新员工个人工作总结1000字范文 【篇1】850字
新员工个人工作总结1000字
今年四月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以总结：
一、转变角色，尽快适应工作环境。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发，努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习，努力提高技术水平和业务素质。
到公司后，我积极地参加各种技术交流活动，仔细听、认真记、用心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂家现场考察，扩大了知识面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干，端正态度。
始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感、危机感和协调能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：我的工作关系到总厂日后的发展，不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中，遵守纪律，服从安排，顺利完成了xx任务。
四、协同工作。
作为xx的一员，我始终努力配合领导和同事的工作，在配合好xx工作的基础上，一直以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过维修；大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了耐心答复和解决。
回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流，努力提高自己的技术水平。
2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多，在工作中要积极熟悉其他专业特点，使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。
篇1书写经验223人觉得有启发
新员工个人工作总结1000字怎么写
刚入职的时候，总觉得工作就是完成领导交代的任务，每天忙忙碌碌，却不知道如何把工作梳理清楚。后来慢慢摸索，发现写工作总结并不是一件难事，只要掌握一些技巧，就能写出条理清晰、内容充实的总结。
写总结前，得先把这段时间的工作内容过一遍脑子。比如，刚入职时，手头上的任务主要是熟悉公司业务流程。这期间，跟着前辈学了不少东西，像怎么处理客户资料、怎么填写报销单据之类的。这些都是日常工作的一部分，虽然琐碎，但很重要。还有一次参加部门会议的经历也挺难忘，当时讨论的是如何提高客户满意度，大家各抒己见，最后形成了几个具体的方案。这些都值得记录下来。
写总结时，最好能分门别类地整理。比如可以把工作分成日常事务、专项任务和团队合作三部分。日常事务这部分就包括了上面提到的熟悉业务流程，还有按时提交报表之类的事情。专项任务可能是参与某个项目的策划，从最初的头脑风暴到最终的执行落地，每一步都要写清楚。至于团队合作，可以聊聊自己在团队里的角色，比如是负责协调沟通，还是协助完成具体任务。
书写注意事项：
写总结的时候，数据和例子是很重要的支撑材料。像我刚入职那会儿，有一次统计了一周内处理的客户投诉数量，发现其中有百分之二十的问题是由于信息传递不到位造成的。这个数据就很有说服力，可以用来说明改进的方向。还有一次项目结束后，团队成员普遍反映前期沟通效率不高，导致后期修改次数增加。这样的例子能让人直观感受到问题所在。
写总结的时候，也不能光写成绩，适当提一下存在的不足也是必要的。比如刚开始接触财务报销时，因为对流程不太熟悉，曾经错填过几次表格，后来经过请教同事才改正过来。类似的小插曲其实很常见，关键是要从中吸取教训，避免再犯同样的错误。
不过有时候，写总结也会遇到些小麻烦。比如有的时候为了凑字数，可能会把一些无关紧要的小事也写进去，这就显得冗长乏味了。还有的时候，可能因为时间久了，记不清某些细节，只能凭印象去写，这样就容易遗漏重要信息。这些问题都需要自己在平时养成良好的记录习惯，随时把重要的事情记下来，这样写总结的时候就不会慌乱无措。
2025年行政人事员工个人工作总结范文 【篇2】 4700字
1.____年行政人事员工个人工作总结
时间过的飞快，专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验，当然，部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部，我们的成绩也就成了部门的成绩。
但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来，我们遵循着公司_总的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结：
一、人员招聘
为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作，在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职，导致了一段时间的严重空缺，但是，面对这样的情况，我们也没有放松自己对工作的要求，我们扩宽了招聘的范围，但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。
从现在的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面
人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入，那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工，为了从中挑选出适合的工作者，我们提高了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时，我们也针对公司的发展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作能力的同时，也增强了公司的团结。
三、对人员的考核
在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进行考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结
人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展，为了能让公司的发展更加的顺利，我们的努力是必须的，作为人事的员工，就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中，我们会更进一步的提升部门的成绩，努力的让部门为公司提供更好的人才!
2.____年行政人事员工个人工作总结
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位，逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，所以，其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下：
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实经过落实各项制度，规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。同时，我也经过与管委会工作人员的进取配合，拓展了人际关系，各方面组织协调本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题进取联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，进取保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节俭、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工供给舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实，公文写作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、'没有规矩，不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的团体。办公室每一天应对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情景只做监管与统计，这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。
3、端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要进取探索和总结适合自我的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。
5、做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。
6、培养工作热情与职责感。要将公事当做家事，当做自我事对待，牢记工作是为自我，不是为别人，时刻激励自我以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。
8、进取与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。
对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自我的工作岗位，我会将自我所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛、理解本事强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。
3.____年行政人事员工个人工作总结
___年即将过去，为了做好___年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在___年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：
一、人员情况。
公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期生产任务紧张，例如__赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。
二、人工成本。
针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以__市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务。
(一)人员招聘准备工作。
1、很好完成了f1赛事工作
为了保证f1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障f1赛事项目的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从f1赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次f1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员
人事部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务
目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往__机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。
(二)培训工作。
人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。
另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。
(三)员工工资福利统计工作。
人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
(四)劳动关系处理。
员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已，妥善解决。特别针对8.28事件，妥善处理工伤事件。
(五)绩效管理与考核。
根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样体现在员工工资表中。
四、目前存在很多问题___年需要推进的方法。
1、加强基础维护管理。
员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有__桥有电子考勤，__用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能正确反映，故在__申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编。
目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人事部要进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人事各项工作顺利开展夯实基础，把人事管理提到一个新的高度。
3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩效管理制度。
篇2书写经验85人觉得有启发
____年行政人事员工个人工作总结怎么写
行政人事工作涉及面广，琐碎复杂，年终总结若想写出质量，就得下点功夫。总结不是流水账，也不是单纯罗列业绩，而是对自己一年工作的梳理和提炼。先从日常入手，把每个阶段的重点工作理清楚，比如年初部门调整后的分工安排，年中招聘高峰如何应对，年底绩效考核怎样开展。这些事项都要有条理地呈现出来，不能胡子眉毛一把抓。
记得去年写总结的时候，我就差点漏掉一个重要节点——七月份那次全员培训。当时因为时间紧任务重，我临时调整了计划，结果效果还不错。这件事后来被领导表扬过，但我最初写总结时竟然没想起来提，直到同事提醒才补上去。这事让我明白，写总结前最好翻翻笔记或者邮件记录，以免遗漏关键内容。
在写总结时，数字是个好东西。比如今年共完成招聘xx人次，组织培训xx场次，处理员工异动xx起等等。这些具体数字能直观反映工作量，也显得真实可信。不过要注意的是，光有数字还不够，还得结合实际情况分析背后的原因。比如说为什么今年招聘人数比去年多？可能是因为业务扩张，也可能跟市场环境有关。这就需要结合公司战略和外部因素进行阐述。
书写注意事项：
总结里可以适当谈点感受，但别太主观。像什么“我觉得我们团队特别团结”这样的表述就不太好，显得空洞。可以换个方式，说“通过观察，发现团队成员在面对挑战时表现出了较强的协作精神”。这样既表达了正面评价，又显得客观一些。
还有就是，总结要实事求是，既不能夸大成绩，也不能回避问题。比如工作中确实存在沟通不到位的情况，那就得诚实地讲出来，同时也要提出改进措施。像我去年就遇到过一次因沟通不畅导致的误会，后来专门制定了跨部门例会制度，效果还不错。把这些细节写进去，会让总结更有说服力。
写总结的时候难免会有疏忽。比如说去年我写总结时，明明记得做过某件事，可就是想不起具体日期，只能模糊带过。这种情况下建议大家尽量回忆，实在不行就找相关资料核实。毕竟总结是要对自己的工作负责，不能含糊其辞。
小编友情提醒：
写完总结后最好多读几遍，看看有没有不通顺的地方。有时候一个句子写得太长，读起来就很费劲。像那种“由于……所以……因此……”的结构就容易出问题，最好拆分成几个短句。还有标点符号，千万别省略，该有的逗号、句号一个都不能少。
2025银行员工年度个人总结怎么写范文 【篇3】 1050字
xx-____银行员工年度个人总结怎么写
____是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下：
1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》，制定《____季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。
3、强化营销意识，积极为客户服务。____是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识，提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加强案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
篇3书写经验211人觉得有启发
____银行员工年度个人总结怎么写
做总结这事，说起来简单，真要写好却不容易。特别是银行这一行，专业性强，涉及的东西多，要是没个套路，写出来就可能东拉西扯，没个重点。今天就说说怎么写出一份既全面又有条理的总结。
先说结构，开头得先把这一年的工作情况大致讲一下，像是负责的业务范围，完成的主要任务，这都是必须提的。比如我今年主要负责信贷审批这块儿，那就要把审批了多少单，涉及金额有多大，审批通过率是多少给列出来，这样别人看的时候心里就有数了。当然，数字最好能具体到小数点后两位，显得更严谨。不过有时候写的时候容易漏掉一些细节，比如忘记把某项重要指标写进去，这就需要回头仔细检查一遍。
接着就是讲工作中的亮点和创新点。比如说我在审批过程中发现了一个新的风险点，通过调整流程大大降低了坏账率。这部分很重要，因为领导看重的就是你的贡献。写这部分的时候要注意用事实说话，别光喊口号。但有时候写的时候会不小心把某个关键数据搞错了，比如把降低的坏账率写成百分比，而实际上应该是千分比，这就需要注意核对了。
再往后就是谈存在的问题和不足。这是个容易被忽略的部分，但其实也很关键。每个工作都会有短板，如实反映出来，不仅能体现自己的态度，还能为下一年的工作提供改进方向。像我这一年在团队协作方面就有点欠缺，有时候跟同事沟通不够及时，导致有些项目推进慢了些。这里就得坦诚面对，不能遮遮掩掩，不然以后还会犯同样的问题。
然后就是对未来工作的计划。这部分可以稍微展望一下，但别太虚，还是要结合实际。比如说针对刚才提到的团队协作问题，我已经开始尝试定期组织小组会议，加强交流。同时，我还打算进一步提升自己的专业知识，争取明年能考取一个更高级别的资格证。不过有时候写计划的时候容易说得太笼统，比如只说要加强学习，却没有具体目标，这就需要细化一下。
小编友情提醒：
总结里还可以适当加入一些感想。这个部分不用太多，两三句话就行，主要是表达对工作的热爱和对未来的信心。比如我觉得银行工作虽然辛苦，但每次看到客户满意的笑容，就觉得一切都值得。不过有时候写感想的时候会不小心用错词，比如把“付出”写成“负出”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。
电信员工个人工作总结范文 【篇4】 1950字
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！交费是吗？您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我的心愿！
篇4书写经验92人觉得有启发
做总结这事，得从头到尾捋一遍。先说电信这行，它跟别的行业不太一样，讲究的是数据说话，技术过硬。写总结的时候，就得把自己这段时间干了什么，怎么干的，效果咋样，都给整清楚。比如这个月，我负责维护基站，那就要把基站的运行情况写明白，哪些地方出了问题，我是怎么解决的。
写总结不能光靠脑子记，得有记录。每天处理的事，遇到的问题，解决的办法，都记下来。不然时间一长，就容易忘。写的时候，别光顾着说自己干得多辛苦，得说清楚具体成果。比如，通过优化某个参数，基站的故障率下降了多少百分比，这个数字才是重点。
写总结的时候，得有点专业味儿。像什么频谱效率、信道利用率这些词儿，该用就得用。这样显得你懂行，领导看了也觉得你专业。不过有时候，写着写着就可能跑题，写成啥心得体会了。这就不好了，总结不是让你抒发感情的地方，是汇报工作的地方。
书写注意事项：
总结里最好带上点对比。拿上个月的数据和这个月的数据做个比较，看看进步在哪。要是数据没变化，或者退步了，也得说清楚原因。像是设备老化、人手不足这些问题，都得写进去，这样显得你分析到位。
写总结的时候，还有一点要注意，就是条理要清晰。可以分几个部分来写，比如工作内容、存在问题、改进措施啥的。不过千万别为了分块儿，把句子写得奇奇怪怪的。有时候写着写着，一个句子就拉得太长，中间夹杂了好几个逗号，看着就费劲。
最后一点，写完总结不是就完了，还得检查一遍。检查可不是光看有没有错别字，还得看看内容是不是完整，逻辑是不是通顺。有时候写着写着，就会漏掉一些重要信息，回头再看看，补上就行。
品质员工个人年终工作总结范文 【篇5】 2000字
____年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户带给期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为xx项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。以下为今年的工作总结。
一、统筹协调、制定方案
在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。
在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。
二、工作成就
质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。
为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和用心性得以提高。
质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。
通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉发奋地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
三、工作不足
技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。施工中应继续加强思考前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合思考，采取合理施工工艺。对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，应对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。
在精细化管理上还存在一些不足，主要表此刻对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
四、明年工作计划
学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，发奋使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术交流，提高认识，同时进步。方案完成后要进行技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案。避免和减少出现不就应犯的错误，而延误工期。资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。
____年的工作给了我们很多启示和教训，明年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工必须会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力！
篇5书写经验259人觉得有启发
品质员工年终总结该怎么写？这个问题很多人都会问，特别是刚接触这项工作的时候。写总结其实是个技术活儿，不是简单地把一年的工作罗列一遍就完事了。得有点门道，才能让人一看就知道你是怎么想的，又是怎么干的。
一开始的时候，要搞清楚总结的主要目的，是为了汇报工作成果，还是为了反思问题。如果是为了汇报成绩，那就要突出亮点，把那些对公司贡献大的事情重点写出来。要是为了反思问题，那就要老老实实承认不足，说说有哪些地方没做好，为啥没做好，以后又打算怎么改进。这一步很重要，因为方向不对的话，后面写起来就会乱七八糟。
写总结的时候，数据和事实最好能具体一些。比如，今年完成了多少个项目的质量检查，提高了多少个百分点的产品合格率，这些数字能给人直观的感受。但有时候，数字写多了反而容易让人觉得枯燥，所以可以适当加点描述性的语言，比如某个项目完成后大家有多高兴，或者某次质量提升后客户反馈有多好。不过这里有个小地方需要注意，有时候写到关键数据时，容易忘记核对原始记录，这就可能出问题了。
写总结时，还要学会用自己的话去表达专业术语。比如，质量管理中的“pdca循环”，可以直接写成“我们一直坚持计划、执行、检查、调整这个方法”，这样既显得接地气，又能让更多人理解。不过有时候，写着写着就容易忘记自己是在写总结，不知不觉就开始讲道理或者发感慨，这就有点跑题了。
书写注意事项：
总结里头还可以加上一些小故事或者案例，这样会让整篇文章更有生气。比如，有一次在检查过程中发现了一个大问题，当时是怎么克服困难解决的，最后结果怎么样。不过要注意的是，讲故事的时候别太啰嗦，不然容易喧宾夺主，把总结的重点给冲淡了。
写总结的时候，最好能提前整理好自己的思路，把需要写的内容大致列个提纲。这样做有两个好处，一是能保证条理清晰，二是能避免遗漏重要的事情。但有时候忙起来，可能就顾不上列提纲了，直接开始写，结果写着写着就忘了自己的初衷，东一榔头西一棒槌的，最后写出来的总结就四不像了。
写总结的时候态度要诚恳，尤其是说到问题的时候。如果遮遮掩掩，怕暴露自己的不足，反而会让领导觉得你不靠谱。当然，也不能一股脑儿全倒出来，该夸的地方还是要夸，这样才能平衡嘛。不过有时候，写到一半突然想到别的事情，一时冲动就把一些不该写的东西也写进去了，这就有点危险了。
小编友情提醒：
写完总结之后，最好能找同事或者领导帮忙看看。他们可能会从不同的角度提出建议，帮你发现一些自己没注意到的问题。不过有时候，听别人的意见时容易固执己见，总觉得自己的想法才是最好的，这就可能忽略了一些有价值的建议。
挂职员工2025年个人工作总结范文 【篇6】 7150字
当五月的和风漫卷白絮、满目的苍翠带给人们春天的万般欣喜之时，我们为期一年的挂职锻炼即将结束。去年的五月，我们作为第一批挂职人员，按照领导“接受教育、丰富阅历、增长才干、提高素质”的总体要求，带着组织“挂出经验、挂出样板”的殷切嘱托，我们满怀美好憧憬，立志干出成绩。一年的时光倏然划过，该是交出答卷的时刻了，此时心情格外复杂：既有收获的喜悦，又有未竟的遗憾，还有即将离别的不舍。即将交出的答卷也是沉甸甸的，因为在这份答卷上面，写满了单位领导和同志们的关心爱护、饱含着挂职同志们的辛勤付出，凝结着所在挂职单位的深情厚谊。总结一年挂职工作，我想在自己的答卷上，庄严地写下“一二三四”四个大字，(一个认识、二个用心、三个标准、四个到位。)作为对组织的汇报。
一、一个认识----如何理解挂职的重大意义。
首先，挂职锻炼对于党校而言，是提升教研队伍整体素质的有效措施，我校首批挂职工作实现了“三个创新”。
一是思想创新。为深入贯彻《党校工作条例》，校委进一步加大人才队伍建设的力度，一次选派七名同志进行为期一年的基层挂职锻炼。这是一次解放思想开拓进取的思想创新，是做好新时期党校工作、全面贯彻落实《条例》的重大创举，，体现了校委班子敢为人先的勇气和奋力开拓的魄力。
二是制度创新。经市委书记批准，由市委组织部组织协调、由市委党校派遣、由县委组织部协管，三方合力，共同管理。为规范挂职全过程，市委党校经组织部门批准，制定了《市委党校派驻陵县挂职干部管理规定》和《挂职干部守则》。并将一以贯之，形成制度，开创了市委党校师资队伍、干部队伍建设改革之先河。
三是管理创新。挂职干部由市委党校一名副校长总辖，挂职干部组长具体分管，所派驻单位主要领导属地管理，形成严格请销假制度和绩效考评机制，定期汇报与不定期检查相结合，管理链条完整有序、富有实效。
其次，挂职锻炼对于个人而言，它为我们提供了“三个机会”。
一是历练人生的机会。下派到乡镇工作，置身一个全新的环境，遭遇许多未知的困难，这是一种挑战，更是一种机遇。关键在于自己能不能适应变化，克难奋进，解决好挂职遇到的学习、工作、生活各方面难题;看自己能不能经受住挑战磨练，实现自身工作能力和水平的全方位提高。经受住了挑战、做成了几件事、学会了“弹钢琴”，就意味着心理承受能力、思维判断能力、统筹协调能力、应急处变能力和处理复杂矛盾的能力等有了一定程度的提高。不经一事不长一智，知行合一必须经过实践的锻造，绝不是在办公室里看看书上上网就能学到或者悟出的。作为一名党校教师，肩负培训干部的重责，在教研过程中，如果仅仅停留在某专家的见解、某理论的阐述，就难担重任。只有真正经历过、体验过，才能有真知灼见，才能在教研中揉进自己的观察、具体的事实，用一个个鲜活的实例去说明空洞的理论。所以，经受这种人生的历练非常必要。
二是发挥才能的机会。
人生一世，无所用心、混天度日、碌碌无为是一种选择;积极进取、踏实肯干、不断进步也是一种态度。作为第一批党校自派的挂职干部，我们除了要以行动回复组织的委派、报答领导的厚爱、践行党员的准则之外，别无选择。乡镇挂职无疑是给我们开辟了一个更为广阔的天地，搭建了一个施展才能的舞台。乡镇工作有四大特点：一是乡镇工作环境艰苦、条件较差。二是乡镇工作直接与群众打交道，涉及到方方面面，相对变数较大，工作中需要灵活机动，不能因循守旧，死搬教条。三是乡镇工作综合性比较强，既要求较高的业务水平，又要求较强的综合协调能力。四是乡镇工作较复杂，不是一眼能够看到底、一个药方治百病的，需要具体问题具体分析，根据实际开展工作，所以工作中对原则性与灵活性相结合的要求比较高;乡镇工作比较具体，要把理论转化为群众语言，才能开展好工作，所以工作中对理论与实际结合的要求比较高;乡镇工作头绪比较多，要善于抓住重点，统筹兼顾，所以在工作中对重点突破与全面推进的协调要求比较高。有鉴于此，真正能学到真经、干成真事，对于我这个从校门到校门的知识分子来说，难度很大。艰难困苦，玉汝于成。挂职之初，我就暗下决心：“不取真经不回头，不创佳绩不罢休。”经过一年的实践，我现在可以比较欣慰于自己的表现，尽管人微言轻、能力有限，但是我去用心做了，也做出了一定的成绩。
三是重塑自我的机会。
选派我们挂职，是组织上对我们过去工作成绩的肯定，同时也在客观上把我们同过去的成绩割裂开来，为我们设定了新的起点。成绩只能说明过去，前途还需努力争取。挂职之后，要从头做起，从零开始，用工作展示个人素质，用事实证明综合能力，用行动塑造个人形象。挂职前，我对外界的了解大多来源于书本和网络;挂职后，我的切身感受告诉我其实现实的选择很多。挂职前，感觉自己身为教授知识储备尚可;挂职后，体会到实践、群众、乡镇干部值得我学习的地方很多。挂职前，我有时会限于鸡毛蒜皮、你你我我;挂职后，乡镇同志们虽然条件艰苦、虽然付出很多、虽然受到委屈、虽然待遇微薄，但他们依旧肯干、依旧乐和，他们的境界和精神感染我很多。在这样的环境下，我要求自己做到：继承过去，留下高尚的精髓;告别以往，重塑崭新的自我。
综上所述，得到挂职锻炼这种机会对个人而言，非常难得。没有领导的高瞻远瞩、没有组织的周密安排、没有县里的大力支持、没有乡镇的整体配合，作为个人，能耐再大，也不会有周边这么良好的环境。所以，要格外珍惜，并以切实行动加以诠释。
二、二个用心--如何做好挂职的具体工作。
要做好任何一件事，答案在我认为，其实很简单，那就是：用心做人、用心做事。
首先，用心做人。
xx总理曾经说过，“青年人要脚踏实地，不图虚名，不务虚声，惟以求真的态度做踏实的功夫。”做人的原则决定做事的态度。
我认为用心做人至少做到“三心”。
一是事业心。一个人，不论做什么，惟有坚定理想信念，锁定有益于社会、无愧于人生的追求目标，决心成就一番作为，方能脚踏实地，下真功，用真劲，不放纵，不懈怠，不停滞，不达目的誓不罢休。坦率说，我自身有很多缺点：经验不多、眼界较窄、水平不高、性格有点羞怯、开拓意识较差，等等。为了较好完成挂职任务，我给自己设目标，定计划，并经常检点自己，是否仔细考虑每个环节了、是否突破个性缺陷了。我用心观察乡镇工作的所有环节，寻找每个机会做成事情。一年后，我以实际行动践行了自己的诺言。
二是责任心。专心致志必然严谨细致，笃行上心;驰心旁骛注定马虎应付，掉以轻心。只有心到，才能身到，才能力到。只有尽职尽责，方可事竟功成。在边临镇，我协管工业和招商引资工作，一年间我主要完成以下四个专职工作。
调研工作。身为边临镇分管工业的挂职副书记，首先必须了解业务。我走遍了德东小项目区、乔庄工业园区的所有共13个企业，和5个主要木业加工片区。对企业的发展现状、工人工资、生产总值、发展瓶颈等情况做到了然于心;对于木业加工户的产量、销路、效益做到有问必答。
招商工作。分管招商引资工作，就要勇于尝试，争取有所建树。得知德州市一家规模以上民营纺织企业要扩大规模、打算迁址后，我主动前往联系，并冒着酷暑两次带领企业负责人到边临镇乔庄、陵县开发区和德东工业项目区实地考察环境，介绍招商引资政策。在此基础上，由我牵头，企业负责人和镇领导交谈数次。也许此事办成还需时日，但是通过具体行动，我对招商有了初步的了解和实际的体会。
招工工作。我主抓了恒宇纺织的招工工作。酷暑中，我亲自前往赵虎镇宣传招工政策，并负责接待该镇管区领导及村支书前来恒宇现场参观;秋风里，为了留住新招工人，我分别和边临镇籍新工人和来自德州的老工人座谈，了解情况、分析管理漏洞、提供意见建议。据反馈，厂方接受意见改进管理，工作效率提高，当地工人情绪稳定。
宣传工作。木业加工是边临镇特色民营经济，富民强镇，是镇党委政府确定的重点工作。____年虽遭全球性经济危机，边临镇木业加工以其质量好、信誉高、应对快、基础牢，其规模、效益仍获快速膨胀。镇领导决定抓住有利时机，大力推动木业加工快速发展。作为助手，我一定要发挥专长，做好宣传工作。为了配合边临镇冬季大规模的木业加工宣传发动工作，提高其知名度，为日后招商引资搭建信息平台，我联系德州日报，并由陵县县委宣传部撰写科学发展专题报道，提高了宣传等级，扩大了宣传效果。(稿件《山东陵县边临镇：木业加工业铺就黄金路》已于____年2月2日发表在德州日报、新华网山东频道)
三是平常心。淡泊以明志，宁静以致远。醉心事业，除却杂念，达到“细推物理须行乐，何用浮名绊此身”的境界，是我一贯的追求和准则。不求名利，不图回报，只愿事成，只寻心安。挂职即将结束，回顾走过的三百多天，我做成了一些小事，但我从不标榜，也从没一次因私给乡镇同志们添过任何麻烦，得到了当地同志的赞誉和单位领导的好评。我欣慰于尽心尽力的行为准则，陶醉于高度认可的精神享受。
其次，用心做事。
朱熹曰：“不奋发，则心用颓靡。不检束，则心目恣肆。”用心不专、不实、不勤，必然成为思想上的懒汉、行动上的懦夫。把时间耗费在搞形式主义、做表面文章和应酬玩乐上，把心思用在了拉关系、谋私利上，既有悖我朴实淳厚的家风，也不符我求真务实的性格。作为首批挂职干部，我告诫自己：千万不要有上述行为，既辱没组织，又自毁形象。为了督促自己，我给自己定立这样一个工作标准：每月至少做成一件事，不能虚度光阴。目标确定后，我仔细观察乡镇工作流程，边学边想、边想边干。一年后，梳理岁月，我基本实现了既定目标。
下面就是我一年间所做的主要工作：
____年
5月，21日报到，挂职陵县边临镇党委副书记。
6月，我给镇文化站解决免费图书400多册，送书到镇。
7月，我自驾车前往赵虎镇为恒宇纺织招工，路遇惊险;并在随后做了大量农村剩余劳动力入户调查、企业职工走访座谈、协调劳资双方关系、到赵虎、会王等周边乡镇继续招工等工作，成效显著。
8月，我主动联系并带领德州某私营企业老总几次前往边镇实地考察、商谈招商事宜，挥汗如雨。
9月，我前往济南请求朋友帮助(并随后又三次来往于省财政厅和市财政局之间，敦促事成)解决小城镇建设资金短缺，最终十万元专项资金于____年底到位，劳神费力。
10月，我请市有关领导帮助，将边临镇西华社区纳入市委市府“百企联百区”活动，不断做工作，将实力雄厚的公司和社区挂钩，争取有效的政策帮扶，如愿以偿。
11月，我推荐陵县开发区卢家坊社区和后王社区两位支部书记前来给我校副乡镇长班作专题报告。报告会之前，我三次前往两个社区搜集材料、实地座谈、准备课件，并亲自主持报告会，效果突出。
12月，我联系平原县王凤楼、恩城等乡镇，并跟随乡镇主要领导前去学习乡镇文化建设和小城镇建设，收获颇丰。
____年
1月，我前往德州日报，请求朋友帮助，高等级好效果宣边临镇木业加工业，很快见报。此外，带领文史教研部全体同志前往陵县和陵城镇(我校另一挂职单位)搞调研，了解陵县文化建设和陵城镇农村合作经济组织的运作情况。
2月，利用春节假期，我撰写挂职体会文章，投稿于《山东省委党校通讯》，已经发表。
3月，我前往市水利局反映群众疾苦，请求帮助修缮损坏水闸，并随后在老父重病治疗期间，数次电话或实地了解情况，协调此事尽快办成，目前施工单位已经勘验完毕，即可完工。
4月，在校领导和科研处指导支持帮助下，我和荣梅同志写稿子、拍照片，形成文章，组织了《德州研究》边临镇专辑，加大对所在挂职乡镇的宣介力度，已见成果。
除此之外，从挂职之初的白蛾防治、收缴黄河水费、清理欠款、计划生育、小城镇建设、为企业招工、落实惠农补贴，到隆冬腊月的合村并居社区选举、新农合缴费，到春节前后的大力推广木业加工，我见证并参与了所有各项工作。
行动胜过语言，事实强过雄辩。回顾一年的挂职经历，历数四季的大事小情，我衷心希望我在边临镇同志们的心目中，留下这样的印象、得到这样的评价：这个党校老师，是一个实实在在干事的人。果真如此，我便能以较为满意的答卷，来回报组织的信任、领导的厚爱和同志们的关心了。
三、三个标准--如何保证挂职的正确方向。
概括地说，要做到“三要”“三不要”。
一是要“到位”不要“越位”----做到三个到位，把握一个尺度。
三个到位分别是心理到位、语言到位和行为到位。心理到位就是思想上主动“想”进入新环境、“想”新的职责与任务。语言到位就是语言上融入新环境。既要多学新岗位的“行话”(即专业术语)，又要多说“土话”(即俗语和方言)，拉近与当地干部群众的距离。行为到位就是行动上深入新环境，高标准要求自己，坚决消除“混时间”、“无所作为”的言行举止。做到工作上兢兢业业、一丝不苟;生活上严谨向上、廉洁奉公;纪律上坚持原则、严格要求。
把握一个尺度，就是要切实履行职责，并且依据实际，做到“到位”、“补位”而又“不越位”，以提高工作的透明度，减少工作中的失误，增进团结，提高效率。
二是要“虚心”不要“虚荣”----抓好三个学习，确定一个定位。
虽然获得硕士文凭，虽然晋升教授职称，但是面对基层的实际情况和工作要求时，还需要一个熟悉环境、更新知识和继续学习的过程，我告诫自己：千万不要有虚荣心，千万不要认为“自己是专家教授，理所当然是来指导工作的”，否则会造成工作的被动，甚至在某种程度上让当地领导或干部反感，以至于不配合和支持工作。所以，一定要抓好三个学习。要向领导学习，学习他们在多年工作中积累的丰富经验，学习他们高超的领导艺术;要向书本学习，不断提高理论水平，为更好地开展工作提供指导;要向实践学习，在实践中摔打磨练，总结经验，吸取教训，不断提高工作水平;要向群众学习，坚持党的群众路线，汲取群众的智慧，不断丰富工作经验。
抓好三个学习的前提只有一个，那就是准确定位----放下身价、低调做人，甘当小学生。高调做事、低调做人，踏踏实实做好每件事。做到了这一点，最终的群众评价绝不是低调，最后的个人收获必定是高调。
三是要“勤奋”不要“勤论”----力求三个勤奋，明确一个底限。
挂职干部的新岗位与原工作岗位相比，在工作环境、业务范围、接触人群等方面都有不同程度的变化，要较快、较好地适应新岗位，一定要做到“三个勤奋”----眼勤、嘴勤、腿勤。眼勤是说要尽快去“认人”、“认门”、“认事”，通过看材料、搞调研、听汇报多种方式，尽快深入基层、深入实际。嘴勤是说要主动和当地同志交流、多层次多角度多人员进行沟通，尽快融入新环境。腿勤是说要多去一线、多去实地，通过不断见识新情况、了解新问题、掌握新动向，来获取真实素材，得到真实感受。
同时要明确一个底限，那就是不能“勤论”(不阔论、不争论、不评论、不议论)。对当地同志要尊重，不能炫耀自身优势，不要评论议论别人做法，因为我们是来“接受教育、增长才干”的，不是来“指点江山、高谈阔论”的。
四、四个到位----如何保证挂职的整体效果。
一要认识到位。实践出真知，锻炼长才干。切实增强年轻干部挂职锻炼的针对性和实效性，是在新形势下推进年轻干部挂职锻炼工作的一个重要课题，如何拓宽渠道，创新形式，健全制度，强化管理，为年轻干部提供锻炼平台;如何探索一条推进年轻干部挂职锻炼工作科学化、规范化、合理化、制度化的好路子，我们首批挂职干部身担重任，不可懈怠，一定要有强烈的使命感。
二要学习到位。挂职干部要把学习作为首要任务来抓，做到勤动脑、勤动口、勤动手、勤动腿，虚心向基层、向群众学习，主动向基层工作经验丰富的同志请教，在干中学，在学中干，不断提高自己的工作能力。通过学习，尽快掌握基层工作必需的政策法规和其他知识，在实践中学会做群众工作的方法和本领，使自己的综合素质和综合能力得到全面提高。
三要行动到位。要扮演好三个角色，完成既定目标。首先要当好学生的角色。经过挂职学习，我了解了乡镇工作流程，熟知了党的各项惠农政策，明白了群众的疾苦，体会到新农村建设的难度。其次要做好助手的角色。一方面要当好领导的参谋，帮助领导想办法、出点子，做好建言献策的工作;另一方面要当好领导的臂膀，帮助处理一些外围工作、琐碎事务，做好打基础的工作，让领导能够集中精力抓大事。再次要做好公仆的角色。深入基层，根据实际情况考虑部署工作，不搞空中楼阁，做基层的知情人;深入群众，切实解决农民群众生产、生活上的困难，保障农民群众的切身利益，做群众满意的贴心人。
四要守纪到位。要牢固树立宗旨观念，坚持群众路线，把增进与农民群众的感情作为履行职责的重要基础，想群众之所想，急群众之所急，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要摆正位置，遵守纪律，自觉服从乡镇党委的统一领导，甘于吃苦，乐于奉献，充分尊重基层干部和群众，努力用自己的一举一动树好挂职干部的良好形象。
通过实实在在的工作，我博得了乡镇同志们的一致好评。但是和我的付出相比，我的收获更大——乡镇同志们的高尚境界、敬业精神给了我丰富的精神汲养;周围所有的老朋新友给予我的支持、配合与帮助，让我体会到人间真情;通过锻炼，我拓宽了眼界、平和了心态;通过挂职，我锻炼了能力、提高了素质。
从挂职之初麦浪金黄的初夏，走到了即将的昨日重现;从挂职之初唯恐破坏党校形象的巨大压力，变成了如今历数往事至少可以无愧的轻松;从挂职之初理论有余体验不足的惶惑懵懂，化为了现在的理论能够联系实际的从容淡定……再次回味杜校长对于挂职工作“接受教育、丰富阅历、增长才干、提高素质”的指示，我感触颇深、感慨良多。我对这十二个字的理解，不再仅仅只是落在了其字面意思逻辑层次的递进，不再仅仅只是表决心喊口号的空洞。三百多个日日夜夜的亲身体验之后，每个字每个词在我眼中都变得生动起来--我对它们的理解，已经化成了可以回忆的人和可以对应的事。这些人平凡而伟大、这些事平常而动人。这些人和事将会幻化成宝贵的精神财富，深深根植于我的脑海。挂职即将结束，人生历练又登上了一个新的台阶。在今后的人生路上，我要把这些精神财富作为路标，指引着自己，在摔打中磨练心志，在实践中增长才干，努力成为一名知感恩、能干事、干成事的好人，一名会报恩、好干事、干好事的能人。
篇6书写经验138人觉得有启发
挂职员工____年个人工作总结怎么写
挂职工作一年下来，大家可能都会觉得总结是个麻烦事。既要回顾这一年的工作，又要梳理出成果和不足，还要找出改进的方向，这可不是件轻松的事。尤其是对于刚接触挂职的人来说，更是头一遭，不知道从哪里下手。
先说说总结的目的，主要是为了看看自己这一年干得怎么样，有没有达到预期的目标，还有哪些地方需要提升。这就得先把这一年的工作任务理清楚，把完成的情况一条条列出来。像我去年挂职的时候，刚开始就有点懵，不知道该写什么。后来同事提醒我说，可以从年初的计划开始，一个一个对照着看。这样就不会漏掉重要的部分了。
光罗列任务还不行，还得结合实际情况来说说效果如何。比如，有些任务可能完成得很顺利，那就得分析一下成功的因素是什么；要是没完成好，那也要好好想想原因在哪里。我记得有一次负责一个项目，本来以为会很顺利，结果出了点小状况，最后也没达到预期的效果。当时挺沮丧的，后来静下心来反思，才发现是前期准备得不够充分，沟通上也存在一些问题。
再就是关于成绩的部分，这个可不能含糊。毕竟领导们看总结，也是想了解你的工作成果嘛。所以要把取得的成绩详细写明，最好是能用数字说话。像我那次项目虽然没完全成功，但也有一些亮点，比如团队合作氛围不错，大家都很努力。如果能具体描述一下当时的场景，比如大家怎么克服困难，最终达到了什么样的阶段性成果，这样的总结就更有说服力了。
不过，总结不能光报喜不报忧。工作中肯定会有问题和不足的地方，这也是总结的一部分。关键是要正视这些问题，不能藏着掖着。就像我上次做的那个项目，虽然团队合作氛围好，但效率不高一直是个问题。后来我就琢磨着是不是可以优化一下流程，提高工作效率。于是就试着调整了一下分工，结果发现效果还不错。
还有一点要注意，总结不能只是单纯地陈述事实，还得带点自己的思考在里面。比如通过这一年的工作，你对挂职岗位有了哪些新的认识？对未来的工作又有什么样的打算？这些都可以写进去。毕竟总结不只是给领导看的，也是对自己的一种梳理和提升。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言尽量简洁明了。不要写得太复杂，否则不仅自己看着费劲，别人读起来也累。而且，要注意格式整齐，层次分明，这样看起来才舒服。我记得第一次写总结的时候，因为赶时间，写得乱七八糟，后来被同事指出后才改过来。看来写总结也不能太马虎，还是要花点心思的。
员工个人半年总结和下半年计划范文 【篇7】 1350字
尊敬的公司领导和在座的伙伴们，大家下午好!
在公司领导的正确指导下和全体伙伴的大力支持关心帮助下，通过招生部团队的共同努力，上半年的工作划上了圆满句号。面对竞争激烈的招生培训市场，在789就业培训没有启动的情况，招生部调动一切激励机制，迎难而上，取得了良好的业绩。
时间过的真快，不觉中半年过去了，招生取得一点点成绩，但与公司的要求距离还很远，所以我们要不断学习，提升个人综合能力，继续服务好社会大众，为公司的发展尽微薄之力。
一、注重团队合作
首先，业绩的取得是团队凝聚力的体现，个人再有能力那也是有限的，团队抱团方能把事情做大，招生部人员心往一块想，劲往一块使，遇到问题共同讨论，想对策克服困难。
二、明确责任目标
根据公司下达的任务年度目标，作了月度目标分解，紧扣月目标量，根据市场淡旺季，下达招生部每月目标量。
三、利用内部资源
如何利用好公司现在资源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老师，必须持有高育证，当然，学员就是不做月嫂，他们掌握的高育知识，用在育儿方面，也会提高我们中华民族的人口素质做出贡献的。今年学校增加了公共营养师专业，我们对所有医院加盟项目，加大力度宣传，不断跟进，作好动员，收获很大。同时也让合作医院了解我们起跑线更多的专业，向他们展示了起跑线的雄厚师资和多专业化发展模式。
四、发扬吃苦耐劳精神
不怕辛苦，辛勤耕耘，才有收获，天上不会掉馅饼。这也是我常给招生部团队讲的，做任何事情只有用心想法子，尽心去做了，一定会有回报的。我们坐在办公室吹空调是很舒服，但外面的订单不会来找咱的。所以，只有跑出去，日复一日，每一天都有我们的招生宣传单发送出去，我们也不断接到学员报名的电话，所以，招生部同事常讲的玩笑话，“我们天天城区一日游，天天在外赏风景，羡慕吧”。辛苦带来了快乐，汗水换来了回报。
五、以优质服务和培训质量取胜
职业培训市场的激烈竞争，无疑是作为职业培训机构的最终产品——学生的培训质量的竞争，培训质量是学校赖以生存的生命线。招生人员专业的素养，热情的接待服务，让学员愿意来学习，放心把学费交给我们。培训学校高质量的培训及多年打造的良好口碑，好多学员自动找上门来，这种文化的传程更需要我们继续发扬广大。只有这样培训学校才能有旺盛的生命力，才能持续壮大，长久发展。我们的工作为学校诚信办学提供了无尽的活力，从未发生过学员投诉事件，获得了学员及社会和相关用人单位的信任。
六、勇于担当
人们常说，世上无难事，只要勇登攀。我来公司做了多年办公室的工作，去年做了一段时间家政服务工作，今年初，公司让我做招生，开始心里没底有些胆怯，但我接下来了，认为从管理到销售收获挺大的。
七、存在的问题
1、招生部有的员工还有潜力，进一步的发挥。
2、销售的专业知识还要进一步提升，销售的技巧有待提升。
3、团队合作还需要加强，互相取长补短，把集体的力量发挥到极致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下达的任务目标。
2、增加新专业，不断扩大市场份额，提升招生业绩。
3、集中做好承接人社局的789就业培训工作。
4、公司协助创业培训学员的落实和培训工作。
5、招生部和培训部组合，更好的服务于学员，提长培训质量，提高工作效率。
下半年公司让我和张传芬负责招生培训，我们一定加倍努力，齐心协力，为____年画上圆满句号。
谢谢大家!
篇7书写经验162人觉得有启发
写总结的时候，关键是要把工作里的事情梳理清楚。先从头到尾想一遍这半年做了什么，把重要的事情都列出来。有些事可能一开始没太在意，但回头看看还挺重要的，比如某个项目的细节，当时觉得没什么，现在发现挺有代表性。
记得要把每个项目的结果都写明，特别是那些成功的地方，还有那些没达到预期的部分。成功的地方可以多说两句，这样显得有亮点。至于没达标的，就简单提一下原因，不用太纠结。比如说某个方案执行起来遇到困难，可能是资源不足，也可能是沟通不畅，点到为止就好。
写上半年的工作时，最好能结合一些具体的数据。像销售额增长了多少百分比，客户满意度提升了几个点之类的。数据能让总结看起来更有说服力。不过有时候数据可能不太好找，那也没关系，可以用文字描述代替，比如“明显提高了工作效率”。
接下来就是下半年的计划了。这个部分不用写得太复杂，主要是明确目标和大致方向。比如想要提升团队协作效率，那就得列出几个具体的措施，像是加强内部培训，或者优化流程。要是有特别重要的任务，就单独拎出来重点说。
有时候写总结会遇到瓶颈，比如想不起来具体做了什么，或者不知道该怎么组织语言。这种情况就别急着下笔，先跟同事聊聊天，看看他们是怎么做的。毕竟大家在一个环境里工作，思路可能会相互启发。不过千万别照搬别人的，还是要结合自己的实际情况。
还有一个小技巧，就是把总结当成一个自我反思的机会。不是为了应付领导检查才写，而是真的去回顾一下自己的表现。比如有没有哪里做得不到位，下次可以改进；又或者有哪些地方值得坚持下去。写的时候心里想着这些，内容就会更充实些。
写总结时语言尽量简洁，别啰嗦。有些人喜欢用大段话来表达一个意思，其实一句话就能讲明白的事，非要绕圈子。这样不仅浪费时间，还容易让人抓不住重点。当然，偶尔也会不小心写错字，像把“成果”写成“成过”，这种事情谁都有可能发生，发现后改过来就行。
楼层物业服务员工2025年上半年个人工作总结范文 【篇8】 1400字
自从调入离退休管理部以来，经过一段时间的实习，我按照领导的安排从XX年元月份开始正式接手8号楼以及9号楼两层的楼层物业服务工作。做为一名新员工，我努力学习，积极向同事请教，以便尽快了解单位的基本情况和工作流程，掌握工作方法，适应新的工作环境和岗位要求，尽力做好岗位职责范围内以及领导临时交代的各项物业服务工作，全力为住户服务，以便让离退休的老同志住的安心舒心。下面将我上半年的具体工作情况总结如下:
一、 认真做好每天的日常工作。
1、每天按照岗位职责要求，对电梯间内卫生进行清洁，对楼内的照明设施，环境卫生进行检查，对大楼门口和花园卫生进行检查，有垃圾杂物及时清洁。在消防整改后把消防设施也纳入每天的检查之中，发现问题及时联系配合维修人员进行处理，并做好相关记录。
2、对于反映问题的老同志，耐心做好接待工作，笑脸相迎热情服务，仔细了解情况，认真解释，做好相关记录，及时进行处理或向部门领导汇报，然后向老同志通报问题处理的进展情况，做好解释回访等后继工作。
3、认真做好领导安排的各项临时性工作。
二、 半年以来主要做了以下具体工作：
1、认真做好8号楼的日常服务工作，做好巡回检查，发现问题及时处理，半年来共更换楼道、电梯间、练歌房、一楼办公场所灯泡灯管共计168个，维修更换损坏或者不灵敏的声控灯头以及其他开关和镇流器共计47个，保养和处理电梯故障共计18次，疏通暖气管线进行排水排气操作26次。
2、配合维修人员做好基地公共区域的公共设施维修工作，更换基地路灯灯泡46个，灯罩22个。更换活动室照明灯管68个，修理插座开关3次，配合完成活动室二楼的射灯布线安装并进行灯管更换3次，挂窗帘5次。修理公共区域用水设施6次，疏通下水5次，协助其他部门搬东西布置会场等共计12次。
3、解决处理住户提出的问题共计118次，主要包括更换住户家中灯管、修理灯具、开关、插座共计32次，更换水龙头，上下水软管，处理漏水共计24次，其他主要包括联系协助修理住户门禁系统，处理暖气不热，处理电视、电脑网络、天燃气热水器故障，帮助住户联系开通宽带或机顶盒，帮助住户搬电视、杂物，陪老工人看病等共计62次。
4、完成花园翻地、修剪花枝、树枝，清理树坑垃圾，打农药，定期浇树浇花等绿化工作。
5、按照安排做好安全检查，配合完成安全整改；配合完成环境卫生整改；配合进行8号楼和12号楼的led灯更换；配合完成地下室的清理和废品过数处理；配合完成供暖设备的夏季保养检修等工作。
6、进行了水电表的入户抄录工作，建立了水电表基数档案。
7、做好物业楼层管理的基础工作，建立各种基本台账，做好日常巡检记录台账和住户反映问题记录。
三、 加强理论学习，转换观念，提高个人素养，提升服务水平。
我个人参加工作以来主要从事技术方面的工作，没有接触过服务业，缺乏这方面的工作经验，并且在个人素养方面和服务业的职业素质要求有一定的差距，因此在工作中我自觉加强业务学习，加强自己的换位思考，沟通交流能力，培养自己的细致的工作作风，耐心热心的服务态度，在工作中不断努力，总结工作方法，以便提高服务水平，更好的为老同志服务。
四、在工作中我发现自己缺乏创新意识，服务的主动性不强，业务水平和工作的方式方法还需要进一步提高，针对这些不足之处，我觉得应该在今后的工作中加强理论学习，学习物业服务行业的先进经验和理念，转换观念，提高个人素养，加强业务学习，提高办事能力和协调能力，更好的住户服务。
篇8书写经验209人觉得有启发
对于楼层物业服务员工来说，写好上半年的个人工作总结并不是一件轻松的事情。毕竟这不仅关乎自己的工作表现，还可能影响到后续的职业发展。不过，既然要写总结，就得从实际出发，把工作中的事情梳理清楚。
回顾过去的半年，工作中有些地方做得不错，但也有一些不足之处需要改进。比如在日常巡查时，有时会忽略一些细节问题，导致业主反馈不太及时。还有一次，因为沟通不到位，差点耽误了维修进度。这些问题其实都提醒我们，做服务工作不能只盯着眼前的任务，还得多想想如何提高效率。
书写注意事项：
关于团队协作这一块儿，我觉得自己还有提升的空间。毕竟物业服务不是一个人的事，大家得齐心协力才能做好。有一次接到紧急任务，几个同事一起加班加点才完成，当时那种团结的感觉特别好。所以接下来的时间里，我打算更加主动地参与团队讨论，分享自己的工作经验，这样不仅能帮助别人，也能让自己学到更多东西。
再说到具体的业务能力，上半年参加过几次培训，学到了不少新知识。尤其是关于设备维护那一部分，以前总觉得挺复杂，现在掌握了一些实用的小技巧。不过说实话，有时候在实际操作中还是会遇到困难，这就需要不断积累经验。比如有一次处理电梯故障，虽然最后解决了，但过程挺曲折的，这也让我明白理论和实践结合的重要性。
写总结的时候也不能光说成绩，该反思的地方还是要坦诚面对。比如，有时候为了赶时间，填写台账记录就有点敷衍了事，觉得反正领导也不会太在意。后来意识到这样做不对，毕竟台账可是反映工作情况的重要依据啊。所以从现在开始，我决定认真对待每一项记录，确保信息准确无误。
