银行职工个人总结范文 【篇1】2000字
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产_党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
XX年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
篇1书写经验175人觉得有启发
银行职工写个人总结,得从自己的工作出发。日常工作里头,要留意那些关键点,像是业绩指标完成情况,客户反馈,还有团队合作的表现。把这些东西整理出来,能帮助理清思路。不过有时候会遇到些小麻烦,比如刚忙完手头上的活儿,想着赶紧记录下来,结果一忙就忘了细节。
比如,月初定的目标是不是都达成了,这个得好好看看报表。要是有没完成的地方,得想想是方法不对还是时间安排出了问题。这中间需要结合实际情况分析,不能光凭感觉说没做好。还有就是跟同事的合作,有时候配合不到位,可能是因为沟通不畅,这事得记下来,下次改进。
书写注意事项:
关于技能提升这块儿,也得有个大致的计划。参加了培训没有,学到了什么,能不能用到工作中去,这些都是需要反思的。要是觉得学的东西没啥用,那可能是选错了方向。记得以前有个同事参加了一个培训,回来后发现跟自己的工作完全不搭边,白白浪费了时间。
总结的时候,最好能把数据拿出来看看。像贷款发放量、不良率这些数字,都能反映出工作的成效。要是发现数据波动大,就得深挖原因,是市场变化导致的,还是自身的问题。要是只凭印象写总结,很可能漏掉重要信息。
写总结的时候,也不能太笼统,得具体到每个项目。比如某个月份搞了个营销活动,效果咋样,客户反应如何,这些都要写清楚。要是写得模糊不清,领导看了也不知道具体情况。不过有时候写的时候会忘记某些细节,这就得翻翻之前的笔记,不然总结就显得不完整。
小编友情提醒:
总结里还可以提提自己的不足之处。不是说要自责,而是要找出短板在哪里。像是服务态度不够好,或者业务知识掌握得还不够扎实,这些问题得正视。要是老是回避这些问题,那进步的空间就很小了。
银行职工09年个人工作总结范文 【篇2】 1000字
二00九年度,本人较好的完成了各项工作任务。都是由于联社、信用社给予我真确的领导,全社的职工朋友也给我很的支持,认真贯彻党的农村金融政策和联社的各项规章制度,“三个代表”的重要思想我也自觉地履行,联社、信用社的各项安排也很到位的完成。
下面读这一年的工作做出总结:
一、加强政治、业务学习,不断提高自己的素质量。 一年来我认真学习了党的十六大精神、“三个代表”重要思想,联社的各项制度文件,认真开展了治理商业贿赂、预防经济职务犯罪、案件专项治理、综合治理教育整顿、反不正当交易、社会主义荣辱观教育等活动,重温了《中国共产党章程》和入党誓词,学习了胡锦涛____“八荣八耻”社会主义荣辱观的重要论述,使自己树立了正确的人生观、价值观、金钱观、法制观、道德观、廉政观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不断提高自己的政治素质,增强了自己的政治敏锐性,并把所学知识贯穿执行到工作中去,来指导实际工作。
同时,根据今年贷款风险五级分类、综合业务系统网络上线等新生事物的出现,我认真学习了贷款风险五级分类操作办法和综合业务系统网络上线的操作流程,增强了自己的实际操作能力,丰富了自己的业务知识。
二、认真抓好了组织资金工作,特别是进入十月份以来,根据信用社存款下滑的严重态势,我们及时将组织资金欠产任务分配到人,信用社各类会议逢会必讲组织资金工作的严峻性,经常统计过问各自完成任务情况,督促各自尽快完成组织资金工作,同时也四处打听储源,找储蓄大户联系存款,自己也通过各种关系组织回定期存款40多万元,为职工起到了表帅作用。
三、认真协助信贷员抓好盘活、收息工作。由于今年9月份全县综合业务系统网络上线,所有不良贷款形态调实,我社不良贷款上升了xx多万元,为了降低不良贷款占比,我们及时将盘活不良贷款任务量化到人,采取按日统计、按周汇报、评比的办法,提高了信贷人员工作积极主动性,同时对钉子户、难缠户,我们及时协助信贷人员,做贷户的思想动员工作,千方百计想办法收回贷款本息。
四、认真抓好了贷款风险五级分类和综合业务系统网络上线工作。根据联社今年工作的安排,我们认真做好了贷款风险五级分类的各项工作,及时组织人员学习了有关操作办法,按照联社对贷款风险五级分类的核心定义,认真对每一笔信贷资产进行分类认定,按联社要求的时间和进度圆满完成了贷款风险五级分类工作。
同时做好了综合业务系统网络上线的各项准备工作,保证了全县网络系统的成功上线。
篇2书写经验125人觉得有启发
银行职工在写09年的个人工作总结时,需要结合自身的工作情况,把一年来的成绩和不足都整理清楚。开头部分得先把这一年工作的背景说一下,比如当时面临的任务是什么,整体的经济环境怎么样,这样能让领导了解你是在什么样的情况下开展工作的。
接下来就是具体工作内容的部分了。可以先从日常的工作说起,比如处理了多少笔业务,解决了哪些客户的问题,这些都能体现你的工作量和能力。记得要把具体的数字写出来,像“办理了大约230多笔贷款业务”,这样显得真实可信。另外,还可以提一下参与的一些重要项目,哪怕是协助性质的,也能够展示你的团队协作能力。
在谈到成绩的时候,不要只说“取得了很好的效果”,而是要详细描述具体的效果是什么。比如,“通过优化流程,使得业务办理时间缩短了近三分之一,这不仅提高了效率,还得到了客户的普遍好评。”这样的表达更有说服力。
至于不足之处,也要坦诚地写出来。例如,“在应对突发状况时,经验尚显不足,有时会因为准备不够充分而措手不及。”关键是要接着提出改进措施,像是“今后要加强应急演练,确保遇到问题时能迅速反应。”
还有很重要的一点,就是要注意语言的准确性。有些时候可能会因为疏忽,把“银行账户”写成了“帐户”,虽然大家都知道指的是同一个东西,但还是应该尽量避免这种小错误。另外,数字最好核对准确后再写上去,避免出现差错。
小编友情提醒:
总结这部分不是简单的罗列,而是要提炼出一些规律性的东西。可以思考一下,这一年的工作经历对自己未来的职业发展有什么启示,有没有什么新的认识或者感悟。比如,“通过这一年的实践,我认识到沟通技巧对于金融服务的重要性,今后会更加注重与客户的交流互动。”
写总结的时候,尽量保持语言朴实,不用太过华丽的辞藻,重点在于真实反映自己的工作状态和发展方向。
农业银行职工个人总结范文 【篇3】 1100字
农业银行职工个人总结
本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的个人总结工作情况,。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的.同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
篇3书写经验188人觉得有启发
农业银行职工个人总结怎么写,这事说起来还挺复杂。既然是总结,就得先把这段时间的工作理清楚,别漏了啥重要的事。比如,最近是不是参与了不少新项目?这些项目的进展如何,有没有遇到什么难题,又是怎么解决的,这些都是要点。
在写的时候,得注意把事情交代明白。比如,月初的时候接了个任务,具体是什么任务?可能是一次大额贷款审批吧。当时情况挺复杂的,客户那边资料不全,内部流程也有点卡壳。后来,经过一番协调,跟客户沟通补全资料,又跟同事一起梳理流程,总算按时完成了任务。这样的描述就比较具体,能让看的人明白事情的来龙去脉。
不过有时候也会有点小疏忽。像上次写总结,一时大意把“信贷审核”写成了“信贷审阅”,其实意思差不太多,但仔细一想还是不够严谨。还有一次,写到某项工作成果时,本来想说超额完成目标,结果不小心写成了“提前完成目标”,虽然读者大概能猜到说的是同一件事,但总觉得差点意思。
写总结的时候,数据也很重要。比如存款增长了多少个百分点,贷款回收率提高了多少,这些数字能直观反映工作成效。要是只写个大概,比如“业绩不错”,这就不够具体了。再说了,领导看总结时,最关心的就是这些实实在在的数据。
书写注意事项:
团队合作的部分也不能忽略。毕竟一个人单打独斗的力量有限,得提一下自己在团队里的作用。像是协助同事处理了一些紧急事务,或者是在某个会议上提出了建设性的意见,这都能体现个人价值。当然,提这些的时候也得适度,别把自己吹得太过了,不然会显得不太谦虚。
写总结的时候,最好能结合一些专业术语。比如提到风险管理时,可以说到“贷前调查”、“风险预警机制”之类的专业词儿,这样显得更有专业水准。不过要注意的是,别为了用术语而硬塞进去,得确保这些词儿用得贴合实际。
银行职工个人工作总结范文 【篇4】 750字
在过去一年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参加了*大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
篇4书写经验103人觉得有启发
银行职工在年终做个人工作总结时,得琢磨清楚怎么弄。总结,说复杂也复杂,说简单也简单。要是没个头绪,写出来的就可能是流水账,看了让人摸不着头脑。
一开始得先把工作里的关键事梳理一遍,像是接待了多少客户,处理了哪些业务,还有那些棘手的问题是怎么解决的。把这些事情一件件罗列出来,别嫌麻烦,这是基础。比如,某月某日有个客户来办业务,当时情况挺复杂的,最后是通过怎样的沟通才搞定的,这样的细节都得记下来。
接着,就得想一想这些工作里有哪些地方做得好,哪些地方还可以改进。像有些同事可能特别擅长跟客户打交道,每次都能让客户满意而归,那就可以总结下他们的技巧。要是碰到过什么难题,比如系统故障,客户的不理解,得好好想想当时是怎么应对的,以后遇到类似的情况能不能有更好的办法。
不过有时候写着写着,可能会忘记一些重要的事情。比如前两天刚处理完一个大单子,结果写的时候一时疏忽没写进去。这种时候就得赶紧翻翻记录,看看是不是漏掉了什么。工作里头的事太多,光靠脑子记肯定不行,最好能有个笔记本,随时记点东西。
书写注意事项:
总结里边最好能带上点数据,这样看起来更有说服力。比如说今年一共完成了多少笔业务,比去年多了多少,增长率是多少之类的。数据能让领导一眼看出你的成绩,也方便他们了解整个部门的工作状况。
写总结的时候也可能出现一些小问题。比如,有时候为了凑字数,会把一句话拉得太长,读起来特别绕口。还有些时候,可能会把两个完全不同的概念混在一起讲,结果搞得自己都晕乎乎的。遇到这种情况,最好停下来重新理清思路,把话说清楚一点。
银行职工2025年个人工作总结范文 【篇5】 1700字
二00九年度,本人较好的完成了各项工作任务。都是由于联社、信用社给予我真确的领导,全社的职工朋友也给我很的支持,认真贯彻党的农村金融政策和联社的各项规章制度,“三个代表”的重要思想我也自觉地履行,联社、信用社的各项安排也很到位的完成。下面读这一年的工作做出总结:
一、加强政治、业务学习,不断提高自己的素质量。
一年来我认真学习了党的十六大精神、“三个代表”重要思想,联社的各项制度文件,认真开展了治理商业贿赂、预防经济职务犯罪、案件专项治理、综合治理教育整顿、反不正当交易、社会主义荣辱观教育等活动,重温了《中国共产党章程》和入党誓词,学习了胡锦涛____“八荣八耻”社会主义荣辱观的重要论述,使自己树立了正确的人生观、价值观、金钱观、法制观、道德观、廉政观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不断提高自己的政治素质,增强了自己的政治敏锐性,并把所学知识贯穿执行到工作中去,来指导实际工作。同时,根据今年贷款风险五级分类、综合业务系统网络上线等新生事物的出现,我认真学习了贷款风险五级分类操作办法和综合业务系统网络上线的操作流程,增强了自己的实际操作能力,丰富了自己的业务知识。
二、认真抓好了组织资金工作,特别是进入十月份以来,根据信用社存款下滑的严重态势,我们及时将组织资金欠产任务分配到人,信用社各类会议逢会必讲组织资金工作的严峻性,经常统计过问各自完成任务情况,督促各自尽快完成组织资金工作,同时也四处打听储源,找储蓄大户联系存款,自己也通过各种关系组织回定期存款40多万元,为职工起到了表帅作用。
三、认真协助信贷员抓好盘活、收息工作。由于今年9月份全县综合业务系统网络上线,所有不良贷款形态调实,我社不良贷款上升了xx多万元,为了降低不良贷款占比,我们及时将盘活不良贷款任务量化到人,采取按日统计、按周汇报、评比的办法,提高了信贷人员工作积极主动性,同时对钉子户、难缠户,我们及时协助信贷人员,做贷户的思想动员工作,千方百计想办法收回贷款本息。
四、认真抓好了贷款风险五级分类和综合业务系统网络上线工作。根据联社今年工作的安排,我们认真做好了贷款风险五级分类的各项工作,及时组织人员学习了有关操作办法,按照联社对贷款风险五级分类的核心定义,认真对每一笔信贷资产进行分类认定,按联社要求的时间和进度圆满完成了贷款风险五级分类工作。同时做好了综合业务系统网络上线的各项准备工作,保证了全县网络系统的成功上线。
五、严格遵守劳动纪律和信用社的各项规章制度。全年从没有迟到早退、不假而离、逾假不归现象,也没有发生过违纪违章,损害信用社集体利益,不遵守劳动纪律现象,所有的工作能积极主动带头干,从来没有怕苦、怕累、怕脏现象,各项工作都能给职工起到模范作用。
六、认真抓好了安全保卫工作。安全保卫工作是我分管的主要工作,自我调入_____信用社以来,我认真执行了联社的各项安全保卫制度,坚持每月最少组织职工安全学习一次,坚持每月最少一次到各个营业网点亲自查安全、查库存现金,发现问题从重处理,半年了累计检查安全、检查库存现金*余次,有力地促进和保障了信用社各项业务的正常开展。
七、认真做好了信用社主任的好助手,遇事能及时向社主任请示、汇报、商量,能以信用社的大局为重,团结同志,能积极完成领导交给的各项工作任务。
八、严以律己,永保党员清政廉洁本色。做为一信合人,一名共产党员,时时处处能“自省、自重、自珍、自爱、自警、自励”,做到不为私心所忧,不为物质所动,老老实实做人,踏踏实实做事,努力工作,讲实话、办实事,坚持原则、制度,始终保持了共产党员清政廉洁的优良本色。
虽说今年各项工作任务已基本完成,自己也做了不少工作,但在实际工作中也存在着以下不足之处:一是对内部的管理力度不够,使一些自觉性差、工作上进心不强的同志,在工作中得过且过,影响了其他职工的工作热情。二是在工作中有时有怕得罪人的思想,发现部分职工的错误和问题,不能及时指正。三是有时有工作方法不妥当现象。
今年已末。我将在今后的时间里,继续努力的工作,在工作的同时我还要不短的学习,让自己的能力不断的提高。
篇5书写经验196人觉得有启发
银行职工____年个人工作总结怎么写
年底到了,写总结这件事总是让人头疼。特别是银行职工,日常业务繁杂,涉及面广,要全面反映一年的工作情况,确实不容易。这里就讲讲怎么写出一份高质量的总结。
先说说总结的重点吧。工作业绩这部分得实打实,不能含糊。比如存款任务完成情况,不良贷款压降成效,还有客户拓展数量。这些数字最好具体到个位数,这样显得有说服力。记得要把每个季度的数据都列出来,这样能看出工作的连续性。另外,处理过的重大风险事件也得提一提,这能体现你的职业敏感度。
还有就是工作方法的总结。这一块不能太笼统,要结合具体案例来说。像某次成功化解客户纠纷的经历,或者某项创新业务推广的过程。可以详细描述一下当时遇到的问题,采取了哪些措施,最终达到了什么效果。这样的例子会让总结更有说服力。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦。比如,有些细节可能记不太清了,这时候就要尽量回忆,实在想不起来就大致估算一下。毕竟总结不是审计报告,大差不差就行。还有就是,写的时候要注意语气,别给人感觉太生硬。可以适当加入一些自己的感受,比如觉得哪部分工作特别有挑战性,又是怎么克服的。
团队协作这方面也不能忽略。银行工作很多都是团队完成的,所以要提到同事之间的配合。可以写写某个项目中大家是怎么分工合作的,谁负责哪部分,最后又是怎样顺利完成任务的。这样的描述能让总结显得更加真实。
最后一点,写总结时千万别忘了上级领导的支持。可以说说领导在工作中给予的帮助和指导,这样显得比较谦虚。当然,也不要过度依赖领导,还是要突出自己的贡献。
总结写完后,最好多检查几遍。有时候会因为赶时间,写完就直接提交了,这样容易出错。尤其是数字部分,一定要核对清楚。还有些地方可能用词不当,比如把“提高”写成“加强”,虽然意思差不多,但仔细看还是能发现的。