个人年度工作总结精选范文 【篇1】4500字
1.个人年度工作总结
____年眼耳鼻喉科院感工作总结____年在院领导的重视和关心下,从组织落实开始,到严格管理制度,开展必要的临床监测等,采取多种措施,使本科的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化,将医院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我科本年度院内感染控制工作总结如下:
一、医院感染监控实行规范化管理:
1﹑各种消毒剂的使用,以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。
2、全年每月都能按时上报当月统计资料。
二、加强消毒隔离环节质量管理每月由感控科对无菌操作﹑消毒隔离制度等执行情况进行监督﹑检查。
⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜,过期重新灭菌,无菌物品一人一用一灭菌,并与一次性物品分开放置。
⑵一次性注射器,针头,输液管,吸引管用后毁形处理,毁形率达100%。
⑶抽出的药液,开启的静脉输入用无菌液体注明时间,超过2h不得使用,启封抽吸的各种液体不得超过24h。
⑷用过的医疗器材和物品,先去污染,彻底清洗干净,再消毒灭菌。感染护理病人用过的医疗器械和物品,应先消毒,彻底清洗干净,在消毒灭菌。
⑸止血带等做到一人一用一消毒,每周2次以上监测各种消毒液浓度,合格并有记录。
⑹无菌持物钳使用干包,并注明开启时间,使用不超过4h。
⑺医疗废物按要求分类,放置,收集,运送,医疗废物交接登记及时。
三、对合理使用抗菌药物的管理:
1、实行自控﹑科控﹑院控“三级管理体系。
2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。
四、加强医疗废物管理
1、医疗废物按要求分类、放置、收集、转送,医疗废物交接登记处理文档按时上报院感科。
2、加大了对科室保洁人员的宣传培训力度,提高意识,杜绝了医疗废物倒卖,医疗垃圾存放间坚持做好清洁消毒处理。
五、加强院感知识培训,提高控制院内感染意识。
科内工作人员每月学习院感相关知识,并进行考核。每周进行自查自检,发现问题及时整改,积极参加院内感染知识讲座和培训。督促护理人员严格执行无菌原则,加强无菌观念。加强了医务人员的自身安全,防止锐器伤等职业暴露的管理,从手卫生、使用防护用具抓起,组织相关知识的培训,提高了医务人员的职业防护意识。
2.个人年度工作总结
时光荏苒,这一学期稍纵即逝。____年是收获的一年,我们卫生生活部也取得了不错的工作效绩。新成员的步入让我们部在这一年的工作中更加积极更加热情,在团委主任和各老师的领导下,我们部新老成员共同努力,不仅做好了我们部的本职工作,使我们系的卫生成绩名列前茅,还协同其他部门一起举办了教育技术系多媒体大赛等多项活动。现具体工作总结如下:
一、常规工作
督导系里各级的日常教室卫生工作,认真对待院组织的每周四进行的卫生大检查。每周四检查完卫生并于下午五点准时去团委办公室开会,查看卫生打扫成绩。每周四晚九点都举行例会,总结一周的工作状况,吸取经验,计划下周的工作。进行宿舍卫生评比,监督各宿舍搞好宿舍卫生,并统计每周的宿舍卫生成绩。
二、特色工作
我系于xx月x日举办了多媒体制作大赛,在我们部的带领下,同其他三个部门齐心协力,使这个颇具现代教育气息的比赛顺利进行并圆满结束。元旦过后我们部将协同其他部门一起组织一个以“温暖西部献出爱心”为主题的活动,让同学们积极的献出爱心。
三、学风工作。
成果显著:三个新干事的加入让我们部充满活力,对待工作更加认真积极。在部长的带领下,成员之间密切配合,工作时具体安排明确分工,效率的利用资源,使本学期的工作取得了优异的成绩。最重要的是部内各成员相互信任,无论工作上还是生活上都团结互助,这是我们工作的核心动力。
总结不足:我们部的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足之处需要改进。在活动举办前期要进行充分的准备计划,合理安排才能取得效率;加强与其他部门的联系,建立更和谐的友好关系;提高本部门的特色,举办些主题明显突出本部特色的活动。
这一学期我们有进步也有收获,我们会继续尽职尽责为全系师生服务,我们坚信明年的工作会取得更好的成绩!
3.个人年度工作总结
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝了,在过去的一年时间里,我依然抱着积极认真负责的态度开展各项工作,兢兢业业,勤勤恳恳,有得也有失,有成果也有不足。现将我这一年的生产车间工作总结如下。
一、思想表现
在思想上已经正式转变为一个职业人。承蒙各位领导和同事的提携和支持,我才把工作做的更好,尤其是对我的师傅,他们一直悉心的对我进行培训对我进行现场的教学和实训,在此由衷的表示感谢。目前进入公司已经一年,通过一年的学习,我终于明白了理论与实践是密不可分的,再扎实的理论基础,只有应用到实践当中,才能实现它的意义。而我在这一年当中迅速成长,完全抛开学生初入社会的自负,现在做一切事情都有从零开始的心态,目前已经具有良好的心理素质,来迎接压力和挑战。
二、业务技术
在过去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,认真向师傅们学习,不懂就问。在噪音很大的现场,师傅也耐心的教我设备的工作原理及运行注意事项,有时候一遍两遍没听懂就一直教我直到我学会为止,截止目前我已经初步掌握了汽轮机的开停机,以及相关设备如给水泵、射水泵、凝结泵的工作原理及其启停切换工作。对于热电车间汽机岗位的工艺流程我也已经学会,在年末之际我被厂里调入了醋酸车间,开始了新的学习与挑战,现阶段我们已经完成了吸附塔的填装工作,正在对管线法兰进行气密实验,与此同时我也在迅速的学习该车间的工艺流程,及设备运行参数,尽快掌握岗位知识和操作技能,为早日开车做自己应该做的事情。
三、存在的优缺点及改进计划
工作进取心强,虚心学习,能很快上手,有相当好的知识运用能力。现场操作能力及应变能力强。工作态度认真,勤于思考,不断学习。但是和同事生活上的沟通不好。这也许是因为刚来这边的关系,暂时上还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。对车间的工艺流程,我会继续努力学习,提升自己。对新车间的运行情况还了解得不够,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
回首过去的一年,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,崭新的一年我会继续努力,艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。
4.个人年度工作总结
一转眼间,孩子们都要初中毕业了,从刚开始接收他们的头疼到今天成了恋恋不舍,一年的班主任工作中,让我有班级总妈的感觉,与孩子们共度了人生中难忘的时光,在我和代课老师们的努力下,看到孩子们长大了很多,作为班主任,内心甚有几份成就感。
回顾与孩子们的日子,我先是努力抓好他们的日常行为习惯,要求孩子们文明礼貌,诚信待人,爱心他人,感恩父母,感恩学校,热爱祖国,从思想行动上严格要求,使孩子们树立起自信阳光,坚强勇敢的心理,面对这些青春期的孩子们,我从他们的心理上给予引导,行为上给予指导,让孩子们正确面对青春期,健康度过青春期。当发现有人状态不佳、情绪不稳定时,我就及时找他们谈心,帮助孩子们进行心理疏导,让孩子们能以积极向上的态度面对生活和学习上的问题,通过一年的努力,良好的班风、强劲的班集凝聚力形成了。
在对待留守儿童方向,我经常通过打电话或qq与孩子家长沟通,将孩子在校情况及时向家长汇报,将孩子进步和成长告诉家长,让远在他乡的家长知道孩子的成绩,能合理关心孩子的成长。在面对特殊学生,我总是鼓励他们参与班级活动,一起劳动,一起读书,一起玩耍,让他们感受到九年级三班大家庭的温暖,同时,严格要求其他同学不许歧视这几个孩子,将他们视为兄弟姐妹,及时给予他们应有的帮助,并保护好他们脆弱的心灵,在对待学困生问题上,我总是鼓励他们积极进取,同时与家长沟通,希望家长能与学校携手抓好孩子的学习。也利用课余时间多去关心他们的内心想法和学习上的困难,并与代课老师沟通,争取给予学困生的帮助,使他们也能收获进步的喜悦。
在班级管理上,我充分发挥班干部的巨大作用和模范带头作用,让班干部同学成为我的得力助手,班干部同学能以身作则,为良好的班风形成做出了不可磨灭的成绩。我会定期召开班干部会,反馈班级存在问题,帮助班干部在班管中工作的开展,经过努力,班干部在大家内心树立良好的榜样。在学校活动中,我与孩子们一起积极参与其中,尽力使孩子们身上的特长和优点能在活动中得到充分的发挥和展示,元旦文化艺术节,演讲赛,朗诵赛,运动会,拔河比赛等活动中,九年级三班同学凝聚的力量和积极的参与得到了全校师生的好评。
言传身教,以为人师表的良好品德引导学生树立积极向上,端正认真的学习态度。在学习教育上,我积极与各代课老师沟通,了解孩子其他学科学习情况,帮助孩子养成良好的学习态度,也能够多角度地去激发孩子们的学习兴趣,有效的提高成绩,以良好的状态去面对中考,学期初,我让孩子们每人买了字帖,每人每天练一张,目的是使孩子们在中考答卷中能够尽量做到卷面整洁。同时在临摹的过程中培养孩子们认真的态度和优雅的心理,使身心都能从中感受到一种修 炼。最后的一段时间里,我常常鼓励孩子们正确面对中考,既不能胆怯紧张,也不能无关紧要。通过班会、课间等时间与孩子们谈心,给他们打气,疏散到中考的恐惧心理,以积极的心态去面对。
经过一年的努力,班级逐渐形成团结向上的凝聚力,班级纪律得到好转,良好的班风慢慢形成,得到了学校的多次嘉奖,成绩的取得离不开孩子们的努力和老师们的支持。
当然在班主任工作中,我也存在一些问题。由于个人性子急躁,所以在面对孩子犯下原则性错误时,处理方式有些情绪化,有时候心太急,看到进步不满足,总想一口吃个大胖子,有时对待孩子们过于严厉,只想着为孩子们好,但是没有考虑到孩子是否能接受,在今后的工作中,我将继续发扬好的经验和方法,积极改进自身的不足,争取将工作做得更好!
面对毕业的孩子们,我也在此祝福他们,给我的孩子们最美好的祝福!
5.个人年度工作总结
____年即将结束,我将一年来空调的工作情况总结如下:首先,我们空调的主要工作,是肩负着生产车间各个工序温度湿度的调节,温湿度的好坏,直接影响生产车间设备的正常运行和产品质量的稳定。所以我们严格要求调节工,勤巡逻,勤调节,积极配合生产车间。同时,定期对他们进行培训,提高工作能力,保障生产车间的环境和产品质量。
在设备维修方面,我们定期有计划地给十三套空调设备进行检修、保养。对空调的每一台设备每天都进行听、闻、摸的诊断,及早发现隐患,杜绝设备事故的发生,减少停台率,避免影响温湿度的调节,对产品质量造成影响。
空压设备是我们工作的重中之重,我们派专人对空压机进行检查、保养,经常与厂家进行沟通、联系,并配合厂家定期给每一台空压机进行保养。虽然我们没有备用机台,所有设备二十四小时全负荷运行,但是,由于我们的工作细致,并没有因为产气量的问题对生产造成影响。
空调综合组肩负着全公司的电、氧焊、维修工具等繁杂的工作,同时还担当着公司所有的管道、暖气、澡堂的维修工作。只要遇到冒、滴、漏等现象,无论是卫生间还是食堂,我们都能够及时地进行处理,保障公司生产和生活正常进行。
篇1书写经验247人觉得有启发
写总结的时候,得知道总结不是随便拼凑就行的。它得围绕着工作里的事,把做过的事情梳理一遍,看看哪些做得好,哪些不太行。开头,就简单说说自己这一年干了什么,比如负责了什么项目,参与了哪些活动之类的。记得别光列清单,要稍微带点感想进去,这样显得不那么干巴巴。
比如,我在去年搞了个新系统上线,从头到尾都是我带着团队一步步来的。一开始真挺难的,需求老改,客户那边也是各种意见。后来我们加班加点调整方案,总算赶在期限前完成了。过程中学到不少东西,特别是跟客户的沟通技巧,这方面得好好总结下。
接着就是分析部分了,这部分比较重要。要把做的那些事情拿出来仔细琢磨,找出问题在哪。像是那次系统测试出了大问题,主要是因为前期对细节没把控好。还有一次开会,我觉得自己准备得很充分,结果发言时思路有点乱,话说得不清晰。这都是需要改进的地方。
再就是成果展示啦。做总结不能光说问题,还得提提自己的成绩。比如那个新系统上线后效果不错,客户反馈满意度很高。另外我还帮公司节省了不少成本,通过优化流程减少了人力投入。这些都是值得骄傲的地方,得好好写出来。
写总结的时候也得注意格式,条理要清楚。要是项目太多,最好能分类整理一下。比如说分成研发类、市场推广类、内部管理类等等,这样看起来会更有条理些。而且数字最好带上单位,这样更有说服力。像我去年那个项目,总共投入了五十万预算,最后节约了十万多块钱,这样的数据放进去肯定比只说“节约了一笔钱”要好得多。
最后一点,写总结的时候态度得诚恳。如果确实存在一些不足,也不要藏着掖着,大方承认反而能体现出你的坦诚。毕竟谁都不是完人,工作中总会遇到困难,关键是怎么去解决这些问题。要是能在总结里展现出自己解决问题的能力,领导肯定会对你刮目相看的。
其实总结,说到底就是对自己工作的回顾和反思。既要看到自己的优点,也要正视自己的缺点。只要用心去做,相信每个人都能写出一份让自己满意的总结来。
部队士兵2025年度个人工作总结范文 【篇2】 850字
____年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮助下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮助,因为你们,才有我如此明显的进步!下面作工作总结具体如下:
首先,在思想、认识方面。
我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
其次,在日常生活方面。
我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
最后,在军事训练方面。
部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
篇2书写经验200人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,真做起学问来却有不少讲究。先得搞清楚总结的目的,是为了汇报工作、梳理经验,还是为了发现问题、改进不足。如果目标不清,那写出来的总结就容易跑偏。
写总结时,开头部分得有点概括性的内容,把主要的工作情况简明扼要地摆出来。比如说今年咱们完成了多少任务,取得了哪些成绩,这样能让领导一眼就明白大致的情况。这部分别太啰嗦,言简意赅就行,不然显得拖沓。
接着就是重点了,要把工作的具体做法写出来。像部队里搞训练,就得提到具体的科目、训练的时间安排,还有采取的一些新方法。记得要用一些专业术语,像是“战术演练”“军事技能提升”之类的,这样显得正式。不过有时候可能会漏掉一两个关键点,比如某次特别重要的联合演习没提上,这就需要多检查几遍。
成绩背后肯定有付出,所以接下来要讲讲遇到的问题和解决办法。比如训练过程中发现战士们的体能差异较大,后来是怎么通过分组训练改善的。这里边可能会有些小差错,比如把某次解决问题的具体措施写成了另一项任务的名字,这种情况就需要仔细核对资料。
书写注意事项:
总结里还可以适当提到未来计划。不是那种空洞的大话,而是结合实际情况提出的合理建议。像是针对某些薄弱环节,下一步打算怎么加强。但有时候会因为时间紧,草草写几句应付了事,这就要提醒自己认真对待。
总结写完后,最好找同事帮忙看看,尤其是那些熟悉业务的人。他们可能会指出一些你没注意到的小问题,比如某个数据写错了,或者是表述不太清晰的地方。当然,有时候人家提的意见也不一定全对,这时候就需要自己拿主意了。
最后一点,写总结的时候千万别忘了保持实事求是的态度。夸大其词或者隐瞒事实都是不行的。写的时候心里装着责任,想着这是对自己工作的交代,也是对团队负责的表现。
2025年度骨科护士个人总结范文 【篇3】 2000字
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士 姐妹的共同努力下,圆满完成了工作计划,
一、 优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、 优化护理模式,落实护理责任
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、 护士长现场管理,“五查房”取得显著效果
早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、 落实优质服务,提高护理内涵
定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、 推行弹性排班,完善绩效考核
为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
在过去的几年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机,创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。
篇3书写经验179人觉得有启发
写总结这事说复杂也复杂,说简单,也不是不行。尤其是像骨科护士这类工作,天天忙得脚不沾地,想静下来好好总结还真不容易。不过这总结要是没个章法,写出来的东西就只能算是流水账了。
开头怎么写?
这开头得有点讲究。你可以从这一年的工作情况说起,比如接诊了多少病人,参与了多少次手术,还有就是护理过程中遇到的一些特殊情况。这就像个引子,先把背景交代清楚,不然后面写什么都没根儿。
接着就是重点部分了,这部分得把自己做的工作条理化。比如,你在护理工作中采用了哪些新方法,这些方法效果怎么样。还有就是,针对骨科病人那些特殊的护理需求,你是怎么应对的。这里头最好能举几个例子,这样显得真实可信。不过有时候人一紧张,可能就会把数字记错,比如把“50例”写成“500例”,虽然不是故意的,但还是要注意核对一下。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈存在的问题。每个护士在工作中多少都会遇到些困难,像病人配合度不高,或者是病房管理上的小麻烦。关键是要把这些问题说出来,并且提出自己的看法。不过有些话写的时候可能就凭感觉写了,结果前后不太一致,这就需要多检查几遍。
最后这部分,就是对自己未来工作的规划了。你可以想想接下来一年里有哪些目标,比如提高某项技能,改进某个流程啊。不过有时候写着写着就容易跑题,比如本来是想谈护理技术提升的,结果写成了对医院管理的建议,这就需要注意调整方向。
大堂经理个人年度工作总结范文 【篇4】 1300字
从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。
首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,依据客户的及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。
篇4书写经验191人觉得有启发
大堂经理个人年度工作总结怎么写
写总结这事说起来简单,但真要写好还真不容易。尤其是大堂经理这种岗位,每天跟人打交道,事情繁杂,头绪多得像麻花似的。要是没个条理,写出来的东西就乱七八糟,看了也摸不着头脑。
先说说准备工作,得先把一年里的工作情况大致过一遍。这可不是随便翻翻笔记本就行的,得认真回忆一下每个月的重点工作,哪些事做得不错,哪些地方还有不足。记不清的话可以找找当时的记录,像接待客户时的登记表、会议纪要啥的,这些都是很好的参考材料。
然后就是整理思路了。把那些零散的事情分类归纳,分成几大块儿。比如说日常服务管理、客户投诉处理、团队建设之类的。每个部分都得有个大概的框架,这样写起来才不会东一榔头西一棒槌。比如日常服务这部分,就可以从接待客户数量、满意度调查结果这些方面入手。
写的时候要注意语言表达,别太死板,但也不能太随意。既然是工作总结,就得显得专业一点。可以用一些行业术语,像“客户分流”、“服务流程优化”啥的。不过有些话不能说得太绝对,像“全年无差错”这样的说法就有点夸张了,除非你真的做到了。
有时候写着写着会发现,有些事想起来挺重要的,但具体细节又想不起来了。这时候可以问问同事,他们可能记得更清楚些。不过这里有个小窍门,平时工作中最好养成做笔记的习惯,特别是遇到特别的事,随手记下来,到时候写总结就方便多了。
书写注意事项:
写总结的时候别光顾着说自己干得好,也要提提存在的问题。比如今年客户投诉量比去年有所增加,这是为啥?是服务态度的问题,还是业务知识掌握得不够扎实?这些问题得分析清楚,不然明年还犯同样的错。
写总结的时候可能会遇到时间顺序搞混的情况。比如某件重要事情发生在上半年,但你在后半部分才提到它,这就不太好。所以写之前最好列个时间线,按事情发生的时间先后顺序来写,这样条理清晰,读者看着也舒服。
有时候写总结会发现,有些事看似无关紧要,但其实挺关键的。比如一次培训的效果评估,可能当时觉得没啥大不了的,但回头看看,那次培训对提升团队素质起到了不小的作用。这种事千万别忽略掉,写进去能体现出你的观察力和责任心。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,最好放一晚上再看一遍。有时候隔段时间再看,会发现不少问题,比如用词不当、句子不通顺之类的。修改的时候不用太较真,改到自己觉得合适就行了。毕竟总结不是考试,不需要满分,只要能让领导看到你的用心就好。
2025年销售顾问年度个人总结范文 【篇5】 700字
成长,从我的销售路开始。
从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是绝对不可能做得更好。
自从我踏上了销售之后,我的改变虽然自己没有什么太多的感觉,但是从我的身边同事和同学还是有些发现。因为自己成长进步了。。。。
首先:和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特别是对于一个销售人员来说,一定要相信自己的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好,但是每个人都要相信自己的潜能,因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。”
其二:目标非常明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个非常坚定的目标,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在取得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,许多人会半途而废。只有那些坚持下去的人,目标明确的,才会看到终点的美丽。
第三:自己做事情的积极性和主动性强烈。销售人员在市场上,每天都要去做有意义的事情,比如,多拜访一次客户,多打一通电话,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。
最后,其实我自己认为;成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。
成功是把事情做对,而成长则是做对的事情。
篇5书写经验205人觉得有启发
____年销售顾问年度个人总结怎么写
年终总结这事,每个销售顾问都得面对。其实说到底,就是把自己的工作好好梳理一遍,把成绩和不足都摆出来,好为下一年打个基础。写总结时,最重要的就是实事求是,别夸大其词,也别藏着掖着。
一开始,可以从整体业绩入手,把今年完成的任务量和目标做个对比。比如,今年总共完成了多少单,销售额比去年增长了多少百分比之类的。这些数字最好具体到小数点后一位,显得更专业。当然,如果公司有专门的统计表格,直接引用就省事多了。记得把每个月的业绩趋势也画出来,这样能直观看出哪个月份表现最好,哪个月份出了问题。要是有图表辅助,领导看起来也会觉得你很用心。
接着,要重点讲讲自己的客户管理情况。这一年里,新开发了哪些客户群体?老客户的维护做得怎么样?有没有因为沟通不到位导致流失的情况?这些问题都值得反思。比如,某位客户因为产品价格问题犹豫不决,后来通过多次跟进才最终成交,这样的案例就可以详细描述一下。还有,对于那些长期合作的老客户,是不是定期回访了?有没有针对他们的需求调整过服务方案?
至于遇到的问题,也得坦诚地说出来。比如,有时候接到客户投诉,自己一时慌了神,不知道该怎么处理。结果后来请教了同事,才知道原来只要冷静下来,按照流程一步步解决就行。这种教训其实挺宝贵的,下次碰到类似的情况就不会手忙脚乱了。
书写注意事项:
团队协作也很重要。这一年里,有没有和同事一起完成过重大项目?大家分工明确吗?有没有出现过意见分歧?如果有,是怎么化解的?这些细节都能体现一个人的沟通能力和解决问题的能力。记得把具体的例子写进去,比如某次促销活动,大家齐心协力才超额完成了任务,这样的故事会让总结更有说服力。
小编友情提醒:
关于明年的工作计划,不妨大胆提出来。比如,想提升哪方面的业务技能?准备拓展哪个市场?这些想法不用太具体,但至少要表明一个方向。毕竟,只有知道自己下一步的目标,才能朝着正确的方向努力。
期货公司年度个人工作总结范文 【篇6】 2000字
201*年的工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下
一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。
我在运输公司主要分管计算机管理、iso9000与宣传工作。
在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。
平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,____年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒,在我的预防
和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质,****年我还多次组织管理人员进行计算机和iso9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对iso9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。
在宣传方面,我能够及时的把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。____年我写有宣传稿件2,并被集团公司评为“宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。
二、摆正位置,充分发挥参谋助手作用
作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年终审计,还是在各种文件的起草,各项活动的组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。
三、加强自身学习,提高服务企业能力。
****年4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高了工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、需要进一步提高工作效率;第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。
新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
篇6书写经验195人觉得有启发
期货公司的年度个人工作总结,其实跟其他行业的总结有点类似,但也有些地方得特别注意。写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚,哪些事干得不错,哪些地方还有提升空间,这些都是重点。比如,这一年里参与了多少个项目的推进,每个项目具体有哪些成果,这些都要写进去。
有的人在写总结的时候,会把一些无关紧要的小事也写进来,这就不大合适了。总结应该聚焦于关键的事情,那些对公司发展有帮助的工作才是重点。要是写了一堆日常琐事,不仅浪费时间,还可能让领导觉得你抓不住重点。像平时开会迟到这样的小事,就没必要写进去了。
在写总结的时候,数字是很重要的。如果能用数据说话,那效果会更好。比如,这一年你负责的业务增长了多少个百分点,客户满意度提高了多少,这些都是很直观的数据。不过,有些人可能不太擅长处理数据,这就需要提前做好功课,把相关的信息都整理好。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些遇到的问题以及解决的办法。比如在某个项目中遇到了困难,你是怎么克服的,这个过程可以详细描述一下。这样不仅能展示你的解决问题的能力,也能给以后的工作提供参考。但要注意的是,这里不能一味地强调困难,而是要突出你是如何应对并取得成效的。
有时候,写总结的时候,可能会因为赶时间而忽略了一些细节。比如写到某个项目的进展时,忘记标明具体的完成时间,或者把两个不同的项目搞混了。这种情况虽然不是故意的,但确实会影响总结的质量。所以,写之前一定要仔细检查,确保所有信息都是准确无误的。
还有一些人喜欢用一些比较复杂的词汇来装点门面,其实这并不太必要。总结还是越简单明了越好,用通俗易懂的语言把事情说清楚才是王道。如果用了太多生僻的术语,反而会让读者感到困惑,甚至产生反感。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度也很重要。要诚实地面对自己的工作成绩和不足,既不要夸大其词,也不要过分谦虚。只有这样才能写出一份真实可靠的总结,也能更好地促进个人的职业发展。
教师2025年度个人研修总结范文 【篇7】 2150字
时间过得真快,不知不觉,进入工作室都一年了。这一年,感觉很好,学到了很多知识,得到了很多的锻炼,如今,
回味起来还真有意义。
理论上,得到了许多收获
一年的时间里,我感觉在工作室的学习很充实,也很有意义。通过十来次的研修学习和自己平时的不断充电,理论知
识丰富了很多,操作要领领会了不少。以前不懂得充电的我学到了如何进行个人研修:确定学习态度,变要我发展为
我要发展。以前对高效课堂心怀抵触的我感受到了高效课堂的魅力和必然:我学会了学习小组建设的要领:科学分组
、选好组长、文化建设、评价机制等;学会了导学案的编制方法和要求:自主学习案、合作探究案、达标检测案。以
前从来没有好好研究课程标准,如今把课程标准认真、彻底地学了一遍,明确了语文到底教什么,怎么教的问题。我
开始了让人生畏的课题研究,明确了小课题研究的目的、意义、方法、步骤,并成功完成了第一个小课题研究《提高
学困生语文学习兴趣的研究》。我学到了许多专家的教育理论,如李镇西的《做最好的老师》。我开始改变过去肤浅
的论文撰写心态。等等。过去,自己在“教书匠”的角色中越陷越深,通过一年的学习,自己就好比久旱的田地得到
了甘霖,好比寒冷的冬夜迎来了丝丝温暖。
实践上,得到了许多锻炼
一个人能不能得到发展,一个重要原因是有没有发展的平台,工作室给了我一个很好的发展平台。在这里, 杨老师规
定我们研读课标,这是我从教以来第一次这么认真的研究课标;杨老师规定我们做小课题研究,我广泛地查阅资料,
努力的在班上实验,从来没有做过课题的我突破了自我;杨老师要求我们必须把本校的高效课堂建设起来,带着这一
压力,我主动承担起了备课组长,既认真提升自己的高效课堂建设,又想方设法提高语文组每一位老师的教学水平;
杨老师还规定我们写论文;杨老师还叫我们做简报;杨老师还叫我们到别的学校进行送教活动。等等。
百炼成钢,功夫不负有心人,通过大量的实践锻炼,我也收获了不少成功。高效课堂方面,回到学校,给全校老师做
了一次关于高效课堂的讲座,给学校高效课堂工作带去了引领和示范。本年度,在全校老师高效课堂赛课活动中,我
执教的《观舞记》获得了第一名的好成绩。我完成了自己论文中质量最高的一篇论文《现代语文教学应具备几种意识
》。我完成了人生第一次小课题研究《提高学困生语文学习兴趣的研究》。我去柏梓镇中、小渡中学送教,获得了成
功。我在全县语文教研会上作了题为《教改呼唤忠教情怀》的经验交流。在本期语文教学中,我取得了教学成绩第一
,优生率接近百分之百的好成绩。
工作中,找到了学习的榜样
二十多年前,在我的求学生涯中,许多恩师催我前进,促我成长,但随着时间推移,那些往事都已渐渐尘封,自己也
渐渐变得倦怠与消极。今天,那些恩师的形象在杨老师身上得以再现,让我重拾那段幸福感觉,让我反思自己日渐消
极的人生。
杨老师身上散发出来的激情与活力让我羡慕,都快退休的人了,但在他身上丝毫找不到倦怠与疲惫,他身体保养很好
,说话中气十足,心态积极乐观,短短的一年时间里,他给我们做了十多次讲座,每次活动都亲自做简报,他给我们
设计作业,批改作业,可谓良苦用心。杨老师知识渊博,无论是理论还是实践,他都能说得头头是道,他既让我们学
到了高深的现代语文教学理论知识,又让我们学会了高效课堂、小课题研究、论文撰写等方面的实际操作。杨老师“
实在”的教风让我受益匪浅,杨老师平易近人的品质更让我钦佩。作为全县少有的特级教师,全县语文界的权威,在
我们面前,他从没有摆过架子。当同学们因特殊情况缺席学习或不能完成学业时,他尽可能的予以理解包容;当我们
完成的任务质量低下、不尽人意时,他悉心地给我们讲解、指导;当我们师徒在一起吃饭时,他总是叫我们选择吃什
么,席间还给我们每一个人添菜。
我常想:在杨老师门下做学生,学到的不仅是知识,更是一种为人的品质。
集体中,享受到了团队的温馨
每一次集中学习前,都会心怀期待;每一次集中学习结束,都会心生不舍。
这里有一个好的学习团队。在这个团队中,充满了亲切、包容、理解、担当、帮助。九位学员虽来自不同层次的不同
学校,但我们一点也没有陌生的感觉。上课时,我们一起认真听着老师的讲解,认真做笔记;讨论时,我们真诚指出
对方的不足,认真倾听对方的意见;下课时,我们在一起侃大山,谈孩子,谈教育,谈人生;调皮时,我们背着老师
说小话,做小动作;┄┄。我们似乎找到了中学时代的幸福。
在这里,我们谈得最多的就是教育——中国的教育、潼南的教育。我们相互吐露各自在教育中的困惑;我们交流各自
在教育教学上取得的经验;我们介绍着各自在教育领域所知晓的见闻。我们常常在教育理念上碰撞出思想的火花;我
们常常在教育成果上分享着对方的成功。我深深的感到:在这里,有竞争,但没有嫉妒;有压力,但没有怨言;有付
出,但更多的是收获。
总之,这是一个温馨的团队,这是一个团结而又积极上进的团队,在这样的团队里,每个人都学习愉快、心情舒畅;
每个人都会飞得更高,走得更远!
“路漫漫其修远兮”,这仅仅是一个开始,可以预料,在未来的两年时间里,我一定会更加珍惜这一自我发展的平台
,我一定还会收获更多。因为,这里有位好老师,这里有个好团队。
感谢杨老师!感谢名师工作室!
篇7书写经验109人觉得有启发
教师____年度个人研修总结怎么写
教师每年都有机会对自己的工作进行一次回顾和梳理,这不仅是对自己过去一年工作的总结,也是对未来规划的重要依据。写好这样的总结,对于提升专业水平和教学效果都有很大帮助。不过,有些人可能觉得总结不好写,不知道从哪里下手。其实只要掌握了一些技巧,就能写出一份既专业又实用的总结。
写总结的时候,第一步是要明确目标。你得知道自己想通过总结达到什么目的,是为了展示成果,还是为了发现问题并改进?比如,如果你觉得自己在课堂管理上有不足,就可以着重在这部分下功夫。但要注意的是,这里不能一味地夸自己有多厉害,而是要把重点放在实际问题上,这样才有针对性。
接着就是收集材料了。平时要是没留心记录,到写总结时就容易抓瞎。建议老师们养成习惯,每次参加培训、听课或者外出交流后,都随手记下自己的感受和收获。这些东西可别小看,它们能让你在写总结时有话可说,不至于空洞无物。当然,这里有个小提醒,有些老师可能平时不太注意积累,到了年底才发现没什么好写的,这就有点尴尬了。
在写具体内容时,最好能结合实际案例。比如某个教学方法的效果如何,用了之后学生有什么变化?这些具体事例能让总结更有说服力。但有时候,可能会因为一时想不起太多例子,就随便编个情况出来,这样就不大好了。写总结最忌讳的就是虚构事实,这不仅会让别人对你产生怀疑,也违背了总结的真实性原则。
书写注意事项:
关于语言表达,尽量做到简洁明了。有的老师喜欢用一些复杂的词汇来显示自己的学识,结果反而让人摸不着头脑。写总结不是写论文,没必要堆砌那些拗口的术语。简单直接地把事情讲清楚才是关键。不过,偶尔也会出现一些小问题,比如用词不当导致句子不通顺,或者标点符号乱用,这些问题虽然不大,但也会影响阅读体验。
总结的篇幅也要控制好。太短显得敷衍,太长又容易让人失去耐心。一般来说,三四页纸就够了,既能涵盖主要内容,又不会显得冗长。当然,如果实在觉得内容多,也可以分章节来写,这样条理会更清晰。
小编友情提醒:
写完总结后,不妨找同事帮忙看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题,甚至给出改进建议。毕竟一个人的眼光有限,多听听别人的意见总是好的。
学生会秘书年度个人总结范文 【篇8】 1050字
时间如流水,转眼间本学年的学生会工作已接近尾声。这一年中,在学院党总支的正确领导和团总支的具体指导下,学生会秉承全心全意为学生服务的宗旨,结合学院特点和实际,有目的、有计划、有针对性的开展了各式各样的活动,取得了可喜的成绩,丰富了同学们的校园生活,在这些活动中我秘书处都积极参与并起到了重要作用。但不可否认我们秘书处在充分发挥作用的同时也出现了一些问题。现针对过去这一学年我学生会秘书处的工作及各方面表现,进行总结,目的是使我们能取其精华,去其糟粕,在接下来的工作中能提高效率,完善方式方法,加强团队建设,从而更好地发挥自身职能,为师生、为学校服务。
工作总结具体内容:
一、工作回顾
在20xx-20xx学年中我秘书出主要开展和参与了一下工作:
1、参与组织筹备20xx级学生的迎新工作。
2、参与组织筹备20xx级学生的迎新晚会。
3、协助体育部组织开展新老生篮球、足球比赛。
4、制定并试行《学生会加分票制度》。
5、协助主席团组织筹备聊城大学第xx届舍歌大赛(校级活动)。
6、协助体育部准备校级体操比赛。
7、协助文艺部组织校级大合唱比赛。
8、组建材料学院水电维修服务小分队,并多次被新青年和校报宣传报道。
9、不定期对学生会各部活动总结进行整理存档,并编写学生会工作简报。
10、负责学生会干部及班长团支书例会的签到,并将旷会人员名单存档。
11、负责学生会部分经费的管理工作。
二、工作中存在的问题
在以上的各项工作中主要存在一下几个问题:
1、制定的加分票制度不过完善,存在漏洞和各种问题。
2、自行组建的材料学院水电维修服务小分队虽多次被新青年和校报报道,但我们对小分队各项工作的宣传还到位。
3、对学生会各部活动总结的整理存档不够认真,不够条理;由于各种客观原因没有始终如一的将编写《学生会工作简报》坚持到底。
4、对学生会经费的管理不够到位,使学生会在开展工作的时候经常出现经费不足的现象。
三、今后的工作任务
鉴于我秘书处在学生会工作中出现的以上问题,初步拟订今后的工作任务如下:
1、听取党总支和团总支的指导意见取消或完善《学生会加分票制度》。
2、自行加强对秘书处开展各种活动的宣传工作,减轻宣传部压力。
3、认真总结秘书处在档案整理工作中出现的问题,制度一系列方案保障档案整理工作能够有条不紊的进行。
4、加强对学生会活动经费的管理,开源节流,并初步拟订一项学生会活动经费监管制度,对学生会各项收支进行一周一结算,一月一上报。
5、结合下xx届学生会对秘书处工作职能的调整制度相关工作章程。
篇8书写经验223人觉得有启发
学生会秘书的年度个人总结该怎么写,这事挺关键。总结不是随便凑字数就行,得结合自己的工作经历,把一年里的成绩、问题和感悟都梳理出来。写的时候,先把这一年的工作按类别分分类,像是日常事务处理、活动组织配合啥的,这样思路会清晰点。
日常工作,得把重点放在具体做了什么上面。比如说整理文件、记录会议纪要这些事,就该详细说说流程,尤其是遇到难题时是怎么解决的。像有一次开大会前,我负责核对参会名单,发现有人名字打错了,我就赶紧联系相关部门核实修改,最后确保了名单无误。这类细节能体现工作态度,也给总结添彩。
活动中参与的部分也不能落下。像去年校庆活动,我是后勤组成员之一,主要负责物资调配。当时因为场地临时调整,原本准备好的桌椅摆放方案得改,我马上联系供应商紧急调货,又协调志愿者重新布置现场。虽然忙得脚不沾地,但看到活动顺利进行,感觉特别值。这样的例子写进去,能展现你在团队协作中的贡献。
不过,写总结的时候也要反思一下不足之处。像我在沟通上有时可能没做到位,有时候通知事项没有及时跟进,导致有些环节出现了小偏差。这种情况其实蛮常见的,关键是要从中吸取教训,以后改进。要是能在总结里写出具体的改进计划,那效果会更好。
书写注意事项:
总结里还可以提提自己学到的东西。比如通过多次参与活动,我逐渐掌握了时间管理的小技巧,知道如何在有限时间内高效完成任务。还有就是学会了一些人际交往的方法,明白了沟通的重要性。这些收获对未来工作肯定有用。