行政个人年终工作总结范文 【篇1】1500字
转眼间____过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
篇1书写经验196人觉得有启发
写行政个人年终工作总结的时候,首先要搞清楚总结的目的,就是回顾这一年的工作情况,看看哪些做得好,哪些还需要改进。一般可以从几个方面入手,比如说日常工作、项目参与、团队协作之类的。写之前最好先把相关的资料整理一下,像是工作记录、会议纪要什么的,这样写起来思路会清晰些。
在写具体的内容时,可以先列出每个部分的关键点,然后逐步展开。比如说到日常工作,可以提到每天的主要任务是什么,有没有遇到过什么突发状况,又是怎么解决的。这部分要尽量详细,但也不要啰嗦,关键是要突出重点。要是有数据的话就更好了,像完成的任务数量、处理的问题次数之类,能给总结增加说服力。
对于项目参与的部分,重点可以放在自己的角色和贡献上。如果是在某个项目中负责协调沟通,那就说说协调的过程,遇到过哪些困难,最终是如何促成事情顺利进行的。要是参与的是技术类项目,那就可以多讲讲技术上的难点和解决方案。不过有时候写到这儿,可能会不小心漏掉一些重要的细节,这得特别留意下,不然会影响总结的整体质量。
团队协作这部分也很重要,毕竟一个人再能干也离不开团队的支持。可以谈谈平时是怎么和同事配合工作的,有什么好的经验和方法,或者是在合作中有没有学到新的东西。要是有过冲突或者误解,也可以提一下当时是怎么化解的,这往往能反映出一个人的沟通能力和解决问题的能力。
最后记得检查一下整个总结,看有没有遗漏的地方,格式是不是符合要求。要是有机会的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会提出一些有价值的建议。当然,写总结的时候有时候会因为赶时间,导致写得比较匆忙,这时候就要格外注意语法和拼写,别因为这些小问题影响了整体效果。
行政后勤个人年终工作总结2025范文 【篇2】 9700字
行政后勤个人年终工作总结20xx(1)
在____年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
一、主要工作内容
____年1月1日至____年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;____年5月1日至____年9月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;____年9月1日至____年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责**项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;____年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1.完成了公司规章制度建设工作。
主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。
建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。
公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5.会议管理基本上实现了标准化。
公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。
严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在xx企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1.资产管理工作规范化。
对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2.车辆管理工作得到了加强。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3.办公用品管理工作规范化。
实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)总经理办公室管理工作
1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。
2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。
三、主要工作经验
1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。
2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3.考核制度还待进一步完善。
五、新年工作愿景
1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
六、新年工作设想
(一)行政管理工作
1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;
2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司发展的需要;
3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
4.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;
2.加强成本控制管理,避免资源浪费。
行政后勤个人年终工作总结20xx(2)
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. '没有规矩,不成方圆。'
办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
9.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。
因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
行政后勤个人年终工作总结20xx(3)
____年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了____年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计,网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-9月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了____年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
行政后勤个人年终工作总结20xx(4)
本人____年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对____年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助xx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证xx的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx等7家机构职场装修预算。
3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、____年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在____年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控____年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20XX年预算编制的各项要求,结合分公司____年的实际及20XX年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在____双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20XX年至20XX年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部____年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、____年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
行政后勤个人年终工作总结20xx(5)
光阴似箭,xx____即将过去,我将回应开新的一年。我是一名退伍军人,有着军人雷厉风行的作风,有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在艰难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,认真的学习技术。参加工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经验,培养自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。一年来,本人在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,为酒店尽心尽力,努力工作。现将今年以来的主要情况汇报如下:
一.政治思想学习
在酒店总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡xx的“八荣八耻”精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加酒店总支组织的各种政治学习及教育活动;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守酒店的规章制度,坚持参加酒店的每次的活动。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二.工作情况
在工作上,围绕酒店后勤的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份,中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在11月份,冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。
2、在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题,直到工作完成。
①在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。
②夏季除草任务重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。
③总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了。等等。
3、做好后勤保障,服务酒店个部门。在各部门需要及时处理的事项中,尽我所能完成任务,自己无法完成的或需要帮手的,就向经理请示支援;如果是安排维修班去完成的,过后再去检查完成情况。今年下半年以来,坚持每周到一线部门检查维修工作单,监督维修的及时性,对不及时的维修,提醒并批评维修人员及时修理。
4、以馆为家,尽自己一份微薄之力。在后勤保障工作,就要以最小的成本来换取最大的效益成果,其实是谈易做难。在需要我购买维修材料上,向经理提出合理化建议,考虑到既要节约成本又要保证材料质量,经常带配件给经理过目,征得同意后再确定购买,有时因为几个小东西要跑几个地方来比较价格和质量。在维修时,在不影响工作的情况下努力想办法去修理而尽量不去更换等等。
三、不足
1、政治思想学习上有点依赖性。思想上认为积极参加酒店总支安排的教育学习活动,其次再通过电视和报纸了解下就可以了,平常的政治学习也就放松了。作为一名中层力量,对自己的业务学习尤为重要,来到后勤工作几年了,自己对业务知识的学习也放松了,认为有经理牵头,自己多看看,动动手就差不多,平日里也就没再深一步的去学习摸索。
2、工作上欠缺点主动性。工作中碰到困难后,经常向经理请示汇报,自己没去主动多想想办法解决;加上今年个人生活问题上也比较多事情,也影响了工作情绪。
以上就是我本年度的总结,从工作中累积经验,在工作中查找不足。____年即将结束,又要迎接明年新的开始。在明年的工作中,我一定吸取经验,取长补短,努力学习业务知识,为酒店多做贡献。
篇2书写经验254人觉得有启发
行政后勤个人年终工作总结____怎么写
行政后勤工作涉及面广,涵盖日常事务管理、物资调配、设施维护等多个方面。写一份高质量的年度总结,既要体现工作的全面性,又要突出重点。开头部分不妨先概述一年的工作背景,比如年初制定的目标是什么,当时面临的挑战有哪些。这部分内容不用太复杂,简明扼要就行。比如,“____年是公司业务快速扩张的一年,作为后勤部门,我们的任务就是保障各项工作顺利进行。”
接着可以分块阐述具体工作成果。例如,提到日常事务管理时,可以描述如何优化流程,提高工作效率。这里可以用一些具体的例子来支撑观点,比如“通过引入新的管理系统,实现了文件流转速度提升30%”。不过,有些细节可能需要进一步核实,以免数据偏差太大。另外,在写这部分内容时,建议多用专业术语,这样显得更有说服力。像“资产台账更新频率从每月一次调整为每周一次”,这样的表述就比较直观。
物资调配方面,重点可以放在节约成本和应急响应上。如果这一年里成功降低了办公用品采购成本,记得详细说明采取了哪些措施,比如“联合多家供应商比价谈判,最终将纸张采购单价降低了15%”。当然,这个数字不一定精确,但大致方向是对的。此外,对于突发情况下的物资调配,也应有所提及。比如“在某次紧急会议前,仅用半天时间完成了桌椅布置和音响调试”,这样的描述会让读者感受到工作的效率和应对能力。
设施维护方面,不仅要列出全年完成的大修项目数量,还应该关注日常保养的效果。如果设备故障率明显下降,这本身就是一种成绩。可以这么写,“经过半年的努力,空调维修频次较去年同期减少了近一半,为公司节省了大量维修费用。”但这里有个小问题,就是没有明确指出具体减少了多少,稍显笼统。
除了上述几大板块,还可以补充一些团队协作的情况。毕竟,后勤工作不是一个人的事,背后离不开团队的支持。可以简单提到团队成员的表现,比如“小李负责的水电检修小组全年无一例安全事故”,这样的描述能增加总结的真实感。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。虽然总结的重点在于回顾过去,但适当的规划也能体现前瞻性。可以写,“新的一年里,我们将继续探索智能化管理手段,争取实现更多突破。”只是这句话稍显空泛,缺乏具体的实施路径,但好在不影响整体逻辑。
2025年行政管理部个人年终总结范文 【篇3】 900字
____年行政管理部个人
09年就快结束,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
在09年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在09年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
思想汇报专题(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
09年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度09年下半年,行政部组织召开了09年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
篇3书写经验152人觉得有启发
____年行政管理部个人年终总结怎么写
年终总结,说难也难,说简单也简单。主要是要把这一年的工作梳理清楚,既要体现工作的成效,也要反映出存在的不足。作为行政管理人员,总结得有针对性,才能给领导留下好印象。
先说说材料准备,这很重要。手头的数据得全,比如会议记录、文件归档情况、办公用品采购明细等等,这些都是基础。要是这些没准备好,写起来就容易漏东忘西。还有,平时的笔记也不能丢,尤其是那些临时安排的任务完成情况,最好能有个清单。
接下来就是整理思路了。可以把工作分成几个大的部分,比如日常事务处理、团队协作情况、外部沟通效果之类的。每个部分都得具体点,别光喊口号。比如说日常事务,就得列出具体做了哪些事,像考勤统计、会议室安排这些,数字和实例都要有。
不过有时候人会忙得糊涂,可能会记错一些细节。比如我记得有一次采购办公椅,本来应该报的是200元的型号,结果写成了150元,还好后来发现了。这种事情虽小,但影响不小,所以平时做记录的时候得特别留意。
说到团队协作,这是个重点。这一年里组织过几次团建活动,效果怎么样,大家配合得如何,这些都得写进去。还有就是跨部门沟通的情况,有没有遇到什么难题,是怎么解决的,这些问题反映出来后,领导会觉得你做事有思考。
再来说说外部沟通这块。行政部门免不了跟其他单位打交道,像物业啊、供应商,合作得顺利不顺利,有没有改进的地方,这些都要提一提。比如我们跟保洁公司合作,以前总是抱怨清洁质量差,后来换了考核机制,效果就好多了。
总结里也不能只谈成绩,问题得提出来。比如文件归档方面,我发现有时候资料分类不清晰,查找起来很麻烦。还有就是会议效率不高,有时候议题太多,讨论不过来。这些问题如果能提前想好改进措施,写进总结里就更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言平实,别堆砌辞藻。像“高效推进”“圆满达成”这种话少用,多用事实说话。比如,“通过优化流程,每月节省了两天时间用于其他重要任务”,这样听起来就比“高效推进各项工作”靠谱得多。
办公室行政岗年终个人工作总结范文 【篇4】 1200字
一年来,我在局领导的正确领导下,认真学习贯彻党的xx大和xx届三、xx全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,扎实工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律己,加强党性锻炼,提高党性修养和政治思想觉悟
一年来,我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的各项路线、方针、政策,坚持廉洁自律、克己奉公,做到不乱开口,言行规范、举止大方、作风正派。坚持四自、坚持四慎,坚持不断改造自己的人生观、世界观、价值观,自觉增强拒腐防变的自觉性和坚定性。在提高宗旨意识、实践能力、责任意识和党的纪律意识的同时,做到讲党性、重品行、做表率。时刻以一名党员的标准严格要求自己,在思想上、行动上与____保持高度一致。作为办公室一名工作人员,我坚持做到胸襟宽阔、虚怀若谷,肯吃亏、能宽容,处事公正、融洽关系;多为领导分忧,多关心同事;心系全局,大事讲原则,小事讲风格;坚定信念、无私奉献、淡泊名利,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强学习,提高综合素质
一年来,我深入学习xx大和xx届三、xx全会精神,严格执行中央“八项规定”,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,倡导从我做起,从身边的每件小事做起,节约无小事,时刻严格要求自己,为机关效能建设作表率。进一步学习新《党章》、《党风廉政建设》等党内法规和制度,遵纪守法,扎实开展工作。认真学习《机关事务管理条例》、《公共机构节能管理条例》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等。由于平时注重对政治理论、法律法规政策文件、业务知识等方面的学习,自己的思想政治素质和心理素质明显提高,党性修养进一步加强,工作踏实,作风正派,筑牢了拒腐防变的思想防线,树立了正确的人生观、世界观和价值观。在业务知识方面,重点学习公文写作及公文处理等知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三、尽职尽责,做好本职工作
在办公室工作分工中我主要负责收文、政府信息公开统一平台信息发布工作、协管通讯班会务工作、单位绩效等方面工作。一年来,所兼顾的工作比较多,工作量大,心理觉辛苦,压力挺大,有点顾此失彼的感觉,但既然做了这份工作,我就要竭尽全力,尽我所能把本职工作做好。平时坚持勤学敏思,不断从实践中探索和总结经验,发现和解决问题。做到爱岗敬业,求真、务实、清廉,树立强烈的事业心和责任感,充分调动自己的主观能动性,超前思维,创新理念,不断增长才干,开拓进取。经过尽心尽力,与同事们齐心协力,努力完成了各项工作任务。
篇4书写经验110人觉得有启发
办公室行政岗的年终个人工作总结该怎么写?其实总结,说到底就是把自己一年里的工作情况整理出来,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。开头最好先把这一年的工作范围和大致目标说一下,这样能让看的人有个大概印象。
比如,行政岗,日常工作就是各种杂事,像文件管理啦、会议安排啦、后勤保障啥的。我去年就主要负责这几个方面,每天都有忙不完的事。文件这块,得保证收发及时,分类清楚,还得定期归档,这个挺费劲的,因为文件种类多,数量也大。会议安排的话,不仅要提前准备场地、设备,还要通知参会人员,会后还得做好记录。后勤方面,就是采购办公用品,检查水电啥的,这些看似琐碎,但都挺重要的。
说到具体的成绩,我觉得有几个点是可以拿出来讲讲的。文件管理这一块,我通过优化流程,减少了查找时间,效率提高了不少。会议安排上,我也摸索出一套自己的方法,提前跟各部门沟通协调,确保会议顺利进行。后勤方面,今年我们部门的办公用品费用比去年降低了大概10%,这算是个小突破吧。
工作中难免会遇到些困难。像文件归档的时候,有时候分类标准不明确,搞得头大。后来我就跟领导汇报了这个问题,大家一起讨论了一下,才定了个比较合理的分类方式。还有一次会议安排,因为场地临时出了点状况,差点耽误了,最后是同事帮忙才解决了问题。这些事让我明白,工作中遇到问题,及时沟通很重要。
书写注意事项:
我觉得总结里还可以提一提未来的工作计划。比如文件管理这块,我打算引入电子化管理系统,这样能进一步提高效率。会议安排方面,想尝试更灵活的时间安排,尽量减少冲突。后勤这块,希望能多关注员工的实际需求,让后勤服务更有针对性。
总结,总的来说,写的时候要注意条理清晰,把自己干过的事一件件列出来,别漏掉重要环节。成绩要实事求是地写,别吹得太过了,不然容易给人不踏实的感觉。至于不足之处,就坦诚点写出来,这样显得真诚。最后,记得把未来的打算也带上,给领导一个积极向上的印象,毕竟大家都希望看到有成长潜力的员工不是?
写总结的时候,有时候会不小心写错字,或者句子不通顺,这种情况很正常。像我有一次写总结,本来想写“加强团队协作”,结果写成了“增强团队合作”,虽然意思差不多,但回头一看还是有点尴尬。还有一次写会议记录,本来想写“与会人员一致认为”,结果写成了“与会人员共同认为”,虽然不影响理解,但还是觉得应该仔细检查下比较好。
酒店行政助理年终个人总结范文 【篇5】 1300字
____以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
篇5书写经验177人觉得有启发
酒店行政助理年终个人总结怎么写
酒店行政助理的工作涉及面广,从文件整理到会议安排,从日常接待到突发事务处理,都需要细致入微的态度和专业素养。年终总结是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。很多人在写总结时容易陷入流水账式的叙述,或者只罗列工作内容,缺乏深度分析。其实,写好总结并不难,关键在于明确思路和掌握方法。
写总结前,先梳理全年的工作内容。可以将每个月的重点任务列出来,哪些完成了,哪些未完成,完成的效果如何。比如去年10月份组织了一场大型会议,当时遇到了场地临时变更的问题,后来通过多方协调解决了,这样的细节值得记录下来。当然,列出清单时要注意分类,哪些是常规工作,哪些是创新项目,这样有助于后续归纳总结。这里有个小提醒,有些事情可能记不太清了,可以通过翻阅邮件、日志或者询问同事来补充遗漏的部分。
接着,提炼工作中的亮点和不足之处。亮点就是那些能够体现个人能力和价值的地方,比如优化了某项流程,提高了工作效率。而不足则需要客观面对,比如沟通中存在误解,导致合作效率降低。但这里需要注意的是,描述不足时不要过于消极,而是要带着改进的意愿去表达。比如,去年在处理客户投诉时反应速度较慢,后来意识到问题后加强了应急能力,这其实是成长的过程。
在写总结时,尽量使用具体的数据支撑观点。比如去年共处理了多少份文件,接待了多少位访客,参与了多少次重要会议。数据能让总结更有说服力,也更容易让领导看到你的努力成果。不过有时候人们会忘记这一点,只顾着讲过程而忽略了结果。例如,有人可能会说“今年在部门协作上做了很多努力”,但如果能补充一句“成功减少了跨部门沟通时间约30%”,效果就会更好。
此外,总结不仅是对过去的回顾,也是对未来的展望。可以结合自身情况提出下一年的目标和计划,比如提升某项技能,参加相关培训,或者承担更多责任。当然,目标设定要合理,不能太笼统,最好能细化到具体的行动步骤。比如想提高英语水平,就可以明确每周学习多少小时,每月完成多少阅读量。
小编友情提醒:
写总结时还要注意语言的简洁明了。不要堆砌太多专业术语,尤其是一些拗口的表达,反而会让读者觉得费解。而且有时候人们会犯一个毛病,就是喜欢用很长的句子,结果句子一长就容易跑题,甚至出现语法错误。比如“为了确保会议顺利进行,我提前与各方联系确认细节,包括但不限于会议室布置、设备调试、人员安排等事项”。这样的句子虽然完整,但读起来稍显啰嗦。如果改成“为保障会议顺利召开,我提前协调会议室布置、设备调试及人员安排等工作”,是不是更简练一些?
2025年酒店行政助理年终个人总结范文 【篇6】 1350字
____酒店行政助理年终个人总结
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
篇6书写经验178人觉得有启发
在职场上,工作总结是很重要的一部分,尤其是对于酒店行政助理这样的岗位。这类总结需要兼顾专业性和实用性,既要展示工作成果,又要体现个人成长。以下是几点关于如何撰写高质量总结的小建议。
先从整理材料开始,这一步特别关键。平时工作中,要养成记录的习惯,无论是会议纪要、客户反馈还是日常事务处理情况,都得及时归档。这样到了年底写总结的时候,就不会抓瞎了。记得把每个项目的具体数据都列出来,像接待了多少位访客、协调了多少次会议之类的,数字最有说服力。不过有时候因为时间久了,可能有些细节会记不太清,这时候可以翻翻之前的邮件或者笔记,补全遗漏的部分。
接着就是提炼亮点了。不是所有的日常工作都能算作亮点,得挑那些对公司运营有显著贡献的事情重点写。比如说去年成功组织了一次大型宴会,不仅提高了酒店的知名度,还拉来了不少回头客。又或者是优化了内部文件管理流程,让同事们的效率提升了至少三成。这些都是值得夸奖的成绩,但写的时候要注意用词精准,避免模糊不清。偶尔会遇到一些情况,明明做了很多事,却不知道该怎么表达才好,这就需要多动脑筋琢磨一下,用最简洁的话概括出核心内容。
然后就是谈问题与改进措施这部分。没有哪个工作是完全没有问题的,关键是要敢于面对并且提出解决方案。比如之前在处理客户投诉时,反应速度慢了一些,后来通过培训和调整工作流程,现在基本能做到即刻响应。这里可以适当加入一些具体的例子,说明问题是如何被解决的。不过有时候写着写着,可能会忘记交代背景,导致读者看不明白具体情况,所以最好能简要描述一下事件发生的起因。
最后别忘了展望未来。总结不仅仅是回顾过去,还要为接下来的工作指明方向。可以结合公司的战略规划和个人职业发展规划,谈谈自己有哪些新的目标和计划。当然,有时候人难免会有点过于乐观,设定的目标过高,结果实现起来困难重重。这时候就需要根据实际情况灵活调整,确保既务实又有挑战性。
行政处秘书个人年终工作总结范文 【篇7】 1100字
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知: 作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“xxxx”重要思想和党的xx大、xx届xx全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
篇7书写经验73人觉得有启发
行政处秘书年终工作总结怎么写?去年年底我刚接手这份工作的时候,心里直打鼓,不知道该从哪儿下手。后来慢慢摸索,总算摸到了一些门道。
先说资料整理,这是个细活儿。每天都有各种文件往来,有的是领导批下来的,有的是同事送过来的。有些文件得存档,有些得归类,有些还得复印备份。刚开始我老是搞混,后来就专门准备了一个大本子,把每个文件的来源、用途都记下来。这样虽然麻烦点,但至少不会丢三落四。
再就是会议记录了。每次开会前都要提前准备好笔记本和笔,还要检查一下录音设备是不是正常。会上要认真听,不能走神,听到重要的地方就得赶紧记下来。有时候领导讲得快,我就得抓紧时间写,有时候手忙脚乱的,字迹就有点潦草。不过好在最后都能看明白,不至于闹笑话。
还有就是日常事务了。比如帮领导订票、安排出差行程之类的。这事看似简单,其实挺费脑筋的。有一次我给领导订机票的时候没注意时差问题,差点耽误了行程。后来吸取教训,每次都会仔细核对时间。虽然当时出了个小岔子,但后来也没出什么大事,也算是运气好吧。
书写注意事项:
跟同事的关系也很重要。平时大家都是低头不见抬头见的,谁要是遇到困难了,能帮忙的地方就要尽力帮一把。比如说打印材料、查找资料之类的小事,顺手做了也就做了,没什么大不了的。毕竟在一个办公室里工作,抬头不见低头见的,太计较的话会显得很小心眼。
至于总结,我觉得关键是要实事求是。不能夸大其词,也不能藏着掖着。把自己这一年干了什么,遇到了啥问题,是怎么解决的,都老老实实写出来就行。写的时候不用太讲究文采,只要能让别人看明白就成。要是领导问起来,也能有个交代。
最后再说个小技巧,写总结的时候最好能附上一些数据。比如说今年一共处理了多少份文件,开了多少次会议,接待了多少位来访人员之类的。有了具体数字,总结看起来就会更有说服力,也更容易让领导认可你的工作成绩。
希望这些经验对你有帮助。当然了,每个人的工作方式都不一样,具体怎么做还得根据自己的实际情况来定。只要用心去做,相信都能写出一份不错的总结。
酒店行政后勤个人年终工作总结范文 【篇8】 950字
怀揣着一个追梦的心我来到了北京,刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。
当培训完后,就将我们分配到了各个岗位,刚来的第一周,我被分配到了客房,从小就跟着父母干活的我自认为自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的准备,在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺,虽然之前自我已经做好了充分的准备,但是第一天的工作真是让我受不了,开始对自我一向坚持的事情产生了怀疑,但是师父一向都在鼓励我,她总是说什么事情都要坚持,如果一遇到困难你就退缩了的话,以后的还怎样办呢,做什么事情都贵在坚持,也十分感谢师父那个时候的鼓励,如果不是她的话我就应不会坚持下去的吧。
第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不明白我能否胜任这份工作,但是令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学习中,酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我十分赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望,同时就应对自我的同事也具有同样的意识。”
一年即将要结束了,而我也对酒店客房服务这个岗位有了全新的认识,当然期间十分感谢我的领导及同事对我的帮忙,在新的一年里,我会更加努力,用自我所学的知识对x酒店的发展做出自我的努力。期望x酒店的明天越来越好。
篇8书写经验92人觉得有启发
酒店行政后勤工作的年终总结,主要是为了回顾过去一年的工作情况,提炼出经验和教训,为未来工作提供参考。写好这类总结,首先要明确总结的目的,不是为了堆砌文字,而是为了找出问题、改进工作。
开头部分应该简明扼要地概述全年工作概况,包括主要完成的任务和取得的成绩。这部分不必太复杂,简单交代就好。比如可以这样写:“今年我们部门在领导指导下,圆满完成了各项后勤保障任务,特别是在设备维护方面取得了显著成效。”
接着就是重点部分了,要具体描述工作中遇到的问题及解决办法。这里需要注意的是,问题描述要客观真实,不能夸大其词,也不要刻意回避。比如提到某次突发事件处理时,可以说:“那次空调故障确实影响到了会议进程,但我们迅速联系专业团队进行抢修,最终确保了会议顺利进行。”至于解决方案,则应突出主动性,体现团队协作精神。
在叙述过程中,适当加入一些专业术语会显得更有说服力。例如,在谈到日常管理时,可以提到“严格执行iso9001质量管理体系”,这不仅展示了专业水准,也增加了可信度。
对于数据的运用也很关键。如果能用具体数字来支撑结论,效果会更好。例如,“全年共维修灯具120余次,更换水管80多处”,这样的表述比单纯的描述更加直观有力。
书写注意事项:
总结里还可以提及一些创新举措。哪怕只是一些小改动,只要能带来积极影响,就值得记录下来。比如说:“为了提高工作效率,我们引入了一套新的物资管理系统,减少了库存积压现象。”
写总结时难免会出现一些小瑕疵,比如偶尔漏掉一个标点符号,或者个别词语搭配不太恰当。这些都是正常的,不用过分担心。毕竟人非圣贤,孰能无过?
小编友情提醒:
记得检查一下全文格式是否整齐,尤其是表格和图表的排版是否清晰。如果有条件的话,最好找同事帮忙校对一遍,听听他们的意见。