个人总结开头怎么写 【篇1】600字
个人总结范文开头1：
时间一晃而过，弹指之间，____年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
个人总结范文开头2：
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，____年即将过去，____年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在____年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
个人总结范文开头3：
在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了本季度的工作。
个人总结范文开头4：
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，____年即将过去，____年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2____，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
个人总结范文开头5：
时间一晃而过，弹指之间，____年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
篇1书写经验114人觉得有启发
写总结的时候，开头这部分特别关键，得先把事情交代清楚。比如说你要写个年度总结，那一开始就得说清楚这是哪个部门或者哪项工作的总结，不然别人看半天都不知道你在讲什么。记得开头别太啰嗦，简单几句点明主题就行，毕竟后面还有好多内容要说。
有些人在写总结开头时喜欢用一些比较正式的话，像是“经过一年的努力奋斗”，其实这也没错，但有时候显得有点空洞。我觉得不如直接说“这一年我们做了不少事”，这样反而更接地气。当然了，如果你的工作性质比较严肃，还是用正式点的说法比较好，比如“在公司领导的正确指导下”，这种话听着就挺靠谱的。
开头最好能稍微提一下背景情况。比如你是做销售的，那就说下今年市场行情怎么样，这对理解后面的内容很重要。不过有时候会忘记交代这些背景，结果读者看了半天才明白是在讲什么。我有一次写总结就差点犯这个毛病，后来同事提醒我才补上了这部分内容。
说到开头，千万别忘了给读者一个大致的印象，就是你到底想表达什么。如果开头写得模模糊糊，后面再怎么努力也很难让人明白你的思路。所以开头这部分虽然不用写得太复杂，但至少得让别人知道接下来要讲的是关于什么方面的内容。
书写注意事项：
写开头的时候，有些人会纠结要不要写得太具体，其实没必要非得把所有细节都放进去。开头只要有个大概的方向就好，具体的例子和数据可以留到后面慢慢展开。要是开头就把所有东西都堆进去，反而会让读者觉得冗长乏味。
开头这部分还可以顺便提一下成果，不过要注意措辞，别一上来就吹得天花乱坠。比如可以说“取得了不错的成绩”，而不是直接喊口号似的说“创造了辉煌业绩”。这样既显得谦虚，又能让别人对你接下来的内容更有期待感。
写总结的时候，开头部分其实是挺考验人的，既要简明扼要，又要让人有兴趣继续往下看。有时候写多了反而不好，有时候写少了又怕交代不清，所以得好好琢磨一下。我以前写总结时就遇到过这样的问题，写着写着就跑题了，回头一看才发现开头根本没说清楚重点，只好重写一遍。
信用社柜员个人年终总结开头模板怎么写 【篇2】 1100字
收获
一、基本适应所分配辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习，对各岗位的岗位职责、工作流程有了一定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。
二、自上岗后，正式成为一名前台柜员，自觉遵守文明服务规范，积极学习相关规章制度，特别是《网点标准化管理手册》。始终保持微笑服务，做到了“来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。
三、业务技能有了明显的提高，柜员岗位的工作流程更加熟悉了，出错率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良好的服务态度赢得了客户的好评，上岗至今无投诉。
我深知，今天的进步离不开领导和师傅们的亲切关怀和谆谆教导，在此，忠心地感谢大家对xx的宽容和帮助。
不足
涉世不深的我，走上工作岗位时间不长，工作中存在的不足之处很多，就柜员岗位而言，我觉得的不足之处有三
一、业务技能有待进一步提高，基本功还得不断练习，小的细节还要多去琢磨，怎样更好地节约时间，进一步提高工作效率是需要下功夫去磨练的。
二、与客户沟通上，倾听做得不到位，语言表达不是很好，更快更好地服务客户是需要今后工作中去用心揣摩的。
三、心理素质上，遇事容易急躁，不够从容;易慌乱，不够沉稳。今后需要多见识，多锻炼!
最后，我想把进入xx近一年来的些许思考跟大家分享一下
xx是脱胎于农村信用社，所以我认为，农村是xx的大后方，根之所在;农民是我们最忠实的客源。我想，也许，这也就是为什么我们首先必须下基层锻炼最根本的原因所在吧。但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社，以立足社区，服务三农，服务中小企业，服务区域经济发展的市场定位的今日xx，一方面除了要稳住农村市场，另一方面还要不断加大改革力度，创新服务产品。面对光大、民生等商业银行进驻池州，如何取众人之长补自己之短，发挥自身的优势，展现地方银行的特色，在激烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题，新挑战。与之相应地，“创新、创信、创未来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远!
新的一年，对我而言，也是非常关键的一年。时光飞逝，岁月如梭，年轻的岁月转瞬即逝，我务必更加珍惜时间，珍惜这来之不易的工作机会，克服种种困难，沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧，不仅“敬业”，更要“精业” !只有这样方能更好的服务客户。另一方面坚持自身的会计专业理论知识的学习。同时，也要注重其他相关知识的学习以全面提高自身的综合素质，以便以后更好地适应xx发展的新形势、新要求。愿与xx相伴成长，共同进步，共谋发展，竭尽所能实现人生价值化。祝愿xx明天会更好!
篇2书写经验188人觉得有启发
关于如何写好一份专业的总结，其实有不少讲究。尤其对于刚入行的新手来说，想写出既专业又符合要求的总结，可能得花点心思。写总结不是简单的流水账，也不是单纯的罗列工作事项，而是要把自己的工作重点、成果和经验提炼出来。
开头怎么写？
很多人觉得应该开门见山地介绍自己一年的工作情况，但这未必适合所有人。有些人觉得可以从背景说起，比如这一年单位的整体目标是什么，然后再说自己负责的具体任务。当然了，这也要看具体情况，要是太绕的话，反而会让读者摸不着头脑。还有人喜欢直接亮成绩，比如“本年度我在信贷业务上取得了显著进步”，这种直截了当的方式也不错，能迅速抓住关键点。
开头部分的措辞很重要，既要显得正式又要避免太过生硬。比如说“回顾过去的一年，我在岗位上尽职尽责”，这句话虽然没什么大问题，但如果换成“在过去一年里，我始终坚守岗位，努力完成各项任务”，可能就更生动一些。不过，这里有个小细节需要注意，就是用词的选择，比如“坚守”和“尽职尽责”，虽然都是正面表达，但前者更能体现一种积极的态度。
再说到具体的内容安排，很多人会纠结于要不要把所有事情都写进去。其实完全没必要，总结的重点在于突出亮点，尤其是那些对公司发展有贡献的地方。如果事无巨细全都写下来，不仅篇幅拉长，还容易让人抓不住重点。所以，建议大家在动笔前先梳理一下，哪些事情是最值得提的，哪些是可以略过的。
书写注意事项：
语言的表达也很关键。有些人喜欢用一些比较复杂的句子，觉得这样显得更有深度，但实际上，过于复杂的句子可能会让读者阅读起来费劲。比如，“在开展日常工作中，我们通过不断优化流程，提高了工作效率”，这个句子本身没问题，但如果改成“在日常工作里，我们优化流程提升了效率”，是不是感觉更简洁明了？
还有个需要注意的地方，就是数据的运用。如果条件允许的话，最好能结合具体的数据来支撑自己的观点。比如提到业绩增长时，可以说“今年我们的贷款余额较去年增加了xx%，客户满意度也达到了xx%”。这样不仅能增强说服力，还能让读者对你的工作成果有一个直观的认识。
10月个人工作总结开头模板怎么写 【篇3】 550字
您好！
王国维先生把人生分为三个境界，一境：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。二境：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。三境:众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。人生成就必经过这三层境界的转变，而我或许处于一境吧‘昨夜西风凋碧树，独上高楼望断天涯路’。做学问成大事者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌。首先要确认目标才能在追求目标的道路上执着前进，明确自己想要的给自己一个正确的定位。在前辈的正确指导下，在前任走过的路上跋涉，站在巨人的肩膀上俯瞰绿化施工的面貌，对这行业有个正确清楚认识，清楚知道绿化上的标准。
实习阶段无非是对绿化施工从进场开始对人材机的管理、现场的协调、对现场施工步骤、效果表达直到施工完成竣工资料提交这些流程有个清楚的认识学习把握。而其中的程序要经过我们的不断摸索才会得知这也是我们追求的。
十月经过了三天的假期，依然是对竣工资料的整理，其中就包含了对竣工图的修改、成本的核算、还有其他整套提交给项目部的资料的制作。竣工图制作自有公司的一套标准，所以可能第一次制作不熟悉标准造成完成时间比较久的情况，竣工图也经过了几遍的修改达到了总部需要的效果排版上，图例上，布局上许多细节方面都有了清楚认识，这也是比较大的一次尝试。
篇3书写经验101人觉得有启发
写总结的时候，很多人觉得这事挺麻烦，其实掌握几个关键点就行。比如说开头部分，得开门见山，直奔主题。可以简单回顾一下这段时间的工作背景，说说主要做了哪些事。要是能用具体数字或者成果来支撑就更好了，这样显得更有说服力。
比如这个月我负责对接了三个项目，每个项目的进展都比较顺利，最终都按时完成了任务。这样的描述既清楚又直观。当然，光说结果还不够，还得稍微提一下过程中遇到的问题。比如某个环节出了点小状况，团队经过讨论后及时调整了方案，这才保证了项目的进度。
写总结的时候别忘了带上点自己的思考。比如说这次工作的亮点在哪，有没有什么经验可以总结下来。像是这次项目管理上用了新的工具，确实提高了效率，以后类似的项目也可以考虑继续采用这种方法。
不过有时候写着写着，思路可能会有点乱，比如前面提到的问题还没说完，后面又跳到别的地方去了。这种情况需要特别留意，最好能理清思路后再动笔。另外，语言上也要注意简洁明了，避免啰嗦。如果实在不知道该怎么表达，可以先列个提纲，把想说的话都写下来，再慢慢整理成通顺的话。
有时候为了突出重点，可以用一些专业术语。像我在做数据分析的时候，就用到了spss软件，通过统计分析发现了一些潜在的规律。这种专业的表述能让总结看起来更靠谱，也能展示出自己的专业水平。
自来水公司个人工作总结开头怎么写 【篇4】 2150字
____年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果，
一、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提*部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提*部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1.安装工程：1-10月完成工程产值：xxx万元
2.供水：1-10月供水总量为：xxx万立方，水损失率达：xx%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。
3.维修服务站：全年总收入：xxx元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1.改造xx供水主管
全长安装941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投资约xxx元。
2.改造高滩片区供水主管
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从____年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，____年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。
3.____年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度，
2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
（一）加强管理，减少水损，提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网
为适应我县的发展，实现合理化供水。____年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：
1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xx县城的发展做出自己的贡献。
篇4书写经验83人觉得有启发
自来水公司的工作总结，说到底就是把自己这一年干的事梳理一遍，得让人明白你做了什么、做得怎么样。开头这块儿，别太复杂，直接点题就行。比如，可以这么写：“____年，本人在供水科负责管网维护和水质监测工作。”这样一句话就把自己的主要职责交代清楚了。
接着，要稍微带点背景，把事情的来龙去脉说一下。像是“随着城市规模扩大，供水压力也逐年增加”，这就能给后面的具体工作做个铺垫。不过有时候写的时候，可能会因为着急，把“城市规模”写成“城市发展”，虽然不影响理解，但确实有点不严谨。
接下来就得具体聊聊工作成果了。比如，“全年共完成管网改造任务15处，有效减少了漏水率。”这里就涉及到专业术语了，供水行业的人都知道漏水率是个关键指标。不过有时候写的时候，可能会漏掉一个数字，比如写成“完成管网改造任务15处”，其实应该是15处以上的，但这不是故意省略的，只是疏忽罢了。
再往下，可以提提遇到的问题。“由于部分老旧管道材质老化，维修难度较大。”这里就涉及到了实际工作中常碰到的情况。有时候写的时候，可能会忘记加上具体的例子，比如没说哪几条管道特别难修，这算是一个小瑕疵，但也不是故意的。
最后这部分，可以展望下未来。“计划明年重点推进智慧水务建设，提升应急响应速度。”这是个比较常规的方向，每个单位都在往这个方向努力。不过有时候写的时候，可能会把“智慧水务”写成“智能水务”，虽然意思差不多，但还是要注意一下。
小学教师年度个人工作总结开头怎么写 【篇5】 2050字
这一学期以来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面：认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面：要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面：我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖，我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号，为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖，辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖，辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。'进无足赤，人无完人'，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。年度考核教师个人工作总结述职本年度，本人认真学习马列主义，*思想和*理论,坚决贯彻执行党的路线、方针和政策。教育教学指导思想明确，安教乐教，有事业心和责任感。服从学校工作安排，对工作精益求精。遵纪守法，为人师表，乐于助人，团结协作，文明礼貌。教学方面，本人能继续注重业务知识进修和知识更新，刻苦锻炼口头，普通话，板书等教学基本功。教学中能钻研课标，采用灵活的教学方式方法，注重双基和能力培养，启发学生创造性思维，发挥学生在课堂中的主体作用，做到因材施教。能积极参与教研活动，多次在校内承担公开课、实验课任务。能熟练的自制电教软件，运用电教手段辅助教学。
一年来，我积极服从学校领导的分配，主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作，及工会与少先队工作，除此之外，还担任了五年级的班务和语文教学工作。从不因任务重，太辛苦为由向领导诉一声苦，叫一声累。教学及班务工作上，我虚心向老教师请教，积极参加教研活动，认真学习《新课标》，领会新的教学理念，转变角色，把微笑带进课堂，注重学生的全面发展。认真，耐心的教好每一个学生，上好每一节课，开好每一次班会。经过努力，我所带的班级整体风貌有了很大的转变，学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
篇5书写经验103人觉得有启发
小学教师年度个人工作总结开头怎么写
每个学期结束的时候，总得写点东西总结一下工作情况，这是个惯例。对于刚入行没多久的新手来说，这可能有点棘手。开头这部分尤其关键，它得把整篇总结的调子定下来，既不能太随意，也不能显得太过正式。
记得去年我第一次写这个总结时，一开始就是简单说了一下这一年的教学任务。当时写了这么一句：“本年度，我在xx小学担任一年级班主任兼语文老师。”后来有同事看了，说这样写太平淡了，但我觉得倒也还好，至少清楚明了。不过现在想想，如果能稍微加上一点背景介绍就更好了，比如学校的基本情况，或者是这一年遇到的一些特殊情况。
写开头的时候，有些人喜欢先谈成绩，有些人则倾向于先交代一些基本情况。我个人觉得，可以根据自己的实际情况来决定。比如，如果你这一年参与了不少活动，取得了不错的成果，那就可以先提一提这些亮点。但如果这一年比较平淡，没什么特别的事情发生，那就从头说起呗，先把班级的情况、学生的特点讲清楚。
书写注意事项：
开头部分最好能带点感情色彩，让读者能感受到你的用心。当然，这种感情不能太夸张，毕竟总结，还是得保持一定的客观性。像我今年写的时候，就在开头加了一句：“回顾这一年的教学工作，我深感责任重大，同时也收获满满。”这句话虽然简单，但至少能让看的人知道，你是带着一种积极的态度去回顾工作的。
还有一点要注意的是，开头不要写得太长。毕竟这只是个开头，不是正文，没必要啰嗦一大堆。一般来说，两三句话就够了，把该交代的事情交代清楚就行。要是写得太复杂，反而会让人觉得你抓不住重点。
其实，总结开头怎么写，没有固定模式。只要能把自己的工作情况简明扼要地表达出来，就算是成功了。当然，如果你觉得自己文采还不错，也可以试着写得更有创意一点。不过说实话，我觉得这事也没必要太较真，毕竟总结的重点还是在后面那些具体的内容上。
天猫客服个人工作总结开头范例怎么写 【篇6】 750字
天猫客服个人工作总结开头范例
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
篇6书写经验157人觉得有启发
做总结这事，说难也不难，说简单，还真得花点心思琢磨。不少人在写总结的时候，总想着把所有事情都一股脑儿地堆上去，结果，写出来的东西乱七八糟，自己看着都头疼。其实总结不是流水账，得有点章法。
头一段，得先把背景交代清楚，不然别人看不明白你在讲什么。比如说你在天猫当客服，就得先提一下这段时间的工作环境，是线上为主还是线上线下结合，还有就是公司给的任务目标。这部分不用太复杂，几句就行，主要是让大家知道你工作的大致情况。
接着就该说到具体的成果了。这里有个小地方需要注意，有些人喜欢用数字说话，觉得这样更有说服力。确实，数字能直观反映成绩，但也不能光盯着数字，还得把背后的努力说清楚。比如你说这个月的投诉率下降了百分之十，那就要讲讲是怎么做到的，是不是优化了流程，还是加强了培训。如果只写个数字，别人会觉得挺空洞的。
还有一点容易忽略，就是工作中的创新点。很多人觉得总结，无非就是汇报一下常规工作，其实不然。如果你在工作中搞出了什么新花样，哪怕只是个小改进，也值得拿出来亮亮相。比如你们团队开发了个新的客服系统，提高了响应速度，这个就可以重点提一下。
写总结的时候，也要顾及到同事的感受。要是你在总结里把功劳全往自己身上揽，难免会让别人心里不舒服。所以呀，该表扬同事的地方一定要表扬，毕竟团队的力量才是最大的。
写总结的时候，语言得简洁明了，别整那些花里胡哨的词儿。有时候用词不当，反而会让人摸不着头脑。比如有个同事写总结时，本来想表达“业绩稳步提升”，结果写成了“业绩逐步上升”，虽然意思差不太多，但总觉得怪怪的。还有，标点符号也不能乱用，特别是逗号，有时候一不小心就会多打或者少打，这就容易让句子显得不通顺。
小编友情提醒：
写完总结之后，最好自己先过一遍，看看有没有明显的错误。要是有条件的话，还可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟一个人写东西，难免会有疏漏之处。
儿科护士个人总结开头怎么写怎么写 【篇7】 100字
篇7书写经验222人觉得有启发
做总结的时候，很多人会纠结开头怎么弄才好。其实开头这部分挺关键的，得先把背景交代清楚。比如，你是儿科护士，那就要说说自己这一年的基本情况，比如负责哪些工作、带了几个组之类的。要是开头就乱七八糟，后面的内容再精彩也容易让人看不明白。
有时候写总结会遇到一个问题，就是不知道该从哪里下手。我建议先列个提纲，把想说的事情大致分分类。比如护理技术方面的成绩，跟家属沟通的情况，还有工作中遇到的一些特殊案例。这样理顺思路后，写起来就顺手多了。
写总结的时候，别老想着要用特别华丽的辞藻。说实话，太花哨反而显得不实在。就拿我们护理工作来说，重点是要把事情讲明白，让领导看到你的付出和努力。像我有一次写总结，本来想用个比较高级的词，结果不小心写成了另一个意思相近的词，后来检查才发现。不过这也没啥大不了的，只要不影响理解就行。
书写注意事项：
总结里提到的数据一定要准确。这可不是小事，数据错了的话，整个总结都会失去说服力。记得去年有个同事写总结，把一个数字搞错了，结果被领导问了好几次。所以写之前最好核对一下相关记录，确保万无一失。
有时候总结写到一半会卡壳，这时候不妨停下来休息一下，换个角度想想。比如，可以从患者的角度出发，描述一下通过自己的努力给对方带来的变化。这样的内容不仅真实，还能让总结更有温度。
还有个小技巧，写总结的时候可以多参考一下以前的版本。不是说照搬，而是从中吸取一些好的表达方式。毕竟每个单位都有自己的特点，总结也要符合实际情况才行。像我们医院就有专门的模板，但我觉得有些地方可以调整得更具体些。
小学语文教师个人总结开头怎么写 【篇8】 1250字
本学期，我任教三年级的语文，能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作总结汇报如下：
一、爱岗敬业，尽职尽责。
在教学工作岗位上，我认真执行教师的职业
道德。爱岗敬业，热爱学生，服从学校领导的工作安排，一切从集体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，认真执行学校的作息制度和各项规章制度。
二、与学生和睦相处，做学生的知心朋友。
要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自己，亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对老师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了'对症下药'的良方，就是：管理好班级学生，要学生都喜欢自己，首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处， 逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
三、自订学习的奋斗目标，制订好，增强学习信心。
学生的学习成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩，每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励，并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学习目标时，我还采用了'一帮一'的方法，以优带差，营造一种互相学习，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的，明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径，鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力，为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展，学生之间的竞争意识强了，学习成绩也提高了，学习成绩终于能达到学校的成绩指标。
四、家访工作。
我深深地体会到：学生取得好的成绩，除了他自身的努力，老师的教导外，也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作，除了利用电话与家长联系，互相沟通教育孩子外，还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好，是教育学生的成功之路。
篇8书写经验161人觉得有启发
写总结这事，说起来简单，做起来还真得琢磨一番。特别是小学语文老师这份工作，每天面对的都是孩子，总结要是写得没劲儿，那可就白忙活了。开头这一步尤其关键，得给人眼前一亮的感觉，不然后面再精彩也容易让人提不起兴趣。
开头，别一开始就摆出一堆大道理，显得太生硬。可以用最近的教学活动做个引子，比如说某次公开课或者某个学生的故事，这样既真实又有代入感。当然，这里有个小细节要注意，有些老师可能习惯用“最近”这个词，但其实换成“近期”会显得稍微正式一点，不过也不是绝对的，看个人风格吧。
接着，可以聊聊自己的教学理念。这部分内容得结合实际情况，别光喊口号。比如提到阅读教学的时候，是不是可以具体说说最近尝试了什么新方法？要是能顺便提一下效果如何，那就更好了。不过有时候老师们写到这里容易跑偏，比如把重点放在夸自己多认真上，反而忽略了具体的措施和成果，这就有点本末倒置了。
写总结的时候千万别忽略细节。比如说备课情况，是不是经常跟同事交流？教学反思有没有坚持下来？这些都是日常工作的体现。不过有的老师可能写到这儿就写成流水账了，比如“每天都在努力备课”，这样的话虽然没错，但缺乏深度，不如具体点，比如“最近在备《xxx》这篇课文时，特意查阅了很多资料，还请教了几位资深老师”。
书写注意事项：
关于学生的成长变化，也是个不错的切入点。尤其是那些进步特别大的孩子，他们的故事往往最能打动人心。不过写这部分内容的时候要注意平衡，别只盯着成绩好的学生，也要关注那些默默努力的孩子。有时候老师们会因为时间有限，就把注意力全放在少数几个优等生身上，这可不太好。
最后要说的是，写总结不是为了应付检查，而是对自己工作的梳理。所以无论怎么写，都要保持真诚的态度。有时候写着写着，可能会发现自己漏掉了某些重要的事情，这时候不妨回头看看记录，补充进去。不过千万不能急匆匆地补完就完事，最好再多检查几遍，毕竟谁也不想因为一个小小的疏忽让整篇总结显得不那么完美。
