关于办公室年度个人的工作总结范文 【篇1】2450字
过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：
一、主要工作情况
（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5 2”“、白 黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。
（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动。
过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：
（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。
（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。
（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、____年的工作计划
____年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：
（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。
（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。
（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
关于办公室年度个人的
篇1书写经验235人觉得有启发
关于办公室年度个人的工作总结怎么写
写总结这事，其实挺费脑筋的。特别是到了年底，各种事情堆在一起，时间又紧，要理清思路把一年的工作好好总结一下，不是件轻松的事。我刚进单位那会儿，就老觉得总结特别难弄，总觉得写得不够好，后来慢慢摸索出来一些门道。
先说准备工作吧。先把这一年的工作都翻出来看看，尤其是那些重要的会议记录、文件审批情况、项目进展之类的。这一步很重要，因为很多时候我们平时忙起来，就把不少细节给忽略了。把这些材料摊开后，大致就可以知道这一年干了些什么事。不过有时候会发现有些事情记得不太清楚了，这就得找同事帮忙回忆一下，或者翻翻邮件啥的。
接下来就是提炼重点。不是所有的琐碎小事都要写进去，得挑出那些对公司发展影响比较大的事情。比如去年我在负责一个新项目的推广工作，这个项目从头到尾经历了好多波折，最后总算完成了，这就值得单独拿出来讲讲。当然，这里边最好能有一些具体的数据支撑，像参与了多少次讨论会，接待了多少客户，最终销售额达到多少之类的。要是没有数据的话，感觉说服力就会差很多。
还有就是写法的问题。有些人喜欢按照时间顺序来写，从年初一直写到年末；也有人习惯把同类的事情归到一起说，这样看起来条理清晰一点。我个人觉得这两种方式都可以试试，看哪种更适合自己的工作性质。但要注意的是，别把流水账式的记录当成总结，那样的话读者看了会觉得枯燥乏味。试着用自己的语言表达出来，哪怕稍微有点啰嗦也没关系，只要能让别人明白你的意思就行。
另外还有一个小窍门，就是多用一些专业术语。毕竟咱们是在办公室工作，用点行业内的专用名词会让总结显得更有深度。比如说在谈项目的时候，可以提到“资源整合”、“市场定位”这样的词，听上去就比单纯说“做了个事”要高级多了。不过要注意控制用量，别一股脑全塞进去，不然反而会让人觉得晦涩难懂。
有时候写着写着会发现自己漏掉了某些重要的环节，这时候就得赶紧补充上去。有一次我写总结的时候，突然想起上半年有个特别紧急的任务没提，当时急得满头大汗，赶紧补上去了。这种事情其实很常见，关键是要及时发现并改正，否则等到交上去之后再改就麻烦了。
2025年度办公室秘书个人业务工作总结范文 【篇2】 1300字
我于x____x月毕业于xxxx大学，同年8月在xxx局参加工作，____8月至____x月在党政综合办公室从事文秘工作，____x月至____xx月任党政综合办公室副主任，____x月至____x月任宣传科科长兼党政综合办公室副主任，____x月至今任党政综合办公室主任，____x月按期定职取得助理工程师资格。
自参加工作以来，一直从事政工工作。工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上自觉同各级党组织保持一致，遵纪守法，团结同志，思想进步，作风扎实，工作勤勤恳恳，任劳任怨，平时刻苦学习政工专业知识，掌握政工专业理论，不断提高自身素质，并且注重理论与实践相结合，用理论指导实践，圆满完成了各项工作任务。
____x月至____xx月在党政综合办公室担任秘书和副主任期间，主要负责文书处理和局里各类材料的撰写。在文书处理上，加强了文档工作的规范化管理，公文种类使用恰当，收文登记条理，文件齐全，处理及时，负责完成了国家二级档案管理的升级工作，年年被xx市委、市政府评为文书档案工作先进单位。在各类材料的撰写上，注重调查研究，严细求实，精益求精，拟写了大量针对性较强的领导讲话、总结汇报，并参与制定了局里的各项管理制度。____x月至____x月担任宣传科长、党政办公室副主任期间，除继续从事文秘工作外，还负责全局的宣传报道和职工教育工作。每年都根据上级党组织和局党委的具体部署，围绕中心工作，结合职工不同时期的思想状况，拟定宣传思想工作、精神文明建设工作、党建工作、思想政治工作、党风廉政建设等意见，编写了大量教育内容，并按照教育计划协助领导对职工开展各类教育。在____开展的第一批保持共产党员先进性教育活动中，既以一个普通党员的身份认真完成了各个阶段的学习，又积极协助领导和有关科室搞好组织协调，为活动的顺利开展做出了积极努力。在xx高速公路建设中，积极主动地搞好宣传和相关协调工作，在高速公路施工前期制作专题节目两个，在xx电视台滚动播出，并及时撰写简报向各级领导报送，广泛深入宣传高速公路建设的重要意义，为工程建设营造了良好的环境。同时，还坚持不断的向各级报刊、电视台报送稿件，有50多篇被《xxx报》、《xx日报》、《xx工作简报》等刊物采用，其中撰写的长篇通讯《在创新中发展，在开拓中奉献》被《联合日报》、《学习》杂志采用，为鼓舞干部职工士气、树立公路部门形象发挥了积极作用。xx____联系工作实际撰写《搞好思想政治工作要做好结合文章》、《浅谈如何搞好党员教育》论文两篇，并在潍坊市职工思想工作研究刊物上发表，为今后做好职工思想政治工作有一定的指导作用。
总之，在从事政工工作的10多年中，热爱本职工作，及时宣传党的路线、方针、政策，深入细致地做好各个时期的思想政治工作，不断探讨新时期思想政治工作的新方法、新路子，为公路三个文明建设做出了应有贡献，____、____被潍坊市公路局授予优秀工会积极分子，____被潍坊市公路局授予优秀共产党员荣誉称号。
在今后工作中，我决心以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真系统地学习政治理论知识，并联系工作实际，做实做活职工的思想政治工作，为公路建设事业做出更大的贡献。
篇2书写经验190人觉得有启发
办公室秘书的工作涉及面广，内容繁杂，年终总结若想写得条理清晰又有说服力，确实需要一定的技巧。先说一下基本框架，大致可以从工作内容、成绩亮点、存在的不足以及改进方向这四个方面入手。不过，很多人在写总结时容易忽略细节部分，这就可能让总结显得空洞。
比如，有些人在写工作内容时，只是简单罗列做了哪些事，却没有突出重点。像我之前看过一份总结，里面提到“协助领导组织会议若干次”，但具体是怎么协助的、会议效果如何，却一笔带过。其实，这样的描述就欠妥当。一个好的总结应该详细说明每项工作的具体做法和取得的效果。像我曾参与的一次大型会议筹备，不仅要协调场地布置，还要提前准备会议材料，确保流程顺畅。通过这样的具体描述，才能让领导了解你的付出和能力。
说到成绩亮点，这是总结中必不可少的部分。很多人喜欢把成绩堆砌在一起，但这样反而会让人觉得模糊不清。建议大家在写这部分时，尽量量化成果。比如，我去年负责的文件归档工作，不仅提高了效率，还减少了查找时间约30%。这样的数字能直观体现工作成效，比单纯说“工作效率提高”更有说服力。
总结也不能只谈成绩，适当指出不足也是必要的。不过，这里有个小问题需要注意。有些人一提到不足就过度强调，甚至影响了整体印象。我觉得，在表达不足时，语气要平和一些，同时提出具体的改进建议。比如，我在工作中发现部门间的沟通有时不够及时，于是主动提议建立定期例会制度，效果还不错。
小编友情提醒：
关于改进方向，我觉得可以结合自身实际情况来规划。像我今年打算加强专业知识学习，尤其是公文写作这块，毕竟这是秘书工作的重要技能之一。同时，我也计划多参加团队活动，增强与同事之间的协作默契。
2025年度办公室助理个人总结范文 【篇3】 1350字
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识，以下就是由为您提供的办公室助理年终总结。
现将任职以来的情况如下：
认真履行职责，积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成____年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成____年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成____年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成____度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及____年新年联谊会的各项文体活动，每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
____年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得'____年度五四红旗团委'， 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动：
1、积极组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖，
2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动，建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。
提高工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
篇3书写经验143人觉得有启发
写总结的时候，得明白总结是对自己一段工作的梳理。像是办公室助理的工作，涉及到的事情很多，从文件整理到会议记录，再到日常事务的处理，每项工作都得在总结里体现出来。写的时候，先理清思路，把所有做过的事列个清单，这样就不会遗漏重要的部分。
清单列好后，就可以开始写了。每个项目都要简明扼要地描述一下完成情况，比如这个月组织了多少次会议，每次会议的重点是什么，有没有遇到什么困难，是怎么解决的。这部分需要结合具体事例来说，不能光说空话。像某次会前准备时，发现资料不够全，后来通过联系各部门补全了，这就是一个很好的例子。
还有就是，要注意总结里的数据要真实准确。像每个月接待来访人员的数量，或者处理文件的数量，这些数字得核实清楚。如果写错了，看起来就不够专业。另外，对于一些常规工作，可以稍微概括一下，重点放在那些有创新或者突破的地方，这样能让总结更有看点。
有时候写总结可能会因为时间紧而草草了事，这就容易忽略了一些细节。比如某次活动的反馈意见，当时没太留意，事后才发现其实很有价值。所以平时工作中就该养成记笔记的习惯，把重要的事情都记录下来，到写总结时就不会无从下手。
写总结的时候，语气要客观公正，既不能夸大成绩也不能隐瞒问题。要是只报喜不报忧，别人看了会觉得不真诚。比如工作中遇到了什么挑战，是怎么克服的，这都是值得分享的经验。再比如，某个流程优化后效率提高了多少，这样的成果也是总结里应该提到的。
写总结不是一天两天就能搞定的，需要花点心思去琢磨。有些人可能觉得总结没啥意义，但实际上，它能帮助我们更好地认识自己的工作，也能为以后的工作提供参考。像我有一次写总结，一开始觉得没什么可写的，后来仔细一想，发现原来做了这么多事，这才意识到总结的重要性。
乡镇办公室年度个人工作总结范文 【篇4】 2000字
今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在办公室同事们的悉心帮助下，我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标，认真学习，扎实工作，较好的完成了各项工作任务。现就____年的工作情况总结如下：
一、勤奋学习，努力提高工作能力和水平
自觉加强政治理论学习，提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位，作为丰富工作经验，提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了党的xx大精神和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习，不仅从书本、网络上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到。
一是积极参与全镇重点工作。年初，配合农业工作队，全面完成了xx千亩核桃基地建设和xx两村的全垄沟播玉米种植任务。
二是加强宣传报道工作，全年共报送宣传信息100余篇。
三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。
四是协助完成了乡镇党委换届工作和人大换届工作。
五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。
六是做好机关电脑、网络维护工作。
七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。
八是协助完成机关后勤管理和采购工作。
九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。
三、工作中存在的不足和问题
虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力，但是与组织对我的要求和同事们的期望相比，还存在诸多问题和不足，通过深刻反省，我认为主要表现在以下几个方面：
一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通，自身的学习内容有很大一部分来自网络，在这种模式下，虽然可以随时了解国家和中央以及省市县的新政策、新方针，但是在阅读的过程中，常常是以“猎奇”的心态去浏览，这样日子久了，就形成了一种什么事情都晓得，但是什么事情都不懂的状态，导致了在写材料时引文据点十分困难，成文思想相*限，工作目标难于实现。
二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来，有的时候，心情舒畅，工作认真，加班加点，保质保量，但有的时候，情绪低落，态度浮躁，人浮于事，支差应付，这就是容易把个人情绪带到工作中，导致工作纪律松懈，持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。
三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候，往往都是等着领导、主任去安排，领导不安排我就视而不见；有些本属于自己工作范围以内的事情，甚至是每月每周重复性的工作，但是当有临时性的工作时往往会搁一边，工作的主动性还不够，缺乏对工作的预见性。
四是组织协调能力不足，突发事件应变能力不强。在乡镇工作，尤其在办公室工作，组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要，面对各项工作检查和考核，我常常感觉无所适从，难以分清轻重缓急，往往表现为得过且过、疲于应付，组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
针对自身存在的问题，我今后将从以下几个方面努力改进：一是要加强学习，提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此，加强学习是途径，只有经过学习，我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。
二是要勤于动笔，增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力，但我在这方面还十分欠缺，往往显得捉襟见肘，只有依靠网络下载，但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力，我将从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和同事帮把关，提出意见和建议，逐步提高。
三是要摆正位，端正工作态度。工作中，我将随时提醒自己摆正位，不断提高为领导、为同事服务的质量，努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题，积极动脑筋、想办法，献计献策，充分发挥助手和参谋作用。
四是团结同事，努力工作。在工作中，要做到团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
总之，办公室工作纷繁、琐碎，但是，办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。注意细节，讲求质量，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。
篇4书写经验98人觉得有启发
乡镇办公室的工作总结其实挺讲究技巧的，毕竟这涉及到一年来的辛苦付出和成绩体现。一开始得先把这一年里的主要工作理清楚，比如参加了哪些会议、处理了多少文件、搞了几次活动之类的事。要是直接上来就空谈成绩，领导看了难免会觉得不够实在。
比如说去年我在镇上负责后勤，那段时间真是忙得脚不沾地。记得有一次筹备村民大会，光是桌椅摆放就得反复调整好几遍，还有会场布置、音响调试，哪样都马虎不得。后来大会开得很成功，我心里头特别有成就感。不过当时也有个小插曲，那天我发现音响线有点老化，差点影响播放效果，还好临时找人换了新的。
在写总结的时候，除了具体事例，还得带上一些数据分析。像我那会儿统计过，全年共接待来访群众大概五百多人次，处理信访件四十余份，这个数字一摆出来，就能看出工作的量有多大。当然，数据不能瞎编，得实事求是，不然回头查起来就麻烦了。
书写注意事项：
总结里最好能提点问题和改进的地方。像是去年我在档案管理上就觉得有些欠缺，好多资料归档不及时，后来专门花时间梳理了一遍，总算补上了漏洞。这部分内容写进去，能让总结显得更加客观全面，也能让领导看到你的反思能力。
写总结的时候千万别只顾着自己干得好不好，多想想团队的作用。比如说我那次搞活动，其实背后离不开其他同事的帮助，从宣传到物资准备，大家分工明确才顺利完成任务。所以总结里提到成绩时，别忘了感谢一下团队成员，这样显得格局大一点。
至于格式，不用太死板，但基本的条理还是要有的。可以按时间顺序来写，也可以按工作性质分类，只要能把事情说清楚就行。要是觉得文字太多，还可以适当配上图表啥的，直观明了。不过要注意的是，图表得跟正文内容对应上，不能为了图新鲜随便乱放。
学校办公室个人年度工作总结范文 【篇5】 1800字
一年来，在王校长、田校长的关心指导下，在全体教师的大力支持帮助下，学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》，办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下：
一、强化服务意识。
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调，顾全大局，服务教育教学。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识。
发扬高度负责的精神，对自己的工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，诚实敬业是办公室主任的必备素质。
当好校长的行政助手，根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室都能做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点，科学安排办公室工作，组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识;加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取。
篇5书写经验99人觉得有启发
学校办公室的工作涉及面广，事务繁杂，写好一份年度总结并非易事。要写出合格的总结，得先明确总结的目的。总结是为了回顾过去一年的工作情况，找出成绩和不足，为下一年的工作打基础。这就要求我们在动笔前，得把全年的工作梳理清楚。
先从整理资料开始，把这一年的会议记录、活动方案、文件归档等情况都整理出来，这相当于给总结构建骨架。比如去年学校组织了几次大型活动，每次活动有哪些具体安排，效果如何，这些都是需要记录的。不过有时候手头的资料太多，可能会漏掉一些细节，这时候就需要仔细核对，确保没有遗漏重要的事件。
接着就是提炼成果部分了。这一部分得突出重点，比如在学校管理上有哪些创新举措，取得了怎样的成效。这里要注意的是，成果描述要具体，不能笼统地说“工作取得显著成效”，而应该举例说明。比如说推行了新的教学管理制度后，学生的课堂参与度提高了多少个百分点，这样更有说服力。当然，有时候因为时间久了，有些具体的数字可能记不太清，这时可以根据当时的记录大致估算。
接下来是分析问题环节。任何工作都不可能完美无缺，总结中也要坦诚指出存在的问题。这些问题可能是由于沟通不畅导致的，也可能是资源配置不合理引起的。例如去年某次活动筹备过程中，因为各部门协调不到位，出现了临时更换场地的情况。这类问题的剖析要实事求是，不能一味找借口，否则就失去了总结的意义。
最后是规划未来这部分。基于前面总结的经验教训，提出改进措施和新一年的工作思路。比如针对去年活动中暴露的问题，可以在今年提前制定详细的应急预案，加强各部门之间的协作。不过有时候在制定计划时，可能会忽略一些细节，比如没有考虑到季节变化对某些活动的影响，这就需要在后续执行中不断调整和完善。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免冗长复杂的句子。有时为了表达完整，可能会无意间堆砌过多的形容词，这样反而会显得啰嗦。另外，注意格式规范，比如标题要醒目，正文段落分明，这样能让读者更容易抓住重点。
办公室文员个人工作年度总结范文 【篇6】 1400字
一、工作成绩
1、加强办公室建设，做好协调与服务
建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，
2、高质量地完成办公室常规工作
在总经理指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
3、做好内部的节流:
首先.严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序购进的办法，保证所购材料质优价廉，降低成本费用;
其次.做好办公用品的控制工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面接着使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
(3)是严格控制电话费支出。以服务中心为单位，每个服务中心办公话费为50元，财务部、维修部30元，超出的部分部门自己承担。
4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高，流动性比较大，招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。
5、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。
6、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。
7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。
8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于准备充实，圆满的完成了交接任务。
9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。
10、办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。
11、和财务部一起进行固定资料盘点，做到账物相符。
12、学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比较单一，与各部门之间的直接沟通缺乏办法。
2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。
3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及时、抓落实不够。
三、____年工作计划
在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，充分发挥办公室协调、服务作用，以下新打算：
1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。
篇6书写经验231人觉得有启发
办公室文员的工作总结，对于很多人来说是个头疼的事，尤其是刚接触这类工作的新人。这类总结需要把一年的工作情况梳理清楚，既要展示成绩，也要指出不足，还得提出下一年的打算，这可不是件轻松的事。
开头部分得先把工作范围交代明白，比如处理文件、安排会议、接待来访人员之类的日常工作，这些都是办公室文员的基本职责。把这些内容列出来后，接着就得谈谈具体的成果了。比如说今年一共整理了多少份档案，参与了多少次会议，接待了多少次访客。这些数字能给人直观的印象，显得真实可信。不过有些地方可能会写成“今年处理了大约几百份文件”，这就有点模糊不清了，最好能具体到一个确切的数字，这样更有说服力。
在描述成绩的时候，除了摆数据，还应该结合一些细节。比如在一次重要会议上，你是如何提前做好准备工作的，包括资料收集、场地布置、设备调试等环节，都得一一说明。还有些时候，为了完成某项任务，可能需要加班加点，这部分内容也不能忽略，因为这体现了你的责任心和敬业精神。
光说成绩还不行，还得谈一谈工作中存在的问题。像有时候会因为时间紧迫而漏掉某些细节，或者是在沟通上出现了一些小误会。这些问题虽然不大，但如果长期存在，就会影响工作效率。所以要在总结里提出来，并且给出改进的办法，比如加强时间管理，多跟同事交流，确保信息传递无误。
至于未来规划，可以从提升自身能力入手。比如可以学习新的办公软件，提高打字速度，增强文档编辑水平。还可以尝试参加一些培训课程，拓宽视野，增加知识储备。另外，也可以考虑和其他部门的同事多互动，了解他们的需求，从而更好地为公司服务。
办公室文秘年度个人工作总结范文 【篇7】 1050字
回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量。我想我应努务做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。
篇7书写经验31人觉得有启发
办公室文秘工作涉及很多琐碎事务，年度总结写得如何，直接影响到领导对你工作的认可度。写好总结前，得先把这一年的工作捋清楚，哪些事完成了，哪些事没完成，哪些事做得好，哪些事需要改进。这就像整理文件一样，先分类，后归档，这样才能条理清晰。
一开始，你可以从年初的目标说起，说说当时定下的任务是什么，后来又是怎么一步步落实的。记得要把重点放在具体的数据上，比如处理了多少份文件，参加了多少次会议，接待了多少来访人员。这样不仅能体现你的工作量，还能让领导直观感受到你的工作成果。
光说成绩还不够，还得谈谈不足之处。比如，有时候因为时间紧张，有些材料准备得不够细致，导致后续工作有些被动。还有一次，因为对政策理解不到位，差点出了差错，后来通过请教同事才解决。这样的例子能显示出你的反思能力，也让总结显得真实可信。
在写总结的时候，最好能结合一些专业术语，比如公文管理流程优化、档案归档规范化之类的。这些词听着专业，能让领导觉得你对工作有深刻的认识。不过要注意，术语不能滥用，得根据实际情况来，不然反而会显得生硬。
书写注意事项：
写总结时语言要平实，不要太过夸张。有些人喜欢用一些华丽辞藻，结果反倒让总结失去真实性。比如，有人写“全年无懈可击地完成了各项任务”，这话说得太大了，反而让人怀疑是不是真的如此。
小编友情提醒：
写完之后，不妨多读几遍，看看有没有不通顺的地方。有时候，由于赶时间，可能会漏掉一些标点符号，或者把句子写得过长，影响阅读体验。如果有可能的话，还可以找同事帮忙看看，他们可能会提出一些你没想到的意见。
办公室安装部文员年度个人工作总结范文 【篇8】 1400字
转眼间，在忙碌与紧张的工作中，我告别了____，迎接我的是崭新的____。我到xx公司担任安装部文员一职已经8个月了。在过去的8个月时间里，我收获颇多。我的工作主要是配合资料员完成演艺中心及体育中心体育场安装资料的编制、报审及整理；各项目施工过程中我方（施工单位）与监理单位、业主单位各种往来函件的办理；各项目图纸，文件的保管、登记、发放；安装部人事后勤管理。
资料的编制，这是我一直努力学习的东西。对于资料的编制，目前我独立完成过的资料还只是局限于材料进场的报审，其他资料的编制还在进一步学习中。不过我相信，在我自己的努力以及前辈的指导下，我可以做得更好，学到。
资料的报审和各种往来函件的办理，提供给我许多和监理及业主接触的机会。从他们身上可以学到很多东西，而且我的人际交往能力也得到一定的提高。俗话说：三人行必有我师。学习无处不在，每个人都可能是你的老师，只要你善于去发现。不过值得一提的是：注意取其精华去其糟粕。
图纸、资料、文件的管理是一件听起来简单却繁琐的事情，它要求你必须拥有一颗细致入微的心及较强的责任感。在各个专业图纸、资料、文件管理的过程中，我结合前辈的指导，慢慢摸索，寻找着方法。我学着按专业，按内容，按时间把手上的资料分类管理，渐渐的头脑清晰。记得资料员蒋工给我说过：你不要小看你现在所做的一切，那是在为你以后的发展打基础。我铭记着这句话，并为打好基础而努力着。现在，蒋工常常会因为我很快找出或告诉她领导需要的资料在哪里而惊叹到：我发现你记性真好！
人事后勤的管理，这只是针对安装部而言。我给安装部所以员工建立了档案，里面清楚的记录着他们的籍贯、年龄、联系方式、进出场时间，以备需要时查阅。后勤主要是指食堂伙食费管理这一块，前4个月一直是由我在管理伙食费的支出。我精打细算着每一分钱，结余下来的钱用来给工人们加餐，买一些常用外伤药，在酷暑的时候给工人们买一些防中暑的药品。后来因为我手头工作比较紧，后勤的管理移交给厨师，由厨师统一管理。
空闲时，跟施工员们上工地，去现场。映入眼帘的是建筑工人们汗流浃背的身影以及阴暗潮湿的地下室里面的床。我常常会跟他们聊上几句，聊聊他们的生活，他们的工作。记得遇到过一个钢筋工，他告诉我，儿子在上大学，得挣钱供儿子上大学。钢筋工工资还算不错的，但在炎炎夏日40度的高温下，就算什么都不做都会因为炎热而觉得不舒服。但我们的钢筋工们却还得在毫无遮蔽物的看台上扎着那滚烫的钢筋，那种苦，是很多人无法承受的。这是真正的血汗钱。从他们身上，我学会了坚强，学会怎样更疼爱自己的父母。
人们常说，有得就有失。在工地的8个月时间里，我接受着时间的洗礼，我渐渐的成熟，虽然还是有些稚嫩，但那可能是我这个年龄阶段应有的吧。我没有像同龄人那样，拥有着丰富多彩的业余活动，但我却收获了很多同龄人不曾拥有的经历。当同龄人还在校园里，享受着属于学生时代的悠闲生活，我却已经踏入社会，学着自食其力，靠自己的双手，用自己努力，憧憬着自己的未来，追寻着自己的梦。每个人都有自己的梦，那是一股力量，一种支撑我们不断前进的力量！
在新的一年里，我将和资料员一起努力，完成演艺中心资料移交到土建的工作；在原有的基础上对体育场的资料进行查漏补缺；同时进行体育馆资料的编制及报审；继续负责图纸、资料、文件的管理。我将在新一年的工作中不断的提高自己，争取做到能独立完成安装资料的编制。
篇8书写经验128人觉得有启发
办公室安装部文员年度个人工作总结怎么写
做总结这事，说难也难，说简单也不简单。很多人写总结的时候，总觉得没东西可写，其实总结，得从平时的工作里找素材。要是工作干得不扎实，总结起来自然就空洞。像我们办公室安装部的文员，每天打交道的就是文件、表格和各种设备安装记录，这些就是写总结的好材料。
一开始写总结的时候，别急着下笔，先把这一年的工作流程捋一遍。比如，年初的时候接到了什么任务，中间遇到了哪些难题，又是怎么解决的。像我去年就遇到过一次设备安装出了差错，当时客户那边催得很紧，最后是加班加点才赶出来。这种事情要是能写进总结里，既体现了问题处理能力，又能给领导留下深刻印象。
写总结的时候，最好能带上一些具体的数据。比如今年一共完成了多少个安装项目，比去年增长了多少百分比之类的。这些数字能让总结看起来更有说服力。不过，要是数据不太好看，比如今年完成的项目比去年少了几个，也可以换个角度来说，比如说今年更加注重质量而非数量，这样就能把缺点变成优点了。
有时候写总结，难免会用到一些专业术语，这很正常。毕竟每个部门都有自己的行话，像我们安装部常用的就有“接口匹配”、“线路测试”之类的专业词。用这些词能让总结显得专业，但也要注意别堆砌太多，否则别人看了反而不明白你在说什么。
写总结的时候，还有一点要注意，就是别把总结写得太严肃。适当的幽默感能让总结读起来更轻松。比如在描述某个特别棘手的问题时，可以稍微调侃一下，说自己当时差点被绕晕了。当然，这种调侃得适度，不能太过分，不然就显得不正经了。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合公司的整体目标。比如，公司今年的目标是提升服务质量，那么你的总结就可以围绕这个目标展开，说明自己在这方面做了哪些努力。这样的总结会让领导觉得你很用心，而且目标明确。
写总结的时候，还有一点容易忽略，就是别忘了写一写自己的不足之处。比如今年在沟通协调上还有待提高，或者对某些新设备的操作还不太熟练。把这些短板写出来，不仅能体现你的坦诚，还能让领导知道你有改进的决心。
