行政后勤年终个人工作总结2025范文 【篇1】1200字
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在____年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，详细内容请看下文学校行政后勤年终个人工作总结。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
____年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，____对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。____年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部____年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。____年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
____年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
篇1书写经验275人觉得有启发
写行政后勤年终个人工作总结，得先把全年工作分门别类梳理一遍。比如，日常管理这一块儿，要回顾一下办公设备维护情况，记得去年打印机老是卡纸，今年经过调整耗材采购流程，故障率就明显下降了。还有就是水电维修，上半年有个地方漏水，当时排查有点麻烦，后来总结经验，以后遇到类似问题就能更快解决。
食堂这块儿也是重点，年初的时候菜品种类比较单一，员工反映意见不少。后面通过调研其他公司食堂的做法，增加了几样特色菜，反响还不错。不过这中间也有个小插曲，有一次新引进的供应商送来的食材质量不达标，被我发现后及时更换了，不然影响可不小。
安全保卫这部分也不能忽视，全年没出什么大事，但有几次外来人员登记出了纰漏，差点让无关人员混进来。后来加强了门禁系统管理，还定期组织保安培训，效果挺好的。
文件档案管理也很关键，过去一年里归档了不少重要资料，其中有个文件夹编号有点混乱，当时没太在意，结果年底查找时费了好大劲。其实这事提醒我，平时就应该养成良好习惯，分类清晰一点，省得后期麻烦。
关于团队协作，后勤工作离不开各部门配合，有时候有些需求提出来比较急，就得加班加点去协调资源。有一次接到通知说领导第二天要用某个会议室布置会场，时间紧任务重，好在大家齐心协力完成了。
说到个人成长，这一年学了不少东西，像预算编制、物资采购流程优化之类的。刚开始接触这些内容时摸不着头脑，慢慢摸索才搞清楚。当然也有点小失误，比如有一次统计办公用品消耗量时数字算错了，还好发现得早，重新核对了一遍才上报。
总结完工作内容之后，还得思考下明年计划。像办公设备这块儿，打算引入智能化管理系统，这样不仅能提高效率，还能减少人为疏忽。食堂方面，准备继续丰富菜品选择，争取做到既健康又美味。安全方面，计划升级监控设备，确保不留死角。至于档案管理，希望能建立更加完善的电子化体系，方便快速检索。
酒店行政后勤个人年终工作总结范文 【篇2】 950字
怀揣着一个追梦的心我来到了北京，刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。
当培训完后，就将我们分配到了各个岗位，刚来的第一周，我被分配到了客房，从小就跟着父母干活的我自认为自我十分能吃苦，而且也做好了吃苦的准备，在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺，虽然之前自我已经做好了充分的准备，但是第一天的工作真是让我受不了，开始对自我一向坚持的事情产生了怀疑，但是师父一向都在鼓励我，她总是说什么事情都要坚持，如果一遇到困难你就退缩了的话，以后的还怎样办呢，做什么事情都贵在坚持，也十分感谢师父那个时候的鼓励，如果不是她的话我就应不会坚持下去的吧。
第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不明白我能否胜任这份工作，但是令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通但是的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学习中，酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我十分赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望，同时就应对自我的同事也具有同样的意识。”
一年即将要结束了，而我也对酒店客房服务这个岗位有了全新的认识，当然期间十分感谢我的领导及同事对我的帮忙，在新的一年里，我会更加努力，用自我所学的知识对x酒店的发展做出自我的努力。期望x酒店的明天越来越好。
篇2书写经验93人觉得有启发
酒店行政后勤工作的年终总结，主要是为了回顾过去一年的工作情况，提炼出经验和教训，为未来工作提供参考。写好这类总结，首先要明确总结的目的，不是为了堆砌文字，而是为了找出问题、改进工作。
开头部分应该简明扼要地概述全年工作概况，包括主要完成的任务和取得的成绩。这部分不必太复杂，简单交代就好。比如可以这样写：“今年我们部门在领导指导下，圆满完成了各项后勤保障任务，特别是在设备维护方面取得了显著成效。”
接着就是重点部分了，要具体描述工作中遇到的问题及解决办法。这里需要注意的是，问题描述要客观真实，不能夸大其词，也不要刻意回避。比如提到某次突发事件处理时，可以说：“那次空调故障确实影响到了会议进程，但我们迅速联系专业团队进行抢修，最终确保了会议顺利进行。”至于解决方案，则应突出主动性，体现团队协作精神。
在叙述过程中，适当加入一些专业术语会显得更有说服力。例如，在谈到日常管理时，可以提到“严格执行iso9001质量管理体系”，这不仅展示了专业水准，也增加了可信度。
对于数据的运用也很关键。如果能用具体数字来支撑结论，效果会更好。例如，“全年共维修灯具120余次，更换水管80多处”，这样的表述比单纯的描述更加直观有力。
书写注意事项：
总结里还可以提及一些创新举措。哪怕只是一些小改动，只要能带来积极影响，就值得记录下来。比如说：“为了提高工作效率，我们引入了一套新的物资管理系统，减少了库存积压现象。”
写总结时难免会出现一些小瑕疵，比如偶尔漏掉一个标点符号，或者个别词语搭配不太恰当。这些都是正常的，不用过分担心。毕竟人非圣贤，孰能无过？
小编友情提醒：
记得检查一下全文格式是否整齐，尤其是表格和图表的排版是否清晰。如果有条件的话，最好找同事帮忙校对一遍，听听他们的意见。
2025行政后勤个人年终总结范文 【篇3】 5250字
____，某某管理所在局党委和管理处的领导下，紧紧围绕工作目标，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，发扬昌九精神，认真贯彻局“双代会”精神，解放思想，与时俱进，开拓进创新，求真务实，扎实工作，在全所员工的共同努力下，全面完成了工作目标任务，全年安全无事故，取得了两个文明建设双丰收。
一、管理目标完成情况
1、上级下达通行费征收计划4124210元。截止____12月 日，征收通行费 元，超额完成计划 %。
2、养护工作及时，路面整洁，边沟排水畅通，隔离栅基本完好，道路安全畅通，没有因路面，隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题。
3、机务管理严格，定人定岗定机，实行单机成本核算，设备车辆安全运行无事故。
4、行政管理工作规范，制度健全，内业资料齐全，内部稳定。
5、加强了精神文明建设，班子团结，党支部充分发挥了战斗堡垒作用，党风廉政建设、宣传工作都落到了实处，领导干部廉洁自律，全所干部职工无违纪违规行为。被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号。
6、社会治安综合治理，计划生育，群团工作一齐抓，全面实现了管理工作目标。
二、主要工作
(一)加强费收工作力度，认真做好通行费征收工作
1、为迎接顺利开通，保障征费工作正常开展，管理所十分重视收费业务知识培训，开展多种形式的业务学习，选派骨干参加技能培训，在全所开展岗位大练兵，以老带新，互相学习，使职工较好地掌握了费收业务知识和技能，保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展。
2、 以优质、高效、文明收费，“服务人民、奉献社会”为宗旨，大力开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动。过好政治关、组织关、本领关、廉政关;抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少;落实服务程序规范、服务标准规范、服务承诺规范、服务言行规范;实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意。通过活动，增强了员工职业道德，提高了服务意识和服务质量，优化了收费环境，促进了费收工作。
3、积极配合有关部门，治理超限超载工作，悬挂宣传标语，为司乘人员做好解释工作，取得了阶段性成果。
4、积极开展了“大吨小标”专项整治活动，依法征费，促进了费收额的增长。
5、积极开展选优评先工作，每月评选优秀费收员，优秀班组，年终评选“三十佳”。通过评先选优工作，树立典型，以点带面，极大地调动了职工的积极性和创造性，费收工作形成了积极向上，人人争先创优，个个比贡献的良好局面。
6、建章立制，加强管理，严肃征费工作纪律，严格实行千分制量化考核制度，奖罚分明清以浊，分配多少勤与懒，年终考核认功过。
(二)养护工作不放松，道路整洁、美化、安全保畅通
1、加强学习教育，建设高素质的护路员队伍。要想搞好公路养护，必须要有一支良好的护路员队伍。我们根据实际，高度重视护路员的学习教育工作，坚持学习制度，组织护路员学习护路、养护知识，学习《道路交通安全法》、《安全生产法》，学习有关高速公路养护规定，提高了护路员的业务水平，增强了护路员的责任心。通过岗位培训，组建了一支政治思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍。
2、坚持每天清扫路面，保持了路面整洁，对路基、桥涵、边沟、刺丝网等设施进行每日检查并积极做好维护。加固扶正刺丝网1878米，整修隔离栅2.13公里，疏通排水系统边沟48270米，清理涵洞淤泥306.6立方米，清理伸缩缝21200米，桥面排水系统21000米，修剪路肩、边坡及清除护栏外杂草224800米，修剪中央绿化树36.699公里、互通绿化3000米2。
3、加强路况调查，特别是加强了雨季路况调查，精心编制养护计划，及时通报信息，上报有关资料。
4、加强了对护路员的考勤考核工作，奖勤罚懒，增强了护路员的工作责任心，提高了养护工作效率，我所养护工作考勤考核管理办法在泰赣路得到了推广。
(三)建立健全组织机构，不断完善规章制度，全面加强内部管理
1、根据工作职责，建立健全了各级组织机构，针对部门职能对人员进行分工，完善了管理机制，确保了有组织、有领导、有专人负责开展各项工作。
2、建立健全了各项规章制度，有的已装订成册或上墙，做到了按制度办事，用制度管理人，民主管理，科学管理，实现了管理制度化、规范化。
3、根据上级下发的有关考核细则，结合本所实际，制定了管理所千分制考核考评细则，并认真进行工作考核考评。
4、大力提倡节约，开源节流，向管理要效益，按计划开支，杜绝浪费，把钱用在刀刃上，较好地控制了经费支出。
5、实行准军事化管理，强化劳动纪律、组织纪律，严肃作风，营造了良好地工作环境和生活环境。
6、认真开展政务环境评议评价工作，不断改进工作作风，政务环境得到了明显改善。
7、坚持民主集中制，重大问题集体研究，司务公开，民主参政议政，密切联系群众，为民办实事办好事，广大干部职工充分享受了当家作主的权力。
(四)加强党的建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用
1、党支部重视，较好地开展了党建工作。虽然是刚成立的管理所，各项工作千头万绪，支部一时未成立，我们不等不靠，一边抓收费工作，一边抓党建工作，党建工作为经济建设工作保驾护航。制定了党建工作意见和党建工作制度，成立了临时党支部委员会，明确了分工，明确责任。做到了党建工作有部署、有计划、有安排、有检查、有落实。
2、加强理论学习和教育，提高思想政治素质。二十一世纪是创新改革时代，是学习型社会。围绕改革、发展和服务工作目标，党支部积极组织党员干部和职工学习理论，购买有关学习资料，采取集中学习和自学的方式，抓好了领导班子、中层干部和党员群众的学习。
3、加强组织建设，积极开展组织活动。坚持“三会一课”制度。及时接转组织关系，按规定交缴党费，重视党员发展工作和领导班了建设，认真召开了领导班子民主生活，班子团结，工作有力。
4、认真贯彻民主集中制，重大问题集体研究。补发放工资、发加班工资、票卡提成、医药费管理办法，建职工图书阅览室，建花房，建职工健身园地，人事安排，中层干部聘用等重大事项都是集体研究决定，没有专权独揽，个人说了算的现象。
5、重视队伍建设，加强培养和锻炼。选派骨干参加学习培训，组织骨干到昌九路兄弟单位参观学习，学习他们的先进管理经验，创新自己，提高管理水平。认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》，用好的作风选人，选作风好的人，通过公开竞聘，民主测评，一批素质好的干部走上了中层干部岗位，发挥了中坚作用。
6、加强和改进党的作风建设，切实抓好党风廉政建设和反腐败工作。认真贯彻落实上级对党风廉政建设的部署、要求，制定了党风廉政和反腐败工作计划，贯彻落实党风廉政建设责任制，重点抓好党员领导干部的党风廉政建设，加强各个环节的监督检查，领导干部廉洁自律，没有违纪违规现象，无上访投诉事件，实现了党风廉政建设工作目标。7、党支部及时传达、贯彻和落实上级会议精神，提出贯彻意见，按要求完成了上级交给的各项工作任务。
8、热忱关心群团组织，积极支持群团工作。党支部坚持全心全意依靠群众的根本方针，加强对群团组织的领导，依法维护职工合法权益，依法保证职工主人翁地位，充分调动了广大职工的积极性。坚持民主管理，所务公开，真正落实职工群众的知情权和参与民主管理的权力。坚持以党建带团建，通过加强党的建设，带动团的思想，政治、组织、作风建设。以“学习育人，创新奉献”为主线，加强青年人才资源开发，做好推优荐才工作，使广大团员青年成为岗位能手，成为两个文明建设的生力军，成为党的得力助手。
(五)加强宣传思想工作，积极开展文明创建活动。
1、加大宣传力度，宣传党的方针、政策，利用宣传栏宣传“xxxx”重要思想，全国、省“两会”精神，高管局“双代会”工作，局党委扩大会议精神，xx届四中全会精神，宣传新风新貌，切实发挥了宣传工作凝聚人心和鼓舞士气的积极作用。
2、积极做好思想政治工作，开展谈心活动，为职工释疑解惑，化解矛盾，理清情绪，职工思想稳定，安心工作。
3、积极创建条件，构建活动载体，开展健康有益的文体活动。建立了职工之家，党团员活动室、图书阅览室、购买台球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等，为职工学习和开展各项活动提供了必要的条件和场所，并积极开展了文体活动。“春节”举行了文艺晚会，“五一”组织团员青年到登山，“七一”组织职工观看革命历史题材电影《毛泽东与斯诺》，利用业余时间学跳舞，丰富了职工文化生活，增强了职工的身体素质，提高了党组织的感召力，凝聚力和战斗力。
4、加强精神文明建设，积极开展文明创建活动。成立了创建活动领导小组，扎实开展了文明创建活动，被评为县级文明窗口单位和省直青年文明号，“安全文明小区”申报材料已上报待批。
(五)综合治理不放松，安全生产抓得紧，确保内部安全稳定
1、明确了综合治理工作管理目标和安全生产责任制，实行“一票否决制”，层层签订了综治目标管理责任状，层层抓落实，责任到单位、部门、个人。成立了综治工作领导小组，安全生产领导小组，建立健全各级组织，确保了综治工作有人抓，有人管、有人负责。
2、加强了综治队伍素质培养，认真开展“四五”普法和安全教育工作，全员参与普法考试。积极开展全国安全生产月活动，教育员工严格执行安全生产操作规程和安全生产规章，提高了员工法律意识和安全防范技能，做到安全第一，科学防范。
3、加强了治安防范工作，特别对重点部位，重点区域进行重点布防，与当地派出所建立了警民联防点，严格执行综治值班制度，坚持了综治人员定期电话联系和24小时手机联络制度。社会治安综合治理齐抓共管，确保了管理所人身安全和财产安全，全年安全无事故。
4、积极开展了深入细致的思想政治工作，开展谈心活动。重视做好群众工作，理顺各种关系，积极取得了当地相关部门的支持，创造了良好的周边环境和社会环境，管理所政治稳定，治安形势稳定，职工群众之间相处和睦，团结友爱，心情舒畅，工作生活安心。。
三、几点体会
管理所成立一年来，在短短的时间里取得可喜成绩，通行费征收超额完成任务 %，泰赣路费收业务知识竞赛第一名，管理所各项工作步入正轨，安全无事故，内部稳定，职工安心，留得住人，为实现物质文明，政治文明，精神文明打下了扎实的基础。回顾过去，我们有以下几点体会：一是建设好一个单位必须要有一个好的领导班子，带领大家建设好团队。万安所领导班子成员同心同德，一心一意干事业，有强烈使命感和责任感，执政为民，勤政为民，廉洁自律，以身作则，大公无私，带领大家谋发展，认真履行制定的《管理所领导干部行为规范》，以人为本，科学管理，以身作则，率先垂范，以德养性，廉洁自律，以绩为荣，无私奉献。
二是建设好一个单位必须要有自己的文化和工作目标，咬定目标不放松，勇往直前。我所创建了自己的文化，提出了工作思路和工作目标，按照既定目标，不断努力，基本实现了一年见成效的目标。我所的工作思路是：高起点、扎扎实实打基础、一年见成效;高速度、锐意进取探新路、二年有突破;高效益、团结拼搏争上游、三年创一流;高水平、改革创新永无止、年年铸成就。
三是建设好一个单位必须要建设一支高素质的干部队伍，充分发挥中坚力量。高水平的干部，是由高素质的人才组成的，而高素质的人才，又是高质量的教育培养锻炼的结果。我们十分重视人才的教育培养锻炼，选派骨干到重要岗位锻炼，参加培训，到兄弟单位参观学习。试用半年后，进行考核，通过公开竞聘，民主推荐，选拨了一批素质高的干部走上了中层岗位和费收班长岗位。
四是建设好一个单位，必须要有一套科学管理制度，科学管理，向管理要效益。我所建立健全了规章制度，用制度管人，按制度办事，行成了良好地工作秩序，走上了科学化、规范化管理轨道。
五是建设好一个单位，必须要有全心全意为人民服务的思想，保持同人民群众的血肉联系，为民办实事办好事。我所领导以人为本，不摆架子，不以权压人，与群众打成一片，与群众同甘共苦，同舟共济，努力实践“xxxx”，为广大人民群众谋福利。办事公开、公正、民主，得到了广大职工的支持和理解，有浓厚的亲和力，被分配到所的同志沉得下，稳得住，都不愿意离开，留得住人。
六是建设好一个单位，必须要创新，要有自己的特色。创新谋发展，特色求生存。我所在学习兄弟单位经验的基基础上，力求改革创新，改进工作方法，改进工作作风，创建自己的特色。一是建立了自己的文化，提出了口号;二是在全所开展范围广泛的“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动;三是为美化绿化环境，自筹资金建花房;四是对护路员实行浮动工资制，按出勤率和工作成效核发工资，极大的调动了护路员的工作积极性，对做好养护工作起到了明显效果;五是发挥员工特长，组织职工业余时间学跳舞，丰富了职工文化生活。
一年来，我所取得了一些成绩，但有些方面的工作还不到位，还存在一些问题：
1、基础设施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困难问题还没有得到解决。
2、中层干部素质有待进一步提高，需进一步加强培养。
3、内部管理还不够规范，需进一步创新，加强管理。
新的一年里，我们将紧密团结在以xx为____的____周围，在局党委和管理处的领导下，团结奋进，不断创新，周密部署，努力实践，使管理所各项工作再上新台阶。
篇3书写经验152人觉得有启发
写总结这事，说难也难，说简单也简单。关键在于把事情梳理清楚，该说的重点都说到位了就行。一开始得弄明白总结的对象是什么，是工作上的事，还是学习里的事，这很重要。要是对象都不明确，那后面写起来就容易乱套。
先列个清单，把要总结的事情一件件罗列出来，这样看起来条理会清晰些。比如今年咱们部门做了哪些项目，每个项目的效果如何，遇到过什么困难，又是怎么解决的。把这些写下来后，再看看有没有遗漏的地方。有时候忙起来，一些小细节就容易被忽略掉。
接着就是提炼重点了。并不是所有的事情都需要写进总结里，得挑那些比较重要的、能反映整体水平的事件。像某次活动办得特别成功，背后有哪些经验值得分享，这样的内容就很适合放进去了。当然，如果有些事情虽然重要，但跟总体目标没啥太大关系，就可以稍微简略带过。
还有就是要注意数据的准确性。数字，要么是对的，要么是错的，没有模棱两可的说法。比如去年我们完成了多少个任务，今年又完成了多少，增长了多少百分比，这些数据最好能核对一下，确保无误。要是数据不对劲，别人看了可能会觉得你的总结不可靠。
书写注意事项：
总结的时候别光顾着写成绩，也要适当提一下存在的问题。毕竟人无完人，工作中难免会遇到挫折。比如说某个流程效率不高，导致进度拖慢了，这是需要反思的地方。但也不要太过悲观，提问题的同时，最好能给出改进的办法，这样显得更有建设性。
有时候，总结里可能还会涉及到一些专业术语。这要看具体的工作环境，如果是技术类的工作，那术语肯定少不了。不过术语用多了，普通读者可能会看不太懂，所以得把握好分寸。要是不确定对方能不能理解，可以试着用通俗的话解释一下。
还有一个小技巧，写总结时可以多用对比的方法。比如说今年和去年相比，我们在某些方面的表现有了怎样的变化。通过对比，可以让读者更直观地看到进步或者退步在哪里。不过这里有个小问题需要注意，就是别把对比搞得太复杂，不然反而会让读者摸不着头脑。
学校行政后勤个人年终工作总结2025范文 【篇4】 1200字
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面，全年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实的规范互动状态和***发展局面，最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事
1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道，随着学校的连年扩招，校本部的住宿条件已经达到饱和状态，但____9月，从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生，又必须在校本部妥善安置，这真是又急又难的大问题。但是，后勤并没有在急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关心和学生部门的配合下，内补空缺，外找房源源，不仅妥善安置了回迁学生的住宿，而且，还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同，最大限度地保证了校园的安全和稳定。
2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后，南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工，但是，由于历史遗留问题无法解决，所以南院房产证始终未能办理成功。对此，南院教职工一直无法稳定，并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办，要求妥善解决问题，但近十年里始终未果。可就在____里，郑州市出台了遗留问题解决方案，我们后勤及时抓住这一时机，采取非常措施，绕过有关环节，动用非常关系，快速推进房改房产证的办理工作。
3.博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要，新建了一栋家属住宅楼，即博士楼，但是，天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后，由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入使用。直至今年9月，在有关领导的协调下，后勤接管该项工作，并通过多次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司在总量不足的情况下，发展了博士楼天燃气用户，为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
篇4书写经验117人觉得有启发
学校行政后勤工作的年终总结，对很多人来说是个不小的挑战。这工作既需要把一年来的点点滴滴都梳理清楚，又得保证条理清晰，让领导看得明白。先说个关键点，总结不是流水账，不能只罗列事情，而是要提炼出重点，找出规律。比如，这一年食堂管理上遇到的问题，是人手不足还是食材采购渠道有问题，这些问题背后的原因是什么，怎么改进，这些都是总结的重点。
写总结的时候，材料收集很重要。平时的工作记录不能丢，特别是那些会议纪要、检查记录、还有各种反馈意见。如果平时没留心，到年底就可能抓瞎。比如，去年办公室设备维修情况，要是没有详细的台账，到时候就只能凭记忆写了，很容易漏掉一些重要的细节。还有，文件归档也很关键，像办公用品领用表、水电费统计表这些，都是重要的参考依据。
接下来就是整理思路了。行政后勤工作涉及面广，但总结时不能什么都写，要学会抓大放小。比如，今年在节能降耗方面做了哪些努力，取得了什么成效，这就是一个很好的切入点。可以详细描述一下具体措施，像安装节能灯、优化空调温度设置这些，然后再谈谈效果如何。记得用数字说话，比如节约了多少电，减少了多少开支，这样更有说服力。
书写注意事项：
总结里少不了对问题的反思。毕竟，工作中不可能事事顺心。比如，今年食堂卫生检查几次不合格，原因到底在哪？是管理制度执行不到位，还是工作人员责任心不强？找到问题后，就要想对策，下一年怎么避免类似情况发生。这部分内容可以稍微具体一点，比如提出加强培训、完善监督机制之类的建议。
要注意的是，总结的语言要平实，不要堆砌华丽辞藻。写的时候多想想领导会关心什么，他们希望看到什么样的结果。比如，安保工作做得怎么样，有没有安全隐患，这些都很重要。可以举几个例子，像今年开展了几次安全演练，效果如何，这样的描述会让总结显得更有分量。
小编友情提醒：
写完后别急着提交，最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，看不出来哪里有问题，别人一读就能发现漏洞。当然，也不能完全依赖别人，自己也要多检查几遍。特别是一些小细节，比如日期写错了，或者数据对不上，这种低级错误会影响总结的整体质量。
2025行政后勤个人年终工作总结范文 【篇5】 5000字
一、管理目标完成情况
1、上级下达通行费征收计划4124210元。截止____12月 日，征收通行费 元，超额完成计划 %。
2、养护工作及时，路面整洁，边沟排水畅通，隔离栅基本完好，道路安全畅通，没有因路面，隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题。
3、机务管理严格，定人定岗定机，实行单机成本核算，设备车辆安全运行无事故。
4、行政管理工作规范，制度健全，内业资料齐全，内部稳定。
5、加强了精神文明建设，班子团结，党支部充分发挥了战斗堡垒作用，党风廉政建设、宣传工作都落到了实处，领导干部廉洁自律，全所干部职工无违纪违规行为。被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号。
6、社会治安综合治理，计划生育，群团工作一齐抓，全面实现了管理工作目标。
二、主要工作
(一)加强费收工作力度，认真做好通行费征收工作
1、为迎接顺利开通，保障征费工作正常开展，管理所十分重视收费业务知识培训，开展多种形式的业务学习，选派骨干参加技能培训，在全所开展岗位大练兵，以老带新，互相学习，使职工较好地掌握了费收业务知识和技能，保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展。
2、 以优质、高效、文明收费，“服务人民、奉献社会”为宗旨，大力开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动。过好政治关、组织关、本领关、廉政关;抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少;落实服务程序规范、服务标准规范、服务规范、服务言行规范;实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意。通过活动，增强了员工职业道德，提高了服务意识和服务质量，优化了收费环境，促进了费收工作。
3、积极配合有关部门，治理超限超载工作，悬挂宣传标语，为司乘人员做好解释工作，取得了阶段性成果。
4、积极开展了“大吨小标”专项整治活动，依法征费，促进了费收额的增长。
5、积极开展选优评先工作，每月评选优秀费收员，优秀班组，年终评选“三十佳”。通过评先选优工作，树立典型，以点带面，极大地调动了职工的积极性和创造性，费收工作形成了积极向上，人人争先创优，个个比贡献的良好局面。
6、建章立制，加强管理，严肃征费工作纪律，严格实行千分制量化考核制度，奖罚分明清以浊，分配多少勤与懒，年终考核认功过。
(二)养护工作不放松，道路整洁、美化、安全保畅通
1、加强学习教育，建设高素质的护路员队伍。要想搞好公路养护，必须要有一支良好的护路员队伍。我们根据实际，高度重视护路员的学习教育工作，坚持学习制度，组织护路员学习护路、养护知识，学习《道路交通安全法》、《安全生产法》，学习有关高速公路养护规定，提高了护路员的业务水平，增强了护路员的责任心。通过岗位培训，组建了一支政治思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍。
2、坚持每天清扫路面，保持了路面整洁，对路基、桥涵、边沟、刺丝网等设施进行每日检查并积极做好维护。加固扶正刺丝网1878米，整修隔离栅2.13公里，疏通排水系统边沟48270米，清理涵洞淤泥306.6立方米，清理伸缩缝21200米，桥面排水系统21000米，修剪路肩、边坡及清除护栏外杂草224800米，修剪中央绿化树36.699公里、互通绿化3000米2。
3、加强路况调查，特别是加强了雨季路况调查，精心编制养护计划，及时通报信息，上报有关资料。
4、加强了对护路员的考勤考核工作，奖勤罚懒，增强了护路员的工作责任心，提高了养护工作效率，我所养护工作考勤考核管理办法在泰赣路得到了推广。
(三)建立健全组织机构，不断完善规章制度，全面加强内部管理
1、根据工作职责，建立健全了各级组织机构，针对部门职能对人员进行分工，完善了管理机制，确保了有组织、有领导、有专人负责开展各项工作。
2、建立健全了各项规章制度，有的已装订成册或上墙，做到了按制度办事，用制度管理人，民主管理，科学管理，实现了管理制度化、规范化。
3、根据上级下发的有关考核细则，结合本所实际，制定了管理所千分制考核考评细则，并认真进行工作考核考评。
4、大力提倡节约，开源节流，向管理要效益，按计划开支，杜绝浪费，把钱用在刀刃上，较好地控制了经费支出。
5、实行准军事化管理，强化劳动纪律、组织纪律，严肃作风，营造了良好地工作环境和生活环境。
6、认真开展政务环境评议评价工作，不断改进工作作风，政务环境得到了明显改善。
7、坚持民主集中制，重大问题集体研究，司务公开，民主参政议政，密切联系群众，为民办实事办好事，广大干部职工充分享受了当家作主的权力。
(四)加强党的建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用
1、党支部重视，较好地开展了党建工作。虽然是刚成立的管理所，各项工作千头万绪，支部一时未成立，我们不等不靠，一边抓收费工作，一边抓党建工作，党建工作为经济建设工作保驾护航。制定了党建工作意见和党建工作制度，成立了临时党支部委员会，明确了分工，明确责任。做到了党建工作有部署、有计划、有安排、有检查、有落实。
2、加强理论学习和教育，提高思想政治素质。二十一世纪是创新改革时代，是学习型社会。围绕改革、发展和服务工作目标，党支部积极组织党员干部和职工学习理论，购买有关学习资料，采取集中学习和自学的方式，抓好了领导班子、中层干部和党员群众的学习。
3、加强组织建设，积极开展组织活动。坚持“三会一课”制度。及时接转组织关系，按规定交缴党费，重视党员发展工作和领导班了建设，认真召开了领导班子民主生活，班子团结，工作有力。
4、认真贯彻民主集中制，重大问题集体研究。补发放工资、发加班工资、票卡提成、医药费管理办法，建职工图书阅览室，建花房，建职工健身园地，人事安排，中层干部聘用等重大事项都是集体研究决定，没有专权独揽，个人说了算的现象。
5、重视队伍建设，加强培养和锻炼。选派骨干参加学习培训，组织骨干到昌九路兄弟单位参观学习，学习他们的先进管理经验，创新自己，提高管理水平。认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》，用好的作风选人，选作风好的人，通过公开竞聘，民主测评，一批素质好的干部走上了中层干部岗位，发挥了中坚作用。
6、加强和改进党的作风建设，切实抓好党风廉政建设和反腐败工作。认真贯彻落实上级对党风廉政建设的部署、要求，制定了党风廉政和反腐败工作计划，贯彻落实党风廉政建设责任制，重点抓好党员领导干部的党风廉政建设，加强各个环节的监督检查，领导干部廉洁自律，没有违纪违规现象，无上访投诉事件，实现了党风廉政建设工作目标。7、党支部及时传达、贯彻和落实上级会议精神，提出贯彻意见，按要求完成了上级交给的各项工作任务。
8、热忱关心群团组织，积极支持群团工作。党支部坚持全心全意依靠群众的根本方针，加强对群团组织的领导，依法维护职工合法权益，依法保证职工主人翁地位，充分调动了广大职工的积极性。坚持民主管理，所务公开，真正落实职工群众的知情权和参与民主管理的权力。坚持以党建带团建，通过加强党的建设，带动团的思想，政治、组织、作风建设。以“学习育人，创新奉献”为主线，加强青年人才资源开发，做好推优荐才工作，使广大团员青年成为岗位能手，成为两个文明建设的生力军，成为党的得力助手。
(五)加强宣传思想工作，积极开展文明创建活动。
1、加大宣传力度，宣传党的方针、政策，利用宣传栏宣传“xxxx”重要思想，全国、省“两会”精神，高管局“双代会”工作，局党委扩大会议精神，xx届xx全会精神，宣传新风新貌，切实发挥了宣传工作凝聚人心和鼓舞士气的积极作用。
2、积极做好思想政治工作，开展谈心活动，为职工释疑解惑，化解矛盾，理清情绪，职工思想稳定，安心工作。
3、积极创建条件，构建活动载体，开展健康有益的文体活动。建立了职工之家，党团员活动室、图书阅览室、购买台球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等，为职工学习和开展各项活动提供了必要的条件和场所，并积极开展了文体活动。“春节”举行了文艺晚会，“五一”组织团员青年到登山，“七一”组织职工观看革命历史题材电影《毛泽东与斯诺》，利用业余时间学跳舞，丰富了职工文化生活，增强了职工的身体素质，提高了党组织的感召力，凝聚力和战斗力。
4、加强精神文明建设，积极开展文明创建活动。成立了创建活动领导小组，扎实开展了文明创建活动，被评为县级文明窗口单位和省直青年文明号，“安全文明小区”申报材料已上报待批。
(五)综合治理不放松，安全生产抓得紧，确保内部安全稳定
1、明确了综合治理工作管理目标和安全生产责任制，实行“一票否决制”，层层签订了综治目标管理责任状，层层抓落实，责任到单位、部门、个人。成立了综治工作领导小组，安全生产领导小组，建立健全各级组织，确保了综治工作有人抓，有人管、有人负责。
2、加强了综治队伍素质培养，认真开展“四五”普法和安全教育工作，全员参与普法考试。积极开展全国安全生产月活动，教育员工严格执行安全生产操作规程和安全生产规章，提高了员工法律意识和安全防范技能，做到安全第一，科学防范。
3、加强了治安防范工作，特别对重点部位，重点区域进行重点布防，与当地派出所建立了警民联防点，严格执行综治值班制度，坚持了综治人员定期电话联系和24小时手机联络制度。社会治安综合治理齐抓共管，确保了管理所人身安全和财产安全，全年安全无事故。
4、积极开展了深入细致的思想政治工作，开展谈心活动。重视做好群众工作，理顺各种关系，积极取得了当地相关部门的支持，创造了良好的周边环境和社会环境，管理所政治稳定，治安形势稳定，职工群众之间相处和睦，团结友爱，心情舒畅，工作生活安心。。
三、几点体会
管理所成立一年来，在短短的时间里取得可喜成绩，通行费征收超额完成任务 %，泰赣路费收业务知识竞赛第一名，管理所各项工作步入正轨，安全无事故，内部稳定，职工安心，留得住人，为实现物质文明，政治文明，精神文明打下了扎实的基础。回顾过去，我们有以下几点体会：一是建设好一个单位必须要有一个好的领导班子，带领大家建设好团队。万安所领导班子成员同心同德，一心一意干事业，有强烈使命感和责任感，执政为民，勤政为民，廉洁自律，以身作则，大公无私，带领大家谋发展，认真履行制定的《管理所领导干部行为规范》，以人为本，科学管理，以身作则，率先垂范，以德养性，廉洁自律，以绩为荣，无私奉献。
二是建设好一个单位必须要有自己的文化和工作目标，咬定目标不放松，勇往直前。我所创建了自己的文化，提出了工作思路和工作目标，按照既定目标，不断努力，基本实现了一年见成效的目标。我所的工作思路是：高起点、扎扎实实打基础、一年见成效;高速度、锐意进取探新路、二年有突破;高效益、团结拼搏争上游、三年创一流;高水平、改革创新永无止、年年铸成就。
三是建设好一个单位必须要建设一支高素质的干部队伍，充分发挥中坚力量。高水平的干部，是由高素质的人才组成的，而高素质的人才，又是高质量的教育培养锻炼的结果。我们十分重视人才的教育培养锻炼，选派骨干到重要岗位锻炼，参加培训，到兄弟单位参观学习。试用半年后，进行考核，通过公开竞聘，民主推荐，选拨了一批素质高的干部走上了中层岗位和费收班长岗位。
四是建设好一个单位，必须要有一套科学管理制度，科学管理，向管理要效益。我所建立健全了规章制度，用制度管人，按制度办事，行成了良好地工作秩序，走上了科学化、规范化管理轨道。
五是建设好一个单位，必须要有全心全意为人民服务的思想，保持同人民群众的血肉联系，为民办实事办好事。我所领导以人为本，不摆架子，不以权压人，与群众打成一片，与群众同甘共苦，同舟共济，努力实践“xxxx”，为广大人民群众谋福利。办事公开、公正、民主，得到了广大职工的支持和理解，有浓厚的亲和力，被分配到所的同志沉得下，稳得住，都不愿意离开，留得住人。
六是建设好一个单位，必须要创新，要有自己的特色。创新谋发展，特色求生存。我所在学习兄弟单位经验的基基础上，力求改革创新，改进工作方法，改进工作作风，创建自己的特色。一是建立了自己的文化，提出了口号;二是在全所开展范围广泛的“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动;三是为美化绿化环境，自筹资金建花房;四是对护路员实行浮动工资制，按出勤率和工作成效核发工资，极大的调动了护路员的工作积极性，对做好养护工作起到了明显效果;五是发挥员工特长，组织职工业余时间学跳舞，丰富了职工文化生活。
一年来，我所取得了一些成绩，但有些方面的工作还不到位，还存在一些问题：
1、基础设施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困难问题还没有得到解决。
2、中层干部素质有待进一步提高，需进一步加强培养。
3、内部管理还不够规范，需进一步创新，加强管理。
篇5书写经验113人觉得有启发
写一份行政后勤工作的总结，确实需要结合自己的实际工作情况。开头部分，得先把这一年的工作做个简单的回顾。比如这一年里，后勤部门主要负责哪些方面的事情，像是办公设备的维护、员工福利的发放、日常用品采购之类的，都得提一下。当然，这当中肯定也遇到过一些小问题，比如说打印机老是卡纸，可能是因为机器老化了，这时候就需要及时更换新的设备。
说到具体工作，有些事情是必须详细描述的。像去年办公室的空调系统出了点状况，影响了大家的工作环境。当时采取了一些应急措施，比如临时调高其他区域的温度，还安排维修人员尽快处理，最终在两天内解决了问题。这种具体的例子能让人明白你的工作态度和解决问题的能力。
还有就是成本控制这一块儿。后勤工作涉及到很多开销，比如水电费、办公用品的采购等等。今年在这方面做得怎么样，有没有比去年节省了不少钱，这些都是可以写进去的。记得年初的时候，我们尝试跟供应商谈合作，争取到了更低的价格，这样下来一年下来能省下一笔不小的费用。
除了完成基本任务，还需要关注员工的满意度。后勤服务的好坏直接影响到员工的心情。为了提升这一点，我们组织了一次关于食堂菜品的问卷调查，收集大家的意见后，对菜单进行了调整，增加了几个受欢迎的菜品。从反馈来看，效果还不错，大家对伙食满意多了。
不过有时候也会遇到些突发情况，像突然停电，或者消防设施检查发现问题之类的事。这类事情处理起来比较麻烦，但也是锻炼人的好机会。像上次停电，我们迅速启动备用电源，并且通知各部门做好准备，确保工作不受太大影响。消防设施的问题，则马上联系专业团队进行整改，确保符合安全标准。
行政后勤年终个人工作总结范文 【篇6】 700字
____年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下，紧紧围绕本年度工作目标，对内完善管理运行制度，对外提升服务质量，以不断提高后勤管理服务水平为动力， 下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任，较好地完成了今年工作的各项任务，现将工作报告如下：
一、 稳定员工思想，提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题，我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高，先后有多名员工主动拿回了辞职报告，工作中也由过去的不服从管理，不听从安排，转变成了工作认真负责、积极主动，有管理人员和没有管理人员一个样。
二、 规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的特点，结合酒店的有关规章制度，我们制定出了更加细致、具体的工作流程，对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，领班、主管抽查的方式，不干净、不合格的坚决不进入其他部门，对剩菜、边角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、 加强员工培训，提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时，我们逐步对员工进行了业
务技能，酒店各项规章制度，消防知识等各方面的学习和培训，进一步提高了员工的主人翁意识，提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里，我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应，按质按量地完成各项工作任务，为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
篇6书写经验159人觉得有启发
行政后勤年终个人工作总结怎么写
年终总结，说起来简单，真动笔的时候却不容易。尤其是行政后勤这一块的工作总结，涉及的东西多，琐碎的事情也多，很容易漏掉一些重要的点。开头这部分要是没写好，后面的内容就可能显得散乱。所以开头得先把这一年的工作做一个大致的梳理，列出几个关键点，这样思路会清晰些。
先从日常工作入手，像是办公用品的采购和管理，还有设备维护之类的，这些都是基础工作。记得去年我们部门换了一批打印机，当时联系厂家维修花了很长时间，后来总结下来，其实完全可以提前跟厂家签订一个长期的服务合同，省去不少麻烦。这种事情看似不起眼，但如果能提前规划好，就能避免很多后续的问题。
再来说说员工福利这块，今年我们尝试了一些新的方案，比如增加了健身房会员卡的发放比例，还组织了几次户外活动。效果还不错，大家反馈都说挺好的。不过这里有个小问题，就是活动的具体数据统计做得不够细致，导致后期评估的时候有些数据没法完全拿出来做参考。这个问题值得重视，以后得改进一下统计方式。
安全检查也是行政后勤工作的重要部分。今年我们每个月都会定期进行一次全面的安全检查，发现了不少隐患，像是消防通道被占用的情况比较普遍。每次发现问题后，都会及时通知相关部门整改，但落实情况有时候不尽如人意。这方面需要加强监督力度，确保每个问题都能得到彻底解决。
书写注意事项：
我觉得在日常工作中，沟通很重要。无论是跟其他部门协调工作，还是跟供应商打交道，都需要保持良好的沟通状态。有一次，因为沟通不到位，导致一批订购物品的型号出了差错，最后只能退货重购，造成了不必要的损失。这件事让我意识到，无论事情大小，沟通环节都不能忽视。
财务报销这一块，说实话挺让人头疼的。流程复杂不说，有时候还会遇到一些特殊情况，比如发票丢失之类的问题。今年我们部门在这方面做了一些调整，制定了更详细的报销指南，还专门安排了一位同事负责审核报销单据。效果虽然有所改善，但还是偶尔会出现一些小状况，比如有些员工提交的单据填写不规范，导致退回修改的情况时有发生。
总体来说，行政后勤的工作千头万绪，想要做好并不容易。但只要用心去做，总能找到解决问题的办法。希望明年能够继续保持这种态度，把工作做得更好。
酒店行政后勤年终个人总结怎么写范文 【篇7】 500字
不怕吃苦不怕赃不怕累的思想，有着在艰难面前从不低头的决心，从参加工作那一天起，我就下定决要好好工作，认真的学习技术。参加工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持学习业务知识、总结工作经验，培养自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责。
在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡____的“xxxx”精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
篇7书写经验116人觉得有启发
关于酒店行政后勤年终个人总结怎么写，这确实是个值得探讨的话题。不少人在写这类总结时容易陷入误区，觉得只要罗列工作内容就行，其实不然。一个好的总结不仅要回顾过去一年的工作情况，还要从中提炼经验，为未来提供参考。
写总结前得明确目标，到底是为了向上级汇报，还是为了自我反思？如果是前者，那就要突出成绩，比如这一年里部门完成了多少任务，解决了哪些棘手问题。要是后者，重点就该放在发现问题和改进措施上。记得去年我写总结的时候，就因为没分清这两点，结果写得乱七八糟，领导看了半天也没搞明白我的主要贡献在哪里。
收集材料也是关键步骤。平时要注意积累，无论是会议记录、文件存档，还是同事反馈，都是宝贵的资料。特别是那些看似不起眼的小事，往往能反映出整体管理水平。有一次我整理资料时发现，原来去年我们处理的一次设备故障，背后牵涉到多个环节的协调，这让我意识到平时工作中的沟通多么重要。
接下来就是组织材料了。很多人喜欢从头到尾按时间顺序叙述，这样虽然条理清晰，但难免显得单调乏味。不妨试试分类归纳法，将工作分成几个大类，如日常管理、突发事件应对、团队建设等，分别阐述各自的成效和不足。当然，这里有个小技巧，就是用数字说话，像“全年节约成本xx万元”、“完成xx项维修任务”之类的表述，会让总结更有说服力。
语言表达也很讲究。既要专业又要通俗易懂，毕竟不是所有人都熟悉行业术语。比如提到库存管理，可以直接说清楚库存周转率提升了多少百分比，而不是堆砌一堆专业名词让人摸不着头脑。另外，适当的对比也很必要，可以拿今年的数据和去年作比较，看看进步有多大。
最后别忘了附上一些具体的建议。总结不是单纯的复盘，而是为下一步行动做准备。可以针对现有问题提出改进建议，比如加强员工培训、优化流程等。当然，这些建议要切实可行，不能太笼统，像“加强管理”这种话就没什么实际意义。
写总结的时候，心态也很重要。别老想着完美无缺，适当暴露些不足反而能让总结显得真实可信。不过有时候写起来会感觉无从下手，这时候不妨先列出大纲，慢慢填充内容。如果实在挤不出东西，也可以借鉴一下同行的做法，但千万别照搬，毕竟每个单位的情况都不一样。
公司行政后勤个人年终工作总结范文 【篇8】 650字
自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任xx部xx人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝， 以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。
在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。
业务工作情况
（一）招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
（二）员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
（三）行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部____度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保____度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。
篇8书写经验179人觉得有启发
写总结的时候，得先弄清楚总结到底是什么东西。它不是简单的流水账，也不是随随便便拼凑一堆事情。说白了，总结就是把一年里干的事情梳理一遍，看看哪些做得好，哪些需要改进。这跟写小说不一样，总结不能天马行空，得脚踏实地。
先从头到尾理清思路，把所有的事项都列出来。比如，这一年负责了多少次采购，后勤保障了多少次会议，处理了多少次突发状况。这些事情可能琐碎，但都得记下来。有时候写着写着会发现，有些事情当时觉得挺重要，现在回头看却没啥意义，那就划掉吧。但也有时候，写着写着会漏掉一些关键事，这可能是之前没太留意到的，发现后就得赶紧补上去。
整理完事项之后，就可以开始分类了。可以按照工作性质分，也可以按时间顺序分。比如，上半年主要忙的是办公设备的维护，下半年则侧重于员工福利的改善。这样分的好处是条理清晰，别人看的时候一目了然。不过，有时候分类时会搞混，比如把某件事归错了类别，这时得停下来仔细检查一下，重新调整。
接下来就是提炼经验了。这一步很关键，不是简单地罗列事情，而是要从中找出规律。比如，通过多次会议保障的经验，发现提前一周准备材料能有效减少临时加班的情况。这个经验要是不总结出来，下次还可能重蹈覆辙。但有时候写着写着，可能会忽略一些重要的经验，这就需要多想想，问问同事的看法，说不定他们能提醒你一些被遗漏的东西。
写总结的时候，数字是很重要的依据。比如，全年共采购了多少办公用品，节约了多少成本。这些数字能让总结更有说服力。不过，有时候统计数字的时候会出点小差错，比如把总数算错了，或者漏掉了某些项目，发现后就得及时修正。另外，数字也不能乱编，必须真实可靠，不然就失去了总结的意义。
小编友情提醒：
别忘了加上一点展望。总结不是终点，而是起点。可以简单谈谈明年的工作计划，比如打算提升哪方面的服务，如何优化现有的流程。当然，展望这部分不能太虚，得结合实际情况，不能想当然地提一些不切实际的目标。有时候，写展望的时候可能会过于乐观，设定的目标过高，导致后面难以实现，这就需要调整一下期望值。
总结写完后，最好找个时间自己再读一遍，看看有没有不通顺的地方。有时候写得太快，句子结构会有点混乱，比如主谓宾搭配不当之类的，这些问题自己读的时候就能发现。如果实在找不到人帮忙检查，就放一放，过几天再看，可能会更容易发现问题。
