定者和具体落实者,首先确定了组织机构,决定由语文科组和书香学校建设研究课题小组共同来承办活动。在3月中旬就召开了相关人员的会议,把任务分配下去,并且制定了时间表,要求各负责人务必在要求的时间完成相关的工作,开展相关活动。3月下旬,由谭丽、玉钰负责的读书月活动方案初稿拟定,由黄子真教师负责的国旗下诗歌朗诵资料整理并且印刷出来,发至各班。4月第二个星期一,由德育处庄冬莹主任负责的读书专题班会如期开展。4月中旬,再一次召开有关负责教师开会,了解各自活动的进程,并且督促完成。4月28日,为展示会作最终的准备。4月29日,在总务处、团委、德育处的大力支持下,成功举办读书展示会。5月18日晚,读书月的最终一项活动,请来了教授来开讲座,到此,读书月的活动全部结束。在活动过程中,各位负责的教师都能认真做好自己的工作,让活动顺利开展,体现出了良好的素质。
三、资料丰富,师生重视。
本次读书月活动本来拟定涉及十多项资料:国旗下诗歌朗诵,“五个一”读书专题班会,读书手抄报评比,优秀读书笔记展示,好书推荐,阅读分享会,读书辩论会,阅读竞赛,名家讲坛,读书征文竞赛等。之后因场地和时间限制,阅读分享会只在个别班举行,读书辩论会也推迟到适合的机会再举办,而其他的项目都已完成。
5.关于读书主题活动总结格式
为了进一步提升学校校园软实力,营造良好的校风学风,不断优化育人环境,以城乡环境综合治理“进学校”和灾后重建为契机,为了争创江油市文明行为“十星”校园和争当文明行为“十星”学生(简称“双十星”行动)。我校开展了争创文明行为“十星”校园和争当文明行为“十星”学生活动,临近岁末,现总结如下:
一、学校高度重视,领导得力
学校成立了以任兴科校长为组长的领导小组,安排、计划、实施本校双十星活动,使活动得以顺利开展。
二、举行了系列活动
1、利用学校广播室,各种集会宣传、总结每周双十星活动开展情况,及时对好的现象进行表扬,对做得不好的方面给予批评。
2、向全校师生广发争创“双十星”倡议书,并要求每班办一期以“双十星”为主题的黑板报,使我校“双十星”活动深入人心。
3、以校园“十无”为指标,以班级为单位,采用定期或不定期形式进行量化考核考核,每月一评,评选出“班级”和“学生”;并对达不到标准的班级(学生)给予一定的警戒。
4、做了“班级挑战”和“班级之星”公示栏,使各班和学生有了明确的奋斗目标。
6.关于读书主题活动总结格式
为了彰显高校图书馆在“校园文化建设,构建和谐校园”的地位和作用,充分发挥高校图书馆传播先进文化的职能,有效提升大学生综合素质,促进优良学风校风养成,推进文明校园、和谐校园建设活动的深入、持续开展,我校举办了以“爱我医专书香满园”为主题的漯河医学高等专科学校第xx届大学生读书节活动。
本次读书节活动历时两个月,学生参与面广,内容丰富,影响力大,取得很好效果。活动主要有六部分内容分别为:开幕式、诗歌朗诵大赛、读书征文活动、知识讲座、艺术作品大赛、闭幕式。
在我校文化广场隆重召开了第xx届大学生读书节活动开幕式,结合“世界读书日”倡导全校师生爱读书、好读书、读好书,在全校范围内开展了“爱我医专书香满园”的读书签名活动;诗歌朗诵活动以“光辉的历程”为主题,我校读者积极参加了此次征文活动,并评选了李小静等8名同学分别获得一等奖,二等奖,三等奖,并颁发了奖品和证书,征文活动不仅丰富了读书节活动内容,同时也进一步吸引读者走进图书馆、了解图书馆、利用图书馆;针对我校图书馆数据库资源特点,特邀请了万方数据库公司的专家为我校师生开展了专场数据库培训讲座,广大师生踊跃参加了此次培训活动,并在专家讲授后,积极向专家提问交流,师生对此次数据库培训活动效果满意,数据库培训活动圆满成功;结合我校举行的科技文化艺术节活动,开展以“校园风采”为主题的书法、篆刻、摄影、美术作品大赛,不仅丰富了科学艺术节活动内容,同时也丰富校园文化生活,提高了学生的艺术修养,充分展示了学生的聪明才智,培养了学生参与意识、竞争意识和团结协作精神的目的和宗旨,获得了圆满的成功。
通过此次读书节的一系列活动,进一步营造了良好的校园文化氛围,让校园内处处充满书卷气;也培养了师生爱读书、好读书、读好书的良好习惯,丰富师生的精神世界,培养师生的审美情趣。
读书节活动虽然圆满地结束了,但是在活动中所产生和形成的书香氛围,让我们每个老师,每个同学受益非浅。图书,也将永远是他们最喜爱的事物之一。打造书香校园,是我们学校一个美好的理想追求。我们努力着,引领阅读文化;我们期待着,书海中走出奇迹;我们期盼着,阅读幸福一生。
7.关于读书主题活动总结格式
根据市县教育局相关文件精神,为营造浓烈的读书氛围,引导我校教师认真学习教育经典理论,更新教育教学理念,丰富并形成教育智慧,促进教育创新,实现教师专业水平、校园文化水准和学校办学品位同步提升。我校开展了“潜心读书、丰富内涵、促进发展”主题读书活动。现将近期活动开展情况作一简要总结。
一、制定方案,建立机构。学校由教科室制定了《读书活动实施方案》,对本学期读书活动做了周密的部署和安排,使此项工作能有序地开展。学校领导高度重视读书活动,并将这一活动作为提升教师业务能力和科研水平的重要载体,成立了由学校全体行政人员为成员的读书活动领导小组,指导督查读书活动。
二、广泛动员,群体参与。学校于开学初利用教师政治业务学习时间开展动员,使广大教师认清此项活动的意义。统一认识,使读书逐渐成为教师自身成长的需要,成为教师自发的行为。各年级组再充分利用年级会议时间,对读书活动进行具体要求,教导处在第六周教学六认真检查时对教师读书情况也一并予以检查。
三、确定书目,相互研讨。根据县局安排和本校具体实际,我们确定了全体教师的必读书目为《给教师的建议》、《陶行知教育文集》,人手一本。学校统一订购发放。另外,学校要求教师自选1—2本教育教学理论书籍进行阅读。利用征订09杂志的机会,要求教师每人至少订阅一本教育教学类报刊杂志。教师根据确定的书目有计划地读书,认真撰写读书笔记和心得。充分利用如东教育信息网和南通教育网,鼓励教师参与读书论坛活动。
8.关于读书主题活动总结格式
每个人都有着自己不同的喜好和追求,作为成年人能够将自己的喜好用言语或者行动来明确的表达,但是作为一个刚刚踏入幼儿园的孩子们来说,自己的喜好他们还真的是不会太对的直接表述,孩子们到底对什么感兴趣?这个问题对于孩子们的教师来说,是很重要的一个问题。因为只有对孩子的兴趣有一个初步的了解,自己才能够根据孩子的特点进一步来培养他某一方面的特长。
为了发现并培养孩子们的重点兴趣所在,我们园所针对中大班小朋友开展了一次以培养发现我喜欢的兴趣为主题的读书活动。一个月下来,我收集整理了各方面的活动材料,并且写下了一份读书活动总结。
通过读书活动总结,可以看到孩子们从选择图书种类上,就可以从侧面了解到孩子们喜欢哪一方面的知识。比如说有的孩子一走进图书角,面对各种各样精美的图书,他们会直接就奔向恐龙大百科,这就说明这些孩子喜欢科学探索;还有的孩子呢,对于恐龙大百科,瞧都不瞧,而是直接走到故事书中去,这就说明这个孩子对语言有着自己独特的喜好等等。
除了以上的读书活动总结所看到的内容以外,我还发现一份有意义的读书活动认真总结,还能为同行提供有力的借鉴,不仅让自己进步更让大家共同受益,如此的活动也好,读书活动总结也罢,多多做一些还是不错的。
9.关于读书主题活动总结格式
为全面提高我校教师队伍整体素质和教育教学技能,促进校本教研活动的开展,营造浓厚的阅读氛围,养成良好的阅读习惯,促进新课程的有效实施和教育质量的稳步提高,我校本年度开展了全校教师读书活动,现将本项活动情况总结如下:
1、加强组织领导
由校领导成立的教师读书活动领导小组,对全校教师读书活动进行组织指导,制定教师读书活动计划和具体实施步骤,统一部署、周密安排,做好读书活动宣传工作。召开全体教师会议,进行动员。
2、明确阅读书目
我校为全体教师征订了继续教师培训教材《师生心理沟通理念、方法、应用》,动员全体教师进行认真阅读,营造浓郁书香校园氛围。
3、明确阅读方式
采取了集中学习和分散学习相结合的形式,以个人学习为主,保证教师每天半小时读书时间。要求教师及时认真做好读书笔记,并将教师读书学习情况纳入学期末考核。
4、明确阅读要求
要求教师在阅读时,做好批注或读书笔记摘抄工作,写好读书笔记和心得体会。每位教师期末撰写有质量的读后感或结合所教学科的教学反思。(不少于500字);要求教师将坚持读书活动与课堂教学相结合,要用从书中学得的现代的教育理念指导教学工作实践,认真学习师生心理沟通的方法,边学习教育理论,边转变教育观念,边总结教学经验,边进行自我反思。
10.关于读书主题活动总结格式
我校一直坚持开展校园读书活动。我们精心设计积极可行的读书活动,让学生在活动中体验读书的乐趣;进一步提高了学生的思想觉悟和文化底蕴,营造清风缕缕满校园的书香氛围。具体从以下几个方面去做:
一、指导思想
为了全面提高学生的语文素养,培养综合实践能力,激发学生课外读书的兴趣,养成良好的阅读习惯,在校园内形成热爱读书的良好风气,促进学生的可持续发展;为了贯彻落实《义务教育语文课程标准》要“培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书”的新课程理念。
二、深入宣传,营造良好氛围。
根据学校工作计划,教务处读书节活动的具体方案。按照活动方案,我们迅速在全校开展了读书活动的动员工作。校园内张贴标语,随后各班召开主题班会、出主题黑板报、制作格言精心布置教室的读书角,多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义,通过强势宣传营造校园文化氛围,提高广大师生的思想认识,为深入落实读书节方案的各项活动奠定了坚实的基础。
三、教师以身作则,带头读书
要想要学生爱读书,我们的老师就必须先爱读书。因此,我校老师利用寒暑假的时间加强学习,至少每人读完一本教育专著,并写下自己的心得体会,为我们的学生树立了榜样。
四、建立保障机制
1、固定阅读时段,校专门为学生准备了至少一节阅读课,旨在引导学生能有选择地阅读自己喜爱的书籍,并且在读书中学会思考,在思考中成长,这节课在语文教师指导下进行,主要形式有自由阅读、阅读指导、阅读交流、阅读汇报等。
篇6书写经验254人觉得有启发
关于读书主题活动总结格式怎么写
最近组织了一场读书主题活动,想着写个总结,得认真对待。活动内容主要是分享书本知识,还有讨论一些经典作品,大家都参与得很积极。不过这类总结该怎么写,琢磨了一下,觉得还是从几个关键点入手比较好。
一开始得把活动的基本情况交代清楚,比如时间地点,这是基础。比如这次活动是在上周六上午十点开始,地点选在学校图书馆三楼的多功能厅,参加人员包括老师和学生代表共五十多人。这里有个小细节需要注意,就是日期别写错了,不然会显得很不专业。记得那天阳光很好,窗外的树影投进室内,感觉特别适合看书交流。
接着就是活动的主要环节了。这次的主题是围绕“阅读的力量”,安排了两个部分,一个是专家讲座,另一个是小组讨论。讲座邀请了一位研究文学的教授,他讲得很有深度,提到不少书里的细节。听众反响不错,有人还记了不少笔记。小组讨论就热闹多了,大家分成五组,每组选出一名组长负责引导话题。说实话,当时场面有点乱,因为大家都想发言,后来是工作人员帮忙维持秩序才顺利进行下去。
还有一个部分是活动的效果评估。活动结束后,主办方发了一份调查问卷,让大家填写对活动的看法。从回收的结果来看,大部分人都认为这样的活动很有意义,尤其是对提升阅读兴趣帮助很大。不过也有少数人反映时间安排稍显紧凑,要是能多留一点自由交流的时间就好了。这点倒是值得考虑,下次活动可以适当调整一下流程。
最后这部分可以加上一些感想,毕竟总结,总得有点自己的看法。我觉得这类活动的关键在于互动,只有让参与者真正参与到活动中去,才能达到预期效果。当然,准备阶段也很重要,材料要提前准备好,主持人也要熟悉流程,这样活动才能顺利开展。说起来容易做起来难,特别是像我这种第一次写总结的人,还真是有点摸不着头脑。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言简洁明了,别太啰嗦。像刚才提到的内容,都是围绕活动本身展开的,没太多多余的修饰。不过有时候写着写着,难免会出现一些小问题,比如漏掉某个重要环节,或者记错了一些细节。这种事情发生过一次,当时没太在意,后来才发现影响还挺大。所以写总结的时候一定要反复核对资料,确保无误。
银行客户经理年终总结格式怎么写 【篇7】 1150字
____年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至____年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现]方案-范文'库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
____年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
____年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
篇7书写经验197人觉得有启发
银行客户经理年终总结格式怎么写
做一份好的总结,得从平时做起。工作的时候多留意,该记的笔记记下来,该留的材料保存好。到了年底,把这些东西整理一下,心里就有底了。开头可以简单说说这一年的工作情况,比如完成了多少任务,有哪些成绩,遇到过什么困难。这一步很重要,能让领导看到你的付出。
接着讲讲具体的业务情况,每个项目都得提一提。要是有特别成功的案例,就详细描述下是怎么做到的,用了哪些方法。如果有些事情没做好,也得反思下原因,别藏着掖着。这部分最好用数字说话,比如增加了多少客户,提升了多少业绩之类的。这样更有说服力。
然后聊聊工作中遇到的问题,特别是那些比较棘手的。可以谈谈当时是怎么处理的,有没有更好的办法。这不仅是对自己的总结,也是给同事们的参考。有时候一个小小的经验分享,就能帮到别人。另外,也可以顺便提一下团队合作的情况,大家互相配合得好不好,有没有需要改进的地方。
最后别忘了展望下明年的工作。可以列出几个目标,比如希望拓展哪方面的业务,提升哪项技能。当然,这些目标得实际点,不能太虚。要是能结合公司的发展方向就更好了,这样显得更有规划性。不过有时候写的时候会忘记加上具体的时间节点,这就不太好,记得补上去。
整个总结写完后,最好自己多读几遍,看看有没有遗漏的地方。有时候会因为赶时间漏掉一些重要的事,所以一定要仔细检查。要是有条件的话,还可以请同事帮忙看看,他们可能会发现你没注意到的问题。
人事部员工年度总结格式怎么写 【篇8】 1000字
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工____7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报____各种工资、干部年报;完成____劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位____工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局____毕业生需求计划、学历培训计划;布置____度考核工作。
篇8书写经验255人觉得有启发
人事部员工年度总结格式怎么写
写总结这事,对不少人都不算轻松。尤其是人事部这类工作内容繁杂的地方,总结起来更得花点心思。想写好一份总结,关键在于把事情说清楚,把经验提炼出来,又不能啰嗦太多。
开头怎么写?
得先把这一年干了啥交代明白。比如招聘了多少人,培训计划完成情况,员工流动率这些基本数据都要列出来。记得要用简洁明了的话说出来,别光堆数字,还得附带一些简单的分析,为啥招了这么多人,流失率为什么高,这都是需要点思路的。
接着就该说说工作中遇到的问题了。比如说今年招聘渠道单一,导致人才质量参差不齐。还有就是培训效果评估体系不完善,没法很好地衡量培训成果。这些问题不是为了找借口,而是为了让领导知道,接下来的工作方向在哪。
关于经验总结这部分,其实挺重要的。比如通过去年的经验,发现年底离职潮比较明显,所以今年提前做了离职访谈,效果还不错。类似这样的具体案例能让人看到你的用心,也能给以后的工作提供参考。
不过写总结的时候,有些细节容易忽略。像是某些数据没核对准确,写上去后才发现和实际情况不太一样。还有就是措辞上可能有点模糊,比如用“大概”、“可能”之类的词,结果给人感觉态度不明确。这些小问题虽然不起眼,但会影响总结的质量。
书写注意事项:
写总结时最好能结合部门的目标。比如年初定的目标是提升员工满意度,那年终就得看看这个目标实现了多少。如果没达到预期,也要分析原因,是方法不对还是执行不到位。
总结里头还可以适当提一下明年的工作打算。比如说针对今年发现的问题,准备采取哪些措施来改进。当然,这些建议不能太笼统,得有具体的行动方案,这样才能显得靠谱。