服装销售的个人年终总结范文 【篇1】5050字
服装销售的个人年终总结
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，以下是小编收集的服装销售的个人年终总结，欢迎查看！
服装销售个人年终总结1
本人xxx，现在是广州市xx服装有限公司的员工。自1980年开始从事服装工作，期间不断地接触服装，对服装产生了深厚的兴趣，于1984年经广州市红棉服装厂的推荐，参加社会成人考试，全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校，在1987年获得服装设计中专毕业。（见附件）
为了提升自己服装设计的水平，于1988年至1995年任职广州市xx制衣厂----运动服装设计。广州市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。
1995年至1998年在广州市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。
统一着装成了企业文化之一。1998年~____年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。
____年至今本人在广州市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产，在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。
在多年的专业技术工作中，本人为企业解决了多项技术问题和难题，保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下：
一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题
20**年4月，我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象，大方，要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中，有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法：在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成，领导一致好评。
二、解决女裙后腰下横褶皱的问题
____年3月，我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业，客户要求大方得体，简洁中突出优雅。在试身的过程中，有个别人在裙的后腰围下起横皱纹；这个位置出现皱纹，是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是：先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来，再以珠针固定，然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后，客户非常满意，并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。
三、女装棉衣帽边毛料技术改良
____年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,最大原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70cm,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。
四、关于50d过胶风衣布产生化学作用沾色的问题
____年6月，我们公司接到一单外资公司的定单：50d过胶风衣。在生产的过程中，车间发现了面料50d睐过胶布的底布（即有胶的那面）和面料的面接触后产生了化学作用，出现沾色现象，当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法：要么就重新换面料，公司损失惨重，要么。。。。。。既然是胶出现问题，有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢？最后决定用市场最薄，价钱不高的190t尼龙里布，按面料的数量一样载多一份，先把50d过胶的面料和190t里布一齐沿四周车一圈，做完后面料的手感和没有加190t面料的手感差不多，（因190t里布是很薄的）那就解决了在面料没有发生改变的基础上，又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的，而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户，得到客户的高度评价和信任，从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。
五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造
20**年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单，面料用春亚纺斜纹过白胶低透 复合摇粒布；里料是剪毛绒 洗水棉。关键是起到防风，防雪，保暖的功能。在当今社会，人们不单只要求实用，更要求时尚，美观，所以在前/后幅，袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶，加强立体美感。
由于知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多，崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,
我组织设计人员和板房人员经过共同的研究，把整件衣服原来用风压胶的部分，改为厚板凸烫画，样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用，工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案，这一改动，在穿着上也大大降低了崩裂的机会，原风压胶每个是x元，而现在厚板凸烫画每个是：x元，每件衣服有十一个位置，加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。
六、关于qc岗位培训
20**年9月公司招聘了一批新的质检人员（以下简称qc），他们都是刚刚踏入社会的新生，没有实际工作经验，于是我就对他们进行岗位培训：
1，在落单前，qc人员必须了解我司对现厂家的评核报告，包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。
2，根据工艺制单，资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片（5）印/绣花板（6）辅料
3，根据工艺单编制的生产进度表，并定期跟进生产进度，每两周更新一次，交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。
4，qc到厂后首先要巡视一遍工厂，以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况，qc应立即了解原因，同时向上司报告，并填写大货生产进度表备案。
5，中期验货要检验：色办对色；查看半成品款式与批办有否不同；查看半成品主料、配料有否正确; 查看半成品车缝手工; 半成品局部量度尺寸。
6, 尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸，配料及资料核对准确，是否按包装要求包装。
7, 检查结果如实写在验收报告上，并要求厂方确认及签名。
本人立足于服装界32年，能不断的钻研新技术，新工艺，新方法，培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题；为所在的公司带来良好的效益。
服装销售个人年终总结2
不知不觉中， 20**已接近尾声，加入沈阳烨禹服饰已有2年时间，在这2年学习工作中，我懂得了很多知识和经验，短短的2年，让我深深的融入到了这个家庭里，在这里埋下了不可割舍的亲情。 20**更是让我难忘的一年，在这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结：
自____年4月开始调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，更加熟记掌握加盟商店铺情况：店铺所属商圈地理位置、店铺sku数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。
根据公司制定的全年区域目标，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，督促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，虽然全年区域计划目标没有按照计划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导，使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售榜样的肯定。
在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品分析表，进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况，季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理。
在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的fab资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨培训。
一、存在的问题及不足 店铺中存在的问题及不足：
店铺员工与老板之间存在猜忌，不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。
店铺陈列卫生有待提升，不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。 店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销售上带来帮助。
店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和激情，每天死气沉沉(严重店铺：建平、凌源、锦州)。
店铺在vip卡发放与维护上很不重视，促使现在的vip不能显示尊贵，更不能帮助到店铺业绩。 个人自身存在的问题及不足：
工作中多以注重个人获益，在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升，忽视了与公司内部人员建立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔阂，彼此之间缺少沟通，互相没有深入的了解，没有建立很好的合作关系，从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合，同时使自己变的被动，今后工作一定改变个人性格与主动性。
有时在工作中不能使得自己起到很大带动性，不能把自己看做是环境的创造者，有时随着环境所受改变，使得自己会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善的.问题。
由于个人性格不是很成熟性子比较急，还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑)，促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。
个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全按照最初计划执行，自己对自己的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初梦想。 公司存在的问题及不足：
公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会，关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面，能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会，让每个人自信满满，对未来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动力量。
公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的机会，让大家尽情欢乐与释放，使得大家互相了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信赖与亲情。
今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力，让没有开发的城市树立起alt，让原有的客户可以增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，主要加大些开店政策，与拓展的力量。
公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满力量与激情。
二、____年的计划：
____年在本职责工作做好的前提下，利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户，或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会，让公司不在承受像20**年店铺下滑，业绩目标、订货额难以下发，难以完成的状况。
20**年区域店铺整体按照20**年销售业绩提升30%作为目标，这是我的20**年销售目标，需要实现递增30%目标，更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升，个人销售能力带教管理不行的实行换人制度，20**年对与我自己重视带教方式帮助其他同事，改变他个人销售能力得到进步，重抓店长店铺例会时的销售关系性，不在行驶会议过程，店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事，这样的工作促使我们的业绩得到递增。
在20**年重视货品售罄管理，时时跟进店铺销售状况，随时要了解到地区商场活动，需要参加活动尽全力建议客户参加活动，以防没有参加造成像 12年货品的积压，20**的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理，更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通，20**年不在像20**年夏季货品那样有压力，及时根据外界与内部做好应变政策，促使客户不能在为压货犯愁，让店铺运作得以正常。
20**年建议区域店铺已经开业接近2年的，但没有换过新形象的店铺，建议全部换上新的3代或4代形象，以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增，更能增加品牌形象档次。
在20**年要严格要求自己，不能在20**年工作中有时存有任何惰性，时刻要保持危机感，时刻要保持激情的工作状态，工作一定要拿出100%投入与努力，这样才能完善自己得到更大的提升与收益。
篇1书写经验105人觉得有启发
做年终总结这件事，说起来简单，但真要写好还真不容易。特别是服装销售这一行，每天打交道的是人，面对的是各种各样的顾客需求，总结的时候得把那些零零碎碎的事情梳理清楚才行。
一开始得把今年的工作理一理，哪些事做得好，哪些地方出了问题，这很重要。比如，去年咱们店里的销售额目标是五百万，结果达到了六百万，这个成绩挺不错的。可也有问题，比如秋冬新款上市那段时间，销量一直上不去，后来才发现是款式设计不太符合本地市场的需求。这就需要好好反思一下，是不是市场调研没做好，还是进货渠道有问题。
接着就是要把这些情况具体化，不能光说个大概。像我今年就记得很清楚，某个月份因为促销活动搞得好，单月销售额涨了百分之二十。这背后其实是有原因的，主要是我们当时针对年轻顾客推出了几款特别的设计，颜色鲜艳、价格适中，一下子就吸引了不少年轻人进店。这说明在制定销售策略的时候，得结合实际情况灵活调整。
还有就是，总结不能只盯着数字看，还得关注服务质量和客户反馈。今年有一位老顾客反馈说，她觉得我们的售后服务有点拖沓，这让我意识到我们在细节管理上确实有欠缺。后来我们专门开了会讨论这个问题，从流程上做了优化，现在顾客反映明显好了很多。这种来自客户的建议特别宝贵，能帮助我们发现问题并改进。
总结不是单纯地罗列数据或者事件，还得有一些自己的看法。比如我觉得，服装销售这个行业变化快，尤其是潮流趋势更新得特别频繁，所以作为销售人员，不仅要熟悉产品，还要随时了解最新的流行资讯。要是自己对时尚不够敏感，就很难给客户提供专业的建议。所以平时得多看看时装杂志，多逛逛商场，这样才能跟上步伐。
另外还有一个小窍门，写总结的时候可以多用一些图表或者表格，这样看起来直观，也方便领导一眼看出重点。不过这里有个小问题，有时候表格做多了反而会让内容显得杂乱，所以得把握好分寸，关键的数据要突出，次要的信息可以简略处理。
服装销售个人年终工作总结范文 【篇2】 1250字
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首____年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
____年x月自己有幸加入了xx这个大家庭，负责跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通的业务员,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在____年x月x号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(xx订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单)如果说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个团队每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸xx的指导，后来直接领导xx的到来更是缓解了压力。
跟着xx到工厂学习跟工厂的沟通，跟着xx学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就可以了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关：处理危机能力
如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(xx指定香港的辅料商)，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发生。 第三关，宏观把握问题的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。
篇2书写经验52人觉得有启发
服装销售个人年终工作总结怎么写
做一份好的总结不容易，尤其对于从事服装销售的人来说，既要梳理一年的工作，又要提炼经验，还得展望未来。这可不是随便写写就行的事。
回顾这一年，从年初制定销售目标到年底完成业绩指标，整个过程充满挑战。记得刚开年的时候，市场行情不太好，大家都捏着一把汗。为了提升销量，团队想了不少办法，比如优化陈列布局、调整促销策略。说实话，当时压力挺大的，毕竟销售额直接挂钩奖金。好在大家齐心协力，总算交出了一份还算满意的答卷。
除了业务上的事情，还有一些琐碎杂事也得处理。比如说客户资料整理，这活儿看似简单，但其实很费工夫。有时忙起来就容易漏掉一些重要信息，比如客户的偏好变化或者新款上市反馈。后来吸取教训，专门安排人手定期更新数据库，这样既提高了效率，也减少了后续麻烦。
要说最大的收获，应该就是学会如何跟不同类型的客户打交道了。有的客户喜欢直接沟通，直奔主题；有的则比较讲究服务体验，需要耐心引导。针对这些差异，我们摸索出一套行之有效的方法。比如面对那种爱挑刺儿的客户，与其争论不如先安抚情绪，然后再慢慢解释产品优势。
还有就是团队协作的重要性。一个人再厉害，也抵不上一个配合默契的团队。每次大型活动策划，都需要各部门紧密配合，从设计海报到布置场地，再到现场执行，任何一个环节出问题都会影响整体效果。所以平时就得加强沟通，确保每个人都清楚自己的职责。
展望明年，我觉得还是要继续深挖客户需求。现在市场竞争激烈，光靠打价格战已经很难吸引顾客了。我们需要更多地关注产品的附加值，比如提供个性化的搭配建议，或者推出会员专属优惠。另外，线上渠道也不能忽视，毕竟现在越来越多的人习惯在网上购物。
至于具体的操作细节，我觉得可以从以下几个方面入手。首先是培训，定期组织员工学习最新的市场动态和销售技巧，这样才能保持竞争力。其次是数据分析，通过统计销售数据找出薄弱环节，及时调整策略。最后是售后服务，这是维系客户关系的重要一环，必须做到位。
服装销售个人年终实习工作总结范文 【篇3】 1700字
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
篇3书写经验162人觉得有启发
服装销售个人年终实习工作总结怎么写
说到写总结，很多人会有点摸不着头脑，尤其是刚入行的新人。其实，写好总结并不难，关键是要清楚自己想表达什么，把事情梳理得明明白白。首先，你要回顾这一年的工作情况，包括业绩完成情况、客户反馈、遇到的问题，还有自己学到的东西。这些都是总结的基础材料。比如，上半年的时候，我负责的区域销售额增长了百分之二十，这个成绩挺让人欣慰的，但也暴露出一些问题，像库存周转率不高，这些问题需要在下半年改进。
在写总结的时候，要注意条理清晰。你可以从几个方面入手，比如工作内容、取得的成绩、存在的不足以及未来的计划。工作内容这部分要具体，不能太笼统。比如，你在某个月份搞了一场促销活动，销量提升了多少，而不是简单地说“开展了营销活动”。成绩方面，要把数字摆出来，这样更有说服力。当然，成绩背后肯定也有付出，要提到自己的努力，比如加班加点整理客户资料、参加培训提升技能之类的事情。不足的地方也不能回避，毕竟总结的意义就在于发现问题、解决问题。比如，我在接待客户时有时候会因为沟通不畅导致成交率下降，这说明我的沟通技巧还需要加强。
未来计划也很重要，要结合实际情况制定目标。比如，我打算明年每个月至少拜访十家新客户，提高市场覆盖率。另外，还要多学习一些行业知识，跟同行交流经验。写到这里，可能会有人觉得总结写起来很麻烦，其实只要平时养成记录的习惯就轻松多了。平时记下每天的工作重点，遇到问题及时解决，这样到年底写总结的时候就不会手忙脚乱。
写总结的时候，语言要朴实，不用追求华丽辞藻。毕竟这是给领导看的，说得太复杂反而容易让人看不懂。不过，有时候写作者可能会不小心漏掉一些细节，比如忘记提到某个重要的项目，这就需要反复检查几遍。写完之后，最好找同事帮忙看看，他们可能会提醒你忽略的地方。
服装销售部年终个人工作总结范文 【篇4】 1000字
十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
服装销售市场的容量一直是很大的，消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时，改如何推销呢？下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧：
在销售过程中，服装营业员除了将服装展示给客人，并加以说明之外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
篇4书写经验83人觉得有启发
服装销售部年终个人工作总结该怎么写，这事其实挺讲究技巧的。做总结得先把全年的工作情况梳理清楚，像是每个月卖了多少货，哪些款式特别受欢迎，还有客户反馈啥的，这些都是重要信息。当然，除了销量数据，还得看自己的工作方法有没有改进，比如跟同事合作是否顺畅，有没有遇到什么棘手的问题，这些问题又是怎么解决的。
平时工作中积累的经验特别关键，尤其是那些突发状况下的应对方式。比如说有一次促销活动，本来准备得很充分，结果临到开场才发现系统出了点小故障，当时就赶紧找技术人员帮忙，总算没耽误事。这样的经历值得记下来，以后碰到类似的情况就能心里有底了。
书写注意事项：
总结里头还可以提提自己的不足之处。比如在处理顾客投诉的时候，有时候会因为情绪急躁而显得不够耐心，事后想想确实需要调整心态。这种反思很重要，能让自己不断进步。不过，也不能光说缺点，最好还能附带一些具体的改进建议，这样领导看了也会觉得你有想法。
再就是要注意总结的语言表达，别太死板，要尽量生动一点。像“业绩提升了三成”这种说法就比单纯的数字更有说服力。要是能加上几句具体的事例，比如某个客户的成功案例，那就更能让总结鲜活起来。不过，写的时候可别太过啰嗦，一句话能说清的就别拖沓。
还有一个小窍门，总结里可以适当穿插一些专业术语，这样显得比较专业。像“库存周转率”、“客户满意度指数”之类的词儿，既能体现你的业务能力，也能让总结看起来更正式。但话又说回来，术语用多了容易让人觉得晦涩难懂，所以得掌握个度。
服装销售的个人年终工作总结范文 【篇5】 950字
服装销售的个人年终工作总结范文
通过这时间的学习，我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对____年销售心得总结如下：
1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵；
2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开）；
3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
____年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为____年的工作做铺垫。
____年计划
新的一年掀开新的一页，____年年度计划如下：
1：品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌；
2：店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放；
3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升；
4：心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量；
5：对新老vip的维护：这点是我们____年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好；
6：加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度；
7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力；
8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气；
在____年，我们将不断的.学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在____年中突破目标，再创业绩新高。
篇5书写经验273人觉得有启发
服装销售的个人年终工作总结怎么写
做总结这事，说起来简单，真动手写的时候却不容易。尤其是服装销售这一行，每天面对形形色色的顾客，事情杂七杂八，脑子里一团乱麻。要从一堆琐碎的事情里理出个头绪，还真得费点心思。
先得弄清楚总结到底是干啥用的。它不是记流水账，也不是单纯地罗列数字。总结是要把一年下来的经验教训都梳理一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进的空间。比如，今年搞促销活动的时候，是不是选的时间不对？是不是商品搭配不合理？这些问题都得好好琢磨。
写总结的时候，可以先把心里想的东西随便记下来，不用太拘泥于格式。比如，今年销售额比去年增长了多少，这个数字很重要，得写进去。还有，跟供应商的合作关系怎么样，有没有遇到什么麻烦事，也得提一提。另外，顾客反馈的意见也不能忽略，特别是那些特别尖锐的批评，能反映出平时工作中被忽视的问题。
有时候，写总结会碰到卡壳的情况。比如，明明记得做了不少事情，可就是想不起具体细节了。这时候可以翻翻之前的记录，像工作日志、会议纪要之类的，说不定能找到灵感。还有，如果公司有定期的业绩分析报告，也可以参考一下，毕竟那是经过整理的数据。
写总结的时候，也不能光盯着自己的成绩看，得客观一点。比如，今年店里卖得最好的款式是什么，销量为什么这么高，这里面肯定有原因。是设计独特？还是价格实惠？或者是营销手段到位？这些问题都要深入思考。
不过，总结里提到的问题不能只是泛泛而谈，得给出具体的解决办法。要是发现问题后就撂那儿不管，那总结就白写了。比如，针对库存积压的问题，可以考虑调整进货策略，或者加强淡季促销力度。这些具体的措施能让总结更有价值。
写总结的时候，语言要朴实一些，别整那些花里胡哨的词儿。毕竟，总结是为了让领导了解情况，而不是展示文采。但也不能太随意，该有的礼貌还是要有的，语气得诚恳，态度得端正。
小编友情提醒：
写完总结后最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，自己看不出来毛病，别人一眼就能发现漏洞。这样既能保证总结的质量，也能避免因为疏忽给领导留下不好的印象。
服装销售员年终个人总结范文 【篇6】 550字
服装销售员年终个人总结范文
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成____销售计划立下了汗马功劳。
____在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的`自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
篇6书写经验258人觉得有启发
服装销售员年终个人总结该怎么写？其实这事说起来挺复杂，也不是三言两语能说得清楚的。咱们得从头开始琢磨，先想想这一年干了什么，成绩有哪些，问题又在哪里。光记着这些东西还不行，还得有点儿条理，不然写出来乱七八糟的，自己看着都头疼。
先说说成绩，这个好办，看看业绩报表就知道了。今年销售额比去年涨了多少？客户回头率怎么样？这些都是硬指标，不能含糊。不过有些东西不太好量化，比如服务态度。要是有人夸你服务好，那也得记下来，毕竟这是软实力的一部分。记得有个同事老王，他总喜欢跟顾客聊些闲话，结果人家觉得他热情，后来就经常找他买衣服，这种事就值得借鉴一下。
再说问题，这事就得好好想了。有时候销量上不去，不一定是因为产品不好，可能跟自己的沟通方式有关。比如有一次我给一个顾客推荐衣服，话说得太急，她就不乐意了。后来我才明白，慢慢来才行，不能一上来就推销，得先了解需求。还有一次，库存管理出了点小状况，到年底才发现有几个款断货了，影响了销售。这些问题都得记在心里，以后改。
总结不是单纯地罗列数字和事件，还要有点儿深度。比如可以从趋势入手，分析市场变化，看看今年流行什么风格，明年又会怎样。还有就是团队合作，大家是不是齐心协力，如果有矛盾，是怎么解决的？这些细节都很关键。有个小插曲，我们组的小李和小张因为分货的事闹别扭，后来经理出面调解了一下，俩人这才握手言欢。这种例子就能体现团队协作的重要性。
最后就是想法了。既然做了总结，就得有点儿新打算。比如说提升销售技巧，参加培训课程；改善库存管理，多跟供应商沟通；加强与客户的联系，定期回访老客户。这些计划听起来简单，做起来也不容易，但只要坚持下去，肯定会有收获。
写总结的时候，字迹工整点总是好的，要是手写的话。要是电脑打的，也要检查一下有没有错别字。有一次我就差点把“女装”写成“女装”，还好发现得早。不过这种事情谁都有可能遇到，不用太紧张。另外，时间也不要拖得太久，最好在年后尽快完成，这样记忆还比较清晰。
总结写完后，自己先看一遍，看看有没有遗漏的地方。如果实在想不起来，可以问问同事或者领导，他们可能还记得一些细节。
2025年服装销售经理年终个人工作总结二范文 【篇7】 1800字
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
例如：1、今年九月份，河南省润封基__防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-h11__涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉901涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、 涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。
篇7书写经验169人觉得有启发
____年服装销售经理年终个人工作总结二怎么写
这一年的销售工作算是告一段落了，回头看看真是感慨万千。作为服装销售部门的负责人，这一年既要应对市场变化，又要协调内部资源，确实不容易。首先得说说年度目标完成情况，总体来说还是达到了预期的八成左右。当然，这中间也经历了不少波折，比如年初的时候有个大客户临时取消订单，当时真有点措手不及。不过好在团队反应还算迅速，及时调整了库存分配方案，才没造成太大的损失。
销售业绩方面，上半年表现还算平稳，尤其是三四月份的春季新品促销活动，效果不错。但到了下半年，市场竞争明显加剧，特别是来自线上平台的压力特别大。为了应对这种情况，我们加大了线上渠道的投入力度，也尝试了一些新的营销方式，比如直播带货。说实话，刚开始对这种方式并不太看好，觉得可能只是个噱头，但后来发现效果比预想的好得多。当然，这也离不开团队的努力，大家都愿意尝试新东西。
关于团队管理，我觉得最重要的是沟通。平时多跟员工交流，了解他们的想法和遇到的问题，这样才能更好地调动积极性。记得有一次有个新来的同事对绩效考核制度不太理解，我就专门找她聊了聊，后来她不仅适应得快，还主动提出了一些改进意见。其实每个员工都有自己的潜力，关键是要给他们机会去发挥。
库存管理也是这一年需要重点反思的地方。因为对市场趋势的判断不够准确，导致部分商品积压比较严重。尤其是秋冬款的一些款式，销售周期拉得太长，最后不得不打折处理。虽然这是常规操作，但总觉得这样会降低品牌形象。以后还是要更加注重数据分析，提前做好规划，减少不必要的损耗。
书写注意事项：
客户关系维护这块也有待加强。有些老客户的忠诚度下降得比较明显，回头率不高。我分析了一下，主要是服务方面做得还不够细致。有时候忙起来就容易忽略一些细节，比如定期回访，节日问候啊之类的。这些都是基础工作，但往往能起到意想不到的效果。
服装销售个人年终总结500字范文 【篇8】 2600字
服装零售个人年终工作总结
____年年终工作报告
职位：督导 姓名：鄢国平
不知不觉中，____已接近尾声，加入沈阳烨禹服饰已有2年时间，在这2年学习工作中，我懂得了很多知识和经验，短短的2年，让我深深的融入到了这个家庭里，在这里埋下了不可割舍的亲情。____更是让我难忘的一年，在这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结：
自____年4月开始调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，更加熟记掌握加盟商店铺情况：店铺所属商圈地理位置、店铺sku数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。
根据公司制定的全年区域目标，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，督促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，虽然全年区域计划目标没有按照计划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导，使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售榜样的肯定。
在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品分析表，思想汇报专题进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况，季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理。
在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的fab资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨培训。
存在的问题及不足 店铺中存在的问题及不足：
?店铺员工与老板之间存在猜忌，不能达到上下一心或是有效沟通（严重店铺锦州千
盛、凌源地铺）。
?店铺陈列卫生有待提升，不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。?店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销
售上带来帮助。
?店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和
****，每天死气沉沉（严重店铺：建平、凌源、锦州）。
?店铺在vip卡发放与维护上很不重视，范文写作促使现在的vip不能显示尊贵，更不能帮助
到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足：
?工作中多以注重个人获益，在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升，忽视了
与公司内部人员建立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔阂，彼此之间缺
少沟通，互相没有深入的了解，没有建立很好的合作关系，从而使得在工作中与公
司各部门没有达到很好的配合，同时使自己变的被动，今后工作一定改变个人性格
与主动性。
?有时在工作中不能使得自己起到很大带动性，不能把自己看做是环境的创造者，有
时随着环境所受改变，使得自己会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善
的问题。
?由于个人性格不是很成熟性子比较急，还有与他人沟通不是很会说话（熟称不是很
圆滑），促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。
?个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全按照最初计划执行，自
己对自己的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初梦想。公司存在的问题及不足：
?公司应在每年中给予督导（和公司其他人员）进行两次以上培训机会，关于个人能
力提升或外界眼界与未来发展方面，能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会，让每个人自信满满，对未来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动力量。
?公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的机会，让大家尽情欢乐与释放，
使得大家互相了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信
赖与亲情。
?今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力，让没有开发的城市树立起alt，让原有
的客户可以增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，
主要加大些开店政策，与拓展的力量。
?公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的
沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感
受到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满力量与****。
____年的计划（可以以表格形式）
?____年在本职责工作做好的前提下，利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户，
或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会，让公司不在承受像____年店铺下
滑，业绩目标、范文top100订货额难以下发，难以完成的状况。
?____年区域店铺整体按照____年销售业绩提升30%作为目标，这是我的____年销
售目标，需要实现递增30%目标，更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、
店铺人员销售技巧也要提升，个人销售能力带教管理不行的实行换人制度，____年
对与我自己重视带教方式帮助其他同事，改变他个人销售能力得到进步，重抓店长
店铺例会时的销售关系性，不在行驶会议过程，店长每日要以业绩目标为重同时辅
助同事，这样的工作促使我们的业绩得到递增。
?在____年重视货品售罄管理，时时跟进店铺销售状况，随时要了解到地区商场活动，
需要参加活动尽全力建议客户参加活动，以防没有参加造成像12年货品的积压，____
的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理，更加帮助客户找到商场进
行特卖场沟通，____年不在像____年夏季货品那样有压力，及时根据外界与内部做
好应变政策，促使客户不能在为压货犯愁，让店铺运作得以正常。
?____年建议区域店铺已经开业接近2年的，但没有换过新形象的店铺，建议全部换
上新的3代或4代形象，以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增，更能增加
品牌形象档次。
?在____年要严格要求自己，不能在____年工作中有时存有任何惰性，时刻要保持
危机感，时刻要保持****的工作状态，工作一定要拿出100%投入与努力，这样才能
完善自己得到更大的提升与收益。
工作感悟
在今年我感受到，要做好销售能使业绩得到提升，首先需要脚踏实地的，小编在店铺中做销售榜样的力量，更应该寻找新的方法去推动、去实践，因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了，只有创新方法才能带来我们现在想要业绩，和那些我们想要的收获，才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰，如果我们还在墨守陈规，那我们一定会跟不上别人的脚步，更难以实现未来理想。
____年12月20日
篇8书写经验266人觉得有启发
服装销售个人年终总结该怎么写，这个问题很多人都会遇到。其实，总结，关键是要结合自己的实际情况，不能光靠套话。我刚入行那会儿，总觉得总结就是写写业绩数字，后来才发现，这样写太表面化了。
先说说准备工作，要把这一年的工作都梳理一遍。比如，你负责的几个品牌销售情况怎么样，哪些款式卖得特别好，客户反馈有哪些。记得把数据整理清楚，最好能有个表格或者图表，这样看起来直观些。不过有时候忙起来，很容易漏掉一些细节，像某次促销活动的具体效果就差点忘记记录。
接下来就是分析部分了。不是简单的罗列数据，而是要找出背后的原因。为什么某个系列销量高，是因为设计时尚还是价格合适？有没有哪个环节出了问题导致销售额下降？这个过程中，可能就会出现一些小疏忽，比如把某个月份的销售额记错了，这种情况需要仔细核对。
再来说说个人成长这部分。这一年你学到了什么新技能，参加过哪些培训，这些都能写进去。当然，写的时候要注意措辞，别显得太自夸。有时候一不小心，可能就会用词不当，比如把“提升”写成“提高”，虽然意思差不多，但听起来就没那么专业。
小编友情提醒：
关于未来规划。可以谈谈下一年的目标，比如想拓展哪方面的业务，或者如何提升服务质量。这里切忌空谈，要具体可行。有时候写着写着，可能会跑题，写成愿望清单了，这就需要注意调整方向。
