员工年终个人工作总结范文 【篇1】1050字
员工年终个人工作总结
在工厂当车间组长已经不短的时间了，在这段时间了，我学到了很多。有如何管理车间员工，处理好与员工的关系以及和上级的关系，如何激励员工加大生产，提高他们的积极性，这是我学到最大的感受了。
一年也要过去了，在年终的时候写出自己的心理感受和总结，用来给明年我以激励和鼓舞，我相信我能够做到最好。
一、对设备进行技术改造
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。
二、班组的建设与管理得到加强
1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在____年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
三、现场管理得到改善
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。
四、生产、技术管理得到加强
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了____的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的`安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
虽然我们车间问题不小，可是我相信，只要我们只要安全生产，不会出现任何问题的。现在全球金融危机的情况下，大量制造业企业倒闭，关门，我们厂也面临着如此的困境，所以我们更要加强生产，提高效率，使我们厂在金融危机的影响下做到最小，我相信我们能够度过难关的。
以后的生活就是这样了，我不求做到最好，也要做到尽善尽美，不求凯旋归来，但求无愧我心，我会做好的！
员工年终个人工作总结
篇1书写经验128人觉得有启发
年终总结对于每位员工来说都是一项重要的任务，它不仅是对自己一年工作的梳理，也是对未来规划的铺垫。写好这份总结，需要结合专业知识和实践经验。首先要明确总结的核心目标，即展示成果、分析不足以及提出改进方案。
在撰写过程中，可以将工作分为几个关键部分逐一展开。比如，可以从年初设定的目标开始，回顾达成的具体情况。这里需要注意的是，描述成果时要用数据说话，这样更有说服力。比如，“全年销售额较去年增长了20%，其中q4单月销售额突破了50万。”这样的表达比笼统地说“业绩不错”更具体。
接着，可以谈一谈工作中遇到的问题及解决办法。这部分内容要真实，不能避重就轻。例如，提到某个项目因为沟通不畅导致延期时，不妨详细说明当时采取了哪些措施来补救，最终又是如何克服困难完成任务的。这不仅能体现个人能力，也能给领导留下深刻印象。
书写注意事项：
别忘了对未来的工作进行展望。可以基于当前的成绩和存在的问题，制定下一年的发展计划。比如，针对团队协作效率低下的现状，可以提出引入新的管理工具的想法，并阐述预期效果。不过在提建议时要注意措辞得当，既要体现出创新思维，又要显得务实可行。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免冗长复杂的句子。有时候为了追求简练，可能会忽略了一些细节，这时候就需要反复检查，确保没有遗漏重要信息。比如，提到某次培训经历时，只写了“参加了公司组织的技术培训”，却没有说明培训内容和学到的知识点，这就显得不够完整。
还有个需要注意的地方就是格式问题。虽然格式不是最重要的，但如果排版混乱，会让阅读者感到不适。因此，尽量保持字体大小一致，段落分明，必要时还可以用小标题来划分不同的主题区域。当然，如果手头有现成的模板，照着填也不失为一种省事的办法。
建筑员工个人年终总结范文 【篇2】 2600字
年关将至，又到了写年终总结的时候了。有些建筑公司员工就有点犯难了，如何写年终总结是个难题。不用担心，今天应届毕业生网小编帮忙为你排忧解难特为大家提供年终总结范文参考。内容如下：
从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑五方单位，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一年以来，我更加重视学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，领会科技局系统开展的“树立正气、构建和谐、争创一流”主题教育的精神，通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相处，处以心;人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度 ，坚持公平公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。
二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长，工作 能力不断加强。
伴随着石家庄市三年大变样的有利时机，科技中心大楼预算一再调整，科技含量越来越高，根据领导部署，具体负责策划、实施了led照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的，吸收了四家科研单位设计研发，十数个单位配合。期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜，最终形成了一定的规模示范工程，经数次专家和行业单位的参观评价，工程规模和研发程度在国内处于水平。
通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。
由于工程部人手紧张，今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责，这是从业以来第一次完整负责室外工程，由两个单位设计，近十家单位参与施工，其中有些单位施工人员理论水平较差。针对这一现状，没有等、靠、要，充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势，采取自觉延长工作时间，前一天晚上电话落实第二天工作，加密现场指导，测量放线亲自复核等措施，圆满完成了领导交给的任务，同时经历了暴雨的考验，实现了雨停地面无积水的良好工程质量，同时引种了高科技花木，利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案，与同期施工的祁连街工程无缝对接，其中室外管网工程经开发区给排水处验收。在业内产生了较好的口碑。
这一项目的实施，是对以前知识和经验的全方位检验，也是对自己协调和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
四季度接手的北京会馆项目，将重点放在给排水专业上，同时开展空调系统的研究。
整个一年当中，自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电，对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上，结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力平面图是对耐力、理论知识的又一次考验，还好，系统运行正常，过关了。
三、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。
通过一年的辛勤劳动，取得的成绩如下：
1、主笔课题介绍专题文章，并在杂志发表。编写课题申报材料3份，了解并熟悉了课题申报的相关程序，实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识。。
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程，创历史。一个人干了三个人的活，一天当做两天用，全年没有休息日，发挥了个人潜能，给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标3次，规避资金直接浪费5万元，受到甲方赞扬。
4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
5、负责安全保卫工作，亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。
6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工，现已投入使用，肯定是省内的。
7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程，顾问亿生堂电力工程。
四、自省和自励
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作 中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，多发表一些文章，实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。
总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
篇2书写经验215人觉得有启发
建筑员工的年终总结其实很重要，它不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来规划的一个起点。很多人觉得写总结难，主要是不知道从哪里下手。其实总结不是写心得，也不是简单的罗列工作内容，而是要把自己的专业技能和实践经验结合起来，提炼出有价值的东西。
开头怎么写？
可以直接点明这一年的工作背景，比如项目规模、团队人数之类的，这样显得真实可信。接着就可以谈谈主要成绩了，这得结合具体数字来说，像完成了多少工程量，解决了哪些技术难题，这样更有说服力。不过有些人在描述成果时喜欢夸大其词，这就不太好，毕竟实事求是才是最重要的。
中间这部分可以重点讲讲遇到的问题以及解决办法。比如说某个项目工期紧，人手又不足，当时是怎么调整方案、优化流程的。这里要注意的是，不能只说自己做了什么，还得分析为什么这么做，这样才能体现你的专业水平。当然，写的时候可能会出现一些小瑕疵，比如把“措施”写成“步骤”，但只要不影响理解就行。
最后这部分可以展望下未来，可以提一些改进的方向，像是提升工作效率的方法，或者学习新技术的计划。不过有些人可能在这里会显得太空泛，比如说什么“争取更大的进步”，这样的话就有点笼统了。建议具体一点，比如打算参加哪些培训，希望掌握哪些新技能之类的。
整个总结写下来，字数不用太多，言简意赅就好。写的过程中可能会出现一些小问题，比如句子不通顺，或者标点符号用错，但只要不影响整体表达就没关系。毕竟总结的重点在于内容本身，而不是形式上的完美无缺。
银行员工年终个人工作总结报告范文 【篇3】 2050字
中国农业发展银行xx市支行是xx市唯一的政策性银行。在____市委、市政府的正确领导下，在市人大及其常委会和各级人大代表的关心支持下，我们认真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，秉承“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，以支持“三农”为已任，内强素质，外树形象，在探索中前进，在改革中发展。管理手段日益先进，服务水平全面提升，各项业务快速发展，成为xx社会主义新农村建设的重要力量。工作中我们全面贯彻落实国家粮棉购销政策和有关经济、金融政策，为政策实施宏观调控、确保粮食安全、保护农民利益、促进全市农业和农村经济发展发挥了重要作用。适应建设社会主义新农村的需要，农发行支农领域不断拓宽，目前形成了以粮棉油收购贷款业务为主体，以农副产品生产和加工贷款业务为一翼，以支持农业和农村发展的中长期贷款业务为另一翼，以中间业务为补充的多方位支农格局。贷款范围涵盖农林牧副渔及相关产品的生产、加工、储备、流通，涉及农业产业化、农村基础设施建设、农业综合开发、农业生产资料、农业科技、农村市场体系建设等新农村建设的各个领域。目前我行各项贷款余额达到26856万元，比年初增加10400万元，为支持xx市经济持续、稳定、协调、健康发展作出了积极贡献。
一、围绕服务“三农”，大力支持粮食收购、储备、加工，进一步保护农民的种粮积极性。
粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题，经济发展粮为先，没有足够的粮食作后盾，其他发展就无从谈起。粮食安全实行政府首长负责制。为完成政府领导交给农发行的光荣任务，确保当地粮食安全，我们主动配合财政、粮食等部门，科学认定粮食购销企业的贷款资格，积极向上级行争取资金，充分保证了我市粮食收购资金的需要。止____底，我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元，支持收购地方储备粮1000万公斤、调控粮121万公斤，支持xx市康利源面粉厂收购小麦587万公斤，较好地保护了种粮农民的利益。
二、立足农村基础设施，积极支持新农村建设，为xx经济跨越发展提供后劲。
要想富，先修路。xx是一个县级农业市，也是一个旅游城市，农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游，都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标，也需要良好的农村公路建设。为此，从去年第四季度起，我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合，对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察，形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年5月份，省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年9月份先发放了1亿元，明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元，竣工后改建农村道路510公里，修建桥梁12座，基本实现村村通公路的目标，为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。
三、突出重点，努力支持产业化龙头，确保我市产业化龙头企业健康发展。
产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中，我们突出做好了两方面的工作：一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业，____3月，我们发放了400万元贷款，支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽，拉动销售玉米5000万公斤，解决了农民卖粮难问题，保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业，是xx的利税大户。____初，我们发放了贷款xx万元，支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤，保证了企业正常流动资金周转需要，促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的情况下，保证了3000名职工的吃饭问题，为确保xx市社会稳定作出了积极贡献。
四、不断提高服务水平，打造现代农业政策性银行。
我行致力于打造现代农业政策性银行，全行上下牢固树立客户就是上帝的观念，在信贷产品的种类、方式、额度、期限、利率、等方面充分考虑客户的资金需求，与政府部门及企业加强沟通，密切配合，努力提高办贷效率。一是运用cmxx信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理与分析，提『考试吧文秘频道高了信贷管理的精细化水平。二是依托综合业务系统处理平台，保证了业务操作安全及时、准确运行，账务核算质量显著提高。三是加强了与工商银行开展网银业务合作，满足了企业离柜业务需求，提高了企业资金使用效益。四是完善了营业服务设施，规范了服务标准和行公:文'有x约为，提高了服务质量和服务效率。五是积极稳妥地运行了大小额支付系统，为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结算平台，极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。六是加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用，开通了电子银行，通过互联网为客户提供快捷、统一、安全的服务，加速了企业的资金周转。
虽然我们在支持xx经济发展、特别是支持新农村建设中做出了积极贡献，但由于受业务范围和自身管理水平的限制，在一些方面还没有达到xx各界的要求。我们将以这次评议为契机，在市委、市政府的正确领导下，在市人大的有效监督下，在社会各界的关心帮助支持下，在今后工作中认真履行职责，用足用好国家的“支农”政策，一如既往地做好金融服务工作，为xx市实现新跨越做出新的更大贡献。
篇3书写经验184人觉得有启发
年终总结对每个人来说都很重要，尤其是银行员工，因为这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来规划的基础。写好一份总结需要一定的技巧，下面我就结合一些专业知识和实际经验，给大家讲讲该怎么写。
首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报工作成果，还是为了自我反思和提升。如果是前者，那就要突出成绩，比如今年完成的业务量是多少，客户满意度如何，有没有获得什么奖项之类的。如果是后者，那就可以多写一些遇到的问题和解决办法，这样有助于以后的工作。
写总结的时候，最好能把自己一年的工作分成几个部分来写，比如上半年和下半年，或者按季度来划分。每个部分都要有重点，比如上半年可能着重写了新客户的开发情况，而下半年则可以写老客户的维护和服务质量的提升。这样条理会比较清晰，也能让读者一目了然。
在具体描述工作成果时，可以用一些具体的数字来支撑，这样更有说服力。比如说今年的业绩比去年增长了多少百分比，或者在某项业务上创造了多少收入。当然，除了数字，也可以适当加入一些感性的描述，比如通过自己的努力帮助了多少客户解决了问题，让他们感到满意。
有时候在写总结时，难免会涉及到一些专业术语，这些术语能让内容显得更加专业。比如在银行领域，经常提到的“存贷比”、“不良贷款率”等指标，如果能合理地运用到总结中，会让总结看起来更有深度。
书写注意事项：
写总结的时候要注意语言的表达方式。既要简洁明了，又要避免过于平淡。可以试着用一些生动的例子来说明问题，这样不仅能让总结更有趣，也能更好地吸引读者的注意力。不过，在举例时要注意真实性，不能夸大其词。
写总结时还要注意时间的把控，既不能太长也不能太短。一般来说，银行员工的年终总结控制在三到五页纸左右比较合适。太短的话可能无法充分展示自己的工作成果，太长又容易让读者失去耐心。所以，在写之前就要有个大致的规划，哪些内容是必须写的，哪些可以简略带过。
有时候在写总结的过程中，可能会遇到一些小问题，比如记不清某些数据的具体数值，或者不确定某个项目的进展情况。这时候就需要借助公司的内部系统或者询问同事来获取准确的信息。毕竟总结是用来反映实际情况的，数据不准会影响总结的质量。
写总结的时候一定要注意格式，包括字体大小、行间距、段落划分等。虽然这些看似不起眼的小细节，但如果处理不好，会给读者留下不专业的印象。建议大家提前了解一下公司对于总结格式的要求，按照标准来执行。
酒店员工年终个人工作总结范文 【篇4】 2000字
一、加强教育培训，强化员工队伍素质
经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达某人次。
2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。
3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，pa组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。
4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。
同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。
5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。
上半年，大厦共接待境外客人某人，与去年同比上升某%。其中外宾某人，同比上升某%;港澳华侨某人，同比上升某%;台胞某人，同比上升某%，这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此，大厦将在*月份西博会期间，举办迎西博英语口语知识竞赛活动，以激发广大员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的积极性。
6、为保证培训有的放矢，我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度，规范检查内容，促使每项服务到位。同时，值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查，总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检，进行适时适地的教育，使培训工作不仅仅局限于课堂，而更具有其实用性和针对性。
7、根据大厦实际情况，结合有关火灾等案例，落实大厦、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训、考试人数达81人次，占大厦总人数90%以上，使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。
8、我们在抓好业务培训的同时，注重强化员工职业意识，提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。
截止*日统计：大厦客房销售某间，占某%，其中：散客某间，占某*%;团队某间，占*%;平均房价*元，共接待境内外宾客某人次，其中内宾达某人次，外宾达某人次，
二、加强市场营销，不断调整客源结构
为从长远出发，公司认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡房价、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作：
1、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。上半年，我们在春节、五一长假到来之前，及时掌握了各酒店旺季房价调整范围，并与大厦历年长假期间的入住率对比，制定了今年大厦的旺季房价。在各部门通力配合下，积极与客户联系，采取每天预报的方法进行控房。
为加大营销工作力度，我们对营销客源进行思路上的调整，并把触角伸向了某地区，还专门对某进行了踩点。通过多次对以上三个地区开展推销自我，已签订了300余家新协议单位，使大厦始终保持了较高的入住率。同时扩大了大厦在异地的影响力，也积累了异地销售工作的经验。
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酒店[大厦]上半年度工作总结范文
篇4书写经验218人觉得有启发
年终总结对于酒店员工来说是个重要的任务，这不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来工作的规划。写好这样的总结需要一些技巧。
首先要梳理全年的工作内容，把每个项目都列出来，比如接待了多少客人，处理了多少投诉，参与了哪些培训等等。这个过程可能有点繁琐，但很有必要，因为只有清楚地知道做了什么，才能更好地评估效果。记得要把数字尽量精确，这样显得更有说服力。
接着就是分析这些工作的成效，这里可以结合领导的反馈和个人的感受。有时候领导的意见可能比较含糊，这时候就需要自己去揣摩，看哪些地方做得好，哪些地方还有提升的空间。比如有一次我负责的一个大型宴会，虽然总体上得到了好评，但事后想想，如果能在细节上再多下点功夫就好了，像餐具摆放是不是可以更整齐一点之类的。
接下来谈谈改进的方向，这部分很重要。可以根据前面提到的问题点提出具体的措施，比如加强某方面的技能，提高工作效率等。当然，提出的建议不能太笼统，最好能具体到某个时间段内完成，这样显得更有计划性。
书写注意事项：
不要忘了提到团队合作的重要性。酒店工作很多时候都是集体努力的结果，所以在总结中适当提及同事的帮助和支持是很必要的。比如在某个紧急情况下，是同事们一起加班加点完成了任务，这样的事情值得记录下来。
小编友情提醒：
别忘了附上一些自己的感悟，这些可以是关于工作的体会，也可以是对未来的想法。比如通过这一年的工作，我对服务行业的理解更深了一层，明白了微笑服务不仅仅是挂在脸上的表情，更是发自内心的一种态度。
整个过程中可能会遇到一些小麻烦，比如有时候想表达的意思总是找不到合适的词来形容，这就需要多翻阅资料，看看别人是怎么描述类似情况的。还有一次我写总结的时候，不小心把“会议纪要”写成了“会议记录”，虽然意思差不多，但回头检查的时候才注意到这个问题，后来赶紧改了过来。
消防中队员工的个人年终总结范文 【篇5】 1500字
消防中队员工的个人年终总结
一、自参加工作以来，本人严格落实执勤备战，充分做好灭火救援的准备
根据上级和中队的《执勤业务训练计划》、《岗位练兵实施方案》、《大练兵实施方案》的要求，结合中队实际，以“练为战”为指导，立足中队现有装备，立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维，积极开阔思路，抓准着力点，积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时，研究开发了具有实用价值的多个训练项目。并从丰富官兵业务理论水平入手，先后组织中队人员学习了《消防灭火救援》、《执勤战斗条令》、《消防法》、《特勤业务训练》、《执勤中队本资料权属严禁复制剽窃训练》等业务书籍，坚持集中授课，通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外，针对各地发生的化学灾害事故和典型火灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析，编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料，根据中队的实力情况编写了灭火救援战斗编程，使战例研讨转变成一种技能。根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的“六熟悉”资料卡。通过对人员、装备等一系列的管理和训练，达到落实执勤备战制度，充分做好救援准备。
二、灵活运用战略战术，发挥救援力量的效益
现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾，能源、交通火灾等，这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存，重大的`工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发，火势凶猛，蔓延的速度非常快，很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾。这些火灾的扑救难度大，采取的战术、技术复杂多变，对消防官兵来说都是严峻的考验，应用技术的改革刻不容缓，对此，我深深体会。十多年来，我所参加的数千次灭火抢险救灾当中，基本上遵循灭火救援战术原则和灵活的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等，能遵循基本处置程序，及时消除灾害，防止事故扩大，这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术，坚决贯彻“集中精力打歼灭战”的指导思想和坚持救人第一的思想。
三、积极总结经验教训，完善灭火救援体系
坚持战评制度，为总结经验教训，提高部队战斗力，坚持每战一评，挖掘灭火救援的战斗展开和战斗准备中存在的各个薄弱环节，并针对薄弱环节制定应对措施，不断提高战斗力。及时发现问题并解决问题，譬如，通过总结发现重点保卫目标发生火灾后，第一出动力量单薄，不能有效控制火势；急于出水灭火，忽略火情侦察，被迫改变火场部署；火场上分散使用兵力，被动应付，缺少攻坚力量；缺乏火场侦察、排烟、破拆、登高、防毒、隔热、照明等综合处置手段和物质准备，仓促上阵，延误战机；救人不坚决、不迅速；建筑消防设备不熟悉、不掌握，未能及时和有效利用等问题时，就能得到教训，防止在下一次战斗中发生类似问题。只有善于总结经验教训，才能更好的提高灭火救援的战术、技术，才能在未来的“战场”上战无不胜。在多年来参加的抢险救援中，由本人负责指挥的和参与指挥的战斗，都进行了战评总结，并能够在每次总结中得到经验和教训。
在多年的灭火救援工作中，我积累了一定的战术技术经验，但面对现代火灾形势的复杂化和多样化，本人深感远远不够，在今后的工作和学习中，我将加倍努力学习，提高灭火救援能力，适应新形势下的工作需要。
一是深化学习业务理论，因为业务理论灭火战斗成功，杜绝失误的根本保证，也是适应新形势，增强部队战斗力的重要途径。
二是积极参加各种训练，坚持练为战原则，缩短训练和实战的距离，提高快速反应能力、临场应变能力和协同作战能力。
三是消防装备训练和管理，消防装备是部队作战的物质基础，必须按照有关规定进行保养维护，经常熟悉和训练所配备的各种器材装备，做到人与装备的最佳结合，最大限度发挥救援力量的效益。
篇5书写经验269人觉得有启发
消防中队员工的个人年终总结怎么写
消防中队的工作一年到头总是忙碌的，到了年底写总结的时候，很多人会觉得无从下手。其实总结不是记流水账，也不是简单地罗列工作内容，而是要提炼经验和教训，为来年的工作打基础。写总结前得想清楚几个关键点，比如这一年的主要任务完成了没有，遇到什么困难，又是怎么克服的。
写总结的时候，可以先把全年的大事件列出来，哪些是重点，哪些是次要的，心中得有个数。比如某次重大火灾扑救，当时是怎么组织的，用了什么战术，效果怎么样，这些都是值得好好记录的。但光有这些还不够，还得结合实际情况分析原因，总结经验。要是只写表面的东西，别人看了也看不出个所以然。
有些人在写总结的时候喜欢用一些大而空的话，比如“圆满完成了各项任务”，这样的表述就显得有点笼统。具体一点会更好，比如“圆满完成了辖区内的防火巡查任务，共检查单位**家，发现隐患**处，整改率达到**%”。这样写不仅具体，还带点数字支撑，看起来更有说服力。
还有就是要注意总结里的专业术语，别乱用。消防工作有它自己的专业体系，像灭火救援中的“供水保障”、“破拆技术”这类词就得用对地方。要是搞错了，别人一看就知道你不专业。不过有时候因为赶时间，可能会出现一些小错误，比如把“供水”写成“供油”，虽然改动不大，但还是会影响理解。
总结里还可以提一下个人的成长和进步，比如学到了哪些新技能，参加了什么培训，这些都能体现一个人的积极性。但这里得注意平衡，别把自己吹得太厉害，毕竟团队的力量才是最重要的。如果一味强调个人成绩，可能会让同事觉得不踏实。
入职新员工个人年终总结范文 【篇6】 7100字
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学习和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结：
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、 百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学习，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来
篇6书写经验121人觉得有启发
入职新员工写年终总结的时候，跟写一般的报告不一样，得有点讲究。开头这部分，最好能回顾一下这一年的工作情况，把自己干过的事简单说下。比如参与了哪些项目，负责的具体任务是什么，用点专业术语会显得靠谱些。
比如说在项目管理这块，可以提到自己在某个大型项目中担任的角色，还有具体的职责范围。这里头得注意，别光写流水账，要把重点放在成果上，比如提高了多少效率，解决了什么关键问题之类的。要是有具体的数据支撑就更好了，像“优化后的流程使工作效率提升了25%”这种，看着就挺有说服力。
中间这部分，就得说说自己遇到的问题和解决办法了。工作中难免会碰到一些棘手的情况，比如说资源调配不及时，或者沟通上出了点岔子。这个时候，别光抱怨，得把当时是怎么想办法克服困难的写出来。要是能举个例子，说说你是怎么跟团队成员一起找到解决方案的，那效果就更棒了。
关于总结这部分，千万别忘了提提自己的不足之处。这不是认怂，而是展示一种积极改进的态度。比如发现自己在时间管理上还有待提高，那就得表明自己正在学着合理规划工作时间。当然，这话说起来得委婉点，像是“在某些环节上还需要进一步加强”，听起来就比较中听。
结尾这部分，可以展望下接下来的工作计划，比如说打算提升哪方面的技能，或者希望能在哪个领域深入发展。这个部分不用写得太长，点到为止就行。记得带上一点激情，表现出对未来工作的期待，这样显得更有干劲儿。
不过，写总结的时候有个小地方容易忽略，就是格式上的整齐。有些人写着写着就忘了标点符号，或者段落划分不清，这就不太好看了。还有，字数控制也很重要，太长的话容易让人看腻，太短又怕表达不清楚。所以得把握好一个度，既要全面又要简练。
普通员工个人年终总结（精选）范文 【篇7】 2050字
门岗移到单车停放处，重点对单车的年管并监督广场，通过治安队便衣和商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能处理的及时处理，不能处理的汇报办公室以及110进行处理，真正做到全年商场无重大恶性事故发生，对商场内商铺变更装修，我们都进行及时汇报。
同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进行偷盗，我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐，并告试各铺位，做好自身防犯工作，据____年统计，保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。
四、加强地下停车场监管力度，提高车场的服务质量。
地下停车场是商场一个配套服务体系，它的停车规模和设施，员工的负责性较好，每天流动停放车车辆数百辆，这就给车场增加很大的压力，保安部配合商场场办公室强化了车场管理，固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准，加强值班人员的工作责任心，提高服务质量，大大地降低车场事故发生，如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好，特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵，我们就耐心细致的解释工作。
____年保安和清洁工工作中存在的主要问题：
（1）由于劳动法实施，部份员工思想的误解，部份员工存在出工不出力现象，同时部份员工工作不认真，偷懒。
（2）人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出现上班迟到，不听从部门指挥和服从工作安排。
（3）有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。
为在新的一年里更好地完成以后的工作，我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下，发辉我们现有的工作经验，克服我们现有的缺点，在新一年里做好各项工作。
5.普通员工个人年终总结
也许在很多人的眼中我所干的只是个简单机械的工作——开车，是啊，当几年前我手握方向盘的那一刻我也是这样想的，但随着时间的流逝，随着我对这项工作的进一步了解，我对司机这一行有了更深的认识，同时也渐渐爱上了这项工作，暗下决心，无论是过去、现在还将来，都要好好的干下去，为领导服务，为同志们服务，为国税事业服务。
一、加强思想，锤炼作风。思想是行动的先导，思想上有了方向，行动上就有了坐标。上班以来，我一直没有放松对自身思想的`严格要求。我自学了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，___同志“三个代表”讲话。每天坚持收看新闻联播，焦点访谈，与国家保持同呼吸，共命运。同时积极参加分局组织的各项理论学习，在每年年初分局组织的思想整顿活动中，我都积极参预其中，学理论，找差距，定措施，进一步加强对自身思想的锤炼。
二、学习业务，提高素质。虽然我干的是司机这一行，但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代，如不时时学习，刻刻充电，就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。____，我就通过成人高考上了函授大专，系统学习了基础会计，国家税收，财务管理，成本会计，审计学等专业知识，上学期间我给自己订了学习计划，无论工作再忙，回家再晚，我都督促自己严格按计划学习，不敢有丝毫懈怠。通过这几年的学习，和自己比我感到有进步，有提高，但还远远不够，不足以适应现代税收“科技加管理”的需要，我一定会更好严格要求自己，使自己不断提高。
三、爱岗敬业，扎实工作。算起来开车也有好多年了，熟悉的朋友常劝我早点改行，说毕竟开车不是能干一辈子。可我个人认为，革命分工不同，在这里我也能发光。在平时的工作中，无论春夏秋冬，无论刮风下雨，我都做到接送准时；无论是分局的领导还是普通干部，平时还是节假日，只要是工作需要，加班加点毫无怨言；无论是哪位领导，我都兢兢业业、始终如一。我觉说：干好本职，就是对开发区国税工作的贡献，把同志们安安全全的送达目的地，就是我的愿望。
在工作中我始终把安全放在首位，去年底，我已安全行车92万公里。随着车辆管理的逐步规范，车辆的费用消耗逐步收缩。为了更好的保证车辆的安全、正常使用，我想千方设百计的在节约上下功夫。在车辆的保养上，通过自学和多方请教，我掌握了大量的基础保养知识，对一般技术含量不高的保养，从来都是自己动手。对进修理厂的维修，修理费都要“斤斤计较”地讨价还价，尽可能为单位节省开支。常常有维修部的老板同我商量，多开一点费用，给我好处，每次都被我一口回绝。每一次的过桥和停车，我都是尽量的节省，如停车的时候，如果附近的停车场收费，我放下乘客后，宁可自己多走几步路，也要省下停车费。车上配套使用的物品，如夏天的凉坐垫，冬天的沙发套，擦车的拖把等，我都仔细的收藏，别人用两年的，我可以用五六年。
分局车辆的油料使用是大家普遍关心的焦点问题。在如何更好的使用油料方面，我和后勤的同志想了很多的办法，制定了许多的制度。一次，分局有位干部找我想要十升汽油加到摩托车里，被我婉言拒绝了，该同志十分不满，逢人就说我的不是，我都是一笑了之。
篇7书写经验138人觉得有启发
普通员工个人年终总结（精选）怎么写
年底到了，每个员工都要交一份年终总结。这不仅是对自己一年工作的梳理，也是给领导看的成绩单。写好总结很重要，但很多人不知道从哪里开始，今天就聊聊怎么写。
先说清楚自己的岗位职责，这是基础。比如我是个销售员，就要写清楚今年做了哪些业务，完成了多少业绩。记得要把具体数字写出来，这样才有说服力。像是上半年销售额是50万，下半年增长到80万，这样的对比能让领导看到进步。不过有时候写的时候会忘记一些细节，比如具体月份的业绩，这时候可以翻翻之前的记录补上。
接下来就是讲工作中的亮点了。这一年肯定做过不少事，选几个印象最深的写下来。比如我参加过一次重要客户谈判，最后成功签约，这个经历就可以详细描述一下。记得要用专业术语，比如“谈判策略”、“客户需求分析”之类的词，显得更有专业感。不过有时候写的时候会漏掉关键点，比如当时用了什么方法促成交易，回头检查的时候才发现。
除了成绩，也要提一下遇到的问题。毕竟没人能一直顺风顺水。比如我在工作中遇到过客户投诉，处理起来挺棘手的。当时是怎么解决的，用了什么办法安抚客户，最后结果怎么样，这些都要写清楚。写这些问题不是为了抱怨，而是为了让领导知道你在面对困难时的态度和能力。
最后别忘了展望下明年的工作计划。可以写写希望提升哪些方面的技能，或者想完成什么样的目标。比如明年想把销售额提高到100万，为此打算加强市场调研。不过有时候写的时候会忽略时间规划，比如只写了目标，没说具体的时间节点，这就需要多想想。
写总结的时候要注意条理清晰，分段写比较好。每一段讲一个重点，这样看起来不会太乱。有时候写的时候会把几件事混在一起说，读起来费劲，回头修改一下就好多了。
书写注意事项：
总结里的语言要得体，既不能太谦虚，也不能太夸张。比如业绩增长了，说“显著提高”就可以了，没必要用“突飞猛进”这样的词。不过有时候写的时候会用错词，比如把“显著”写成“显著的”，虽然不影响理解，但还是要注意。
写总结是个细致活儿，不能急躁。平时多留意工作中的点滴，这样总结的时候就不会觉得无话可说。写完后最好多读几遍，看看有没有遗漏的地方或者不通顺的句子。有时候写的时候会忽略标点符号，导致句子读起来别扭，检查的时候记得注意。
行政办公室员工年终工作个人总结范文 【篇8】 1750字
光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：
一、主要工作回顾
办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将20**年的工作情况总结如下：
1、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从20**年3月份开盘至今完成合同备案***户，办理好预告证***户，预抵证***户，银行按揭款资金回笼****万元，并在**月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习，提高业务水平
作为行政办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足，主要表现在：
1)面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
篇8书写经验207人觉得有启发
写年终总结对于行政办公室的工作人员来说是个挺重要的事情。这类总结得能反映出这一年的工作成绩，还得能体现个人能力，这样领导才会看到你的努力。不过，很多人写总结的时候就容易跑偏，不是太简单就是太复杂，有的甚至写了半天也不知道写了什么。
开头怎么写？
这得有个引子，比如说回顾一下这一年的基本情况，交代清楚背景，这很重要。你得把单位的大环境简单介绍一下，还有这一年部门的主要任务是什么之类的，这些都是铺垫。然后顺着这个思路，就该谈谈具体做了哪些事，这里头得包括一些具体的例子，比如组织了多少次会议，处理了多少文件，协调了多少个部门间的合作事项等等。这些内容最好用数字说话，这样显得更实在。
接着就该谈收获了。这部分可以结合自己的工作实践，总结出一些经验教训。比如在处理某件事的时候遇到了什么困难，后来是怎么解决的，从中得到了什么样的启发。当然，这里头提到的经验要是比较实用的那种，不是那种听起来很高大上的空话。而且，这部分最好能跟自己的日常工作结合起来，这样显得真实可信。
然后就得提一提工作中存在的问题了。每个岗位都会有些不足的地方，这是正常的，关键是要敢于面对。比如说沟通上是不是有时候不到位，工作效率是不是有时候不高之类的。这些问题得实实在在地写出来，但别太悲观，后面得跟着写一些改进措施，比如加强学习，多参加培训之类的，这样会让领导觉得你有想法。
最后这部分，主要是展望未来。你可以想想明年有哪些新的目标，准备怎么去实现它们。这里头可以写写对工作的期待，也可以写写对自己能力提升的一些规划。不过，这地方别写得太虚，还是得结合实际情况，不然会给人不靠谱的感觉。
写总结的时候，格式要整齐，语言要简练，不能啰嗦。如果平时有记笔记的习惯的话，那写总结就会轻松不少，因为很多东西可以直接从笔记里摘抄过来。另外，写完后最好能找同事帮忙看看，听听他们的意见，有时候自己写的东西看不出来的问题，别人一眼就能发现。
写总结也不是一蹴而就的事，可能需要反复修改。在这个过程中，你会发现原来自己对工作的理解还可以更深一点。所以，写总结其实也是个自我提升的过程。
