2025年行政助理年度个人工作总结范文 【篇1】1300字
多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容 还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认 真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范, 保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及 信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订 阅报刊杂志、 文件的保管、 联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、 电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打 印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理, 大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的 考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了, 对行政工作人员也同时 适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司 的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包 括《应聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡情况 登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及 办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严 格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员 工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库, 也是建立员工人才储备的一个重 要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以 及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在 职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造 一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流, 活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战,
篇1书写经验61人觉得有启发
行政助理的工作涉及面广,总结起来需要条理清晰又能突出重点。一开始得明确总结的主要方向,比如工作内容、完成情况以及遇到的问题。在写的时候,先列出一个大致框架,这样就不会漏掉重要的部分。
写总结的时候,最好能结合具体事例来说明问题。比如说处理文件这件事,不仅要写清楚文件数量,还得提到是怎么分类整理的,用了什么方法提高效率。这不仅能体现你的专业能力,也让总结更有说服力。
书写注意事项:
要注意数据的准确性。如果涉及到统计数据,比如接待了多少访客,办了多少场会议,这些数字必须核实过。要是数据模糊不清,就会影响总结的整体质量。不过有时候忙起来,难免会记不太清具体的数字,这时候可以参考当时的记录本或者系统里的数据。
在描述工作中遇到的问题时,要客观地分析原因。像是沟通上的误会,可能是由于信息传递不到位造成的。针对这些问题,可以提出改进措施,比如加强部门间的交流,定期召开协调会之类的。
对于未来的工作规划,可以根据今年的经验来制定。比如针对工作效率的问题,可以尝试引入新的办公软件,提升日常事务处理的速度。但有时候计划赶不上变化,具体实施时可能需要灵活调整。
写总结时还要注意语言简洁明了。避免用一些过于复杂或者冗长的句子。有时候为了表达清楚,可能会不自觉地堆砌词语,结果反而让人摸不着头脑。比如,“通过一系列有效的举措,最终达成了既定的目标”,这句话其实完全可以简化为“采取有效措施达成目标”。
酒店行政助理的个人年度总结范文 【篇2】 950字
酒店行政助理的个人年度总结
一、前台接待方面。
____x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1。外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的.经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备____文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
篇2书写经验164人觉得有启发
酒店行政助理的工作涉及面广,既要处理日常事务,又要协助领导安排各类活动,所以年度总结写起来得花点心思。开头最好简单介绍下这一年的工作环境,比如公司规模有没有扩大、部门职责是否调整之类,这能让总结显得更有针对性。
一开始可能很多人会纠结从哪里开始,其实可以从一些具体事例入手。比如说今年组织了几次大型会议,具体做了哪些准备,有什么亮点。像那次年会,我是负责后勤保障的,当时为了确保场地布置到位,提前好几天就去考察了几个会场,最终选定了离地铁站最近的那个。结果当天效果不错,参会人员都说方便,这算是个不错的成绩。
书写注意事项:
工作总结的时候别忘了提到遇到的问题。比如说有个供应商临时出了状况,差点影响到活动进度,当时我赶紧联系备选方案,还好及时解决了。这种经历其实挺锻炼人的,下次碰到类似情况就知道该怎么应对了。
还有一些数字能增加总结的说服力。像今年总共接待了多少位客户来访,处理了多少份文件归档,这些都可以列出来。当然,数字不是越多越好,挑重要的说就行。像我去年就只写了几个关键指标,像是“全年接待访客量同比增长20%”、“文档归档准确率保持在99%以上”,看起来简洁明了。
至于领导交代的任务完成情况,可以分项目来说。比如说上半年参与了一个新项目的筹备工作,具体做了哪些调研、跟进到了哪个阶段,最后达成了什么成果。还有就是平时的一些常规工作,像办公用品采购、会议室预订之类的,也得提一下,毕竟这些都是日常工作的一部分。
最后这部分可以稍微展望下明年的工作计划。比如希望提升自己的沟通协调能力,多参加一些培训课程。当然,写总结的时候要注意语气谦虚一点,毕竟总结的目的不仅是汇报工作,也是给领导一个好印象。像我今年就在结尾处写了“期待未来能承担更多挑战性任务”,这样显得比较积极向上。
写总结的时候有个小细节需要注意,就是尽量避免长句子。有时候想表达太多意思,句子就会变得又长又绕,读者看着费劲。像我有一次就写了一句话包含了七八层意思,后来被同事提醒了一下,改成几句话才清楚多了。
还有一个容易忽略的地方就是格式问题。虽然不用太讲究排版,但段落之间还是要空开一行,不然密密麻麻的一大块文字看着特别累眼。而且字体大小最好统一,不然一会儿大一会儿小会显得很随意。
总体来说,写总结是个细致活儿,既要全面反映工作情况,又要突出重点,还得注意语言表达。如果平时有记工作日志的习惯,写总结的时候就能轻松不少。
最新学校行政助理年度个人总结模板范文 【篇3】 1800字
在学院党总支及行政领导的关心和所有老师的支持下,去年一年,我们行政办公室的工作取得了一定的成绩,是我们全体同志共同努力的结果,大家在各自的岗位上克尽职守,兢兢业业,为保障学院的教学、科研和后勤服务,做出了我们应有的贡献。
一、认真学习三个代表重要思想,注重发挥党支部的战斗堡垒作用 我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门。行政党支部是一个团结和谐的集体,在我们支部书记陈丽华的带领下,按时过组织生活,按总支安排,结合办公室情况,认真学习xx大文件,学习三个代表思想,还对照英雄胡吉伟,结合我们的工作,谈感想谈体会,开展民主生活会。在日常工作中,在大型活动中,党员们勤勤恳恳,任劳任怨,用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起,在去年与非典的斗争中,共产党员更是冲锋在前,在学校的统一布置下,他们身背喷雾器连续几天工作在第一线,受到学校的好评,我们行政党支部去年发展党员一名,还被评为学校的“先进党支部”。
二、努力做好日常工作,热心为教师服务 行政后勤工作平凡而且具体,但每一件平凡的工作,都付出了我们艰苦的劳动。我们有些同志经常加班加点,特别是一些大型的活动或者会议,更是不分白天黑夜。星期天、节假日随叫随到,教务的巡视巡考、办公室日常接待,迎来送往,校庆时风雨中的值班,迎新时骄阳下那忙碌的身影,都是我们值得骄傲的平凡! 本学期,学院加强了对办公室工作的管理,使得大家的工作积极性更高了,劳动纪律也增强了,工作环境也大有改观,学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步, 大家注意到学院的网站有了很大改进,新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性(邓老师和张鹃)。 我们有的同志主动为退休人员服务,耐心而又细致(杨桥英);主动为教师排忧解难,反映老师的心声,做他们的知心朋友;为两位老先生服务,任劳任怨,不分节假日(莫伟玲等);为老师的科研,当好后勤官,甘当铺路石(张立方);主动为学生服务,热情周到,为人师表(学工组全体同志)。正是由于我们每位同志的不懈努力,赢得了众多老师们由衷的好评。教务工作认真细致(侯君),研究生招生先进个人(郑朝阳)、优秀考场管理先进个人(黄敏),优秀工会工作者(易建桥、张立方),都出在我们中间。这些荣誉,既是鞭策,又是鼓励。就连这次校庆捐款,我们行政办公室人均360元,是四个单位中最多和最高的。然而收入却是四个单位中最低的。
三、注重学习,注重自身素质和工作能力的提高 在我们行政办公室,学习风气较为浓厚,都十分重视自身素质的提高;读博士、硕士研究生,读本科,学外语,学计算机使用,学习先进的管理技术已蔚然成风。大家用所学到的东西,很好地应用到教学管理、科研管理、实验室和图书资料、学生工作以及行政管理的实际工作中,办公室人员撰写了3篇文章,2篇发表在院刊上,1篇被宣传部挂在时政网上推荐给各院系,其中1篇被评为校优秀论文,大兴学习之风,使行政后勤服务的综合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改观。
四、配合工会,开展丰富多彩的文娱体育活动 我们行政办,除了做好日常工作外,还积极配合学院工会部门开展了许多有意义的活动,组织参加了全校的乒乓球赛、团体赛。和往届得分相比,名次没有变化,但这届单打比赛我院吴可老师获全校单打冠军;组织参加了学校举办的趣味运动会, 有两个项目取得了较好的名次;组织了院系之间的篮球联赛;参与组织了暑期“学院发展研讨会(九宫山会议)”;参与和组织了学院元旦联欢会等。在这些活动中,我们行政办的同志们能够积极参与、积极准备,主动热情地为大家服务,培养和强化了集体荣誉感,增进了友谊,加强了团结协作。我相信,随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增强,随着我们服务意识的不断提高,我们综合服务的水平也会有较大的改善。
五、存在的问题与今后工作的打算 我们行政后勤运转的好坏,直接关系到学院的教学和科研,也直接反映了我们学院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,客观来说,我们的服务存在的问题还不少,平时的接触中老师们也提到了,我们都十分重视,这些都有待在今后的工作去逐步进行改进,在办公室条件上,我们将向老师们提供现有条件下尽可能好的环境和更好的服务,在日常事务的接待中,做到积极主动、热情大方,坚持相互尊重,以诚待人,加强学习,不断提高工作水平,希望老师们对我们的工作多提宝贵意见,也希望更多地得到老师们的理解与支持。
篇3书写经验133人觉得有启发
在学校里做行政助理这份工作,说起来还挺复杂的。每天都有各种各样的事情需要处理,从文件整理到会议安排,再到接待来访人员,样样都不能马虎。到了年底写总结的时候,很多人就开始头疼了。其实总结,说到底就是把一年的工作好好梳理一遍,把做得好的地方拿出来看看,不足的地方也得承认。
先说文件管理,这一年里我感觉自己的分类能力有了提升。以前总觉得只要把文件放好就行,现在才发现,合理的分类能让工作效率提高不少。比如财务报表这类文件,我开始用颜色编码来区分不同的部门,蓝色代表教务处,红色是后勤部,绿色是学生事务中心。这样做确实方便了不少,不过偶尔也会因为忙乱把几个文件夹放错了位置,后来才发现原来是自己记错了顺序。
再说说会议安排这部分,今年我们学校的会议特别多。每次开会前都要提前准备好多材料,包括议程表、参会名单还有会议室布置。有一次因为疏忽,把会议室的投影仪忘检查了,结果开会的时候设备出了问题,场面一度很尴尬。后来吸取教训,每次开会前都会多检查几遍,确保万无一失。
接待工作也是个大头。作为行政助理,时不时会有校外嘉宾来访,这就需要提前做好接待计划。记得有次接待一位重要的教育专家,为了给他留下好印象,我特意提前了解了他的研究方向和兴趣爱好。那天他提到一个专业术语,我刚好知道,于是聊了几句,他还挺高兴的。不过事后想想,当时有点紧张,说话稍微有些啰嗦,下次得注意控制下节奏。
还有一些零零碎碎的小事,像是打印复印之类的。这一年来,打印机坏了好几次,每次修起来都挺麻烦。有时候纸张没备足,临时去采购又耽误时间。所以我觉得以后得建立个预警机制,库存低于某个数量就及时补充。
行政助理个人年度总结模板范文 【篇4】 3350字
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面 做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 名,其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名,生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多 手段及时补充 32 人,保证了生产任务的顺利完成。 另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,2 名服务维修人员进行了岗级考评。通 过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补 贴。
3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等, 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情况进行了普查, 并完善形成 《岗 位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%,远远超过《xx 年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%,数据表明我公 司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象 比较严重。 由此得出, 若想进行薪酬改革, 必须先对各部门的现有岗位进行梳理, 裁掉不必要的岗位, 真正实现减员增效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时, 对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决 策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量 讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项 服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场,包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式, 让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意 识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人 都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此 方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的 思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服 务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制 为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管 理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少 2 元/盒;通过 200 元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志 斗勇工作,为公司节约物业管理费 3000 余元;通过谈判,仅用了 2800 元为公 司购买了一套办公家具;在九月份超过 6000 余元电话费的情况下,通过一些办 法,使得十月份话费降至 4000 余元;工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元, 在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司 节约 80 余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家 垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了 800 余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全 部更换, 虽然有时耽搁了大家的使用, 但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃, 对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。
2、办公室的日常工作:
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要, 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档 案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上 传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工 作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备 工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。
(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信 件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫 更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁 的办公环境,提高员工工作效率。
(5)其他工作: ①成功策划组织了 xx 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。 ②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 ③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 ——热量表资料的申报、换证。 ④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了 发展基金。 ⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信 息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获 批,分别得到 35 万元的无偿支持、400 万元的低息贷款。另外,完成了去年获 批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子” 工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。 ⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增 强了员工的凝聚力和归属感。
总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员 进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点破。 如: 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步 骤的价格谈判。4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明 年的大客户年,我们将组织进行系列培训。 5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争 取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。
总之, 行政人事中心将定好自己的位, 为公司的主流业务做好各项服务支持工作, 为公司的发展献计献策.
篇4书写经验121人觉得有启发
写总结的时候,大家都会觉得挺头疼的。尤其是行政助理这份工作,涉及的事情特别杂乱,想把一年的工作都梳理清楚,可不是件简单的事。不过,总结,说到底就是把自己的工作情况好好整理一下,把干了啥、为啥干、效果如何给交代明白。
先说说开头部分吧。很多人会纠结从哪里入手,其实不用太复杂,就把自己这一年主要负责的工作列出来就行。比如,我这一年主要负责办公室日常管理、会议安排、文件归档之类的工作。这样写下来,读者一看就知道你的工作范围了。不过这里有个小地方需要注意,别光列个清单,最好稍微补充点背景信息。比如提到文件归档时,可以提一句这是为了保证公司资料的完整性和查询的便利性,这样显得更有条理。
接着讲中间这部分。这部分才是重头戏,要把具体做了什么、怎么做的、结果怎么样详细描述出来。举个例子,关于会议安排这一块,可以说自己提前对接各部门,确认参会人员名单,制定详细的议程表,确保会议准时召开。这里有个小细节要注意,有时候会议通知发出去后,可能会遇到一些突发状况,比如有人临时请假或者场地冲突之类的。这种情况下,就需要灵活应对,及时调整方案。如果处理得当的话,就能体现出自己的专业能力。
最后再说说结尾部分。总结,总得有个收尾。可以简单回顾一下整个年度的工作成果,强调一下自己在过程中学到的东西。比如,通过这一年的实践,发现自己在时间管理和沟通协调方面还有提升的空间。当然,写总结的时候,千万别忘了带上一点对未来的展望。比如希望自己在新的一年里能够进一步优化工作流程,提高工作效率。
写总结的时候,还有一点很重要,就是要注意语言表达的准确性。有时候一个小小的措辞不当,可能就会让别人误解你的意思。比如有一次我在写总结的时候,本来想写“完成了公司年度报告的编制工作”,结果不小心写成了“完成了公司年度报告的编辑工作”。虽然这两个词听起来差不多,但实际上差别还是挺大的。编辑更偏向于文字方面的修改润色,而编制则涵盖了整体策划和制作的全过程。所以写的时候一定要多检查几遍,避免这种低级错误。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合一些具体的数字和案例。这样不仅能让内容更加生动,也能增强说服力。比如,可以提到今年一共组织了多少次会议,参与人数达到了多少人次,文件归档的数量同比增长了多少个百分点之类的。这些具体的数据不仅能体现工作的量,也能反映工作的成效。
酒店行政助理个人年度总结范文 【篇5】 750字
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务, 下面是为大家准备的酒店行政助理个人年度总结。
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的'员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、结语。
来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
篇5书写经验192人觉得有启发
酒店行政助理的工作涉及方方面面,总结起来确实不容易。年度总结得把一年里的工作情况梳理清楚,既要展现成绩,也要反思不足。平时工作中接触的事情多而杂,总结的时候就得抓住重点,把那些重要的事情挑出来写。
先说说成绩,比如处理了多少文件,协调了多少次会议,接待了哪些重要客人,这些都是需要记录的。数字能体现成果,比如今年总共整理了五百份文件,比去年多了两百份,这就很有说服力。另外,跟各部门的合作情况也得提一下,特别是那些比较棘手的问题是怎么解决的,这能让领导看到你的能力。
再来说说不足的地方,不能光写成绩,缺点也不能回避。比如有时候接到紧急任务时会有点慌乱,导致工作效率下降。还有就是对一些新政策的理解不够深入,影响了执行效果。不过这些问题都是可以通过学习改进的,总结的时候得把这些短板点出来,表明自己有改进的决心。
写总结时还得注意格式,虽然不用太死板,但条理要清晰。可以用序号或者小标题来区分不同的部分,这样看起来不会乱。比如可以标注为“一、工作成绩”、“二、存在问题”,这样层次分明,别人看的时候也会觉得舒服。
书写注意事项:
总结里最好带上一些具体的例子。比如某次接待活动,你是如何克服困难确保顺利进行的。这样的细节会让总结更有说服力,也更能展示你的专业水平。当然,写的时候要注意措辞,既要真实又要积极向上,不能一味地抱怨。
写总结的时候还有一点很重要,那就是态度要诚恳。虽然有些地方可能做得还不够好,但只要真心想进步,领导一般都会认可。所以总结里可以适当表达对未来工作的期待,比如希望进一步提升自己的沟通技巧,或者加强专业知识的学习。
小编友情提醒:
写完总结后最好多检查几遍。有时候忙起来可能会忽略一些细节,比如拼写错误或者标点符号不当。虽然这些小问题不影响大方向,但细节决定成败,认真对待总是没错的。
行政助理年度个人工作总结2025范文 【篇6】 2600字
行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将____上半年工作总结如下:
一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。元月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“____迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。
三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。许平南高速公路公路历时三年于____12月12日全线胜利通车,在许平南高速公路建设三年来,特别是在____的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的____底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。
为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于____1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司____度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。
四、充分准备迎接省建投____度考核工作。____3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的____许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。
五、成功创办了六期《许平南人》报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为< <许平南人> >能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。 许平南人>
六、成功处理一系列工程建设官司。三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加强管理制度,部门团结空前加强。没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了《经理办公会议制度》、《车辆管理制度》、《打印复印管理办法》、《公司总部办公用品使用办法》、《公司领导值班制度》等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。
八、组织召开公司成立五周年座谈会。____5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
九、对公司所有车辆进行了有效的管理。行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了< <车辆管理办法> >。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。 车辆管理办法>
十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。____6月3、4日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对____度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。
篇6书写经验149人觉得有启发
行政助理的工作总结,每年到了这个时候,都会有不少人头疼,因为这可不是随便写写就能交差的事。既得体现工作成果,又得展示自己的努力,还得让领导看着顺眼。这总结要是写得不好,不仅显得敷衍,还可能影响年终考核。
先说说准备工作吧。手头的资料一定要全,像是会议纪要、工作汇报、客户反馈之类的,都得备齐了。把这些东西摊开,慢慢梳理,脑子里就会有个大致的框架。当然,光有材料还不够,还得有自己的思路。比如这一年下来,做了哪些事,哪些做得好,哪些还需要改进,这些问题都要想清楚。别急着下笔,先把心里的东西理顺了再说。
写的时候要注意分块,把工作分成几个部分,比如说日常事务处理、团队协作情况、还有对外沟通的效果。每个部分都得具体点,不能含糊其辞。像日常事务这一块,就得详细列出每天的主要任务,像文件归档、接待访客、协调部门间的工作交接之类的小事,虽然看起来不起眼,但都是日常工作的一部分。把这些细节写出来,能给领导一个直观的印象,知道你在基础工作中下了不少功夫。
再来说说团队协作这部分。这一块不能只说自己配合得好,还得提提别人怎么帮了你的忙。毕竟一个人再厉害,也离不开团队的支持。比如说某个项目推进遇到困难时,同事是怎么帮忙解决的,这种例子最好能举出来。这样写出来的总结更有说服力,也能体现你的大局观。
对外沟通这块就比较复杂了。主要是看这一年跟外部单位打交道的情况,有没有什么亮点。比如有没有成功促成某项合作,或者解决了某个棘手的问题。不过这里头需要注意的是,不能夸大事实,该实事求是的地方就得实事求是。要是吹得太过了,反而会适得其反。
最后别忘了检查一遍。写完之后先放一放,过段时间再拿出来看看,这时候往往能发现一些问题。比如有些地方是不是写得有点啰嗦,或者有没有漏掉重要的事情。检查的时候要特别留意那些容易出错的地方,像数字啊、日期啊之类的,千万别弄错了。
公司行政助理个人年度总结范文 【篇7】 1300字
____,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司____年人事工作总结汇报如下:
一、____年工作情况
1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出____公司年度培训计划,并在今年一年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作。
xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,____,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训。
今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,____4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
____,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表,对本文来自。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
____恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在____xx月xx日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
二、____年工作计划
1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
篇7书写经验120人觉得有启发
对于刚接触总结写作的人来说,这确实是个挑战。尤其是像公司行政助理这样的岗位,需要兼顾日常事务和总结工作成果,稍不留神就可能写出一份既不全面也不够专业的总结。其实,总结的关键在于抓住重点,用事实说话。
在动笔前,不妨先整理一下这一年的主要工作内容。比如接待了多少来访人员,处理了多少文件,参与了哪些重要会议等等。这些数字能让你的总结更有说服力。当然,光有数据还不够,还得结合具体事例来展示自己的工作成效。像某次大型活动的成功举办,背后少不了细致周到的服务保障,这些都是值得提一提的亮点。
不过有时候,我们难免会遇到一些棘手的情况。比如有一次,我负责协调会议室预订,结果临时接到通知说场地得换掉。当时时间紧迫,好在之前做过预案,迅速联系其他部门才顺利解决了问题。类似的小插曲,如果能在总结中适当提及,不仅能让领导看到你的应变能力,也能反映出你在工作中的一些成长经历。
书写注意事项:
关于总结的格式,也没有必要拘泥于固定模式。有些人喜欢先列出全年的工作清单,有些人则习惯从问题出发,反思改进措施。我觉得关键是要根据自身实际情况调整。像我今年就尝试了倒叙法,从最近完成的一件大事说起,逐步回顾整个年度工作轨迹,感觉效果还不错。
还有就是语言表达方面,尽量做到简洁明了。毕竟总结不是文学作品,过多华丽辞藻反而显得不够真诚。当然,也不能太过随意,毕竟代表的是个人职业形象。比如说“本年度圆满完成了各项任务”,这样的表述既简练又不失专业感。
需要注意的是,有时候因为赶时间,可能会忽略细节检查。比如把“客户满意度达到90%”写成了“90%满意”,虽然一眼就能看出差别,但确实影响了整体观感。所以写完后最好多读几遍,确保没有明显的错别字或语句不通顺的地方。
小编友情提醒:
写总结的过程也是自我审视的机会。通过梳理一年来的点点滴滴,不仅能理清思路,还能为未来的工作规划提供参考。毕竟,只有清楚知道哪里做得好,哪里还需要提升,才能不断进步嘛。
行政助理年度个人总结怎么写范文 【篇8】 2250字
行政助理年度个人总结
我是四月底来到xxx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
二、日常办公管理工作
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20xx0720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司3个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
篇8书写经验97人觉得有启发
行政助理的工作涉及面广,总结起来也得花点心思。平时工作中接触的东西多,从文件整理到会议安排,再到日常事务处理,方方面面都得顾及到。写总结时,首先要理清思路,别急着下笔。可以先把这一年做的主要工作列出来,比如参与了哪些大型活动、协助完成了哪些项目,这样心里就有个底了。
接着就是细节部分,每个工作环节的具体情况都要交代清楚。比如说某次活动筹备过程中遇到的问题,是怎么解决的,还有取得的效果如何。这部分内容不能太笼统,得具体点。像是去年公司年会,光说准备充分肯定不行,得提到具体的准备工作,像场地布置、人员分工、物资采购等,这些都是关键点。
说到经验,我觉得积累很重要。刚入职的时候可能很多事情都不熟悉,需要慢慢摸索。后来通过不断实践,渐渐掌握了窍门。比如说文档管理这一块,刚开始总是丢三落四,后来学会了分类存档,效率就提高了不少。还有就是沟通技巧,跟同事打交道,有时候一个小小的误会都会影响工作进度,所以学会及时沟通特别重要。
总结里也可以提一下自己的不足之处。毕竟人无完人,工作中难免会有疏漏。像我之前有一次因为时间安排不当,导致某项任务延误,事后认真反思了一下,以后就注意合理规划时间了。其实这类事情挺常见的,关键是要从中吸取教训,避免再犯。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些数据支持。比如今年处理了多少份文件,组织了多少次会议,接待了多少位来访客户之类的。数据能直观反映工作成果,比单纯的文字描述更有说服力。不过这里要注意,数据不能乱编,得真实可靠。
最后一点,写总结的时候态度要端正。这不是走过场的形式主义,而是对自己一年工作的回顾和梳理。通过总结,不仅能发现自身存在的问题,还能明确接下来的努力方向。所以,写总结的时候别敷衍了事,用心去写,这样才能真正达到总结的目的。