2025个人年度工作总结与计划范文 【篇1】2450字
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完____而迎来____年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定____年的工作计划。
述职部分
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月 ,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在____年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取____年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
篇1书写经验178人觉得有启发
____个人年度工作总结与计划怎么写
工作到了年底,总结和计划都得好好做起来。回顾这一年,事情多到记不太清,但大致还能理出个头绪。先从年初说起,那时候目标定得挺高,想着这一年能干点大事,结果,有些目标没实现,但也完成了不少事。就像去年初,计划要提升专业技能,参加了几次培训,效果不错,学了不少东西。
过程中遇到些挑战,比如项目推进时出了点状况,当时有点慌,但后来慢慢调整思路,还是顺利完成了任务。还有就是团队协作的问题,有时候沟通不到位,导致进度受影响,后来通过定期开会交流,情况改善了不少。其实每个阶段都有问题,但解决的过程也是成长的过程。
说到计划,明年得吸取教训,把目标细化,分步骤去完成。比如今年想提高效率,但没有具体措施,结果执行起来就松松散散。明年得列个清单,每周检查一下进展,这样心里也有底。另外,关于团队合作,还是要加强沟通,定期总结经验,避免类似问题反复发生。
还有一点需要注意,平时要多记录,养成习惯,这样年底写总结就不会抓瞎。我以前就经常临时抱佛脚,翻找资料费劲不说,还容易遗漏重要信息。现在想起来,要是早有个记录本就好了,不管是工作上的事项,还是个人学习的点滴,都记下来,到时候直接拿出来整理就行。
再就是总结的时候,别光写成绩,也要反思不足。这就好比照镜子,既要看到优点,也要看清缺点。当然了,写总结时容易犯一些小错,比如数字写错,或者时间搞混,这些小问题得留心。还有就是格式,有时候太随意,排版乱七八糟,看着就不舒服。所以提前规划好格式很重要。
后勤副校长个人年度工作总结范文 【篇2】 2950字
我叫xx,自____年8月xx中心校成立以来,一直担任中心校副校长。几年来,在上级教育主管部门、xx校长和学校领导班子其他同志的指导帮助下,在各年级主任、班主任、全体教职工的热情支持下,较好地完成了自己的本职工作。现在,我把本人任职期间的工作情况简要汇报如下,请领导和同志们审查指正。
一、政治思想上,坚持严格自律,服务师生不动摇。
本人坚持以党的xx大精神为指针,自觉遵守《阜阳市中小学教师十不准》。作为学校一员,无论是学习还是做人,对其他人要求做到的,我首先做到,在工作方面,我做到顾全大局,勇挑重担,并且做到;干一项工作就对一项工作负责。工作中不徇私情,严格自律,廉洁奉公,严以律己,宽以待人。处处以一名优秀党员的标准严格要求自己,以优秀教师的标准激励自己,牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想、一切以学校、教师、学生的利益为重,热爱党的教育事业,热爱教师、热爱学生,兢兢业业。几年来的工作,无论成绩大小,我都尽了自己的努力,没有辜负xx校长的重托,没有辜负全体教职工的信任。
二、业务素质上,坚持学习,更新观念,讲求实效。
本人能牢固树立不断学习的思想,把学习作为一种政治责任,作为提高自己思想素质、业务素质的重要途径,努力提高学习的自觉性,努力增强学习的针对性和实效性。自觉参加政治学习与业务学习,认真参加党的组织生活与其他学习活动。平时,能虚心向学校其他领导、教师学习,学习大家的敬业精神,时常提醒自己,要以他们为榜样,坚守岗位,不忘自己的职责。能够紧跟教育发展形势,不断学习教育的新思想、新观念,不断用创新精神改进自己的工作方法,提高自己的工作质量。认真反思自身的言行,总结过去的经验和教训,真心实意地改进作风,改造思想,立高尚师德,树良好师风,积极履行了一个人民教师应该履行的职责,无悔于人民教师的光荣称号。每天我坚持到校早,离校晚,始终把学校工作放在第一位,对于上班时间还未处理完的工作,晚上和双休日再到学校加班。虽然有时觉得有点累,但活得很充实;虽然老师信任我,给了我职位,但我从来不居官自傲,我觉得我也是群众中的一员,一名普通老师,我也喜欢和其他老师讨论教育教学工作中的疑难问题,谈家庭、个人问题,当老师需要帮助时,我也能主动援手,将主动帮助别人做事作为我的一种乐趣,做老师的知心朋友。
三、行政管理上,坚持真抓实干,不断进取。
本人始终牢记;一个校领导的认识水平是否到位、思想意识是否超前,决定着学校各项工作的开展、进程与质量。平时,本人在工作中注意不断学习反思,提高自己的认识水平,摆正自己的位置,首先树立要把工作做好的意识,然后再设计方案,想办法如何去做、如何创造性地去做、如何创造性地去做好、做到位。
后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和-谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。因此,我从强化后勤内部各环节管理入手,抓了如下几方面工作。
抓管理,树形象。针对后勤工作分散、零碎、岗位多的特点,有针对性地根据每一位职工的特长,对各项工作进行细化、量化,做到既有分工,又有合作,既发挥个人潜能,又充分体现优势。
抓教育,比奉献。在具体工作中,我注意做好职工的思想教育工作,与他们谈心,经常开展爱岗敬业教育,艰苦奋斗教育,集体主义教育等。如对一些后勤人员责任心不强的现象及时进行了教育,让他们清醒地认识到后勤工作同样是学校一项重要的基础工作,增强后勤工作的责任感和光荣感,树立以校为家、爱校光荣的集体主义观念和主人翁精神,从而立足本职岗位,争做一流工作,争创一流业绩。经过一年的努力,培养了一支团结合作,吃苦耐劳,尽职尽责的后勤班子。
严格财务管理,近几年来,我校制订并逐步完善了财务管理制度。一方面,严格执行了上级的收费政策,并及时将上级的收费文件予以公示。彻底制止了乱收费行为。特别是免除了义务教育阶段学杂费以来,学校从未向学生收取任何费用,校服、学生平安保险、生活就餐、学习资料等都是学生自主消费。另一方面,学校各项开支严格按预算执行,重大开支由校委会商量决定,教师津补贴严格按上级文件规定发放,杜绝乱发乱补,每学期都要由民-主理财小组对学校收支进行一次审核清理,并及时张榜公布,由于管理严格,学校财务受到了老师的好评和上级领导的赞许。
四、几点体会
我作为学校领导班子一员,个人能取得工作和学习的一些进步,有以下几点体会。
一是学校的稳定和发展给我创造了良好的环境,在苗校长的直接领导下,我校几年的发展建设以及各项改革成绩有目共睹,而稳定的形式也是显而易见的。在这种环境下,我想不论是领导班子成员还是各位教师都会感到工作顺心,生活顺心,学习开心的。
二是和-谐的同志关系给了我支持和帮助。不论是班子成员还是一般教职工对我平常的工作都多有支持,同志们都能以学校利益为重,以工作为重,以大局为重,有时宁可牺牲个人利益也会按工作安排去做,这既是对学校工作的支持,更是对我本人的帮助。在此,我真心的感谢大家。
三是关于职务和责任。说实话,近几年来,面对副校长这个职务,我考虑的不是权力的大小,而是责任的多少。我感到我的荣辱是和学校的的荣辱连在一起的,我有责任也有义务为学校的发展尽心尽力。唯有尽心尽力,才能对得起领导、对得起全校师生,对得起社会。
五、主要缺点和不足
成绩只是已有之果,不说不会化为乌有;缺点是潜伏之忧,不说则会贻害无穷。因此,在看到成绩的同时,我也清醒的认识到自身的缺点和不足,主要存在以下几个方面:
1、学习的深度不够。平时总以工作忙没时间来搪塞,忽视了深层次的理论学习和业务学习,因此,工作中缺乏创新意识和开拓精神,总是固步自封,墨守陈规。
2、深入师生的行动不够。工作上还有脱离师生的现象,对师生的生活工作关心不够。
3、扎实的作风还不够。工作中有时出现浮漂现象,不能够用科学的、发展的眼光看问题,工作缺乏主动性和创造性。
六、整改的主要措施
1、进一步深入细致地做好理论学习和业务学习,特别要注重学习的全面性和系统性。
2、坚持群众路线,搞好调查研究。古人云“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,“政之所兴,在顺民-意,政之所费,在违民愿”。因此,我作为副校长,要找准自己的位置,始终把师生的利益放在首位,充分依靠师生,服务师生,进一步增强做好服务工作的信心和责任。
3、发扬求真务实精神,进一步改进工作作风。在工作中,要继续坚持理论联系实际,密切联系群众,认真开展批评与自我批评。不搞形式,不走过场,坚持实事求是的工作作风,全面贯彻落实科学发展观。
各位领导、各位同志,在今后的工作里,我郑重,将继续一如继往地全力支持××校长的工作,摆正自己的位置,站好自己的岗位,以工作大局为重,服从工作安排,承担任务不讲价钱。发扬求真务实、雷厉风行的工作作风,进一步增强为师生服务的责任感,始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,弘扬改革为先的创新精神,牢记发展为上的历史使命,以饱满的热情做好每一项工作。常言说的好“梅花没有雪花白,雪花没有梅花香”,同志们各有所长,我将虚心向大家学习,克服自身缺点,兢兢业业地完成上级领导交给的各项任务,为大家多办事,办实事、多服务,服好务,为建设和-谐校园添砖加瓦。
篇2书写经验156人觉得有启发
后勤副校长的年度工作总结,这事挺重要,得好好准备。这类总结一般是要反映一整年的工作情况,包括做了什么、效果怎么样、还存在哪些不足。开头,先简单回顾一下这一年的情况,比如学校规模、学生数量啥的,让读者有个大概印象。
接着就该说具体工作了。比如说食堂管理这一块儿,可以提提饭菜质量提升了没,有没有发生过食品安全问题,员工培训搞了几回。还有校园设施维护,维修记录本子是不是记得清清楚楚,遇到突发状况怎么处理的。这些都是日常工作中比较重要的部分,得一条条列出来。
财务这块也不能落下,经费使用情况得交代清楚。年初预算和实际支出对比下,看看有没有超支的地方。要是有节约下来的经费,花在哪了?这些细节都得写明,不然领导看了心里没底。
书写注意事项:
跟其他部门的合作也很关键。后勤工作不是单打独斗的事,跟教学部门、学生处啥的都有交集。这一年里,你们是怎么配合的,有哪些成功的案例,这些都可以拿出来讲讲。当然,合作过程中可能也会遇到一些小摩擦,但只要最终解决问题就行,不用太纠结那些小插曲。
还有就是安全问题,校园安全可是头等大事。消防设备检查频率如何,应急演练搞了几场,保安队伍的培训有没有跟上。如果发现问题,比如某个地方监控死角之类的,后来是怎么改进的,也得写进去。
至于总结这部分,不能光说好话,缺点也要提。比如有些工作推进速度慢了点,原因是什么,以后打算怎么改。还有团队建设方面,员工士气高不高,有没有组织过团建活动啥的,这些都是影响工作效率的因素。
写总结的时候,语言得朴实一点,别用太华丽的辞藻。毕竟这是个工作汇报,重点是把事情说清楚。不过有时候可能会写错别字,像“设施”写成“施设”,或者是标点符号用得不太对,这些小地方得留心,不然被挑毛病就麻烦了。
小编友情提醒:
总结还得结合实际情况来写,不能套模板。每个学校的情况都不一样,所以总结的内容也得因地制宜。要是照搬别人的总结,领导一看就知道不对劲儿,那可就不好了。
专职安全员个人年度总结范文 【篇3】 1350字
在今年的安全管理工作当中,我在黄经理的正确领导和监督、支持下,我和安环保卫部同时们一道,按照安保部的工作思路和总体要求,认真履行岗位职责,使全年的xx的安全管理工作任务得到了很好的完成。这是领导和同事们一起团结一致,努力奋斗,扎实工作的结果。现将个人工作总结如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生产的宣传教育工作
在今年工作开始,我从xx的实际情况出发,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上对安全工作重视,则安全工作开展着就顺利,安全规章和制定执行起来就比较容易,一线生产的安全管理就容易实现。因此在平时我把安全生产的宣传教育纳入到思想工作的总体布局,大力宣传安全生产中的法律法规、方针政策和加强安全生产工作中的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验,提高了员工的自我保护意识和能力。通过广泛深入的宣传教育,多种样式的安全活动,提高了员工对安全生产的意识,起到了很好的效果。
二、安全组织工作得到了很好的健全
在今年中xx的安全管理工作中,我们成立了安全管理小组,安保部安全员和工程队安全员对xx的安全工作实行齐抓共管,共同监督,共同负责。大家每周一对xx的安全隐患和安全文明卫生生产进行检查,及时排查现场生产中的安全隐患和文明生产中的不足之处,使安全管理上了一个新的更高的台阶。在此我们还不定时的开展安全管理会议,大家及时沟通工作的问题,让问题在第一时间内及时的得到解决。通过安全小组的建设,xx的安全管理情况得到了很大的转变。
三、现场安全管理规定和“6s”管理工作得到了进一步加强
为了进一步加强xx的安全管理,满足现象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,xx陆续出台了一系列新的规定和措施,通过这一系列规定和措施在xx的陆续的实施,使现场的安全管理和文明生产都得到了质的提高。工人的行为和物品摆放进一步规范,现场工作环境更加整洁、安全状况进一步好转。为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效地改变了工作环境凌乱不堪的现象,营造了一种安全、文明、整洁、高效的工作环境,大大提高了工作效率。这是造船事业部、各班组成员、安环保卫部一起努力的结果,成绩有目共睹。通过现场的实践证明,xx出台的一系列规定和措施是完全正确的。
四、工作中存在的不足之处
一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,但是仍存在诸多不足:
①对安全管理的理论知识钻研不够,有待进一步的提高和完善;
②对现场的安全形势的把握还不够深入,不够具体,不够全面;
③对安全法律法规和我厂安全生产方面的规定规范掌握的还不够全面,缺乏全面把握和统筹协调;
④现场的安全生产的知识的宣传还不够到位。
五、今后工作的计划和需要具体改进的地方:
①加强对安全管理理论知识的学习,进一步提高自己的综合素质;
②在工作上积极创新,转变工作思路,集中精力,解决好一线中经常出现的安全问题;
③开展多种形式的安全教育内容,努力使员工的安全行为更加规范。
在回顾全年的工作中,我不仅为取得的成绩感到喜悦,但是我深刻的知道我更应该保持清醒的头脑,正视安全管理工作中存在的不足之处,从而更加深知自己肩负的责任和使命。因此我要以更加的积极的态度和热情投入到一线的工作之中,真正把我厂的安全规定落到实处,为我厂的安全管理做出出自己的一份贡献。
篇3书写经验177人觉得有启发
专职安全员个人年度总结该怎么写?这个问题挺多人都会问,其实总结,说难也难,说简单也简单。关键在于平时有没有留心记录工作中的点点滴滴,要是平时没留意,到了年底就只能抓瞎了。
做总结的时候,先得理清自己的工作思路,看看这一年都干了些什么。比如,检查了多少次现场?发现了哪些安全隐患?这些问题最后是怎么处理的?这些问题处理后效果怎么样?这些都是需要考虑的。当然,不能光写做了什么,还得说说成效如何。比如,通过某项检查,排除了多少安全隐患,避免了可能发生的事故,这就算是有了成果。
书写注意事项:
总结里头最好还能带点数字进去。数字最有说服力,像一年查了几百个隐患点,整改率达到了多少百分比之类的。这样不仅能让领导看到你的成绩,也能让自己心里有个底。不过,有时候人在兴奋之下,容易把数字记混,比如把整改率写成百分之百,实际上可能差那么一点,这就得仔细核对了。
还有一点需要注意,就是总结的时候别光顾着写自己的功劳,也要提一下工作中遇到的困难。毕竟安全工作不是一个人的事,团队配合也很重要。如果哪次检查因为某些原因没达到预期效果,也可以在总结里简单说下原因,这样显得真实,也便于改进。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意格式,虽然不用太死板,但层次还是要清晰的。可以先写总体情况,再具体到某个项目或者事件,这样条理清楚,别人看起来也方便。不过有时候人一着急,就容易把顺序搞乱,比如先写了某件事的结果,再写过程,这就得慢慢调整了。
超市营业员年度个人总结范文 【篇4】 800字
超市营业员年度个人总结范文
20__年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。
篇4书写经验106人觉得有启发
超市营业员年度个人总结怎么写
年底到了,每个员工都得交一份年度总结。这总结写得好不好,直接影响到年终奖和评优。作为超市营业员,平时忙起来顾不上想这些事,现在得坐下来好好整理一下这一年的表现。
先说销售业绩,今年我负责的区域销售额比去年增长了近三成,这个成绩挺满意的。当然,这里面也有运气成分,赶上几次大型促销活动,顾客特别多。不过也有几次因为人手不够,高峰期服务不到位,导致顾客抱怨。这事让我意识到排班的重要性,以后得提前跟主管沟通好人力需求。
关于商品陈列,我觉得自己进步不小。刚入职那会儿,摆货总是乱七八糟的,后来跟着老员工学了几招,现在能根据不同季节调整陈列位置。比如夏天就把饮料放得低一点,方便顾客拿取;冬天就把暖宝宝之类的放在显眼处。不过有时候还是会忘记定期检查货架,导致有些过期商品混在里面,下次得更加留意。
培训这块也没落下,参加了公司组织的各种业务培训。学会了用新系统录入数据,还掌握了如何处理顾客投诉。说实话,刚开始觉得麻烦,后来发现这对工作很有帮助。特别是遇到棘手的问题时,能迅速找到解决办法。但有时候忙起来就懒得翻资料,直接凭记忆操作,结果出了点小差错,幸好同事帮忙补救了。
团队合作也很关键。这一年下来,我发现大家配合得越来越默契。遇到紧急情况,比如货品短缺或者设备故障,都能快速反应。不过也有些时候,因为沟通不畅,导致误会。比如有一次盘点,我以为是月底才做,结果同事已经提前开始,结果漏掉了几箱货。这种事情提醒我们平时要加强交流。
顾客服务方面,我觉得自己还是有进步空间。有时候太专注于卖货,忽略了跟顾客聊天,其实了解他们的需求更重要。有位常客就说过,希望我们能多介绍一些新品,而不是一味推销。当时我就有点尴尬,以后得改改这个习惯。
2025人事行政年度个人总结范文 【篇5】 2200字
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以 员工自治为发展方向的 “三位一体” 有效管理模式下认真贯彻 “积 极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面 行政人 (一)建立健全公司各项制度 上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理 草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管 理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行 购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度 上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成 情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过 考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分, 由原来的 3 个部分划分为 6 个部门, 新增了资产运营部、 环境管理部、 运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精 细,更符合物业公司的发展。 (四)对员工工资水平进行调整。 上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的 调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面 库房工作方面 上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘 点 2 次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委 方库房管理力度;年中对 5 个库房进行了集中盘点,同时对同类物品 进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的 分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行 处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是: 首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急 预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管 理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次: 浴室上一年底更换太阳能设备, 在设备运行期间还不稳定, 因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作, 做到发现问题及时排 查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗 浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。 四、前台工作方面 前台工作方面 上半年前台的重点工作: (一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度 化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理 制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流 程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的 认可,大大提高了客户满意度。 (三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方 便及时充值避免出现断电带来的生活不便。 五、综合服务责任区 出台《综合服务责任区管理办法草案》并于 xx 年 1 月 1 日起 施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检 查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责 任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修 及卫生死角及时发现处理, 使园区面貌焕然一新, 整体环境大幅提高, 截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在 85%以上。 六、其他工作 其他工作完成 3 月 15 日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。 刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给 予了认可, 这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。 xx 下半年工作计划 xx 年下半年工作计划 根据部门上半年的工作安排, 结合物业公司
目前实际情况和未来 发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,确保年 度计划顺利实现。 行政人事工作方面 一、行政人事工作方面 (一)继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度 及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、 《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。 (二)计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规 范化发展提供有力保证。 (三)继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核,通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升公司服务水平、管理水平。 (四)加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏,张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进行宣传教育、 丰富园区入住人员的业余文化生活,美化园区环境。提升物业服务水平。 二、 库房工作方面 库房工作方面继续加强库房管理工作,重点加强资产台账管理、 库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点,对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。
三、综合服务责任区工作方面 综合服务责任区工作方面 继续加强对综合服务责任区的工作力度, 争取下办年考核成绩均 在 85 分以上,实现全额收取物业管理费的目标。 上半年工作是紧张忙碌的, 行政人事部在上半年的工作中还存在 不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行 政人事管理等各项工作将更加繁重, 我对本部门的工作要求也会更高, 力保顺利完成年度工作任务。 汇报完毕!
篇5书写经验243人觉得有启发
关于____年人事行政年度个人总结的写法,我觉得可以从几个关键点入手。首先要梳理这一年的工作内容,哪些事情做得比较到位,哪些地方还有提升空间。比如,上半年的时候,因为部门人手紧张,我主动承担了招聘任务,那时候每天都在各大招聘网站上筛选简历,跟用人部门沟通需求,感觉整个人都泡在了这个环节里。后来慢慢摸索出了一些技巧,比如根据岗位特点调整关键词搜索策略,这样效率提高了不少。
书写注意事项:
日常管理工作中的一些细节也很重要。像是考勤系统升级那会儿,我负责跟进对接供应商,期间遇到过几次数据对接失败的情况,当时有点着急,但后来发现主要是因为文档填写不完整导致的。后来重新核对了一遍资料,问题就解决了。这件事让我意识到,做这类工作时,前期准备工作必须充分,不然后续很容易出纰漏。
还有就是团队协作的部分。人事行政这块,很多时候需要和其他部门密切配合。去年有一次组织员工培训活动,涉及到场地布置、设备调试等多个环节,当时我是主要负责人之一。刚开始大家分工不太明确,进展有些缓慢,后来通过开碰头会明确了每个人的任务,才顺利推进下去。从这个过程中我也学到,不管做什么项目,明确目标和责任划分都是必不可少的。
至于写总结时需要注意的地方,我觉得格式可以灵活一点,但至少要涵盖基本情况、主要成绩、存在问题这三个部分。不过有时候写着写着可能会跑题,比如写到某次活动策划时,可能就会多聊几句具体流程,这时候得控制一下篇幅,别让这部分占用太多篇幅。另外,数字统计这方面一定要准确,像人员流动率、培训覆盖率之类的指标,最好能拿出具体的数字来支撑自己的观点。
写总结时也要结合自身实际情况,不能一味追求形式上的完美。比如,如果某项工作虽然投入了很多精力,但效果并不理想,也没必要刻意美化,反而实事求是地分析原因更有意义。毕竟总结的目的不是为了炫耀,而是为了发现问题、改进工作嘛。
物理教师个人年度总结范文 【篇6】 1150字
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
9、指导学生做好错题集整理工作,教育学生注意点滴积累,争取量变并进而质变,让学生能更快进步。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
篇6书写经验115人觉得有启发
物理教师写年度总结时,得先把这一年里的教学工作梳理清楚。比如这一学年教了哪些班,带了多少学生,平时课堂上讲过什么重点内容,还有那些特别难懂的概念,是不是想办法用不同的方式让学生理解了。要是有公开课或者示范课之类的活动,记得记录下来,这可是展示教学能力的好机会。
教案方面,可以回顾一下是否按时完成了规定的教学任务,有没有针对学生的实际情况调整过教学计划。有时候因为时间紧,可能有些环节没来及细讲,这部分也得提一提。另外,作业布置和批改的情况也要写进去,特别是那些批改过程中发现的普遍问题,是不是及时给学生反馈了。
课外辅导这部分也不能落下。如果有组织过兴趣小组或者其他形式的辅导活动,得说清楚活动的目的、过程和效果。毕竟这也是提升学生综合素养的重要途径之一。当然,辅导的效果怎么样,学生有什么样的进步,这些都是需要关注的重点。
实验教学也是物理教学的一大特色。这一年里做的演示实验和学生分组实验,有哪些创新的地方,实验设计得怎么样,是不是达到了预期的教学目标,这些都需要好好总结。如果实验过程中遇到过困难,是怎么克服的,也可以写出来供以后参考。
除了教学工作,还要看看自身专业能力有没有提高。这一年里有没有参加过培训、研讨会之类的活动,学到了什么新知识或者技能。如果有机会参与教研活动,跟同事交流教学经验,这方面的内容也值得写进总结里。毕竟互相学习能促进共同进步。
至于考试评价这一块,得反思一下试卷命制的质量,题目难度是否适中,是否能全面考察学生的知识掌握情况。阅卷过程中有没有发现学生普遍存在的问题,这些问题背后的原因是什么,后续的教学中应该怎么改进。
小编友情提醒:
写总结的时候语言要朴实,重点突出。但要注意,有时候因为赶时间,可能会漏掉一些细节,导致总结看起来有点表面化。还有就是,如果对某些数据记忆不太准确,就尽量用大概范围来描述,这样就不会显得太死板。
2025年度检验科主任个人工作总结范文 【篇7】 1200字
201x年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、201x年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。201x年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。201x年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,实现经济创收16.6万元;零星体检xx余人次,创收xx00余元; 201x度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在201x年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在201x年的工作中将努力改进,争取在201x年取得更好的成绩。
篇7书写经验185人觉得有启发
检验科的工作总结,关键是要把一年来干了啥说清楚,同时还要让人看出你的专业水平。开头部分得先把基本情况交代一下,比如说检验科这一年接收了多少样本,开展了哪些新项目,还有就是团队规模有没有变化之类的。这部分内容最好能用数字说话,这样显得有依据。
接着就可以谈具体工作了,像是质量控制这块,得说说你们采取了哪些措施确保结果准确,比如定期做质控品测试,还有内部比对实验啥的。还有设备维护也很重要,记得提到你们是怎么保养仪器的,是不是按时校准了,遇到故障时又是怎么处理的。
关于科研方面,要是这一年做了什么研究,也得提一提,哪怕是小范围的探索也好。可以把研究的目的、方法、取得的结果简单描述下,要是发表了论文就更好了,直接列出篇数和期刊名。
人员培训这一块也不能落下,尤其是新员工进来后,都接受了哪些培训,包括理论知识和实际操作。如果组织过一些业务竞赛或者技能比武活动,也可以顺带提及,这能体现科室的活力。
小编友情提醒:
关于存在的问题也要适当点到,但别太具体,就说大概方向,比如某些流程还有待优化,或者某个环节效率不高之类的。至于未来计划,可以提提下一年的重点工作,像是引入新的检测技术,或者是加强与其他科室的合作交流。
写的时候要注意语句通顺,但也不要追求完美,偶尔出现几个小瑕疵反而显得真实。比如,“为了提高工作效率,我们尝试了多种方法,其中包括改进现有的工作流程。”这句话里的“包括”后面可以直接接具体内容,这样会更直白些。另外,写总结的时候,尽量多用专业术语,这样能让同行看了觉得你很专业。
销售内勤年度个人总结范文 【篇8】 1400字
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了**公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一、切实做好自己工作
加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。细节的工作特别能考验一个人。
二、加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
四、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。
五、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
六、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己。我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。①工作的积极性不高,也就是他们常说的要性不强
②不是很有激情,缺乏主动性
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习相关专业知道,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献对客户在销售或使用的过程中出现的质量等问题,给予相关部门及时的反馈做到妥善处理。
完成公司交给的各项任务,并积极主动有预见性的解决工作中遇到或可能遇到的问题。对资料的完整收集,规范整理,及时归档,随时为领导提供所需的准确销售数据。(“三严三实”专题教育总结汇报)
篇8书写经验91人觉得有启发
销售内勤的工作繁杂琐碎,做好年度总结既是对过去一年工作的梳理,也是为来年工作打基础。一开始得把全年的工作按类别分一分类,比如日常事务、客户跟进、数据统计之类的,这样思路就清晰了。像是我去年总结的时候,就发现自己光是接待客户就有上百次,每次都要记录客户的需求,这中间有不少细节值得回顾。
在写总结时,别忘了把重点放在那些能体现成绩的地方,比如通过哪些措施提高了工作效率,或者成功解决了哪些难题。像我们部门去年为了提高数据准确性,专门优化了流程,结果统计误差下降了不少。这部分就可以详细写写具体做法,像增加复核环节、定期培训员工之类的,这样领导看了会觉得你的工作有成效。
总结里也得提提不足之处,但不能一股脑儿全倒出来。比如,我发现自己的时间管理能力还有待加强,有时候事情多起来就会有点手忙脚乱。不过我觉得这也正常,毕竟一个人的能力总是有限的,关键是怎么想办法改进。像我就计划今年试着列出每日任务清单,把紧急的事优先处理。
还有个需要注意的地方就是数字的应用,这是很直观的证明方式。像我去年总结的时候提到,我们部门的订单完成率提升了百分之五,这个数字就很有说服力。要是没有具体的数据支撑,总结看起来就会显得空洞。不过在引用数据时也要小心,别张冠李戴,不然容易闹笑话。
写总结的时候语言尽量简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻。我以前写总结的时候就喜欢用一些复杂的句子,结果自己看着都觉得费劲。后来改用简单的表达,反而觉得效果更好。不过有时候写着写着就容易跑题,比如讲到客户维护时扯到了市场调研,这点得控制好分寸。
小编友情提醒:
总结写完后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能发现漏洞。去年我就因为没检查清楚,把客户的地址写错了,还好被同事及时指了出来,不然就尴尬了。