
新员工个人工作总结优秀2025范文 【篇1】550字
时光荏苒,转眼间我告别了大学生活,走上了工作岗位。去年的这个时候,还奔跑于学校的足球场上,穿梭于教室之间,而今已经是一个广电人了,实是感叹时间的飞逝。虽然参加工作只有短短一个多月的时间,但是感受颇多。在接受各种工作任务的考验、独立处理人际关系的过程中,不经意间发觉自己成熟了许多。
一. 锤炼自己,促专业化发展
我在大学中专修的是电气自动化专业,与现在的工作可以说是风马牛不相及,来到广播局之后,我开始学习总编室的工作。初次接触这些工作,真的有点不知从何下手,在几位同事的耐心指导帮助之下,我逐渐掌握了一些工作技巧。工作也由开始的力不从心转变为现在的得心应手。在以后的工作中,
二. 踏实工作,平凡中求佳绩
认真、务实、创新、激情是我为自己确定的岗位关键词。
三. 勤于思考,反思中求进步
不积跬步,无以成千里。在这一个多月里,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题。虽然因此遭遇到了挫折,但与此同时也得到了不少锻炼和磨砺的机会,这些机会对于我来说则是最为珍贵的。有了这些宝贵经验,和刚开始工作的业务水平比较起来,现在的我工作起来明显感觉到轻松了许多,工作效率自然也提高了。所谓的厚积薄发就是每天都要尽可能的累积一点儿进步,时间久了这也将是一笔极大的财富。在以后的工作中,我要更加的努力。
篇1书写经验231人觉得有启发
新员工个人工作总结优秀____怎么写
刚进公司的时候,说实话心里有点紧张,毕竟这是第一份正式工作,很多东西都不太懂。每天跟着前辈们跑流程,学着做报表,慢慢才理清头绪。记得有一次做数据分析,把表格里的数据弄错了,结果汇报时出了岔子,领导当时也没多说什么,只是让我重新核对。这件事让我明白,总结工作的时候,一定要把每个环节都过一遍,不然很容易漏掉重要细节。
刚开始写总结的时候,总是想面面俱到,结果越写越乱。后来同事提醒说,要抓住重点,把最核心的工作成果提炼出来。我就试着从几个关键项目入手,先把完成的任务梳理清楚,再分析一下遇到的问题和解决办法。这样一来,思路就清晰多了。不过有时候写着写着就容易跑题,比如这次写总结,本来想讲团队合作的事,结果又扯到了培训经历,最后才发现这部分内容跟总结主题不太相关。
写总结的时候,最好能用一些专业术语,这样显得比较正式。比如说项目管理这块,可以用到“进度把控”“风险评估”之类的词。但也不能滥用,否则会让人觉得装腔作势。像我刚开始写的时候,就爱用一些大词儿,什么“战略部署”“资源整合”,后来才发现有些地方根本没必要用这么复杂的表达。
书写注意事项:
写总结的时候要注意时间分配,不能只顾着写成绩,而忽略存在的不足。比如我在某个项目的执行过程中,由于沟通不到位,导致进度延误了几天。当时没太在意,现在回头想想,这其实是个教训。所以总结的时候,要把这些问题也写进去,这样既能体现自我反思的能力,也能给领导留下深刻印象。
还有就是数据这块,一定要确保准确无误。有一次写总结,我把上个月的销售额写错了,虽然只差了一点点,但还是被同事发现了。后来一查才发现,原来是excel公式填错了。所以每次写总结前,都要反复核对数据,确保没有疏漏。
其实写总结也是一种锻炼,通过回顾过去的工作,可以更好地规划未来。像我现在的想法就是,下一年争取能在团队里承担更多责任,多参与一些跨部门的协作项目。希望到时候写总结的时候,能有更多的亮点可以拿出来分享。
新员工企业试用期的个人总结范文 【篇2】 850字
新员工企业试用期的个人总结范文
毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的`事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!
篇2书写经验174人觉得有启发
新员工进入企业后,试用期是个关键阶段。这段时间里,不仅需要适应新的工作环境,还要迅速融入团队,展现自己的价值。写好一份试用期总结,对于个人职业发展来说意义重大。那么,如何才能写出一份既有专业性又能体现个人能力的总结?
一开始,得明确总结的目的。简单说,就是向领导汇报这段时间的工作成果和遇到的问题。当然,这不仅仅是列出做了哪些事情,更重要的是通过这些事反映出你的成长和进步。比如,刚入职时可能觉得某项任务很难,经过一段时间的努力,现在能独立完成甚至还能提出改进建议,这样的转变就值得重点描述。
在具体内容上,可以从几个方面着手。首先是任务完成情况。这里不是单纯罗列清单,而是结合实际情况,突出重点。比如说负责了一项市场调研项目,可以写明目标是什么,用了什么方法,最终取得了怎样的效果。如果过程中遇到了困难,比如数据收集难度大,可以顺便提一下是如何克服的。其次,是与同事的合作情况。毕竟单打独斗的时代已经过去了,团队协作才是主流。你可以写写自己是如何参与团队讨论的,有没有主动帮助别人解决问题,还有没有从同事身上学到新东西。
不过,写总结的时候也要注意方式方法。有些人喜欢长篇大论,恨不得把所有细节都写进去,结果反而显得冗杂。其实,重点突出就好,不必面面俱到。另外,语言要简洁明了,避免过于复杂的专业术语,除非确实必要。毕竟,总结的目的是为了让别人理解你的工作,而不是考倒他们。
还有一个需要注意的地方,就是态度要诚恳。无论成绩多么亮眼,都要实事求是,不要夸大其词。同时,对于不足之处也不要刻意回避。比如刚开始对某些业务不太熟悉,导致效率不高,可以坦率承认,并说明后来是怎么改进的。这样既体现了自我反思的能力,也展示了改进的决心。
书写注意事项:
格式也很重要。虽然不用太拘泥于形式,但基本的条理还是要有的。可以按时间顺序来排列,也可以按任务类别来组织,关键是逻辑清晰,便于阅读。要是能在总结里加上一些图表或者数据支撑,那就更有说服力了。
写总结的过程其实也是自我提升的机会。在这个过程中,你会重新审视自己的工作表现,找到不足并加以改正。而且,当总结写得好的时候,不仅能让领导对你刮目相看,也能为自己今后的职业规划奠定基础。所以,千万别把它当作一项额外的任务,而应该看作一次难得的成长机会。
超市导购员工作个人总结怎么写范文 【篇3】 1250字
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己____的工作总结如下:
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
狂年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
____的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
盔一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
篇3书写经验124人觉得有启发
做超市导购员这份工作,时间过得真快,一转眼又到了年底。这期间学到不少东西,也遇到不少问题。今天就聊聊如何写好个人总结吧。
写总结的时候,得先把这段时间的工作情况理清楚。比如,每天接待了多少顾客,帮他们找到需要的商品,还有那些特别难搞的问题是怎么解决的。有时候记不清具体数字,但大致有个印象就行。像我负责的区域,记得有几次货架上的商品突然断货,我就得赶紧联系库房补货,还得跟其他同事一起想办法临时调整陈列,确保不影响销售。
总结里头,还应该提一下自己遇到过的挑战。比如有一次搞促销活动,活动规则有点复杂,很多顾客都问不明白。我就得一边查资料,一边耐心地给顾客解释。后来慢慢摸清了门道,下次再碰到类似的情况就能应付自如了。当然,光靠自己琢磨也不行,平时多跟老员工请教,多参加培训,才能提高业务水平。
写总结的时候,最好能结合公司的目标和要求。公司希望我们提升服务质量,我就想尽办法优化自己的服务流程。比如学会快速识别顾客需求,主动推荐合适的商品。有时候也会觉得麻烦,但想想这是为了更好地完成任务,也就坚持下来了。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈自己的成长感受。刚入职的时候,总觉得导购员就是站柜台卖东西,现在才发现这里面学问大着呢。不仅要熟悉商品信息,还要懂得沟通技巧,甚至还要了解一些心理学知识。通过不断实践,感觉自己越来越成熟了。
不过,写总结的时候,千万别忘了回顾一下自己的不足之处。像我有时会因为太忙而忽略了对细节的关注,导致偶尔会有疏漏。这种情况就需要多提醒自己保持专注,养成良好的工作习惯。当然,发现问题后及时改正才是关键。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了带上一点个人特色。毕竟每个人的经历都不一样,用自己的话表达出来才更有说服力。如果只是照搬别人的套路,那写出来的总结就会显得很空洞。所以,不妨多花点心思,写出属于自己的真实感受。
公司新员工个人转正工作总结范文 【篇4】 2600字
我是____年xx月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:
一、服从管理,用心做事
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
二、提高职业技能,搞好同事关系
想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
三、明确目标,做好职业规划
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
篇4书写经验240人觉得有启发
对于刚入职的新员工来说,转正后的第一份工作总结算是一个重要的节点。它不仅是对自己过去一段时间工作的回顾,也是向领导展示能力的机会。既然不是写范文,那就要结合实际情况,用专业的方式去组织材料。
写总结前,得先把这段时间的工作梳理清楚。可以想想自己都参与了哪些项目,解决了什么问题,还有哪些不足之处。比如我有个同事,他负责的是客户对接工作,他就提到刚开始因为对产品了解不够深入,导致几次沟通后客户反馈不太满意。后来经过培训和实践,慢慢掌握了技巧,这才扭转了局面。这样的具体事例很有说服力,但要注意,事例的选择要真实,不能夸大其词。
接下来就是整理思路了。建议按照时间顺序或者工作内容分类来写。像财务部的小李,她就采取了按时间的写法,从入职初期熟悉流程开始说起,再到后来逐步接手复杂的账目处理,最后总结了目前的工作成果。而技术部门的老王,则是把内容分成几个模块,分别讲了软件开发、系统维护和技术支持三部分,条理清晰了不少。
不过有时候在写的过程中,可能会遇到一些困难。比如有些事情虽然重要,但又不太好表达清楚,这就需要动点脑筋了。比如那个客户沟通的例子,如果只说“提高了客户满意度”,显得太笼统,但如果详细描述当时的场景、采取的措施以及最终的效果,就会让整个叙述生动起来。当然,这里有个小问题需要注意,就是描述过程中避免太过啰嗦,否则会让读者失去耐心。
书写注意事项:
总结里最好能体现出自己的成长轨迹。比如说通过这次工作,自己学到了什么新技能,掌握了哪些新知识。像销售部的小张,她在总结中提到,通过这次锻炼,不仅提升了谈判能力,还学会了如何制定更加合理的销售计划。这种自我提升的部分,能让领导看到你的潜力。
证券员工个人工作总结范文 【篇5】 1700字
时间过的很快,回顾这半年来的工作。首先,我感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。理念上有了长足的进步,看待市场角度更加深入,半年来了有了很大的提高。
现将半年来的工作情况总结如下:
证券研究部工作
年初加入证券研究部后,在谢总的提点与x总日常的教诲中,让我对证券研究有了一定的认识。初步掌握了基本面分析的要点与方法,改变了原有对市场的简单认识,建立了正确的视角去看待市场的变化:
一、由原来单一的关注个股,开始向关注宏观经济变化,关注行业变化的方向转变。
以往个人只关注简单的宏观经济现象,没有深入的去思考背后的根本,以及现象可能引发的变化,对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化,所以导致对于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作,我认识到了证券分析必须从大的背景出发,由面到点的去一步一步进行,而不是单一的从k线形态出发进行凭空想象。
二、从简单的关注个股形态与基本面,向形态与量能结合,关注资金流向方面转变。
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析,相对而言比较片面,对于资金流向分析不太关注,且不得要领。近期在郑总的指点下,开始对于这个方面进行关注与学习。虽然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏,对于资金流向的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本,这个方面将是我下一阶段需要努力的方向。
三、开始端正自己的投资操作理念与心态
过去心态相对比较容易波动,同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果,对于造成结果的原因不太深究。现在在平时的工作、学习、个人操作中,比较注意过程,对于好的结果或坏的结果,个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方面,个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念,虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺;有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
四、日常工作
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然,每周对于自己关注的行业及个股,自己都会收集公开资料,及相关的分析。并在总结文字时,尽量多加入自己分析与思考,少照搬网路上现成的资料。在这个过程中,个人认为,由于对分析的行业的认识还停留在比较表面的程度。如医药行业,由于公司之间差异很大,对于医药行业个人比较陌生,虽然对于产品,自己可以通过网络查找了解,但对于具体公司的变化,还是停留在盘面和量能的基础上。因此,个人的分析比较简单而肤浅,往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面,下一阶段工作中,这个方面将着重改进加强。
日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强,新华都与其比较类似,虽然,个人曾经在收盘总结时,向领导提及两股行业比较类似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中,在工作主观能动性方面需要着重加强。下半年工作学习目标
通过本次总结,让我静下心回顾了半年来的进步与不足。
个人认为不足在于:
1、 自身知识结构仍需要进一步理顺。
虽然平日自我学习、看书、看资料中,每日与郑总的交流中,吸取了很多的经验与知识,但个人认识到,还没有很好的理顺与发展。如,在分析宏观经济中,自己就感到由于缺乏对“西方经济学“的相关知识深入认识,导致看到现象后,分析的比较片面,对于未来经济政策的预见性不够。又如在个股分析中,虽然运用了简单的财务分析,但是缺乏全面性,分析的比较肤浅。下半年的工作与学习中,个人打算对于基础知识进行回顾与加强。
2、 提高工作的主观能动性。
虽然每天都了解市场、个股的性息,但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与敏感。对于市场的变化,由于主观能动性的不够,导致分析不够。同时,对于其他行业的关注,也缺乏连续性。
证券行业是一个不段学习与积累的行业,下半年,个人将着重进一步加强主观能动性方面的建设,相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈,才可能有一定的进步。
3、力争多向公司提供有用的个股,为公司的业务发展实实在在的尽一份自己的力量。
篇5书写经验103人觉得有启发
证券员工写工作总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。像每天处理的客户咨询、跟进的项目进展,还有参加的培训会议,这些都得记下来。然后看看有没有哪些地方做得特别好,比如某次成功促成的大单子,或者是解决了一个比较棘手的问题,这些都是亮点。要是遇到过什么困难,也得提一下,不然显得工作太顺利了反而不真实。
有时候写总结会提到业绩情况,这就要把数字摆出来,像成交额、客户数量之类的,这样能让领导直观看到你的贡献。不过有时候写到这部分可能会不小心把单位写错了,比如说把“万元”写成“千元”,虽然领导大概能明白,但还是要注意核对一遍。另外,写总结的时候最好能把一些关键的数据图表附上去,这样更直观。
在写总结的时候,还要回顾下自己的业务能力有没有提升。比如学习了一些新的金融产品知识,或者掌握了更好的沟通技巧。要是有参加过相关的培训课程,也可以提一下收获,这样显得自己一直在进步。有时候写着写着可能会漏掉一些细节,比如忘了写某个重要的培训经历,回头再补充的时候就容易忘记具体的时间点,只能大致回忆一下。
总结里还可以写写工作中存在的不足之处。比如某些客户的维护做得还不够细致,或者对市场变化的反应速度不够快。这些问题要诚实地反映出来,但不用说得太详细,点到为止就好。写这部分的时候可能会不小心用词不当,比如把“改进空间”写成“改善空间”,虽然意思差不多,但还是建议仔细检查几遍。
小编友情提醒:
总结里最好提一下对未来工作的计划。比如打算加强哪方面的学习,或者希望在哪个领域有所突破。写这部分的时候可能会因为思路跳跃导致句子有些混乱,比如“提升业务能力的同时,也要注重团队协作”,这样的表达虽然勉强通顺,但读起来总觉得不够流畅。
中国农业银行员工的个人年终工作总结范文 【篇6】 1150字
中国农业银行员工的个人年终工作总结
20**年是我工作的第二个年头,回想起来,在工作中有苦也有甜。我在农行支行从事柜员,也许有人会说,普通的柜员没什么出路,详细内容请看下文中国农业银行员工个人年终工作总结。
卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的第一个起点。作为一名农行员工,我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚待人,以自己热情的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的热情服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,我为自己的岗位而感到自豪。为此,我严格要求自己做到:一要掌握过硬的业务本领、时刻不放松;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规:;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是认真的认识自我,胜不骄、败不馁的性格。
至参加工作以来,我立足于本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,思想汇报专题向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的.真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快、准、高效率,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
篇6书写经验121人觉得有启发
做年终总结对于提升个人工作水平和职业发展很有帮助。作为中国农业银行的一名员工,每年年底都会被要求提交一份总结。这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。
写总结的时候,第一步得梳理全年的工作内容。比如我今年负责了几个重点项目,每个项目都有不同的挑战。记得有个项目,当时客户的要求特别复杂,光是沟通就花了不少时间。后来通过反复讨论,终于敲定了方案,整个过程挺不容易的。把这些具体的事例列出来,能让人看到你的付出和努力。
还有就是要注意数据的支持。像去年我管理的账户数量增加了不少,具体数字是12%,这个增长率需要体现在总结里。另外,我还参与了一些培训课程,像是反洗钱方面的知识更新,这些都是提升专业能力的重要部分。如果能用数据说话,会让总结更有说服力。
不过有些细节容易忽略。比如说某次活动的具体时间,我记得是在三月份,但具体哪一天记不太清了。这种时候可以翻翻当时的邮件记录,找到确切的时间点。还有就是一些小任务,可能觉得不算什么,但汇总起来其实很重要。像每月的报表核对,虽然每天都是例行公事,但全年下来,这项工作也占了不少精力。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些对未来的展望。今年我在客户关系维护方面做得还不够好,下一年打算多花些时间去了解客户需求,争取建立更紧密的合作关系。这类计划性的内容能让领导看到你的成长意愿。
写总结时也要注意语言的简洁明了。有些人喜欢用很华丽的辞藻,但我觉得还是简单直白更好。毕竟总结的重点在于事实和数据,而不是堆砌辞藻。而且语言太复杂的话,反而容易让人抓不住重点。
还有个小窍门,写完后最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能指出不足之处。像我上次写总结,有个地方逻辑有点混乱,同事提醒后才改过来。当然,也不是说完全依赖别人,自己也要多检查几遍。
公司员工个人月工作总结范文 【篇7】 2000字
一、党建工作
1、召开离退休老干部迎新春团拜会;对____上半年社区党建工作进行部署;制作《党员手册》和流动党员服务卡;制定“增三力工程”实施方案。
2、召开新闻界新春联谊座谈会;筹备编辑《广外要闻播报》。
3、对群众反映的物业收费不合理问题及社区掌握低保政策不公平等问题进行了调查答复。
4、举办广外地区各界人士新春团拜会。
5、组织召开广外街道工会工作研讨会及春节团拜等联谊活动;组织机关干部冬季趣味运动会;组织召开社区妇代会____工作研讨会;举办团市委慰问进京创业青年暨在青年中心推广爱心超市项目启动仪式。
二、政务工作
1、办事处、社保所、24个试点居委会全程办事代理,共为群众代理了724项事务(其中办事处代理室48项;社保所代理站168项;24个试点社区居委会代理服务站508项)。
2、接待海淀区羊坊店街道一行到我街道就如何落实第五次城管工作会精神和____工作思路进行调研。
三、城市管理工作
1、继续对地区燃气供暖单位的供暖情况进行监督检查。
2、组织召开马连道西里小区市运公司宿舍小区整治工作现场会,制定整治方案和建设规划设计;完成湾子小区绿化改造设计方案;做好三义里小区围墙开工的前期工作。
3、积极落实铲冰扫雪工作。2月份,先后出现3次降雪,对辖区6条主要大街400多家单位的铲冰扫雪工作进行了检查监督;28个社区组织人员对辖区内街巷、甬路、院落进行清扫;环卫所干部和保洁员同上街头共撒溶雪剂1吨,同时清除堆雪;绿化办及绿化站组织人力对绿地周边的道路进行了清扫。
4、对工地进行控制扬尘检查80次。
5、组织开展以“美化环境,迎接两会”为主题的城市清洁日活动,1350人参加,清理垃圾卫生死角15处;清理绿地4万平方米;清除擦拭小广告1100条;出宣传板报35块。
6、做好校园周边环境整治,取缔无照经营,规范门店经营;加大黑车打击力度,暂扣黑车4辆。
7、2月份,城管分队共纠正各类违章328起,批评教育425人次,实施处罚208起,拆除违法建设52平方米,罚款合计1xx元。
四、社区、民政、劳动和社会保障工作
1、慰问特困失业人员480人,发放慰问金96400元;对广外辖区8家工地进行矛盾排查,确保春节期间建筑工地的安全稳定;解决依莲轩工地福建石材装饰公司民工工资纠纷问题。
2、完成《自强风韵》报第二期的出版工作;组织地区残疾人参加厂甸春节庙会,销售编织产品;召开社区残协主席会议。
3、大力开展送温暖活动,对街道低保家庭、孤老户、优抚对象、军烈属和敬老院、共建部队进行慰问;召开广外地区双拥共建军政座谈会。
4、指导社区做好____度项目申请工作;对____度天北等3个社区的社区建设项目完成情况进行验收和评估;继续做好社区合并的准备工作;召开社区专职工作者新春团拜会;协助专家组完成小康社区指标体系的编制工作;指导社区应用北京市社区信息管理系统;完成北京市市级试点街道和特色社区的申报工作。
五、经济统计工作
1、完成各类统计月报。
2、研究____马连道开发办工作思路和主要工作任务;筹备召开马连道采购中心区城市设计专家评审工作会;配合市、区有关部门进行马连道采购中心区1#地的上市交易工作。
3、召开茶业同业会____工作会。
4、召开广外地区____度重点开发项目调度会。
5、继续做好经济普查工作。
六、社会治安综合治理、人防工作
1、完成春节期间的保稳定工作。组织地区治保力量开展值班巡逻强化社会面控制;重点加强对有线电视光结点、延放点、楼放点及练功人员的严密监控;发动社区力量,参与矛盾排查调处工作,及时掌握地区不稳定因素,采取有效措施,化解各类矛盾纠纷;加强科室规范建设,建立健全矛盾纠纷排查调处工作制度,整合地区排查调处资源,建立“大排查”、“大调处”监督制约机制。
2、继续开展安全生产大检查。共检查17家商市场及19处人员活动密集场所,对本辖区8处早期人防工事,进行了全面核实,重点检查各项安全管理措施的落实情况。
3、完成春节期间禁放工作。落实《广外街道____春节禁放工作方案》,制定《广外街道____春节重点时段禁放工作实施方案》,发放禁放宣传画1500张。
4、筹备召开地区综治委____第一次工作会。
5、继续修改、完善地震应急预案。加强防震减灾应急值班,做到一旦发生险情,能及时采取救助措施,尽量减少灾害损失。
6、春节期间对地区进行矛盾纠纷排查,共排查各类纠纷39件涉及1062人。其中涉及外来人口纠纷3件,刑释解教人员纠纷14件,涉及拆迁5件,其他纠纷12件。查出的重大纠纷隐患1件,防止民间纠纷激化1件。
7、对社区调委会人员进行调整,整理刑释解教人员档案,由原来的163人调整为148人,共有23人超出了刑释解教期限,接收新出监的刑释解教人员8人。
8、加强冬季防火安全以及防震减灾工作的宣传、检查工作,加强地震应急值班。
七、计生、文教卫体、精神文明建设工作
1、做好____流动人口婚育证明查验工作;对社区办事代理服务站站长及计生主任进行有关法规政策培训。
2、召开地区义务教育志愿者工作座谈会;筹备地区精神文明建设综合表彰会;筹备召开地区精神文明建设委员会、社区教育委员会工作会。
篇7书写经验152人觉得有启发
在写月度工作总结的时候,得明白不是随便写写就行。有些人觉得总结就是把事情记下来,其实不然,总结需要有条理,还得有点深度。先想清楚这个月都干了什么,得有个大致的框架,不然写着写着就跑题了。
比如,先列出工作目标,看看哪些目标实现了,哪些没实现。要是没实现,得想想为啥没实现,是计划有问题还是执行不到位。这些问题得弄清楚,这样下个月才能改进。还有,工作中遇到的问题也得写进去,不管大小,能反映出你的观察力。
再说了,总结里头最好带上数据,尤其是那些跟业绩挂钩的数据。像是销售额增长了多少,客户反馈怎么样之类的。数据能让总结看起来更有说服力,也能帮领导快速了解情况。当然,如果数据太多太杂,那就得学会归纳整理,别一股脑全堆上去。
不过有时候人会犯点小糊涂,比如把时间写错了,或者是数字搞混了。这种情况得注意,要是被发现,会影响可信度。另外,有些细节可能不太好描述,这时候就得靠自己的理解去组织语言,不能含糊其辞。
写总结的时候,态度得端正,不能敷衍了事。要是领导看到你写的总结很认真,那印象分肯定高。不过有时候写总结也会遇到瓶颈,不知道从哪里下手,这种时候可以多参考一下以前的工作记录,看看有没有什么遗漏的地方。
总结里头还应该提到下一步的打算,毕竟总结不只是回顾过去,还得展望未来。你可以设想一下下个月的工作重点是什么,有什么新的挑战,该怎么应对。这样不仅能给领导一个交代,也能让自己心里有底。
小编友情提醒:
写完总结后最好检查一遍,看看有没有明显的错误。要是条件允许的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟人无完人,多一个人看看,说不定就能发现一些自己没注意到的问题。
普通员工个人总结1000字范文 【篇8】 3650字
1.普通员工个人总结1000字
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
一、加强业务培训,提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
2.普通员工个人总结1000字
____年x月x日,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、政治素养有了很大提高
近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。
回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。
3.普通员工个人总结1000字
回顾____年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
篇8书写经验81人觉得有启发
写个人总结这类东西,说实话,挺让人头疼的。尤其是普通员工,平时忙得脚不沾地,到了年底还得坐下来好好想想这一年的成绩和不足。说起来容易,做起来难啊。有些人觉得总结就是把工作罗列一遍,这其实不对,至少不够全面。
先说个关键点,写总结不能光想着领导会怎么看,得从自己的角度出发,想清楚到底学到了什么,又有哪些地方可以改进。比如,你在工作中遇到过哪些难题,是怎么解决的,这些问题背后有没有反映出一些深层次的问题。如果只是简单地堆砌事情,那总结就失去了意义。
还有一点要注意,写总结的时候别只盯着自己的部门,多看看公司整体的发展方向。比如,去年咱们部门的目标是提高效率,现在回头看,是不是真的达到了预期?如果没有达到,是什么原因导致的?是方法不对,还是资源不足?把这些都写进去,这样不仅能体现你的思考深度,也能让领导看到你是用心工作的。
写总结的时候难免会有些疏漏。有时候写着写着就跑题了,明明是写个人总结,结果写了半天同事的表现。这事我以前就干过,写到后来才发现自己偏离主题了。还有一次,写得太详细,把一些小事也写进去了,后来一看,根本没抓住重点。所以,写总结的时候心里得有个大致框架,知道哪些该写,哪些不该写。
书写注意事项:
总结里的数据很重要。如果你能拿出具体的数据来支撑你的观点,那说服力就强多了。比如你负责的项目,今年比去年提升了百分之多少,这个提升带来了什么样的效益,这些都是很有力的证据。不过,数据也不能乱编,要是被查出来造假,那可就麻烦了。
再来说说语言的问题。写总结不是写散文,太花哨的词儿反而显得不实在。用词要简洁明了,但也不能太随意。有时候我会发现自己写的东西有点啰嗦,一句话能表达清楚的意思,非要分成两句来说,这就不太好。还有,有些专业术语最好解释一下,不然别人可能看不懂。










