办公室个人工作总结2025范文 【篇1】1800字
时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了____的尾巴上，回首过去的整个____，我的心中感慨万千。
3月份，我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司，主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面，我将对我的____整个工作状况做以汇报和总结
一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的能力
作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型
1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件：xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件：如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件：如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作态度，认真做好每一件小事
历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印；做好每一份邮件的及时接收与回复；做好每一个通知的告知与转达；做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我一直在不断进步，尽力做到，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的xx日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前准备周到，不花冤枉时间”、“不断学习新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的过程中及时反馈，及时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
篇1书写经验177人觉得有启发
办公室个人工作总结____怎么写
写总结这事，得有点讲究。很多人以为总结就是把事情罗列一遍，其实不然。总结是要从一堆杂乱的事情里提炼出条理，还得让人明白你干了啥、为啥这么干。
开头怎么写？
得交代背景，说清楚你工作的环境和大致情况。比如你所在的部门，你负责的具体事务。要是没弄明白这点，后面写的就可能跑偏。比如，你要是写销售业绩，却把行政后勤的事也掺进去，那就不对劲了。
接着就要进入正题了，把主要工作一项项摆出来。这一步不能太笼统，最好具体到细节。比如你是做项目管理的，就得把每个项目的名称、目标、进展都写清楚。当然，光写项目名称也不行，得附上一些成果数据，像完成率、成本控制之类的数据，这样才显得靠谱。
不过这里有个小问题需要注意，有些人在写的时候喜欢用些模糊的词，像是“基本完成”“大概达到预期”。这种说法听着挺圆滑，但实际上没啥说服力。总结里最好能用明确的数字说话，这样显得真实可信。
书写注意事项：
总结里少不了反思这一块。这个部分不用写得太长，但得有点深度。你可以想想在工作中遇到的最大困难是什么，是怎么克服的。要是没克服，那也要坦白说出来，毕竟诚实比什么都重要。
总结不是单纯的工作记录，它还应该有点展望。比如说接下来的工作计划，或者对部门发展的建议。这部分不用太具体，点到为止就行，给领导留个好印象。
学生会办公室个人工作总结怎么写范文 【篇2】 1100字
回首在学生会的半年里，说实话还是有些忙的，忙起来的时候甚至连饭都顾不上吃。刚开始的时候我还很不习惯。但是后来我就觉得没什么了。因为学长学姐们都是这样过来的，但是他们并没有抱怨什么。再说为了工作，不吃一顿饭也没什么大不了的。一路施记快速灰甲清价格走来，我们经历了太多太多。从最基本的查卫生、查晚归到辩论赛、趣味篮球赛等等的活动，顺利的、不顺利的，那些有笑有泪的光影依然清晰。我只能说，这些见证了我们的成长。这些个中滋味只有我们自己能体会。
我全力以赴，终于如愿进了学生会。慢慢地开始着手一些最基本的事。当激情褪去，剩下的就是责任与坚守。
来到学生会那么久，印象最深刻的其中一件事就是那次我们学生会的内部联谊。依然记得那快乐的歌声，“乒乓”响的炒菜声，此起彼伏的掌声，欢乐的歌声……真的，那是一次美好的记忆。我们在一起就像一家人一样。那种和谐的、欢乐的气氛一直是我在组织里面所追求的。而我真的已经找到了。
说到收获，除了在最基本的事项中，学会为人处事的员工转正自评态度和随机应变能力的锻炼外，的收获当然要属写新闻稿。这个写新闻稿的事一直是叉部长的头疼问题。作为一年前的学生会学习部的干事，她对写新闻稿也不是很在行。当然也就不知道如何教我们了。开始的时候都是她在写，但是这也不是长久之计啊。总有一天，她还是会退的。而我们还是不知道该如何写新闻稿，也就不知道该怎么教我们下xx届的干事。如此恶性循环下去，总不是办法。她觉得这是一个很严重的问题。呵呵，我们可爱的叉部长。后来我们又招了一个副部长。她是一个，恩……文静？就说单纯吧，她的情绪都会写在脸上。呵呵。她一看就是那种很安静、很踏实的女孩子，学习成绩很好。当然，我们的两个部长都非常牛，都拿了奖学金。呵呵。妙部长是一个很负责的人，教我们写新闻稿总是从最基本的教起。信息采集、精彩的过程分析到格式、内容都会一一教给我们，且随身指导。甚至找了一些优秀的新闻稿，并把它们打印了出来，发给我们每人一份。对于这件事，我们可爱的叉部长又不是很同意。她觉得每个人写新闻稿都应该有自己的风格，不应该局限在一个形式里，不能过于格式化。呵呵，很有主见的部长吧！哎，对于这个，我们就只能自己把握啦！
在这半年里，我做得最不好的就是没有把工作和学习的时间分配好。我的学习成绩一团糟。但是我并不认为是工作耽误了学习。一个真正的有做事效率的人不会把这个当作借口。他会用最少的时间做最多的事。他会赢得双丰收。我的失败原因在于我没有尽早认识到这个问题。原因在我，而与其他无关。在下一个学期里我会更加努力！会对自己进行规划，有计划、有规律的去生活、学习。我们有理由相信，我们的明天会越来越好！
篇2书写经验231人觉得有启发
写学生会办公室个人工作总结的时候，关键是要把自己这段时间的工作情况梳理清楚。先想一下这段时间主要负责了哪些事情，比如日常文件整理、会议记录、活动协助之类的。把这些事情按照时间顺序排列出来，这样看起来条理会比较清晰。
在描述具体工作的时候，要用具体的数据来支撑自己的成果。比如，你负责统计每个月的部门开支，那么可以写明一共统计了多少个月，平均每月的开支是多少。如果参与了某些大型活动，也可以提及具体的活动名称和你在其中扮演的角色。这部分内容最好能体现你的专业能力，像办公软件的操作熟练程度，数据分析的能力，都是值得突出的地方。
书写注意事项：
写总结的时候，不要只顾着说自己做了什么，还要反思一下工作中的不足之处。比如有没有因为疏忽导致了一些小问题，或者在某项任务中有没有遇到困难。这些内容可以帮助别人了解你的成长过程，也能显示出你对待工作的态度。
有时候，写总结可能会涉及到一些专业术语。比如学生会内部的一些制度流程，或者是和学校其他部门沟通时使用的特定表达。这些内容需要根据实际情况来调整，确保用词准确无误。不过有时候难免会出现一些小偏差，比如把“校内活动”写成“校园活动”，其实差别不大，但还是要注意检查一遍。
还有就是，写总结的时候，要注意语言的简洁性。不要把一句话说得太复杂，容易让人抓不住重点。例如，“在本学期中，我积极参与了多次校内外活动的策划与执行，并且在过程中不断提升了自己的组织协调能力和团队合作意识。”这样的句子就显得啰嗦了，可以改成“这学期参加了多场校内外活动，提升了自己的组织协调和团队合作能力。”
小编友情提醒：
写完总结后，记得让同事或者上级帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能发现一些你自己没注意到的问题。当然，也可能有人会提出不同的看法，这时候就需要自己去判断是否采纳了。
2025年8月办公室文员个人总结范文 【篇3】 2550字
____年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位党委的正确领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从领导分配，服务全局发展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务能力，在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、加强学习，不断提高思想与理论水平。
____年我在办公室主要负责文件接收，上传下达工作;____年，我抽调到局科学发展观办公室做文员，并有代理办公室主人的经历;____年，我又回到##办公室。几年来，无论工作多么繁忙，我始终努力学习，学习党的十八大精神，学习党的路线方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力;范文top100结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，学习了党的十八届三中全会精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务能力。
通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展;对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五不”：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上 访。
二、尽职尽责，认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下。
(一)____年作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助局办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，范文写作复印约5000张，传真约150份，接发送邮件50次。
(二)____年，我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张，复印约6000张，传真约250份，接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。
(三)____年，我奔波忙碌于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展工作，业务能力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的肯定，被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作，做好组织宣传。____年根据上级要求，我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”，我全盘参与组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家，认真听取专家建议，细致准备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持，扩大参与培训人员面积，我及时与各县市区的##所和众多的企业联系，宣传培训活动的重要意义，动员说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业积极配合，招生工作取得突破性进展，____年3月4日培训当天就有21家企业的23 人参加了培训，其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。小编在完成培训活动和日常工作的同时，较为出色地完成了所领导分配的“xxxx平台”的建设工作。
2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。____年3月至____年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的十八大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作，注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导的肯定。
三、团结协作，努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪明才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
____年以来，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：一是文字表达能力有待于提高，写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强，不能够创造 性 地开展工作;三是学习的系统 性 和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作，弥补不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作能力和业务素质，尤其是针对文字表达能力，争取参加成 人教育，接受系统的培训，服务于职业能力的培养。同时，多向领导学习，多向老同志学习，思想汇报专题勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累经验。
2、创新工作，优化程序。根据办公室实际工作需要，我将进一步完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内部管理，不断提高服务能力和工作效率，力争让上级部门满意，让群众满意，让其他部门员工满意。
3、树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门，既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导提供有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好计划和方案，积极为领导提意见、想办法、分忧解难，做到“到位而不越位”，服务于全所工作大局。
篇3书写经验89人觉得有启发
____年8月办公室文员个人总结怎么写
办公室文员的工作看似琐碎，但其实每个环节都需要细致处理。月初的时候接到任务，要整理一份关于上半年工作的总结材料，这让我开始认真思考如何写出一份合格的总结。总结不是简单的罗列事情，而是要通过梳理工作脉络，找出其中的关键点，这样才能为接下来的工作提供参考。
一开始我准备了一份清单，上面列了所有需要完成的任务。包括每月的文件归档情况、会议记录的完整性以及日常接待客户的反馈。这些东西听起来很具体，但实际上写起来才发现，有些细节很容易被忽略。比如有一次客户来访，因为没有提前做好充分准备，导致接待效率不高，这件事后来就成为我总结中需要反思的部分。当然，这样的例子还有很多，比如某次文件归档时遗漏了一些重要资料，事后才发现需要重新查找，浪费了不少时间。
在写总结时，我建议先从整体入手，再逐步细化到每一个具体事项。比如，可以把上半年的工作分为几个大的部分，像文档管理、会议组织、日常行政事务等。然后针对每个部分列出具体的成果和存在的问题。这里有个小窍门，就是不要只盯着问题看，也要多写一些成功的案例。毕竟总结不仅仅是找问题，更重要的是总结经验，为今后的工作铺路。
记得有一次，部门领导提到说我的总结写得不错，特别表扬了我对问题的分析比较透彻。当时我心里还挺高兴的，因为我觉得自己的努力得到了认可。不过后来仔细一想，其实这份总结也存在一些不足。比如，我在描述某个项目进展时，用了不少模糊的词语，像“基本完成”、“大致符合预期”之类的，这样虽然听起来像是完成了任务，但实际上并没有明确指出具体的数据或者成效。这可能是我在总结时容易犯的小问题吧。
书写注意事项：
在写总结时，还可以适当加入一些图表或者数据支持。比如上半年的文件归档量，可以用柱状图的形式展现出来，这样能让阅读者更直观地了解整体情况。当然，这也需要花费额外的时间去整理数据，但我认为这是值得的。毕竟，总结的目的就是为了让大家看到真实的情况，而不是停留在表面的文字描述上。
2025年政府办公室个人总结范文 【篇4】 750字
第：政府办公室个人工作总结
一年来，在办公室各位主任的领导关心下，在办公室同志们的密切配合和大力支持下，尽心尽力，踏实工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习情况总结如下：
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作，结合办公室的工作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料，及时完成领导交办的各项工作。
三、工作措施
1、加强学习，不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线，学习市场经济新知识，学习法律、法律，使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习，努力提高自身素质，积极认真学习电脑知识和文件写作，以适应工作岗位的需求，使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务，配合其它同志的工作。
第：政府办公室个人工作总结
我是***年**月从xx科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门
篇4书写经验107人觉得有启发
写总结这事，说复杂也复杂，说简单也简单。这得看你写的是什么方面的总结。比如你在政府办公室工作，那总结肯定跟日常事务处理、政策落实情况、以及一些特殊事件的应对有关。开头部分得先把背景交待清楚，不然别人不知道你在说什么。比如说这一年的主要任务是什么，目标是什么，这些都是需要提前说的。
接着就是具体的工作内容了。这部分得把具体的事项罗列出来，最好能分类别去写，这样看起来条理清晰。像行政管理方面，可能涉及文件归档、会议组织、接待来访人员等等；还有就是政策执行的情况，得把执行过程中遇到的问题、解决办法都写进去。如果有一些特别成功的案例，不妨详细描述一下，这样显得更有说服力。
写总结的时候，数字是很重要的元素。比如说今年一共处理了多少份文件，组织了多少次会议，接待了多少位来访人员，这些具体的数据能让总结更有说服力。当然，也不能光靠数字说话，还得结合实际情况去分析。比如为什么会出现某些问题，这些问题是怎么解决的，这些问题的解决带来了什么样的效果，这些都是需要深入探讨的。
再来说说写总结的态度吧。既然是总结，那就得客观公正，实事求是。不能为了表现自己的成绩，就把别人的功劳也揽过来，这不符合职业道德。同样地，也不能因为工作中出了点小差错就一味地否定自己，应该正视问题，积极寻求改进的办法。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，这是很正常的。毕竟政府办公室的工作涉及到方方面面，不可能用特别通俗的话来表达。但要注意的是，这些术语不能滥用，得确保大多数人都能看懂。要是用了太多生僻词，反而会让读者摸不着头脑。
还有一个需要注意的地方，那就是总结里的语气。作为政府办公室的一员，写总结时语气要严肃认真，不能太随意。毕竟这关乎到工作的严肃性和权威性。不过有时候为了活跃气氛，也可以适当地用些幽默的话语，但得把握好分寸，不能太过头。
写总结的时候，有时会遇到一些特殊情况。比如说某项工作进展缓慢，导致预期目标没有完全达成。这时候就得如实反映情况，不能遮遮掩掩。同时还要提出下一步的计划，表明自己有信心解决问题。当然，这里头可能会出现一些小问题，比如表述上稍微有点啰嗦，或者句子结构不太合理，但只要不影响整体表达就行。
办公室主任个人总结怎么写范文 【篇5】 1400字
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼____即将告一段落，回顾这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下：
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来，我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度，认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实，办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间，我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪费。
4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上，我严格按照国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更，现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作
本年10月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；第二，管理水平仍需进一步提高；第三，统筹、协调能力有待加强。
五、____年工作计划和努力方向
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围；
4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
篇5书写经验242人觉得有启发
办公室主任写总结时，得琢磨清楚自己的工作性质和任务。毕竟这份总结不只是交差那么简单，它反映的是过去一段时间的工作成果和问题。一开始要回顾一下这段时间内都干了哪些事，别光顾着记流水账，要挑重点说。比如部门间的协调配合，大型活动的组织安排，还有日常事务处理的情况。
写的时候，要把一些具体的数据摆出来，像是办了多少次会议，解决了多少个难题，这些数字能让人直观感受到成绩。不过有些地方得注意措辞，比如说“成效显著”，这话说得笼统了些，不如改成“多项指标超额完成”。要是有做得不到位的地方，也得承认，但不要长篇大论地抱怨，点到为止就行。
书写注意事项：
总结里最好带上点自己的想法，比如下一步打算怎么改进工作方式。可以结合实际情况，提出一些切实可行的措施。像以前总觉得开会时间太长，效率不高，后来试着提前准备好议程，把无关紧要的事剔除出去，结果发现效果不错。这样的例子能给读者留下深刻印象。
写总结的时候，用词得讲究点。有些词看着挺正式，其实用起来会显得空洞，像“圆满完成”这样的词就有点泛泛而谈。建议多用些具体的描述，像“确保每一项任务都有专人负责”，这样听起来更实在。还有，写完后最好找个同事帮忙看看，有时候自己写的东西，看不出来哪里有问题，旁人一眼就能发现漏洞。
有时候，总结里提到的事项太多，难免会遗漏一些细节。比如有一次，我在总结里写了好多事情，结果忘了提一个重要的项目进度汇报会，后来领导问起来才想起来。所以写的时候得特别留意，别顾此失彼。要是觉得内容太多了，可以试着分类整理，分成几个部分来写，这样条理会清晰不少。
总结的格式倒不用太死板，但基本的框架还是要有的。开头简述工作背景，中间讲主要工作内容和取得的成绩，后面带点反思和展望。不过，有些人可能觉得这个顺序有点老套，想换个方式来写，这也不是不可以。关键是内容要充实，逻辑要通顺，别让人看了半天还搞不清重点在哪。
要是觉得自己写得不够好，也不要急着否定自己。写总结这件事，练得多了自然就会进步。每次写完后，都可以抽空回过头来看看，找找有没有可以优化的地方。慢慢摸索出适合自己的方法，这样才能写出既真实又有价值的总结。
办公室秘书个人思想和工作总结范文 【篇6】 1500字
今年以来，在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下四个方面：?
一、加强政治学习，全面提高自身素质。能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，政治思想上积极进步，始终在大是大非面前保持清醒头脑，确保了自己在思想上、政治上、行动上与____和各级党委保持高度一致。改革创新意识强，积极进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习，不断提高业务素质。积极参加办公室组织的各项集体活动，利用周一晚上学习的时间，全面系统地学习了___同志“三个代表”的重要思想等理论文献，提高了自身政治素质，坚定了共产主义理想信念。同时，通过看录像、听录音，了解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。同时，还通过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电，重点学习了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理，为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。?
三、积极工作，圆满完成各项任务。今年以来，我国部分地区发生非典疫情，各级党委、政府高度重视，我县也进入了高度警备状态，防非成为各项工作的重中之重、头等大事。作为直接为分管这项工作的领导服务的工作人员，始终处于战备状态，时刻准备着，保证领导随时用车随时出发。经常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各乡镇留验站、医院、村居、企事业单位防非第一线，有时一天十几个小时连轴转，都任劳任怨，保证了领导第一时间靠前指挥、现场办公，为抗击非典的全面胜利贡献了自己的一份力量。同时，按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，撰写了大量的调研报告，为领导科学决策提供了可靠依据。?
四、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽最大努力体现出领导意图。工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。?
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
二、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
三、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
篇6书写经验164人觉得有启发
写好一份办公室秘书个人的思想和工作总结，其实并不复杂，关键是要结合自己的工作实际，条理清晰地表达出来。一开始可以从近期的工作情况入手，说说自己负责了哪些具体事务，比如文件整理、会议记录、日常接待之类的事情。记得要把这些事情描述得细致一点，最好能体现自己的专业能力，这样能让领导觉得你工作认真。
接着就可以谈谈自己的思想变化，这部分比较重要。比如，通过这段时间的工作，自己对某些工作的理解更深了，态度也更加积极了。也可以提一下工作中遇到的一些困难，当时是怎么克服的，这不仅能展示你的解决问题的能力，还能显得真实可信。比如有一次接待客户的时候，因为对方临时改时间，差点耽误了安排，后来及时调整计划，顺利完成了任务。
书写注意事项：
还可以适当加入一些对自己未来工作的展望，比如希望能在某一方面提升技能，或者打算加强团队协作意识。这部分不用太长，点到为止就好，主要是为了表现出你对未来工作的期待和规划。
要注意的是，写总结的时候，语言要简洁明了，尽量避免啰嗦。有些时候，可能会不小心用错词，比如把“进行”写成“进展”，虽然意思差别不大，但还是要注意检查一下。还有就是，尽量多用一些专业的术语，这样能显示出你的职业素养，像是“档案管理流程优化”这样的表述就很不错。
小编友情提醒：
记得检查一遍总结的内容，确保没有明显的错误。有时候忙起来，可能会忽略一些细节，导致格式不对或者标点符号用错。虽然不是特别严重的问题，但还是尽量避免为好。整个过程下来，你会发现写总结其实是一个自我反思的好机会，既能梳理工作思路，也能明确下一步的努力方向。
学院办公室个人财务工作总结范文 【篇7】 1600字
我于5月8日进入xx，在各位同事的关心、帮助下，使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态，在此我深深的感谢每一位给予我帮助和关心的同事。
一、思想政治觉悟
____中我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，贯彻“三个代表”重要思想，认真学习了共产党员保持先进性教育，党的十x大报告及十x届xx全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。加强服务创新意识，遵纪守法，熟悉掌握财务制度，认真完成领导交办的各项工作任务。无迟到早退现象，热爱劳动，积极参加我院组织的各项文体活动。工作积极主动，勤奋努力，不计较个人得失，尽职尽责，努力做好本职工作，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、完成工作情况
1、与教材组同事共同对____全年各学习中心上缴的教材费进行了核对、统计及清算；
2、在董老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校对了学习中心交费名单并编制了汇总表；
3、电话督促部分托欠学费，财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票；
4、与榆林函授部的财务负责人联系，完成了对该学习中心0x-0x年度的学费、教材费的全面核对，并编制了学费汇总表；使其交费状况清晰化；
5、参加并顺利完成了我院组织的200x年秋季课程考试福建莆田及泉州的巡考工作；
6、为了便于打印学生交费发票在董老师及财务处于老师的指导下，顺利的完成了对xxx招生的各层次、各专业的学生信息进行初始化；
7、及时发放了秋季课程考试的差旅费、巡考费及补助；熟悉了我院的财务规章及报销制度；
8、参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生学费的收缴工作；做到了正确、准确的收费及开具收费发票；
9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作；
10、结合福建各学习点记账汇总表与学习点老师及时联系，清算出了福建各学习点031各层次学生的交费情况，及时收取福建各学习点托欠的学费及报名费，做到了031批次福建学习中心的帐目清楚、准确；
11、及时准确的打印了本年度各学习中心学生的交费发票并加盖学校或学院公章进行了分类，计2万多人次，在孙老师的帮助下，使发票能在学习中心要求的时间内送达该学习中心；
12、年底，完成了对200x年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核对汇总，对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类，并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核对并调整，编制了核对表；
13、在乔老师的帮助下每月能按时的完成工资表的编制，积极与校财务老师联系保证工资每月按时发放；
14、完成了开发中心人员各月基效的全年累计；
15、处理日常临时性工作；
三、工作过程中的思考
回顾本年度工作，让我了解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处理方法，丰富了我的财务知识，同时更深刻的认识到自己知识掌握的不全面性。例如：商业会计与事业会计的财务处理方法中存在一些差别，我在处理现在业务中仍然沿用以前的一些方式方法，给现在工作就造成了不必要的麻烦，要走一些弯路，因此，要在以后的工作中努力的去学习掌握新的财务处理及做帐的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因为工作的需要，对计算机的使用更加熟练，并能熟练应用于财务业务中。使得我在计算机的应用方面有了很大的提高。
在各位同事的关心、支持和帮助下，各项工作均圆满完成。使得我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于各位领导及同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的xx员工，为学院的发展贡献出自己一点微薄的力量。
在工作的过程中我有一点不成熟的看法：
1、职责与分工的更加明确化；这样可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重复劳动；
2、能够按期进行员工培训，提高员工的专业素质，加强服务意识；
篇7书写经验157人觉得有启发
学院办公室的个人财务工作总结该怎么写？这事说起来挺复杂的，既要写得清楚明白，还得让人觉得你确实干了不少事。一开始，得先把这段时间里的工作内容理清楚，哪些是重点，哪些是日常，别一股脑儿全倒出来，这样看着乱哄哄的。
比如，你负责的那些报销单据，是不是每个月都有厚厚一叠？记得要仔细核对每一笔支出，看看有没有超支的情况。要是发现有人填错了表格，就得及时提醒人家修改，不然到最后出了差错，谁都麻烦。还有，每次开完会后的经费分配，也得盯紧了，确保每一分钱都花在刀刃上。
除了这些常规工作，还得留心一些特殊情况。比如上个月有个紧急项目，临时追加了一笔预算，当时处理的时候是不是有点慌？后来是怎么协调好的？这样的事情写进去，能让人看出你的应变能力。不过有时候可能记不太清具体细节，这时候可以找当时的邮件记录，或者问问同事帮忙回忆一下。
说到找资料，这可是个技术活。有时候文件夹里堆满了各种票据，要一张张整理归档，可费劲了。尤其是那种手写的单据，字迹模糊不清，看半天才能搞明白写了什么。所以平时就要养成好习惯，所有的票据都得编号存档，这样到时候查起来方便得多。
再来说说账目平衡的问题。每个月底都要对账吧？如果发现账目不平，可别急着下结论，得一步步排查。可能是某处多记了数字，也可能是少算了什么，这时候就需要耐心一点。有一次我遇到这种情况，花了大半天才找到原因，结果发现是自己抄录的时候漏掉了个小数点。
写总结的时候，不能光说自己做了什么，还应该提到团队合作的重要性。毕竟财务工作不是一个人的事，大家互相配合才能顺利完成任务。要是有哪位同事帮过忙，别忘了提一句，这不仅显得你识大体，还能增进同事间的感情。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍写好的总结。有时候可能会忽略掉一些小问题，比如日期写错了，或者金额单位没统一。这些问题看起来不大，但如果被领导发现，多少会影响印象分。不过有时候真的忙得顾不上，就只能希望下次注意了。
公司办公室工作总结个人范文 【篇8】 7150字
：公司办公室工作总结个人
今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了团结高效、热情周到。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。
四、存在问题：
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、 继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好管家
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
篇2：公司办公室工作总结个人
____年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循团结、诚信、务实、创新的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
1、 ____年度主要工作情况
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。____年，我们把内务管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展改革、落实、监督活动，取得了显著成效。
(一)继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平 今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《____年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《____年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《____年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象，工作效率大大提高。随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步内强素质，外塑形象两项工程的进一步深化打下良好的基础。
(二)加大考核力度，确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了《工作考核制度》，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如：五月份，公司员工手机被盗，根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的3xxxx，物业办负责人当月收入的xxxx;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xxxx;六月份，一员工因某项工作没完成被扣罚4xxxx。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性，增强了员工的工作热情，体现了奖优罚劣的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
(三)层层落实责任，严格控制支出
年初，我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标，将各项目标、任务进一步细化，与每一位员工分别签定了责任书，层层落实责任，使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。____年,办公室全年经营开支目标费用为9.8xxxx元。截止11月底，累计开支 万元，占全年计划的 %，基本上达到了预期控制目标。
(四)加强办公室文档等基础工作
文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因，有薄弱之处，今年以来，办公室努力加强这项工作。在文件收发上，严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序，提高了办文效率。全年处理收文 件，发文 件，对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关，落实专人负责，做好所属单位复印结算，节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道，完成了____-____年的档案整理工作，并按省档案局新的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。
此外，通过全面了解掌握全公司各方面工作情况，起草各种综合材料1xxxx份，包括《____年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《____年上半年反_____*工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期，举办了十一期宣传专栏。
(五)做好劳资和三金的管理工作
今年2月份，我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了____年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意，人均增资24xxxx。另外，按照公司综合考评办法并依据____年度综合考核结果，经____年2月18日公司行政办公会议研究，决定对张雷等14位优秀员工，每人/月增加两档技能工资，自____年1月起执行。
为了做好三金的申报缴纳工作，我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习，目前，三金管理工作已正常化，每月按时申报缴纳，并分别建立了台帐。
(六)继续推行人事分配制度改革
为了进一步深化改革，强化管理，根据公司今年总体计划安排，继续推行人事分配制度改革。上半年，我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案，并经多次会议讨论，于后半年出台实施。人事管理方面，实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制，即：中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面，实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴，津贴标准随公司效益浮动，按考核结果发放。通过这次改革，彻底解决分配上的平均主义，用人上的论资排辈。
此外，按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定，选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意，推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
(七)规范车辆的使用和管理
公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理，今年上半年，我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业，及时掌握了解车况，发现问题，及时维修，为各部门提供了较好的服务。
及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行办法，重视驾驶员的安全教育，保证了全年无事故发生。
(八)精心组织、开好会议
办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排，做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议 次。今年3月份，全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办，会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织，没有出现大的漏洞，展示了地铁公司的良好形象，也体现出公司办会工作人员的素质。
(九)加强业务学习，进一步增强员工素质
为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，根据办公室每个岗位的需要，以多种方式，开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动，教育和引导员工增强学习的紧迫感，促使其养成自觉学习的习惯。其次，注重帮带作用，让老同志帮助新来的同志，力争在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，广泛开展内部交流，相互争论探讨，力争在探讨中共同促进、提高。目前，全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨，而且独立完成工作任务的能力逐步增强，工作质量和标准有了明显的进步和提高。
(十)强化作风建设，进一步转变工作作风
在作风建设上，我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外，重点用五个不让和四个转变来加强对员工个人工作的考核。五个不让：即不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的文件事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让公司的形象在自己这里受损害。四个转变：即从被动应付向主动超前转变，从完成具体事项向加强综合协调转变，从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变，从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设，员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作，办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班，也从来没有因此而影响第二天工作，均能按时上下班。同时，我办人员主动围绕公司的工作思路，积极想办法，踊跃拓思路，做好本职工作的同时，努力为公司的深入发展献计献策。
(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作
由于公司支部、工会没有配备专职人员，所以大量的党务工作，纪检工作，工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时，我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年，我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作，起草了支部工作报告及有关材料，为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面，我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份，派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作，根据省委企业工委的通知要求，我们及时购买了两个《条例》，每位党员人手一套，并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外，根据省企业纪工委的要求，我们还开展了建立警示训诫防线教育，开展了保持共产党员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面，为了活跃职工生活，今年1月份，我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。
二、工作中存在的问题
回顾____年，我办虽然做了大量千头万绪的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点：一是政治理论学习和业务学习抓得不够，人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后，需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下，根据公司的具体情况，进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
篇8书写经验126人觉得有启发
在职场里，写总结这事挺常见的，尤其是办公室里的同事，总得时不时交一份总结给领导看。写好总结不是件容易的事，它不像流水账那么简单，既要讲清楚做过的事，还得让人觉得你是认真干了活儿的。今天就聊聊怎么写出合格的个人总结。
先说个前提，写总结前最好心里有个底，知道这份总结是给谁看的。如果是给上级汇报工作，那得侧重成果和成绩；要是部门内部分享经验，那就得详细点，把具体做法也写进去。比如，去年我在整理资料的时候，发现很多同事都只顾着写事情做了多少，却忘了交代结果怎么样。这样看起来就很空洞，领导看了也不太满意。
写总结的时候，顺序可以按时间排布，从年初到年底，把每个阶段的工作梳理出来。当然，也不是所有事都要写进去，挑重点就行。记得有一次我写总结，把一个小型会议的细节都记上了，结果领导看了皱眉头，说这样的琐事没必要写。后来我才明白，总结的重点应该是那些能体现能力提升或者团队协作的事情。
书写注意事项：
写总结的时候，别光说自己干了多少活儿，还得多提一些遇到的问题。比如，某个项目推进过程中遇到了困难，最后是怎么克服的。这不仅能展示解决问题的能力，也能给其他人提供参考。不过，说问题的时候要注意方式方法，别一味地抱怨，要把重心放在解决办法上。
还有个小技巧，就是多用数字说话。比如完成的任务量是多少，销售额增长了多少百分比之类的。数字很直观，能让领导一眼看出你的贡献有多大。上次我写总结的时候，为了突出某项工作的成效，特意去查了一下相关数据，结果发现效果特别明显，领导看完直夸思路清晰。
不过，写总结的时候容易忽略一些细节。比如格式问题，有些人喜欢用大段文字堆砌，看着密密麻麻的，让人看得头疼。其实适当的分段和小标题能让文章更有条理。还有就是语言表达，有时候会不小心用错词，比如把“实施”写成“实行”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。所以写完后最好多检查几遍。
总结，最重要的还是真实。如果你做的事情确实不多，也不要硬编一堆假象出来，这样反而会被戳穿。实在没什么好写的，就老老实实承认，说自己还在学习阶段，争取下一次的表现更好。毕竟，态度诚恳也是一种优点。
