xxxx年个人业务工作总结范文 【篇1】6400字
xx____个人业务工作总结
本人熊茂双，男，____年出生。____年7月毕业于鄂州师范，____年9月分配到鄂州市华容区庙岭镇大叶小学参加教育工作，____年8月因工作业绩突出调到庙岭镇庙岭中学工作至今。期间于____年7月通过在职函授学习取得黄冈师专中文专科学历，于____年六月取得湖北大学汉语言专业本科学历。____年12月晋升为中学一级教师，至今已12年，现将本人任职以来的表现概述如下：
一、政治思想上，以党员的标准严格要求自己
任职24年以来，以邓小平理论、___“三个代表”的重要思想为指引，坚持四项基本原则，认真学习党的十七大、十八大精神，积极践行以人为本的科学发展观，努力贯彻党的教育方针和教育政策，积极推行全面发展的素质教育，恪守教师职业道德规范，遵纪守法，克已奉公，时刻以党员的标准严格要求自已，____年7月被党组织接纳为中共党员。在思想进步和努力工作的同时，也在不断的完善和提高自己，如____年6月通过高等教育自学考试获得大学本科学历。自____年起，本人但任庙岭中学党支部书记，在此期间，本人充分发挥党员先锋作用，努力加强基层党组织建设，学校党组织建设赢得各级充分肯定，学校党支部连续5年被评为先进党支部，本人个人先后2次被评为优秀党务工作者、2次被评为优秀共产党员、6次评为先进个人。
二、教书育人孜孜不倦，为人师表
任教24年以来，担任班主任13年（现职以来2年），教务管理工作4年（____年至____年教务主任兼班主任），分管教育教学13年。
担任班主任期间，我深深意识到，教育的过程是创造性很强，又极富挑战性的过程，只懂教书不会育人，不是一个合格的教师，我谨记陶行知先生的一句话：“捧着一颗心来，不带半根草去。”全身心地投入到教育教学工作中，对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇，因而在学生当中树立了良好的师长形象，使学生“敬而亲之”。长期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三结合”的独特方法。四勤：即勤看、勤想、勤干、勤说；三熟悉：即熟悉学生、熟悉规律、熟悉方法；三结合：即学校、社会和家庭相结合。能面向全体学生，注重学生的全面发展，保护学生的身心健康，积极指导学生开展科技、艺术、体育等活动，所带的班级十多次被评为校、镇文明班级。
任现职以来，一直从事初中历史教学，处于教学工作的第一线。教学中，认真学习、贯彻和实践新课改精神和新课程理念，根据初中历史教学课程标准的要求，通过钻研教材、了解学生、探究合作、课堂讲练、批改辅导，向学生传授基础的历史知识，探索历史发展的基本线索和一般规律，提高学生历史文化素质。以此为中介，对学生渗透德育，进行诸如辩证唯物主义和历史唯物主义的观点教育，社会发展规律的教育，国情和社会主义初级阶段基本路线教育，爱国主义、国际主义和振兴中华的教育，以及弘扬中华传统美德，培养学生道德情操等思想政治教育，培育正确的情感态度价值观，使历史课堂成为学校德育的一块重要阵地。注重过程与方法，培养和开发学生的智能，既注重知识的进化又注重求知的方法，张扬学生个性，培养学生爱好、特长，为学生个性发展奠定基础，使历史课堂成为素质教育的重要组成部分。教学中，积极尝试和探索不同的教学方法和技能，如借助各种直观教学手段，启发学生思维想象，运用生动的语言，讲述历史事实，使学生获得鲜明的表象，形成历史概念，揭示历史发展的一般规律；注重历史教学的巩固性原则，强化学生学习历史知识的手段；实施情境教学，引导学生探究合作学习，培养形象思维，积极创新等等，从而形成自已特有的教学特点，即“面向全体，教学扎实；培情育能，关注发展”，并以文道结合、文理综合、宽严相济的教学风格深受好评。
“天道酬勤”，正是自已努力认真的工作，因而在教学中取得了优异的成绩，从而赢得学生的尊重、家长的认同及学校的肯定和同事的好评。任现职以来，作为市级骨干教师，每期至少展示一堂教学示范课，并作为学校历史学科把关教师和学校教学副校长，在20xx、____年全区初中毕业会考复习研讨会上作经验发言和执教复习优质示范课（如____年11月全区初三历史教学教研活动中执教的《两大军事集团的形成》获得一等奖）。所任教班级学生学业成绩优异，合格率均达到并超过学校标准，如____年镇调考获全镇第一名；在____年度初中毕业学业水平考试中，任教成绩居全乡镇中学第一名；____年中考成绩位居全区第二名，尤其是____年中考去得全区第一名成绩，这是本校在历次初中毕业学业水平考试中历史科最好成绩，从而打破了本校从未进过全区前五名的局面。正因如此，我在20xx——____年度考核中连续7年被考核为优秀。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，任现职以来，本人能起到骨干教师的带头示范作用，积极指导青年教师，帮助他们尽快熟悉业务，掌握教学技能。经本人指导的青年教师严少斌、熊彩云等同志多次在镇、区、市、省教学竞赛中获奖，成为全市知名的年轻历史教师。
三、继续学习不放松，努力搭建自我成长的平台
任职以来，我在做好本职工作的同时，能积极参加各种继续教育，业务能力，业务水平不断提高。任职以来，我除了积极参加各级部门组织的集中培训和校本培训外，还通过各种途径加强学习不断提高自身素质和业务能力。____年参加湖北省教师普通话考核讲师培训班学习；____年至____年自费参加黄冈师范专科学校中文专科函授学习，并于____年取得中文专科学历；____年参加湖北省高等教育自学考试，于____年6月取得汉语言专业本科学历；____年3月参加鄂州市的“基础教学课程改革纲要”学习培训，成绩合格；____年10月至____年11月参加湖北省中学校长岗位培训，成绩合格；____年7在取得中小学教师计算机初级证之后又参加了鄂州市中小学教师计算机中级培训，取得中级证书；____年7月参加湖北省“____年全省环境教育骨干培训班学习培训，成绩合格；____年7月参加湖北省”农村教师素质提高工程”中学校长培训，成绩合格；____年1月至____年3月参加了教育部-微软（中国）“携手助学”创新教育暨全国中小学教师教育技术能力建设计划教学人员中级培训，成绩合格；____年参加教育部“国培计划（20xx）——湖北省农村骨干教师培训项目”农村中小学教师远程培训子项目研修学习，成绩合格。等等，通过不断学习，搭建自身成长的平台，同时将学到的先进教学思想、技能应用到课堂教学中，切实提高课堂教学效率。
四、教研教改紧跟时代，不断开拓创新
作为一名教师和学校教育教学工作的主要负责人，同时作为鄂州市教育学会语文和历史双会员，我既始终把“教书育人、为人师表”作为己任，又把成为学者型的教师作为自己的目标，孜孜追求。任现职以来，积极参与和组织学校教研教改活动，紧跟时代步伐，不断开拓创新。我作为省级课题实验学校负责人参与、组织、完成“语文阅读教学及考试评价研究”课题实验工作，撰写的课题研究论文《浅谈新课标下语文互动式阅读教学》获湖北省优秀论文三等奖。在组织和参与教研活动中，通过交流与学习，提高自身教学能力，并结合教学实践，及时进行教学反思，形成自已的见解。____年被聘为华容区兼职教研员，____年春、秋分别被聘为华容区春季优质课、优秀教案评比评委和全区初中“听评课月”活动评委。任现职12年共写成论文多篇，其中论文《历史科创造性思维的培养》在____年省论文评比中获省一等奖；20xx、____年市论文评比中获市一等奖；论文《提高课程资源的利用率》编入《教研的视野——中学教师论文案例精选》一书（西安地图出版社陈明火主编）；论文《轻轻松松上好历史课》在《鄂州日报》上发表（____年9月15日）；同时在____年，我执教的《欧洲联盟》获得了省观摩课二等奖；____年在全市历史说课比赛中，我的《美国内战》获市二等奖；在____年华容区优质课历史教学竞赛中，我执教的《两大军事集团的形成》获得了初中组一等奖。____年教学设计《春秋战国的纷争》获湖北省中学历史教学设计二等奖；____年案例《南北战争》获省优秀案例一等奖。____年我参与了中小学生《生态文明教育读本》系列丛书的编写，组织并参与了庙岭镇中小学校校本教材的编写。
二十四年的教师生活是匆忙的，同时又是充实的，我所做的及所取的成绩也是工作中应尽的职责和义务。教育工作常做常新、永无止境。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在不断地变化。我愿以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育教学中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以精益求精、再创辉煌。
xx____记者个人业务工作总结
我叫aaa，是bb市广播电视发展中心职工。自____年5月参加工作以来，一直在电视台新闻部从事新闻采编工作。现就个人业务工作情况作简要总结汇报。
新闻工作是党和政府的喉舌，是联系各级政府与广大群众的纽带，同时也是丰富人民精神文化生活的重要手段。作为一名新闻记者，我既感到光荣，同时又时刻牢记自己的神圣使命。为了使自己能够胜任这一岗位，我时刻把学习摆在首要位置。通过坚持不懈地学习来提高自己的政治修养和业务素质。平时认真学习党的各项方针政策，熟练掌握市委市政府的中心工作重点。时刻保证采访工作的正确方向。利用工作之余寻找各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析研究，提高新闻采访理论水平。坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目，边学边实践，使自已学到的每一点先进技术都落到实处。
新闻采访工作任务十分繁重，领导的政务活动占据了日常工作的重要一部分。作为台里的一名骨干记者，我参与此类活动的机会也就非常多。我认为，每一次新闻报道，都是传达贯彻领导意图的最重要的途径，因此参加政务活动采访，必须要有高度的政治敏锐性，决不能有丝毫的含糊大意。也就是说要时刻做到：脑勤、腿勤、耳勤。对领导的思路要了然于心，这样才不会出错。去年以来，由于大事多、喜事多、难事多，领导政务活动的采访任务也就特别繁重。一年来，自己参加的政务采访多达200余次，在镜头的拍摄采集和稿件的撰写上做到了万无一失，工作受到了局台领导的充分肯定。
在完成好政务活动采访报道的同时，我还注重深入实际、深入群众、深入生活，去挖掘一些鲜活的新闻素材进行报道。特别是随着党的各项强农惠农政策的不断出台，这类新闻素材可谓是遍地开花，层出不穷。但同样一个新闻题材，有的记者拍得有声有色，有的记者却拍的枯燥乏味，根本原因就在于记者是否能够坚持“贴近实际、贴近群众、贴近生活”的“三贴近”原则。____年，我在充分调研和精心策划后，先后创作了《农业产业化致富千万家》、《商标注册为农民致富插上腾飞的翅膀》等报道，都获得了不错的好评。____年，我又拍摄了一起《农家门前办车展》的新闻报道，反映我市栲栳镇正阳村农民外出务工经商致富的故事，在社会上引起强烈反响。
一份耕耘伴随的是一份收获。几年来，我的多篇稿件先后在省台播发。比如反映永济芦笋产业发展的稿件《永济十二万亩芦笋开始采收》、反映我市丰富群众精神文化生活的稿件《长旺背冰闹元宵》、反映我市城市建设辉煌成就的稿件《樱花绚烂春满蒲坂》等。在运城市台发稿数量更多，年平均在六十条以上。部分稿件先后获省、运城市大奖。比如：新闻稿《农业产业化致富千万家》先后获省级优秀新闻奖二等奖、运城优秀新闻奖二等奖；新闻稿《商标注册为农民致富插上腾飞的翅膀》先后获省级优秀新闻奖三等奖、运城优秀新闻奖一等奖；新闻稿《农家门前办车展》先后获省级优秀新闻奖二等奖、运城优秀新闻奖二等奖。在取得成绩的同时，我认为更重要的是通过自己的采访，展示了我市改革发展的巨大成就，提高了我市的对外知名度，也让许许多多的群众从中受益，这些才是对自己工作的最大肯定。在看到成绩的同时，我也看到自己在工作中还存在着一些不足。表现在：综合素质还不全面，现场出镜是自己最大的弱项和短板，同时在拍摄写作上还需再提高；再有就是工作的主动性还不强，习惯了派新闻的工作方式，在找新闻上缺乏主观能动性；第三是报道的方式还比较单一，有一定的局限性，需要自己不断地创新提高。总之成绩只属于过去，今后工作的道路还很漫长。正如古人所云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我也要更加努力的学习、提高，是自己能够胜任新闻记者这一崇高的职业，也为我台新闻工作做出更大贡献。
xx____个人业务工作总结
几年来，在各级政府的正确领导和上级业务主管部门及学校领导的具体指导下，我认真学习各级教育工作会议精神，按照新课程标准授课，认真贯彻实施党的教育方针和政策，以对学生高度负责的态度勤奋工作，在德、能、勤、绩各方面都取得了一定的成绩。现将任现职以来的工作情况总结如下：
一、思想认识
我坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，忠诚于党的教育事业，努力学习党的教育方针政策，并且做了大量的学习笔记，写了大量的体会心得，以马列主义毛泽东思想作为自己教学教育工作的指针，使自己的思想上了一个新的台阶，在同事、学生的心目中起到了榜样的作用。对自己要求严格、严于律己，平时积极参加各种集体活动。几年来，我积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作
在教学工作方面，尽管的教学任务非常重，但不管怎样，为了提高自己的教学水平，平时认真学习理论知识，翻阅大量的书籍及从网上搜集有关教学的资料。我经常翻阅《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍、杂志，坚持
听课，交流经验心得，虚心请教有经验的老师，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，都做好充分的准备，在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案，精心准备课件。我的信念是——决不打无准备之仗。
我主要担任毕业班的数学教学。对学生的思想、学习以及家庭情况等我都做到了一清二楚，对教材经过努力钻研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起来比较顺利。优生培养、后进生转化工作是教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于优生给予足够的重视，培养他们将数学知识运用到日常生活中，培养他们的知识迁移能力和自学能力，培养他们刻苦的钻研精神和敢于怀疑勇于创新的精神。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导，然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们“看扁”，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣，最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师。令我欣慰的是优生们的表现非常踊跃。当我问他们为什么那么喜欢当辅导老师。他们说：“老
师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。”同时，我非常重视学生的思想教育工作。经常结合教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育，改造学生的价值观、人生观、世界观，使学生形成良好人格。
我努力做好与家长的联系沟通工作。我主动与家长通过电话、家访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果，绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。做到不迟到，不旷课，不早退，有事做到请假，按时完成领导安排的各项工作，处理好学校工作与家庭琐事之间的关系，处理好同事的关系，不论学校分给自己哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好，圆满完成学校交给的任务。
五、主要成绩
几年来，在学校领导的关心下，在老师们的热情帮助下，自己任教的学科取得了非常好的成绩。历次考试成绩均名列全镇前茅，历年的中
考中数学学科成绩均非常理想。为高一级学校输送了大量合格新生，为学校争得了荣誉。日常工作中，我还精心钻研教育教学理论，密切关注教育最新动向，撰写论文并择优向报刊、杂志投稿。
今后，我将继续努力，使自己的各项工作都在原有的基础上再上一个新台阶！
篇1书写经验125人觉得有启发
xxxx年个人业务工作总结怎么写
写总结这事，大家肯定都经历过，但要说写得好，可不是件轻松的事。特别是业务总结，得把一年的工作梳理得清清楚楚，还得让人看了明白你的成绩在哪。今天就聊聊怎么写出一份让人满意的总结。
一开始，先别急着下笔。先想想这一年干了什么，把工作分分类，比如项目推进、团队协作、业绩达成之类的。这样理清楚头绪，写的时候就不会东一榔头西一棒子。当然，有些人在整理材料时容易遗漏关键点，这可能是没好好回顾整个年度工作导致的。所以建议提前翻翻工作记录，包括邮件、会议纪要啥的，这些都是很好的参考。
接着就是组织语言了。要用专业术语，但别堆砌，不然会显得啰嗦又难懂。比如提到项目进展，可以说“通过优化资源配置，项目按时交付率达95%以上”，而不是说“我们做了很多努力，项目终于完成了”。后者虽然没错，但太笼统，缺乏说服力。
写的过程中，要注意数据支撑。要是能列出一些具体数字，比如销售额增长了多少、客户满意度提升了几个百分点，那效果就更好。不过这里有个小细节需要注意，有时候为了方便记忆，人们可能记错某些数字的小数点位置，这种情况需要特别留意。
总结里最好提一下遇到的问题和解决办法。比如某个项目中途出了状况，你是怎么调整策略渡过难关的。这样不仅能展示你的应对能力，也能给领导留下深刻印象。只是有时候人在描述问题时容易一带而过，觉得反正已经解决了，结果导致总结看起来像是流水账。
书写注意事项：
总结别光写工作内容，还要体现个人成长。可以谈学到的新技能、改进的工作方法，甚至是从失败中学到的经验教训。这个部分，有些人可能不太擅长挖掘自己的进步点，总觉得没什么好说的。其实换个角度想，哪怕是小事，只要对你来说有意义，都可以写进去。
小编友情提醒：
检查一遍文档格式啥的。字体大小、行间距这些小地方也不能忽视，毕竟谁也不想辛辛苦苦写完后因为格式问题被挑刺。不过有时候人忙起来容易忽略这些细节，所以写完最好休息一下再回头看看。
写总结确实挺费脑子的，但只要用心准备，多花点时间梳理思路，肯定能写出一份合格的总结。
软件销售业务员个人总结范文 【篇2】 1200字
我谈下，我和老大的见面情况吧。我和老大见面的时候，老大二话没说，就给我递烟，哈，真客气，但是俺可是无烟人士，只好说我不抽烟，我认为即使我会抽烟，在老大面前也得收敛，收敛吧，哈。老大问了我好多关于我对销售的看法，之后老大给我总结了四点，我还记得呢，用四个词语概括吧：经验、压力、醒目、创造。够经典的吧，哈。我和老大聊得挺好的，于是在八月二号，我到科士达制造基地去了解产品一个月，按照规定，凡是科士达的职员，在正式就职之前都得经过一个月的培训，只有对自己的产品有个大概的了解才能更好的开展工作嘛，哈。九月份，在完成了在科士达制造基地的培训后，我到我们公司总部--高新科技园去正式上班。哈，熬了一个月啊，终于可以派上用场了。
九月六号，我到公司总部正式上班，以为可以正式做销售了，咋知道，我还得对产品来个更全面的了解啊，这挺不容易的，做销售哪有做电子商务的网络营销那么容易啊，况且是传统的市场销售，小弟我可是新手啊，总要有个师傅提点下吧，这年头做销售的都不容易啊。
十月份，在过完中秋节后，我正式进入销售状态，其实是备战状态。刚开始的时候，做销售的都知道嘛，做销售的流程，电话预约、拜访、了解需求、满足需求、解决问题、合同、售后都是走这样的流程的，因为一流销售人员都是这样子的要求自己的，按照流程做销售总不会出大乱子吧，哈。刚开始的时候，电话预约客户，可把我难倒了，小弟我可是新手啊，大学生腔调啊，可不是闹着玩的，做销售的语气可不同大学的腔调，想怎么说都行，电话预约，可是双方都见不着面的，所以呢，只能凭语气去用心体会对方是什么态度，说白了，做销售呢就是和拒绝打交道的活儿，你心理承受能力如果不好的话，我奉劝大哥你可千万别选这道，它不适合你嘛，哈。要不，不到一个月来，你得身心疲惫不可，因为心理承受能力有限嘛，可不是闹着玩的哦，哈。
经过一个月的磨练以及老大的栽培，我的沟通能力不能说是日进千里拉，只能说是听起来没有那么难听了，至少是知道怎么和客户沟通了，客户可不是你的同学，爱怎么说就怎么说，他们听着不顺耳了，挂电话、骂人可是经常遇到的哦，哈。
经过十月份的打电话预约，我在十一月份约到了十个客户进行拜访，但是和他们交谈的时候，可能我是新手吧，虽然看了很多关于销售的经典案例，但是毕竟销售不是纸上谈兵嘛，新手的表现如何不言而喻，哈，让大伙见笑了。和客户谈得挺好的时候，我总希望可以马上把客户的需求了解个透彻，但是就是因为俺是新手，很多的人都把俺当做参考吧，他们不是说等下次有项目肯定打电话给你，就是说现在没需求，更或者就直接说金融风暴来了的缘故，总之是一言难尽啦。
十二月份，在紧张而又刺激的销售过程当中，让我体验到了许多，销售本身就是一门学问，一门做人的学问，如果没有学会怎么做人的话，大哥，我看你就算是有销售宝典在手，也是没用的，哈。
篇2书写经验204人觉得有启发
做软件销售这一行，总结得好好琢磨，不能随便应付。有些人图省事，就抄别人的总结，这肯定不行。写总结前得先把这段时间的工作情况过一遍脑子，哪些事做得好，哪些地方还有欠缺，心里得有个数。比如最近接了个大单子，这个过程是怎么谈下来的，用什么方法打动客户的，这些都是要点。还有那些没做成的单子，原因是什么，是价格问题还是服务问题，这些问题都得分析清楚。
写总结的时候，最好能结合具体案例来说事。像我之前有个客户，本来已经准备签合同了，结果临时变卦，后来仔细想想，可能是我们的报价单做得不够吸引人，格式有点乱。这种具体的例子写进去，能让总结更有说服力。当然，写的时候别光说表面的东西，得深挖背后的原因。比如那次报价单的问题，是不是因为团队分工不明确，导致最后提交的文件质量不高？
有时候写总结会遇到瓶颈，不知道该怎么下笔。其实可以换个思路，从客户的角度出发，想想他们最关心的是什么。如果我是客户，我会希望销售人员能提供什么样的服务？会不会觉得沟通不畅？这些问题都可以写进总结里。另外，还可以把平时积累的一些小技巧整理出来，比如怎么快速了解客户需求，怎么在短时间内建立信任感之类的。
有些人在写总结时喜欢堆砌数字，什么销售额增长了多少百分比之类，但我觉得更重要的是把这些数字背后的故事讲出来。比如某个月销售额突然下降，可能是因为市场环境变化，也可能是因为内部出了点状况。这时候就需要详细描述当时的情况，比如有没有调整策略，调整后效果如何，这样总结才更有价值。
还有一点需要注意，写总结的时候千万别忽略细节。比如说某个客户的特殊需求，你是怎么处理的，最后结果怎么样。这些细节往往能体现一个销售员的专业水平。而且，细节也能让总结显得更加真实可信，而不是那种泛泛而谈的东西。
总结写完后，最好找个同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。不过要注意，找同事提意见时，态度得谦虚一点，别觉得自己写得完美无缺。有时候别人的一句话，可能就让你豁然开朗，找到新的改进方向。
业务员个人试用期转正工作总结范文 【篇3】 1100字
我于xx____xx月xx日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：
来公司以前，我对自己只有理论知识的储备。来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。
在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。
xx____又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
篇3书写经验151人觉得有启发
业务员个人试用期转正工作总结怎么写
业务员在试用期结束前需要提交一份转正工作总结，这不仅是对自己工作的一次回顾，也是向公司展示能力的机会。写好这份总结，关键在于突出业绩、分析问题并提出改进措施。
先说业绩部分，这部分要具体明确。可以列出几项主要任务完成情况，比如销售额达成率是多少，新客户开发数量有多少。用数字说话会让内容更有说服力。记得结合公司的目标来看待自己的表现，这样能更好地体现个人价值。
接着谈谈工作中遇到的问题。每个业务员都会碰到困难，重要的是如何解决。比如我刚开始做这个岗位的时候，对产品特性的了解不够深入，导致有些客户的疑问答不上来。后来通过参加培训和向同事请教，慢慢熟悉了产品的细节。这种经历可以写进去，重点是要展现解决问题的过程和学到的东西。
还有就是对未来工作的规划。可以从提升专业技能入手，比如加强市场调研，提高谈判技巧。也可以针对目前存在的不足制定改进计划，比如增加拜访客户的频率，多参与团队讨论。这部分要写得实在一些，避免空泛的口号。
需要注意的是，写总结时语言要平实，尽量少用夸张的修饰词。比如形容成绩时，“取得了显著的成绩”不如“超额完成了任务目标”来得具体。另外，条理要清晰，可以分成几个小段落，每段围绕一个主题展开。
有时候写总结会遇到一些小麻烦，比如记不清某些数据，或者不确定用什么措辞合适。这时候不妨翻阅之前的笔记，或者找同事帮忙确认。毕竟真实的数据和事实才是最有分量的。
年保险业务员四月份个人工作总结范文 【篇4】 1350字
年保险业务员四月份个人工作总结
今天是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等；同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外，还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好地展业。
2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的'讲标的过程。
3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理；二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面；三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后通关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次地被拒绝……到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来，我认识到自己的不足：一、见到客户信心不满；二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西；三、对产品和年金相关知识掌握不够；四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进；五、平时工作不够用心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。
通过打一批（已打30个）曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做；一部分企业年金计划暂时搁浅，原因不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间；还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的，……
总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作，觉得自己不够积极；一些学习、工作进展速度缓慢，决定五月份从头赶上。
篇4书写经验111人觉得有启发
四月份结束了，保险业务员们该着手写工作总结了。这类总结主要是回顾当月的工作情况，分析得失，为接下来的工作打基础。写好总结，既是对工作的梳理，也是自我提升的一种方式。
月初的时候，领导布置任务，要求大家把工作进度和成果汇总起来。当时想着应该挺简单的，结果真动笔才发现不是那么回事。很多细节容易忽略，比如客户跟进的具体时间、签单的流程步骤，还有遇到的问题是怎么解决的。这些问题都得想清楚，不然总结就空洞了。要是记不清具体细节，可以翻翻工作日志，那些东西都是平时随手记录下来的，能帮上大忙。
写总结的时候，最好把重点放在业绩上。比如这个月总共接了多少个客户，有多少成功签约，又有多少因为各种原因没能成交。然后分析一下原因，是自己的沟通技巧不够好，还是客户的实际需求和产品匹配度不高。这些分析有助于找到突破口。不过，这里有个小问题需要注意，有些业务员可能会只关注数量，而忽视了质量。签约再多，如果客户满意度不高，后续服务跟不上，那也是白费力气。
书写注意事项：
团队协作也很重要。这个月有没有和同事配合完成过什么特别的任务？比如说一起拜访大客户，或者联合策划了一场宣传活动。这样的经历值得提一提，因为它反映了团队的整体战斗力。当然，团队合作中也难免会有一些摩擦，比如说意见不合或者分工不均，这些都需要好好反思，看看能不能通过调整策略来避免类似的情况再次发生。
还有一个容易被忽略的地方，就是市场动态。这个月行业里是不是有什么新的政策出台，或者是竞争对手推出了新产品？这些都是需要关注的信息。如果能结合这些外部因素来调整自己的工作方向，就会事半功倍。比如某家公司推出了一款性价比很高的保险产品，咱们的产品定位就需要重新审视，看看是否需要调整策略。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了给自己留点空间。每个人都有进步的空间，写总结的过程其实也是给自己设定目标的过程。比如下个月要提升哪方面的技能，或者争取拓展哪类客户群体。只要目标明确，行动起来就更有方向感。
总结写完后，记得找领导或者资深同事看看。他们经验丰富，能指出一些自己没注意到的问题。当然，这一步也不是必须的，关键还是要自己用心去写，这样才能真正有所收获。
外贸个人业务工作总结范文 【篇5】 900字
在公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念，业务能力有了一定的提高。下面对个人业务工作做如下总结:
一， 业务能力
1，对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作，逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题，如分切时候容易出现对折不齐，拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。
2，对市场有了初步的了解。 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观，开发新的市场可能性也大。
3，业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发， 慢慢掌握跟客户谈判的技， 学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二，个人素质能力
１． 诚实
诚实可信，赢得客户的信任
２． 热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
３． 耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
４． 自信心。
在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长。国内销售要主动出击
，改变传统的销售模式，由于外贸开张不久，有许多地方需要成长，以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。
篇5书写经验89人觉得有启发
外贸个人业务工作总结该怎么写？这事说起来不算复杂，但也不是随便一写就能过关的。要想写好，得从几个方面入手。
头一个是要把工作情况梳理清楚。比如这段时间接了多少单子，跟哪些客户打交道了，还有就是遇到过什么难题。把这些都列出来，心里就有底了。有时候事情太多，一不小心就漏掉点重要的，所以最好提前做个清单，这样就不会忘东忘西。
接着就是要把成绩摆出来。业绩数字不能少，这是最直观的成绩体现。不过光有数字还不够，还得说说背后的努力，比如说开发新客户的技巧，或者是在谈判中用了啥策略。如果能举个例子，比如某个大订单是怎么谈下来的，那效果会更好。当然，这里可能会有点小问题，比如有些细节可能记不太清，写的时候就得靠回忆补充了。
第三个，就是找出不足之处。每个人都有短板，工作中也一样。比如说沟通能力还有待提高，或者对某些产品的了解还不够深入。这一步很重要，因为只有知道自己哪里不行，才能想办法改进。不过，写这部分的时候得注意语气，别让人觉得是在找借口，而是真的想进步。
还有一个就是对未来工作的计划。有了前面的经验教训，接下来该怎么做就得好好想想。可以定几个目标，像提升销售额多少个百分点，或者是拓展新的市场区域。计划一定要具体，不然就成了空话。这里有个小提醒，就是有时候计划写得太大，实现起来反而困难，所以得结合实际情况来。
小编友情提醒：
就是把上面这些内容整理一下，形成一份完整的总结。写的时候要注意条理清晰，能让别人一眼看明白你的思路。有时候写着写着，句子可能会拉得太长，读起来费劲，这时候最好分段，让内容看起来更轻松些。
写总结这事，其实没啥捷径，关键在于平时多积累，多反思。只要用心去做，肯定能写出一份让人满意的总结来。
律师个人业务工作总结范文 【篇6】 2150字
律师个人业务工作总结
作为一名专职律师，本人在过去的____年里认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律规范，依法、诚信、尽职、尽责执业，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义，促进社会和谐发展，认真完成律师事务所指派的各项任务，无任何被投诉记录。
一、遵守宪法、法律、法规和规章，遵守职业道德、执业纪律和行业规范，履行法定职责。
本人在执业过程中，认真遵守宪法、法律、法规和规章，没有任何违法乱纪的行为和言论。积极主动的服从律师监管部门和律师事务所的监督和管理，在诉讼活动中严格遵守法庭纪律，尊重法官，按时出庭、提交法律文件，积极配合法官的审理工作。在办案过程中从未做过以不正当手段妨害司法公正的行为；不伪造证据或诱导、威胁委托人、证人提供虚假证据，不为犯罪嫌疑人、被告人的亲属违反规定传递信件，钱物或与案情有关的信息；与同行之间，积极团结、互相协助，不做诋毁同行声誉的事情；没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为；严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为；与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为；没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。没有受到任何行政机关、监管部门的任何一项行政惩罚或行业处罚。
二、遵守律师协会章程，履行会员义务。
本人严格遵守律师协会章程，认真执行律师协会决议；遵守律师职业道德和执业纪律，遵守律师行业规范和准则；积极参加律师行业业务培训；虚心认真地接受律师协会的指导、监督和管理；积极承担律师协会委托的工作，履行律师协会规定的法律援助义务；自觉地维护律师职业荣誉，维护会员间的团结；按规定交纳了会费。
三、办理法律服务业务的数量、类别和服务质量，办理重大案件、群体性案件。
本人在过去的一年里，积极开拓案源，共承办二十余件诉讼及非诉讼案件，依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务，限度地维护委托人的合法利益。对委托事项可能产生的风险能够如实告知委托人，从不故意对可能出现的风险做不恰当的或虚假的。对委托人支付的费用能够做到合理开支。对委托人提供的保密信息能够严格保密，不损害委托人的合法权益。积极努力为委托当事人处理好每一个案件，受到当事人的好评。
四、履行法律援助义务，参加社会服务及其他社会公益活动。
本人在过去一年里积极履行了法律援助义务，参与办理法律援助案件多起，同时积极参加法律体检、法制宣传、积极捐款、提供法律帮助等公益活动，在履行法律援助义务、参加社会服务及其他社会公益活动方面表现突出。本人积极地为农民工、下岗失业人员、妇女和孤寡老人等弱势群体提供免费法律咨询服务，并为多位想提起离婚之诉当事人做好调解工作，起到了良好的效果。积极的调解工作，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了团结。
五、受行政奖惩、行业奖惩。
在过去的一年里，积极参加律协及司法局组织的各项评选及其他一系列相关活动，荣获济南市司法行政工作先进个人，荣立三等功，大大激发了本人的工作热情，也通过学习其他广大优秀律师同行的先进工作事迹，不断增强自己的努力奋斗、积极进取的信心，为以后的工作和学习增添了动力。在接下来的一年，我还将继续努力，积极参加评选及其他一系列相关活动，使自己业务水平和工作技能水平不断得到提高。
在整个____年中，本人没有受到过行政机关以及行业管理及部门的任何行政和行业处罚，在新的一年里，我将一如既往地严格要求自己，在遵守各种规章制度的基础上，尽努力为当事人服好务。
六、参加继续教育。
本人在努力工作外，不断学习时事政治、党的各项方针、政策，为进一步提高自身的业务本领，精心收集了当年新出台的法律法规和司法解释组织律师认真进行学习，并做好学习笔记。通过自学或参加网络培训学习了《国家赔偿法》、《行政诉讼法》、《社会保险法》《物权法》、《侵权法》等新老各项法律理论和法律实践知识。作为一名律师，只有不断地学习，不断地丰富自己的视野，政治过硬，知识过硬，作风严谨，才能担当起时代的重任，才能不辜负当事人的期望，才能为国家、为社会、为人民做出应尽的贡献。
七、遵守本所章程及管理制度，参加本所组织的党建、学习培训。
本人认真遵守本所章程及管理制度，积极参加事务所组织的一系列业务技能和职业道德培训，提高和增强了职业技能和职业道德，坚定了律师职业信念。通过所里的党建工作，对党的历史、党的政策、党员律师先进事迹的学习，深刻领会了社会主义法治理念的内涵和精神。
过去的工作有成绩，也有不足，需要不断提高和改善的地方还有很多。但是，为社会服务、让当事人满意是本律师的不断的追求。今后的工作中，要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足，在办案过程中自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。再接再厉，锐意进取，依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，为社会提供更为优质的法律服务。
篇6书写经验237人觉得有启发
律师个人业务工作总结该怎么写？每个律师都有自己的工作节奏，总结，也该跟着这个节奏走，别一股脑全堆一块儿。开头最好能说说这一年的基本情况，比如接了多少案子，大致分成哪几类，还有就是客户类型，是企业多还是个人多，这样能让领导一眼看出你的业务覆盖面。
接着就该谈谈具体成果了。这里头得有点专业味道，比如提到某类案件处理的关键点，或者某个合同审查中的亮点，甚至可以说说在谈判桌上如何帮客户争取到有利条件。这些细节比泛泛而谈更有说服力。当然，要是能在过程中提到一些数据，比如说一年办结案件总数，胜诉率之类的，那会显得特别靠谱。不过话说回来，有些数字可能涉及敏感信息，这时候就得稍微谨慎点，只挑公开的部分讲。
说到工作中的问题，就不能光顾着夸自己。得承认，有时候确实会遇到棘手的情况，比如时间紧任务重，或者资料不全，导致进度拖延。这种情况下的解决办法也很重要，比如加班加点补材料，或者主动找同事帮忙协调。要是能举个例子就更好了，比如某个案子因为证据不足差点被驳回，后来通过多方努力终于找到突破口，这才转危为安。
再就是提升方面的内容。作为律师，学习新知识的脚步可不能停。这一年里参加了哪些培训或者研讨会，学到了什么新技能，这些东西都值得提一提。特别是那些跟日常工作挂钩的知识，比如最新的法律法规变化，或者国际条约对国内法律的影响，把这些融入到总结里，显得特别专业。不过，有时候写总结的时候容易漏掉一些细节，比如忘了记下某个培训的具体日期，或者没把学到的东西及时应用到实践中去，这就需要平时养成做笔记的好习惯。
最后这部分，可以展望一下未来的工作方向。比如打算拓展哪块业务领域，或者加强哪方面的专业能力。毕竟，总结不是终点，而是下一段工作的起点。当然啰，写总结的时候得注意条理清晰，别东一句西一句的，不然领导看了摸不着头脑。不过偶尔也会出现这样的情况，比如写着写着思路断了，这时候不妨停下来喝口水，想想接下来要说什么，再继续写下去。
公司业务员个人月工作总结范文 【篇7】 900字
忙碌的一个月已经过去，在这个月当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成这个月的工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx有限公司发货整车28吨，其中cc-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，cc-2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xxxxxx行业里面有一席之地，而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了计划任务，我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。
篇7书写经验102人觉得有启发
业务员的工作总结写起来得心应手，但也不是那么容易的。平时工作的时候，各种事情堆在一起，有时难免顾此失彼。到了月底写总结，就得把这些事情理清楚，不然领导看了可能会觉得你没条理。
先说说销售这块，这个月销量怎么样，跟上个月比是升了还是降了。这中间有没有遇到什么特别的情况，比如客户突然变卦，或者竞争对手搞了什么促销活动。这些都要写进去，不然显得你对市场反应迟钝。还有就是拜访客户的次数，这个数字很重要，能体现你的工作量。要是拜访次数少了，后面得想想是不是自己的方法出了问题。
库存管理也很关键。每个月都有库存盘点，看看有没有积压的货品。如果有，得分析原因，是因为市场需求变化还是进货太多。这些问题如果解决不好，会影响资金周转。另外，跟仓库那边的沟通也得注意，有时候单据对不上，就会出麻烦，这都是经验教训。
财务方面的内容也不能忽略。回款情况怎么样，有没有拖欠账款的客户。要是有拖欠的，得列出来，看看是什么原因导致的。有些客户可能临时资金紧张，得想办法催促一下，但方式要讲究，别让对方反感。
至于内部协作，团队合作这部分也得提一提。这个月有没有和其他部门配合得好，比如跟物流部门协调发货时间，跟市场部对接宣传方案。如果配合得不好，得反思下是不是自己的沟通有问题，下次得改进。
小编友情提醒：
总结里可以加上一些自己的想法。比如觉得哪些地方做得不错，哪些地方还需要提升。这些都是领导关心的点，写得详细一点，能让领导看到你的用心。
写总结的时候，格式也要整齐。段落之间留点空隙，这样看起来清爽。要是字迹潦草，或者排版乱七八糟，领导看完了心里肯定不舒服。还有，总结里的数字要准确，别搞错了，否则影响很坏。
外贸业务员个人年工作总结范文 【篇8】 2800字
外贸业务员工作总结
我是____初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。
与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有5个人。在____中，我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大，但我们付出的发奋是很大的，这个数字是____的8倍，我们全年实现了外贸利润330多万元，不仅仅超额完成了全年的计划任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。因此在____中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时刻长了，孩子问我：母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念，我必须要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮忙解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的资料，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。____，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最后寄出去了。为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。____我共制单45套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度职责心。
二、精心尽力做事，发奋为公司多创效益
____4月份以后，总公司出于业务分工的思考，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，正因外商知道你隶属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的发奋，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮忙配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨，包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨，____，由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。
____10月份，从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运，因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。(书村网mcqyy)
正因此批圆钢是首次出口欧洲，因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最后在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一齐按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的明白和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
透过____的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们坚信，只要大家共同发奋，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。
____是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结____的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。
篇8书写经验136人觉得有启发
外贸业务员做年度总结的时候，这活儿得认真对待。平时工作中积累的东西都得好好整理一下，不能光凭印象来写。开头部分最好能简要回顾一下全年的工作情况，比如说完成了哪些重要项目，跟哪些客户建立了合作关系之类的。记得要把关键的数据摆出来，像销售额、订单量啥的，这样显得有说服力。
接着就该说说遇到的问题了。每个业务员都会碰到各种各样的难题，像沟通障碍、市场变化快之类的事。把这些具体的情况写清楚很重要，因为这能让领导知道你在实际工作中面临过什么挑战。不过在描述这些问题的时候，别光顾着抱怨，最好还能附带一些解决办法，这样显得你有责任心。
还有就是团队合作这部分，外贸工作很多时候不是一个人就能搞定的，肯定少不了和其他部门配合。所以要在总结里提到和同事之间的协作情况，比如有没有一起完成过什么大单子，或者是在某个项目上互相帮助的经历。如果觉得自己在这方面表现不错，可以稍微夸一夸自己，但别太过了。
书写注意事项：
对于未来的发展方向也要有个大致规划。可以结合公司战略和个人职业目标，谈谈下一年有什么新的计划。比如想拓展新的市场区域，或者学习一门新的外语，这些都是可以提出来的想法。当然，这些目标不能太空泛，得有点实际操作的可能性。
有时候写着写着可能会忘记时间线，结果把上半年的事跟下半年的混一块儿说了。这种情况需要多留意一下，不然会让人觉得思路不清。还有就是别忘了检查一下文档格式，尤其是数字和日期这类东西，确保它们正确无误。
有时候为了凑字数，可能会把一些无关紧要的小事也写进去。其实没必要，重点是要突出那些对公司有贡献的事情。要是实在没什么好写的，也可以适当谈一下自己对行业的看法，说不定还能给领导留下深刻印象。
最后别忘了保存好草稿，有时候写完后过几天再看一遍，可能会发现一些之前没注意到的问题。要是有可能的话，还可以找同事帮忙看看，听听他们的意见。
