护理个人年度工作总结范文 【篇1】3150字
时间流逝,很快的____年就这样结束了,在____年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结____年的工作,特写出一下____年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。xxxxxxxx病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxxxxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xxxxxx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的xxxxx二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版'三基'理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xxxxxx操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文xx篇,省级论文xx篇,市级论文xx篇。
全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。
____年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在____年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在____年的工作中做到!
篇1书写经验96人觉得有启发
护理工作头绪繁多,年终总结难免让人头疼。要想写好总结,得先把思路理清楚。先把这一年的重点工作列出来,比如护理质量提升项目、患者满意度调查结果啥的。再看看有没有遇到什么难题,当时是怎么解决的,这都是总结里的亮点。
记得要把日常工作和重点任务结合起来说,这样显得有条理。比如在某次突发状况里,护理团队是如何快速响应的,这不仅能体现专业能力,还展示了团队协作的重要性。当然,写的时候别光顾着罗列事实,得有点自己的看法,比如从这次事件中学到了什么,以后遇到类似情况该咋办。
有时候写着写着就容易跑题,特别是在写到具体案例的时候。比如说某个病例护理过程,本来想讲护理技巧,结果绕到患者的家庭背景上了,这就不太好。还有就是数字最好核实一下,别凭记忆写,万一写错了就尴尬了。
总结里最好能提到一些具体的改进措施。像去年发现病房管理存在漏洞,今年就加强了这方面的工作,这能体现总结的价值。不过在写改进措施时,要注意语气,别太绝对化,说“确保今后不再发生”之类的容易显得不现实。
书写注意事项:
写总结的时候要注意格式。开头简单介绍一下基本情况,中间分几块说工作成果和存在的问题,最后再展望下未来。不过千万不能把这部分写得太死板,不然读起来就像流水账。可以适当用点形容词,比如“显著提高”“有效改善”之类的话,能让总结更有感染力。
护理年度考核个人总结范文 【篇2】 1850字
护理年度考核个人总结一
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将____年的工作和____年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围 , 保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在____年手术室开展了加强手术器械的管理项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、201x年度展望
____年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在____年度cqi工作中,准备立项开展实施手术部位标识工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以团队精神、品质医院为宗旨,坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
护理年度考核个人总结二
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网|搜集整理邓小平理论和三个代表的重要思想。坚持以病人中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
篇2书写经验241人觉得有启发
护理年度考核个人总结怎么写,这事挺重要。每年到了这个时候,不少人都得准备自己的总结材料。总结,不是随便抄抄就能过关的,得有点门道才行。
先说说材料里的内容,这可不是什么流水账,得有点专业味道。比如工作中的重点事项,哪些是关键节点,哪些是难点问题,这些都是必须提到的。要是平时护理工作里有过特别棘手的情况,比如某个患者病情复杂,处理起来费劲,就得好好写写当时是怎么应对的。这样不仅能体现自己的能力,也能让领导看到你的责任心。
书写注意事项:
数字也是个好东西。如果这一年里参与了多少次培训、护理了多少病人、做了多少次紧急抢救之类的,都得写进去。这些具体数字能让人直观地感受到你的工作量和成果。当然,别忘了提到一些创新的做法,哪怕只是个小点子,只要对工作有帮助就行。
不过,写总结的时候,有些人可能会犯点小糊涂。比如把“护理记录”写成“护理记录表”,虽然意思没差太多,但还是显得不够严谨。还有些人喜欢用大段的话去描述同一个事情,结果越写越乱,自己都不知道说了什么。所以,写总结的时候,句子不要太长,一段话最好就讲一件事。
还有哦,有些细节也不能忽略。比如团队合作的部分,护理工作很多时候不是一个人的事,要是这一年里跟同事配合得不错,完成了一些重要的任务,也得提一下。这不仅体现了团队精神,还能给领导留下好印象。
护理部主任2025年个人年度总结范文 【篇3】 900字
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇3书写经验116人觉得有启发
护理部主任在写____年的个人年度总结时,得考虑工作中的重点事项。这一年里,团队管理肯定是个大头,得回顾一下是怎么带队伍的,包括日常培训、考核安排,还有那些特别的沟通技巧,比如怎么处理员工情绪波动。另外,护理质量监控也不能落下,这一年里,有没有新的流程改进,比如患者满意度调查后的调整措施,或者是对护理标准的一些优化。
医疗设备的维护也是不可忽略的一部分,这一年里是不是有新增设备,它们的操作培训情况如何,运行状态怎么样,这些都是需要提到的。对于突发状况的应急演练也很重要,记得描述下演练的过程,参与人员的表现,以及从中得到的经验教训。还有,护理科研项目如果有进展的话,也得详细记录下来,哪怕只是初步成果,也能体现专业能力。
再来说说护理部内部的协作情况,和其他科室的合作是不是顺畅,遇到问题时是如何协调解决的。有时候可能因为沟通不畅导致一些误会,但最终都解决了,这样的例子可以提一下。当然,这过程中也少不了和上级领导的汇报交流,比如定期的工作进展汇报,以及针对重大事件的专项报告。
有时候在写总结时,可能会觉得有些事情记不太清了,这时候可以通过翻阅之前的会议纪要或者工作日志来补充。毕竟人脑不是电脑,难免会有遗漏。比如某次紧急会议的具体细节,当时做记录的本子找出来看看,就能补充不少有用的信息。
有时候写总结的时候,会发现自己写的东西有点啰嗦,其实可以尝试用更简洁的方式表达。比如把“在进行工作时我们发现,护士们在操作新设备时遇到了一些困难”改成“护士操作新设备初期遇到困难”。这样既节省了字数,又能让内容更紧凑。
总结写完后,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能忽略了某些重要的点,或者表述上不够清晰,同事的视角可能会发现这些问题。当然,也可能对方提的意见并不完全适用,这就需要结合实际情况来判断了。
精选内科护理个人年度工作总结范文 【篇4】 2150字
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加了全国第三届骨科护理学术交流,有参加台州地区学术交流,有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
篇4书写经验93人觉得有启发
做年度总结的时候,很多人会觉得自己平时工作干得挺好,但真到写总结的时候就有点抓瞎了。尤其是内科护理这一行,每天面对病人,事情特别多,很容易觉得无从下手。
第一步,就是要把自己这一年的工作情况梳理清楚。比如,每个月都处理过哪些病例呀,有没有遇到什么特别棘手的情况呀,这些都要心里有数。有些人在写的时候,总觉得事无巨细全写进去,结果写了一堆流水账,自己看着都烦,别人看了也摸不着头脑。我觉得关键是要挑重点,那些特别有意义的事,哪怕只是个小细节,也能体现你的专业水平。
书写注意事项:
别忘了跟同事比比。有的时候,我们自己觉得挺好的事,可能在别人眼里不算什么。所以,可以找几个比较靠谱的同事聊聊,听听他们对你工作的看法。当然,这话说起来简单,做起来可不容易,毕竟谁都不太愿意主动暴露自己的不足,但这一步很重要,能让你看到自己忽略的地方。
写总结的时候,最好能把数据用上。像我们内科护理,每天接触的都是病人,要是能拿出一些具体的数据,像今年一共收治了多少个病人,治愈率是多少之类的,就会显得特别有说服力。不过有时候写总结的人会忘记这一点,只顾着描述过程,结果看起来很空洞。
有时候写总结,会涉及到一些专业术语。这个得看对象是谁,如果写给上级看,那术语越多越好,显得你很专业。但要是写给普通同事看,那就得注意点,别弄得人家一头雾水。我见过有人写总结,专业术语用得满天飞,最后连自己都快搞不清楚写了什么。
另外要注意一点,写总结的时候,态度一定要诚恳。要是写得像是在应付差事,那效果肯定不好。比如,你这一年确实没做什么大事,但至少可以说说自己做了哪些努力,学到了什么东西。有些人在这方面做得不错,虽然没什么惊天动地的成绩,但通过总结,让人看到你的成长轨迹。
有时候写总结,会遇到一些特殊情况。比如今年科室里来了个新设备,你花了不少时间去熟悉它,这个经历就可以写进去。还有些人可能参加了培训或者学术会议,这也是很好的素材。不过,写这些内容的时候,得把握好分寸,别把总结写成说明书。
最后想说的是,写总结的时候,最好能提前规划一下。像我之前就有过这样的经历,临到交稿那天才开始写,结果写得又乱又急,质量可想而知。所以,建议大家早点动手,慢慢整理思路,这样写出来的总结才会更有条理。
普外科护理个人年度工作总结范文 【篇5】 2050字
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99.8%;表扬136人次,退*12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
1.加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2.加强教学安全管理
对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)辅助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,“即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。
5、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力:急诊病人入院处置现场救治能力提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力,以确保日常工作的正常进行。
(三)增收节支,提高经济效益
1.增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2.节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造的经济效益。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在很多的缺点和不足。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦;展望未来,我们任重而道远,充满希望。我相信,在我院xxx院长的带领指导下,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们科室会克服每一个难题,攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好,走的更远,收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。
篇5书写经验34人觉得有启发
普外科护理个人年度工作总结怎么写
做总结这事,说起来简单,但真要想写好,得花些心思。尤其是普外科护理这份工作,每天忙忙碌碌的,事情一多就容易遗漏。我刚入行那会儿,总觉得写总结就是把一年干过的活儿堆一块儿,结果写出来的自己都不满意。
写总结前,得先理清思路。不是说要列出一二三四五,而是要问问自己这一年到底做了什么,哪些做得好,哪些还有提升空间。比如护理质量这块儿,是不是每个月都有改进的地方?病人的满意度有没有提高?这些问题都得心里有个数。
拿我们科来说,今年重点抓的就是术前准备和术后护理。术前准备这部分,我觉得最成功的是加强了患者的心理疏导。有些病人对手术特别紧张,光靠家属劝解效果有限,我们就想办法让他们放松下来。当然,也不是说一开始就能想出这么好的法子,中间也经历了不少波折。刚开始的时候,有的护士觉得心理疏导太费劲,不愿意花太多时间在这上面。后来经过几次讨论,大家慢慢意识到,术前心理状态直接影响手术效果,这才统一了思想。
再说术后护理,这方面主要靠细节取胜。每个病人的病情不一样,护理方案就得个性化调整。记得有位病人做完手术后恢复得慢一些,我们几个护士就轮流值班盯着,时不时给他换药,还主动跟家属沟通,教他们一些基本的护理技巧。现在想想,当时确实挺辛苦的,但看到病人一天天好起来,那种成就感真是没法形容。
除了具体的护理工作,我觉得还得提一下团队协作的重要性。普外科不是一个人的战场,大家互相配合才能事半功倍。我们科室有个年轻护士,刚来的时候经验不足,经常手忙脚乱。我们几个老护士就耐心带她,教她怎么快速适应工作节奏。现在她已经能独当一面了,遇到突发情况也能冷静处理。这种团队氛围特别难得,也是我们科室的一大优势。
写总结的时候,不能只谈成绩,问题也不能回避。比如,今年我们科室在物资管理上就存在一些漏洞。有时候领用耗材不够及时,导致某些时候手头的东西不够用。这个问题其实早就有人提出来过,但一直没彻底解决。下次要是有机会改进的话,我觉得可以从流程上入手,建立一个更完善的物资调配机制。
总结归总结,写的时候别太拘泥于形式。有些人喜欢把总结写得很正式,生怕哪里写得不够严谨。其实大可不必,只要真实反映情况就行。不过有时候也会出现一些小状况,比如昨天写总结的时候,我本来想写“患者满意度达到百分之九十五”,结果一时疏忽写成了“百分之九十六”。虽然差得不多,但仔细检查的时候还是发现了。这种小问题其实没啥大不了的,改过来就行了。
小编友情提醒:
写总结的时候最好能附上一些数据支撑,这样更有说服力。比如今年一共收治了多少个病人,其中有多少人康复出院,手术成功率是多少之类的。这些数字不仅能体现工作量,还能反映出护理工作的成效。不过,统计数据的时候一定要仔细核对,不然很容易出错。
最新急诊科护理年度个人工作总结2025范文 【篇6】 800字
一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内医学教.育网搜集整理掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如____年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
篇6书写经验147人觉得有启发
最新急诊科护理年度个人工作总结____怎么写
最近整理这一年的护理工作,发现总结还真是门学问。尤其是急诊科这种地方,事情多得让人头大,每天面对各种突发情况,怎么把这些杂乱无章的事梳理清楚,还真不是件容易的事。
先说说资料收集吧。平时工作中遇到的问题、解决的办法,还有那些成功的案例,都得记下来。就像我在处理一个急性心梗病人的时候,当时情况特别紧急,幸好我之前参加过相关培训,知道第一步该做什么,第二步又该怎么操作。这样的经验就值得记录下来,以后碰到类似的情况就能心里有数了。
写总结的时候不能光靠记忆。我记得去年有个护士长提醒我们,一定要养成随手记录的习惯,不然时间一长,很多细节都会忘掉。所以,平时有什么想法或者做法,最好能及时记在本子上。不过有时候忙起来,确实会忘记这个事,结果等到年底写总结的时候,才想起好多有用的东西没记下来,只能凭印象写了。
写总结的时候,分类也很重要。可以把工作分成几个部分,比如日常护理、急救技能提升、患者沟通之类的。每个部分列出具体的例子,这样看起来会更有条理。比如说在日常护理这部分,可以写一些常规操作中遇到的小技巧,或者是如何提高工作效率的方法。记得有一次我优化了一个换药流程,省了不少时间,这件事就可以写进去。
书写注意事项:
写总结的时候要注意客观公正。既要把成绩说清楚,也要把存在的问题反映出来。比如我们科室今年引进了一套新的抢救设备,刚开始用的时候大家都觉得挺麻烦的,后来慢慢摸索出了门道,效率反而提高了。这种变化过程就需要详细描述一下,让大家明白是怎么一步步克服困难的。
还有就是数字的运用。数字最能说明问题,比如今年接诊了多少个病人,其中有多少是危重症,抢救成功率是多少等等。这些具体的数据能让总结更有说服力。不过有时候统计起来会有些麻烦,特别是当数据来源分散的时候,得花点功夫去核对。
再来说说语言表达吧。总结不是写小说,不需要太华丽的辞藻,但也不能太干巴。要用平实的语言把事情讲清楚,让别人一看就知道你在说什么。有时候为了追求简洁,可能会忽略了一些重要的细节,这就需要反复修改,确保内容完整又不啰嗦。
最后一点,写完之后别忘了找同事帮忙看看。他们可能会从另一个角度提出建议,帮你发现一些自己没注意到的问题。当然,每个人的意见都不一样,最终还是要自己拿主意,毕竟总结是代表个人工作的。
写总结这事看似简单,其实挺考验人的。既要回顾过去一年的工作,又要从中提炼出有价值的经验教训,还得用恰当的方式呈现出来。希望以上的几点能给大家一点启发,也算是抛砖引玉吧。
护理个人年度工作总结推荐范文 【篇7】 1150字
现总结如下。思想上。在这一年中**外科最少只有八名护理,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
工作上,按照年初的计划:
1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;
2. 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5. 全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6. 按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7. 全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本。
管理上紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1. 学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上:
1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好**外科这个年轻的科室吧。
篇7书写经验96人觉得有启发
护理个人年度工作总结其实是个挺重要的事情,每年到了这个时候,大家都要好好梳理一下自己的工作情况。写这种总结的时候,得把一年来的成绩都列出来,就像盘点家里的东西一样,一件都不能漏掉。比如护理过程中遇到的一些特别成功的案例,那肯定是重点,毕竟能让领导看到你的能力。
记得要把工作的细节写清楚,特别是那些具体的操作流程。比如说某次抢救病人,你是怎么配合医生完成的,用了哪些方法,最后效果怎么样,这些都需要详细记录下来。这样不仅能体现你的专业水平,还能给其他同事提供参考。
别忘了提到平时的学习经历。参加过什么培训,看过哪些相关的书籍或者论文,这些东西都能提升你在护理领域的知识面。如果能结合实际工作运用起来,那就更好了,这会让总结更有说服力。
有时候写总结的时候,可能会因为时间久远,记不太清某些事件的具体日期,这时候就尽量回忆当时的场景,大概的时间也可以凑合着写进去。当然,要是能找到当时的记录本翻一翻,那肯定是最靠谱的办法。
另外一点要注意的是,不要只顾着说自己干得好,也要客观地分析一下工作中存在的不足之处。比如有没有遇到过沟通上的问题,或者是在技术上还有哪些地方需要改进。只有认识到这些问题,才能在接下来的工作中有针对性地提高。
其实写总结的过程中,有时候会因为手头事情太多,写着写着思路就乱了。比如本来想说这个月的护理成果,结果突然跳到下个月去了,这就需要停下来整理一下思路。有时候写得太急了,句子就会变得有点啰嗦,甚至前后有些重复,但只要静下心来检查一遍,这些问题都是可以解决的。
儿科护理工作年度个人总结范文 【篇8】 2400字
____年即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为____年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下:
(一)政治学习
在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以积极态度认真学习了院领导在各政治会议上的讲话,先后深入开展了以“作风转变年、作风建设年”、“三好一满意,开展优质服务工程”等为内容的“法纪·道德·服务”主题教育活动,深入学习十七届六中全会精神,贯彻社会主义核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的政治教育,迎接党的十八大的召开。并以学习为基础,结合工作实际,围绕学习实践科学发展活动有重点地汇报交流学习体会。认真贯彻党的基本路线方针政策,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治理论;道德法规,认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
(二)日常医护诊疗工作
截止目前,儿科全年完成业务收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合计4607天,床位使用率70%;听力筛查1993人次,增加107人,上升5.8%;门诊观察输液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。
(三)医疗安全工作
科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下,积极响应上级号召开展了安全有感领导,牢固树立“安全第一、质量至上、以人为本”的理念,在克服工作压力大、工作环境艰苦的条件下,认真贯彻落实各项工作部署和要求,以实现“优质服务”为切入点,深化落实各级领导干部责任,突出风险控制,强化安全监管,质量安全基础工作得到不断加强。
1.医疗安全制度
医疗安全是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务能力,增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗安全教育,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中,对可能引起患者不满的情况,积极做到想在患者发现前面,做在患者提出前面。此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗安全。
2.安全生产规程执行情况、设备管理情况:
进一步健全儿科各项管理制度,各项操作规程均有书面材料可查,严格执行仪器设备的安全技术规程操作,仪器设备完好待用。积极完善质量管理体系,科室每个人认真学习各种规章制度,每项工作严格按制度执行。
工作场所干净整洁,无乱弃废物现象,医疗垃圾按要求处置,病房每日紫外线消毒,通风。保证用毕即断电,无私拉电线,违章使用电器情况。3月份组织科室安全小组成员对仪器、电源、病房等进行巡检排查,纠正不良问题,以保证医疗操作的安全进行。
3.护理服务、医疗质量安全技术管理:
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周1次科室工作质量检查并记录。 重点危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。 严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达98%,褥疮发生率为0。 加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.5%。 定期对科室出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。 努力作好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管。重视消毒灭菌环节的管理和监测,对治疗室、新生儿室等每月采样一次。一次性无菌医疗器材等用后毁形、回收有专人管理并登记备案。
4.科室全年发生一例医疗纠纷及医疗事故,在日常工作中服务良好,未接到任何医疗投诉,未发生任何违规操作与治疗的情况,未发生一起安全事故。
(四)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对护理人员进行了病案首页书写、危机值、抗生素的应用、常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度等业务知识、技能、法律法规的培训。并以问卷及现场问答等方式,由科室主任及护士长对全体人员每月进行业务考核,考核成绩与每月考核结合。科室全年共完成业务学习16次,理论考试3次,制度考核1次,护理操作4次,护理查房12次,疑难病例讨论3次,合格率100%。并参加院上组织的静脉输液与心肺复苏比赛,其中静脉输液获得第一名。此外,针对新生儿心肺复苏、新生儿院感规范管理、听力筛查等重点环节,我们还外派两名人员学习,使科室人员的业务知识水平得到了更新。
二、存在的不足
1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,儿科虽然在服务质量与院感上顺利走过,新的一年我们将在新病房的建设中面临挑战,完善院感的控制。
2.全年听力筛查率95.2%,未通过116人,复筛80人,转诊21人,宣传工作还有待完善与提高。
3.现在的护士多是独生子女,对工作的责任心和付出精神还有待提高,进一步加强医护人员职业道德教育,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。
4.始终如一坚持隐患排查工作,突出医疗方面隐患的排查力度,确保全年无医疗差错或者医疗事故发生。
篇8书写经验227人觉得有启发
在撰写儿科护理工作的年度个人总结时,首先要明确这份总结的目的,主要是为了回顾过去一年的工作情况,提炼出经验和教训,为未来工作提供参考。这和日常的护理记录不同,需要将零散的信息整理成条理清晰的内容。
一开始可以从整体入手,概述这一年来所在科室的主要工作量。比如,这一年接诊了多少患儿,其中重症病例的比例是多少,参与了哪些特殊项目或者科研活动。这里需要注意的是,数据的准确性很重要,但不必追求过于精确,大致范围即可。例如,“全年累计接诊患儿约三千人次,其中重症病例占比约15%左右。”这样的表达既简洁又不失专业性。
接着,可以详细描述一些具体的护理措施及其效果。比如针对某类常见疾病,采用了怎样的护理流程,取得了怎样的成效。这部分内容应该结合实际情况,突出个人贡献。比如,“针对新生儿黄疸问题,我们团队尝试了一种新的蓝光治疗方案,经过三个月的实践,治愈率提高了近10个百分点。”这样的表述能够让读者感受到工作的实际成果。
对于工作中遇到的问题,也应坦诚地提出来。不过要注意方式方法,避免过多负面情绪。可以说,“在处理急性呼吸道感染患儿的过程中,发现现有急救设备存在一定的局限性,特别是在夜间值班时,设备响应速度稍显不足。”这样既能反映问题,又不会显得消极。
书写注意事项:
还可以谈谈学习和培训方面的收获。比如参加了哪些专业会议,学到了什么新知识,如何将其应用到实际工作中。“今年参加了一场全国性的儿科护理研讨会,了解到最新的儿童心理护理理念,回来后立即组织同事开展了一次专题讨论会,大家普遍反映受益匪浅。”
小编友情提醒:
别忘了提及团队协作的重要性。护理工作离不开团队的支持,个人的成绩往往也是集体努力的结果。“特别感谢护士长和其他同事的帮助,尤其是在应对突发状况时,大家齐心协力确保了每个环节都万无一失。”这样的表达不仅体现了谦逊的态度,也能增强团队凝聚力。
在撰写过程中难免会出现一些小疏忽,比如偶尔忘记检查某些细节,或者由于时间紧迫导致部分表述不够完善。但这都是正常的,关键是要保持积极向上的态度,不断改进自己的工作方法。