业务个人工作总结 业务个人工作总结模板范文 【篇1】800字
透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现! 自跨世纪的丧钟敲响的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，企业的扩建与产品的更新已无形中为业务人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对业务的相关知识进行重温，加深认识。使之更加熟练化，从而融会贯通，便销售水准提到了一个新的起跑线。
有了新起点，下一步就是怎样在实践具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是增强技术水平，增加自已对公司产品的熟练程度，从而提高工作效率，二是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。
在此基础上，不断的增加业务拜访量。虽不见工作有什么硕果呈现眼前，却只觉汗水一次次湿透衣服，眼角的皱纹多了一层又一层，手上的皮肤退了一次又一次，辛酸的眼泪咽下一回又一回!
曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自已仍在工作中，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作条理化，人性化,自然化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能应该上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无轻松中走出这一年，当明年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大!
业务个人工作总结
篇1书写经验188人觉得有启发
做业务总结时，得知道不是随便写写就行的。开头部分，得先把这段时间的工作范围说清楚，别上来就一堆流水账。像是这一季度负责的产品推广情况，客户开发进展之类，这些都得先交代下。
接着就是具体工作了，这部分最好能结合一些数据。比如说这个月销售额提升了百分之多少，新签了多少合同之类的。要是能列出几个关键指标就更好，这样显得专业。不过有时候写的时候容易忽略细节，像某次活动的具体参与人数没写明，这就不太好。还有，如果有一些特别重要的项目，就得详细说说过程，尤其是遇到困难时是怎么解决的。
然后就是总结经验这部分，这是个重点。可以从成功案例里提炼出一些方法，比如这次谈判为啥能顺利推进，是不是因为提前做了充分准备。也可以反思下失败的地方，但别太纠结于问题本身，重点是要找到改进的方向。这里有个小地方需要注意，有时候会把教训写得太笼统，比如只说要加强沟通，却没有具体怎么做，这样就有点空泛了。
书写注意事项：
对于未来规划这部分也不能少。可以提一下下阶段的目标，比如提升某个产品的市场占有率到什么水平，或者是拓展哪些新的业务领域。不过有时候可能会漏掉一些关键点，像是没有明确的时间节点，这样的计划就显得不够扎实。
小编友情提醒：
写总结时别忘了带上点自己的想法。毕竟每个业务员都有自己的风格，可以在文中穿插些个人感悟，但要注意分寸，别把总结写成个人感想。有时候写着写着就容易跑题，扯远了，这时候就要拉回来，确保内容紧扣主题。
2025年个人业务总结范文 【篇2】 2300字
本人自1995年参加工作以来，作为一名人事管理专业的毕业生，长期以来一直在人事管理部门工作，按照工作时间分段，本人的工作经历可分为以下两个阶段
一、1995年至20**年3月
1995年，我从浙江经济高等专科学校工商管理系劳动人事专业毕业后，到贵州铝厂第三电解铝厂人事科参加工作，1999年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科。在这期间，我从事时间较长的专业技术工作，主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《贵州铝厂职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证了信息的准确性、完整性和及时性;在失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。在贵铝第三电解铝厂时期，我所上报的各级各类养老、失业、医疗保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。
二、20**年3月至今
我在20**年3月由于机构变动调入贵铝工贸实业总公司人事科以后，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。我认真做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向贵州铝厂人事处上报，每季度向贵阳有色公司上报，每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等，除此之外，我建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，多年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评;____4月，贵铝分流改制上市，工贸总公司劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕，作为人力资源部的工资管理人员，我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。在具体讨论、修改到最后的定稿过程中，我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路，受到主管领导的肯定。最后，由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后，在年初职代会讨论通过后开始实施。同时，在我的提议下，公司还进行了岗位结构工资制的改革，我和同事们一起，对全公司职工工资收入进行反复核算比较后进行套改，将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代，职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成，突出了岗位定收入高低的特点，公司职工收入分配制度真正形成了“岗位凭能力”“收入靠贡献”的格局，为公司____推行三项制度的改革做出了积极贡献。
以上是我从事人事工作8年多时间来的主要工作经历，总的来说，我自1995年浙江经专毕业参加工作以来，作为一名人事科的业务经办人员，虽然做了一定的工作，也积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出积极贡献。
各位领导、同志们： 你们好！ 我现任电力局党委书记，****年以来，在县委、县政府和沧州供电公司党委的坚强领导下，在全局干部职工的共同努力下，我们紧紧扭住“抓班子、带队伍、促发展”这一党建工作主线，围绕“经济发展，电力先行”这...
在校党委、机关支部的领导下，认真学习今年学校工作要点、党委工作意见，坚持“以人为本，服务育人”的思想，加强服务意识。遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了各项工作任务。
党员的灵魂是党性，做为一名党员，我深知业务知识对工作的重要，学习政治理论对思想更重要，并把学到的理论的知识和工作相结合，真正用科学发展观的思想武装自己的头脑，真正的用xxxx做为自己的人生荣辱观，指导自己的人生航程，树立起正...
按照《关于抓好春节期间返乡流动党员创先争优活动的通知》（龙创先办发﹝﹞1号）要求，为进一步深化学习实践科学发展观活动，把党的关怀和温暖送给每一位流动党员，使每位返乡流动党员过上一个欢乐、祥和的春节，我街道于1月24日-25日扎实...
从党的xx大报告，到xxxx的xxx讲话，都始终贯穿着一条鲜明的主线：立党为公，执政为民。这也是贯彻落实“xxxx”重要思想最集中的体现和最本质的要求。
____9月19日，我很荣幸的被推选为中国共产党预备党员，光荣的成为了一名预备党员，心中充满了无比的喜悦和自豪。我从小学开始的第一个梦想终于实现啦。
乡党员电化教育工作，在县委正确领导和县委组织部电教中心的指导下，认真贯彻落实市、县关于党员电化教育工作的方针、政策，紧紧围绕全乡的中心工作，从加强领导、健全制度、夯实基础、增强实效入手，不断拓宽党员电化教育工作的渠道和方...
岁月无声，流沙无痕。 ____5月27日是我终身难忘的日子，光荣地成为一名****预备党员，但时至今日，已过半年。在加入这个先锋模范组织中，我有太多太多的感悟和收获，不论是在学习上，思想上还是在其他方面，我有了很大的改变和提升。
篇2书写经验186人觉得有启发
写总结这事，说难也难，说简单也简单。关键在于你要清楚总结是为了什么，给谁看。要是目标不明确，写出来的总结就可能东一榔头西一棒子，自己看着都费劲。
开头怎么写？
得先把背景交代清楚。你干了什么，遇到了哪些情况，这些都要简明扼要地写出来。有些人图省事，上来就直接写成绩，结果让人摸不着头脑，不知道这成绩是从哪儿冒出来的。
接着就是重点部分，得把主要工作成果摆出来。这里要注意的是，不是所有事情都要写进去，只挑那些能体现价值的写。比如项目推进过程中遇到的问题，你是怎么解决的，解决了之后带来了什么样的效果。如果只是罗列一堆数字或者模糊描述，那这份总结的价值就大打折扣了。
写总结的时候，别光顾着自己想当然。要多参考一下别人的反馈。毕竟一个人看问题难免会有局限性，听听同事或者领导的意见，可能会发现一些自己没注意到的地方。不过有些人就不这么做了，总觉得自己的思路最靠谱，结果总结写得脱离实际，最后闹笑话。
书写注意事项：
总结里的数据很重要。特别是涉及具体指标的部分，一定要核对好，不能含糊其辞。要是数据有偏差，哪怕是一点点，都会影响整个总结的可信度。有些人在写这部分时，随手抄个大概数就完事了，这样很容易埋下隐患。
最后一点，写完总结后，最好放一放，隔几天再拿出来看看。有时候刚写完的东西，乍一看觉得挺完美，但过段时间再看，就会发现不少问题。有些人就忽略了这一点，写完就交差，结果发现里面有明显的漏洞。
2025年业务部经理个人工作总结范文 【篇3】 1200字
一、 坚定信心，刻苦学习，努力提高业务技能。____，本人被安排到公司业务二部工作，由于本人长期从事私人业务，所以对公司业务很少涉及，既没有客户资源，又缺少工作经验，也不懂信贷政策，感到不知所措。加上本人年龄较大，身体不好，所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作，当时思想压力很大，曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下，本人的思想观念得到转变，认识水平得到提高，逐步对自己的工作有了信心，开始在部门领导和同事的帮助下，积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识，学习我行的信贷政策，一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经，经常到审批部门请教，通过近半年的努力，终于掌握了办理业务的相关知识，具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。。
二、 不畏困难，扎实工作，不断发展授信客户。____下半年，本人在部门负责人的带领下，不分节假日，不顾疲劳，不畏困难，在没有经费，自己出钱的情况下，经常到各地市调查市场，搜寻客户，通过各种途径，利用一切关系，开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下，经过刻苦努力，持续公关，终于成功发展了几个客户，如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中，我也学到了很多业务知识，积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展，打下了良好的基础。。
三、 加强管理，按章操作，严格防范信贷风险。授信客户的成功开发，为我行带来了相应的业务收益，但是这些授信业务的办理，所产生的信贷风险也如影相随，相伴而生。按照我行贷后管理办法操作，按照部门领导的要求办理业务，努力防范信贷风险，成了平时工作中的一项重要任务。 为此，我定期不定期走访客户，深入企业，了解客户，调查市场，努力做到未雨绸缪，居安思危，始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后，由于受全球金融危机的冲击，我部门开发的授信客户的业务，受到很大影响，业务大幅下滑，有的亏损严重。分行对此十分重视，成立风险排查小组到重点授信企业收集信息，对此我根据领导安排，积极协助有关人员实地调查，摸清情况。这一切工作的扎实开展，可以在防范风险方面赢得先机，争取主动。为我行信贷业务的健康发展，起到积极的护航作用。。
四、 明年的工作打算：____，经过努力，虽然取得了一点成绩，但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距，工作中也存在很多不足之处，客户规模还较小，业绩不是很突出，银企关系还需要进一步加强，工作经验还欠缺，业务水平还有待进一步提高，相关知识还需要继续学习，防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中，我一定继续努力学习，认真工作。我相信在分行行长的正确领导下，在大家的热心帮助下，我一定会更加坚定信心，克服困难，不断进取，积极工作，为我行的健康发展，多做贡献。
篇3书写经验249人觉得有启发
____年业务部经理个人工作总结怎么写
做总结的时候，得清楚总结是对自己过去一段时间工作情况的一个梳理，这不仅是对自己的交代，也是给领导看的汇报材料。写总结前，最好先把这段时间的工作记录拿出来看看，哪些事情做得好，哪些地方还有不足，心里得有个底。像我刚接手业务部的时候，就特别注意收集每个月的销售数据，还有客户反馈的信息，这些都是写总结时的重要参考。
一开始写总结时，可能有些人会想把所有的事情都写进去，觉得这样显得自己很忙很努力，但实际上没必要。重点应该放在那些对公司发展有重要影响的关键事件上。比如说今年我们部门完成了一个大客户的合作项目，这个项目不仅提升了公司的业绩，还为后续拓展市场打下了基础，这就是值得详细描述的部分。
写总结时，还要注意语言要正式一点，毕竟这是工作文档。但也不要太死板，适当用一些专业术语能体现自己的专业水平。记得有一次我写总结时，为了显得专业，用了几个不太常用的词，结果后来发现有些同事没看明白，后来我就调整了一下措辞，改成大家都熟悉的表达方式。
有时候，写总结的时候容易忽略细节。比如在描述某个项目的进展时，只说了结果如何，却没有提到过程中遇到的问题和解决办法，这就显得总结不够全面。像我们去年有一个项目，中途遇到了供应商供货延迟的情况，最后是通过加班加点才按时完成了任务，这样的经历其实也很重要，应该写进去。
书写注意事项：
写总结时，时间线要理清楚。虽然不用严格按照从头到尾的时间顺序，但大致的脉络还是要有的。像今年我们的工作大致可以分成几个阶段，每个阶段都有不同的重点，把这些阶段的工作情况按顺序写下来，会让总结看起来更有条理。
还有就是，写总结时要注意客观公正。既要肯定自己的成绩，也要诚实地面对存在的问题。比如，今年我们在开拓新市场方面取得了一些成绩，但也遇到了一些预料之外的困难，这些都需要实事求是地反映出来。如果一味夸大成绩而回避问题，反而会让总结失去意义。
有时候，写总结也会遇到卡壳的情况，尤其是当回顾过去的工作时，会发现自己记不清具体细节了。这时候可以找同事帮忙回忆一下，或者翻阅之前的会议纪要和邮件记录。记得有一次写总结时，我对某个项目的具体时间节点记不太清，后来找到当时的邮件记录，才把这部分内容补充完整。
小编友情提醒：
写完总结后，最好自己先检查一遍。检查的时候，除了看有没有错别字，还要留意句子是否通顺，逻辑是否清晰。有时候因为赶时间，写完后没仔细检查，结果发现有些地方表述得不太清楚，下次就要多花点时间认真核对一下。
2025产品销售业务员个人半年工作总结范文 【篇4】 1850字
XX年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、做好客户联系工作。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
篇4书写经验144人觉得有启发
做销售这一行，每天都在跟数字打交道，跟客户打交道。总结说起来简单，但真要想写好也不是件容易的事。尤其是半年总结，既要回顾过去的成果，又要展望未来的方向，还得让人看了觉得你确实下了功夫。
上半年的销售业绩，得从几个方面入手。一个是销售额，这个是硬指标，每个月的业绩都要记清楚，最好能列出个表格，这样一看就知道哪些月份表现好，哪些月份需要改进。还有一个就是客户情况，老客户的维护和新客户的开发，这两块得分开来看。老客户这部分，得记录下他们反馈的问题，还有他们的需求变化，这些都能帮助你更好地服务他们。新客户这部分，就得看看自己是怎么找到他们的，是通过线上渠道还是线下活动，这种方式能不能复制到其他地方去。
团队合作也很重要，销售不是一个人的事。上半年有没有参与过什么培训或者分享会，这些都可以提一下。如果参加了，就聊聊有什么收获，比如学到的新技巧，或者是改变了以前的一些观念。要是没参加，那也得反思一下原因，是不是因为工作太忙，还是别的什么原因，下次得想办法调整。
销售工作中难免会遇到挫折。比如，某个大单子没谈下来，或者某位客户突然流失了。这种事情发生的时候，第一反应肯定是沮丧，但冷静下来后，就要好好分析原因。是自己的沟通方式有问题，还是对方的需求根本不对路？把这些都搞清楚了，以后才能少走弯路。
接下来就是目标规划了。下半年的工作该怎么开展，得提前想好。比如，是继续深耕现有的市场，还是开拓新的领域？如果选择前者，那就得制定详细的计划，包括如何提升客户满意度，如何增加复购率之类的。如果是后者，那就要花时间去研究新市场的特点，了解当地的消费习惯，这样才能有的放矢。
写总结的时候，记得要把重点放在具体的行动上。比如，为了提高销售额，你采取了哪些措施，这些措施具体带来了什么样的效果。而不是泛泛而谈，光说做了很多努力，却没有实际的数据支撑。这样的话，领导看了也会觉得你是在糊弄事。
书写注意事项：
总结，别写得太正式，太死板。你可以试着用一些轻松的语气，把自己在工作中的趣事也带进去。这样不仅能让读者看得舒服，还能让大家对你这个人有个更直观的印象。毕竟，销售这行，最终拼的还是个人魅力嘛。
个人业务工作总结-总结报告范文 【篇5】 850字
我局按照《xx省国家公务员考核实施暂行办法》和《xx省事业单位工作人员考核实施暂行办法》规定，根据县人事局年度考核工作安排，结合xx系统实际，制定了年度考核实施方案，成立由局长xxx任组长的年度考核工作领导小组，由政工股具体负责考评工作的实施。
在局党组的领导下,根据x组人联字（____）x号《关于做好____年度考核工作的通知》的精神，各股室、局属各单位、各乡镇xx所全体干部职工，于____年12月x日前将个人年度考核表上交到局政工股；各股室、局属各单位和各乡镇xx所对本单位的责任制进行自查，并对照局机关目标管理责任书和乡镇xx所目标管理责任书，认真负责地提供与之相关的考核资料。按照领导和群众考核相结合、定性和定量考核相结合、年度考核和目标管理责任制考核及年终评奖一并进行的原则，局考核领导小组统一对县xx局、xx局、县xx中心、县xx局各股室xx名、乡镇xx所xxx名在职人员(含内退人员)进行考核。
____年x月x日上午召开全局干部职工大会，学习x组人联字（____）x号文件，局领导通报各股室责任制考核情况，并进行民主评议,每人推荐局机关优秀候选人员不少于x名（不含局长），紧接着开局考核领导小组会议，根据民意测评，推荐优秀候选人名单x名，其中在职领导限x名，然后再召开全体干部职工大会，采取无记名投票方式推荐优秀对象x名，其中局领导x名。如果县局获全县____年度双文明一等奖，则优秀对象按县局总人数的15％即x名确定（含局领导x名），根据投票结果，最后由局考核领导小组确定。
____年x月x日召开各股室、局属各单位负责人会议，审核各股室、局属各单位和各乡镇财政所目标管理责任制评分，以及乡xx所优秀人员名单（其中推荐xx、x优秀xx员x人，优秀所长x人，优秀xxx人，优秀xxx员x人，由县xx局提供）。随后召开局考核领导小组会议，确定优秀人员xx人，申报记功人员x人和嘉奖人员xx人。优秀、称职、基本称职人员确定后，根据分管领导写出的评语及等次意见，局考核领导小组根据考核政策规定研究确定后，写出具体的等次意见，并由局长签出考核等次意见，然后进行材料归档，总结上报县人事局验收。
篇5书写经验252人觉得有启发
写总结的时候，得明白总结不是简单的罗列事情，而是要把工作里的关键点提炼出来。比如，你要先把这一阶段的工作内容大致过一遍，哪些是重点，哪些是难点，心里得有个谱。这就好比整理房间一样，先把东西分类，哪些该留，哪些该扔，总结也得这样，把重要的信息筛选出来。
有些人在写总结时，喜欢把所有的事情都写进去，结果反而显得杂乱无章。其实，关键在于抓住核心，那些对后续工作有指导意义的部分才是重点。就像做菜一样，配料太多反而会盖住主料的味道。所以，写总结的时候，要学会挑重点，不要眉毛胡子一把抓。
写总结的时候，最好能结合一些数据。数字是最直观的表达方式，它能让别人一眼就看出你的工作成果。比如，这个季度销售额增长了多少，客户满意度提高了几个百分点之类的。不过，如果只用数字说话也不行，还得结合实际情况去分析原因，这样才能让人信服。
有时候，写总结会遇到这样的情况，明明记得很清楚某件事做了，可就是一时想不起具体细节了。这时候，不妨翻翻之前的记录，比如会议纪要、邮件往来之类的，说不定就能找到线索。当然，平时养成记笔记的习惯很重要，这样就不会因为一时遗忘而手足无措。
另外一点要注意的是，写总结的时候，语气得诚恳，态度得端正。毕竟总结不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的铺垫。如果写得敷衍了事，不仅会让领导失望，对自己也没有好处。所以，不管是成绩还是不足，都要实事求是地反映出来。
最后要说的是，写总结时别忘了多角度思考。除了从自己的角度看问题，还可以听听同事的意见，看看他们是怎么看待同一项工作的。这样不仅能拓宽思路，还能发现自己忽略的地方。毕竟一个人的视野总是有限的，集思广益才能把总结写得更全面。
工行业务骨干个人工作总结范文 【篇6】 1550字
工行业务骨干个人工作总结
从xx____到工行贵宾专线岗位，两年来，经过自已不断的努力，到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里，我能够全身心于本职的工作中，认真负责的对待每一位客户，诚恳热情，谦逊有理，耐心细致的以客户的满意为止，一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。
做为一名工商电子银行中心的员工，如今我十分热爱自己的这份工作，也深知它的责任性，如今做为一名贵宾专线的员工，我更加认真遵守每一条规章制度，细心执行每一个工作流程，牢记规范用语，为优质客户提供满意的服务。在这一年的工作中，自己也不断总结出各地势的特点信息，像：街道名称，或客户口音较重问题，通过积累如今已能很好的与客户沟通，遇到通话过程中受到语言阻碍的问题，我会先注意倾听，恰当的打断客户赢得切入点，避免直接告知客户自己身处北京等，使得客户产生距离感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题，及时上报，或记录电子登记薄，避免激化客户情绪，造成投诉等负面的影响，尽自己所能把矛盾降置最小，从而安抚客户情绪，真正帮助客户解决所面临的问题。
在这一年中，自己也切身感觉到了贵宾专线是在不断发展壮大的，从呼入量的骤增，日常受理业务的多元化，使得自己面临很大的压力，但同时也肩负挑战，我时刻鞭策自己，你是一名老业务代表，一名老坐席，在一组就要起到模范带头作用，就要各项指标接近合格，就要通话质量每月100分，就要积极团结组内员工，分担组长的工作，大家共同进步，我想，在过去的一年，这几个“就要”我是做到了，但我不会因此而骄傲，因为及时发现自己的薄弱环节，取长补短，才能得到再次的'进步。
对于新的一年，贵宾专线的服务重点也调整了许多，服务不能怠慢的基础上，各项指标的要求更加明确了，例如：有效控制通话时长这方面自己很是薄弱，做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧，有时候在解答业务方面还是没有很清晰的条理，容易被客户所牵制，影响通话效果。新的一年里，我给自己制定了新的目标，对于同一个问题，看看其他优秀的组员是怎样解答的，大家利用闲暇时间可以一起讨论，对于客户集中咨询的热点问题，我们应如何快速的解答，降低通话时长，时时多与组长及老业务代表沟通，找到业务宝典，同时向新的业务代表学习新思路，自己和自己来个评比，争取每天都有一点小小的进步。
目前每周大家均会汇总客户来电的热点问题，本人也建议此类业务可经常维护到短信模版中，这样可以再次降低通话时长，但同时随着短信模版的增加，坐席在通话过程中，查找就很不方便了，此点也建议是否可以输入关键字或检索的方式再次优化短信模版，方便坐席，从而快速帮助到客户，同时也可以降低我们的通话时长，一举两得了。
目前对于接听数量，通话时长等各项指标每天都会排名发到区别针，此方法固然可以激励大家，因为谁都愿意名列前茅，但是否需要考虑那些没有达标人员，以什么样的方式方法进步呢，如果不找到原因，想必会有破罐破摔的想法了，针对此方面，本人建议对于优秀员工好的录音，可以大家共同学习，优秀坐席可以分享一些个人总结的经验，印制成小卡片或摘抄到每日晨训中，共大家参考；对于一个四星以下的录音，大家可以一起讨论，或对于同一个问题，应如何找到切入点解答，缩短通话时长等，有时候客户问一句我们答一句，很是被动的，能否直截了当的主动宣传，赢得时间，解决客户实质的问题。
新的一年已经到来，在未来的日子里，我要树立新的服务理念，加强自身业务学习，提高业务素质，个人服从集体，顾全大局，稳重做好自己的本职工作。大家坦城相待，增强团队意识，一起创造、维护和谐的工作环境，为实现贵宾专线新一年的共同目标而努力奋斗。想客户之所想，急客户之所急，不烦不躁，一切以客户的满意为中心，以工作好上加好为服务宗旨，贵宾专线没有最好，只有更好。
篇6书写经验79人觉得有启发
工行业务骨干个人工作总结怎么写
做总结的时候，得知道总结到底是什么东西。它不是随便把事情堆在一起，也不是把脑子里的东西一股脑倒出来就完事了。这得从工作的实际情况出发，把做的那些事情好好梳理一遍。比如你干了什么，怎么干的，结果怎么样，这些问题都要搞清楚。
先说说怎么整理材料吧。平时工作中，特别是忙的时候，可能顾不上把每件事情都记下来。等到要写总结的时候，脑子空空如也，啥都想不起来。所以，平时就得养成习惯，重要事情随手记下来，这样到写总结的时候就有东西可写了。当然，记的时候也别太乱七八糟，最好有个简单的分类，像项目类、技术类、管理类之类的分开记录。
接着就是怎么组织内容了。写总结的时候，不能光想着自己的感受，得站在公司的角度去想。比如说这个项目完成得好不好，对公司有什么贡献，这些才是重点。要是只说自己有多辛苦，多努力，领导看了也不一定满意。而且呀，写的时候要注意突出成绩，把做的好的地方详细说说，这样能给人留下深刻印象。
还有就是语言表达这块。有些人写总结喜欢用特别复杂的大词，其实大可不必。简单明了就行，只要能把意思表达清楚就够了。不过有时候也会不小心用错词，比如把“效益”写成“利益”，虽然差别不大，但还是要注意一下。另外，数字一定要核对好，千万别写错了，不然会显得很不专业。
书写注意事项：
写总结的时候，还要考虑部门之间的协作情况。很多工作都不是一个人就能完成的，背后肯定有不少同事帮忙。所以在总结里适当提一下大家的配合，既能体现团队精神，也能给自己加分。不过这里头也有个小窍门，就是别说得太具体，点到为止就好，毕竟每个人的分工不一样。
最后一点，写总结的时候要保持实事求是的态度。夸大其词或者隐瞒事实都是不行的。如果确实遇到了困难，也可以稍微提一下，但要把解决的办法也说出来。这样不仅能展示你的解决问题的能力，还能给领导留下成熟稳重的印象。
写总结是个细活儿，得花心思琢磨。不过只要平时注意积累，写的时候认真对待，就一定能写出一份让领导满意的总结。
2025个人业务销售工作总结范文 【篇7】 1600字
概要：工作总结转眼之间，进进xxx公司已经一个月了，在这一个月的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名技术职员转变成为了一名销售工程师，其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。首先，我很庆性冬在我踏上销售。..
工作总结
转眼之间，进进xxx公司已经一个月了，在这一个月的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名技术职员转变成为了一名销售工程师，其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。
首先，我很庆性冬在我踏上销售之旅的第一步能够进进xxx这个减速机着名品牌企业，让我对自己的产品有着足够的信心，同时也让我在面对客户时，无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售职员的强有力的支持，让我知道，选择xxx是正确的，我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。固然我对xxx公司来说，只是一名普通的销售工程师，但是xxx对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希看和梦想。
其次，在这一个月的时间里，也让我深刻地熟悉到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的沟通交流上，以及自己的工作习惯上，需要我学习的东西太多太多，让我忽然之间感到应接不暇。固然我也知道冰冻三尺非一日之冷，这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程，可是，这些知识明显地影响了我和客户之间的交流，特别是面对专业的知识题目，我不知该如何解释时，失往了一次和客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。我迫切的希看能够改变这种状况。在处理题目的的时候，我也感觉到自己的经验不足，特别是碰到非客户原因的题目时，不能够很好的解决，我希看自己能够做得更好。
但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希看，由于知识可以学习，经验可以积累。而sew公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础，给客户留下了很好的口碑，而且在我所接触的客户当中，没有客户对xxx的产品质量提出过异议，这才是我们不可多得的宝贵财富。另外，我所负责的区域xxx、xxx 和xxx，也存在着很大的发展空间，像xxx、xxx、xxx等很多有待深开发的客户；特别是xxx正处在经济发展的高速期，不断地有新项目在涌现，如 xxxx的建设、xxx动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造，还有xx预在循环经济开发区建设华东玻璃生产航母等等一系列的新项目，这让我感到兴奋。xxx的客户现有也十分有限，挖掘出来的空间还只是很小的一部分，还有像机xxx、xxx、xxx有限公司、xxx有限公司等一些较大型的企业还有待开发；xxx更是一片空缺，这些都让我对自己的市场布满着希看。并为自己的工作定下了如下几个努力方向：
1、专业知识的学习：我坚信，一个出色的销售工程师，只有拥有过硬的专业知识，才能够帮助客户解决题目，才能让客户刮目相看，并在彼此之间建立起信任，只有这样，才能培养起客户的忠诚度。在减速机知识方面，我希看在经过公司的培训之后，能够有机会和售后工程师一起到现场，对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。在行业相关知识方面，我会加强和客户交流，不断地向客户学习，了解客户的生产工艺以及使用工况，在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，并不是想像中的顺利，这时如何解决价格、货期等一系列的题目需要的是全方位的沟通和了解，如何与客户之间建立起更深层次的关系，把握好客户的动向，需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待，这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结，碰到题目时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯：做到事事有条理，对于工作中碰到的题目，做到心中有数，清楚明白；在工作中认认真真，积极主动，避免出现由于一时的疏忽而造成的不必要麻烦；把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通，在维护好现有客户的基础上，不断地往开发新的客户，对于新项目的进展，做到心中有数。
篇7书写经验264人觉得有启发
写一份好的个人业务销售总结，关键在于既要涵盖工作中的核心内容，又要突出亮点和成绩。开始写之前，先理清思路很重要，不然容易遗漏重要内容。可以把这一年的工作分成几个大的部分，比如销售额完成情况、客户开发与维护、团队协作成果，还有自己在业务拓展方面的突破。
在写销售额完成情况这部分时，记得要把具体数字写清楚，但也不要光列数字，最好能结合市场背景分析一下为什么会有这样的结果。比如，今年上半年受疫情影响，很多项目延迟了，但通过调整策略，下半年成功弥补了损失。这样既体现了数据的真实性，也展示了应对挑战的能力。
关于客户开发和维护，这一步特别重要，因为客户资源直接影响到长期收益。可以详细描述下是如何找到新客户的，用了哪些渠道，比如参加展会、线上推广或是老客户介绍等。对于老客户的维护，重点可以放在如何保持良好的关系上，是不是定期回访，有没有建立长期合作计划之类的。如果能举一些具体的例子，就更有说服力了。
团队协作这一块，写的时候要体现自己的贡献，同时也得承认团队的力量。可以说说自己在团队中扮演的角色，比如是否承担了重要的协调任务，或者是带领小组完成了某项艰巨的任务。另外，也可以提到在团队建设过程中学到的东西，比如沟通技巧的提升或者时间管理的经验。
至于业务拓展方面的突破，这部分要着重强调个人的努力和创新点。可以谈一谈有没有尝试过新的营销方式，或者是在谈判技巧上有何改进。如果有成功案例，不妨拿出来分享一下，尤其是那些从零开始到最终达成合作的经历，能给读者留下深刻印象。
写总结的时候可能会遇到一些小麻烦，比如一时想不起某个项目的具体细节，这时候就需要翻阅之前的记录找找灵感。还有一种情况是，有时候为了突出业绩，可能会稍微夸大一点事实，但要注意适度，毕竟诚实是最基本的原则。
小编友情提醒：
写完之后别忘了检查一遍，看看有没有明显的拼写错误或者语法问题。有时候，忙起来可能会忽略这些小地方，导致看起来不够专业。如果条件允许的话，可以让同事帮忙审阅一下，他们可能会提出一些有价值的建议。
个人业务2025年工作总结范文 【篇8】 2700字
一个学期的工作已经结束，下面对该学期的工作作总结。
一、思想认识。
在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。去年下半年我向学区党支部递交了入党申请书，所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自己，鞭策自己。对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在七一那天，我还荣幸地成为了一名预备党员。使自己的思想上了一个新的台阶，同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期，学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，并且教材经过上学期的摸索，对教材比较熟悉，所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩都是那么好。于是，我让他们组成一帮一小组，并给他们开会，提出老师必须履行的职责，主要就是检查学生的作业，辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确实是非常尽责，而学生时刻有个老师在身旁指点，学起来也非常起劲。两个班所定的9对一帮一小组，学生们全班都有进步，有的进步非常快。
这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始，我就感到压力是非常重。首先这次优质课是数学开放式的课，是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩，要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖，并代表镇到区参赛。面对这样的压力，我和数学科组的老师没有气馁，都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始，翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课，给予我莫大的帮助，一起定内容，一起出谋献策想教案、课件的设计，共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像x老师帮我把课件做好，领导主动帮我提建议，其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课，而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下，这次的公开课终于实现了我校数学优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。
三、领班工作。
在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标，各施其责。还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多，有六个，加上原来的一共有13个，全是男生，并且来自不同的省份，语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成，并且有几个象xxx、xxx等是最调皮的。特别是xxx，这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他转化，今个学期打架违纪的现象大大减少了，上课能遵守纪律，并且非常积极回答问题，学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校，回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况，对学生进行晨会教育。经过一个的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期，我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果，绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像xxx同学，她的家长因为望女成凤心切，把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时，中午要她写两页的生字，晚上要写两课的生字和背语文或数学，完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来，上课也没精打彩的，老师在学习要完成的作业总是完成不了，成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次，了解到这样的情况，给他们提了个建议，让他们不要布置额外的作业给她，不要把她逼得太紧，先试行两个星期，如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见，结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大，语文数学都达到了优秀，数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系，虽然我在家是一名家庭主妇，但我家的家务活不是我干得最多，有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像我们是新世纪雏鹰文艺晚会，我负责训练司仪的工作，而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。
篇8书写经验116人觉得有启发
个人业务____年工作总结怎么写
做总结的时候，得把全年的工作梳理清楚，这样才不会遗漏重要的事情。先从年初的目标说起，当时定的目标是什么，现在完成得怎么样了，这个得说清楚。然后就是具体的工作内容，哪些事做得比较好，哪些地方还有不足，这部分需要详细描述，尤其是那些关键项目，不能一笔带过。
工作中遇到的问题也不能忽略，得讲讲这些问题是怎么产生的，解决的办法又是什么。比如有一次客户反馈产品有问题，团队马上组织开会讨论，最后找到了原因，调整了方案，这事就解决了。这样的例子能体现出处理问题的能力。
还有一些数据也是重点，像销售额、客户数量、回款情况之类的，这些数字能直观反映工作成果。不过写的时候要注意格式，别把数字写错了位置，要是写反了顺序，那看起来就很奇怪。
跟同事的合作也很重要，这一年里，跟谁合作得最多，配合得怎么样，有没有什么特别的收获，都可以写进去。毕竟单打独斗不行，团队的力量才是关键。
领导的指导也不能忘记感谢一下，特别是那些关键时刻给建议的，人家帮了不少忙。不过表达感谢的时候别太肉麻，简简单单一句就够了，说多了反而显得不真诚。
写总结的时候，语气得诚恳，不能敷衍了事。如果觉得自己哪块儿做得不好，也得承认，这样显得真实。但也不能一味自责，该夸的地方还是要夸，不然显得没自信。
最后记得检查一遍，看看有没有错别字，句子通不通顺。有时候一不留神，就会把“提高”写成“提搞”，虽然意思差不多，但看起来就不专业了。另外，时间线也要理清楚，别把先后顺序搞混，那样会让别人看不明白。
总结不是简单的流水账，得把重点突出出来，让读者一眼就能看到你的亮点在哪里。要是写得太啰嗦，反而会让人抓不住重点。所以字数控制一下，既要把事情说全，又不能太冗长。
