2025年度个人工作总结2025年度医院工作总结范文 【篇1】450字
____年度医院工作总结
****医院
____年度医教工作总结
一、医教大事件
1、____年3月21日上午，我院隆重举行“三级甲等医院”揭牌仪式，***副市长、***主任，区委***书记，***区长、***副区长等有关领导参加仪式。
2、____年9月21-22日接受省卫生计生委大型医院巡查组检查。
3、顺利通过国家“爱婴医院”申报复核，于____年11月被正式授予“爱婴医院”称号。
4、____年12月通过***省eicu规范化建设考评及****市院前急救a级救助站审验。
5、积极完成****科技大学、****理工学院、新乡医学院附属医院申报工作，并于年底顺利通过****科技大学附属医院初评审。
6、全年先后派出医护人员110余人次，顺利完成****市张仲景医药文化节、市政协会议、纪委及检察院办案等活动的医疗保障任务。
二、医疗业务情况
门诊人次
____年全院门诊就诊共计36.82万人次，同比增长26.7%，其中就诊人次前十位的科室有儿六（____年2月成立）____1人次、妇产二16420人次、消化一13299人次、儿一13251人次、内分泌12775人次、儿三12762人次、耳鼻喉12479人次、儿二11757人次、急诊内科11396人次、皮肤科11376人次。门诊检查、化验共计867344人次，同比增长21.7%。
篇1书写经验57人觉得有启发
____年度个人工作总结
今年的工作算是忙忙碌碌，但也有不少收获。年初的时候，我接到了几个重要任务，当时压力挺大的。不过随着工作的推进，慢慢就找到了节奏。比如说那个项目，一开始觉得特别复杂，资料一大堆，不知道从哪儿下手。后来通过和同事交流，还有自己反复琢磨，总算捋顺了思路。这个过程中，学到了不少东西，尤其是如何高效整理信息，这点对自己以后的工作帮助很大。
再说到日常事务，每个月都有不少报表需要填写。刚开始的时候总是担心填错，毕竟数据出问题的话影响挺大的。后来慢慢熟悉流程，也知道该怎么检查了。有时候会遇到一些突发情况，像突然接到临时任务，就得赶紧调整计划。说实话，这样的经历多了，反而觉得心态变得更好了，遇到事情不会那么慌乱。
医院那边的工作也挺有挑战性的。每天接触各种病人，有些情况很紧急，需要迅速做出判断。这期间积累了不少临床经验，特别是跟其他医生讨论病例的时候，能学到很多。有时候也会碰到一些棘手的问题，比如某些药物的使用剂量，需要查阅大量文献才能确定最佳方案。其实很多时候，解决问题的办法就在那里，只是需要耐心去寻找。
关于总结怎么写，我觉得关键是要真实反映自己的工作情况。有些人喜欢夸大成果，但这并不明智。实事求是地列出完成的任务、遇到的困难以及解决方法，这样既能让领导了解实际情况，也能为下一年的工作打下基础。当然，写总结时要注意条理清晰，别东一句西一句的。如果能用数字说话就更好了，比如完成了多少个任务，提高了多少效率之类的。
另外一点，总结里可以适当加入一些感悟。毕竟工作不是单纯地完成任务，还需要从中吸取教训。比如这次的项目让我明白团队合作的重要性，下次遇到类似的情况就知道该怎么协调大家了。不过这里需要注意的是，感悟不能太虚，得结合具体事例来说。
还有就是，写总结的时候最好多参考一下单位的要求。每个单位可能都有自己的格式和侧重点，照着来就不会出大问题。当然，也不能完全照搬别人的模板，毕竟每个人的工作内容不一样，总结的内容也应该有所区别。
2025小学骨干教师年度工作个人总结范文 【篇2】 800字
时间过得真快，20xx-20xx学年度已经结束了。在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。关心国际时局，关注国家大事，民意民生，积极向党组织靠拢，并于____年元月5日被正式批准成为党组织中的一员。自被批准为一名共产党员之后，我更是以一名党员的标准严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来，我积极服从学校领导的分配，主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作，及工会与少先队工作，除此之外，还担任了五年级的班务和语文教学工作。从不因任务重，太辛苦为由向领导诉一声苦，叫一声累。教学及班务工作上，我虚心向老教师请教，积极参加教研活动，认真学习《新课标》，领会新的教学理念，转变角色，把微笑带进课堂，注重学生的全面发展。认真，耐心的教好每一个学生，上好每一节课，开好每一次班会。经过努力，我所带的班级整体风貌有了很大的转变，学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！
篇2书写经验174人觉得有启发
____小学骨干教师年度工作个人总结怎么写
每个学期结束的时候，写总结都是一件挺重要的事情。特别是对于小学骨干教师来说，这一份总结不仅是对自己工作的回顾，也是对未来规划的一个起点。写总结的时候，有些人会觉得无从下手，其实只要掌握一些基本的方法和技巧，就能写出一份既有内容又有条理的总结。
先说说开头部分吧。开头这部分不需要太复杂，简单介绍一下自己的基本情况就行。比如你是哪个学校的老师，教的是什么科目，带的是几年级的学生。这部分内容不用太长，两三句话就够了，主要目的是让大家知道你是谁，你在哪工作。
正文怎么写？
正文部分可以分成几个小块来写，每个小块围绕一个主题展开。比如说教学方面的内容，你可以谈谈这学期在课堂上采取了哪些新的教学方法，这些方法的效果怎么样。还有学生管理方面，可以写写如何处理班级里的突发事件，或者是怎样帮助那些成绩不太理想的学生进步的。这些内容最好结合具体的例子来写，这样更有说服力。
还有一个很重要的点，就是对自己的不足之处也要有所提及。毕竟每个人都有需要改进的地方，承认这一点并不丢脸。比如可以反思一下自己在备课过程中是否存在准备不够充分的情况，或者是在与家长沟通时有没有做得不到位的地方。提出这些问题并不是为了批评自己，而是为了让以后的工作能够做得更好。
书写注意事项：
记得在总结里提到一些计划。比如下个学期想要尝试的新教学理念，或者是希望通过培训提升哪方面的专业能力。这样的展望能够让领导看到你的进取心，同时也给自己设定了一些明确的目标。
写总结的时候，语言要朴实自然，不要追求华丽辞藻。用最简单的语言把想表达的意思说出来就好。当然，有时候可能因为时间紧张，写得稍微有点草率，比如句子结构不太完整，或者是标点符号用得不太准确。这些都是难免的，只要不影响整体的理解就没太大问题。
小编友情提醒：
检查一下全文有没有明显的错误。如果有条件的话，可以让同事帮忙看看，有时候别人一眼就能发现你没注意到的小问题。写完之后别忘了署名日期，这是基本的礼貌。
银行客服个人年度工作总结范文 【篇3】 2150字
____的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交***、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。____前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在____前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
篇3书写经验89人觉得有启发
银行客服个人年度工作总结怎么写
银行客服的工作说起来复杂也简单，无非就是处理客户的各种诉求，解决他们的问题。到了年底，做一份总结是很必要的，这不仅是对自己的工作有个交代，也是为来年的工作找方向。不过写总结的时候，很多人可能会觉得头大，因为不知道从哪里下手。其实总结不是写小说，也不需要辞藻华丽，关键是条理清晰，能把自己的工作内容、成绩和不足都表达出来。
写总结的时候，可以先把这一年的工作分成几个部分，比如日常接待、投诉处理、客户回访之类的。每一部分先列出做了哪些事情，然后看看有没有什么亮点。比如，你在处理投诉的时候，可能有一些特别棘手的案例，最终通过自己的努力解决了，这就是一个值得记录的成绩。当然，光说成绩还不够，还得谈谈遇到过哪些困难，当时是怎么克服的。要是有同事帮忙，也可以提一下，毕竟团队合作很重要。
除了具体的工作内容，还应该关注一些数据。比如每个月处理了多少个电话，客户的满意度是多少，这些问题的解决率有多高。这些数字虽然枯燥，但能直观地反映你的工作成效。要是能找到一些趋势就更好了，比如客户满意度是不是逐月上升，投诉量是不是有所下降。这样的分析能让总结更有说服力。
不过在写总结的时候，有些人可能会忽略细节，比如具体的日期或者金额。比如某次活动的具体时间记错了，或者统计的客户数量少算了几个。这类小问题虽然不影响整体效果，但最好还是核对清楚，免得被领导发现后追问。还有些人喜欢用一些比较模糊的词，像“经常”、“大概”之类的，这样会显得不够专业。如果能精确到具体的次数或者百分比，会让总结看起来更有分量。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些自己的感悟。比如，通过这一年的工作，学到了什么新技能，或者对客户服务有了哪些新的认识。但要注意，这些感悟不要太多，点到为止就好，毕竟总结的重点还是工作本身。
小编友情提醒：
写完总结后别忘了检查一遍。检查的时候，不仅要看有没有错别字，还要看看格式是否整齐，排版是否美观。要是条件允许的话，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现你没注意到的问题。
总结就是这样，既不能太简单，也不能太复杂。只要把该说的都说清楚，该表现的都表现出来，那就算是合格的了。
2025年年度出纳个人工作总结范文 【篇4】 2200字
____年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的个人工作总结如下：
____年顺利完成的工作：
1、以认真的态度积极参加盘龙区财政局的集中培训，做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各日记账、结账工作，在每次报账的时候，每笔支出我都会算两遍或者三遍;每日做好结账盘库工作，每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;及时准确地填报各种区财政局需要的各种报表以及社区居委会的财务公开表，按时向各部门报送。
____年学习方面和个人修养和综合素质的提升：
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
____年中仍然存在的不足：尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响工作水平的提高。
____年严格履行财务岗位职责，扎实做好本职工作：
1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
转眼间我们送走了____年迎来了崭新的____年，回顾这1年来的工作情况，还是收获颇丰，作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一.现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
二.银行业务
日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。
三.其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责;另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的帮助与交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工，我的工作是再普通不过了，象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多，我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持，采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和所有我们公司的其他员工一样, 尽自己的努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想，普通的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长，一种进步。在新一年中，我一定更加严格地要求自己，积级参加公司的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好同事好领导，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
篇4书写经验223人觉得有启发
____年年度出纳个人工作总结怎么写
出纳工作需要细致和耐心，年度总结作为一项重要的任务，自然也不能马虎对待。写好总结不是简单地罗列数字和事项，而是要从多个角度梳理全年的工作情况，既要反映成绩，也要指出不足，为下一年的工作打下基础。
一开始得明确总结的重点，这可不是随便想想就能搞定的事。出纳工作的核心无非就是资金管理、账目核对、票据处理这几块，所以总结的时候就得围绕这些展开。比如资金管理这块，年初到年末资金流转情况如何？有没有出现过什么意外状况？要是能具体说说遇到的问题以及解决办法就更好了。账目核对更是不能含糊，每个月的账目是不是都对得上？要是发现差错，又是怎么追查和改正的？这些细节都要写清楚，毕竟账目清晰才是出纳工作的基本要求。
光有工作情况的描述还不够，还得结合实际情况提点建议。比如说在票据管理上，有没有觉得现有的流程存在改进空间？如果有的话，能不能试着提出一些优化方案？这个部分可以稍微放开一点思路，但也不能脱离实际，毕竟提出的建议得是可行的才行。要是自己实在想不出什么好主意，也可以参考同事的做法，或者看看网上有没有类似的经验分享。
在写总结的过程中，难免会碰到一些难题。比如有些事情可能记不太清了，这时候就得想办法去翻找相关的记录，不能凭空捏造。还有就是数字这部分，最好别出错，不然领导看了可能会产生误会。其实也不用太紧张，只要平时工作时多留意些，该记的记，该存档的存档，到写总结的时候就不会手忙脚乱。
书写注意事项：
写总结的时候得注意表达方式。有些人喜欢用很正式的语气，有些人则偏向于随意一点，这个看个人习惯吧。不过需要注意的是，不管是哪种风格，都要确保语言通顺，逻辑清晰。要是写出来的内容让人看了半天还不明白到底说了什么，那可就不好了。还有，写总结的时候最好别太谦虚，该夸自己的时候还是要夸一下，毕竟成绩也是工作的一部分嘛。
主管护师个人年度工作总结范文 【篇5】 950字
主管护师个人年度工作总结范文
本人于____年10月获得主管护师资格，于____年一月受聘为主管护师。从____年1月——____年5月在外科工作，____年——____年底在儿科从事临床护理工作。自____年底至今任内二科护士长一职。自任职以来，工作中始终坚持以病人为中心，以质量____护理服务理念，热爱本职工作、兢兢业业、尽职尽责，遵守并践行医院的各项规章制度，服从医院及科室的工作安排，工作中以护理五项核心制度为准则，刻苦钻研专业技术知识与管理知识，不断提高自身的护理专业技术与管理水平。做到了以熟练的技术操作和扎实的业务知识为广大患者服务，提升科室的护理管理工作。
一、在外科工作期间从事外科临床护理工作，熟练掌握外科专科护理技术，尤其在外科急、危重症患者的抢救方面积累了一定的经验，在遇到急、危重症患者时做到处理有序，忙尔不乱，是医生的有力助手。在外科工作期间带教多名下级护士及实习护士，积累了丰富的带教经验。
二、在儿科工作期间在儿科工作的5年里，认真做好儿科常见病的临床护理，工作中精益求精，力争做到头皮静脉一针见血，获得了患者及家属的一致好评，在新生儿疾病的护理方面，具有扎实的理论及娴熟的操作技能，并积累了丰富的儿科临床护理经验。
三、____年底任护士长一职內二科是一个新成立的科室，各项规章制度、《专科护理》、《护士的三基三严》、《临床护理实践指南及操作评分标准》等都从头组织全科护士学习，逐个培训、严格考核。
在短短的一年里，我带领的护理团队在护理工作中取得了较好的成绩，在全院组织的护理竞赛中多次获奖，护理工作得到了上级领导的肯定。
自____年在全院率先开展《优质护理示范科室》活动以来，我们积极学习上级医院的好经验、好方法并结合我院的实际情况，主动为患者提供基础护理、提供有特色的专科护理服务，普及通俗易懂的健康教育知识。调整排班模式，提高了科室的工作效率，使护理人员更贴近患者，患者及工作人员的满意度不断提高。____年被兰州市卫生局评为《优质护理示范病房》。
此外在多年的工作之余，勤于学习总结，撰写论文，先后发表在《中国社区医师》及《中国医药指南》杂志上。多次受到医院、县委县及市卫生局的表彰，____年被市卫生局授予《优质护理示范病房》先进个人。出色地完成了一个主管护师及护士长的职责。
篇5书写经验71人觉得有启发
在撰写主管护师的年度工作总结时，得考虑到这份工作的特殊性。护理工作涉及面广，从日常的患者护理到团队管理，每个环节都至关重要。因此，总结时既要体现专业性，也要兼顾实际操作情况。
首先要梳理一年的工作内容，这包括但不限于参与了多少次重大医疗任务，处理了哪些突发事件，以及在护理质量改进方面做了什么。比如，今年是否组织过护理技能培训，效果如何，这些都需要具体描述。当然，数字是个好东西，如果能列举一些具体的数字，比如培训人数、改善的具体指标等，会让总结更有说服力。不过有时候可能会漏掉某些细节，像是某次培训的具体时间点记错了，但只要不影响整体理解就好。
接下来，关于团队管理的部分也必不可少。作为主管护师，需要关注团队成员的成长和发展。这一年里，有没有帮助新入职的护士快速适应岗位，有没有发现并解决团队内部的一些矛盾。这里可以举个小例子，比如说某个护士因为家庭原因情绪低落，作为主管护师是如何协调资源帮她渡过难关的。当然，写这部分的时候可能偶尔会用词不当，像是把“沟通”写成“沟通协调”，但只要不影响表达就没问题。
书写注意事项：
对于护理质量的持续提升也是总结的重点之一。这一年里，护理部采取了哪些措施来减少医疗差错，提高患者的满意度。可以提及一些具体的案例，比如通过优化流程，成功减少了某类并发症的发生率。不过有时候在描述过程中，可能会忘记标注具体的数据来源，这就需要在后续核对时补充完整。
小编友情提醒：
别忘了提及个人的学习和成长。护理行业更新换代快，作为主管护师，保持学习的态度很重要。这一年里参加过哪些继续教育课程，学到了什么新的理念和技术，这些都可以写进去。也许在记录这些经历时，会出现一些小疏忽，比如把某门课程的名字拼错了，但只要不影响整体阅读就没关系。
医生个人2025年度工作总结范文 【篇6】 8550字
要成为一名优秀的医生那一定是专业水平高，能帮我们病人除去伤痛的，还是懂的总结的。下面是小编搜集整理的医生个人____年度工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!
医生个人年度工作总结一
市中医医院20XX年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，全面落实科学发展观，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下：
一、医院基本情况。
医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科室的基础上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、ICU等临床一线科室。是XX医专附属医院，是山东中医药大学、XX医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、XX卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全 市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中医保健，____年未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为1900万元，比____年增加410万元，医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院____年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量12多万人次，比去年同期增长2万多人次，其中，住院人数6058人次，比同年同期增长23.4%，病床使用率78%，比去年同期增长15%，手术1100例，比去年同期增长15.4%，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上，全年业务总收入3400万元，比去年同期增长1000万元，增长率为42.4%，购买仪器设备60台(件)，其中万元以上的48台(件)，价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放99年的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》，已经唱响，院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立，院徽正在征集中，“院报”每月印发一期，办的还不错，使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《XX市中医医院20xx～____年发展规划》，填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位，已被市文明委验收合格，填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心，填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了ICU病房，填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科，使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作，配齐了人员，新购救护车两辆，现已有五辆救护车为急诊服务，也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、____年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命，市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，确实做到了求真务实、从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速发展。
(二)、医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部，省卫生厅市卫安排部署，继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的积极性。
为了把创建工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和奖励。
(四)、组团外出考察受益匪浅。
____年3月7日至8日，我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察，受到很大触动，深受启发，受益匪浅。主要经验是：
(1)、他们意识超前，思想观念新，在激烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取，在竞争中求生存、求发展;(2)、他们重视人才，大力引进学科带头人，招聘毕业生和专业技术人才;(3)、质量管理实施 “ISO9000质量认证;(4)、他们奉行以患者为中心，救死扶伤，提供优质、高效、便捷服务;(5)、他们都注重突出中医特色，强化综合功能，以人为本，科技兴院的理念和做法;(6)他们做到了领导干部思想一致，心往一处想，劲往一处使，相互理解和支持，紧密团结，同舟共济。
学习回来后大家一致表示，我们这次参观学习后，要根据本院本地的实际情况，找准切入点和突破口，不喊空口号，不摆空架子，做一些实实在在的工作，使医院上台阶水平。
(五)、卫生支农工作落实到位。
我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发[20xx]3、4、5号)文件精神，认真进行贯彻落实，成立了卫生支农领导小组及办公室，制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》，积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名，并进行了公示。
(六)、“三夏支农工作”成效显著。市中医院积极开展下乡支农工作，组织七支医疗队深入乡村送
医送药，受到当地群众的一致好评。
(七)、认真搞好“新农合”工作。
我院非常重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”管理办公室，落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求，对门诊、病房进行装修改造，在门诊设立导医台，配备导医人员，开展导诊咨询，热情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价，同时还对参合农民设立了惠民病房，床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。
(八)、成立了开发区丹阳社区医疗服务中心。
我院按照市卫生局精神，为给病人创造一个就近、便捷的就医环境，成立了社区服务中心一处，医院投资30多万元进行内部装修，并指派专人进行负责，现在已开始正式开诊营业。
(九)、加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了《XX市中医医院通讯》期报，从今年六月份起每月印发一期，进行内部交流，免费向伤病员增阅，同时还使上级领导了解我院的动态，效果较好。
(十)、新一届团委建立。
我院为加强新时期团的建设，服务医院长远发展，更好地发挥青年团员在医院建设中的作用。在院委会的高度重视和大力支持下，院党xx、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会，大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会，院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示：将在党总支的指导下，本着“依托党建、强化制度、注重实效”的原则，贴近青年需求开展工作，继承以往好经验，不断寻求新方法，为医院的长远发展建功立业，成长成才，决不辜负党总支和院领导的期望，不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。
(十一)、“体彩杯”运动会捷报频传
我院积极参加市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。报请并参加了男女拔河、男女3000米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个项目的比赛。经过精心的组织准备和队员赛场上的激烈角逐，孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第一名;李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组比赛第一名;李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第六名;女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子比赛第五名;够级组分别取得第四、第六名的好成绩;王洪佩、孔超分别取得男子3000米赛跑第三、第五名的好成绩，张文娟、陈敏、魏炜同志分别取得3000米长跑第三名、第四名、第五名的好成绩，市中医院取得本次运动会优秀组织奖。捷报传来，全院振奋，干部职工对参赛运动员的顽强拼搏倍加赞赏，对运动员取得的好成绩感到自豪。
医生个人年度工作总结二
20XX年度以来，作为一名妇产科医生，在站长领导、支持配合下，我站妇产科工作取得了一定的成绩，现将 个人今年以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江xx的“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨。
在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
一年以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例，独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术，无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。 医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。 严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录 总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。
医生个人年度工作总结三
作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目。序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近Xx年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓——理论以及江xx的“三个代表”等重要思想，学习书记在党的xx大上的报告，深刻领会胡xx的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。医学教育`网搜集整理同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
当19Xx年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。
作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣Xx多次，清楚记得今年Xx月份我收治了一位XxXx.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属Xx手术中难度最大的Xx四类手术。
在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得Xx年在Xx.时我有个病人是个Xx癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“Xx”，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。
四、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。**年受医院领导委派，本人就读于**，师从于**主任等，并以优异成绩获得Xx.积极参加“**”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，医学教育`网搜集整理努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握Xx诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外**，如**等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近Xx年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学，因此，积极投身临床实践很重要。实践第一，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上，但是为什么在同样实践机会的条件下，成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习。特别是到Xx新的工作岗位后，注意增强工作和生活的协调能力，向兄弟单位同道们虚心学习，增强知识，踏实工作，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
医生个人年度工作总结四
自从成为一名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!
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医生个人____年度工作总结怎么写
医生每年的工作总结都很重要，这不仅是对自己一年工作的回顾，也是对来年工作计划的基础。写总结的时候，最好能从多个角度入手，比如日常诊疗、科研进展、教学任务等方面。要是只盯着某一方面写，可能就显得片面了。
先说日常诊疗，这一块儿得详细记录下接诊了多少病人，处理了哪些常见病、多发病，还有遇到的一些特殊病例。记得把一些关键数据列出来，像门诊量、住院人数之类的。如果这一年里开展了新技术或者新疗法，那也得重点提一下，尤其是效果如何，患者反馈怎么样。
科研这块儿也很重要，特别是医生，通常都会参与一些临床研究项目。总结的时候，要把参与的研究项目名称、研究方向、主要成果都写清楚。如果有发表论文，期刊的影响因子、引用情况这些都可以补充进去。要是参加了学术会议，分享了自己的研究成果，这也能体现个人的专业水平。
教学任务也不能忽略。医生很多时候还要带学生或者年轻医生，总结时可以谈谈带教过程中的一些心得体会，比如如何提高学生的实践能力，或者遇到的教学难点是怎么克服的。要是带教效果不错，学生的进步明显，这都是值得夸奖的地方。
工作中肯定也会遇到不少挑战。比如说有时候病人病情复杂，诊断起来特别棘手，这时候就得讲讲自己是如何一步步排查病因的，用了什么方法最终确诊的。还有一种情况是医疗资源有限，面对这种情况，你是怎么优化诊疗流程的，有没有提出新的解决方案。
除了上述几点，个人成长也是总结里不可少的一部分。这一年里学到了什么新知识，掌握了什么新技能，这些都可以写进去。要是参加了什么培训或者进修班，也别忘了提一下。毕竟，不断学习和进步是一名合格医生的基本要求。
其实写总结的时候，最重要的是实事求是。有些人可能会觉得写得太简单怕显得不够认真，太复杂又怕别人看不懂，所以得找到一个平衡点。要是实在不知道该怎么写，可以参考一下单位发的总结模板，但千万别照搬照抄，不然就没意义了。
有时候写总结难免会有些疏漏，比如忘记记录某些重要的病例细节，或者数据统计的时候搞混了。这种情况大家应该都能理解，毕竟人不是机器嘛。只要总体上真实反映了工作情况就行，不用过分纠结那些小地方。
希望以上的建议能帮到大家。写总结的过程其实也是自我反思的过程，通过总结可以发现自己工作中的优点和不足，为今后的发展指明方向。
2025电信话务员年度个人工作总结范文 【篇7】 850字
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索，细内容请看下文电信话务员年度个人工作总结。
在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在____作为优秀代表派往**进行亲和力培训,在____被安排去**10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为____度优秀员工。在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。
做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。
于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。
篇7书写经验139人觉得有启发
做话务员工作已经一年了，这一年里学到不少东西，也遇到了不少事。每次总结都得好好想想怎么写，写得太简单了怕领导不满意，写得太复杂又怕别人看不懂。这次就来说说怎么写个像样的总结。
一开始得把这一年的主要工作列出来，哪些事情做得好，哪些地方还有不足。比如说处理了多少个电话，解决了多少问题，客户满意度怎么样。这些数字很重要，能直观反映业绩。当然，光有数字也不行，还得说说具体是怎么做到的，用了什么方法，遇到困难时怎么克服的。
记得有一次接了个特别难缠的客户电话，脾气很大，说话还带刺儿。当时心里也挺不舒服的，但还是耐着性子听他说完。后来才知道他是因为家里出了点事，心情不好才发火的。我就耐心跟他解释公司的政策，最后还帮他申请了个临时优惠。这件事让我明白，有时候客户的不满可能不是针对我们，而是有其他原因。所以以后遇到类似情况，我会先安抚情绪，再解决问题。
除了日常工作，我还参加了一些培训，学了不少新知识。比如最新的服务流程，还有一些沟通技巧。以前总觉得只要态度好就行，现在才发现细节也很重要。像说话的语气、用词的选择，都会影响客户体验。多注意这些小细节，能让工作更顺利。
不过有时候也会疏忽大意，比如有一次记录客户信息的时候漏掉了一个关键点，导致后续跟进出现问题。当时也没太在意，觉得问题不大，结果被主管批评了。这事让我意识到，哪怕是个小环节也不能马虎。以后每次记录都要仔细核对一遍，确保万无一失。
总结，最好分成几个部分，先把基本情况说清楚，再讲讲成绩和不足，最后提提下一步计划。但别写得太死板，适当加点自己的想法会更有说服力。写的时候尽量用第一人称，显得真实一些。另外，不要忘了检查一下有没有错别字，标点符号也要用对。
写总结这事挺考验人的，既要实事求是，又要有点亮点。平时多留意工作中的一些闪光点，总结起来就不会那么费劲了。
超市财务年度个人工作总结400字范文 【篇8】 500字
今年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年，在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作：
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控，对经营过程中的不良状况(销售毛利过低，进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。____年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广，距离市内有一定的路程，如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训，定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训，全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失，管理好优扣就是保证了企业的利润。
挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
篇8书写经验164人觉得有启发
写超市财务年度个人总结时，关键是要把工作情况说清楚，重点是数字和具体成果。一开始得回顾过去一年的主要任务，比如盘点了多少次货，处理了多少笔账目，还有那些特别重要的财务报表。记得要把这些事情一件件列出来，让领导一眼就能看到你的工作量。
接着就该谈谈成绩了，比如说通过优化流程，节省了多少成本，或者是如何确保全年没有发生重大财务差错。这部分要用事实说话，最好能附带一些具体的例子，像是某个项目因为你的努力节省了多少钱之类的。
在写到问题的时候，态度要诚恳。比如遇到过哪些困难，是怎么克服的。如果有些事情没做好，也得承认，但重点是后面怎么改进的。比如有一次对账时发现数据不对劲，后来花了很长时间排查才找到原因，最终解决了问题。
书写注意事项：
写总结时别忘了提到团队协作的重要性。可以说在大家共同努力下完成了哪些工作，这会让总结显得更有温度。不过有时候写总结容易忽略细节，比如在描述某项活动时，可能忘记提到具体的时间节点，这就需要注意了。
小编友情提醒：
总结的语言要简洁明了，避免啰嗦。有些人喜欢用复杂的句子，其实直白点反而好。还有就是检查一下有没有明显的拼写错误，不然看起来很不专业。
