
季度工作总结格式怎么写 【篇1】650字
第一部分(开头):
因为季度工作结束,为了更好的总结上季度工作中的优劣,以便在下季度工作的开展中弘扬优点,避免缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正,具体内容如下:
第二部分(总结工作内容):
在上季度的工作中我主要做了如下事项:
1、。。。。。。(具体内容自己根据自己工作写)
在这项工作中,最后达成什么样的结果,与预期结果存在什么样的差异。差异是如何造成的,有什么不足。下阶段工作如何改进。
2、。。。。。。。。。(内容自己写)
此处根上边一样。
3、
4、
如果工作内容不多,可以把部门整体工作写上,写整体工作就不能写是你干了什么工作,而是参与并完成了什么工作。
第三部分(下季度安排和展望)
总结完上季度的工作情况,根据上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根据公司领导指引,我下季度工作计划如下:
1、。。。。。。(内容自己写)
这项工作主要要取得什么样的效果,如果达不到有什么补充方案或者补救办法。负责人是谁,责任人是谁。你期望在这个工作中取得什么样的成长。
2、
3、
4、
同样内容不多可以写将参与部门哪些工作。
最后一部分(结尾)
总结写到这里,我突然产生了一些小小的落寞。因为我期待下一季度工作总结的到来。我希望在下季度工作总结中,我将有更多的实例和素材来完善我的工作总结,因为我相信,工作越做越好,只要我努力用心去做。我相信,下个季度,我将作为我司这艘大船中的一员,与公司共同成长,与公司共书辉煌。
最后别忘记落款和日期。
篇1书写经验153人觉得有启发
季度工作总结该怎么写?这事挺关键的,毕竟每个季度结束都得好好整理一下工作情况。总结,既不是流水账,也不是简单的罗列数字,而是要把重点事情拎出来,把经验和教训都梳理清楚。
开头怎么写?
最好能有个总的概述,大致说下这个季度的工作背景,比如公司安排了什么新任务,市场环境有什么变化之类的。接着就是具体的工作成果,这部分得实打实的,像完成的具体项目,达到的目标,这些都要写清楚。比如说某个项目的进展,从启动到收尾的过程,还有过程中遇到的问题怎么解决的,这些都是亮点。
再往后就是对工作的反思,这里头可以提提哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比如说团队协作这块,是不是有些环节沟通不畅?或者是技术应用方面,有没有新的方法可以尝试?这些问题要是能提前想明白,下次干起来就更有方向感。
写总结的时候要注意语言简洁,别太啰嗦,该点明的事就点明,不要含糊其辞。当然,有时候写着写着可能就容易跑偏,比如把一些无关紧要的小事也写进去,这就有点浪费篇幅了。还有,数字和数据要核对好,千万别搞错了,不然领导看了会怀疑你的专业性。
书写注意事项:
总结里头还可以适当带点建议,尤其是针对下个季度的工作,可以提提自己的想法。不过,这些建议不能凭空捏造,得结合实际情况,最好是基于这次总结里的经验教训来的。要是能提出一些切实可行的办法,那领导肯定会觉得你是个靠谱的人。
最后就是检查,写完之后别急着提交,得反复看看有没有错别字,格式对不对,逻辑通不通顺。有时候写着写着就可能出现一些小问题,像是用词不当,或者句子结构不太合理,这种时候就得静下心来仔细琢磨琢磨。不过,要是时间紧,也可能顾不上那么多了,直接交上去也是常有的事。
2025护士季度工作总结报告格式怎么写 【篇2】 700字
一、深入学习、提升素质,扎实练好基本功
一是认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神,自觉坚持以党政策方针为指导。
二是加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养,即“自重、自盛自警、自励”,发挥做为一名责任护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反盛告诫和激励自己,培养自己的道德品质。
三是注重护士职业形象,加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《护士三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。一季度来,在护士长耐心细致的指导和支持帮助下,本人在很多方面都有了长足的进步和提高,为明年第一季度护师的专业技术资格考试打下了良好的基矗
二、耐心细致、热情服务,做到以患者为中心
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,以“热心、细心、耐心”为工作准则,开拓创新意识,积极圆满的完成了____年第一季度的本职工作。
认真做好实习护生的带教工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,获得同学们的好评。
篇2书写经验154人觉得有启发
____护士季度工作总结报告格式怎么写
在写季度总结的时候,护士这份工作特别讲究细节和流程。先说下基本结构,大致得包括日常工作的执行情况、遇到的问题及解决办法、以及下一步的计划。这部分内容得结合具体的工作场景,像病房管理、患者护理之类的具体事项。
开头部分最好能简明扼要地概述这一季度的整体工作情况。比如提到完成了多少次常规护理,参与了多少次紧急救治,这能让领导对整体有个初步了解。这部分需要注意的是,数字最好真实可信,这样显得专业又实在。
接着就是重点了,详细描述具体工作。比如在某次突发状况中,团队如何快速响应,采取了哪些措施,最终结果怎样。这里一定要用到一些专业术语,像“生命体征监测”、“急救流程”之类的,这样显得内容有深度。不过有时候可能会忘记写清楚具体的日期,这就需要特别留意。
然后谈谈工作中遇到的难题。比如,某个时间段内病人数量突然增加,导致人手紧张。这种情况下是怎么调配资源的,有没有借鉴其他科室的经验。如果写到这里思路有点乱,不妨先列个提纲,把关键点记下来,这样写起来会更有条理。
最后说说未来的打算。这部分得有建设性,不能光喊口号。可以提出改进护理质量的具体方法,比如加强培训、优化排班制度等。不过有时候可能会遗漏掉一些重要的后续行动计划,这就需要反复检查。
书写注意事项:
写总结时要注意语气得体,既不能太过谦虚,也不能显得骄傲自满。用词上尽量避免模糊不清的说法,比如“大概”、“可能”之类的词,最好能给出明确的数据支撑。当然,偶尔也会出现一些措辞不当的地方,只要不影响整体表达就行。
班级季度工作总结格式怎么写 【篇3】 1500字
xx班一季度在车间的正确领导下,在兄弟班组的大力支持下,努力提高班组管理水平,争创安全本质化班组、学习型班组、和谐班组。主要做了以下工作:
1、夯实班组基础管理工作,制定班组学习计划、制定各项管理制度,完善班组管理台帐。根据班组实际,从安全方面、技能学习、业务学习三方面制定x____度学习计划,建立了班组安全管理制度、设备点检制度、劳动纪律管理制度、设备维护制度、学习制度、劳动竞赛制度,完善了班组基本信息台帐、分管设备管理台帐、素质提升学习台帐、劳动竞赛台帐、业务学习台帐,真实地记录了班组的基础管理工作。
2、结合班组“岗位明星”评选活动、岗位练兵活动扎实开展劳动竞赛。按照计划于每月下旬组织了技术比武和“岗位明星”评选活动。每月评选出“岗位明星”和技能状元各一位,激发了班组成员立足岗位,自觉学习专业知识,提升操作技能的热情。班组形成了浓郁的竞争、学习、团结向上的比、赶、帮、超氛围。并且及时总结活动经验,完善竞赛制度,借鉴更好的竞赛形势,推进劳动竞赛各项活动的实施。
3、认真开展工前五分钟活动和周五安全学习。二月中旬组织了一次安全座谈,邀请杨安全员和孙主管与大家深度会谈,做好节日收心工作,畅谈如何搞好08年安全工作。充分利用班组会议时间,加强员工的沟通、交流,3月下旬开展了“如何消除近期工作中存在的浮躁现象”和“一分钟效益”大讨论,班组成员结合实际工作展开了深度会谈,查找自身存在的弊病及操作中的注意事项,为提高工作效率出谋划策。
4、班组加强了对新进人员的管理,做好安全教育、思想交流工作。认真开展了导师带徒活动,为每名新进员工制定有经验的老师,签订师徒合同。制定培训计划,在加强实际操作培训的同时注重理论知识的培训,为企业培养复合型人才。加强与他们的沟通交流,班组不定期对学习进展情况抽查,了解他们的思想动态;3月初3名班长到特钢东山宿舍走访,了解他们的住宿、饮食情况。注重新近人员的素质教育,培养他们感恩意识、端正对待工作的态度;引导他们树立正确的人生观、价值观。五名高职生写出了对企业、车间,班组的感恩心声。
5、班组鼓励职工积极参加厂以及车间举办的各项活动,树立班组荣辱观。2月份班组多人参加车间组织的“迎新年趣味活动”;3月8日组织班组女工参加车间女工活动;3月上旬3名职工参加车间大合唱,中旬3名职工参加厂组织的拔河比赛,均取得了让人满意的名次;组织职工开展“感动我的人和事”讨论,9名职工参加了征文活动,6名职工的征文在宣传栏张贴。
6、关注职工思想动态,稳定职工思想,增强班组凝聚力和战斗力。3月初班组针对劳务工思想活跃,班长积极与他们谈心,让他们有问题通过正当渠道反映,及时传达公司政策,让他们稳定情绪,安心工作。3月底,及时传达带薪休假和涨工资政策,为职工答问释疑,合理安排职工带薪休假排班。
7、加大分管设备管理力度,建立班组分管设备台帐,记录分管设备基本信息、维修大事。加大了分管设备清扫频次。通过点检指南的学习,组员点检责任心和点检技能日益提高,2月初,李志敬发现了20号车小车轴承坏和新南跨厂房连接螺栓严重松动的设备隐患。3月初,张连合发现9号车主钩西侧动滑轮磨损严重。
8、积极开展和谐班组建设。做好兄弟工种的交流、协调工作,与精成车间的发货班、装车班,轧钢车间的取样班做好交流、协调工作,积极征求他们的意见,使我们的优质服务更进一步;加强与厂调、安全督察的交流沟通,完善我们的班组管理工作。
9、班组针对班组管理中出现的问题及时开展反思工作,对3月22日20号车翻卷砸坏栏杆事故,和3月26日新学员考核成绩不理想,当事人和班组深刻反思,查找不足,为促进以后的班组管理积累经验。
篇3书写经验192人觉得有启发
写总结的时候,有些东西得注意。开头得说清楚背景,不然别人不知道你在讲什么。背景这部分得包含时间范围、涉及的主要事情还有大致的情况。比如说这季度咱们班做了不少活动,像是组织了几次户外实践,还搞了两次主题班会,这些都是背景。
接着就得说到具体的工作情况了。这部分最重要的是实事求是,别夸大其词。比如这次实践活动的效果,你可以写参与的学生积极性很高,大部分人都完成了任务。但要是有人没完成,也得提一下原因,这样显得真实。不过这里有个小细节要注意,写的时候别忘了把每个活动的具体成果都列出来,不然容易漏掉重要的信息。
然后就是分析部分了。这个部分不是单纯地罗列事实,得有点深度。可以从效果入手,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。像这次的主题班会,大家反映讨论气氛很热烈,这就是个亮点。但如果发现有个环节总是冷场,那就要好好想想为什么了。这里有一个小提醒,分析的时候别光顾着说好的,也要敢于指出不足,这样才能让人信服。
结尾怎么写?
主要写下一步的计划。这一块得有针对性,不能太笼统。比如下个季度打算继续开展类似的实践活动,但要吸取这次的经验教训,争取做得更好。另外,还可以提到一些具体的措施,比如增加互动环节,确保每个人都能参与进来。这部分要是写得太模糊,可能就起不到指导作用了。
整个总结写完后,最好自己再看一遍,检查一下有没有错别字,逻辑上是否通顺。有时候写着写着可能会忽略一些小问题,比如句子不通畅或者标点符号用错。要是觉得时间紧,也可以找同学帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的地方。
员工季度工作总结格式怎么写 【篇4】 2350字
这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成,在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(____国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
篇4书写经验141人觉得有启发
写总结是一件既需要技巧又需要耐心的事情。尤其是在职场里,一份好的总结不仅能体现个人的工作能力,还能帮助领导了解团队的进展。那么,员工季度工作总结该怎么写?下面给大家分享一些实用的小窍门。
首先要明确总结的目的。做总结是为了回顾过去一个季度的工作情况,找出成绩和不足的地方,为接下来的工作提供参考。所以在动笔前,先把自己这段时间的主要工作列出来,比如完成了哪些项目,解决了哪些问题,参与了什么活动等等。这一步很重要,就像盖房子打地基一样,没有扎实的基础,后续的工作就容易出问题。
接着就是整理材料。把之前列出的工作事项详细记录下来,最好能附上具体的数字和成果。比如,如果你负责销售,就可以写明销售额是多少,同比增长了多少百分比;如果是技术支持,可以标明处理了多少个客户反馈,其中有多少得到了圆满解决。这样不仅能让总结看起来更有说服力,也能让自己在回顾的时候更加清晰。
在写总结的过程中,难免会遇到一些小麻烦。比如,有时候想表达的意思明明在脑子里很清楚,可一到纸上就变得模糊起来。这时候不妨换个角度重新组织语言,或者找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟一个人的思路有限,多听取别人的想法总是有益无害的。
书写注意事项:
要注意总结的结构安排。虽然不需要像写论文那样严格,但也得条理分明。可以先概述整体情况,再具体描述各项工作的开展过程,最后谈谈自己的体会和感悟。当然,这只是一个大致的方向,具体情况还得根据实际工作内容灵活调整。
还有就是语言的运用。写总结的时候,尽量避免使用过于复杂难懂的专业术语,除非你的听众都是业内人士。用通俗易懂的语言把事情讲清楚才是最重要的。同时,也要注意语气的把握,既要表现出自己的专业素养,又要显得谦虚诚恳。
酒店季度工作总结格式怎么写 【篇5】 1600字
回顾过去的第三季度,酒店预计实现季度销售收入超 xx万元,比去季度同期增长了x%,其中,餐饮收入占总收入的x%,客房销售收入占x%,客房营业收入比去季度同期增长了x%。
一、管理服务以人为本。
人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。
如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。
二、安全生产以勤为本
安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。
同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
本酒店新楼,经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。
酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、四季度工作计划目标
酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
在即将结束的第三季度,每位员工都在积极热情地工作,为xxx的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下,为xx旅游事业的发展做出微薄的贡献。
篇5书写经验295人觉得有启发
写总结的时候,得知道总结是对自己这段时间工作的回顾和整理。开头部分最好简单介绍一下背景,比如说这季度咱们酒店面临的市场环境如何,目标是什么之类的。接着就要具体说工作情况了,每个部门的情况都要涵盖到,像前台接待,餐饮服务,客房管理这些,不能只提一方面。
对于每个部门的工作成果,可以用数字说话,像接待了多少客人,有多少回头客,营业额达到了多少之类的。当然,成绩背后肯定也有不足之处,这部分也要写出来,比如说客户投诉主要集中在哪些地方,员工培训有没有达到预期效果等等。这些问题的提出不是为了找麻烦,而是为了后续改进。
说到改进措施,就得结合实际情况来谈,不能光喊口号。比如针对客户投诉的问题,是不是需要加强员工的服务意识培训?针对营业额的增长缓慢,是不是要考虑推出新的促销活动?这些都需要仔细考量。另外,制定计划的时候,不能太笼统,得细化到每个月甚至每周的任务目标。
写总结的时候,数据是很重要的支撑材料。要是没有数据,总结就显得空洞无物。所以平时要注意记录各种数据,像客户满意度调查结果,每月的销售额统计表,这些都是宝贵的资料。不过,有时候写总结的时候可能会忘记一些细节,这就需要提前做好准备,把相关资料都整理好,这样写起来就不会遗漏重要内容。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要简洁明了,避免长篇大论。毕竟总结的目的就是为了让领导快速了解情况,而不是让他们花时间去研究晦涩难懂的句子。当然,也不能太过随意,毕竟这是正式文件,还是要保持一定的专业性。
第二季度工作总结格式怎么写 【篇6】 3550字
第二季度安全生产工作总结
水利局第二季度安全生产工作在大家的共同努力下较好地完成了各项任务,未发生安全生产事故,现将所做工作小结如下:
一、在安全防汛方面:
1、各有关单位根据3月份汛前检查发现的问题和隐患,及时进行了整改和排除,部分单位在4-5月期间,又进行了检查并处理,确保安全渡汛,洋庄乡政府对洋庄加油站河边的一幢民房进行了拆除,彻底消除安全隐患。
2、各有关单位在主汛期,均能按照防汛责任制要求,做好值班、防汛信息上传下达、安全巡查、抢险及报灾等方面的工作。
3、5月18日防汛指挥部和武装部联合组织开展冲锋舟驾驶培训和抢险模拟演练,参加人数70人。
二、在建施工项目和生产经营单位日常安全管理方面:
第二季度,各单位结合防汛工作,均加强了安全生产管理工作,提高安全生产意识,总体工作有进步,希望继续努力。
第二季度,由于防汛任务重,安办抽查较少,共抽查了12个水利生产企业,发出整改通知书6份 。通过检查,看到许多单位对原来提到的问题均进行了整改,但有此没有整改到位,仍然存在项目经理和安全员不在现场进行管理;监理单位监督管理不够严格,监理员无证上岗;水利经营企业安全制度不够完善,电站员工部分无证上岗,安全设施不全等问题。
水电站部分员工无证上岗问题和政府管理部门变动有关,安办和安监局联系过,因时间太长,无法直接换证,只能分期分批培训取证。
三、安全生产月活动情况
6月份是全国安全生产月,根据南平市水利局和武夷山市安监局文件要求,我局制定了安全生产月工作计划和要求,下发至各有关单位,各单位均根据安全生产月工作要求开展了宣传、培训、演练、隐患排查等工作。局安办参加了市安监局在公园组织的安全生产月宣传活动,参加了连墩电站、水电总公司组织培训开班式。连墩电站、水电总公司安全生产月活动内容多,形式多样,予以表杨。
四、其它方面:
参加民政局组织的防灾减灾日宣传活动;及时转发上级有关安全生产文件5份;印发了水利局安全生产目标责任;完成水利部安全生产系统数据库填报工作,目前全市共有37个水利安全生产管理单位和165个管理工程。
第三季度工作主要内容
1、水利工程在第三季度将全面铺开,在建工程安全生产工作明显增加,各单位要在安全宣传、安全管理制度、人员是否持证上岗、安全设施是否齐全方面进行加强管理。减少安全隐患,杜绝安全生产事故发生。
2、水电站经营单位要将没有完善的安全生产内容进行完善,利用第三季度,特加是第四季度雨水小的时机,组织员工参加培训、取证。
3、各单位在每月月底要及时将安全生产信息进行网上申报。
信用社____年第二季度工作总结
转眼之间,____年的工作已经结束了一半了,在这半年之中,我们信用联社的工作进行的十分顺利,在前两个季度中,我们的工作都在不断的进步,第二季度的工作较第一季度是稳中有升,显示了我县经济的良好增长态势。
____年第二季度,我县联社以省、市联社____年工作要点为指导,结合我县信用社实际,在认真分析上年度工作成绩与不足的基础上,围绕央行专项票据兑付和支持地方经济发展开展工作,各项工作取得阶段性成果。现将第二季度工作总结如下:
(一)主要工作完成指标
1、业务指标完成情况
截至____年6月30日,我县信用社各项存款余额 万元,较第一季度增加 万元,完成季度任务的 %,完成全年任务的 %;各项贷款余额为 万元,较第一季度增加 万元;不良贷款按四级分类余额为 万元,较第一季度净压 万元,占比为 %,完成全年任务的 %,按五级分类较第一季度净压 万元,占比为 %,完成全年任务的 %;实现各项收入 万元,其中利息收入 万元,完成全年任务的 %;股金余额为2406万元,较第一季度增加 万元,资本充足率为 %。
2、管理指标完成情况
____年,我社严格按照上级联社和我社制定的全年工作要点展开工作,确保了各项业务稳健运行,积极推行省联社开展的“五讲五树五跨越”学习教育活动,员工素质进一步提高,深入贯彻省联社信贷管理专业会议提出的“三千三百惠农工程”精神,认真组织辖内信用村镇及信用市场的摸底评定工作,营造了良好的内外部环境,为各项目标的顺利实现奠定了良好的基础。
(二)主要工作完成情况及措施
1、集中储蓄移植,规范存款管理。为提高效率,降低成本,规范管理,我们对各信用代办站撤销后移交回的手工储蓄存款进行了移植,从1日15日至3月15 日,历时两个月将全县约16万余笔,8.5亿元手工存款全部移植入微机管理,实现了全县无一手工存单,并将约28万张手工存单全部登记收回,计划在核实后于近期集中销毁。
2、认真总结经验,及早安排工作。为使我社____年各项工作目标顺利实现,确保央行专项票据如期兑付,我们于1月11日便安排部署了二季度的工作任务,并于1月23日召开了全县信用社____年工作会议,对____年工作情况进行了总结兑现,对先进集体及个人进行了表彰奖励,并重点安排了____年各项工作任务。会上,联社领导与各信用社负责人签订了“____年工作目标责任书”和“案件防范及三防一保责任书”,将各项指标落实到社,要求各社围绕票据兑付安排今年的工作,确保今年9月份如期兑付。
3、严格绩效兑现,落实奖惩措施。____年初,我们通过稽核审查,依据____年旺季工作会议签订的“不良贷款清收责任书”,对原××信用社主任进行了末位淘汰,对全辖员工特别是信用社高管人员起到了一定的震慑作用,将“能者上、庸者下”的用人制度落到实处,打破了干部能上不能下的陋习。
4、公开岗位竞聘,规范用人制度。为了更好的服务辖内企业客户,我县联社组建了客户部,主要负责全县企业客户的信贷服务工作。在客户部主任人选的确定上,我们采取了公开兑聘,择优录用的方法,于2月18日召开竞聘大会,采取现场演讲,民主投票,公开计票的方法,选举产生了客户部主任一名,副主任二名,同时产生了因人员调整和末位淘汰空缺的季庄、南庄信用社主任和联社业务科科长。
5、实行双重考核,按季分解任务。____年,我们采取了按年度和季度双百分考核的办法,将各项任务指标按季下发到各社,并每月从每位员工档案工资中提取300元,从全年效益工资中预支300元,共600元作为工效挂钩考核基金。根据各社季度业务经营指标完成情况进行百分考核,其余效益工资参加年度百分考核。通过实施双百分考核的办法,将全年任务按季分解,逐步改变我县 “淡季无事干,旺季连夜干”的局面,既可减轻贷户的还款压力,又可降低年终时的工作强度,还可加快资金周转,增加效益,一举三得。
6、实施惠农政策,创建信用工程。对省联社提出的“三千三百惠农工程”,我县联社高度重视,精心组织,稳步实施,在深入调查研究的基础上,计划创建5个省级标准信用村,支持13个县域经济企业,其中,营销2个高端客户,培育3个核心客户,带动农民增收,给农民提供更多的就业岗位。创建1个信用市场,扶持 3个农民专业合作社,为50934户农民、5个新农村建设试点村提供信贷支持,努力创建2个信用乡镇,为全县农村经济更好更快的发展做出新贡献。
7、加大资金投放,支持地方经济。为有效支持地方经济的发展,我社出台了《××县农村信用社支持中小企业及地方经济发展方案》,对辖内优质客户进行大力扶持,并专设了客户部服务企业客户。截至目前,共发放企业贷款 万元,有力地支持了中小企业和地方经济的发展,为我县社会主义新农村建设做出了应有的贡献。
8、强化学习教育,提高人员素质。为了全面提升员工素质,我们根据省联社下发的“‘五讲五树五跨越’学习教育活动实施方案”,在全县信用社系统展开轰轰烈烈的学习活动,并根据我社实际,制定了下半年进行“五讲五树五跨越”的后续活动,即,以“学习法律法规,规范经营行为;学习内控制度,规范操作行为;学习职业道德,规范服务行为”为主要内容的“三学三规范”活动,制定严格的考核措施,并计划于____年10月进行考试,将考试成绩与效益工资和职务挂钩,确保学教活动取得实效。
9、加强技能培训,构筑防范屏障。为确保年初制定的安全保卫“八无”目标的实现,我县联社在年初层层签订年度“三防一保”目标责任书和联防协议书的基础上,狠抓要害岗位人员资格审查,与县公安部门联合对全县要害人员进行审查,并认真落实省联社3月6日召开的案件专项治理工作会议精神,于3月21日组织联社职工及信用社监事长、主管会计等共计70余人观看学习了案件专项治理会议录像,增强了员工的安全防范意识。同时,为切实提高全县信用社员工消防技能,确保信用社员工人身、财产安全,减少火灾造成的财产损失,我县联社于____年1月13日组织召开了“消防安全知识培训会”,聘请县消防支队大队长为主讲,为各社消防负责人讲解了消防知识,并进行了现场演示,增强了操作性。
____年第一第二季度的工作都已经结束了,在之前两个季度的工作中,我们信用联社的工作稳中有升,这是一个非常好的信号,说明我们县的经济在金融危机的打击下,开始慢慢的恢复了之前的发展态势。在接下来的工作中,我们信用联社的工作还要继续努力,帮助我们县的经济快速有效的发展,相信我们县的经济发展会在一段时间内恢复到历史最高水平!
篇6书写经验153人觉得有启发
第二季度工作总结格式怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单,也不是特别难。要是想写好一个总结,那得先把工作里的事理清楚,不然东拼西凑,最后出来的就是一堆废话。总结,最好能有点条理,不然看的人晕头转向。
开头这部分,得有个大概的概述,比如这段时间都干了什么,总体情况咋样。别上来就直接罗列数字,那样太生硬。比如说这季度的工作重点,可能集中在几个项目上,就得先把这几个项目的背景简单介绍一下,让读者明白你工作的环境和任务是什么样的。
接着就该讲具体工作了。这部分是最核心的部分,得把每个项目的进展详细地写出来。比如某个项目,前期准备做了哪些,过程中遇到了什么困难,又是怎么解决的。这里要注意,不能光写好事,坏事也得提一下,不然显得不真实。当然,不能只顾着抱怨,还得强调自己在这中间学到的东西,这样才显得积极向上。
数据这个东西很重要。特别是在总结里,没有数据支撑的话,再好的描述也显得空洞。像完成的任务量、达成的目标、遇到的问题数量之类的,都要用数字说话。不过有时候写的时候容易搞混,比如把百分比当成小数点啥的,这就得格外小心了。
书写注意事项:
总结里少不了对未来的展望。这一步也很关键,得结合当前的情况,提出下个阶段的工作计划。比如针对目前存在的问题,有什么改进措施,或者是对新项目的初步设想。不过有时候写的时候容易漏掉一些细节,特别是那些需要长期跟踪的事情,得特别留意。
总结里的语言要尽量正式一点,但也不能太死板。如果全是专业术语,别人看着费劲,反而不好。所以适当的通俗表达也是必要的,能让更多人理解你的意思。不过有时候写的时候容易忘记这一点,结果整篇文章读起来特别拗口。
小编友情提醒:
检查这一步绝对不能省略。有时候写了半天,回头一看才发现漏掉了重要的内容,或者是一些小地方写错了。这时候就得仔细核对一遍,确保没有明显的错误。但有时候写着写着就急匆匆结束了,没来得及好好检查,这就很容易出问题。
总结这活儿,说到底还是要用心去做。只要把工作里的事情梳理清楚,用合适的语言表达出来,就能写出一份不错的总结。
第三季度出纳工作总结格式怎么写 【篇7】 2100字
一、 第三季度主要的工作情况
(一)注重自身学习,提高自身综合素质。
我深知学习是获取知识的重要方式,是一个人进步的力量源泉。第三季度来,我端正学习态度,把提高自身素质和加强自我学习结合在一起,在学习中获取人生中所需的精神食粮。
1 以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入学习实践xx同志的科学发展观和学习领悟党纪法规、廉政建设有关规定并贯彻落实在实际工作中,增强自律意识,按照“xxxx”要求,树立正确的社会主义荣辱观,关注各级政府政治经济工作会议,领悟会议精神,为住房公积金的发展积极的献言献策。
2 以《住房公积金管理条例》为准绳,严格按照《楚雄州住房公积金缴存、提取管理办法》和《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》及相关文件之有关规定,认真学习专业知识,提升自己的业务宣传水平和办理业务的能力,熟练操作“新居住房公积金管理信息系统”,乐于和受托银行交流,便于更好地互换信息,为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。
(二) 政策规章联系工作实际,恪尽职守。
工作中,我爱岗敬业,能按时按质按量完成本职工作,能够摆正自身的位置服从领导,服从安排,切实增强大局意识和服务意识。踏踏实实工作,力求精益求精。
1 严格按照《会计法》、《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》,严肃认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审,每月必核,严格把关,精准入账,严防审核数据和实缴数额,按要求开具业务凭证,并时时与受托银行联系沟通,对业务办理情况进行掌控,以便发现问题,及时进行处理并及时入档;协助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料,防止有冒领或套取住房公积金行为的发生,并及时将凭证确认进账。
2 根据《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》之规定,协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作,做好政策的宣传工作,并按时把银行的还贷数据导入系统。
3 根据出纳岗位责任要求,及时与各受托银行做好原始凭证的交割,审核并认真记录每一笔资金的往来,定期与银行对账,做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证,确保原始凭证的合法、真实、准确、完整,并按时与会计交割,按时登记入账,确保账证相符、账实相符和账表相符。
4 严格执行财经纪律和各项财务制度,负责处理管理部日常的现金收支业务,遵守备用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有价证券,及时核实和报销各项费用开支,做好相关账务,时时接受领导及同事的监督。
5 虚心求教于楚雄州点击网络公司的计算机老师,做好住房公积金信息系统的维护工作。及时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并确保服务器安全,未发生过系统人为故障。
6 按时完成领导日常交办的其它事项。
(三) 加强自身作风建设,严于律己。
这一季度里,我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度,严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,自觉与腐败形为做斗争,有坚定的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力;我洁身自好,树立了正确的权力观、地位观、利益观,不以工作上的方便谋取己利,时时以党性原则和(会计)职业道德规范衡量队自己、约束自己,加强作风建设:
1 切实转变思想作风,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行动更加符合客观实际,更加符合当前的国情和时代发展的要求,认真对比反思自己与“xxxx”要求的差距,发扬好高尚的道德风格,以最纯洁的良心支配自己的道德行为。不担心地位不高,而是担心道德修养不纯。
2 切实转变学习作风,读书患不多,思义患不明。按照“xxxx”社会主义荣辱观,我始终把学习作为工作、生活的第一需要,不断扩充知识面,优化自身知识结构,提高思维能力和决策能力。
3 切实转变工作作风,以公共为心者,人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨,扑下身子,放下架子,与群众话同心、语同情、行同步,加强亲和力。坚持原则,真抓实干;勤勉敬业,狠抓落实;崇尚科学,掌握科学方法,把握事物规律,结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。
4 切实转变生活作风,薄于身而厚于民,约于身而广于世。“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”,我注重培养积极向上的生活情趣,做清正廉洁,艰苦奋斗的表率。从点滴入手,在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐,自觉抵制各种诱惑,纯洁好自己的生活圈和社交圈,深刻认识艰苦奋斗的现实意义和历史意义,带头倡导艰苦奋斗的生活作风。
二、 工作中存在的问题
(一)学习还不够,政策理论水平不高,有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题;
(二)太墨守成规,不能把规章更好的结合实际,工作中缺乏一定的灵活性。
三、 今后努力的方向
第三季度中,我服从领导,服从安排,尽职尽责,勇于进取。 在第四季度里,我将:
(一)深入学习,做到勤学、精学,加强理论和专业知识的学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,不断进取,用科学的理论知识武装自己,用科学的发展观来分析问题、解决问题;
(二)一如继往的遵守各项规章制度,继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识;
(三)增强工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。
篇7书写经验100人觉得有启发
第三季度出纳工作总结格式怎么写
做总结这事,说难也不难,说简单,也不是那么简单。出纳的工作总结,既要能反映这一季度的实打实成绩,又得把问题摆出来,还得给接下来的工作指个方向。要是写不好,领导看了可能心里没谱,自己回头也找不着北。
先说写总结的时候,账目得清清楚楚,这是最基本的要求。数字一乱,后面的分析就全站不住脚。记得有一次,我手头上的现金日记账和银行存款日记账对不上,当时急得满头大汗。后来才发现,是自己在登记一笔小额转账的时候多写了个零。这事提醒我,平时记账的时候一定要仔细再仔细,特别是涉及金额的地方,一个不小心就可能出岔子。
接着,总结里最好能把当季的重点工作列出来。比如,这个季度公司搞了个新项目,资金流变动比较大,就得重点写这部分内容。要从资金的筹集、分配到最终的使用效果,都得写清楚。这样不仅能展示自己的工作成果,还能让领导看到你在应对新挑战时的表现。
总结里少不了要提到问题。问题这块儿得实事求是,别藏着掖着。像我们部门,这个季度在报销流程上出了点小麻烦,有些员工提交的票据不太规范,导致审核时间拉长了不少。这些问题如果总结的时候不提出来,下个季度还可能出现同样的情况。所以,把问题摆出来的同时,也要想想解决办法,这样才算是负责任的态度。
书写注意事项:
总结里的数据得有说服力。像我们公司每个月都有资金流入流出的报表,这些报表就是很好的参考依据。拿数据说话,能让总结更有分量。不过,有时候写总结的时候会遇到这样的情况,就是明明记得很清楚某笔款项的情况,可翻了半天资料也没找到具体的数字。这就得赶紧补救,别等到领导问起来才慌了神。
小编友情提醒:
总结的格式也不能太随意。标题要醒目,正文部分段落分明,每一段的内容都要紧扣主题。字迹得工整,尤其是涉及到金额的部分,写得太潦草容易引起误会。当然,写总结的时候也得注意分寸,既不能吹得天花乱坠,也不能把自己贬得一无是处。平衡好这一点,总结才能达到预期的效果。
季度工作总结格式怎么写怎么写 【篇8】 2450字
15年第三季度,本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的各项常规工作,以不断创新服务,不断完善院内硬件设施和软件设施,以安全服务为主线,不断提高服务质量和服务水平,主要工作如下:
一、院内各项硬件设施日趋完善。
1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作宗旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就医提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。
2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。为进一步转变机关作风,改善服务,提高工作效率,不断改进服务方式和改善服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。服务大厅的成立,实行“一个窗口办事,一条龙服务”,符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推进本院各项服务管理工作。
本院为提高员工的综合素质和服务水平,每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度,每季度进行一次业务水平测试,原会议室(娱乐室)过于狭窄,随着服务对象的日益增加,员工队伍的不断扩大,原有的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了一批会议台凳,此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境,从而促进了本院各项管理工作的发展。
3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施,不断改进服务方式和改善服务环境,为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下,投资经费6万元,在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等设备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。
二、不断完善院内各项规章制度
本院长期以来,不但重视硬件设施的建设,更注重软环境的完善,从日常的工作开始,从细节做起,主要体现在以下几个方面:
1、不断提高护理员的服务质量,充分调节员工的工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象按摩,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。
2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲自把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。如未到服药时间,不能提前把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉,造成不必要的安全隐患。
3、完善院ok厅员工集体唱歌制度。通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了k厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。
三、围绕上级有关部门的中心工作,开展其它工作。
1、做好甲型h1n1流感防控工作。根据省民政厅《关于做好甲型h1n1流感防控工作的紧急通知》(粤民电[____]22号)要求,加强领导,成立流感防控领导小组,制定和完善防控流感相关应急预案,加强服务对象居室和活动场所环境卫生清理和消毒、通风,利用墙报专栏和会议等形式加强员工掌握流感防治知识,积极做好甲型h1n1流感防控工作。
2、党建工作稳步发展。本院7月x日的党支部大会,吴驰洲同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。
3、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月x日至8月x日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每个星期坚持清洗一次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。
4、准备相关安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了一系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。
四、抓好精神文明建设,提高员工服务水平。
1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习,使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识,为巩固交流学习的成果,院从6月x日起实行员工大轮岗,让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每一位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。
2、进行业务知识测试。9月x日实行第三季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。
3、举行迎国庆贺中秋大型活动。为了隆重庆祝______建国60周年,弘扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战斗力,本院于9月x日至10月x日在院开展迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。
虽然在这几个月里,本院的硬件和软件建设都得到较大的改观,但在服务工作中仍存在不足之处,主要有以下几点:
1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战斗力。
2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。
3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。
4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。
篇8书写经验143人觉得有启发
写总结的时候,很多人会纠结于格式,其实格式没有固定答案,但有一些经验可以参考。比如开头部分得说清楚背景,就是你干了啥事,不能上来就一堆结论。这就好比你要给领导汇报工作,先得让他知道你在哪块儿干了活儿,不然他一头雾水,你后面讲的啥他也听不明白。
说到内容组织,建议把重点放在成果和问题上。成果这部分要具体,数字是最直观的,比如完成了多少任务,提升了多少效率,这些都能让领导眼前一亮。至于问题,就得实事求是地提出来,但别光说问题,最好还能附带一些初步的想法,这样显得你不是在抱怨,而是在想办法。
时间轴上的安排也很重要,总结,总是要有个时间范围的。比如说本季度的工作,那就要从头到尾梳理一遍,不能漏掉中间哪个环节。当然,写总结的时候难免会遇到一些细节没搞清楚的情况,这时候千万别乱编,实在不确定就标注一下待核实,这样至少不会误导别人。
总结里的语言要简练,别啰嗦。有些人喜欢堆砌辞藻,结果越写越复杂,到最后自己都看不懂写了什么。其实总结归根结底是为了传达信息,所以直奔主题就行。不过,有时候写总结会涉及到一些专业术语,这就得看你面对的是谁了,如果是同行交流,那术语用起来没问题,但要是给非专业人士看,那就得适当简化。
书写注意事项:
总结不是流水账,该有的结构还是要有的。比如先交代背景,接着谈成绩,然后指出不足,最后提出下步打算。听起来好像有点像套路,但这是经过实践检验的有效方法。只是要注意,每一步都要有具体内容支撑,不能空喊口号。
说到下步打算,这里头学问也不少。既要结合当前实际情况,又要考虑到未来的发展方向。如果只顾眼前利益,忽视长远规划,那这个总结就显得目光短浅。反之,如果脱离实际一味追求高大上,那也会让人觉得不靠谱。

















