2025办公室个人总结2500字范文 【篇1】1250字
当我在网上投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。我参加过2次面试,最后，公司给了我机会。
作为一个刚刚毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。
我工作的第一天，我的具体工作就是熟悉一个网站，先进技术陶瓷这个词第一次进入我的脑海，让我感到十分的陌生和迷茫，也充满了好奇。不过经过一段的工作，我渐渐的有了头绪，我们这个网站是为国内外先进陶瓷行业提供信息的，而我的工作就是搜集这方面的相关信息，然后进行编辑，放到不同的网站栏目里。经过半年的网站工作不仅培养了我的思维能力，更是锻炼了我的耐性。因为我所掌握的信息来源有限，更新不是都很及时，所以我不一定很快的就能找到我想要的信息，有时花很长时间也找不到，这也是有可能的，这样老对着电脑又没有收获，就会感到不安与烦躁，所以这份工作锻炼了我的耐性、培养了我的思维能力、让我学会了做事要持之以恒。
同时，通过作网站的工作我也学到了很多以前课本上都学不到的东西，产生了好奇，原来网上的信息是这样通过后台上传的呀;对信息编辑同时，我对一些基本的办公软件运用也更加熟悉了，如word、excel等;其实更重要的一点是，因为网站是中英文的，需要经常浏览英文网站，再加上有时也写英文邮件，所以我的英文水平也有提高，但也认识到自己的不足，告诉我应该努力的学习英语。
除了网站的工作，在贸易方面我也学到一些，我接触到了真正的贸易合同提单等单据，初步的了解了不同单据上的条款及内容，这样可以说我所学与实际结合在一起了。
另外，一些简单的事情我感觉也能让我学到很多，如收发传真、送取文件、接打电话、寄邮件等，这些看似很简单的、谁都会做的事情，却让我成长了、独立了，同时，也让我学会了与人沟通及语言的表达技巧。其中当然也有出错，但更警示我以后应该认真且避免犯同样的错误。
年末，我一直在办公司地址变更。去了商务局、海关、检验检疫局、北京电子口岸对相应的证件进行地址的变更，办这些事情的过程也是我能力提升的过程，无论是办事能力、思考能力还是交际能力，都得到了培养与提升。
在这些过程当中，我要和不同的事、不同的人打交道，每件事都需要向不同部门提交不同的材料，所以，有时候缺少一份材料就意味着时间的浪费，不过事物都是有两面性的，同时也警示我在以后办事中一定要认真，把事情想全面，高质量完成每件事。为了保证为每件事做好充分的准备，这就要和不同部门的人打交道了。如何让这些工作人员很友善的告诉你，你下一步应该做什么、还需要提交那些材料。由于部门工作人员，每天被询问的都是类似的问题，所以对这些问题也就很敏感，所以问题一定要简洁明了，直截了当;切忌啰嗦。
半年的工作让我学到了很多、成长了很多，也让我认识到自己的不足:英语水平比较低做事不够细心、工作能力有待提高。
篇1书写经验229人觉得有启发
写好一份办公室个人总结，得从实际工作出发，结合自己的职责和目标，把这一年的成绩、不足和改进方向都说清楚。开头可以简单回顾下这一年的工作内容，比如参与了哪些项目，承担了什么任务，这些事情对你来说有什么意义。
一开始可能会有点难下手，尤其是那些平时不太会总结的人。可以从每天记的小笔记开始整理，把重要的事情挑出来。比如某个项目中你是怎么协调各方的，遇到了什么困难，又是怎么解决的。记得把关键节点和成果写清楚，这样能给人留下深刻印象。
写的时候要注意条理清晰，但不用太死板。可以用几个小标题来划分不同的部分，像“业务进展”、“团队协作”、“自我提升”之类的。每个部分都要有具体的例子支撑，别光说大道理。比如说你在团队协作方面的进步，可以举个例子，当时部门间沟通不畅，你主动组织了一次跨部门会议，效果如何，大家反馈怎样。
说到成绩，当然得实事求是，但也不要太谦虚。毕竟总结的目的之一就是肯定自己的努力。比如完成了一个重要项目，可以具体描述一下项目的规模、你的贡献，以及最终达成的效果。如果还有数据支持就更好了，像销售额提升了多少百分比，客户满意度提高了几个点之类的。
总结不只是说成绩，还要指出不足。这部分比较考验技巧，既要坦诚又要积极向上。可以先说客观存在的问题，比如某段时间工作效率不高，接着马上提出原因和解决方案。比如说因为工作任务太多，导致时间分配不合理，后来通过优化日程管理，情况改善了不少。
写总结的时候，语气要真诚，态度要端正。领导看总结不仅是看你做了什么，更想了解你的思维方式和解决问题的能力。所以，写的时候要把自己的想法表达清楚，让别人看到你的成长和潜力。
书写注意事项：
语言上可以稍微活泼一点，但不要太过随意。适当用一些专业术语会让总结显得更有深度。比如提到数据分析时，可以说运用了哪些方法，得到了怎样的结果。如果涉及到跨部门合作，也可以提一下用了什么样的沟通方式，促进了团队间的理解。
小编友情提醒：
检查一遍是很必要的。有时候可能会漏掉一些细节，或者写错了某些地方。比如把“会议纪要”打成了“会议要记”，虽然不影响理解，但还是要注意一下。还有些标点符号可能会用错，比如逗号该不该加，最好多看看，确保没有明显的错误。
国税局办公室工作个人总结范文 【篇2】 1400字
回顾____的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。
____,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:
一、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立'终身学习'的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到'三学'即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好'三个代表'的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了'金税工程',基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
二、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持'诚心'待人,以'诚恳'感人,以'诚实'做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。到
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,'无欲则刚'。二是慎权,杜绝'有权不用,过期作废'的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,'勿以善小而不为,勿以恶小而为之',不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员'五要十不准'准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次'吃、拿、卡、要、报'事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。,
当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:
一是思想上进取心不强。自走出校门,至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感,认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
篇2书写经验38人觉得有启发
国税局办公室工作个人总结怎么写
做一份好的总结不是一件轻松的事，尤其是对于刚接触这份工作的同事来说。国税局办公室的工作涉及面广，事情繁杂，如何把这一段时间的工作整理得清清楚楚，条理分明，确实需要下一番功夫。
在写总结的时候，要先把这段时间的主要工作列出来。比如，这段时间有没有参与过大型的税务检查行动？有没有负责过一些文件的归档和整理工作？这些具体的事情都要记下来，不然写出来的总结就可能空洞无物。不过有些同事可能会漏掉一些细节，比如把某次重要会议的时间记错了，或者把某个数字写岔了，这种情况最好能提前核对一下。
接着，要把自己的工作成果展示出来。这不仅仅是简单的罗列数字，而是要结合实际情况来谈。比如，通过这次税务检查，发现了哪些潜在的问题？这些问题是否得到了有效的解决？还有那些文件的整理工作，是不是提高了工作效率？这些问题都需要认真思考，并且用事实说话。
有时候，总结里头提到的成绩，可能并不完全是个人努力的结果，团队的作用也很关键。所以，在总结的时候，也要适当提及团队的合作情况。如果忽略了这一点，可能会显得太个人主义，给人一种不谦虚的感觉。当然，这里头要注意的是，不能把别人的功劳都揽到自己身上，这样反而会适得其反。
书写注意事项：
写总结的时候，语言表达也很重要。有些人喜欢用很复杂的句子，觉得这样显得专业，但实际上这样的总结读起来反而累赘。建议多用简单明了的句子，把事情说清楚就行。不过有时候也会遇到这种情况，就是明明想表达一个意思，却因为措辞不当而让人误解，这就需要反复推敲。
小编友情提醒：
总结里还可以提一提工作中遇到的困难和挑战。比如，有没有碰到过一些棘手的税务问题？这些问题是怎么克服的？把这些写进去，既能体现工作的难度，也能展示解决问题的能力。不过有时候，可能会因为急于表现，就把一些小事夸大了，这样反而会让人觉得不够真实。
党政办公室个人总结范文 【篇3】 950字
本人在近年来，能始终与党委、政府保持高度一致，思想上严格要求自己，工作上勤勤恳恳、扎扎实实，认真完成本职工作及上级交办的各项工作任务，现将工作总结如下：
一、围绕“钻”字加强学习，提高理论水平撰写各种材料文章。
党政办公室作为乡镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，作为办公室主任，必须具备较高的理论水平、文字综合能力，来适应办公的需要、领导的需要以及时代的需要，所以工作之余，我注重学习，学习政策、学习领导讲话、学习各种杂志、报刊及网上文章，并进行钻研和掌握，学以致用。近年来我撰写了大量的公文、文件、发言材料、总结材料及新闻稿件等，许多稿件在《**日报》、《**周刊》、《农村新报》及网上发表。
二、围绕“实”字尽职尽责，锻炼能力水平做好组织、协调、参谋等工作。
党政办工作综合性强，职能繁杂，我把握一字“实”字，踏实做事，意识超前，灵活处置，认真负责办好每一件事。一是搞好办公室内部管理，做到职责明确，分工合理。二是搞好各种大型活动的组织、协调工作。三是深入调研，当好党委、政府的参谋助手。经常陪同领导以及新闻单位到实地调研情况，找准工作的结合点，结合中心工作做好业务工作，做好基础工作，提供合理化建议和意见。
三、围绕“细”字搞好服务，增强服务意识当好“服务员”。
党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口，必须当好“服务员”的表率，树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念，积极主动搞好各项服务工作。我在平常工作中注重从细节着手，从工作的安排、准备、落实，来客来访的接待，到文字语言的校对整理，都力求在细节上体现出服务意识、服务水平，真正做到为领导服好务、为群众服好务、为工作服好务。
四、围绕“诚”字真诚待人，提升自身素质处理好人际关系。
在日常生活中，我严以律已，宽以待人，对单位和集体不利的事不做，对别人不利的话不说，真诚地对待每一个同志，尊重领导，团结同事，每周对自己进行反省一次，培养良好的兴趣爱好，处理好上下级和同事之间的关系。
今后，我将更加努力地学习，更加勤奋地工作，取长补短，锻炼自己，充分发挥自己的能力、水平，更好地为群众做实事、为社会做贡献。
篇3书写经验206人觉得有启发
党政办公室的工作涉及面广，事务繁杂，写好一份总结并不容易。尤其是当领导要求你写个人总结时，这不仅是一次自我梳理的机会，也是展现工作能力和态度的重要途径。那么，如何才能写出一份既有专业水准又能突出亮点的总结？
首先要明确总结的目的，是为了汇报工作成果，还是为了查找不足改进工作方法。如果是前者，那就得重点列出完成的任务清单，包括具体项目、取得的成绩和获得的荣誉。记得在描述成绩时，最好能用数据说话，比如“全年处理文件超过三千份，确保了无一差错”。但这里有个需要注意的地方，有些同事可能习惯性地把“年度任务”写成“年度目标”，虽然差别不大，但仔细想想，“目标”更多指的是计划，而“任务”则更强调实际完成的内容。
接着要关注总结的语言表达，既要简洁明了又要体现专业性。例如，提到日常管理时，可以使用一些行业内惯用的说法，如“建立了完善的文档管理体系，实现了档案归档率百分之百”。不过这里有个小细节容易被忽略，有些人在写总结时喜欢堆砌形容词，比如“高效地完成了各项工作”，其实只要把“高效”换成具体的例子就更好了，比如说清楚用了什么新工具或者优化了哪些流程。
书写注意事项：
对于存在的问题部分，也不能回避。毕竟总结不仅仅是展示成绩，更是为了反思和进步。这部分可以结合实际情况，比如“在协调跨部门合作时曾遇到沟通障碍，通过引入例会制度逐步改善了这一状况”。不过有时候人们会忘记补充后续措施，仅仅罗列问题，这样会让总结显得单薄，缺乏深度。
还有一点很重要，那就是总结要符合个人的工作特点。如果你负责的是后勤保障，就可以着重强调服务意识和应急反应能力；如果侧重于文秘工作，则应突出文字功底和政策理解力。当然，写总结时也难免会碰到措辞不当的情况，比如把“配合领导决策”写成“辅助领导决策”，虽然两者意思接近，但前者听起来更加正式和贴切。
小编友情提醒：
检查环节必不可少。写完后别急着提交，多读几遍找找有没有错别字或者不通顺的地方。有时候人脑会自动补全错误，所以最好换一个视角来看待自己的作品。要是时间允许的话，不妨请同事帮忙看看，听听他们的意见，或许能发现一些自己未曾注意到的小问题。
2025年6月办公室个人工作总结范文 【篇4】 2400字
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局20**年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有 篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议 次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。
本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。
坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。
今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。
对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。
今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。
三、加强协调，保证沟通，互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
篇4书写经验238人觉得有启发
办公室的工作总结，大家应该都写过不少次了。这次咱们就聊聊怎么才能写出一份既专业又实用的个人工作总结。
先说一下基本的格式吧。开头部分，得先把时间点和工作背景交代清楚。比如说六月份这段时间，公司开展了哪些项目，自己负责了什么任务之类的。这部分不用太啰嗦，简明扼要就行。不过有时候会有人一上来就堆砌一堆形容词，这就有点画蛇添足了。
接着就是重点部分，把具体做了啥事一条条列出来。记得要用动词开头，这样显得干练一些。像是完成了某某项目的阶段性验收，协助同事处理了某件突发状况之类的。如果能加上数据就更好了，比如说提升了百分之多少的效率，减少了多少钱的成本，这些都是很直观的成绩展示。
然后，就得谈谈遇到的问题了。工作中难免会碰到各种各样的困难，这时候别藏着掖着，坦诚说出来很重要。比如说六月份的时候，团队在推进某个新系统上线时遇到了兼容性问题，经过多方协调最终解决了。这样的描述能让领导看到你的应对能力和解决问题的态度。
接下来就可以聊聊学到的东西了。这段时间有没有掌握新的技能，或者是对某些流程有了更深的理解。比如说学会了如何更高效地进行数据分析，明白了跨部门沟通时需要注意哪些事项。这一步其实挺关键的，因为总结不仅仅是为了汇报成绩，也是为了反思和成长。
最后别忘了展望下未来。既然已经总结了过去，那下一步该怎么走肯定是要考虑的。可以简单规划一下接下来的重点方向，比如加强某方面的专业知识学习，提高某项工作的熟练程度。不过这里要注意语气，不要说得太过绝对，毕竟计划赶不上变化嘛。
写总结的时候还有一点需要注意，那就是语言要真实。有些人喜欢夸大其词，把小事说成大事，这样反而容易适得其反。还有，有时候为了凑字数，会把一些无关紧要的小事也写进去，这就显得多余了。其实只要抓住核心内容就好。
书写注意事项：
检查是很重要的环节。有时候写着写着就会不小心写错字，或者是一些标点符号用得不太对。比如把“的”写成“地”，虽然不影响理解，但还是会影响整体观感。所以写完之后最好能多看几遍，有条件的话可以让同事帮忙看看。
大学学生会办公室个人工作总结范文 【篇5】 1750字
一、办公室感想。
(一)事务性工作。
1、从办公室的工作内容和性质上讲，和我当初想的有一定差别。
我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后，因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入，但是，这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我来学生会的第一目的是来做事情的。(我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话：“干事就是要干事情，加入学生会就要负的起责任。”) 有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪，事情很多，可我觉得那都是我部门分内的事情，总是要做完的，所以我觉得第一是工作要有积极性，第二要把工作当成自己应该完成的任务，这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。
2、从学生会工作的体系上来讲。
刚加入办公室的时候我部门的部长是彭玉琪学姐，在初期的一段工作中接触却很少。可是我记得他反复强调过的一句话：“记得要把自己该做的事情做好。”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份：主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同，做为学生会成员，任务就是做好部长分配下来的任务，并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐，可是没有人又不行，所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累，我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的锻炼。
3、还有一点不可否认，虽然工作内容和我的想法有出入，可是我却学习到了很多我意想不到东西：
办公室的职责，办公室在学生会的地位，办公室所负责的活动，办公室的工作计划与工作总结、安排，日常事务工作等。
(二)团队与感情。
1、感情。
转眼之间大一已经过了一大半了，在这大半年里，有得有失，虽说我没有达到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因为失去的而去后悔，因为我知道我得到的远远大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的，是值得我去珍惜的。
在办公室的这段时间里，我得到了珍贵的友谊，部门的成员一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休闲草坪谈天论地，一起k歌，一起为部门的人庆祝生日······这让我们部门成员之间的感情更加紧密，让我们的生活也更加多彩。
2、学生会的交际与团结。
在办公室我还知道了什么叫分工协作，什么叫团队精神;知道了如何人去和其他部门交流;知道了如何和部门成员打好关系;知道了怎么样去管理自己的部门;知道了…… 我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通。一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。而实际上，沟通是一件非常难的事。那么如何进行有效沟通呢?团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。在很多活动中，如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高，而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结，友谊也会与日俱增。
二、对学生会的建议。
很显然进入学生会使我们学到很多经验，提高了我们的能力，同时认识了很多的朋友，但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法，从事的工作大多不具挑战性，希望在大一是就要培养成员的自主思考能力。另外，关于活动质量真的需要提高，活动不但要多，而且要精，如果多而不精，我想这就大大伤害了大家，同时我想应大力加强院系活动的衔接性，从系里选拔到院，加强院系之间的联系。
总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们学生会成员更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。 在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。
三、对今后的打算及计划。
学生会给了我这么多，我没有理由去避开她。因此我决定仍留在学生会，作一名合格、积极向上的办公室成员。我的这个决定绝不是一时冲动，而是发自内心的感触。也许在后期的工作中，我有些懒散，不怎么积极，但我一定会改正。紧抓“做任何都必须认真，决不应付”的方针;坚持“听从安排，服从领导”的原则;坚守在“低调做人，高调做事”的周围。我会努力提高自己的整体素质，紧抓学习，我会秉着“先人后己，谦虚谨慎，慎怀自率，胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作。那些华而不实的言语就不多说了，毕竟实践才是检验真理的唯一标准，我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。
学生会个人工作总结
学生会办公室工作总结模板
篇5书写经验165人觉得有启发
大学学生会办公室个人工作总结怎么写
做总结这件事，说难也难，说简单也简单。特别是学生会办公室的工作总结，既要体现工作成果，又要展示个人成长，还得让领导觉得你干得不错。一开始写的时候，脑子里可能乱糟糟的，不知道从哪里下手。其实，总结，关键是要抓住重点，把事情梳理清楚。
比如，办公室的工作内容无外乎就是上传下达、协调各方、管理文件啥的。先想想这一学期都做了哪些事，哪些事做得好，哪些事还有提升空间。像是每次活动前后的通知传达，有没有漏掉重要的细节？文件归档是不是每次都按规矩来？这些问题都值得好好琢磨。如果能从这些问题入手，写出自己的反思和改进措施，就比较有说服力了。
再来说说写总结的语言吧。办公室的工作总结，既不能太随意，也不能太过正式。太随意了显得不够专业，太正式了又可能让人觉得生硬。所以，写的时候语气要平和，多用一些描述性的词语，少用那些高大上的名词。比如，“这次活动的筹备工作进行得很顺利”，而不是“本次活动筹备工作取得了圆满成功”。这样写出来的东西更有亲和力，也更容易让人接受。
不过有时候写着写着，思路可能会断掉。这时候不妨停下来喝口水，想想刚才写了什么，接下来该写什么。要是实在想不起来，可以翻翻之前的会议记录或者工作日志，说不定就能找到灵感。当然，有时候也会遇到那种情况，就是明明记得做过某件事，可就是想不起具体细节了。这种时候就别纠结了，大概写个概述就好，不用非要精确到每一个步骤。
总结里最好能提到一些具体的数字或者例子。比如，这个学期一共组织了多少次活动，参与人数有多少，收到的反馈怎么样之类的。这些具体的数字能让总结看起来更有分量，也能让领导看到你的努力成果。当然，写这些数字的时候也要注意准确性，千万别搞错了，不然的话，被发现后就不太好解释了。
写总结的时候，还有一个小技巧，那就是多用短句。长句子虽然看起来很有学问的样子，但读起来费劲不说，还容易让人记不住重点。短句则不一样，简短有力，一目了然。而且短句之间还可以适当留白，这样整个总结看起来就不会那么拥挤，给人的感觉也会清爽不少。
办公室文员个人总结模板范文 【篇6】 2100字
____，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、加强学习，提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。____，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想，全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。____我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。____，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。____，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局____的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
____以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：
1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶；
2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、____工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质；
2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
篇6书写经验134人觉得有启发
在撰写总结时，有些地方需要特别注意。比如，开头部分得先把背景交代清楚，这样读者能明白你在讲什么。背景交代完后，接着就该提到具体的工作内容了。这部分很重要，因为这是总结的核心部分。写工作内容的时候，最好能结合实际情况，这样显得真实可信。
说到工作内容，记得要把重点放在完成的任务上。比如，这段时间内完成了哪些项目，这些项目又带来了什么样的成果。如果能在描述成果时带上一些具体的数字，效果会更好。当然，这并不是说非得精确到小数点后几位，但至少得有个大概的范围，能让别人感受到工作的成效。
接下来就是经验总结的部分了。这部分其实挺关键的，因为它涉及到对过往工作的反思。在这一块儿，可以试着分析一下工作中遇到的问题，以及这些问题是如何解决的。这里需要注意的是，解决问题的方法一定要切实可行，不能光喊口号。另外，还可以提一提在这个过程中学到的东西，这对以后的工作会有帮助。
还有一个容易忽略的地方，那就是对未来的展望。虽然总结主要是回顾过去，但对未来稍微提一下也是不错的。可以简要地说说下阶段的目标，或者是希望改进的方向。不过，这个地方不用写得太详细，毕竟总结的重点还是在于回顾。
有时候，写总结时可能会因为时间紧任务重，草草了事。这样的后果就是总结看起来像是应付差事，缺乏深度。所以，花点心思去认真写是很必要的。另外，写总结的时候，最好能多参考一下以前的资料，这样能避免遗漏重要的信息。
还有个需要注意的小细节，那就是格式问题。虽说总结不像正式文件那样严格要求格式，但适当的排版能让阅读体验更好。比如，可以用序号标出不同的内容模块，这样看起来条理分明。不过呀，有些人在写总结时可能会忘记调整字体大小，导致整篇文章看起来乱糟糟的。
上半年个人工作总结(办公室秘书)范文 【篇7】 1000字
上半年个人工作总结(办公室秘书)
转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正！
篇7书写经验111人觉得有启发
办公室秘书的工作总结，重点在于把工作中的事情理清楚，说透彻。开头部分，得先把这段时间干了啥交代明白。比方说，这半年里，参加了多少次重要会议，写了多少份文件，处理了多少份公文，还有接待过哪些客人之类的。这些事例要具体点，数字最好能用上，这样显得有依据。
接着就要谈一谈工作的成效了。可以聊聊在日常事务管理上有什么改进的地方，比如档案管理更加规范化了，或者是会议安排更高效了。另外，还得提提工作中遇到的一些难题，是怎么解决的。比如，有一次紧急文件需要当天完成，当时人手不够，后来通过调整分工，加班加点总算按时完成了任务。
写这部分的时候，要注意语言要平实，但也不能太口语化。比如，有些地方可以适当引用一些专业术语，像“保密等级划分”、“归档流程优化”之类的词，显得比较正式。当然，有时候写总结的时候，可能会因为赶时间，就随便拼凑几句，这样的结果就是内容显得松散，没有重点。所以写的时候一定要控制好节奏，别急着交差。
说到材料的整理，这是秘书工作的重要环节。这段时间内，可能整理了不少会议纪要吧？把这些纪要的内容提炼出来，看看有没有什么规律性的总结。要是能把这些材料变成下一步工作的参考依据，那就更有价值了。不过，有时候在整理材料时，可能会忽略掉一些细节，这就需要多检查几遍，确保没有遗漏。
还有一点需要注意，就是对领导指示的落实情况要有个交代。如果有些任务已经完成了，那得写清楚完成的过程和效果；如果是正在进行中的，也要说说目前的进展状况。这一步很重要，因为它直接反映了执行力。要是这方面写得模糊不清，就可能给人留下不负责的印象。
最后一点，写总结的时候，要带着一种反思的态度。可以想想在这段时间里，自己有哪些做得好的地方，值得继续保持；又有哪些不足之处，下次需要改进。比如沟通技巧是不是还有待提高，或者是对某些政策的理解还不够深入。这类问题提出来后，还要给出具体的改进方向，这样才能体现总结的价值。
信用社办公室个人工作总结范文 【篇8】 3500字
一、强化人员管理发挥服务功能
办公室工作千头万绪，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们加强人员管理，明确各自职责，进一步健全和完善了内部管理制度，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。努力提升机关窗口形象。
（一）加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备，大家经常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的____年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对所有会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。特别是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质服务巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在xx联社工作近一个月，由于接待细致、准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。
（二）加强制度完善，做好物业工作。今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度，细化驾驶员考核办法、与物业公司定期结算办法、门前“四包”管理办法等。并对车辆实行派单制，对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度，对司机实行按月考核，按实际运行区间给予补贴的办法。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购。在认真做好办公楼物业管理工作的同时，做好联社家属楼的物业管理，对水、电设施存在的隐患及时派人检修，水电费及时垫付和扣收到位。同时，还要求物业公司加强了环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，使大楼内外环境整洁。
（三）加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际情况，我们按照《联社车辆管理制度》，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都实行派单制，认真登记派车记录。加强了对汽车的维修管理，坚持了维修申报制度，实行了定点维修，节约了维修费用。并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育，实现安全行车无事故。
二、强化规范操作提高公文质量
我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，每月进行了一次制度教育会，使大家遵章守纪和服务意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。机关基本上是办公室人员上班来得最早，走得最晚，无论办文、核稿、缮印，都确保严谨、细致、准确，加强团结协作，充分发挥办公室的整体效应，限度地提高服务机关的工作效率。
（一）做好公文处理。切实做好文书档案工作，在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档，确保联社公文质量有了明显的提高。____年，联社发文257个（包括上行文），无明显差错，更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。
（二）做好档案管理。加强档案收集整理工作，建立统一的档案管理制度，对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料，统一入档保密，专人负责。严格档案查阅制度，并做好档案查阅登记和机要保密工作，确保档案完整无缺，规范管理。联社档案管理在____年达到省一级标准后，今年又顺利通过省档案局复查验收，获得省一级牌匾。在保密工作上，我们加强办公室人员工作管理，提高政治敏锐性和高度的责任意识，按规定收、发文件，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。
三、强化信息宣传讴歌信合形象
全年充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法,大力弘扬信合精神，讴歌xx信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速发展。
（一）充实信息人员，搭建宣传平台。印发《xx市农村信用社____年信息宣传工作意见》，成立信息宣传工作领导小组，建立考核激励机制和全市基层网点通讯员网络，增加宣传投入，营造信息宣传工作良好的发展环境。全年在地市级以上媒体发表稿件36，编辑内部刊物《xx农信社简报》27期，按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条，悬挂横幅300条，每个信用社举办宣传栏或橱窗2块，做到报刊有文、广播有声、电视有栏目、墙上有标语，社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标，取得质量、数量双丰收的历史性跨越，达到社会地位、企业形象大幅提升目的。
（二）充实宣传形式，多种方法结合。“两节”期间，我们大力开展“五个一”宣传，即对存款客户：聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行，1月7日召开全市农村信用社负责人会议，全市网点紧紧抓住股金红利派发和xx联社存款过100亿元庆祝活动，抓好形式多样的对外宣传活动。在xx电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕，在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅，印发《致打工朋友一封信》10000张，开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动，有力地提升农村信用社社会形象，推动了组织资金工作的开展。
（三）充实信息来源，建立月报制度。自四月份起，我们结合省、市联社启动《理事长工作月报制度》，同时开展全市网点负责人综合工作月报制度，要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况，从源头上丰富一线最新信息渠道，掌握基层重大情况和突发事件。对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月3１日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气，４月１6日《金融时报》报道xx市农信社发放春耕贷款4500万元。《xx农信社简报》刊登xx市龙坪农信社“四个到位”抓清收，xx市农信社积极抓好股金稳定，聚焦xx市联社风险部的故事，xx市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦xx市联社风险部的故事，引起xx省政府分管副省长赵斌的重视，亲笔批示全省范例，值得借鉴。
四、强化服务意识提高服务水平
办公室的根本工作就是服务，为领导服务，为基层服务，为群众服务。我们进一步增强服务意识，努力做到服务主动，态度端正，树立“中心工作无小事”的观点，带着一种感情做工作，积极稳妥地处理好领导与分管部门、各科室、基层网点及广大干部职工之间的关系，团结协作，紧密配合，齐心协力做好工作。
（一）坚决服从组织领导。一是顾全大局，今年在办公室自身人员紧张地情况下，积极服从社务会安排的集体活动，五至八月份派两位同志带队，重点检查xx信用社近三年发放的冒名贷款情况，11月份，派一位同志跨县参与新增贷款综合性检查，有力地服务业务发展中心工作；二是摆正自身位置，按规矩办事，做到尽职不越位，主动不越权，帮忙不添乱，精益求精地做好服务工作，如元月份组织参与了政府号召的上街扫雪活动，三月份组织参与了植树活动，七月份组织参与了街道大扫除活动，每次活动都得到了政府的肯定和市民的好评。三是认真倾听人大代表、政协委员意见，今年“两会”，信用社共收到建议和议案各一份，对他们反映的建议和议案能解决的认真解决，不能解决的逐一上门，耐心解释回复，以诚待人，以情感人，以理服人，立足于多沟通，巧安排，重说理，切实获得人大代表和政协委员的理解及好评。
（二）坚决推动优质服务。按照xx市联社“优质服务年”活动实施方案要求，精心准备，扎实推进各个阶段工作的顺利开展，不断完善服务设施，营造良好的营业环境，落实文明优质服务规范。一是成立了领导专班。经过用心安排和周密谋划，印发《xx市农村信用社优质服务年活动实施方案》武农信发（____）24号文件，制订《xx市农村信用社柜面服务规范实施细则》武农信发（____）23号通知。二是建立协调机制。及时掌握各地各网点活动开展情况，积极主动调处客户服务纠纷，实行“优质服务年”活动领导小组成员包片督导，印发《xx市农村信用社“优质服务年”活动包片督导的通知》武农信文（____）第4号，建立健全了目标责任制，明确职能职责和考核办法。三是激活服务细节。对4起顾客投诉，在第一时间内进行现场调查处理。11月21日顾客反映xx信用社歧视非本网点“一本通”取款，12月6日储户举报xx信用社省程序支付大额现金，依照《xx市农村信用社违反服务规范处罚标准》，立即下发“处罚通知单”，对直接责任人及网点主管会计、负责人处以500至200元的经济罚款，并全市通报批评。同时根据客户投诉为线索，查找工作不足，促进服务质量的不断提高。
篇8书写经验98人觉得有启发
在写信用社办公室个人工作总结的时候，得知道总结不是简单的罗列工作内容，它需要体现工作的成效和改进的地方。开头部分可以简述一下这段时间的工作背景，比如这段时间可能面临了哪些挑战，或者是遇到了什么新的情况。
正文怎么写？
这部分比较重要，得详细描述具体的工作内容。比如说处理了多少份文件，参与了多少次重要会议，协调了多少部门之间的事务等等。这些数字能给人直观的感受，但光有数字还不够，还需要结合实际情况，说清楚这些工作背后的意义是什么。例如，处理的那些文件是如何推动工作的进展的，参加的会议解决了哪些关键问题。
在描述工作成果的时候，可以采用对比的方式来突出成绩。比如说去年这个时候我们做了多少事情，今年又做了多少，通过这样的对比能让领导看到进步。不过这里要注意的是，不能夸大其词，毕竟诚实是最基本的原则。
书写注意事项：
对于工作中遇到的问题也不能回避。可以谈谈当时是怎么应对的，采取了哪些措施，最终结果如何。这样不仅展示了你的解决问题的能力，也体现了你的责任心。如果问题还没完全解决，也可以提出来，说明目前的状态和下一步计划。
还有就是要注意语言表达，尽量做到简洁明了。有些地方可以用一些专业术语，这会让总结看起来更有深度。当然，用多了反而会显得晦涩难懂，所以要掌握好度。有时候为了表达一个意思，可能会绕弯子，这就需要多检查几遍，看看是否能把话说得直白一点。
至于格式方面，保持整齐就好。每个段落之间空一行，这样看起来会舒服些。字体大小也要统一，不能一会儿大一会儿小。如果有必要的话，还可以加上图表之类的辅助材料，这样能让总结更加生动形象。
