行政助理个人年度工作总结模板范文 【篇1】1250字
****年****月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
篇1书写经验115人觉得有启发
行政助理的工作总结一般需要结合自己的专业技能和日常工作的实际情况,既要体现工作成果,也要反映存在的不足。写这类总结的时候,得先把一年里的主要任务梳理一下,哪些事是你负责的,哪些事情完成了,这都是基本的内容。
比如,你这一年里可能参与了公司的文件管理,包括收发、归档、整理等,这部分内容就该具体写出来,说明具体做了哪些文件处理工作,用了什么方法,效果如何。还有就是会议组织,比如开了多少次会,会前准备了什么,会后有没有跟进落实,这些都是值得提一提的。另外,对于一些日常事务性的管理工作,比如办公用品采购、设备维护之类的,也应该有个大致的描述,重点在于展示你的工作态度和完成情况。
光说成绩不行,还得谈谈问题。工作中肯定也会遇到各种各样的困难,比如有时候文件交接过程中可能会遗漏一些细节,导致后续工作有些麻烦。或者是会议纪要整理得不够及时,影响了大家对会议决议的理解和执行。这些问题都需要实事求是地指出来,毕竟总结,不只是报喜不报忧,关键是要找出问题所在,为以后改进提供依据。
至于格式方面,没有特别固定的要求,但要注意条理清晰。可以用数字标注不同的部分,这样看起来会比较直观。比如第一部分写工作成果,第二部分写存在问题,第三部分写今后打算。每个部分的内容尽量简练明了,避免啰嗦。
还有个需要注意的地方,就是语言表达上要尽量客观公正。既不要过分谦虚,把自己干的事情说得一无是处,也不要夸大其词,把功劳都揽到自己身上。实事求是才是最重要的原则。如果能多引用一些具体的数据就更好了,比如说今年一共处理了多少份文件,成功组织了多少次会议,这样能让总结更有说服力。
其实写总结的时候,心里得想着,这是给领导看的,同时也是给自己看的。一方面要让领导知道你这一年干了什么,另一方面也是对自己的一种反思,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要提升。所以,千万别敷衍了事,认真对待才能真正有所收获。
2025酒店行政助理年度个人工作总结范文 【篇2】 1350字
____酒店行政助理年终个人总结
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
篇2书写经验103人觉得有启发
____酒店行政助理年度个人工作总结怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你要清楚自己这一年干了什么,哪些做得好,哪些得改进。有些同事可能觉得总结就是凑字数,但其实总结是一种自我审视,能帮你理清思路,明确方向。
先从日常事务入手吧。行政工作无外乎跑腿、协调、记录三块儿。像我负责的那些文件归档,这事看起来不起眼,但缺了它整个部门运转都慢半拍。今年初我就发现档案分类有点乱,后来调整了一下格式,现在找资料快多了。还有会议室布置,以前总是手忙脚乱,后来制定了一套清单,谁负责摆桌椅、谁负责调试设备,分工一清二楚,效率自然就高了。
接待工作也是重头戏。今年我们接待了不少重要客户,从订餐到安排房间,事无巨细都要考虑到。有一次来了个大客户,时间紧任务重,差点儿漏了细节。后来多亏同事提醒才补救过来。这事让我明白,做计划时不能只盯着眼前的事,还得留点余地,以防突发状况。
财务报销这部分也挺关键。每次审核票据我都特别仔细,因为一点小疏忽就可能导致麻烦。有次发现一张发票金额填错了,幸好及时发现,不然真不好交代。另外,我发现有些员工提交报销单时不太注意规范,像附件没贴齐、日期写反之类的。我觉得有必要组织个小培训,让大家知道报销流程的重要性。
除了这些具体工作,还得学会跟人打交道。酒店,人来人往的,难免会有摩擦。记得有个同事抱怨打印机老是卡纸,我以为是设备问题,结果后来发现是他放纸的方式不对。这事让我意识到,沟通的时候不能光听表面的话,还得刨根问底,才能找到症结所在。
总结不是单纯罗列成绩,还得谈谈不足。比如我在处理突发事件时反应速度还不够快,遇到紧急情况容易慌神。以后得在这方面多下功夫,多积累经验。还有就是时间管理,有时候事情堆一块儿了,就会手忙脚乱。要是能提前规划好轻重缓急,就不会那么狼狈了。
最后提个小建议,写总结的时候别光顾着自己想,最好问问领导或者同事的意见。他们看问题的角度跟你不一样,说不定能给你不少启发。像我去年写总结的时候,就是听了几个同事的建议,才把内容充实了不少。
2025行政助理个人年度工作总结范文 【篇3】 4300字
岁末临近,新春将至,不知不觉____年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、____年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
(7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
(8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、传授方法
凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1、工作效率有待进一步提高
公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、不够细心
有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离,对部门人员的管理不够细致具体
以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、____年的工作计划
充满希望的____年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面
努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
篇3书写经验146人觉得有启发
____行政助理个人年度工作总结怎么写
行政助理的工作涉及方方面面,总结这类工作需要条理清晰,既要体现专业性又要突出个人贡献。写好总结前,得清楚总结不是简单罗列任务,而是提炼经验和发现问题的过程。一开始可以从全年的工作回顾入手,比如年初设定的目标是什么,过程中有哪些调整,这能让领导看到你的规划能力。
目标达成情况这部分很重要。比如,今年公司要求提高文件处理效率,你可以具体说通过优化流程,减少了多少时间。这里需要注意的是,数字能增强说服力。当然,如果某些目标没完全实现,也要分析原因,不能一味强调困难。例如,某次大型活动因为人手不足未能做到尽善尽美,可以提到团队协作上的局限性,而不是单纯抱怨资源不足。
日常管理方面,行政助理往往承担着后勤保障的角色。这部分可以写写如何改善办公环境,比如重新布局会议室,既节省空间又提升了会议体验。还有就是对员工服务方面的小改进,像设置专门的茶水间提醒,员工反馈不错。不过有时候可能细节考虑得不够周到,像一次采购办公用品时忘记核对数量,导致后来补货麻烦,但这并不影响整体效果。
沟通协调也是行政工作的重点。这一年里,参与了不少跨部门合作项目,每次都能及时跟进各方需求。记得有一次对接供应商,对方临时变更交货日期,当时有点措手不及,但最终还是妥善解决了。这样的例子能体现你在突发状况下的应变能力。
书写注意事项:
培训和自我提升也很关键。行政助理要不断学习新技能,比如熟练掌握办公软件的高级功能,或者了解最新的企业管理理念。今年参加了几次线上课程,感觉收获很大,尤其是一些关于时间管理的内容,确实帮到了日常工作。
总结的时候,别忘了提一下工作中遇到的问题以及解决方案。比如,去年年底报销流程有些混乱,经过梳理后,今年制定了新的规范表格,大家都觉得方便多了。
小编友情提醒:
总结并不是单纯的自夸,还要结合实际情况提出改进建议。比如,建议增加定期检查设备的频率,这样可以减少故障率。当然,有些想法可能短期内难以实施,但至少表明了你对工作的深入思考。
希望以上几点对你有所帮助,毕竟每个岗位的具体情况不同,总结还是要结合自身实际来写。
行政助理年度个人总结怎么写范文 【篇4】 2250字
行政助理年度个人总结
我是四月底来到xxx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
二、日常办公管理工作
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20xx0720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司3个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
篇4书写经验97人觉得有启发
行政助理的工作涉及面广,总结起来也得花点心思。平时工作中接触的东西多,从文件整理到会议安排,再到日常事务处理,方方面面都得顾及到。写总结时,首先要理清思路,别急着下笔。可以先把这一年做的主要工作列出来,比如参与了哪些大型活动、协助完成了哪些项目,这样心里就有个底了。
接着就是细节部分,每个工作环节的具体情况都要交代清楚。比如说某次活动筹备过程中遇到的问题,是怎么解决的,还有取得的效果如何。这部分内容不能太笼统,得具体点。像是去年公司年会,光说准备充分肯定不行,得提到具体的准备工作,像场地布置、人员分工、物资采购等,这些都是关键点。
说到经验,我觉得积累很重要。刚入职的时候可能很多事情都不熟悉,需要慢慢摸索。后来通过不断实践,渐渐掌握了窍门。比如说文档管理这一块,刚开始总是丢三落四,后来学会了分类存档,效率就提高了不少。还有就是沟通技巧,跟同事打交道,有时候一个小小的误会都会影响工作进度,所以学会及时沟通特别重要。
总结里也可以提一下自己的不足之处。毕竟人无完人,工作中难免会有疏漏。像我之前有一次因为时间安排不当,导致某项任务延误,事后认真反思了一下,以后就注意合理规划时间了。其实这类事情挺常见的,关键是要从中吸取教训,避免再犯。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些数据支持。比如今年处理了多少份文件,组织了多少次会议,接待了多少位来访客户之类的。数据能直观反映工作成果,比单纯的文字描述更有说服力。不过这里要注意,数据不能乱编,得真实可靠。
最后一点,写总结的时候态度要端正。这不是走过场的形式主义,而是对自己一年工作的回顾和梳理。通过总结,不仅能发现自身存在的问题,还能明确接下来的努力方向。所以,写总结的时候别敷衍了事,用心去写,这样才能真正达到总结的目的。
2025行政助理年度个人总结范文 【篇5】 2550字
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了____年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
篇5书写经验93人觉得有启发
行政工作繁琐复杂,年度总结作为一项重要的工作内容,其质量直接影响到个人的职业形象和发展空间。写好一份总结,既要体现专业水准,又要突出个人特色,下面从几个关键点出发,谈谈如何写出一份高质量的行政助理年度总结。
首先要明确总结的目的,这决定了写作的方向。行政助理的工作涉及面广,既包括日常事务管理,也涵盖协调沟通职能,因此总结需要全面覆盖这些方面。在梳理工作成果时,可以按照部门或项目分类,这样条理清晰,便于阅读。例如,对于文件归档工作,可以详细列出全年处理了多少份文件,优化了哪些流程,取得了怎样的成效。当然,这一部分要注意用数据说话,避免空洞描述,比如“今年整理了约1500份档案资料,较去年增长了三成”。
接着要注重细节,这是提升总结可信度的关键。比如在接待访客方面,除了提到接待次数外,还可以具体提及一些重要客户的反馈,这不仅能展现工作亮点,还能间接反映服务质量和职业素养。但这里需要注意的是,引用客户评价时要确保真实可靠,切勿夸大其词,否则可能适得其反。
书写注意事项:
总结中不可忽视自我反思的部分。行政工作常会遇到突发状况,回顾过去一年,有没有因疏忽导致过差错?如果有,应该坦诚面对,并提出改进措施。比如某次因为未及时更新通讯录,延误了一次紧急会议的通知,事后便制定了定期检查通讯录的制度。这样的例子能体现总结者的责任心,同时也为未来工作提供了借鉴。
值得注意的是,总结的语言风格应符合行政工作的严肃性,措辞需谨慎得体。有时为了追求简洁明了,可能会忽略了一些必要的修饰成分,导致句子显得生硬。比如“完成领导交办事项若干项”,这个“若干项”就显得模糊不清,不如改为具体的数字,如“共计完成领导交办事项25项”。类似的表达问题虽不影响整体理解,但会影响总结的专业度。
小编友情提醒:
关于格式方面也有讲究。行政总结通常以书面形式提交,因此排版要整洁美观。字体大小、行距、段落间距都要保持一致,尤其是数据较多的部分,最好用表格呈现,这样既节省空间,又方便查阅。不过有时候由于时间紧迫,可能会忘记调整某些细节,比如忘记设置页边距,导致页面布局稍显拥挤,这需要在提交前仔细检查。
学校行政助理个人年度总结2025范文 【篇6】 1200字
本人于____2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素质和能力得到了较大提高,详细内容请看下文学校行政助理个人年度总结。
现将一年来工作情况汇报如下:
立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于____4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风
建设工作编写、制定了公司____行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、____度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。
篇6书写经验205人觉得有启发
做一份好的行政助理总结,关键在于把工作中的事情梳理清楚。回顾一年的工作,可以从日常事务开始,比如接待来访人员的数量,处理了多少文件,协调了多少会议。记得要把具体的数字写出来,这样能让领导直观看到你的工作量。
我去年写总结的时候,就特别注重细节,像接待了大概五百多位来访者,整理了将近三千份文档。这些具体数字很有说服力,能让上级知道你这一年确实做了不少事。另外,对于一些重要活动,比如组织的几次大型会议,也要详细记录下参与人数、预算情况以及取得的效果。
有时候写总结会涉及到一些比较复杂的事情,比如部门间的沟通协作。这部分最好能用简单的语言描述清楚,避免长篇大论。比如,今年协助其他部门完成了几个项目,具体是怎么配合的,最后达成了什么目标,都要简明扼要地表达出来。
还有就是要注意格式,虽然不是最重要的,但也不能太随意。标题要醒目,正文分段清晰,每段话尽量控制在三到五行。如果觉得文字太多,可以尝试用表格列出关键点,这样既节省空间又方便阅读。
有时候写总结容易忽略一些小事,其实这些小事往往最能体现一个人的态度。像每天早上提前到岗检查办公设备,下班后确认门窗是否关好,这些都是日常工作的一部分。把这些小事也写进去,会让总结显得更加真实全面。
写总结的时候,最好能结合一些图表来辅助说明。比如用饼状图展示各部门的工作占比,用柱状图对比不同月份的工作量变化。这样不仅直观,还能让领导一眼看出工作的重点和趋势。
写总结的时候也要注意措辞,尽量用积极正面的语言。即使遇到困难和问题,也可以换个角度去描述,比如“通过这次挑战,我们积累了宝贵的经验”。这样既能展现解决问题的能力,也能给未来的工作带来启发。
小编友情提醒:
写完总结后别忘了多检查几遍。有时候忙起来容易疏忽,导致一些小错误漏掉。比如拼写错误、标点符号不当之类的,虽然不算大事,但也会影响整体效果。找个同事帮忙看看也是个不错的办法,他们可能会发现一些你没注意到的问题。
公司行政助理年度个人工作总结范文 【篇7】 500字
由于没有教训,我怕通过不了公司的试用期,不外既然开端了,我就要开始工作了,我一直在不断的尽力,我始终在两个月里保持本人的主意,我一直一直的提高,我很惊喜我的能力的进步。
参加公司已经两个月了,任行政助理一职,固然之前有过一些相干的工作经验,但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟设想的不一样。两个月的时间很快从前了,在这两个月里,我在公司引导及同事们的关怀与辅助下完成了各项工作,在思维觉醒方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下多少项:
工作品质、成就、效益跟奉献。
在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的后果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中汲取经验,使工作程度不断的进步,为公司及部分工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,只管有了必定的先进和成绩,但在一些方面还存在着不足。比方对行政方面的知识缺少,卫生干净工作做的还不够仔细,监视工作没有做到位,缺乏与共事沟通,未能反馈员工的看法,会议记载不具体考勤统计不够细心,做事缺少自动。还有其余工作也存在良多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改良。
篇7书写经验95人觉得有启发
写总结的时候,大家得知道总结不是流水账,也不是随心所欲地记录日常琐事。它需要把你一年的工作梳理清楚,既要体现工作的深度,也要展现成果。比如,作为公司行政助理,你得先把全年的主要工作列出来,哪些事情是负责的,哪些是配合完成的,这很重要。如果能用数字说话就更好了,比如说处理了多少文件,组织了多少次会议,接待了多少位客户。
不过,有些人可能会忽略细节,只顾着写表面的东西,这样就显得很空洞。像我有个同事,去年写总结时只写了“完成了领导交代的任务”,但具体是什么任务?他没说。这就让人摸不着头脑了。所以,写总结的时候,最好能具体到某个项目或者某项活动,哪怕只是一个小环节,只要跟你的工作相关,都值得提一下。
书写注意事项:
写总结的时候,不能光写成绩,还要适当反思一下不足之处。比如我在工作中遇到过一个难题,就是如何高效管理会议室的预订情况。一开始我觉得自己做得不错,后来才发现有时候会出现重复预订的情况,这让同事们很苦恼。后来我就调整了一下流程,把预订信息统一放到一个表格里,这样一来,大家都能随时查看,效率提高了不少。
总结里的语言要朴实一些,别用那些花里胡哨的大词儿。像“优化了沟通机制”这种话听着挺好听,但其实不如直接说“加强了部门间的联系”来得实在。当然,也不是说完全不用专业术语,比如“档案归档率达到95%”,这个就很具体,也很专业。但要注意,用多了反而会让人觉得生硬,得把握好分寸。
再说了,写总结的时候,顺序也挺关键的。有的人喜欢从头到尾按时间顺序写,这样确实比较清晰,但也容易显得单调。我觉得可以试着把重点放在几个大的板块上,比如日常工作、专项任务、团队协作之类的。这样不仅条理分明,还能突出重点。不过有时候也会忘记一些重要的事情,比如去年我就差点漏掉一次特别重要的客户接待活动,还好后来想起来补上了。
2025年学校行政助理个人年度总结范文 【篇8】 1100字
一、思想作风方面
一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的xx大召开之后,能够主动认真学习和领会xx大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与____保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面
(一)接待工作
今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。
除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中,锻炼了自己的能力,积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣传学校方面起到了积极的作用。
(二)协调工作
今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过程中的有关事宜;“5 1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。
篇8书写经验67人觉得有启发
写总结这件事,尤其是做学校行政助理这类工作,平时琐事多,涉及面广,想把一年的工作好好梳理出来,还真得下点功夫。今天就聊聊如何写出一份能体现专业水准的总结。
一开始,得先把全年的工作分分类。比如接待来访家长,处理日常文件,协助老师准备活动材料,这些都算工作范畴。把这些事情大致归类后,心里就有个底了。不过,有时候写总结的时候,会忘记一些细节,像是某次家长会的具体情况,或者某个文件审批的时间节点,这就需要翻翻记录本找找看,不然写出来的总结可能就少了那么一两件重要的事。
接着就是把每一项工作具体化。比如说接待家长这部分,不能只写“接待家长若干次”,最好能补充具体的数字,还有家长反映的问题是什么,你是怎么解决的。这里头就容易出点小问题,有时候写得太笼统,像“圆满完成了家长接待任务”这样的话,听着挺好听,但没啥实质内容,领导看了也摸不着头脑。
再来说说文件管理这块。这一年里,文件收发了多少份,其中有几份是比较重要的紧急文件,这些都要提一下。还有文件归档的情况,是不是都按照规定存放到相应的位置了。这里头有个小细节需要注意,有时候归档的时候,文件夹的编号可能会搞混,特别是那种临时增加的文件,很容易被遗漏掉。
除了日常工作,还要关注下有没有参与过什么特别的项目。比如学校组织的大型活动,你负责的是哪一部分,遇到了什么困难,又是怎么克服的。写这部分的时候,别光顾着说过程,得强调下自己的贡献。要是写成“积极参与活动,配合其他同事完成任务”,这样的话听起来虽然不错,但显得太平淡了,领导可能不会太满意。
小编友情提醒:
别忘了写点对未来的打算。比如接下来的工作中,有什么地方想改进的,或者是希望提升哪方面的能力。这部分不用写得太长,点到为止就好。不过有时候写总结的时候,容易忽略这个环节,觉得反正现在结束了,以后再说,这样不太好,毕竟总结不只是回顾过去,还得展望未来。