2025办公室助理年度个人工作总结范文 【篇1】800字
从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习了邓小平特色理论及“三个代表”重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。
篇1书写经验268人觉得有启发
____办公室助理年度个人工作总结怎么写
办公室助理的工作总结不同于心得体会,它需要专业性和经验性的结合。做这份工作时,要特别注意细节处理,因为每个环节都可能影响到整体效果。比如,有些文件的归档顺序看似无关紧要,但若搞错了位置,找起来就会费劲。这就要求平时养成良好的习惯,每次处理完文件后都要仔细核对一遍。
在撰写总结时,首先要回顾这一年来的重点工作。这包括日常事务的完成情况,如会议记录、接待来访人员、整理资料等。对于一些重要的项目参与经历,也应详细列出,尤其是那些能体现个人能力的部分。比如,有一次协助组织大型活动,从最初的方案策划到最后的成功实施,每一个步骤都需要认真对待。当时为了确保万无一失,特意提前几天进行了多次模拟演练,结果证明这样做确实很有必要。
书写注意事项:
总结中还可以提及工作中遇到的问题及解决办法。例如,在某次处理紧急任务时,由于时间紧迫,差点遗漏了一些关键信息。后来通过调整工作流程,将类似的任务分解成几个小阶段,这样既提高了效率,又减少了失误发生的概率。还有一次,发现部分文档格式不统一,导致客户提出质疑。于是立即组织团队成员统一标准,并制定了详细的检查清单,之后再也没有出现过类似的情况。
除了上述内容,还应该关注个人成长方面的收获。这一年里,通过不断学习新的办公软件,熟练掌握了多种数据分析方法。这对于提高工作效率起到了积极作用。同时,也意识到沟通技巧的重要性。记得有一次,因为表达不清,险些引发误会。从此以后,每次与同事交流前都会先理清思路,尽量做到条理清晰。
写总结的时候也要考虑到部门间的协作情况。毕竟办公室助理的工作离不开其他同事的支持。如果某个项目能够顺利完成,背后肯定少不了大家共同努力的结果。因此,在总结中适当提到团队合作的事例,不仅能让领导看到你的大局观,也能增进彼此之间的了解。
小编友情提醒:
别忘了对未来的展望。可以针对目前存在的不足之处,提出改进措施。比如,希望能在接下来的时间里,进一步提升自己的业务水平,争取为公司创造更多价值。同时也期待有机会参与到更重要的工作中去,挑战自我,实现更大的突破。
2025办公室助理个人年度工作总结范文 【篇2】 950字
为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。
今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司x____庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少。
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的。
篇2书写经验194人觉得有启发
办公室助理在年终做个人工作总结时,得考虑不少方面。这工作既要体现专业水准,还得兼顾具体事务。一开始可以回顾这一年来的任务完成情况,把重要的事情都梳理一遍。比如日常文件处理、会议记录还有领导交办的任务,都要挨个过目。记得要把关键的时间节点也标注出来,这样显得条理清晰。
接着就该分析下工作中的不足之处了。每个人都有做得不到位的地方,像有些文件归档可能不够及时,或者对某些流程理解得还不够透彻。这些问题需要坦诚面对,毕竟改进的前提就是正视不足。当然,也不要忘了提到自己采取的一些补救措施,比如加强了某方面的学习,或是主动请教同事。
然后就是关于未来展望的部分。新的一年里,肯定会有新的挑战和机遇。作为助理,应该提前规划好自己的目标,比如提升工作效率、增强业务能力之类的。可以结合公司的发展方向,提出一些个人发展的小计划,这样显得有方向感。
不过有时候写总结的时候,难免会忽略掉一些细节。比如说有些重要事项可能没想起来写进去,或者在描述过程中措辞不太恰当。这就需要反复检查几遍,最好能找信任的同事帮忙看看,这样能避免遗漏或者误解的情况发生。
书写注意事项:
写总结时还要注意语气要谦虚又不失自信。既不能太过自夸,也不能显得过于消极。毕竟这是展示个人能力和态度的重要机会。要是有机会的话,还可以多参考下其他同事的总结,看看人家是怎么写的,从中吸取些灵感也是不错的办法。
2025年度办公室助理个人工作总结范文 【篇3】 1350字
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识,以下就是由精品学习网为您提供的办公室助理年终总结。
现将任职以来的情况如下:
认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成____年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成____年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成____年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成____度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及____年新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
____年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得'____年度五四红旗团委', 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
提高工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
篇3书写经验43人觉得有启发
办公室助理的工作总结该怎么写,这个问题其实很多人都会遇到。一开始得明白总结不是简单的罗列工作内容,而是要把一年的工作经历提炼出来,突出重点。写的时候,最好先回顾一下自己的工作日志,看看哪些事情比较重要,比如参与了哪些项目,处理了哪些日常事务,还有工作中遇到的一些难题是怎么解决的。
写总结时,要注意分门别类,比如可以分为日常工作、项目协助、团队合作这几块。每一块都得详细描述,尤其是那些能体现自己能力的地方,要具体到数字和结果。比如,在日常工作中,我负责管理的文件数量从年初的一百多份增加到了年底的五百多份,这个变化就很有说服力。不过有时候写起来可能就会有点乱,像是把“日常事务”和“项目进展”混在一起写,这样读者就容易搞不清楚重点了。
对于项目的部分,要特别注意写清楚自己承担的具体职责。如果参与的是跨部门合作的项目,那就得提到自己是如何协调各方资源的,最后达到了什么样的效果。记得要多用一些专业术语,这样显得更有分量,比如“资源整合”、“流程优化”之类的词,能让总结看起来更加正式。
至于团队合作的部分,就不能只说自己做了什么,还得提一下在团队里的角色。是充当协调者的角色,还是更多地负责执行任务?这部分最好能举个例子,比如有一次团队遇到紧急情况,我是如何快速反应并帮助解决问题的。当然,有时候写的时候可能会忘记补充背景信息,这就导致读者可能会觉得事情的起因和经过交代得不够清楚。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些反思,不过这里说的反思可不是那种虚头巴脑的东西,而是基于事实的自我检讨。比如,有没有因为沟通不畅而导致过工作延误?如果有,当时是怎么改进的?这类内容不仅能展示你的成长,也能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒:
写完之后一定要反复检查几遍,确保没有明显的错误。有时候可能会漏掉一些标点符号,或者是因为赶时间,把某些词写成了同音字,这样的小问题虽然不影响大意,但总归不太好。
2025年度办公室助理个人总结范文 【篇4】 1350字
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识,以下就是由为您提供的办公室助理年终总结。
现将任职以来的情况如下:
认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成____年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成____年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成____年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成____度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及____年新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
____年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得'____年度五四红旗团委', 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
提高工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
篇4书写经验143人觉得有启发
写总结的时候,得明白总结是对自己一段工作的梳理。像是办公室助理的工作,涉及到的事情很多,从文件整理到会议记录,再到日常事务的处理,每项工作都得在总结里体现出来。写的时候,先理清思路,把所有做过的事列个清单,这样就不会遗漏重要的部分。
清单列好后,就可以开始写了。每个项目都要简明扼要地描述一下完成情况,比如这个月组织了多少次会议,每次会议的重点是什么,有没有遇到什么困难,是怎么解决的。这部分需要结合具体事例来说,不能光说空话。像某次会前准备时,发现资料不够全,后来通过联系各部门补全了,这就是一个很好的例子。
还有就是,要注意总结里的数据要真实准确。像每个月接待来访人员的数量,或者处理文件的数量,这些数字得核实清楚。如果写错了,看起来就不够专业。另外,对于一些常规工作,可以稍微概括一下,重点放在那些有创新或者突破的地方,这样能让总结更有看点。
有时候写总结可能会因为时间紧而草草了事,这就容易忽略了一些细节。比如某次活动的反馈意见,当时没太留意,事后才发现其实很有价值。所以平时工作中就该养成记笔记的习惯,把重要的事情都记录下来,到写总结时就不会无从下手。
写总结的时候,语气要客观公正,既不能夸大成绩也不能隐瞒问题。要是只报喜不报忧,别人看了会觉得不真诚。比如工作中遇到了什么挑战,是怎么克服的,这都是值得分享的经验。再比如,某个流程优化后效率提高了多少,这样的成果也是总结里应该提到的。
写总结不是一天两天就能搞定的,需要花点心思去琢磨。有些人可能觉得总结没啥意义,但实际上,它能帮助我们更好地认识自己的工作,也能为以后的工作提供参考。像我有一次写总结,一开始觉得没什么可写的,后来仔细一想,发现原来做了这么多事,这才意识到总结的重要性。
办公室助理个人年度总结2025范文 【篇5】 1100字
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,详细内容请看下文办公室助理个人年度总结。
有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同____年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加。
这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。
手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
篇5书写经验255人觉得有启发
办公室助理个人年度总结____怎么写
办公室助理的工作看似琐碎,实则需要细致和耐心,写年度总结更是如此。很多人一提到写总结就头疼,总觉得无从下手。其实,总结并不复杂,关键是要理清思路,把这一年的工作内容、成绩和不足梳理清楚。
先说工作内容,这部分要具体。比如接待了多少来访客人,处理了多少文件,协助了多少会议,这些数字很重要。如果能列出具体的例子更好,像某次会议上,因为提前准备充分,确保了会议顺利进行,这就是一个亮点。但这里有个小问题需要注意,有些细节可能记不太清,这时候可以根据印象大致估计,但不要胡乱编造,不然很容易露出马脚。
再来说成绩部分,这是总结的重点之一。成绩不仅仅是完成了多少任务,还要体现工作的价值。比如说优化了某项流程,提高了工作效率,这样的成果更有说服力。当然,成绩也要实事求是,不要夸大其词。比如有人喜欢用“极大地”、“显著地”这类词,虽然听起来气势磅礴,但容易显得不够真诚。
至于不足之处,这是总结中常被忽略的部分。很多人只谈成绩,生怕暴露自己的短板。其实,坦诚面对不足,反而能让领导看到你的自我反思能力。比如工作中有时会因为时间紧张而遗漏一些细节,这很正常,重要的是提出改进措施。不过有时候人容易陷入一种误区,觉得只要把不足说得很轻描淡写就好,这样反而显得敷衍。
最后就是对未来工作的展望了。这个部分不必太具体,但要有方向感。比如希望提升某方面的专业技能,或者加强团队协作能力,这些都是比较稳妥的方向。写这部分的时候,要注意语气积极向上,避免消极悲观的表达。比如有些人喜欢说“争取”、“努力做到”之类的词,其实换成“计划”、“目标”会更清晰。
办公室助理年度个人工作总结2025范文 【篇6】 1000字
有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同____年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加。
这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。
手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
篇6书写经验97人觉得有启发
办公室助理的工作总结该怎么写?这事挺复杂的,得从几个方面下手才行。头一个就是任务完成情况,这一年里做了哪些事情,到底完成了没,这是重点。比如我负责的文件整理工作,每个月都有固定的任务量,每个月都得看看有没有漏掉什么,要是有遗漏,就得想想为啥会这样,是不是流程出了问题。
第二个,就是团队协作这块儿。办公室不是一个人的战场,大家伙儿得互相配合。比如,我跟财务那边对接的时候,有时候他们的表格格式跟我这边不太一样,这就得沟通好,统一标准。有时候沟通起来有点麻烦,但最后还是搞定了。还有就是会议记录,每次开完会都要及时把要点记下来,不然领导问起来就尴尬了。
第三个,就是个人成长啦。这一年学到的东西不少,像新的办公软件学会了几个新功能,这对工作效率提高了不少。不过有时候也会遇到一些问题,比如某个功能老是出错,后来才发现是设置不当,调整了一下就好多了。还有一次做ppt的时候,数据图表弄错了,当时忙得没注意到,结果被同事指出来了,下次就得仔细点。
书写注意事项:
时间管理也很重要。每天上班前都得有个计划,哪些事优先处理,哪些可以放一放。有时候事情太多,就会手忙脚乱,这时候就得学会分轻重缓急。有一次月底的时候,一边要准备月报,一边还要应付临时的任务,差点没忙过来,后来总结了一下,发现其实可以提前规划,就不会那么狼狈了。
再说了,跟客户的沟通也是个学问。客户的需求有时候挺复杂的,得耐心听他们说清楚,然后才能给出合适的方案。有一次跟客户谈合作的事,一开始感觉挺顺利的,结果后来发现有些细节没谈拢,后来重新梳理了一遍需求才搞定。这种事提醒我们,不管啥时候都不能掉以轻心。
最后想说的是,总结的时候别光想着写成绩,也要提提不足的地方。毕竟人无完人,发现问题才能改进。像我这阵子在文档归档这方面就有点松懈,有时候随手一放,结果要用的时候找半天。这种小问题得改改,不然影响挺大的。