2025年经理助理年终个人工作总结范文 【篇1】450字
1、 招聘管理方面。根据公司的实际发展需要,招聘录用了编辑部人员一名,外联部人员一名。目前编辑部主编及业务人员还在招聘中。
2、 考勤管理方面。制度上基本维持了原有公司考勤管理制度,只是增加设置了人性化考勤弹性时间5分钟。执行上,都能按公司制度严格做好相关考勤登记。
3、 绩效管理方面。为科学评定员工的工作能力、工作行为和结果,使员工的工作成绩得到认可并逐步提高,促进员工与公司的共同发展。初步制定并逐步完善了公司各部门的绩效考核标准。
4、 办公室管理方面。①、建立了值日安排表,大家都能自觉地做好自己的值日工作。②、建立了早会流程并做好了主持人的相关安排,通过早会,鼓舞了士气,学习了新知,分享了开心与经验,明确了工作。③、建立了快乐基金守则,帮助员工养成了好习惯,营造了规范的工作环境。
5、 会议管理方面。为规范公司会议管理,提高会议质量,建立了会议管理规范管理办法,明确了会议管理的各项规定。公司目前总体上做得很不错,但有一些细节性的问题未能监督执行到位。
篇1书写经验222人觉得有启发
____年经理助理年终个人工作总结怎么写
年终总结,说起来简单,做起来可不容易。特别是作为经理助理,这份工作涉及面广,事务繁杂,想要写好总结得花点心思。记得去年我第一次写总结的时候,就因为没把握好重点,写了好几遍才过关。
写总结前,先把这一年的工作梳理一下很重要。可以按月份或者项目分类,把每个月做了什么,遇到哪些问题都记下来。有时候事情太多,脑子一乱就容易漏掉重要的细节。比如我有一次差点忘记统计上半年的会议记录,后来同事提醒才发现。
写的时候要注意条理清晰。可以用数字或者字母标注,这样看起来更有层次感。比如a部分是日常行政工作,b部分是协助经理处理的重点任务。不过要是顺序搞混了,读者可能就会看得一头雾水。
数据方面一定要准确。像我之前写总结时,把某次会议出席人数写错了,结果被领导当场指出。虽然只是个小小的数字差错,但影响挺大的。所以写之前最好核对一遍原始资料,确保无误。
总结里除了写成绩,也要适当提到不足之处。但这里有个小技巧,就是把问题描述得委婉一些。比如说“在某些环节上还有提升空间”,而不是直接说“这部分做得不好”。这样既体现了自我反省的态度,又不会显得太消极。
书写注意事项:
写总结时语言要简练。别想着堆砌华丽的辞藻,反而会让人觉得不够实在。用最普通的表达方式,把事情说清楚就行。有时候为了凑字数,我还会故意多写几句无关紧要的话,结果反而分散了注意力。
小编友情提醒:
写完后最好找个时间静下心来仔细检查一遍。有时候粗心大意,明明是简单的错别字,自己却看不出来。有一次我把“执行方案”写成了“执行方安”,直到交上去后才被人发现。这种事情虽然不大,但确实挺尴尬的。
总结不是单纯地罗列事实,而是通过回顾过去一年的工作,找出经验和教训,为接下来的一年打基础。如果能做到这一点,就算是成功的总结了。
2025年经理助理个人年终工作总结报告范文 【篇2】 1150字
____经理助理个人年终工作总结报告
我加入了xx传媒资讯有限公司任总经理助理,主要负责人事、行政管理、兼职记者发行管理、活动组织、外联部组建与开展等。现就我三四个月以来的各项工作进行一下总结汇报。
一、人事、行政管理
1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基础上,在公司领导的指导下,进一步完善了公司的求职申请表及初步建立了招聘工作流程图等人事招聘文件。同时根据公司的实际发展需要,招聘录用了编辑部人员一名,外联部人员一名。目前编辑部主编及业务人员还在招聘中。
2、考勤管理方面。制度上基本维持了原有公司考勤管理制度,只是增加设置了人性化考勤弹性时间5分钟。执行上,都能按公司制度严格做好相关考勤登记。
3、绩效管理方面。为科学评定员工的工作能力、工作行为和结果,使员工的工作成绩得到认可并逐步提高,促进员工与公司的共同发展。初步制定并逐步完善了公司各部门的绩效考核标准。并配合公司领导进行了相关的考核工作。
4、办公室管理方面。①、建立了值日安排表,大家都能自觉地做好自己的值日工作。②、建立了早会流程并做好了主持人的相关安排,通过早会,鼓舞了士气,学习了新知,分享了开心与经验,明确了工作。③、建立了快乐基金守则,帮助员工养成了好习惯,营造了规范的工作环境。
5、会议管理方面。为规范公司会议管理,提高会议质量,建立了会议管理规范管理办法,明确了会议管理的各项规定。公司目前总体上做得很不错,但有一些细节性的问题未能监督执行到位。
二、兼职记者发行管理方面
1、讨论发布了兼职记者的录用标准,工作内容、工作待遇等相关招聘信息。
2、截止目前,发展了西安、郑州、济南、杭州、成都、南昌、福州、武汉、石家庄、沈阳、贵阳等11位兼职记者。
3、截止目前,发行了**份报纸,收集了**张名片,费用支出**。
三、活动组织管理方面
从我入司截止目前,公司组织举行了九日山旅游、老鹰户外拓展训练、法国专家martine女士08运动休闲品牌中国战略讨论会及两次的羽毛球比赛。
这些活动中,我从最初注重参与,到后来开始组织参与,这其中我从胡总、陈总及各位同事身上学习很多的东西。
四、外联部的组建与开展
从我入司截止目前,外联部经历了从无到有的阶段,设立了外联部的发展目标,发展方向。我后来的工作重心也开始转移到外联部的客户开发上,并同业务部人员进行了一些问题的讨论,取得了较大的帮助。
截止目前,总共开发**位客户,寄报客户**位,意向客户**位,已签客户一名,广告金额8000元。
转眼间,____又已经来临。____对我们国家来讲是个很值得庆贺的一年,是建国60周年及澳门回归10周年的纪念年。对公司来说,公司又多了一个强有力的平台世界华商体育产业协会福建分会。相应的,公司的业务沟通公关能力要求更高、报纸的质量要求更过硬、报纸的发行也需要更到位。当然,公司的各项管理制度也应该更具规范化,系统化。
篇2书写经验102人觉得有启发
____年经理助理个人年终工作总结报告怎么写
作为一名经理助理,年终总结是对自己一年工作的梳理和反思,也是向领导汇报工作成果的重要方式。写好这份总结并不难,但需要一些技巧和方法。
先说内容的选择吧。工作中的重点事项得挑出来,哪些事情干得漂亮,哪些地方还有提升空间,这都要心中有数。比如日常事务处理,协调会议安排,跟进项目进展,这些都是常规工作。但如果只是一味罗列,就显得太单调了。可以结合具体案例来说,像某次紧急任务的处理过程,从接到通知到完成交付,中间遇到什么困难,又是如何克服的,这样写起来既真实又生动。
数字是个好东西,能让总结更有说服力。比如说这一年共组织了多少次会议,协调解决了多少个跨部门的问题,为公司节省了多少成本。不过数字也不能乱用,得确保准确无误。要是有个别数据记不清,最好查实后再写上去,不然很容易出纰漏。
书写注意事项:
和同事的关系也很重要。工作中难免会有摩擦,但关键是怎么化解。可以提一下自己是如何调整心态,积极沟通,最终达成共识的。这样的例子能体现一个人的情商和处理问题的能力。
文字表达也很关键。不用追求多么华丽的辞藻,平实一点反而更容易打动人心。但要注意避免口语化太严重,毕竟这是正式文件。像“挺好的”“还可以”这样的表述就不太合适。还有就是语气要谦逊,不要自吹自擂,适当展示成绩的同时,也要坦诚面对不足。
有时候,总结里头会涉及到一些专业术语。这要看你的岗位性质,如果跟财务、法务这类强专业相关的,那得用准术语,不然容易引起误解。但也不要为了显示专业而滥用术语,让人看了云里雾里的。
2025年总经理助理个人年终总结范文 【篇3】 1300字
本人于xx入公司,任总经理秘书职务。近xx来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职xx来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,xx企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固树立了xx的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出的经营计划总方案。
篇3书写经验50人觉得有启发
____年总经理助理个人年终总结怎么写
作为总经理助理,年终总结是年度工作的重要部分。它不仅是对自己工作的回顾,也是向上级汇报成果的方式。写好总结需要一些技巧,下面谈谈几个关键点。
首先要明确总结的目的。这一步很重要,因为目的不同,写法也会有所侧重。比如有的总结是为了展示业绩,有的则是为了分析问题。如果是为了业绩展示,那么就要突出亮点,把取得的成绩写清楚。如果是分析问题,那就得深入剖析原因,提出改进措施。这一部分写的时候,可能会有人把重点搞混,结果既没写出成绩,也没分析到位。
接下来就是收集材料了。平时的工作记录一定要详尽,这样写总结时才不会遗漏重要事项。当然,有些人在收集材料时会忽略细节,只挑大面上的东西,这就容易导致总结显得空洞。比如我曾经看到一个同事的总结,只写了几个数字,比如完成了多少个项目,却完全没有提到具体的执行过程,这样的总结就缺乏说服力。
接着就是整理材料了。要把收集到的信息分类归纳,找出最能体现工作成效的部分。这个过程可能会遇到问题,比如有些材料看似重要,但实际上关联不大。举个例子,我在整理材料时,发现有个项目虽然耗费了不少精力,但对公司整体影响并不大,最后还是忍痛舍弃了这部分内容。
然后就是撰写正文了。正文部分应该条理清晰,逻辑严密。这里需要注意的是,不要一味追求华丽的辞藻,而忽视了内容的真实性和准确性。有时候,写作者可能不小心用错了词,比如把“达成目标”写成“达到目标”,虽然不影响理解,但仔细看还是会发现问题。另外,句子结构也要注意,不能太复杂,否则会让读者阅读起来费劲。
最后就是检查修改了。写完初稿后,要反复检查,看看有没有错别字,语句是否通顺。在这个环节,可能会有人因为急于完成任务,草草检查一遍就提交了,结果出现了不少低级错误。比如有一次我检查自己的总结时,发现有一句话居然重复写了两遍,真是让人哭笑不得。
写总结的过程中,还会遇到各种各样的情况,需要灵活应对。只要掌握了方法,认真对待每一个环节,就能写出一份高质量的年终总结。
经理助理个人年终工作总结2025范文 【篇4】 3150字
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思 想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高 的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产 的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准 自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不 拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传 播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策 参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软, 恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂 区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大 ,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工, 上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位 的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的 情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样 ,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有 理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难 的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难*要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过 混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们 都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工 作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的 事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了 溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具 体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻 松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是 外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部 门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
篇4书写经验148人觉得有启发
作为一名经理助理,年终总结是对自己一年工作的梳理和反思,也是向领导汇报工作成果的重要方式。写好这份总结并不复杂,但需要一些技巧和方法。
先说一下准备工作,整理好全年的工作记录很重要。比如参加过哪些会议,处理过哪些文件,参与了哪些项目,这些都需要清晰列出。另外,记得回顾一下自己的工作目标是否完成,有没有超出预期的地方。这个过程中,可能有些细节会模糊不清,这时候可以翻看邮件记录或者工作日志来找回记忆。有时候,因为时间久了,某些重要事项可能会被忽略,所以一定要耐心细致地检查。
接着就是撰写正文部分。开头可以简要介绍自己的岗位职责,让读者了解你的工作范围。然后按照时间顺序或者工作类别来展开叙述,这样条理比较清楚。每个任务或者项目的描述都要具体,比如做了什么,用了什么方法,取得了什么效果。这里要注意的是,不要只写表面的成绩,还要深入分析一下背后的原因。比如说某个项目顺利完成,是因为团队配合得好,还是因为自己提前做了充分准备?如果只是简单罗列数字和结果,就显得单薄了。
还有一点需要注意,就是不要忘记提到工作中遇到的问题和解决办法。这不仅展示了你的应对能力,也能给未来的工作提供参考。比如有一次公司系统突然出了故障,导致文件传输中断,当时我是怎么快速联系技术人员解决问题的,又是如何安抚同事情绪的。这样的例子会让总结更加生动真实。
写总结的时候难免会出现一些小差错。有时候打字太快,把“客户”写成“顾户”,或者漏掉了关键的标点符号。还有一次我写到一个数据时,不小心多写了一个零,后来才发现不对劲。这种事情其实挺常见的,关键是发现问题后及时修改就好。要是觉得反复检查太麻烦,也可以让同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。
小编友情提醒:
总结的结尾可以稍微展望一下下一年的工作计划。可以提一提希望提升哪方面的能力,或者打算承担更多的责任。不过别忘了,这只是初步的想法,具体怎么做还得结合实际情况来定。
后勤公司经理助理个人年终工作总结范文 【篇5】 1800字
在餐饮公司工作多年,一直以来都是作为公司领导的助理参加工作,这是我一直以来的工作,我知道自己的能力还不足以做一名正式的领导,我需要在领导周围工作的时间够长后,我才会慢慢的形式管理能力,这是公司领导为了栽培我做出的决定,我很感谢他们能够信任我,我相信我一定能够做好。我是需要更多的时间来慢慢的工作,我相信我会做的更好!
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
3、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
4、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
存在问题
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
一年的工作就这样结束了,时间过的总是很快,但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划,我会一直不断的努力的,我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果,相信我自己能够做好,我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展,我会做好这一切,我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!
篇5书写经验246人觉得有启发
后勤公司经理助理的工作总结,关键在于抓住核心任务和实际成效。在写这类总结时,得先把全年的主要工作梳理一遍,比如日常事务处理、会议记录整理、部门协调配合这些基本职责,还有参与过的专项活动或者项目。这部分内容要具体到数字和细节,像参与了多少次采购招标、跟进落实了多少条整改意见之类,这样显得扎实。
书写注意事项:
对工作中遇到的问题也要提一提。比如在某次物资调配过程中,由于供应商供货不及时,导致部分需求方有些不满,后来通过多方沟通才妥善解决。这种事例不仅能体现问题意识,还能展示解决问题的能力。不过这里有个地方需要注意,就是描述问题时别太负面,重点放在后续如何改进上。
关于成果部分,可以用对比的方式展现进步。比如说去年这个时候咱们部门每月平均需要处理十多个突发状况,今年降到五六个,这说明管理效率提高了。当然,如果能结合一些数据支撑就更好了,像节省了多少成本、提高多少工作效率之类的。
除了业务本身,还要兼顾团队协作这一块。可以写写自己在促进部门间合作方面做了哪些努力,比如定期组织跨部门交流会,或者主动承担起上传下达的角色,确保信息传递畅通无阻。这会让总结看起来更有高度,也能突出个人价值。
至于格式,开头简单交代一下背景和总体情况就行,中间分几个小节分别讲任务完成情况、存在问题及解决办法、取得的成绩和收获,最后可以展望下明年的工作方向。当然,这只是一个大致思路,具体情况还得结合自身经历来调整。
还有个小建议,写的时候多用专业术语和行业惯用语,比如“闭环管理”、“流程优化”之类,这样显得更有专业性。不过有时候可能也会不小心用错词,比如把“资源整合”写成“资源整和”,虽然意思差别不大,但细心的人还是会注意到。不过只要整体表达清楚就没太大问题。
经理助理个人年终总结范文 【篇6】 1650字
本年度担任后勤总公司经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
一、工作中
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
3以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
4以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生,
二、总结
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新xx届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
三、存在问题
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
一年的工作就这样结束了,时间过的总是很快,但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划,我会一直不断的努力的,我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果,相信我自己能够做好,我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展,我会做好这一切,我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!
篇6书写经验228人觉得有启发
作为一名经理助理,写好年终总结很重要。既要体现工作成果,又要展现个人能力。总结得体的话,能给领导留下好印象,对未来升职加薪都有好处。
先说准备工作,要把全年的工作梳理一遍,把重要的项目、会议、文件都整理出来。最好有个清单,这样写的时候就不会漏掉重要事项。我去年就差点忘了几个关键项目,后来同事提醒才想起来补上去。
接着就是分门别类地写,把工作分成几个大块,比如日常事务管理、协调沟通、专项任务完成情况等。每个部分都要具体描述,数字和例子是最好的佐证。比如处理了多少份文件,组织了多少次会议,参与了哪些重要项目的推进。
写的过程中要注意语气,既要客观真实,又不能显得自夸。可以多用一些专业术语,比如“跨部门协作”“流程优化”之类的词,这能让总结看起来更有深度。不过有时候容易写得过于书面化,反而让人觉得不够接地气。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些改进措施。比如工作中遇到的问题是怎么解决的,未来有哪些计划和目标。这部分不用写得太详细,点到为止就好,给领导一个积极向上的印象。
还有就是格式问题,字体大小、行距这些细节也不能忽视。虽然不是特别重要,但如果格式乱七八糟,会给阅读带来不便。我记得有一次写总结,因为表格没调整好,领导看了半天才明白我的意思。
最后别忘了检查一下有没有错别字。有时候写得太快,难免会出错。比如我把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差不多,但还是被细心的同事发现了。这种事情虽然不大,但会影响整体效果。
总经理助理个人年终工作总结范文 【篇7】 900字
**年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
*部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案
*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,
*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3增强部门责任感,加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:
*开放娱乐室,装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6员工关系的建立
*深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。
7与公司领导层的沟通
*经常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持。
总经理助理个人年终工作总结
篇7书写经验114人觉得有启发
总经理助理的工作总结,重点在于把一年来的任务完成情况梳理清楚,还得突出自己的贡献和成长。一开始得把工作范围明确下来,比如你是负责日常事务协调、文件处理,还是参与重要项目跟进?这一步很关键,因为只有知道自己干了什么,才能往下写。
比如,去年我主要负责会议记录和跟进领导交办事项,这个部分就得详细列出具体的例子。像有一次公司年会筹备,我从方案策划到现场执行全程跟踪,最终确保活动顺利进行。当然,光说结果还不够,还要具体描述一下过程中遇到的问题和解决办法。像那次年会场地临时变动,我就迅速联系备用场地,还调整了座位布局,确保参会人员满意。
还有就是项目方面的内容,要是参与过重点项目的话,要写清楚自己承担的具体职责。比如说某次市场调研项目,我负责数据收集和分析,当时为了保证数据准确性,加班整理了好几天,最后提交的数据得到了领导认可。这部分一定要有数据支撑,像参与了多少个项目,解决了什么问题之类的。
书写注意事项:
总结的时候别忘了提到自己学到的东西。比如通过这次年会筹备,我对大型活动组织流程有了更深理解;通过市场调研,掌握了数据分析的基本方法。这些收获对未来工作会有很大帮助,写进去能让总结更有深度。
写总结时也要注意格式清晰,分点列出。像上面提到的年会筹备、项目跟进这些内容,最好能用简短的标题概括,这样看起来一目了然。不过有时候写着写着可能会忘记时间顺序,导致内容有些混乱,但只要心里清楚事情发生的先后就行。
还有个小技巧,写总结时最好多用专业术语,显得更正式一些。像我刚才提到的“会议记录”、“项目跟进”、“数据收集”这些词就比较贴合岗位需求。要是平时工作中经常用到的一些工具,也可以提一下,像excel表格、ppt汇报之类,这会让总结显得更有技术含量。
小编友情提醒:
写完后记得检查一遍,看看有没有明显的错误。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些标点符号,或者把“的”写成“地”,这些小问题虽然不影响大意,但还是改一下比较好。不过有时候也会因为太认真反而改错了,这就需要多读几遍,确保没有疏漏。
销售经理助理年终个人总结范文 【篇8】 750字
初来北京时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
篇8书写经验234人觉得有启发
销售经理助理年终个人总结怎么写
销售经理助理的工作涉及很多细节,年终总结是对自己一年工作的回顾和梳理,也是向上级汇报工作成果的机会。写好总结需要认真对待,既要体现专业性,又要突出个人贡献。首先得明确总结的目的,是为了展示业绩,还是为了反思不足,或者是两者兼顾。
写总结前最好能整理好相关的数据资料,比如销售额、客户反馈、团队协作情况等等。这些数据能够直观反映你的工作成效。在组织材料的时候,可以先列出几个大的板块,像是市场开拓、客户服务、内部协调之类的,然后针对每个板块填充具体的事例。记得多用事实说话,少讲空话套话,这样更有说服力。
有时候在写总结的过程中,会遇到一些难以取舍的情况,比如想把所有的成绩都写进去,但篇幅有限。这时候就需要有所侧重,把最重要的部分放在前面。当然,也不能只顾着谈成绩,适当的提一下工作中遇到的问题以及解决办法,会让总结显得更加真实可信。
写总结时,语言要简洁明了,避免过于复杂难懂的表达。毕竟总结不是学术论文,它的目的是让别人快速了解你的工作成果。如果涉及到专业术语,也要确保大多数人都能理解。另外,数字和图表是很好的辅助工具,合理运用可以让总结更具吸引力。
其实总结的格式并不固定,可以根据自己的实际情况调整。有些人喜欢按照时间顺序来写,从年初到年末逐步展开;也有人习惯围绕不同的项目来组织内容。关键是要找到适合自己的方式,这样才能写出既符合要求又独具特色的作品。
有时候在描述具体事件时,可能会因为记忆模糊而记错某些细节。例如,将某个项目的完成日期记错了几天,或者把某位客户的名称拼写错误。这类小问题虽然不会影响整体效果,但还是应该尽量避免。平时养成良好的记录习惯,有助于减少这类疏漏。
总结写完后,最好能找同事帮忙审阅一下。他们可能会提出一些有价值的建议,帮助你改进文稿。同时,这也是一个锻炼沟通能力的好机会。如果条件允许的话,还可以请教一下有经验的前辈,听听他们的看法。