2025年度个人工作总结汇报材料范文 【篇1】1550字
____年度个人工作总结汇报材料
在 三网融合 与 宽带中国 的大背景之下,有线电视网络企业,尤其是已经上市的有线电视网络企业,经营与管理水平的不断提高显得非常重要。从本系列专题中对其他各省网公司在____年的发展总结看来,有线电视网络企业的经营与管理水平有了很大的提升。本文就接下来对又一典型 吉视传媒进行总结。
一、____年,吉视传媒8大工作进展
____年,吉视传媒顺利完成了全年各项工作任务,经济收入实现了平稳增长,企业经营管理各项工作取得了长足的发展和进步,这主要体现在八大方面工作取得新进展。
一是公司上下全力以赴完成任务,使经营收入实现新增长;二是多策并举应对挑战,使主业经营得到新发展;三是严格把关工程质量,使工程建设取得新进展;四是重点加强网络管控,使安全生产工作取得新成效;五是努力完善服务体系,使服务水平实现新跃升;六是核心突出流程再造,企业管理迈上新台阶;七是加快推进大厦建设,枢纽中心获得新进度;八是稳步推进多业布局,多业经营迈出新步伐。
二、____年,吉视传媒3大工作思路
吉视传媒董事长王胜杰提出,____年是 十二五 规划的收官之年,是谋划 十三五 发展的重要一年。面对经济发展的新形势,全体干部员工必须清晰认识到,新常态不仅是攻坚破难的转折点,也是改革创新的新机遇,更是干事创业的大舞台。所以,必须主动转观念,适应新常态,坚定信心,凝聚力量,攻坚克难,以咬定青山不放松的韧劲,聚焦主业,步步为营,培育多业,积水成渊,在市场竞争中展示新作为。
1、以党的十八届三中、四中全会精神、***____系列重要讲话精神为指导,贯彻落实省委十届三次、四次全会精神、全省宣传部长会议精神、全国和全省新闻出版广播影视工作会议精神,领会新要求,适应新常态,励精图治,求真务实,着力加强班子建设、队伍建设和党风廉政建设,营造风清气正、奋发有为的良好氛围。
2、着力创新产品业务技术,大力拓展有线电视网络的承载能力和发展空间;着力完善营销方式,改进服务质量,确保基本用户稳步增长,全力推进高清交互业务和宽带互联网业务上规模、提质量、增效益。
3、着力实施流程再造,科学打造依法治企、守法经营、安全发展、和谐发展的新局面,不断提高企业核心竞争能力,推进公司做优、做强、做大。
三、____年,吉视传媒7大重点工作
吉视传媒总经理张群表示,面对主体多元的竞争格局、业务多样的竞争态势和受众多层次分化的市场环境,吉视传媒上下必须解放思想,转变观念,进一步强化市场意识,牢固树立 一切面向市场,一切为了市场,一切服务市场,一切服从市场 的理念,振奋精神,凝心聚力,开拓进取,围绕发展一条主线,突出市场一个中心,实现盈利一个目标,要着力抓好七项重点工作。
1、以利润为目标,科学制定全年经营指标。
2、以市场为中心,坚定不移夯实主业板块。要在努力确保基本业务稳步发展的同时,全力推动增值业务快速发展。要高度重视市场营销工作。
3、以预防为前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效为目的,扎扎实实开展工程建设。
5、以创新为驱动,全面提升企业管理水平。吉视传媒将重新修订绩效考核办法,充分发挥绩效考评导向作用;深入细化流程建设工作,有力推动各项工作流程化、标准化、规范化;全面加强人力资源管理,为企业发展提供不竭人才保障;有效建立资产管理新机制,确保资产运行状态信息清晰准确;大力弘扬现代企业文化,使企业文化真正成为干部员工的普遍共识、自觉行动和价值追求。
6、以质量为根基,加快枢纽中心建设。
7、以盈利为宗旨,积极稳妥打造多业板块。
____年度个人工作总结汇报材料。
篇1书写经验137人觉得有启发
写一份好的总结并不是一件难事,只要掌握了方法就行。总结,得先把你要总结的事情弄明白,不然写出来的东西可能东拼西凑,看起来乱七八糟。像是工作上的事情,先要把这一年的项目情况梳理清楚,哪些完成了,哪些没完成,为啥没完成,这些问题都要想明白。还有就是个人的工作表现,这也很关键,不能只顾着说别人的问题,自己的不足也要提出来。
再来说说格式,虽然格式不是最重要的,但也不能太随意。开头部分简单介绍下背景,中间部分把重点内容分点列出来,最后再做个简单的展望。当然了,这里说的分点可不是那种特别死板的形式,可以是条目式的,也可以是段落式的,具体看你怎么觉得顺手。要是写项目的话,可以按照时间顺序来写,从年初到年末,这样看起来更有条理。
还有一个需要注意的地方,就是语言表达。写总结的时候,最好能用一些专业术语,这样显得你对业务熟悉。不过有些时候,专业术语太多也会让人看不明白,所以得掌握个度。比如,“优化资源配置”就比“调整了一下资源分配”听起来要正式一点,但如果你一整篇文章都用这样的词,读者可能会觉得晦涩难懂。
有时候,写总结会遇到一些小麻烦,比如回忆起某些事情的时候记不太清了。这时候可以翻翻之前的记录,看看有没有遗漏的地方。另外,写总结的时候,尽量保持客观公正的态度,既不要过分谦虚,也不要吹得太离谱。毕竟总结,是要真实反映实际情况的。
总结里的数字也是很重要的,特别是涉及到业绩或者成果的部分。这些数字能让总结更有说服力。当然,如果实在找不到具体的数字,也可以用大概的描述,比如说“大幅提高”或者“明显改善”。不过这类模糊的说法最好少用,能有具体数据支撑才是最好的。
小学体育老师2025年度个人总结范文 【篇2】 1100字
在本学期我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况总结如下。
一、教学工作。
我的体育教学主要从三点来进行总结。首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基矗最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。在****年4月13日的****镇中心青年教师评优课中获得二等奖,在****年4月23日的区体育教师评优课中获得一等奖。
二、广播操工作。
在开学初我重点抓了广播操,因为学生经过一个暑假,对广播操有些陌生,如不及时抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,在纠正就困难了。因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一,加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二,体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三,讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、准确。第五,纠正错误动作要及时。另外,在广播操教学过程中还得到了艾滨老师、李东瑞老师和其他各位班主任的大力支持。所以,使旧县小学的广播操质量,在很短的时间内有了很大的提高。在提高的基础上,旧县小学的所有教师都能以身作则,跟学生一起认真的做操,给学生起到了示范作用。在***镇中心广播操检查中受到了中心领导的好评,这跟小学所有教师的共同努力是分不开的。
三、训练工作。
我能够长期带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上,为不耽误学生的学习,我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回家。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。在作学生和家长的工作中,校长和班主任老师也为我作了不少工作,支持了我的训练工作。因此,我要加倍努力,争取在****年春运会上取得好成绩。
以上是我本学期的教育教学工作总结。
篇2书写经验155人觉得有启发
小学体育老师____年度个人总结怎么写?这一年挺忙活的,教学任务重不说,还参加了好几次比赛活动,忙得脚不沾地。先说教学,平时上课的时候,得把课堂纪律管好,不然孩子们一闹腾,啥都教不成。有时候喊破嗓子也未必能让他们安静下来,这就需要点小技巧了,比如说比赛式的课堂管理法,用奖励小红花之类的办法激励他们。
再说那比赛活动,组织起来真是费劲。记得有一次学校搞了个趣味运动会,我负责的是跳绳项目。从选人到训练,再到正式比赛那天,整个人都快累瘫了。不过还好,孩子们表现不错,最后拿了个团体第二名。这成绩虽然不是第一,但也算没辜负大家的努力。活动结束后,我总结了一下,觉得以后再组织类似活动时,可以提前多给孩子们做些心理建设,别让他们太紧张。
还有就是体测工作,这可是个大头。每年都要测学生的体质健康情况,身高体重、肺活量、跑步啥的,样样都得记录清楚。每次测完后还要把数据录入系统,这个环节特别麻烦,数据多得让人头疼。有时候录入时会输错数字,虽然不是什么大事,但回头检查起来挺费劲的。另外,平时还得关注学生们的运动习惯,鼓励他们多参加课外锻炼。要是发现哪个孩子不爱动,就得多找家长聊聊,看看是不是家里有什么特殊情况影响了孩子的运动热情。
除了日常教学,我还抽空学了些新东西。比如最近看了几本关于儿童心理学的书,里面讲了不少关于如何激发孩子兴趣的方法。说实话,以前我对这个领域了解不多,现在试着用书里的方法去实践,效果还不错。当然,理论归理论,实际操作起来还是有点难度,有时候想出来的点子挺好,实施起来却差强人意。这可能是经验不足造成的,慢慢摸索呗。
要说这一年最大的收获,那就是跟同事们的关系更融洽了。大家一起备课、讨论教学方案,互相分享经验。有一次教研组开会,有个同事提了个想法,我觉得特别实用,当场就记了下来。后来在自己的课堂上试了一下,果然有效果。这种互相帮助、共同进步的感觉真好,比一个人闷头苦干强多了。
酒店前台个人年度总结报告范文 【篇3】 1300字
过去的____年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx酒店的日子里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!现在我对今年的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样
礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。
还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和酒店给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
篇3书写经验137人觉得有启发
酒店前台的工作一年到头总是忙忙碌碌的,从接待客人到处理各种突发状况,每件事都得打起十二分精神。回顾这一年,觉得自己学到不少东西,也积累了一些经验,现在就来说说怎么把这份工作总结好。
一开始得把工作上的重点事情理清楚,像是每天接待了多少客人,处理了多少投诉之类的。这部分最好能有个大致的数据支撑,这样看起来更有说服力。记得去年我就没太注意这一点,后来领导问起来才发现手头没什么具体数字,只能凭印象回答,结果领导对我的印象可能不太好。其实只要平时稍微留意一下,把这些数据记下来并不难。
接着就是要把工作中遇到的问题拿出来讲一讲,特别是那些比较棘手的情况。比如说有一次有位客人非要入住没有空房的房间,当时挺纠结的,最后还是通过跟其他部门协调才解决了。这样的事情可以详细描述下当时的经过,包括自己是怎么想的,又是怎么解决的。如果当时有同事帮忙,也可以提一下,这能体现团队协作的重要性。
还有就是对工作的反思部分,这部分很重要。可以想想自己这一年有没有哪些地方做得不够好,比如沟通技巧是不是还有待提高,或者对某些业务流程理解得还不够透彻。说的时候不用太悲观,带着改进的态度就好。比如我发现自己在处理客人投诉时有时候会有点急躁,后来慢慢调整了心态,发现效果比以前好了很多。
总结里也不能光说问题,得有一些亮点。比如自己在服务客人方面有没有什么特别的技巧,或者在提升工作效率上有没有什么新办法。这些都能给领导留下深刻印象。我之前总结的时候就提到过自己尝试了一种新的排班方式,结果发现大家的工作效率提高了不少,领导听了还挺满意的。
小编友情提醒:
总结里的语言要尽量简洁明了,别啰嗦太多。毕竟领导平时也很忙,他们更希望看到的是重点突出、条理清晰的东西。而且在写的时候要注意语气,既不能太谦虚,显得底气不足,也不能太自大,给人不踏实的感觉。我觉得保持一种平和、自信的态度是最好的。
总结写完后最好自己多看几遍,检查一下有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写得匆忙,容易忽略这些细节。我记得去年就因为一个小小的错别字被同事笑了一下,虽然不是什么大事,但还是挺尴尬的。所以写完之后仔细检查一下,确保万无一失。
以上就是关于酒店前台个人年度总结的一些想法,希望能帮到大家。每个人的工作内容可能不太一样,所以总结的时候可以根据自己的实际情况进行调整。只要用心去做,相信写出一份合格的总结并不是件难事。
护士年度考核个人总结格式范文 【篇4】 3750字
护士年度考核个人总结篇1
在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了____年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的____年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
护士年度考核个人总结篇2
回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
护士年度考核个人总结篇3
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在____年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将____年工作计划归纳如下:
一、 主要工作目标
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
4、静脉穿刺成功率>90%。
5、病人对护理工作满意度为>95%。
二、 保证措施:
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
从上是我对____年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮助,多多体谅!
篇4书写经验62人觉得有启发
写总结这事,其实没那么难,只要心里有谱就行。做护士这一行,一年到头忙忙碌碌,年终做个总结,得把工作上的事好好理一理。开头,先说说这一年都干了什么,别光列流水账,得有点重点。像是护理工作上的那些关键点,病人的情况,还有自己负责的一些专项任务,这些都得提一下。要是能跟医院的目标挂钩,就更好了。
比如,今年医院提出提升护理质量,那你在总结里就可以写自己是怎么参与这个目标的,具体做了什么,效果怎么样。像某次抢救病人,你发挥了重要作用,这事就得单独拎出来讲讲,为啥这么做,又是怎么做到的。当然,这过程中也得提到一些难点,遇到问题怎么解决的,不能光说好话。
写总结的时候,数字是个好东西,能让内容更有说服力。比如照顾了多少病人,完成的护理记录有多少份,参加过几次培训,这些都可以量化。但这里有个小地方要注意,有些数字可能记不太准,写的时候尽量找找原始记录,别凭印象随便填,不然领导看了会发现问题。
书写注意事项:
总结里最好还能带上点专业术语,这样显得更专业。像护理流程中的某个环节优化了,或者护理技术有了新突破,这些都是加分项。不过写这些的时候,语言得通俗易懂,别整得太复杂,不然别人看不明白反而不好。
还有一点,总结里最好能提到自己的成长和进步。比如学到了什么新技能,对护理工作的理解更深了,或者是团队合作能力提高了。这会让领导觉得你一直在进步,而不是原地踏步。不过,有时候写总结可能会忘记写上某些重要活动,这就需要平时多留心记录,别等到年底才翻箱倒柜找材料。
总结的长度,别太长,也别太短。太长了容易让人抓不住重点,太短了又怕交代不清。写的时候,尽量做到条理清晰,该详的地方详,该简的地方简。要是写完发现哪里表述得不太清楚,那就再改改呗,写总结这种事情,改几遍很正常,谁还没个马虎的时候呢。
写总结的时候,除了工作内容,还可以稍微提下自己的不足之处,但别说得太直白。比如觉得自己在沟通技巧上还有提升空间,或者对某些新技术掌握得还不够熟练。这样既显得谦虚,又能给领导留下好印象。不过,有时候写总结可能会忽略掉一些重要的细节,特别是那些看似不起眼的小事,实际上可能是影响很大的。所以平时得多留意,把该记的都记下来。
xxxx年职称专业技术年度个人工作总结范文 【篇5】 850字
本人自3月来宝成技校工作以来,本着积极认真的态度,投身到学校的一切工作中去,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力。从各方面严格要求自己,详细内容请看下文职称专业技术年度个人总结。
丰富知识层面,努力提高自己的业务水平,结合本校和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教育教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。
一、思想政治方面:
我坚决拥护中国共产党的领导,拥护十一届三中全会以来的路线和政策,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从领导,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。在新时期,牢牢树立服务学生的理念,以学生为中心,使所有学生都能学有所得,学有所长。
二、个人简历及教研成果
调到学校后,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习理论专业知识,结合自己实际动手能力,努力提高自己的岗位技能,能比较熟练地进行比较复杂的电子电路专业理论及学生实习课程等工作。为了尽快适应日常教学工作,坚持认真备课。根据教材内容及学生的实际,设计课程的类型,拟定教学方法,并对教学过程的程序及时间都做出安排,认真备好教案。
努力提高教学技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。根据课程的特点,采用多种教学方法,用多媒体以及实物演习引导学生的兴趣,并进行有机整合,强调学生自主学习能力和学生在课堂上学习积极性的培养,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和能力,给他们设计不同的教学作业,提出不同的教学要求,让各个层次的学生都得到提高。有些学生厌学情绪严重,我首先从思想上进行转化工作,积极引导,让他们意识到学习的重要性和必要性,激发他们的学习兴趣,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是在工作中需要而充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。
篇5书写经验236人觉得有启发
职称专业技术年度个人工作总结怎么写
写这种总结的时候,得先把这一年的主要工作理清楚。比如你负责的技术项目有哪些,每个项目达到了什么效果,这些都需要详细列出。记得要把项目的背景、目标、实施过程和最终成果都说明白。有时候写到项目细节时,可能会漏掉一些关键步骤,导致描述不完整,这就需要仔细检查。
除了项目情况,个人的学习成长也很重要。这一年参加了哪些培训,学到了什么新技能,这些都可以写进去。当然,写这部分时容易忽略一些细节,像是培训的具体时间、地点,可能一不留神就省略了。这种情况下,最好能翻看当时的记录,确保信息准确。
还有就是工作中遇到的问题和解决办法。这些问题可能是技术上的难题,也可能是管理上的挑战。对于这些问题,不仅要写出解决方案,还要谈谈从中得到的经验教训。不过在描述过程中,有时会因为急于表达而跳过一些必要的环节,这样会让读者感到困惑。
书写注意事项:
团队合作的情况也不能忽视。这一年和同事的合作情况如何,有没有遇到什么矛盾,又是怎样化解的。写这部分内容时,有时候会不小心用词不当,比如把“协作”写成“协作化”,虽然不影响理解,但还是需要注意一下。
小编友情提醒:
别忘了对未来的展望。新的一年有什么计划,想要达到什么样的目标。在这个部分,可能会出现一些语义模糊的地方,比如“希望在下一年取得更大的进步”,这样的表述就显得比较空泛。如果能具体一点,比如说“计划在下一年完成某项技术认证”,就更有针对性了。
学院副书记个人年度总结范文 【篇6】 3200字
在校院二级领导的正确指导下,以积极饱满的热情投入工作,在积极发挥自身作用的同时,积极依靠外语学院学生工作的团队,使学生工作的合力得到充分的发挥,本年度工作亮点很多:学生就业获学校签约率第一;“外文小品大赛”被评为校级一院一品;7名学生入选奥运会志愿者;二名学生评为校级十佳学生;中国日用消费品组委会授牌外语学院为“消愽会翻译志愿者基地”;成立了研究生分会;被评为校级优秀分团委;学生学费收缴达标;校运会学生女子获得团体第五;军训中外语学院获得军训优秀方队;考证考级学生数量空前。学生工作又走上了一个台阶。总结如下:
一、政治思想素质
1、思想政治建设。 重视学习党的xx大和xx大三中全会文件,领会精神并结合大学生的实际情况,努力把所学的理论知识运用到工作当中,研究和解决一些实际问题。组织学生党员学习科学发展观,提高思想认识。进一步树立服务学生的工作意识,增强做好新时期学生工作的政治责任感和使命感。
2、组织建设。作为班子成员,能够认真贯彻民主集中制原则,重视班子内部团结协作,很好地与班子其他成员协调配合,主动沟通工作情况,重大问题班子集体研究决定,充分发扬民主,不搞非原则纠纷。在班子集体做出重大决策的过程中,自己能够自觉维护班子团结,凡是集体研究决定的事情,做到了坚定不移地维护和贯彻执行。
3、作风建设。切实转变工作作风,重大问题及时向党政领导请示汇报,并能认真听取学生和老师们的意见,力求做到上下沟通。能及时解决的问题,从来不推不靠,及时予以办理。一时解决不了的问题,及时反映或上会研究拿出解决的办法。与此同时,注意向周围老师学习,互相帮助取长补短,共同把工作做好。
4、党风廉政建设。能够认真执行党风廉政建设各项规定,坚持原则、秉公办事、以身作则、廉洁奉公。现住安居幸福园荷兰村别墅,爱人在宁波市行政服务中心任副主任,女儿在国外读书。一年来,没有发生各类违法违纪现象。
二、 履行职责和工作任务完成情况
1、全院重视就业工作,就业率为学校之首。为了落实开展并指导全院就业工作,我们成立以院长为组长的学院就业工作领导小组,学院大会上多次提出就业工作的重要性,多次召集全院毕业班班主任就xx届毕业生的就业工作进行了专题的部署和讨论,在班主任的主动学习和探索下,学院整体的就业指导水平得到了相当大的提高。班主任对学生的就业进行全面指导,辅导员全程处理具体事务并提供就业信息等,针对具体个体为其落实就业进行全面指导和帮助。
结合就业形势,把用人单位老总请进来,召开小型的招聘会18场,落实开展多种形式的思想教育活动。学院配合学校评选和表彰了优秀毕业生,开展了一系列富有教育意义的毕业教育,其中包括邀请知名企业家、往届优秀毕业生等举办讲座,召开座谈会,开展心理辅导等。本年度的就业率获得全校第一,是学院全体就业工作指导人员团结一心,共同配合的结果。
2、班主任工作特色明显,学风建设行之有效。本学期在去年的基础上,把学生工作的重点继续放在学风建设之上,抓学风成为班主任的主要工作。这一年中各班都能根据班级的特点找到合适的工作抓手,班主任积极的努力,营造了良好的学风和班风,学生尊师,到课率高,听课认真,课堂上与教师的互动效果良好,师生关系融洽,学生需要重修的极少。考证考级的队伍在快速扩张;学生出国的准备在提前,这数据有力地说明职业生涯设计理念已深入人心,学生都在做有准备的人。这是学生在多元化特定时代的一种积极明智的做法。
我们的班主任经费很少,每月只有150.00元,但就是这些经费许多同志还把它们留给学生作为班级活动经费,还有老师给班级活动提供奖资、给贫困的学生回家过年的火车费等,他们带学生在家中过年、在休息天专程上医院看望学生、一起搞烧烤、与双差生苦口婆心的谈话、作一些心理上的指导,等等;目前用学生的话说,班主任与学生之间关系都很好,班主任对学生是有必应。许多班主任加入了学生qq群主动了解学生的思想状态,有些还通过qq群作专四学习上的辅导;有老师主动联系到外贸经理坚持邦困他们班上的一名学生长达四年。总之班主任们努力以自已的人格力量和学识学水平影响着每一位学生,院学风建设在各位班主任的重视下,学风会越来越好。
3、学院文化精品“外文小品大赛”今年成为校级一院一品中的一品。“外文小品大赛”是以班级为参赛单位的比赛,涉及的班级、人员、指导教师,基本上覆盖了全院的所有班级。全班同学积极参与、忙前忙后。这都有效地培養了他们的组织、领导才能,同学们自编、自导、自演,通常准备一学期才能搬上舞台。大赛推动了班级文化的健康发展,也培养出众多出色的人才。
贴近专业而又生动活泼的第二课堂活动,不仅吸引学生,而且进一步提升了学生学习语言的兴趣,增强了语言的感染力。外文小品大赛让学生走出了四八级枯燥的第一课堂后,主动融入第二课堂,以更生动、更直观、更理性的方式感受外国文化,主动与国际接轨。随着对外开放,更多的学生钟爱“外文小品大赛”。今年“外文小品大赛”成为学校的真正的文化精品,评为校级“一院一品”这是全体指导老师和全体学生共同努力的结果。
4、团学工作精益求精,志愿者文化的引领作用十益显著。团学工作今年又获得许多闪亮的荣誉:校优秀学生分团委、校社会实践优秀组织奖、省级社会实践优秀小分队等等,学生在第二课堂大平台上得到了长足的进步。
通过这几年对共团志愿者工作的打造,志愿者文化在学院的各项工作中起到积极的引领作用。本学年中7名学生被选入奥运会志愿者,占全宁波市入选人数的53.8%,能入选7名国奥志愿者这样的学院在省内只有我们一家。他们中有一名同学还负责奥主委前主席的接待工作,出色的表现得到肯定,他们中二名同志评为国奥一星级志愿者,一名学生被评为校级优秀学生党员,一名同学被评为宁大十佳学生,还有一名学生获国家级奖学金。____度,70余人参与浙洽会、消博会志愿服务,600余人次参加宁波各类大型涉外服务志愿服务工作。浙洽会、消博会组委会还将“宁波市消博会翻译志愿者培训基地”建在外语学院,外语学院将为此开展长期的志愿者培训和输送工作,更多的学生被安排参加青志活动。
担任志愿者把理论运用于到实践,让学生接触社会,用专业知识服务社会,这也是我院学生服务地方社会中作贡献的最有效手段。国际展会、大型赛事的志愿者工作扎实了学生的语言基本功,学以致用使得学院的学风更加浓厚,也有效地提高了学生待人接物的能力、提升了形象气质,为就业求职打下了良好的基础。
认真组织设计研究生新生教育环节,成立研究生分会。根据六月份学校研究生大会的意见,也根据我院师生的实际情况,通过调研落实院务会的精神,成立研究生分会,着重开始打造外语学院研究生的形象。研究生会成立以后,参与活动的学生多了,许多原来担心的事少了,学生的凝聚力强了,精神面唤然一新。研究生会的第一次活动“学术沙龙”,除研究生外也吸引了许多本科生,五位专家参加了这次指导活动,院长主动做点评专家,使本次活动的档次大大提高,起到引领的作用,相信学生科研会产出更多,学院的学生学术氛围会更加浓厚。
三、存在问题
1、理论学风不够。本人对理论学习不够重视,因为理科出身,轻视理论学习,对文件的精神经常吃不透,喜欢听辅导报告,自学大多是走过场,学习和践行经常是两层皮。尽管有意识去努力改进,但收效不大。今后要深入学习贯彻党的xx大精神和修改后的《中国共产党章程》等重要文件,提高思想认识提高工作水平。
2、工作调研不够。要加强工作调研。对工作中存在问题要作认真分析,对影响学生成长的大问题,在工作方法上作了适当的调整。如
(1)针对研究生第二课堂不丰富,学生参与社会活动太少这一问题,要强调对第二课堂活动的精心设计。要做学生知心朋友,帮学生排忧解难,为学生发展谋划,促进学生的健康成长。
3、关心师生心理健康不够。当前师生的学习工作压力都很大,让要关注师生心理健康,认真分析师生的心理特点,开展一些有益的活动。要特别重视女性成才成长的课题的研究。
篇6书写经验158人觉得有启发
学院副书记的年度总结算是个比较重要的文档,写得好能展示出一年的工作成果,也能为接下来的工作打下基础。总结不是单纯地罗列事情,而是要把工作中的重点提炼出来,让领导看到你的成绩和思路。
一开始得明确总结的方向,不要一上来就堆砌事件。比如,你可以从整体工作的完成情况入手,说说这一年主要做了哪些事,达到什么目标。这个部分要注意,不能光说做了什么,还要结合具体的数据或者例子来支撑。比如,提到组织活动的时候,最好能写明参与人数、活动效果之类的,这样显得有说服力。
接着可以讲讲工作中遇到的问题和解决办法。这部分特别重要,因为这体现了一个干部的实际能力。比如,如果在学生管理上有难题,你是怎么调整策略的,用了什么方法去改善局面。这里需要避免的就是泛泛而谈,像“采取了一系列措施”,这样的表达太笼统了,最好能具体到某项政策或者某个方案的具体实施细节。
书写注意事项:
关于团队建设这一块,也是总结里不能忽略的部分。你可以谈谈这一年里如何加强团队凝聚力,有没有开展过相关的培训或者交流活动。如果有一些成功的案例,记得详细描述一下过程和结果。不过,写这部分的时候,有时候会忘记交代背景信息,比如没说明团队原来存在什么问题,就直接跳到解决方案,这样会让读者感到突兀。
还有就是对于未来工作的展望。总结不能只停留在过去的成绩上,还得有点前瞻性的东西。可以简要规划一下下一年的重点任务,提出一些初步的想法和计划。这部分写的时候需要注意的是,不要把话说得太满,留有一定的弹性空间,毕竟实际情况可能会发生变化。
客服主管年度个人工作总结样本范文 【篇7】 1650字
____年即将结束,在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
____4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
____年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
____年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
____年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
____年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
____年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成x总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、____年的工作计划
____年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。____公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司____制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。
这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们____年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己。
____客服主管年终个人总结
篇7书写经验198人觉得有启发
作为一个从事多年总结撰写工作的老手,我觉得写好一份总结,关键是要把自己这一年的工作梳理得清清楚楚。一开始的时候,我总是想把所有事情都罗列出来,后来才发现这样反而显得杂乱无章。现在我一般会先在心里过一遍,哪些事情特别重要,哪些是日常琐碎。
比如,今年我们团队完成了一个大项目,这个就得重点写。记得当时为了赶进度,大家加班加点,我作为主管还得协调资源,跟各部门沟通。有时候一个环节出了问题,整个流程就卡住了,那段时间压力特别大。不过最后还是顺利完成了,客户那边也给了很高的评价,这让我觉得所有的辛苦都是值得的。
还有就是日常工作这块,比如培训新员工这部分。今年招了不少新人,刚开始的时候他们对业务不熟悉,处理客户投诉经常出状况。我就带着他们一步步走,教他们怎么应对各种情况。现在这批新人已经能独当一面了,看到他们的成长,我心里也很欣慰。
工作中也会遇到一些小问题。比如说有一次统计报表的时候,我粗心大意把数字弄错了,导致后续的数据分析全乱套了。当时急得满头大汗,后来仔细检查才发现是自己抄错了。这种事情提醒我以后做事一定要多检查几遍,毕竟一个小错误可能会影响整个工作进程。
书写注意事项:
我觉得总结里还可以提一下自己的不足之处。比如我在管理上有时候太强硬了,不太懂得倾听下属的意见。有一次有个同事跟我反映工作上的困难,我没听进去,结果他后来辞职了。这件事对我触动很大,现在我会更加注意跟团队成员保持良好沟通。
总结写完之后,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能有些地方表达得不够清晰,别人一看就能指出问题所在。去年我就犯过这样的错误,写完自己看觉得挺好的,结果领导看了半天也没明白我想说什么。后来吸取教训,请同事帮忙审阅了一下,才改得更通顺。
诊所工作人员个人年度总结范文 【篇8】 1100字
认真学习贯彻xx大精神,高举邓小平理论旗帜,坚持以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务质量
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻xx大精神,高举邓小平理论旗帜,坚持以三个代表重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。年年救治患者达人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。
二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用
自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药简、便、验、廉的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作.年-年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
____年xx月xx日至____年xx月xx日,由区卫生局、区防疫站人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康发展,并且为广大患者提供质量好,价低廉的医疗服务,争创合格优秀的个体诊所。
篇8书写经验131人觉得有启发
诊所的工作一年到头下来,要写总结确实是个不小的挑战。平时大家忙得脚不沾地,现在坐下来梳理一下,难免会有点摸不着头脑。不过这总结要是写不好,既对不起自己这一年的心血,也可能影响到下一年的工作规划。
先说说准备阶段吧。手边得准备好相关的记录,像是日常工作的日志、患者反馈、各种报表之类的。这些东西能帮你理清思路,不然凭空回忆很容易漏掉重要环节。当然了,有时候太依赖记忆反而容易出岔子,比如记不清某个月的具体数据,这就得靠平时养成做笔记的好习惯了。
接着就是组织材料了。把收集到的信息大致分分类,哪些是主要的成绩,哪些是存在的问题,还有下一步打算怎么做。这个过程可不能急躁,要慢慢琢磨,毕竟总结不是流水账,得让人看出你的思考深度。不过有时候写着写着就跑题了,比如本来想写服务态度改进的情况,结果一不小心扯到了设备维护上面,这就需要多检查几遍。
至于具体怎么写,我觉得开头部分可以简单介绍一下整体情况,比如接诊了多少病人,开展了哪些新的诊疗项目之类。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。中间部分重点突出,特别是那些亮点工作,得好好展示一下。比如说我们诊所去年引入了一套新的预约系统,不仅提高了效率,还得到了不少患者的认可。这里就可以详细描述一下实施的过程和取得的效果。
最后别忘了提到不足之处。每个地方都有自己的短板,只要坦诚面对就好。比如说我们的护理培训可能还不够全面,导致个别员工在处理突发状况时显得有些慌乱。针对这些问题,我们可以提出具体的改进措施,这样看起来才更真实可信。
写总结的时候还要注意语气,既要实事求是,又不能太过消极。如果一味强调困难和问题,会让领导觉得你工作态度有问题。所以即便提到了不足,也要带点积极向上的味道,比如说通过这次教训,我们已经制定了相应的培训计划,相信未来会有很大改观。
书写注意事项:
数字是很重要的。用数据说话能让总结更有说服力。比如说我们的门诊量比前年增长了百分之十五,这样的信息就很直观。但有时候写数字容易搞混单位,比如把人次写成人数,这就得格外小心了。