医务科个人年终工作总结范文 【篇1】2100字
____年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。
二、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及(法制宣传活动总结)医疗纠纷的处理情况,总结经验。
三、继续医学教育工作
1、____年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技cme对象112人的学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科cme覆盖率为100%;____年度学分达标比例为100%。
四、科教工作方面
1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新经验。全年医院发表论文3,科研立项4项。
2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。
五、临床路径方面
开展7个单病种的临床路径工作,每月由临床各科室统计完成路径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。
六、药品管理方面
对麻醉药品实行每月监督检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人麻醉药品专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬。
七、对口支援、下乡义诊
与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎。八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。
医务科作为医院的职能科室,许多工作离不开其他科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大家表示感谢,并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好!
篇1书写经验249人觉得有启发
医务科的工作涉及面广,从日常诊疗到医疗质量管理,方方面面都需要记录和梳理。写年终总结时,得先把全年工作列个清单,哪些事干了,哪些没干,做到心里有数。比如某个月组织的培训,记得把参与人数、培训内容写清楚;还有几次应急演练,效果怎么样也要提一提。
有时候总结里会提到一些数据,像是今年处理了多少份病历,同比去年增加了多少。要是能有个对比就更好了,这样能看出进步。不过写的时候别光顾着堆数据,最好结合具体案例来说事,不然看着就空洞了。像某次病例讨论会上,大家提出了哪些新见解,对提升医疗质量有什么帮助,这些都是亮点。
工作中难免遇到突发情况,像患者投诉之类的,总结里也该提一下。当时是怎么处理的,后续有没有改进措施,都得交代清楚。要是有成功的经验,不妨详细描述下流程,说不定还能推广开来。但要注意的是,涉及个人隐私的部分得打码,这是基本的职业操守。
有时候写总结容易忽略细节,比如某项制度执行过程中碰到的小障碍。其实这些小问题往往能反映出管理上的盲点,值得好好反思。比如某个科室反馈说流程繁琐,后来通过优化流程解决了,这样的改进过程应该重点写明。
总结里少不了对未来的展望,这一步不能马虎。比如说明年计划开展哪些新项目,或者如何进一步完善现有的工作体系。目标定得太笼统不行,最好量化,比如减少多少投诉率,提高多少工作效率,这样才更有说服力。
写总结的时候,语言尽量简洁,别太啰嗦。有些人喜欢用大段的话去描述一件事,结果反而让人摸不着头脑。最好是条理清晰,分点列出,这样既方便自己整理思路,也让别人看明白。要是能配上图表就更直观了,像用柱状图展示各项指标的变化趋势,直观又专业。
不过,有时候写着写着可能会漏掉一些重要环节,这就需要反复检查几遍。尤其是那些关键数据,必须核对无误。如果时间允许的话,最好找同事帮忙看看,听听他们的意见,毕竟旁观者清,他们可能会发现你忽略的问题。
医务科干事个人年终工作总结1000字范文 【篇2】 1100字
不知不觉的在县人民医院已经工作一年了,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的精神,深入领会执行中央、省、市和县委、县政府的一系列重大方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、临床路径管理的数据录入。
2、病危通知书的登记。
3、继续教育学分登记。
4、继续教育培训管理及试卷登记管理。
5、医院医疗质量管理会议记录。
6、业务查房及持续改进记录。
7、医疗质量与安全培训记录。
8、医务科收发文登记。
9、医务科会议记录。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名为人民群众服务的工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的一员工作者。
篇2书写经验116人觉得有启发
医务科干事在年终做总结时,往往需要回顾过去一年的工作情况,包括完成的任务、遇到的问题及解决方案,还有未来可能改进的方向。这类总结既要体现专业性,又要突出个人的努力和成绩,同时还要展示出一定的前瞻性。
首先要梳理清楚全年的工作脉络,将主要工作分成几个大类进行归纳。比如日常管理、医疗质量监控、医患沟通协调等,每个部分都要具体列出做了哪些事情。像每月定期召开的例会,参与的培训活动,组织的义诊服务等,都应一一记录下来。对于一些关键性的事件,比如处理的重大投诉或是突发状况,也要简明扼要地描述下当时采取的措施及其效果。
在叙述过程中,要注意结合实际数据来支撑自己的观点。比如说通过加强科室间的协作,今年的患者满意度提高了几个百分点,或者是通过优化流程,缩短了门诊挂号时间多少分钟之类的具体数字。这些客观的数据能更好地证明工作的成效。
书写注意事项:
针对工作中存在的不足之处,也得诚实地提出来。比如说由于人手紧张,有时候难免会在某些环节上出现疏漏,或者是在应对复杂病情时的经验还不够丰富。提出这些问题的目的不是为了推卸责任,而是为了提醒自己和团队在未来的工作中加以注意。
除了总结过去的成绩和问题,还需要对未来的工作有个大致的规划。可以围绕提升工作效率、增强团队凝聚力等方面展开思考。比如接下来的一年里,计划引入新的信息化管理系统来提高办事效率,或者打算开展更多形式的业务培训,帮助大家拓宽视野。
在这个过程中,可能会因为忙于其他事务而忽略了细节上的整理,导致有些材料收集得不够全面。这时候就需要抽空去查阅相关文件,补充遗漏的部分。有时候,刚从别的同事那里借来的资料还没来得及归还,就匆匆开始写总结,结果发现某些重要信息没有及时录入文档,这就需要尽快补救。
写总结的时候,语言表达要尽量平实,避免过多使用华丽辞藻。毕竟这份总结是要给领导审阅的,太过花哨反而显得不踏实。同时,字迹工整也是很重要的,如果字迹潦草,不仅会影响阅读体验,也可能让别人觉得态度不够认真。
医务科个人年终总结范文 【篇3】 1650字
20**年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,在各科主任的积极配合下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:
一、树立以人为本,做到科学发展。
科学技术是第一生产力。____年医务科围绕以人为本,科学发展做了一些工作:建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
二、提高医疗质量,保障医疗安全。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。____年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十四项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值报告制度》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与业务大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,进行每月一次的医疗安全教育,认真抓好医疗质量的每一个环节,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年
医务科围绕全院医疗工作做了一些工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人47131人次,住院患者4316人次,住院手术近一千人次。
四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。今年大的医疗纠纷没有发生,但小的摩擦难免存在,它可能直接导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,认真做好协调工作。
五、开展医疗培训,提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科组织每月一次的全院医疗业务讲座,要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,今年通过请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式,增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加市医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质。
六、组织健康体检,造福学生、居民。
今年,我院对本地区5所学校一千多学生健康体检。对本院职工、悦来中学、离休干部、建行、邮局等进行了健康体检,并配合卫生所做好60岁以上老人体检,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
七、树立整体意识,配合中心工作。
树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准则。年初医务科制订了传染病管理制度,有关防治预案及细则,积极组织全院卫技人员做好相关传染病知识的培训与考试,建立了发热门诊与发热预检分诊处.
本人所取得的这些成绩离不开院部的领导、科主任的支持和全院职工的积极配合。____年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,本人理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时不够严谨、怕得罪人;思想观念更新不够快。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们在院部领导下再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好!
篇3书写经验142人觉得有启发
医务科的年终总结,重点是要把一年的工作情况说得清清楚楚,让领导明白这一年干了什么,有哪些成绩,又遇到了什么问题。开头可以直接说这一年的基本情况,比如接诊了多少病人,处理了多少紧急情况。这部分可以多用一些数字,显得更具体。比如“全年共接待门诊患者约15000人次,其中急诊病例超过1200例”。
接着就可以详细讲工作内容了。比如在日常工作中,医务科需要负责医疗质量的监督,这个部分可以提到具体的措施,像是定期检查医生的诊疗记录,确保没有遗漏重要信息。还有就是处理医患纠纷,这一块要说清楚是怎么调解的,有没有形成一套有效的流程。
在讲到成绩的时候,可以提一些具体的案例,比如说通过某项改进,患者的满意度提升了多少个百分点。另外,对于一些特别突出的成绩,比如获得了上级部门的表扬,也要点出来,这样能让总结更有说服力。
说到问题的时候,语气要诚恳,不要回避。可以分析一下问题产生的原因,像是人员配置不足,或者是沟通不畅导致的一些误会。针对这些问题,可以提出一些初步的想法,比如说加强培训,提高团队协作能力。
小编友情提醒:
关于未来的计划,可以结合当前存在的问题来谈。比如针对人员短缺的情况,可以考虑引进更多专业人才,同时优化现有的工作流程,提高工作效率。这部分不用写得太详细,主要是给领导一个大致的方向。
写总结的时候要注意,语言要朴实,不要太花哨。有时候为了表达得更清晰,句子可以稍微长一点,但也不能太啰嗦。像那种“某某科室在某段时间内做了很多事情”的说法就不太合适,应该具体到某一项工作,比如“手术室在上半年完成了300台手术,成功率保持在98%以上”。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能和同事多交流一下,看看别人是怎么写的,这样既能学到新的表达方式,也能避免自己漏掉重要的内容。有时候,写作者可能会因为疏忽把“医疗设备”写成“医疗设施”,虽然意思差不多,但还是需要注意一下,毕竟细节决定成败。
医务科主任个人年终工作总结范文 【篇4】 1200字
尊敬的各位领导、同志们:
遵照组织安排,我担任xxx职务。一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
篇4书写经验170人觉得有启发
医务科主任在撰写个人年终工作总结时,得考虑几个关键点。这不仅是对一年工作的回顾,也是为未来工作定方向的重要依据。既要涵盖全面,又得突出重点。比如先列出全年完成的主要任务,像组织了多少次培训,参与了哪些重大医疗事件处理,还有科室管理上的创新举措。记得要把这些事情按照时间顺序或者重要性排列,这样能显得条理清晰。
在具体描述工作成果时,可以用一些专业术语来体现专业性。比如说某项制度的优化提升了工作效率多少个百分点,或者通过某种新方法使患者满意度提高了多少。这些都是很有力的数据支撑。不过有时候在写到某些细节时,可能就会出现稍微模糊的地方,像说某次会议大概有多少人参加,具体数字记不太清,这类情况是可以接受的,毕竟不是所有事都能精确无误地回忆起来。
书写注意事项:
关于工作中遇到的问题也要提一下。比如医疗设备维护上曾经有过什么困扰,后来是怎么解决的。这样能让上级看到你的应对能力和解决问题的经验。但要注意措辞,不要一味强调困难,而是要侧重于展现克服困难后的积极成果。
还有一点很重要,就是个人的成长感悟。虽然这不是主要部分,但也需要简略提及。可以谈谈这一年里学到的新技能,或者对自身职业发展的新认识。当然,这里可能会出现一点小瑕疵,像是某个句子的主谓宾搭配稍显混乱,但这属于正常的表达疏漏,不会影响整体理解。
小编友情提醒:
检查一遍文档格式是否符合单位要求。比如字体大小、行间距之类的细节都不能忽视。有时候可能会忘记调整某些格式设置,比如标题字体比正文大了一号,这类小问题通常不会太影响整体效果,但还是尽量避免比较好。
医务科年终个人工作总结范文 【篇5】 1050字
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
篇5书写经验220人觉得有启发
医务科年终个人工作总结怎么写
年终总结对于医务科来说很重要,它能反映过去一年的工作情况,为未来工作打基础。写总结前,得先把这一年的工作理清楚,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,这样写起来思路就清晰了。
先从日常医疗工作入手,把接诊患者数量、处理病例类型、参与的大型活动都记下来。记得把具体数字写上去,比如全年门诊量是多少,住院人数有多少,这能直观展现工作量。另外,还要回顾下科室里的重点任务,像新设备引进、重大疾病防控这些项目,看看有没有达到预期目标。
除了日常工作,培训也是重要部分。这一年里参加了哪些专业培训,学到什么新技能,对提升业务能力有多大帮助,这些都是需要写进总结里的。还有科研方面,如果有发表论文或者参与课题研究,也得提一下成果。这些都能体现医务科的专业水平。
工作中难免遇到一些突发状况,像急诊抢救之类的紧急事件。要把这类事件处理的过程记录下来,特别是应对措施是否得当,有没有改进的空间。通过这些案例分析,有助于积累经验,提高应急能力。
至于团队合作方面,要描述下和其他部门协调配合的情况。比如,跟护理部沟通病人管理流程,跟后勤保障组对接物资供应,这些都是保证医疗服务顺利开展的关键环节。如果存在协作上的问题,也可以提出来,为后续改进提供参考。
不过在写总结的时候,要注意表达方式,避免太过书面化。有些地方可以结合实际情况举例说明,这样更生动具体。比如提到某次成功救治危重病人,就可以详细描述当时的病情变化、采取的治疗方案以及最终效果,让读者感受到工作的价值。
有时候写总结会涉及一些专业术语,这时候要注意适度使用。过多的专业词汇会让文章显得晦涩难懂,影响阅读体验。可以尝试用通俗易懂的语言来解释复杂概念,这样既能传递信息,又能增强亲和力。
还有就是时间分配问题,很多人会觉得总结不好写是因为不知道如何分配篇幅。其实可以根据工作性质来决定,像日常诊疗这部分可以稍微简略些,而重点项目则需要详细展开。不过有时候也会出现顾此失彼的情况,比如把太多注意力放在某个次要领域上,导致其他重要内容没写全。
最后别忘了检查一下格式,确保排版整齐美观。标题字号要合适,正文行距也要适中,这样才能给领导留下良好印象。要是字迹潦草或者格式混乱,即使内容再好也可能影响评价结果。
医务科年终个人总结范文 【篇6】 2100字
____年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:
一、树立以人为本,做到科学发展。
科学技术是第一生产力。____年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:
1、建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。____年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量,保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。____年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次。
四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。
五、开展新技术、新业务,增强医院发展后劲。
新技术、新业务,是医疗发展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与发展的作用。
六:开展医疗培训,提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质。
七、鼓励临床科研,提高医院影响力。
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文1。
八、开展临床教学,培养后继人才。
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项,圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名,实习20名,见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意。
九、组织健康体检,造福学生、居民。
今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
十、树立整体意识,配合中心工作。
树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感,为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,____年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
篇6书写经验153人觉得有启发
医务科年终个人总结该怎么写?这事说起来挺复杂的,得从几个方面下手才行。先说工作目标,年初定的目标现在都完成了没有?要是没完成,为啥没完成,是不是中间出了什么岔子,比如人手不够,或者是流程不顺畅之类的。这个部分要具体点,不能光说没完成,还得把原因给分析清楚。
再说下具体的工作内容,这一块儿得详细写,比如平时都干了些什么,做了哪些具体的医疗质量检查,查出来的问题有没有及时解决,要是没解决,又是什么原因导致的。还有就是患者投诉处理的情况,这可是个重点,得把每个投诉是怎么回事,怎么处理的,处理的结果怎么样都写进去。要是有做得不到位的地方,也得提一提,别藏着掖着。
接下来聊聊团队合作这一块儿。医务科的工作不是一个人能干的,得跟各个科室配合才行。这一年里头,跟别的科室的合作情况咋样?有没有遇到过什么矛盾,又是怎么化解的。要是有好的经验,比如通过什么方式加强了沟通啥的,也得写下来,这可是宝贵的财富。
财务方面的内容也不能忽略。医务科的预算执行得咋样?有没有超支,超支了多少,为什么超支,这些问题都得搞明白。如果发现预算管理上有漏洞,就得想办法改进,不然明年还可能出问题。这部分得实事求是,该写多少就写多少,不能夸大也不能隐瞒。
最后就是学习和培训这一块儿了。医务科的工作人员这一年里头参加了哪些培训,学到了什么东西,这些新知识在工作中有没有用上,效果咋样。要是有参加什么学术会议啥的,也得记下来,说不定哪天就能派上大用场。
写总结的时候,要注意格式整洁,条理清晰。不过有时候写着写着可能会忘记标点符号,比如逗号少了,或者句子中间突然多了一个顿号,这种情况虽然不大影响理解,但还是得留心一下。还有,有时候数字可能会写错,比如把30写成了3,虽然一眼就能看出来,但还是得仔细核对一遍。
写总结的时候,最好能把电子版保存好,这样方便修改。有时候写完后才发现有些地方写得不太合适,这时候就需要反复琢磨,调整措辞。要是直接打印出来再改的话,会比较麻烦。另外,写总结的时候,别忘了把一些重要的文件附在后面,比如相关的统计数据啥的,这样能让总结更有说服力。
医务科干事个人年终工作总结范文 【篇7】 1000字
20××年,在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下,实现了三个过渡,一是完成了由学生到社会的角色过渡;二是实现了由新生到成长的过渡;最后完成了思维方式的过渡。现将本年的工作情况汇报如下,请予以评议:
一、 加强政治学习,提高政治觉悟,履行党员的责任与义务
作为一名共产党员,要严格按照《党章》的要求,履行自己的责任与义务,通过学习,提高自身政治素质与思想觉悟,积极宣传党的方针、路线和政策,做好党的宣讲员与实践者,为保持党的先进性做出努力。
二、努力学习,提高自身业务素质,积极配合医务科主任做好医疗质量与安全管理。
1、不断学习,提高自身业务素质,发挥干事的作用。
掌握现代化办公软件的操作,了解医疗管理的相关法律法规和规章制度,理解医院的宗旨和发展战略,了解业务处理流程与规定,熟悉科室情况,扎实的文字处理能力,是医务科干事所必须具备的技能与知识。这就是医务科主任在这一年中重点培养我的地方,也是我学习的重点。
2、严格按照岗位职责开展工作,当好助手。
牢记岗位职责,为医务科主任加强医疗质量与安全管理当好助手。20××年,主要做好了以下工作:
1、做好各种医疗文件的上传下达;
2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作,为领导决策提供参考资料;
3、 做好各种医疗会议的通知、准备与记录工作;
4、做好电话接听、记录,为领导提供准确、全面、及时、有效的电话内容。
三、严于律己,遵守医院的规章制度
20××年,为我院的等级医院评审年,医疗组任务重、时间紧,担子重,压力大。我只有选择不断提高业务处置能力,才能当好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不迟到、不早退,无事假病假。
四、履行岗位职责,协助主任加强医疗管理工作
在一年中,围绕等级医院评审工作,以20××年医务科工作计划为蓝图开展工作,主要做了以下工作:
1、 协助医务科主任完成等级医院评审资料的准备工作;
2、 做好日常工作,按照相关要求做好农牧民合作医疗转诊、 残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作;
3、 做好医疗文书的起草、修订与下发工作,发挥干事沟通桥 梁的作用。
通过一年的工作,发现自身存在以下问题:一是所学专业为非医专业,给工作带来很大的局限性;二是工作经验不足,考虑问题不全面;三是缺乏严谨、细心的工作态度,不断进取的意识。
篇7书写经验158人觉得有启发
医务科干事的年终总结该怎样写?这可不是单纯地罗列工作清单,也不是随便拼凑几段话就能完成的事。首先要明确,总结的目的在于回顾过去一年的工作情况,找出其中的成绩和不足,为接下来的工作提供参考。写的时候,得结合实际情况,不能脱离实际空谈。
比如,开头部分可以简单介绍这一年的工作背景,比如医院的整体规划是什么样的,科室的任务有哪些变化。这部分不用太复杂,简明扼要就好。接着就该说具体做了些什么了,这里要注意的是,不是简单地列出任务名称,而是要详细描述工作的具体内容和成果。像医疗质量检查这一块,除了提到检查了多少次之外,还可以讲讲通过检查发现了哪些问题,又是怎么解决的。要是能举几个例子就更好了,这样显得更有说服力。
说到例子,就得提到一个细节,有些人在写总结时喜欢夸大其词,其实大可不必。实事求是才是关键。比如有同事可能觉得自己参与了一个特别大的项目,想突出自己的贡献,但如果事实并非如此,那就没必要硬凑上去。还有,写总结的时候,最好能把工作分成几个类别来说,像是行政管理、医疗监督、患者服务之类的,这样条理会清晰很多。
总结不能光说成绩,问题也不能回避。这里有个需要注意的地方,就是别一上来就把问题说得太严重,给人感觉好像整个工作都一团糟似的。可以先点出一些比较小的问题,再逐步深入到深层次的原因。比如,工作中可能存在沟通不畅的情况,这可能是由于部门间的协作机制还不够完善造成的。针对这些问题,就需要提出改进措施了,这是总结的重要组成部分。比如加强团队培训,优化工作流程等等。
书写注意事项:
写总结的时候,数字是很重要的元素。像处理了多少份文件,组织了多少次培训,接待了多少位来访者,这些具体的数字能让总结看起来更有依据。不过也得注意,数字太多的话,容易显得枯燥,所以适当的归纳和提炼也很必要。比如可以说“全年共组织了十多次培训,涵盖了多个专业领域”,而不是把每次培训的具体时间、地点、参加人数都写出来。
还有一个容易被忽略的地方,就是总结里可以适当加入一些个人感受。这不是说要抒发情怀,而是可以谈谈自己对工作的理解,或者是对某些问题的看法。当然,这里的“感受”必须是基于工作的,不能凭空想象。比如,通过这一年的工作,对医疗质量管理有了更深的认识,意识到细节决定成败之类的想法。
小编友情提醒:
写完总结后,记得仔细检查一下。有时候因为赶时间,草草收尾,结果就会出现一些小问题。像标点符号用错,句子不通顺,这类小毛病虽然不影响大局,但会影响整体观感。要是有条件的话,最好找同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的小瑕疵。